2017教育后勤管理論文
教育后勤管理是高校管理的一個(gè)重要組成部分,直接關(guān)系到高校各項(xiàng)工作的正常開展。小編整理了2017教育后勤管理論文,歡迎閱讀!
2017教育后勤管理論文篇一
高等教育快速發(fā)展催生后勤社會(huì)化管理的建議
摘要:隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的快速發(fā)展,高校辦學(xué)規(guī)模逐步擴(kuò)大,伴隨著高校后勤社會(huì)化管理工作健康、蓬勃的發(fā)展。作者認(rèn)為沖破高校舊有的管理模式,系統(tǒng)、科學(xué)、有針對(duì)性的加強(qiáng)高校后勤社會(huì)化管理,是高校后勤亟待解決的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)寧波大紅鷹學(xué)院規(guī)模與后勤發(fā)展的軌跡進(jìn)行分析,進(jìn)而提出了加強(qiáng)高校后勤社會(huì)化管理工作的幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:高校發(fā)展 后勤社會(huì)化管理 建議
隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的快速發(fā)展,高校辦學(xué)規(guī)模逐步擴(kuò)大,高校必須充分認(rèn)識(shí)到要辦高質(zhì)量的高等教育,必須有高質(zhì)量的后勤保障:要辦一流的大學(xué),必須有一流的后勤保障。自上世紀(jì)80年代中期至90年代末,黨中央、國(guó)務(wù)院先后多次就高校后勤制度改革問(wèn)題做出重要指示,明確要求高校后勤必須與高校行政管理相脫離,組建企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理的高校后勤生活服務(wù)公司,專門從事學(xué)生公寓物業(yè)管理以及學(xué)校后勤生活服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)高校后勤管理與運(yùn)行模式的社會(huì)化。因此,沖破舊有的高校后勤“統(tǒng)得過(guò)死,包得過(guò)多”;“平均主義,大鍋飯”等計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代單純的行政管理體制模式,引入承包經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)核算、契約合同等具有企業(yè)性質(zhì)的社會(huì)化管理模式來(lái)構(gòu)建新型高校后勤保障體系,是高校改革與發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)。
現(xiàn)就寧波大紅鷹學(xué)院規(guī)模與后勤發(fā)展的情況統(tǒng)計(jì)分析如下:
備注:表格中教職工數(shù)中不包括后勤人員數(shù);后勤人員數(shù)是指在編職工,不包括合同工及聘用工。
從表中可以看出:隨著寧波大紅鷹學(xué)院(教育部于2008年4月10日同意設(shè)立寧波大紅鷹學(xué)院,同時(shí)撤銷寧波大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院。)辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,后勤人員數(shù)也逐年遞增。為了實(shí)現(xiàn)原有學(xué)校后勤資源的優(yōu)化配置,寧波大紅鷹學(xué)院采用“社會(huì)化服務(wù)模式”和“獨(dú)立法人模式”相結(jié)合的運(yùn)行模式,于2008年3月12日成立寧波鴻大物業(yè)服務(wù)有限公司為主體來(lái)承擔(dān)管理學(xué)校的后勤工作。寧波鴻大物業(yè)服務(wù)有限公司以后勤市場(chǎng)為資源,吸引社會(huì)力量參與校內(nèi)服務(wù)市場(chǎng),并以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制約束保證服務(wù)質(zhì)量,還在學(xué)校后勤生活設(shè)施的建設(shè)和管理上,通過(guò)鼓勵(lì)社會(huì)企業(yè)投資建設(shè)并參與服務(wù)。這種模式不僅減輕了學(xué)校和后勤實(shí)體的負(fù)擔(dān),還使學(xué)校有限的人力、物力、財(cái)力得以充分發(fā)揮作用。
通過(guò)這幾年寧波大紅鷹學(xué)院后勤服務(wù)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化;后勤經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)化的新型后勤服務(wù)體系運(yùn)作后,從中得出一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)就后勤社會(huì)化管理提出以下幾點(diǎn)淺薄建議:
1.科學(xué)的管理制度設(shè)計(jì)
科學(xué)的、人性化的管理制度是現(xiàn)代高校實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化管理正常運(yùn)行的基本保障,高校在后勤管理制度設(shè)計(jì)時(shí),始終要堅(jiān)持“以人為本”的思想,即從全局考慮,又從細(xì)微著眼,體現(xiàn)科學(xué)化和人性化的特點(diǎn)。高校要制定后勤各部門具體的工作崗位責(zé)任,如《設(shè)備管理責(zé)任》、《水電維修辦法》、《校容、衛(wèi)生、綠化管理辦法》、《辦公用品、低值易耗品采購(gòu)辦法》等,科學(xué)、完善、嚴(yán)格而又富有人情味的制度既從根本上杜絕了后勤管理漏洞,又保證了各種管理制度得到最大限度的貫徹和落實(shí),從而使各項(xiàng)工作有法可依、有章可循,大大提高了辦事效率與辦事透明度。
