市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。當(dāng)前市場營銷的重要性已得到了不同行業(yè)企業(yè)的廣泛認(rèn)可。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的市場營銷策略的思考論文，希望大家喜歡!

　　市場營銷策略的思考論文篇一

　　《對農(nóng)村信用社市場營銷策略的思考》

　　內(nèi)容摘要：縣域經(jīng)濟的高速發(fā)展和農(nóng)村金融市場競爭加劇，對農(nóng)村信用社市場營銷提出了更高的要求。針對當(dāng)前農(nóng)村信用社實際發(fā)展水平以及市場營銷中所存在的問題，農(nóng)信社應(yīng)明確目標(biāo)市場，展開錯位經(jīng)營。通過盤活用人機制，增強營銷意識，樹立“理事長就是第一個客戶經(jīng)理”的全員營銷理念。本文提出了農(nóng)村信用社在市場營銷中應(yīng)該制定的市場營銷策略：建立科學(xué)靈活的產(chǎn)品策略，實施差別化定價機制;建立暢通的分銷渠道，增強銀行業(yè)務(wù)的便利性;制定切實可行的促銷策略，加強信息宣傳，創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境。

　　關(guān)鍵詞：農(nóng)村信用社市場營銷策略目標(biāo)市場定位4Ps營銷理論

　　當(dāng)前，農(nóng)村信用社正處在改革與發(fā)展的歷史機遇期，機遇與挑戰(zhàn)并存。既迎來了國家加大對“三農(nóng)”扶持力度，各類產(chǎn)業(yè)逐步向二級城市、縣級城市轉(zhuǎn)移，縣域經(jīng)濟高速發(fā)展的歷史機遇;又要應(yīng)對國際金融危機影響遠(yuǎn)未消除、國內(nèi)經(jīng)濟增長下行壓力較大、農(nóng)信社盈利能力弱化的客觀挑戰(zhàn)。實施積極的市場營銷策略，既是農(nóng)信社立足當(dāng)下，謀求規(guī)模效益的現(xiàn)實選擇;也是著眼未來，實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的長遠(yuǎn)之策。

　　一、市場營銷概述

　　市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。

　　現(xiàn)代意義上的市場營銷思想發(fā)端于20世紀(jì)初期，第二次工業(yè)革命后市場經(jīng)濟發(fā)達(dá)的美國，在改革開放后逐步進入我國。經(jīng)過近百年的發(fā)展成熟，市場營銷的重要性得到了不同行業(yè)企業(yè)的廣泛認(rèn)可。

　　二、農(nóng)村信用社市場營銷的重要意義

　　(一)市場營銷是農(nóng)信社服務(wù)三農(nóng)的客觀要求。農(nóng)信社承擔(dān)著助推農(nóng)村繁榮、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收的歷史使命。隨著新農(nóng)村建設(shè)步伐進一步加快，居民家庭財富的積累和金融消費需求迅速攀升，一批有文化、有理想大學(xué)生村官、西部志愿者、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)“農(nóng)民工”等正悄然成為農(nóng)村金融消費市場的主體。他們對現(xiàn)代金融服務(wù)產(chǎn)品需求更豐富，服務(wù)水平要求更高，農(nóng)村信用社傳統(tǒng)的粗放式、外延型的管理方式，“坐商”、“官商”的營銷理念已無法跟上時代的步伐。

　　(二)市場營銷是農(nóng)信社自身發(fā)展的必然選擇。隨著金融市場的日新月異和同業(yè)競爭的白熱化，好酒也怕巷子深的觀念在銀行業(yè)競爭中深入人心。以達(dá)州市為例，除農(nóng)村信用社外還同時存在工、農(nóng)、中、建、郵儲等國有股份制商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、村鎮(zhèn)銀行共18家金融機構(gòu)。今年6月成都農(nóng)商行首家異地分行更是成功落戶達(dá)州，部分商業(yè)銀行的觸角已經(jīng)在向農(nóng)村信用社的主陣地——鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。各家商業(yè)銀行通過大量引入市場營銷，從經(jīng)營種類多樣化、方法科學(xué)化、手段現(xiàn)代化等方面積極參與競爭，縣域金融市場有限資源的爭奪日益激烈。農(nóng)村信用社尤其是基層社必須走出金融業(yè)傳統(tǒng)的“賣方市場”經(jīng)營模式，開發(fā)引入市場營銷機制，適應(yīng)和創(chuàng)新客戶市場需求，開展存款營銷、貸款營銷、中間業(yè)務(wù)營銷，營造“買方市場”的形成，從而促成自身的發(fā)展。

