社會心理學(xué)結(jié)課論文篇2

　　淺談大學(xué)生半熟社交關(guān)系的社會心理學(xué)分析

　　摘要：大學(xué)生社交關(guān)系從熟人關(guān)系和陌生人關(guān)系向中間靠攏演進(jìn)成為半熟社交關(guān)系。從社會心理學(xué)視角分析半熟社交關(guān)系的運(yùn)作機(jī)制，探討半熟社交關(guān)系存續(xù)的時(shí)間、空間、關(guān)聯(lián)和動(dòng)機(jī)條件，解釋關(guān)系強(qiáng)弱變化過程，從關(guān)系信任的類型和階段說明了關(guān)系的信任機(jī)制。同時(shí)還指出半熟社交可能帶來的角色調(diào)試?yán)Ь?、情感回避、群體的微化和極化等影響。

　　關(guān)鍵詞：大學(xué)生;半熟社交;關(guān)系;社會心理學(xué)

　　一、大學(xué)生社交關(guān)系的演進(jìn)

　　社會交往是人與人之間在社會空間進(jìn)行溝通和互動(dòng)的過程。傳播史上每一次重要的媒介革命都伴隨著社會交往關(guān)系的演進(jìn)。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，費(fèi)孝通所描述的熟人社會已經(jīng)成為一道遠(yuǎn)去的風(fēng)景，熟人社會向陌生人社會轉(zhuǎn)型。[1]大學(xué)生的社會交往需求特點(diǎn)決定了社會關(guān)系的演進(jìn)首先在他們身上發(fā)生。根據(jù)新精神分析流派心理學(xué)家埃里克森的理論，尋求親密對抗孤獨(dú)是大學(xué)生最主要的心理任務(wù)，他們的社會交往需要特別強(qiáng)烈。人際關(guān)系是大學(xué)生幸福感的重要來源，因交流需求難以在現(xiàn)實(shí)生活中得到滿足而產(chǎn)生的孤獨(dú)感，使他們從網(wǎng)絡(luò)中尋求補(bǔ)償，因此一些大學(xué)生開始迷戀網(wǎng)絡(luò)聊天，和陌生人交友，成癮于網(wǎng)絡(luò)游戲帶來的虛幻感，此種新情境刺激著大學(xué)生的感官和神經(jīng)，使他們變得既緊張又興奮。

　　然而社會交往關(guān)系并非直線前行，伴隨著微博、微信等社交通訊工具的推出和諸如“漂流瓶”、“搖一搖”等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，出現(xiàn)了一種新型的社會交往關(guān)系，是介于熟人關(guān)系和陌生人關(guān)系的一種中間狀態(tài)。[2]隨著時(shí)間的推移和熱情的逐漸淡化，大學(xué)生越來越意識到，個(gè)體只是借助了物理設(shè)備構(gòu)建起虛擬的平臺和場景，將現(xiàn)實(shí)生活中的人際互動(dòng)延伸到網(wǎng)絡(luò)世界中，網(wǎng)絡(luò)中所呈現(xiàn)的個(gè)體以及個(gè)體間的交流互動(dòng)本應(yīng)都是真實(shí)的。需求的變化帶動(dòng)了技術(shù)的革新，尤其是新媒體移動(dòng)終端技術(shù)的變革，從筆記本電腦轉(zhuǎn)向手機(jī)，從“拇指”轉(zhuǎn)向“觸摸”，手機(jī)中的微博和微信技術(shù)已經(jīng)做到使學(xué)生在生活中任意時(shí)刻都可以進(jìn)行信息和語音互動(dòng)，使現(xiàn)實(shí)生活能夠越來越多地映射到網(wǎng)絡(luò)中。電腦屏、電視屏和手機(jī)屏使移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)實(shí)生活實(shí)現(xiàn)無縫對接。個(gè)體已不再刻意區(qū)分現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)中的不同自我，借助網(wǎng)絡(luò)世界分化出的虛擬部分逐漸回歸真實(shí)。