2.建設(shè)專業(yè)的人才隊(duì)伍
現(xiàn)代高校要把后勤職工隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作常抓不懈,要加強(qiáng)后勤隊(duì)伍培訓(xùn)工作,注重文化教育與業(yè)務(wù)技術(shù)教育相結(jié)合,內(nèi)部培養(yǎng)與外部培養(yǎng)相結(jié)合,理論、技術(shù)學(xué)習(xí)與考察實(shí)踐相結(jié)合,并要以人為本,按需施教,根據(jù)人才成長(zhǎng)的規(guī)律和教育培訓(xùn)的要求,分級(jí)分類地開展培訓(xùn),激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力和潛力。同時(shí)要建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人才引進(jìn)和使用的新機(jī)制,導(dǎo)入現(xiàn)代企業(yè)管理理念,創(chuàng)新用人機(jī)制;建立“能進(jìn)能出”、公平、公正、客觀、科學(xué)的全員聘用制;建立人才合理的流動(dòng)機(jī)制。高校還應(yīng)經(jīng)常組織后勤人員召開座談會(huì)進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和思想交流,經(jīng)常性地組織開展檢查、督導(dǎo)、評(píng)估、民意調(diào)查等活動(dòng),分析存在的問(wèn)題,提出整改的建議。全面提高后勤隊(duì)伍綜合素質(zhì),建立一支能夠滿足學(xué)校服務(wù)保障體系要求、精干高效、勤懇務(wù)實(shí)的后勤社會(huì)化管理隊(duì)伍。
3.有效進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控
現(xiàn)代高校后勤處作為后勤工作的主要監(jiān)控職能部門,應(yīng)采取一套行之有效的管理措施,加強(qiáng)對(duì)后勤社會(huì)化管理工作的質(zhì)量監(jiān)督。一方面建議民主評(píng)議和縱向評(píng)價(jià)相結(jié)合的后勤管理工作考評(píng)機(jī)制,接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督,提高管理的透明度。另一方面,通過(guò)后勤部門與師生聯(lián)席會(huì)、設(shè)置意見箱、校園網(wǎng)等多種形式與途徑,廣泛征集大家的意見和建議,讓師生參與到后勤管理中來(lái),增進(jìn)相互間的溝通、理解、支持與依賴。同時(shí),注意逐步引入ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)知體系,借助科學(xué)的管理方法和嚴(yán)格的管理手段,把高校后勤社會(huì)化管理提升到一個(gè)新的臺(tái)階。如食堂管理中的電子校園卡監(jiān)控、配備醫(yī)務(wù)監(jiān)督和專職食堂管理員、二十四小時(shí)留樣菜的制度、師生組成的善管會(huì)等措施的實(shí)施不僅極大地提高了后勤管理的滿意度,而且也大大地推動(dòng)了家校共同體的建設(shè),真正讓師生體會(huì)到學(xué)校如家的感覺(jué)。
4.建立親善的環(huán)境氛圍
現(xiàn)代高校后勤社會(huì)化管理部門在為廣大師生提供服務(wù)時(shí),要十分注重情感的投入,通過(guò)對(duì)后勤服務(wù)人員及設(shè)施、設(shè)備的有效管理,給師生創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、優(yōu)美的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,同時(shí)堅(jiān)持以人為本,以服務(wù)對(duì)象的合理要求為工作準(zhǔn)繩,時(shí)時(shí)處處為師生著想,不斷改善服務(wù)態(tài)度,為他們提供一流的服務(wù)和親善的管理,讓他們感受到親人般的熱情和家庭般的溫暖,從而使每一位師生都能產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,以促進(jìn)高校的穩(wěn)定和發(fā)展。如為解決教師住房困難,除了發(fā)展住房補(bǔ)貼以外,還可以通過(guò)租民房,建公寓樓等多種途徑予以解決,使中青年教師真正能夠安居樂(lè)業(yè)。
5.豐富校園文化
現(xiàn)代高校后勤社會(huì)化管理要努力創(chuàng)建“環(huán)境優(yōu)美”的校園,做到校園建筑布局合理,校園綠化怡人,校園環(huán)境整潔,校園文化濃郁,同時(shí)充分挖掘高校人文底蘊(yùn),不斷豐富校園文化內(nèi)涵,特別注重校園的文化建設(shè)環(huán)境,努力營(yíng)造濃郁的校園文化氛圍,形成有利于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活,有助于陶冶學(xué)生情操,凈化學(xué)生心靈,提升學(xué)生人格,增強(qiáng)人與自然和諧發(fā)展意識(shí)的高校文化氛圍,從而充分發(fā)揮出環(huán)境育人的功能。尤其是在寢室文化建設(shè)方面,除每間設(shè)室長(zhǎng)、每層設(shè)層長(zhǎng)以外,每撞宿舍還要設(shè)一名政治輔導(dǎo)員和數(shù)名宿舍管理員,在加強(qiáng)管理的同時(shí),通過(guò)開展星級(jí)文明寢室評(píng)比活動(dòng),將文化建設(shè)納入到寢室管理之中,使學(xué)生在濃郁的文化氛圍中得到熏陶,受到教育,高校后勤的育人功能得到充分發(fā)揮。 6.完善保健體系
