人際交往心理效應(yīng)論文
人際交往心理效應(yīng)論文
人際交往是人們生活中必不可少的組成部分,也是公共關(guān)系活動中的重要內(nèi)容。人際交往過程實(shí)際上是人與人之間的信息溝通、思想感情交流的過程。期間心理效應(yīng)無疑是制約人際關(guān)系的重要因素。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的人際交往心理效應(yīng)論文,希望大家喜歡!
人際交往心理效應(yīng)論文篇一
《人際交往中常見的幾種心理效應(yīng)》
摘要:社會生活中的每一個人都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。然而人際交往中出現(xiàn)的一些知覺障礙,影響著我們對人際關(guān)系的認(rèn)識和處理,了解和掌握這些知覺障礙,有助于提高我們的人際交往水平。
關(guān)鍵詞:人際交往;心理效應(yīng)
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一、首因效應(yīng)
一位心理學(xué)家曾做過這樣一個實(shí)驗(yàn),他讓兩個學(xué)生都做對30道題中的一半,但是讓學(xué)生A做對的題目盡量出現(xiàn)在前15題,而讓學(xué)生B做對的題目盡量出現(xiàn)在后15道題,然后讓一些被試對兩個學(xué)生進(jìn)行評價:兩相比較,誰更聰明一些?結(jié)果發(fā)現(xiàn),多數(shù)被試都認(rèn)為學(xué)生A更聰明。這就是首因效應(yīng)。
首因效應(yīng)又稱“第一印象效應(yīng)”,是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以后的行為活動和評價的影響,實(shí)際上指的就是“第一印象”的影響。初次印象包括談吐、相貌、服飾、舉止、神態(tài),對于感知者來說都是新的信息,它對感官的刺激也比較強(qiáng)烈,有一種新鮮感,這就如同在一張白紙上,第一筆抹上的色彩總是十分清晰、深刻一樣。第一印象效應(yīng)是一個婦孺皆知的道理,為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”,平民百姓也深知“下馬威”的妙用,每個人都力圖給別人留下良好的“第一印象”。
首因效應(yīng)是一種直觀的感覺,所形成的第一印象往往不太可靠。如某些青年往往憑第一次見面時,對對方是否有好感,作為能否進(jìn)一步深交下去的標(biāo)準(zhǔn)。印象好的就交往,印象不好的就不屑交往,導(dǎo)致陷入人際交往的誤區(qū)當(dāng)中。但首因效應(yīng)是一種客觀存在的心理現(xiàn)象,是不可回避的,它決定交往是否延續(xù),并影響今后的交往質(zhì)量和結(jié)果。所以我們必須要重視人際交往中的首因效應(yīng),力求在人際交往中給人留下良好的第一印象。比如在交友、招聘、求職等社交活動中,我們可以利用這種效應(yīng),展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。
二、近因效應(yīng)
近因效應(yīng)是指最近的信息對人的認(rèn)知具有強(qiáng)烈的影響,最后留下的印象比較深刻,這就是心理學(xué)上的所謂“后攝”作用。認(rèn)知者在與陌生人交往時,首因效應(yīng)起的作用較大,而與熟人交往時,近因效應(yīng)的作用則較為明顯。近因效應(yīng)在人際交往中普遍存在,如某人平時表現(xiàn)很好,可一旦做了一件錯事,就容易給別人留下很深的負(fù)面影響。特別是平時兩人關(guān)系很好的同學(xué),因?yàn)橐患∈拢汪[矛盾,甚至反目為仇,根本不考慮平時兩人的深厚友誼。因此,我們在人際交往中應(yīng)該注意克服近因效應(yīng)帶來的認(rèn)知偏差,要學(xué)會用動態(tài)的、發(fā)展的、歷史的、全面的眼光看待他人,與他人建立良好的人際關(guān)系。
三、暈輪效應(yīng)
