酒店管理類畢業(yè)論文免費(fèi)范文
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酒店管理作為旅游專業(yè)重要課程之一,是學(xué)生必須要掌握的一項(xiàng)專業(yè)技能,而在酒店管理教學(xué)中,實(shí)踐性教學(xué)必不可少。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于酒店管理類畢業(yè)論文免費(fèi)范文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
酒店管理類畢業(yè)論文免費(fèi)范文篇1
淺析酒店采購(gòu)管理問(wèn)題與對(duì)策
摘要:酒店采購(gòu)管理作為酒店管理工作的重要內(nèi)容,對(duì)于降低酒店的經(jīng)營(yíng)成本支出也具有重要的作用。本文針對(duì)酒店的采購(gòu)管理工作,首先分析了當(dāng)前部分酒店在采購(gòu)工作上存在的一系列問(wèn)題,進(jìn)而詳細(xì)的提出了完善酒店采購(gòu)管理的幾項(xiàng)措施,可以為酒店采購(gòu)管理工作的制度化與規(guī)范化提供合理的參考。
關(guān)鍵詞:酒店 采購(gòu) 問(wèn)題 措施
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,居民的消費(fèi)水平也不斷提高,這為我國(guó)酒店行業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇,酒店行業(yè)發(fā)展迅速,酒店的數(shù)量在短短幾年內(nèi)迅速增長(zhǎng),酒店行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這種復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,酒店除了應(yīng)該提高的餐飲、休閑等服務(wù)水平以提高市場(chǎng)吸引力外,另一方面應(yīng)該重視強(qiáng)化酒店的采購(gòu)管理,通過(guò)控制采購(gòu)成本支出,貫徹開(kāi)源節(jié)流的酒店經(jīng)管理目標(biāo),進(jìn)而提高酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與生存能力,實(shí)現(xiàn)酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
一、酒店采購(gòu)管理工作概述
酒店采購(gòu)工作主要是指出于酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)以及發(fā)展的需要,對(duì)于所需要的物資材料所進(jìn)行的購(gòu)買過(guò)程。由于采購(gòu)成本是酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中成本支出的重要內(nèi)容,因此強(qiáng)化采購(gòu)管理工作也是控制酒店成本支出的重要措施。酒店采購(gòu)管理工作的一般流程為首先結(jié)合酒店實(shí)際情況制定酒店的采購(gòu)政策,然后根據(jù)采購(gòu)內(nèi)容選擇供應(yīng)商并確定物資供應(yīng)合同,進(jìn)而開(kāi)展采購(gòu)訂單的處理以及收貨、脫貨的處理,之后進(jìn)行發(fā)票與收貨單的驗(yàn)證,最終對(duì)供貨商做出整體評(píng)價(jià),并進(jìn)一步?jīng)Q定物資采購(gòu)的資金支出計(jì)劃。由于采購(gòu)工作在酒店成本支出中所占比例較高,因此必須重視對(duì)于采購(gòu)工作的管理,以降低酒店的經(jīng)營(yíng)成本。
二、當(dāng)前酒店采購(gòu)管理存在的問(wèn)題分析
(一)酒店采購(gòu)管理制度缺乏
部分酒店由于未能結(jié)合酒店的自身業(yè)務(wù)情況以及組織結(jié)構(gòu)情況制定完善的采購(gòu)管理制度,因而導(dǎo)致酒店采購(gòu)工作的開(kāi)展缺乏指導(dǎo),由于在采購(gòu)管理上沒(méi)有計(jì)劃性,因而存在著采購(gòu)較為盲目,生產(chǎn)需求與物資采購(gòu)不對(duì)應(yīng)的問(wèn)題,造成了酒店采購(gòu)成本支出不合理,人力物力資源浪費(fèi)嚴(yán)重。
(二)酒店采購(gòu)方式不合理
部分酒店在采購(gòu)管理上,選擇的采購(gòu)方式不合理,未能選擇公開(kāi)競(jìng)標(biāo)采購(gòu)等形式,因而導(dǎo)致物資采購(gòu)工作不透明,不僅采購(gòu)物資材料的質(zhì)量得不到保障,同時(shí)也會(huì)造成酒店采購(gòu)成本支出的提高,對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)效益的提高十分不利。
(三)對(duì)于酒店采購(gòu)管理工作缺乏監(jiān)督管理
部分酒店由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,因而對(duì)于采購(gòu)管理工作也沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)督管理崗位以及監(jiān)督管理制度措施,甚至對(duì)于酒店的采購(gòu)工作缺乏相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查,因而難以針對(duì)采購(gòu)物資的質(zhì)量以及價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督管理,導(dǎo)致采購(gòu)工作實(shí)際狀況得不到準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)與反映。
三、完善酒店采購(gòu)管理工作措施研究