高校后勤的醫(yī)療保健服務(wù)是全體師生身體健康乃至生命安全的根本保障?,F(xiàn)代高校后勤社會(huì)化管理一方面要通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)室的建設(shè),配備必備的醫(yī)療設(shè)備,聘用醫(yī)術(shù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)護(hù)人員,堅(jiān)持二十四小時(shí)不間斷值班;另一方面要堅(jiān)持預(yù)防為主,經(jīng)常向廣大師生宣傳疾病預(yù)防的急救知識(shí),開展定期講座、體檢,提供各種保健咨詢服務(wù)等;第三,要建立一整套科學(xué)嚴(yán)密、細(xì)致周到的疾病防治制度和措施。為廣大師生提供全天候及時(shí)有效的治療服務(wù);同時(shí)與有關(guān)醫(yī)院和救護(hù)中心建立良好的合作關(guān)系,并配置專車以備不時(shí)之需。除此之外,醫(yī)務(wù)室還要從藥品采購(gòu)、衛(wèi)生消毒、食品檢查等方面提供相應(yīng)的保障,確保全體師生的身體健康。
7.保障安全工作
安全工作,責(zé)任重于泰山?,F(xiàn)代高校應(yīng)高度重視安全工作,高校后勤社會(huì)化管理部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自掛帥,從意識(shí)、措施、行動(dòng)等多方面部署安全工作,同時(shí)制定:“以預(yù)防為主,重在責(zé)任”的安全工作思路,通過(guò)加強(qiáng)常規(guī)安全檢查,嚴(yán)格保衛(wèi)制度,定期檢查校園內(nèi)部信息系統(tǒng)、校園安防監(jiān)控系統(tǒng)、各種活動(dòng)、文化娛樂(lè)設(shè)施以及消防設(shè)施等的安全工作,并定期開展安全知識(shí)競(jìng)賽,組織模擬消防演習(xí),邀請(qǐng)法律專家等多種安全教育形式;運(yùn)用科技、人力、管理、加強(qiáng)巡邏、調(diào)查、預(yù)防工作等手段;制定完善的安全工作細(xì)則、鑒定各部門安全責(zé)任書等措施,加強(qiáng)廣大師生的安全責(zé)任意識(shí),保證教學(xué)秩序和生活秩序的穩(wěn)定,為師生員工創(chuàng)造良好的教學(xué)科研環(huán)境,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建平安校園的目標(biāo)。
8.合理配置資源
現(xiàn)代高校后勤社會(huì)化管理本質(zhì)上是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),這就必須充分考慮人力、財(cái)力、物力資源的利用效率,使三者達(dá)到一個(gè)協(xié)調(diào)的狀態(tài),才能真正堅(jiān)持高校的可持續(xù)發(fā)展。高校后勤社會(huì)化管理還應(yīng)設(shè)立保證資源分配科學(xué)、民主、公平的監(jiān)督機(jī)制,同時(shí)進(jìn)行全面預(yù)算管理,通過(guò)優(yōu)化資源配置,使有限的資源充分發(fā)揮最大效益,這也有利于加強(qiáng)成本的控制與管理。另外應(yīng)做到嚴(yán)格的物資申購(gòu)審批程序、建立采購(gòu)員定期輪換制和詢價(jià)制,堅(jiān)持先詢價(jià)、再采購(gòu)的原則,并且要求詢價(jià)員定時(shí)公布主要物品及食品的價(jià)格接受大家的監(jiān)督;對(duì)于大宗物品和貴重物品,則必須向社會(huì)公開招標(biāo)予以采購(gòu)。
9.結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,如能正確掌握后勤社會(huì)化管理的內(nèi)涵,則堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障將為高??焖侔l(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),高校的快速發(fā)展也直接推動(dòng)后勤各項(xiàng)工作的健康、蓬勃發(fā)展,并促使后勤社會(huì)化管理的提速,兩者相輔相成,缺一不可。先進(jìn)的后勤社會(huì)化管理體制與運(yùn)行模式給后勤服務(wù)帶來(lái)了勃勃生機(jī)與活力,使后勤保障能力和服務(wù)質(zhì)量大幅提高,學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件得以充分改善,高校辦學(xué)活力顯著增強(qiáng),有效地緩解了制約我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展的“瓶頸”因素,保證并支撐了近年來(lái)我國(guó)高等教育事業(yè)的快速發(fā)展。
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