我們第一次與一個年輕人交往,如果他長得眉清目秀,衣冠整潔,舉止彬彬有禮,我們就會對他產(chǎn)生一個好印象,并給予他積極肯定的評價,認(rèn)為他有教養(yǎng),有才能,工作一定不錯,并可能預(yù)言他前程似錦。相反,如果這個年輕人衣帽不整,講話吞吞吐吐,我們就會對他產(chǎn)生不好的印象,還會給予他消權(quán)否定的評價,認(rèn)為他知識淺薄,缺乏才干,甚至認(rèn)為他是一個不可信賴的人,將來也不會有什么作為。這就是常發(fā)生在我們生活中的“暈輪效應(yīng)”。它指人們看問題時,像日暈一樣,由一個中心點(diǎn)逐步向外擴(kuò)散成越來越大的圓圈,是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面、以偏概全的社會心理效應(yīng)。因此,暈輪效應(yīng)是先入為主、憑第一印象一錘定音的結(jié)果。人們常說:“情人眼里出西施”、“愛屋及烏”、“一好百好”、“一俊遮百丑”,就是典型的暈輪效應(yīng)。
暈輪效應(yīng)所產(chǎn)生的認(rèn)知偏見是一種明顯的從已知推及未知,由片面看全面的認(rèn)知現(xiàn)象,往往會歪曲一個人的形象,導(dǎo)致不正確的評價。糾正的方法只能告誡自己不要以偏概全,憑一時主觀印象行事。因此,我們在人際交往中應(yīng)克服暈輪效應(yīng),相信人人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),在交往中多了解對方,避免以點(diǎn)代面,以偏概全。另外,在交往中也可利用暈輪效應(yīng),給對方留下良好的印象,有利于良好人際關(guān)系的建立。
四、刻板效應(yīng)
刻板印象指的是人們對某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法,是我們在認(rèn)識他人時經(jīng)常出現(xiàn)的一種相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。我們經(jīng)常聽人說的“長沙妹子不可交,面如桃花心似刀”,東北姑娘“寧可餓著,也要靚著”,知識分子是戴著眼鏡、面色蒼白的“白面書生”形象;農(nóng)民是粗手大腳、質(zhì)樸安分的形象;法國人是浪漫的,英國人是保守的;女性是溫柔的、細(xì)心的;男性是理性的、豪爽的、粗心的等,實(shí)際上都是“刻板印象”。
刻板印象的形成,主要是由于我們在人際交往過程中,沒有時間和精力去和某個群體中的每一成員都進(jìn)行深入的交往,而只能與其中的一部分成員交往,因此,我們只能“由部分推知全部”,由我們所接觸到的部分,去推知這個群體的“全體”。
“物以類聚,人以群分”,居住在同一個地區(qū)、從事同一種職業(yè)、屬于同一個種族的人總會有一些共同的特征,因此,刻板印象一般說來都還是有一定道理的。但是,“人心不同,各如其面”,刻板印象畢竟只是一種概括而籠統(tǒng)的看法,并不能代替活生生的個體,因而“以偏概全”的錯誤總是在所難免。如果不明白這一點(diǎn),在與人交往時,“唯刻板印象是瞻”,像“削足適履”的鄭人,寧可相信作為“尺寸”的刻板印象,也不相信自己的切身經(jīng)驗(yàn),就會出現(xiàn)錯誤,導(dǎo)致人際交往的失敗,自然也就無助于我們獲得成功。
五、投射效應(yīng)
投射效應(yīng)也叫自我投射效應(yīng)。自我投射指內(nèi)在心理的外在化,即以己度人,把自己的情感、意志特征投射到他人身上,強(qiáng)加于人,以為他人也應(yīng)如此,結(jié)果往往對他的情感、意向作出錯誤評價,歪曲他人愿望,造成人際交往障礙。典型的投射效應(yīng)就是人們常說的:“以小人之心,度君子之腹”,認(rèn)為別人和自己一樣有著相同的好惡、相似的觀點(diǎn)。這種情況在人際交往中表現(xiàn)形式是多種多樣的。如有的人對別人有成見,總以為別人對他懷有敵意,甚至覺得對方的一舉一動都帶有挑釁色彩;自己感興趣的東西,也以為別人同樣感興趣,便高談闊論地講個沒完;自己喜歡議論別人,就總認(rèn)為別人也在背后議論他;還有的男生或女生暗戀上自己喜歡的異性時,總認(rèn)為對方也喜歡自己,在觀察對方時,總覺得對方對自己有意,對方一個眼神,一個動作,一個友好的表示,甚至一句玩笑話,都會被他(她)誤認(rèn)為是愛的信號。投射效應(yīng)是一種自我防御的反應(yīng),有時會有利于人們相互理解,有利于進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié),但在人際交往中由于主觀猜測,也常常會造成誤會和矛盾。
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