文秘教育相關(guān)研究論文(2)
文秘教育相關(guān)研究論文篇二
《基于西方國(guó)家文秘教育視角的我國(guó)高職文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革研究》
摘 要：西方國(guó)家的文秘教育，對(duì)我國(guó)高職文秘專(zhuān)業(yè)的辦學(xué)定位、課程設(shè)置、考核測(cè)評(píng)、師資隊(duì)伍等方面有諸多可供借鑒之處，文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革需要在加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)進(jìn)程的大環(huán)境中完成。
關(guān)鍵詞：西方國(guó)家 文秘專(zhuān)業(yè) 教學(xué)改革
西方國(guó)家文秘教育起步較早，積累了豐富的教育和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在秘書(shū)教育理念、體制、內(nèi)容、方法及手段等方面，已經(jīng)形成了一套比較成熟的秘書(shū)職業(yè)教育培訓(xùn)體制和模式，教育類(lèi)型層次齊全和職業(yè)化特征突出是其主要特點(diǎn)。如，美國(guó)的文秘教育分為高等教育、職業(yè)技能教育和成人培訓(xùn)教育三種類(lèi)型，不同類(lèi)型的教育有不同的培養(yǎng)目標(biāo)。英國(guó)的文秘教育主要是職業(yè)教育，并規(guī)定職業(yè)基礎(chǔ)教育和傳統(tǒng)學(xué)術(shù)教育具有同等地位，其目標(biāo)定位是面向世界培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)需要的職業(yè)秘書(shū)人才，針對(duì)性強(qiáng)，輻射面廣。
我國(guó)文秘教育由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因，與西方國(guó)家相比在客觀上還存在較大差距。主要體現(xiàn)在辦學(xué)定位不準(zhǔn)導(dǎo)致缺乏鮮明的專(zhuān)業(yè)特色，教材開(kāi)發(fā)不夠?qū)е陆虒W(xué)內(nèi)容陳舊滯后，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)欠缺導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手能力不強(qiáng)，師資力量薄弱導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量不高。這些原因就直接導(dǎo)致了很多高職院校的文秘專(zhuān)業(yè)由于招生、就業(yè)兩難而陷于并轉(zhuǎn)或停辦的窘境，但這與社會(huì)對(duì)文秘人才的大量需求是極不相稱(chēng)的。在深入推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的“十二五”時(shí)期，文秘專(zhuān)業(yè)作為高職教育創(chuàng)辦伊始開(kāi)設(shè)的主要專(zhuān)業(yè)之一，改革已經(jīng)迫在眉睫、勢(shì)在必行，而西方國(guó)家文秘教育類(lèi)型分層和突出職業(yè)化特征等機(jī)制為我們提供了借鑒。
一、西方國(guó)家文秘教育的辦學(xué)定位與職業(yè)理念
西方國(guó)家文秘教育類(lèi)型層次齊全、職業(yè)化特征突出的特點(diǎn)，決定了其目標(biāo)定位的層次性、課程設(shè)置的職業(yè)性、考核測(cè)評(píng)的實(shí)踐性和師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性，這是可供我國(guó)高職文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革借鑒的主要內(nèi)容。
1.目標(biāo)定位的層次性。
西方國(guó)家在進(jìn)行秘書(shū)人才培養(yǎng)時(shí)，往往會(huì)對(duì)行業(yè)的具體需求進(jìn)行更加細(xì)致、更加深入的研究。因此，對(duì)秘書(shū)職業(yè)的定位就必然更為準(zhǔn)確，層次更為分明。如美國(guó)，高等院校培養(yǎng)主管身邊的特殊助手，職業(yè)技能教育主要是在普通高中培養(yǎng)學(xué)生的秘書(shū)職業(yè)技能，成人教育則主要培訓(xùn)各類(lèi)社會(huì)成員獲得秘書(shū)職業(yè)技能或知識(shí)。在德國(guó)，秘書(shū)人才的培養(yǎng)也會(huì)根據(jù)其不同的職業(yè)走向確定不同的培養(yǎng)目標(biāo)，分成不同的層次完成。一般秘書(shū)技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)是國(guó)內(nèi)低層次秘書(shū)崗位，而能夠熟練使用和掌握歐共體多個(gè)國(guó)家語(yǔ)言，并通曉各國(guó)經(jīng)貿(mào)用語(yǔ)、歷史文化和民俗習(xí)慣的秘書(shū)人才，則是面向國(guó)外高層次秘書(shū)崗位的。由于培養(yǎng)目標(biāo)定位的層次性分明，西方國(guó)家秘書(shū)學(xué)校培養(yǎng)的人才與普通學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生相比，在專(zhuān)業(yè)技能上更具優(yōu)勢(shì)，就業(yè)方面顯然具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.課程設(shè)置的職業(yè)性。
西方國(guó)家文秘教育的課程設(shè)置更加重視文秘崗位的職業(yè)特征，把秘書(shū)人才培養(yǎng)基本定位在職業(yè)能力的培養(yǎng)上。因此，不同秘書(shū)領(lǐng)域開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程側(cè)重點(diǎn)明顯不同，課程設(shè)置體現(xiàn)出明顯的職業(yè)性特征。比如在德國(guó)，一般秘書(shū)理論課程僅被視為文秘專(zhuān)業(yè)的入門(mén)課程，雖然也作為必修課，但并不是考核的重點(diǎn)。相比較而言，一些實(shí)踐操作性很強(qiáng)的課程，比如打字、速記、現(xiàn)代辦公設(shè)備操作等，在人才培養(yǎng)過(guò)程中卻格外受到重視，要求學(xué)生達(dá)到一定的熟練程度。再如在美國(guó)，打字、速記、辦公計(jì)算機(jī)程序處理、秘書(shū)會(huì)計(jì)等課程被列為所有秘書(shū)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教育的必修公共課，專(zhuān)業(yè)課程則根據(jù)秘書(shū)職業(yè)分類(lèi)的不同重新加以劃分，比如，醫(yī)學(xué)秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)課是生理學(xué)、生物學(xué)和醫(yī)藥學(xué)等課程，而行政秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)課則是企業(yè)法、行政秘書(shū)準(zhǔn)則和商業(yè)數(shù)學(xué)等課程。
