裝備制造業(yè)：電腦指揮，向服務(wù)謀利

　　對(duì)于中國(guó)國(guó)機(jī)重工集團(tuán)挖掘機(jī)組裝車間的工人，現(xiàn)在上班的第一件事不是等組長(zhǎng)安排任務(wù)，而是掃描一下胸牌，看看電腦給安排了什么工作。而所使用的大型機(jī)械，多達(dá)十幾個(gè)的操作手柄也漸漸被智能化的按鈕取代。

　　生產(chǎn)流程的智能化，為營(yíng)收長(zhǎng)尾化做好了準(zhǔn)備。以前是用戶發(fā)現(xiàn)機(jī)器壞了打客服電話報(bào)修，企業(yè)再派維修人員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?，F(xiàn)在國(guó)機(jī)重工的工程機(jī)械產(chǎn)品大都裝了傳感器，油溫、油壓等重要數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)顯示。一旦超過(guò)正常范圍，就會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)報(bào)警，售后服務(wù)人員用手機(jī)就可以遠(yuǎn)程查看產(chǎn)品性能。這不但使得將故障隱患消除在萌芽狀態(tài)成為可能，還提高了售后服務(wù)效率：用戶還未來(lái)得及報(bào)修，工作人員已經(jīng)到場(chǎng)!

　　由此，裝備制造業(yè)從生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型，提供給客戶的不僅僅是產(chǎn)品，還包括提供依托產(chǎn)品的服務(wù)、提供整體解決方案、長(zhǎng)尾產(chǎn)品及各類服務(wù)等，大大擴(kuò)大了營(yíng)收空間。

　　此外，個(gè)性化、定制化是互聯(lián)網(wǎng)+裝備制造業(yè)打造產(chǎn)品的另一方向。

　　沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)集團(tuán)的一個(gè)變革是，過(guò)去所售賣的是同一規(guī)格和功能的產(chǎn)品，現(xiàn)在則致力于提供個(gè)性化、專屬化的全套服務(wù)：用戶需要什么樣的產(chǎn)品、最青睞什么增值服務(wù)、希望獲取什么數(shù)據(jù)支持，沈鼓就提供什么。“私人定制”成為其最受歡迎的服務(wù)，也是新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　四、組織架構(gòu)升級(jí)

　　海爾：平臺(tái)化讓“大規(guī)模定制”成為可能

　　90后女生小鄭剛租了房子，要買一個(gè)冰箱，她覺(jué)得跑到商場(chǎng)貨比三家是一件挺“out”的事。她的方法是直接到網(wǎng)絡(luò)商城去定制一款屬于自己的冰箱，對(duì)顏色、款式、性能、結(jié)構(gòu)等特征做了全方位的選擇，然后下了訂單。之后小鄭可以在網(wǎng)上隨時(shí)查看自己定制的冰箱到了哪一個(gè)工位、哪一個(gè)工序、有沒(méi)有出廠、有沒(méi)有開始送裝。

　　而在工廠中，小鄭訂單上的需求會(huì)被傳遞到生產(chǎn)線各個(gè)工位上，員工根據(jù)需求進(jìn)行生產(chǎn)優(yōu)化，而生產(chǎn)線上的1萬(wàn)多個(gè)傳感器則保證了產(chǎn)品、設(shè)備、用戶之間互聯(lián)溝通。工人只需要把配件隨機(jī)放進(jìn)吊籠里，生產(chǎn)線就可以根據(jù)用戶定制的型號(hào)自動(dòng)檢索。生產(chǎn)完這個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)知道下一個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品是什么，自動(dòng)進(jìn)行切換，10秒鐘之內(nèi)完成，通過(guò)這種方式滿足用戶個(gè)性化定制的需求。

　　上述場(chǎng)景，正發(fā)生在海爾智能工廠的流水線上，而這一切得以實(shí)現(xiàn)的前提是：海爾從一個(gè)家電制造商轉(zhuǎn)型成為一個(gè)大型平臺(tái)公司。在這個(gè)平臺(tái)上，活躍著無(wú)數(shù)的小微團(tuán)隊(duì)——他們有些來(lái)自集團(tuán)內(nèi)部孵化，有些則是外部團(tuán)隊(duì)入駐。

