職場中要學(xué)會聽懂話外音(2)
職場中要學(xué)會聽懂話外音
有些“話外音”聽不懂也無妨
Jenny HR 他們不是真的喜歡我家寶寶
去年,我生了孩子,年初產(chǎn)假期滿后回來上班?;蛟S是因為剛生完寶寶的緣故,每次和同事聊天總會以自己的孩子為話題,三句話不離自己的寶貝。起初大家都還和我聊上一陣,時間長了,大家也覺得沒興趣,于是有人會說“你家寶寶真是你的心頭肉呀”、“沒想到你做媽媽了真的就以寶寶為中心了” 、“你所有心思都在寶寶身上了”這類略帶敷衍的話。當(dāng)時,我還就是聽不懂大家的“話外音”,還真的以為大家認(rèn)同我,喜歡我家寶寶,所以還是樂此不疲的見人就說寶寶,以至于大家每次聊天的時候看到我過來,似乎都有意躲著我。而當(dāng)我工作上有點小失誤,或者有事偶爾遲到,同事就會拿我的開玩笑,還有意無意的說:人家可是專心帶孩子的人。”令我哭笑不得。
Mini 行政部員工 夸你漂亮別當(dāng)“補藥”吃
記得剛上班之時,為了給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下好印象,每次上班前都要精心打扮自己,認(rèn)為這樣是對別人的尊重也會提高自己的自信,可是一段時間后卻有同事對我說“你穿衣服很挺正式嘛,哪像我們,都隨便穿穿。”、“你個子這么高呀,呦,還穿高跟鞋呢,顯得更高了呀”、“小姑娘嘛,年輕,有打扮的資本……”。起初真以為是對自己的夸獎,可時間一長越來越覺得這種“夸獎”有些陰陽怪氣,再一觀察,那些夸獎過我的同事都漸漸疏遠(yuǎn)了。才明白自己稍顯“高調(diào)”的做法讓她們的內(nèi)心不平衡,所以“話里有話”也就正常了。
Jacky 銷售經(jīng)理 言不由衷的贊揚
我和A君是大學(xué)同學(xué),巧合的很,我和他一同進(jìn)入這家企業(yè)工作??赡苁菣C遇的關(guān)系,我在短短的半年內(nèi)成功談了幾筆大定單,老板對我刮目相看有意重點培養(yǎng)我,并在年終考核時,承諾來年會給我升職。當(dāng)時我也沒想很多,把這個好消息和周圍幾個關(guān)系比較好的同事分享了一下,A君當(dāng)時面帶笑容地拍了拍我的肩膀說:“真為你開心啊,記得我們是一起進(jìn)公司,你這么快就升職了!”而后我發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常和別的同事在背地里談?wù)撐?,時常表露一些“我的成功只是偶然,對他來說不公平”的言論。終于明白,他當(dāng)時的贊揚其實話里有話,諷刺味很濃。
酷評:“話外音”作為一種含蓄間接的溝通技巧被職場人推崇,同事間的使用最為頻繁。而平日里,同事間的溝通又比較隨意,夾雜著更多的個人感情色彩。這也就決定了這些“話外音”并不如老板的“話外音”來的更職場化,更具指導(dǎo)性。一些日?,嵥榈男∈露伎赡艹蔀樵捦庖舻妮d體,甚至有時同事的“話外音“所要表達(dá)是一些負(fù)面的不良情緒。正如像Jacky遇到的,這樣暗藏嫉妒的話外音聽不懂又何妨呢?
我們可把職業(yè)“話外音”看的更廣泛一些,一個舉動一個表情都可以成為“話外音“的一部分。“話外音”也并非都是惡意的,都是拐了彎罵人。細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者、職場前輩會利用“話外音”達(dá)到指導(dǎo)卻又不“傷害”對方的完美的效果。“聽”職場“話外音”,是對自己職場情商高低的一次小測試,是今后自己游刃在職場人際交往的墊腳石。表面上的能否聽懂、看懂、讀懂絕非關(guān)鍵,重要的是自己在每一次的經(jīng)歷、嘗試判斷之后,能細(xì)膩地進(jìn)行分析與總結(jié),所謂“吃一塹長一智”,多留個“心眼”。當(dāng)漸漸形成這種思維模式之后,“聽”懂“話外音”將成為一種本能與習(xí)慣,自己的職場情商也進(jìn)一步提升。而那時候的新問題可能會是如何屏蔽那些僅僅影響情緒的“話外音”了。
判斷能力強(麻將手氣不錯);
格外出色(目前還沒犯錯誤);
善于社交(能喝);
觀察能力強(經(jīng)常打小報告);
工作態(tài)度熱忱(固執(zhí)己見);
思維敏捷(犯錯時能迅速找到借口);
進(jìn)取向上(常請大家吃飯);
復(fù)雜工作上邏輯清晰(能把工作推給別人);
人緣好(老油條);
普通員工(不是太聰明);
為人隨和(隨時可以解雇);
模范員工(上班準(zhǔn)時);
事業(yè)心強(暗地里害人);
工作第一位(丑得沒有人約);
獨立工作能力強(誰也不知道他在干什么);
眼光長遠(yuǎn)(總是一再拖延工作);
具有極佳的口才(能瞎扯);
溝通能力強(常打電話聊天);
踏實忠誠(在別的地方很難找到工作);
身先士卒(好表現(xiàn)自己);
學(xué)習(xí)能力強(好的都不學(xué));
執(zhí)行力強(頭腦簡單);
有大局觀(老好人);
兢兢業(yè)業(yè)(沒有能力);
有個性有特點(態(tài)度不好);
善于釋放壓力(上班打瞌睡);
能力超強(老是牽著領(lǐng)導(dǎo)鼻子);
非常積極(缺乏政治頭腦);
正直無私(難以溝通);
以德服人(睚眥必報);
非常精明(懂得偷懶)。
上述這些“話外音”,對于職場新人來說是非常重要的哦!大家可以參考參考!