(二)責(zé)任人

　　第一責(zé)任人：行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。

　　五、文化傳播

　　一)文化培訓(xùn)和交流

　　(一)新員工的文化培訓(xùn)

　　主要對(duì)象：新員工

　　主要內(nèi)容：《公司員工手冊(cè)》、《文化故事集萃》

　　主要方式：

　　講授(《公司員工手冊(cè)》)

　　自學(xué)(《文化故事集萃》)

　　主要講授人：文化培訓(xùn)講師

　　組織者：行政計(jì)劃中心

　　(二)主題交流活動(dòng)

　　交流活動(dòng)的主題，分為問題性和經(jīng)驗(yàn)性兩大類。

　　1、活動(dòng)主題的確定

　　1)問題性活動(dòng)：對(duì)公司反映較為集中的經(jīng)營(yíng)管理問題，要分析問題來龍去脈和性質(zhì)，提出解決問題的目標(biāo)和原則，根據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。

　　2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：對(duì)公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，可以提煉為公司內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)典型性和類別，以及公司管理活動(dòng)的主題和熱點(diǎn)，確定活動(dòng)主題。

　　2、主題活動(dòng)內(nèi)容

　　1)問題性活動(dòng)：匯總對(duì)問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對(duì)問題背景和原因的分析觀點(diǎn)、研討問題解決思路，逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化地處理類似問題的解決方法。

　　2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗(yàn)，交流對(duì)其它部門或業(yè)務(wù)的借鑒意義，研討推廣經(jīng)驗(yàn)的舉措。

　　3、主要方式：講授、研討、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

　　主要講授人：?jiǎn)栴}性活動(dòng)：相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人

　　經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表

　　4、參加活動(dòng)人員

　　相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、主管及核心員工

　　5、關(guān)鍵點(diǎn)

　　1、主題活動(dòng)前要征集建議，必要時(shí)候組織調(diào)研，以確定對(duì)公司管理有典型意義的主題，并安排有關(guān)部門和人員做好交流準(zhǔn)備;

　　2、主題交流由行政計(jì)劃中心專人進(jìn)行后續(xù)工作跟蹤與反饋，注重對(duì)研討成果的落實(shí)。

　　(三)成果固化

　　由行政計(jì)劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡(jiǎn)明的書面材料，交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。

　　(四)實(shí)施時(shí)間

　　1、新員工入職當(dāng)天，由文化培訓(xùn)講師進(jìn)行公司文化理念的培訓(xùn)，新員工寫學(xué)習(xí)心得。

　　2、主題交流，每季度進(jìn)行一次。

　　二)典型示范

　　(一)典型塑造的原則

　　典型體現(xiàn)公司精神和核心價(jià)值觀

　　典型在特定方面具有突出性

　　典型的行為必須具有真實(shí)性

　　典型的行為必須具有感人性

　　典型的行為必須具有可模仿性

　　(二)典型的類型

　　個(gè)人典型

　　團(tuán)隊(duì)典型

　　(三)典型的主題

　　根據(jù)公司管理需要，選擇若干主題樹立典型，例如：“之星”全員參與，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。

　　(四)典型的推廣

　　通過網(wǎng)站、月刊、會(huì)議、文化墻公示等宣傳典型個(gè)人和典型團(tuán)隊(duì)的事跡。對(duì)典型個(gè)人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因，應(yīng)通過事跡和績(jī)效，重在對(duì)精神和品德的宣傳。對(duì)典型團(tuán)隊(duì)的宣傳要淡化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響，應(yīng)通過對(duì)事跡過程的分析，重在對(duì)團(tuán)隊(duì)合作方法的推廣。

　　(五)典型的獎(jiǎng)勵(lì)

　　“之星” 每?jī)稍芦@得明星榜榮譽(yù)的兩名明星員工，將得到總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值200—300元的明星禮品一份和之星獎(jiǎng)狀一張;“服不服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價(jià)值200—300元獎(jiǎng)品一份 + 銷冠獎(jiǎng)狀一張，并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績(jī)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

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