醫(yī)藥市場營銷論文2500字
醫(yī)藥市場營銷管理是指醫(yī)藥企業(yè)為了實現(xiàn)其目標,創(chuàng)造、建立并保持與目標市場之問的互利交換關系而進行的分析、計劃、執(zhí)行與控制過程。下面是學習啦小編給大家推薦的醫(yī)藥市場營銷論文2500字,希望大家喜歡!
醫(yī)藥市場營銷論文2500字篇一
《對于新時期醫(yī)藥市場營銷的分析》
摘要:本文首先討論了營銷戰(zhàn)略計劃與實施,接著分析了營銷渠道狹窄、物流服務和管理,最后研究了緩解策略。因此本文具有深刻的理論意義和廣泛的實際應用。
關鍵詞:醫(yī)藥;市場營銷;醫(yī)藥市場營銷;營銷戰(zhàn)略計劃;營銷渠道
1.營銷戰(zhàn)略計劃與實施
隨著我國經(jīng)濟由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,市場營銷觀念的確立,醫(yī)藥營銷方式也發(fā)生了由計劃產(chǎn)銷到根據(jù)市場需求產(chǎn)銷的根本性改變。然而,大多數(shù)企業(yè)尚處于市場營銷活動無戰(zhàn)略階段,或者僅僅局限于廣告策劃和促銷策劃,沒有一套系統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略。
首先,由于我們的新藥創(chuàng)新能力弱,使大部分企業(yè)依靠仿制開發(fā)新產(chǎn)品,加以新藥審批制度中存在的漏洞造成了新藥開發(fā)中的“高水平重復”現(xiàn)象,同一個產(chǎn)品最多有上百家企業(yè)生產(chǎn)銷售,這是目前市場混亂惡性競爭的重要原因。第二,渠道建設混亂。當前我國大部分醫(yī)藥企業(yè)還在應用依靠廣告建網(wǎng)絡、不規(guī)范的代理買斷經(jīng)營,這些方式雖然在一定的歷史時期發(fā)揮了一定的作用,但在當前經(jīng)濟現(xiàn)狀下已逐漸暴露出其自身的弊端。不規(guī)范的代理買斷經(jīng)營給企業(yè)造成大量的應收賬款、使企業(yè)造成不該有的市場空白等等。第三,營銷手段簡單且不規(guī)范,靠大做廣告甚至是高額回扣促銷等營銷方法打市場。廣告的“惡補”造成很多企業(yè)的知名度與美譽度反向移動。國家對藥品廣告的規(guī)范性措施的出臺進一步限制了廣告的發(fā)布,其對醫(yī)藥市場的影響將大大降低。帶金促銷不僅違反了法律法規(guī)而且嚴重降低了醫(yī)學及藥業(yè)的社會信譽度,給相關行業(yè)的發(fā)展帶來負面影響。
總之,沒有必要的市場調(diào)研、缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品、沒有正規(guī)的品牌宣傳、混亂的銷售通路管理,因此可以說當前相當廠商沒有真正意義上的醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略。
2.營銷渠道狹窄
國際營銷渠道主要由國內(nèi)中間商和國外中間商構成,生產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)國外市場情況來選擇長渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠道,但傳統(tǒng)的貿(mào)易體制使得我國制藥企業(yè)難以對渠道(國內(nèi)外中間商)進行評價、選擇、調(diào)整和管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)的國際市場信息除了靠分銷渠道反饋和政府信息部門提供,更多地是靠自身的調(diào)研機構或委托目標市場國的調(diào)研機構。多年來由于我國制藥企業(yè)對市場營銷的忽視及誤解,因而對市場信息在現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略中的地位和作用普遍認識不足,更不用說國際市場信息。我國絕大多數(shù)制藥企業(yè)沒有設立專門的市場調(diào)研機構,按理來講,企業(yè)的銷售部門應該通過其銷售網(wǎng)來獲取市場信息,事實上并不完全如此,即使是銷售部門,也只是從事銷售業(yè)務,主要是完成預定的銷售額指標。相當部分藥品生產(chǎn)企業(yè)的決策者仍習慣于憑經(jīng)驗和感覺辦事,常常因判斷失誤導致營銷失敗。這類事情在國內(nèi)時有發(fā)生,在國際營銷中更是不勝枚舉。市場調(diào)研已成為國外大型跨國制藥公司一種不可缺少的有效競爭武器,他們不僅委托市場調(diào)研公司負責調(diào)查,自設市場調(diào)研機構體制和運作機制也十分完善。我國制藥企業(yè)在對國際市場及營銷環(huán)境不甚了解的情況下,更應該重視和加強市場調(diào)研工作,這是打開國際市場的一把“金鑰匙”。
3.物流服務和管理
物流服務和管理包括幾方面:即物流管理、銷售服務、營銷制度和內(nèi)部管理?,F(xiàn)代的市場競爭已經(jīng)不只限于市場開發(fā)方面的競爭,也體現(xiàn)在物流快捷和售后服務完善等方面。物流管理就是在客戶需求時如何快捷安全的將商品送到客戶手中,這需要企業(yè)在內(nèi)部機制和網(wǎng)絡等方面完善,以滿足客戶的需求。
