西方古近代人力資源管理思想述評(3)
托馬斯·霍布斯著有《論政體》、《利維坦》、《對笛卡爾形而上學(xué)的沉思的第三組詰難》等。他繼承了培根的唯物主義經(jīng)驗論的觀點(diǎn),把邏輯的思維看作是觀念的加或減的機(jī)械運(yùn)算,認(rèn)為幾何學(xué)和力學(xué)是科學(xué)思維的理想楷模。他力圖以機(jī)械運(yùn)動原理解釋人的情感、欲望,從中尋求社會動亂和安寧的根源。
托馬斯·霍布斯在其名著《利維坦》一書中,提出了一種機(jī)械論的近代社會和國家的模型。他認(rèn)為國家是人們?yōu)榱俗袷?ldquo;自然法”而訂立契約所形成的,是一部人造的機(jī)器人?;舨妓箞远ǖ叵嘈胖鳈?quán)是一種絕對的權(quán)力,它既不受限制,也不可分割。對主權(quán)者的任何約束都將使社會契約形同虛設(shè),將使得一切重返人人自危的自然狀態(tài)。
4. 歐洲文藝復(fù)興對管理思想發(fā)展的影響。
文藝復(fù)興運(yùn)動在人類歷史上第一次確立了社會人文主義精神,對傳統(tǒng)的人性論與封建專制提出挑戰(zhàn);而且,由于文藝復(fù)興運(yùn)動的影響,引發(fā)了西方的宗教革命,出現(xiàn)了尊重人及關(guān)注人的福利的新教倫理。從這里開始,西方世界終于對人的復(fù)雜性有所認(rèn)識。
(1) 提倡人性解放。
文藝復(fù)興時期的主要社會思潮為人文主義。它的核心是:
肯定人,注重人性,要求把人、人性從宗教束縛中解放出來,要求人的個性解放和自由平等。提倡認(rèn)識自然、造福人生。
對人的認(rèn)識的進(jìn)步是人類歷史的一個巨大飛躍。而但丁的《神曲》、薄伽丘的《十日談》,塞萬提斯的《唐吉可德》以及莎士比亞的戲劇等,這些膾炙人口的作品對人文主義思想的發(fā)展起到了不可忽視的推動作用。
顯然,文藝復(fù)興運(yùn)動對人的認(rèn)識的深化,是對過去線性思維的人性論的一場革命,對以后行為科學(xué)的興起有著潛在影響。
(2) 宗教改革———鼓勵個人奮斗。
文藝復(fù)興時期的宗教改革摧毀了封建教會的精神枷鎖,為后來的工業(yè)革命提供了精神上的儲備。其中,加爾文提出了“上帝選民”的概念,這種新的宗教倫理把宗教與塵世間的生活聯(lián)系起來,使人們在現(xiàn)實生活及工作中找到了精神支柱。為個人奮斗提供了思想的、理論的、宗教的依據(jù)。
然而,我們必須看到,雖然這種新的宗教倫理鼓勵個人為之奮斗而取得成功;但只是在自己的“天職”上成功,而“天職”則是上帝所分配的。所以,這里的變動是在維持封建秩序前提之下的。這一點(diǎn)倒是與現(xiàn)代系統(tǒng)論中的混沌理論有幾分相似之處。
綜上所述,中世紀(jì)前后,一方面,人們在認(rèn)識自然方面取得了一些進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)取得了一些進(jìn)展,要求解放生產(chǎn)力;而只有人性得到解放,才能使生產(chǎn)力真正得到解放。文藝復(fù)興運(yùn)動的興起,是歷史發(fā)展的必然結(jié)果。但另一方面,當(dāng)時的科學(xué)技術(shù)深受機(jī)械論的影響,使人力資源管理思想也打上了線性思維的烙印。如:笛卡爾認(rèn)為,所有物質(zhì)的東西,都是為同一機(jī)械規(guī)律所支配的機(jī)器,甚至人體也是如此。這種線性思維方式在當(dāng)時很有代表性。
因此,在中世紀(jì)后期,雖然對人性的認(rèn)識已漸趨復(fù)雜性,但人力資源管理的思維方式基本上仍是線性的。
四、工業(yè)革命前后時期:以機(jī)械論為主的線性思維開始走上舞臺,而復(fù)雜性思維不僅在理論,而且在實踐中也初露端倪。