(一)完善酒店采購(gòu)管理工作制度的制定
對(duì)于酒店的采購(gòu)管理制度,應(yīng)該重點(diǎn)在以下幾方面進(jìn)行完善:首先,應(yīng)該明確酒店采購(gòu)工作的基本要求,酒店的所有采購(gòu)項(xiàng)目均需要酒店負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)管理部門的批準(zhǔn),采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)該進(jìn)行多家供貨商的比對(duì),選擇具有價(jià)格與品質(zhì)優(yōu)勢(shì)的供貨商;其次,應(yīng)該明確規(guī)定酒店采購(gòu)工作崗位的基本崗位職責(zé),即采購(gòu)工作人員必須明確酒店各部門的物資需求情況以及材料的市場(chǎng)供應(yīng)情況,并結(jié)合庫(kù)存情況制定物資的采購(gòu)計(jì)劃,然后按照酒店的采購(gòu)管理工作制度,做好物資的平衡以及采購(gòu)工作,同時(shí)對(duì)于呆滯物資及時(shí)進(jìn)行妥善處理。第三,應(yīng)該針對(duì)采購(gòu)物資的驗(yàn)貨管理進(jìn)行明確的規(guī)定,通過(guò)對(duì)物資的質(zhì)量、規(guī)格以及采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行確認(rèn)后方可驗(yàn)收入庫(kù),以確保采購(gòu)物資的可靠,提高對(duì)采購(gòu)工作的監(jiān)督控制效果。
(二)實(shí)現(xiàn)酒店采購(gòu)方式的多樣化
對(duì)于酒店的采購(gòu)方式,應(yīng)該根據(jù)酒店的業(yè)務(wù)狀況、采購(gòu)項(xiàng)目的規(guī)模以及對(duì)于物資質(zhì)量的要求綜合選擇,對(duì)于酒店的采購(gòu)方式可以綜合選擇市場(chǎng)采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)、合作采購(gòu)以及集中采購(gòu)等幾種方式來(lái)開(kāi)展酒店的采購(gòu)工作。公開(kāi)市場(chǎng)采購(gòu),主要是針對(duì)酒店需要頻繁進(jìn)行采購(gòu)的食材等材料,通過(guò)市場(chǎng)采購(gòu)應(yīng)該按照貨比三家的原則,選擇物美價(jià)廉的供貨商進(jìn)行采購(gòu)。招標(biāo)采購(gòu)則主要是針對(duì)價(jià)格相對(duì)較高的大宗物品,通過(guò)招標(biāo)的方式,根據(jù)供貨單位提供報(bào)價(jià),綜合分析考量物品的性能以及價(jià)格后,確定最終的供貨單位。合作采購(gòu),則主要是針對(duì)需要大批量采購(gòu)的物品,組織兩家或者多家酒店企業(yè),一次性的大規(guī)模采購(gòu),進(jìn)而享受采購(gòu)物資的價(jià)格優(yōu)惠。集中采購(gòu)則主要是針對(duì)大型的多家連鎖型的酒店,為了進(jìn)一步的降低采購(gòu)成本,由各個(gè)分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一上報(bào)物資材料需求清單后,進(jìn)行集中的采購(gòu)一級(jí)分配,從而提高采購(gòu)工作效率,降低采購(gòu)成本。因此,酒店采購(gòu)管理部門,應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況以及所需要采購(gòu)項(xiàng)目的實(shí)際情況,選擇最適宜的物資采購(gòu)方式。
(三)強(qiáng)化對(duì)于酒店采購(gòu)工作的監(jiān)督管理
為了避免酒店采購(gòu)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)各種違規(guī)現(xiàn)象,應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)于酒店采購(gòu)工作的監(jiān)督管理。首先,在酒店可以采取單獨(dú)設(shè)置采購(gòu)監(jiān)督管理崗位或者是由酒店的財(cái)務(wù)管理部門主要負(fù)責(zé),對(duì)酒店的所有采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理。重點(diǎn)針對(duì)采購(gòu)貨物的采購(gòu)方式、采購(gòu)價(jià)格以及貨物的質(zhì)量進(jìn)行必要的監(jiān)督檢查,以確保采購(gòu)過(guò)程的合理規(guī)范。此外,酒店也可以采取設(shè)置采購(gòu)工作崗位互相監(jiān)督的方式,主要由廚師長(zhǎng)、驗(yàn)收員對(duì)酒店的采購(gòu)物資市場(chǎng)價(jià)格以及貨物質(zhì)量進(jìn)行比對(duì)分析,判斷采購(gòu)工作是否合理,以提高酒店的采購(gòu)工作質(zhì)量。
四、結(jié)束語(yǔ)
采購(gòu)作為酒店經(jīng)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié),也是確保酒店成本控制目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵措施。因此,酒店管理部門應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到酒店采購(gòu)管理工作的重要性,充分總結(jié)酒店采購(gòu)管理工作存在的問(wèn)題,并進(jìn)一步明確酒店物資需求與供應(yīng)之間的關(guān)系,強(qiáng)化制度建設(shè),來(lái)控制酒店的采購(gòu)成本,避免資源浪費(fèi)的發(fā)生,提高酒店的整體經(jīng)營(yíng)管理水平。
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