　　(三)市場營銷是農(nóng)信社戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的強大助力。隨著近年來規(guī)模的快速增長，四川省農(nóng)村信用社吹響了從傳統(tǒng)金融向現(xiàn)代金融轉(zhuǎn)型的號角。傳統(tǒng)的經(jīng)營陣地和客戶群體已經(jīng)不能完全滿足農(nóng)村信用社經(jīng)營的需要。農(nóng)村信用社要想保證已有陣地，拓展新天地，則需要增大市場占有份額，爭取更多的優(yōu)良客戶群體，在競爭中求發(fā)展。只有通過卓有成效的市場營銷活動，把農(nóng)村信用社的產(chǎn)品和服務(wù)營銷給現(xiàn)有客戶、現(xiàn)有市場，發(fā)現(xiàn)新的市場，開發(fā)新的客戶，拓展新的業(yè)務(wù)，不斷提高農(nóng)村信用社的市場競爭能力，才能將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型向更高層次推進。

　　三、當(dāng)前農(nóng)村信用社市場營銷存在問題及對策

　　(一)市場定位不明。目標(biāo)市場定位是市場營銷的一個十分重要的內(nèi)容，目前農(nóng)村信用社在市場營銷活動中，有片面重視市場競爭而忽視目標(biāo)市場定位的問題。隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)化的發(fā)展和農(nóng)信社規(guī)模效益的提升，在市場定位上，農(nóng)信社要從以服務(wù)“三農(nóng)”為主，轉(zhuǎn)向農(nóng)村和縣域并重;在客戶對象上，要從以農(nóng)戶為主轉(zhuǎn)向農(nóng)戶、中小企業(yè)并重。明確的市場定位，一是可以讓農(nóng)信社結(jié)合內(nèi)外部條件，根據(jù)目標(biāo)市場特點制定有針對性的營銷策略;二是要“有所為，有所不為”，利用自身優(yōu)勢展開錯位經(jīng)營，集中有限的資金為重點客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如縣域中小企業(yè)客戶，他們貸款額度小、頻率高、時間短、需求急，與講究規(guī)模效益且決策鏈長的大銀行相比，農(nóng)村信用社能在第一時間滿足客戶融資需求，在這部分客戶群體的競爭中具有比較優(yōu)勢。

　　(二)專業(yè)人才匱乏。事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵在于人。由于歷史原因，在當(dāng)前農(nóng)村信用社伍中，人員的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、思維方式等參差不齊、整體素質(zhì)不高的現(xiàn)象未能根本轉(zhuǎn)變，普遍缺乏“以客戶為中心”的服務(wù)理念。多數(shù)人不了解營銷, 也未經(jīng)過相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)。

　　針對這樣的情況，一是應(yīng)盤活能進能出的用人機制，擇優(yōu)選拔人才。如四川省農(nóng)村信用社近年來面向社會公開招聘大學(xué)生，堅持“逢進必考”，專業(yè)人才隊伍結(jié)構(gòu)得到了全面優(yōu)化，一大批有知識有闖勁的年輕人為農(nóng)信系統(tǒng)帶來了新的活力。二是要創(chuàng)新全員培訓(xùn)思路方法，加強隊伍素質(zhì)的整體提升。如渠縣聯(lián)社在全縣信用社范圍內(nèi)展開提高基礎(chǔ)工作、基本制度和基本操作流程水平的“三基”工作活動，僅2011年全年就舉辦10余期培訓(xùn)班對員工進行業(yè)務(wù)技能、金融法規(guī)、營銷知識培訓(xùn)，受訓(xùn)員工達(dá)500余人次，達(dá)到了外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)的培訓(xùn)效果。

