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【激勵(lì)詞】人與人之間,像這樣相對(duì)而坐的時(shí)候,一定要具備一種強(qiáng)烈吸引對(duì)方的魅力,如果你做不到這一點(diǎn),將來(lái)就沒(méi)什么前途可言了。
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【激勵(lì)故事】
1930年初秋的一天,東方欲曉,在位于日本東京目黑區(qū)田橋不遠(yuǎn)處的公園里,一個(gè)只有1.45米的矮個(gè)子青年從凳子上爬起來(lái),用免費(fèi)自來(lái)水洗了臉,便從容地從這個(gè)“家”徒步上班去了。
他是一家保險(xiǎn)公司的推銷(xiāo)員,在此之前,因?yàn)橥锨妨朔繓|7個(gè)月的房租,他已經(jīng)被迫在公園的長(zhǎng)凳上睡了兩個(gè)多月了。他雖然每天都在勤奮地工作,但收入少得可憐,為了省錢(qián),他甚至不吃中餐、不搭電車(chē)。
一天,年輕人來(lái)到一家名叫“村云別院”的佛教寺廟,禮貌地問(wèn)道:“請(qǐng)問(wèn)有人在嗎?我是明治保險(xiǎn)公司的推銷(xiāo)員。”
“請(qǐng)進(jìn)來(lái)吧!”
聽(tīng)到“請(qǐng)”這個(gè)字,年輕人喜出望外,因?yàn)樵诖酥埃宦?tīng)到推銷(xiāo)保險(xiǎn)的,10個(gè)人中有9個(gè)會(huì)讓他吃閉門(mén)羹,有時(shí)即使有人會(huì)讓推銷(xiāo)員進(jìn)門(mén),態(tài)度也相當(dāng)冷淡,更不要說(shuō)“請(qǐng)”了。
村云別院的主持名字叫吉田勝逞,是日本當(dāng)時(shí)的一位高僧。年輕人開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,利用所學(xué)的保險(xiǎn)知識(shí),面對(duì)眼前的高僧口若懸河、滔滔不絕地介紹,勸說(shuō)老和尚投保。
等年輕人說(shuō)完后,老和尚平靜地說(shuō):“聽(tīng)完你的介紹之后,絲毫沒(méi)有引起我投保的興趣。”
年輕人愣住了,剛才還信心十足的他一下子泄了氣。
老和尚對(duì)他注視良久,接著說(shuō):“人與人之間,像這樣相對(duì)而坐的時(shí)候,一定要具備一種強(qiáng)烈吸引對(duì)方的魅力,如果你做不到這一點(diǎn),將來(lái)就沒(méi)什么前途可言了。小伙子,先努力改造自己吧。”
“改造自己?”
“是的,要改造你自己。你在替別人考慮保險(xiǎn)之前,必須先考慮自己,認(rèn)識(shí)自己。”
“請(qǐng)問(wèn)高僧,我該如何去做呢?”
“說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)困難。去請(qǐng)教別人吧!”
“請(qǐng)教別人,請(qǐng)問(wèn)如何請(qǐng)教法呢?”
“就從你那些投保客戶(hù)開(kāi)始,你誠(chéng)懇地去請(qǐng)教他們,請(qǐng)他們協(xié)助你認(rèn)識(shí)自己。我看你有慧根,倘若照我的話(huà)去做,他日必成大器。”
吉田和尚的一席話(huà),猶如當(dāng)頭一棒,把年輕人點(diǎn)醒了。他若有所悟地告別了吉田老和尚。
從寺廟回去后,年輕人將老和尚的話(huà)反復(fù)揣摩,決定徹底改變自己。于是,他開(kāi)始每月一次,每次請(qǐng)5個(gè)同事或投了保的客戶(hù)吃飯。為此,甚至不惜典當(dāng)衣物,目的只為讓他們指出自己的缺點(diǎn)。他的第一次“批評(píng)會(huì)”就使他原形畢露:
——你的個(gè)性太急躁了,常沉不住氣。
——你的脾氣太壞,而且粗心大意。
——你太固執(zhí),常自以為是。這樣容易失敗,應(yīng)該多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)。
——對(duì)于別人的托付,你從不知道拒絕,這一缺點(diǎn)務(wù)必改正,因?yàn)?ldquo;輕諾者必寡信”。
——待人處事千萬(wàn)不能太現(xiàn)實(shí)、太自私,也不能耍手段、耍花招,一切都應(yīng)誠(chéng)實(shí)。人與人之間的關(guān)系,只有誠(chéng)實(shí)才會(huì)維持長(zhǎng)久。
……
他看著客戶(hù)吃著自己提供的飯菜,臉上紅一陣白一陣地聽(tīng)著他們的批評(píng)。他把這些逆耳之言都一一做了筆記,隨時(shí)反省激勵(lì)自己。
每一次“批評(píng)會(huì)”后,年輕人都有被剝了一層皮的感覺(jué)。他把自己身上的劣根性一點(diǎn)點(diǎn)剝落下來(lái)。后來(lái),他還總結(jié)出了含義不同的39種笑容,分別賦予要表達(dá)的心情與意義,然后再對(duì)著鏡子反復(fù)練習(xí),直到鏡中出現(xiàn)所需要的笑容為止。
功夫不負(fù)有心人。1939年,年輕人的保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)終于榮膺全日本之最,并從1948年起,連續(xù)15年保持全日本銷(xiāo)售第一的好成績(jī)。1968年,年輕人成為了美國(guó)百萬(wàn)圓桌會(huì)議的終生會(huì)員。
這個(gè)人就是被日本國(guó)民譽(yù)為“練出值百萬(wàn)美金笑容的小個(gè)子”、美國(guó)著名作家?jiàn)W格·曼鍬諾稱(chēng)之為“世界上最偉大的推銷(xiāo)員”的推銷(xiāo)大師——原一平。
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編者按:有些時(shí)候,迫切應(yīng)該改變的,或許不是環(huán)境,而是我們自己。每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到贊揚(yáng)的話(huà),但我們千萬(wàn)不能忘記,別人的批評(píng)有時(shí)比贊揚(yáng)更珍貴。那是能改變我們自己的鏡子。
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