醫(yī)患關(guān)系緊張的高考素材作文(2)
醫(yī)患關(guān)系緊張的高考素材作文
在看病的時候,人們似乎習(xí)慣被控制,甚至可以說,喜歡這種醫(yī)學(xué)的“干涉哲學(xué)”。不僅僅是治療的“干涉哲學(xué)”,我們還習(xí)慣于從醫(yī)生那里得到所有的信息。仿佛醫(yī)生手中掌握著所有專業(yè)的信息,而我們一無所知。但是,在現(xiàn)在這個時代,信息的格局已經(jīng)改變了,我們有許多可以主動得到信息的渠道。有不少網(wǎng)站可以提供基本的醫(yī)學(xué)信息,有些專業(yè)的醫(yī)學(xué)網(wǎng)站還定期有專家在網(wǎng)上做咨詢,一些病友也組織了相關(guān)疾病的論壇。如果你能閱讀英文,那么你看到的角度會更多,得到的知識也更多。原先存在于我們和醫(yī)生之間的信息溝壑,就可以變得越來越小。
在一個積極的病人眼里,他總是能發(fā)現(xiàn)自己可以積極主動地參與的那部分。我們可以運用自己能控制的那部分力量,和醫(yī)生一起對付疾病。我們還可以運用自己獲得的信息和判斷,去和醫(yī)生商討更好的方案。
聰明的病人不是習(xí)慣“被灌輸”的病人,不是等待“被控制”的病人,也不是醫(yī)學(xué)“干涉哲學(xué)”的絕對擁護者。身體是我們的,我們與其坐而述,不如起而行,和醫(yī)生一起并肩前進。
醫(yī)患關(guān)系緊張的高考素材:日本為何沒有醫(yī)患糾紛
前些天我在電視上看到了日本NHK電視臺一場心臟手術(shù)的高清直播,感觸良多。
NHK不但直播了手術(shù),而且在手術(shù)室隔壁的房間搭建了一個與現(xiàn)場互動的演播間,請到了日本一位德高望重的心臟外科專家和兩位名人嘉賓來講解。
當(dāng)手術(shù)室里的醫(yī)生用專業(yè)顯微鏡、極微型的小針和比頭發(fā)絲還細(xì)的透明線開始縫心臟血管時,直播間里的嘉賓也學(xué)著用模型和同樣的針線進行模擬血管縫合。兩位嘉賓費了九牛二虎之力才縫了幾針時,旁邊手術(shù)室的手術(shù)已經(jīng)順利結(jié)束,讓作為觀眾的我深刻地體會到了做這樣一臺心臟手術(shù)的不易。
嘉賓們還問了專家很多病人家屬關(guān)心的醫(yī)學(xué)專業(yè)問題,比如,你以前有過手術(shù)失敗的經(jīng)歷嗎?再比如一個中國人會非常有共鳴的問題:當(dāng)手術(shù)失敗或發(fā)生意外,病人家屬來投訴、咒罵甚至發(fā)生肢體沖突時,怎么辦?
日本專家的回答是,沒有發(fā)生過這樣的情況。他進一步解釋說,因為日本的手術(shù)是完全“透明”的,當(dāng)病人要進行高風(fēng)險手術(shù)前,醫(yī)生會用很長時間仔細(xì)地與患者和家屬說明、對話,患者及家屬在術(shù)前一般就已對手術(shù)了如指掌。
那么,是否有醫(yī)院和醫(yī)生故意把風(fēng)險評估得很高,以便發(fā)生意外時可以推卸責(zé)任?回答是,這在日本是絕對不允許的。院方必須提交該院的臨床數(shù)據(jù)報告和同類手術(shù)在國內(nèi)外的風(fēng)險評估報告。如失敗的臨床數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),即便患者家屬不責(zé)怪你,院方或醫(yī)學(xué)協(xié)會也會工作出相當(dāng)嚴(yán)厲的處罰,甚至終身不許執(zhí)醫(yī)。
這位專家說,他最喜歡的恰恰是問題多的患者家屬——問得越多,解釋得越多,他的心里就越踏實,醫(yī)患關(guān)系就越容易和諧。
這又讓我想起幾年前自己在上海某大醫(yī)院開刀的事。當(dāng)時我是頭部外皮生了個脂肪瘤,醫(yī)生建議做摘除手術(shù)。手術(shù)前,醫(yī)生只露過一次面,十分有信心地說:“小手術(shù),一點兒問題沒有,明天早上8點來就行。”
第二天上午7點半,我被推進了手術(shù)室。手術(shù)室十分寬敞,設(shè)備都是嶄新的進口貨。大概躺了半小時,先進來兩位護士問我的名字、做什么手術(shù),再過了10分鐘,麻醉師到了。他說:“做全麻吧!”我說:“主治醫(yī)生說過局麻就可以了。”他回答:“我是麻醉師,我說了算!”
說話間,他一直在擺弄那些新醫(yī)療設(shè)備,不時詢問護士他看不懂的英文單詞。而躺在手術(shù)臺上的我,心里卻一直在發(fā)毛:他該不會給我打錯麻藥讓我醒不過來吧?兩位護士則在手術(shù)室門口不耐煩地拿出指甲刀剪起了指甲,嘴里罵著主治醫(yī)生為什么還不出現(xiàn)。到了8點半,一位護士拿起電話用上海話問醫(yī)生:“儂來勒啥地方額,快點兒過來!”
當(dāng)然這個手術(shù)做得很成功。但反思其中細(xì)節(jié),不免仍然心驚:麻醉師連全麻還是局麻都搞不清楚,醫(yī)生連手術(shù)時間也能耽誤,出更大的差錯也不是不可能吧?
在日本,不要說手術(shù),連體檢報告醫(yī)生也會給你仔細(xì)解讀和建議,連微小的細(xì)節(jié)也不會放過。在中國我也經(jīng)常體檢,但得到的只是一張數(shù)據(jù)報告而已,怎么解讀是你自己的事。
中國醫(yī)患關(guān)系的緊張,恐怕正是在這一個“交流”的死結(jié)上吧?如何打開這個結(jié),則需要相關(guān)各方的改革、理順與回歸。
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