　　(三)營銷意識淡薄。前幾年，一些金融機構(gòu)從農(nóng)村和縣域大踏步撤退，農(nóng)村信用社在一些區(qū)域取得了優(yōu)勢甚至是壟斷地位，競爭的缺乏使部分農(nóng)信社養(yǎng)成了等客上門的懶散作風(fēng)。一些基層農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營習(xí)慣于按上級下達(dá)的任務(wù)、計劃辦事, 缺乏開拓創(chuàng)新經(jīng)營的意識。部分員工對市場營銷存在片面認(rèn)識, 重存款營銷輕貸款營銷、將營銷僅僅視為是“拉關(guān)系”、“做廣告”。營銷意識的淡薄、營銷觀念的落后，已經(jīng)成為制約農(nóng)信社營銷工作開展、市場競爭能力和盈利能力提高的重要原因。

　　對此，應(yīng)建立“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的營銷模式，以“為客戶增加價值”作為服務(wù)的最終標(biāo)準(zhǔn)。一是轉(zhuǎn)變營銷觀念。由坐等客戶上門變?yōu)橹鲃由峡蛻糸T，變產(chǎn)品管理為客戶管理，完善大客戶維護機制，進行“一對一”關(guān)系維護，發(fā)展一大批核心優(yōu)質(zhì)客戶、黃金客戶。二是推行全員營銷。緊緊圍繞提高市場營銷能力，構(gòu)建市場營銷體系、調(diào)整內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置，建立“后臺”為“前臺”服務(wù)，“機關(guān)”為“基層”服務(wù)，全員為客戶服務(wù)的營銷機制。三是要求全面營銷。農(nóng)信員工不僅僅要吸收存款，營銷貸款，同時還要營銷農(nóng)村信用社的理財服務(wù)、企業(yè)品牌、企業(yè)文化，滿足客戶需求，并以此謀求與客戶建立全面、穩(wěn)定和長期的合作關(guān)系。

　　四、農(nóng)村信用社市場營銷策略淺析

　　作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，農(nóng)村信用社的市場營銷策略可以用被營銷理論界廣為接受的4Ps理論進行分析。4Ps理論是美國學(xué)者杰羅姆·麥卡錫提出，包含產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四大營銷策略，下面筆者分別從這四個方面對農(nóng)信社營銷策略作簡要分析。

　　(一)產(chǎn)品營銷策略：農(nóng)村信用社提供的產(chǎn)品是貨幣資金和金融服務(wù)。農(nóng)信社應(yīng)在滿足消費者最基本利益的基礎(chǔ)上，針對不同目標(biāo)市場客戶的特定需求，提供盡可能多的附加利益和服務(wù);根據(jù)自身優(yōu)勢和社會經(jīng)濟形勢的發(fā)展變化，靈活調(diào)整市場營銷策略，推出有針對性的新產(chǎn)品，使自身的金融產(chǎn)品實現(xiàn)最優(yōu)組合，形成提供全面服務(wù)的金融超市。以渠縣聯(lián)社為例，針對國內(nèi)經(jīng)濟增長下行壓力較大和中小微企業(yè)客戶融資特點，接連推出“抵(質(zhì))押加保證擔(dān)保貸款”、“互助式會員制擔(dān)保貸款”、“動產(chǎn)質(zhì)押第三方監(jiān)管貸款”、“商城商戶信用共同體貸款”等創(chuàng)新金融產(chǎn)品，切實解決了中小微企業(yè)“融資難”、“擔(dān)保難”問題，為縣域中小微企業(yè)渡過難關(guān)提供了有力支持。