3.考核測(cè)評(píng)的實(shí)踐性。
西方國(guó)家文秘專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置體現(xiàn)明顯的職業(yè)性特征，這也使得文秘專(zhuān)業(yè)的考核測(cè)評(píng)自然而然地注重學(xué)生的職業(yè)技能。例如，打字、速記、筆譯、聽(tīng)寫(xiě)記錄、商貿(mào)語(yǔ)言、交際語(yǔ)言、英文信函寫(xiě)作等基本秘書(shū)技能會(huì)被作為專(zhuān)業(yè)考核測(cè)評(píng)的重點(diǎn)，而一般秘書(shū)理論課程并不作為重點(diǎn)考核項(xiàng)目。這些重點(diǎn)考核項(xiàng)目正是西方國(guó)家秘書(shū)從業(yè)的必備條件，如美國(guó)、英國(guó)等國(guó)家的秘書(shū)，在其從業(yè)之前，即在校學(xué)習(xí)期間就必須學(xué)習(xí)、掌握并具備嫻熟的速記技能，并以此作為其畢業(yè)后應(yīng)聘秘書(shū)職位所必須具備的前提條件之一。西方國(guó)家秘書(shū)專(zhuān)業(yè)考核測(cè)評(píng)極其注重實(shí)踐性，主要體現(xiàn)在對(duì)各考核測(cè)評(píng)項(xiàng)目都制定有明確而具體的技能量化標(biāo)準(zhǔn)，打字、速記等都有明確的擊鍵頻率和詞匯數(shù)量要求。比如德國(guó)“歐洲秘書(shū)培訓(xùn)中心”要求打字最低標(biāo)準(zhǔn)是200-220鍵/分鐘，速記120詞匯/分鐘，英語(yǔ)口述同步打字不低于150鍵/分鐘。
4.師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性。
西方國(guó)家除了要求從業(yè)教師具備基本的人文素養(yǎng)，重視對(duì)教師的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)個(gè)性、職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)等方面的培養(yǎng)外，還要求他們擁有基本的專(zhuān)業(yè)技能，尤其是對(duì)他們的動(dòng)手技能有著較高的要求。澳大利亞TAFE學(xué)院為了保證職業(yè)技術(shù)教育跟上知識(shí)更新和企業(yè)技術(shù)發(fā)展步伐，要求教師除了完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)外，還要進(jìn)入相關(guān)行業(yè)或?qū)I(yè)委員會(huì)，經(jīng)常參加專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的活動(dòng)，獲取新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和信息，以便對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行更新。西方國(guó)家文秘專(zhuān)業(yè)教師亦是如此，他們一般都具有從業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本身就已經(jīng)是出色的專(zhuān)業(yè)秘書(shū)從業(yè)人員。職業(yè)化的秘書(shū)人才培養(yǎng)理念，使他們能夠準(zhǔn)確把握社會(huì)對(duì)秘書(shū)職業(yè)的需求，并將親身經(jīng)歷、親身實(shí)踐的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生，教師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性極大地提升了文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生適應(yīng)崗位需求的綜合能力。
二、我國(guó)高職院校文秘專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革面臨的困境
由于我國(guó)文秘專(zhuān)業(yè)辦學(xué)之初主要是為黨政機(jī)關(guān)培養(yǎng)人才，在辦學(xué)定位、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)、師資配備等方面已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)人才的需求了。
1.辦學(xué)定位不準(zhǔn)導(dǎo)致缺乏鮮明的專(zhuān)業(yè)特色。
人才培養(yǎng)計(jì)劃是組織教學(xué)的關(guān)鍵，它直接決定了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。高職院校文秘專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃必須在學(xué)校自身的辦學(xué)條件下，在對(duì)市場(chǎng)作充分調(diào)研的基礎(chǔ)上確立培養(yǎng)層次，準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)，合理設(shè)置課程，面向不同領(lǐng)域制訂培養(yǎng)計(jì)劃。然而就培養(yǎng)目標(biāo)而言，我國(guó)為數(shù)眾多的高職院校所開(kāi)辦的文秘專(zhuān)業(yè)定位都是培養(yǎng)各種行業(yè)行政秘書(shū)、文書(shū)處理員、商務(wù)秘書(shū)、資料管理員、接待員等;就課程體系的設(shè)置而言也大同小異，專(zhuān)業(yè)技能課程主要分為秘書(shū)技能模塊、商務(wù)模塊和計(jì)算機(jī)操作模塊。由于定位相似，特色不鮮明，導(dǎo)致培養(yǎng)了大量初通文秘理論、動(dòng)手能力不強(qiáng)、所從事專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺的畢業(yè)生，缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
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