　　定制化產(chǎn)品不同于以往的批量化生產(chǎn)，同樣一款家電，根據(jù)不同用戶的特殊需求有著不同的生產(chǎn)流程。而在海爾平臺(tái)上活躍著的小微團(tuán)隊(duì)，卻可以輕松將該產(chǎn)品進(jìn)行模塊化分解，每個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)領(lǐng)一個(gè)或幾個(gè)自己擅長(zhǎng)的模塊進(jìn)行生產(chǎn)，最后在海爾的智能車間中進(jìn)行最終拼裝。先化整為零，再化零為整，從而實(shí)現(xiàn)“大規(guī)模定制化”生產(chǎn)。

　　五、掘金大數(shù)據(jù)

　　Flatiron Health：用大數(shù)據(jù)治愈癌癥

　　由兩個(gè)毫無(wú)醫(yī)學(xué)背景的年輕人創(chuàng)辦的Flatiron Health，能為人類無(wú)法攻克的癌癥難題做些什么?答案是大數(shù)據(jù)分析。

　　現(xiàn)在，如何更好地利用數(shù)據(jù)成為許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)越來(lái)越重視的事情，大數(shù)據(jù)已經(jīng)把整個(gè)醫(yī)療行業(yè)帶到了一個(gè)更快更智能的新時(shí)代。然而，在腫瘤醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，這項(xiàng)革命卻遲遲沒(méi)有到來(lái)。

　　簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，主要的問(wèn)題有兩個(gè)層面：數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析。

　　首先是數(shù)據(jù)的采集。目前大多數(shù)關(guān)于癌癥的臨床數(shù)據(jù)都被記錄在醫(yī)療人員的筆記和報(bào)告中，沒(méi)有得到有效的利用。傳統(tǒng)人口健康數(shù)據(jù)分析是建立在保險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的，這樣雖然可以在短時(shí)間內(nèi)積累大量的數(shù)據(jù)，但卻缺乏對(duì)癌癥這樣的疑難雜癥必要的深度數(shù)據(jù)。

　　而說(shuō)到數(shù)據(jù)分析，F(xiàn)latiron Health創(chuàng)始人在與許多腫瘤學(xué)家和癌癥治療中心交流之后發(fā)現(xiàn)，對(duì)于腫瘤的數(shù)據(jù)分析并不能套用一般的大數(shù)據(jù)分析方法，需要花大量的時(shí)間來(lái)建立專門針對(duì)腫瘤的數(shù)據(jù)分析模型，而這幾乎是空白。

　　Flatiron Health是怎么做的?

　　Flatiron Health建立了專門針對(duì)腫瘤的云數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析平臺(tái)OncologyCloud，不僅可以從電子病歷中抓取癌癥患者的信息，還能對(duì)雜亂的信息進(jìn)行分類整合，找出有價(jià)值的數(shù)據(jù)。而針對(duì)癌癥對(duì)于大數(shù)據(jù)分析的特殊要求，F(xiàn)latiron Health花費(fèi)了兩年時(shí)間搭建了專門用于腫瘤數(shù)據(jù)分析的云平臺(tái)模型，通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)分析模型，可以對(duì)不同類型的癌癥數(shù)據(jù)有針對(duì)性地進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。

　　事實(shí)證明，F(xiàn)latiron Health的努力獲得了投資人的認(rèn)可。到目前為止，它已經(jīng)累計(jì)獲得了超過(guò)1.4億美元投資。其中，在2014年5月，F(xiàn)latiron Health更是獲得了由谷歌風(fēng)投領(lǐng)投的1.3億美元的B輪投資。這是谷歌風(fēng)投迄今為止第四大的單筆投資，同時(shí)其也是在醫(yī)療軟件領(lǐng)域最大的一筆投資。