　　(二)價格營銷策略：在金融產(chǎn)品創(chuàng)造出來后，定價是否恰當(dāng)，直接關(guān)系著銀行營銷的成敗。作為服務(wù)三農(nóng)和縣域經(jīng)濟的小銀行，提供質(zhì)次價高的金融服務(wù)將會嚴(yán)重影響農(nóng)村信用社信譽，也會嚴(yán)重削弱其市場競爭力和市場占有率。因此，農(nóng)村信用社應(yīng)在服從利率政策、經(jīng)濟金融法規(guī)和國家宏觀調(diào)控要求的前提下，針對農(nóng)村市場特點和縣域經(jīng)濟環(huán)境，為資產(chǎn)、負(fù)債及中間業(yè)務(wù)制定出合理的利率和收費價格。必須強調(diào)的是，作為普惠制金融機構(gòu)，農(nóng)信社在滿足自身業(yè)務(wù)發(fā)展、效益提升的同時，還肩負(fù)著較多的社會責(zé)任，履行了政策性銀行的部分職能。因此，在金融產(chǎn)品定價機制上農(nóng)村信用社應(yīng)遵循金融讓利經(jīng)濟、銀行讓利于民的原則。在渠江流域“9.18”洪災(zāi)后，渠縣聯(lián)社已累計發(fā)放執(zhí)行當(dāng)期人行基準(zhǔn)利率的災(zāi)后重建貸款4200余萬元，以自身盈利損失的代價全力支持了災(zāi)后新村建設(shè)，取得了良好的社會效益。

　　(三)渠道營銷策略：營銷理論當(dāng)中有“渠道為王”的著名論斷，即搶占最多的與消費者接觸的機會，則更可能占有最大市場份額。對銀行而言，網(wǎng)點是為消費者提供金融產(chǎn)品的首要渠道。因商業(yè)銀行曾紛紛淡出農(nóng)村金融市場領(lǐng)域，農(nóng)村信用社在當(dāng)前農(nóng)村金融市場具有其他銀行無法比擬的網(wǎng)點渠道優(yōu)勢。農(nóng)信社一是要發(fā)揮既有優(yōu)勢，對現(xiàn)有網(wǎng)點進行改造和轉(zhuǎn)型，強化網(wǎng)點布局建設(shè)，在城區(qū)打造一批現(xiàn)代化的精品網(wǎng)點，以適應(yīng)縣域激烈的金融競爭需要。二是要將電子技術(shù)全面應(yīng)用于各項業(yè)務(wù)，通過ATM機、自助取款電話、網(wǎng)上銀行等完善電子銀行營銷體系，改變過去通過增加機構(gòu)、網(wǎng)點、人員等要素來擴大業(yè)務(wù)的高成本、低質(zhì)量的競爭模式。如四川省農(nóng)村信用社近年來開展的旨在鄉(xiāng)鄉(xiāng)都有自動取款機、村村有自助取款電話的“惠農(nóng)興村”工程，既是一項消除金融服務(wù)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民惠民工程，更對農(nóng)信社搶占市場、完善營銷渠道起到了助推作用。

　　(四)促銷營銷策略：促銷是指以各種手段向客戶傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的信息，農(nóng)信社的金融產(chǎn)品能否被客戶認(rèn)可和喜愛，在很大程度上取決于對產(chǎn)品的促銷。農(nóng)村信用社一是要大力實施品牌戰(zhàn)略，通過加大宣傳投入、改善服務(wù)質(zhì)量、提升網(wǎng)點形象，提高在客戶群的美譽度和知名度。二是要實現(xiàn)金融產(chǎn)品由銷售觀念向推銷觀念的轉(zhuǎn)變，主動向客戶推薦、出售自己的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助客戶了解和認(rèn)識金融商品，激發(fā)其需求欲望，影響和促進客戶的購買行為，將客戶潛在需求變成現(xiàn)實需求，并不斷擴展客戶群。以渠縣聯(lián)社為例，通過加大對縣域交通干道、公交站牌、電視廣播等主流媒體廣告投放造勢營銷，利用渠縣房交會等契機對金融產(chǎn)品借勢宣傳，有效提升了縣域客戶對農(nóng)村信用社品牌和金融產(chǎn)品的認(rèn)同感。

　　(作者： 渠縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社黨委書記、理事長)

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