在手工業(yè)時代,一般都是家庭作坊,師徒關(guān)系,手工勞動,簡單協(xié)作。工業(yè)革命為大生產(chǎn)提供了動力供給。在許多行業(yè),機(jī)器生產(chǎn)取代了手工勞動,產(chǎn)生了大工廠與現(xiàn)代企業(yè)。與此相適應(yīng),“人是機(jī)器”為代表的機(jī)械論開始走上管理思想的舞臺。另外一個問題就是,大工廠在帶來高效率的同時,也帶來另一個問題,就是雇傭勞動與勞資關(guān)系問題,工人與工廠主既是合作伙伴,又是生死冤家。現(xiàn)代人力資源管理問題成為人們必須面對的課題。
在對人性的認(rèn)識方面,伏爾泰的貢獻(xiàn)甚巨。他提倡盧梭所倡導(dǎo)的天賦人權(quán),認(rèn)為人生來就是自由和平等的,一切人都具有追求生存、追求幸福的權(quán)利,這種權(quán)利是天賦給予的,不能被剝奪,這種天賦人權(quán)思想,與文藝復(fù)興時期有關(guān)人性解放的思潮相比,對封建專制主義與教會教條主義的打擊更加徹底;對徹底解放生產(chǎn)力,推動當(dāng)時的資產(chǎn)階級革命有著巨大的影響,也是以后人力資源管理思想發(fā)展的一個重要淵源。
而在企業(yè)人力資源管理框架體系建設(shè)方面,不能不提到孟德斯鳩,在其《論法的精神》一書中,提到了我們熟悉的三權(quán)分立原則,第一次提出權(quán)力制衡的思想?,F(xiàn)代企業(yè)制度中的股東大會、董事會及總經(jīng)理之間的制衡結(jié)構(gòu)應(yīng)該就是受到該思想的啟發(fā)。
拉美特利認(rèn)為:人的精神活動決定于人的機(jī)體組織;思想只不過是大腦中機(jī)械活動的結(jié)果。
笛卡爾認(rèn)為動物是沒有感覺能力的簡單的自動機(jī),而人體功能以機(jī)械方式發(fā)生作用。拉美特利從物質(zhì)具有運(yùn)動力和創(chuàng)造力的基本觀點(diǎn)出發(fā),批判地繼承了笛卡爾的“動物是機(jī)器”的思想,進(jìn)一步得出“人是機(jī)器”的結(jié)論。拉美特利主張用有感覺、有精神的、活的機(jī)器這一新概念來說明人,人的機(jī)體組織是類似鐘表那樣純粹由物質(zhì)的機(jī)械規(guī)律支配的自動機(jī)。
1. 薩伊的管理思想。
薩伊在其名著《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)概論》中所論述的內(nèi)容,在今天看來還很有意義。他認(rèn)為:很多人對分工的看法不全面,分工固然使一個人對某種工作干得又快又好,但他的別項才能逐漸消退,作為一個人來說他實際上退化了。薩伊說:“一個人如果一生中除制造扣針的第十八工序外,沒干過其他工作,說起來將是多么難過啊”。“在離開共同工作的人以后,個人便沒有力量,沒有自主能力,而不得不接受雇主加在他身上的任何條件”[13],這時,工人已淪為機(jī)器的附屬品。所以把工人當(dāng)做“機(jī)器零件”或“螺絲釘”的觀點(diǎn)是有其工業(yè)生產(chǎn)背景的。
2. 歐文的管理思想。
作為一個空想社會主義思想家,羅伯特·歐文已經(jīng)為世人所熟悉。但是同時,他還是一位對管理思想做出了重要貢獻(xiàn)的實踐家。據(jù)歐文自己宣稱他的工廠獲得56%的利潤,還說后來達(dá)到了100%[14]雖然歐文把工人當(dāng)“活機(jī)器”看待,是一種典型的線性思維方式,但和其他人把工人當(dāng)“螺絲釘”看待相比,還是有其積極意義。例如,在批評當(dāng)時的企業(yè)主們只重視機(jī)器、設(shè)備(死機(jī)器),而沒有也不愿意在員工(活機(jī)器) 身上多加注意時。他說:“用在工人(活機(jī)器) 上面的錢可以使你們獲得50%~100%的報酬,而用在機(jī)器上的錢只能得到15%的報酬。