售后服務的完善是穩(wěn)固客戶的法寶,這需要營銷員及時了解客戶是否需要企業(yè)配合做什么工作,提供充足的資料準備客戶隨時的需求,營銷經(jīng)理也要進行定期的拜訪,進一步加強相互之間的業(yè)務聯(lián)系。
營銷制度必須適應市場發(fā)展規(guī)律,能更好地開發(fā)和操作市場;內(nèi)部管理要完善、順暢和嚴格,以便保障市場開發(fā)成果。這兩個方面的好壞決定了企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,也是企業(yè)留住優(yōu)秀營銷人才的關鍵。
4.緩解策略
即通過調(diào)整市場營銷組合來改善環(huán)境,以緩解環(huán)境威脅的嚴重性。市場營銷組合是應付競爭的有力手段,也是現(xiàn)代市場營銷理論中的個重要概念,出現(xiàn)于上個世紀60年代,其決策思想大量汲取了二戰(zhàn)后新興的系統(tǒng)論、管理科學的營養(yǎng),同時也受益于發(fā)展的企業(yè)營銷實踐活動,經(jīng)過不斷完善和發(fā)展對市場營銷學做出了巨大的理論貢獻。“4Ps”是市場營銷組合通俗經(jīng)典的簡稱(Product產(chǎn)品,Pricef~格,Place渠道,Promotion促銷)。如何使企業(yè)的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略及各基本策略所含內(nèi)部可控變量協(xié)調(diào)一致、互相補充,已成為企業(yè)一種模式化的決策方法。市場營銷組合的作用在于力圖簡化企業(yè)的決策程序,其過程實際上是一個邊理順、邊篩選的過程。(1)產(chǎn)品決策。醫(yī)藥行業(yè)是高科技、高投入、高風險、知識密集型行業(yè),研發(fā)一種新藥需要花費大量的經(jīng)費投入,而我們現(xiàn)在還不可能做到,因此絕大部分產(chǎn)品都是仿制產(chǎn)品,包括生物技術藥品。新藥引進和技術轉(zhuǎn)讓成為改進目前醫(yī)療水平的關鍵。這就需要把企業(yè)做大做強,擁有雄厚資金基礎,開發(fā)擁有真正自主知識產(chǎn)權的醫(yī)藥產(chǎn)品。許多國內(nèi)強勢企業(yè)都在做市場這篇大文章。如我省企業(yè)排名第三的哈藥集團正在進行增資擴股活動,增資擴股完成以后,哈藥集團資產(chǎn)將達到10ME元左右。對大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)來說可能會選擇通過調(diào)整市場營銷組合策略來緩解壓力。醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)品種類繁多,一般包括四大類:藥品、醫(yī)療器械、化學制劑和玻璃儀器。每一大類下又分為若干小類。企業(yè)在產(chǎn)品組合的寬度、長度、深度和關聯(lián)性調(diào)整和優(yōu)化組合時要依不同情況而定??晒┻x擇的策略有:擴大產(chǎn)品組合;縮減產(chǎn)品組合;產(chǎn)品延伸三種。如農(nóng)村市場的潛在需求,人口老齡化發(fā)展的趨勢等因素都會影響產(chǎn)品的優(yōu)化組合。因此,差別化的、具有吸引力的產(chǎn)品組合,是醫(yī)藥市場營銷策略的基礎。(2)價格決策。價格是消費者反應最敏銳的營銷變量。成本對價格的影響是毋庸置疑的,但消費者仍然重要得多,消費者真正看重的是“顧客讓渡價值”。由于顧客在購買產(chǎn)品時,總是希望把有關成本包括貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度,而同時又希望從中獲得更多的實際利益,以使自己的需要得到最大限度的滿足。因此,顧客在選購產(chǎn)品時,往往從價值與成本兩個方面進行比較分析,從中選擇出價值最高、成本最低,即顧客讓渡價值最大的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。因此、定價時要考慮顧客心目中產(chǎn)品或服務的正面感受價值。價格作為一種營銷手段,也必定是競爭手段,還要充分考慮競爭對手的策略。不同藥價要在目標市場定位的基礎上進行優(yōu)化,因為不同群體的需求層次與需求偏好是有差異的。只有在一定的成本和費用條件下,靈活運用價格策略,才能取勝。(3)渠道決策。我國醫(yī)藥市場分銷渠道是個薄弱環(huán)節(jié),分銷公司規(guī)模小,技術落后,效率極低,且地區(qū)化現(xiàn)象嚴重,關系成風,如不進行改革,即使引進國外先進的物流管理配送系統(tǒng),分銷渠道的問題仍很難改善。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的營銷渠道設計、分銷企業(yè)的經(jīng)營方式,都必須隨著醫(yī)藥分銷市場格局的變化而改變。只有生產(chǎn)企業(yè)的渠道策略和醫(yī)藥分銷企業(yè)的發(fā)展趨勢相適應,才可以有效防止一些不適應市場的現(xiàn)象產(chǎn)生。
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