　　回歸形成的這種新型社交關(guān)系稱之為半熟社交關(guān)系。關(guān)系中的大學(xué)生交往對象，既不是完全基于血緣和地緣的熟人，也不完全是網(wǎng)絡(luò)中的陌生人，而是相互交叉、相互包含、相互融合。熟人關(guān)系因新媒體而變得不再僵硬，擁有更多的彈性，陌生人關(guān)系因新媒體而更加真實(shí)，擺脫了純粹虛幻的興奮和完全逃避的成癮。完全陌生的虛擬關(guān)系隨著網(wǎng)絡(luò)交往的體驗(yàn)和認(rèn)識積累逐漸被大學(xué)生所拋棄，現(xiàn)實(shí)與虛擬中暫時(shí)分割的自我也在逐步合一，大學(xué)生不管在網(wǎng)絡(luò)空間如何重塑自我都無法完全抹去現(xiàn)實(shí)世界的印記，都具有其跨情境的一致性和穩(wěn)定性的獨(dú)特人格特征。大學(xué)生期望真實(shí)的交往而又只是部分表現(xiàn)真實(shí)的自己，導(dǎo)致社交關(guān)系朝著“半真實(shí)”的方向變化。由此可見，大學(xué)生社會關(guān)系從熟人和陌生向中間靠攏，呈現(xiàn)出半熟的特征。

　　二、大學(xué)生半熟社交關(guān)系的運(yùn)作機(jī)制

　　1.關(guān)系的存續(xù)條件

　　社交關(guān)系的存續(xù)包含三個(gè)基本條件：時(shí)間，空間和關(guān)聯(lián)，即社交關(guān)系的發(fā)生體現(xiàn)在共同占有的時(shí)間、共同占有的空間和共同的關(guān)聯(lián)要素三個(gè)方面，半熟社交關(guān)系也是如此。新媒體網(wǎng)絡(luò)社交的自主性和隨意性使得“不在場”的交流成為可能，大學(xué)生可以利用生活中的碎片時(shí)間隨時(shí)互動(dòng)，極大地促進(jìn)了個(gè)體之間的社會交換，拓寬了交際平臺，因此時(shí)間條件得到了拓展和延伸。據(jù)一項(xiàng)對上海高校大學(xué)生新媒體環(huán)境下大學(xué)生生活方式的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生新媒體的使用地點(diǎn)最為頻繁的是宿舍和家里，分別占93.9%和69.9%，其次為教室和旅途中，較少使用的地點(diǎn)為圖書館或自習(xí)室。[3]雖然大學(xué)生喜歡“宅”在宿舍或者家里，沒有現(xiàn)實(shí)面對面的碰面和行為，但是借助新媒體的終端，大學(xué)生的互動(dòng)和交流存在于廣闊無垠的網(wǎng)絡(luò)空間，所以空間要素對于半熟社交關(guān)系來說不存在任何問題。

　　半熟社交關(guān)系的最重要一個(gè)條件是共同的關(guān)聯(lián)因素。人際的關(guān)聯(lián)具有非常直接的展現(xiàn)，包括身體、語言和其他信息的相互接觸。現(xiàn)實(shí)生活中語言的接觸至少包括了時(shí)間的條件，而身體的接觸則涵蓋了時(shí)間和空間的要素。但是在新媒體環(huán)境中，大學(xué)生的人際互動(dòng)借助于新媒體終端和新媒體應(yīng)用技術(shù)構(gòu)筑的網(wǎng)絡(luò)完成。在大學(xué)生半熟社交關(guān)系中，每個(gè)個(gè)體是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)結(jié)點(diǎn)，當(dāng)其中的一個(gè)個(gè)體通過移動(dòng)終端表達(dá)關(guān)注、發(fā)表評論的時(shí)候，這個(gè)結(jié)點(diǎn)就在向周圍的結(jié)點(diǎn)傳遞能量，如果另一個(gè)結(jié)點(diǎn)對此形成了共振，則表明二者之間存在一些共同關(guān)聯(lián)要素。共同關(guān)聯(lián)要素是半熟社交的核心和基礎(chǔ)，當(dāng)擁有共同要素的結(jié)點(diǎn)有一定規(guī)模的時(shí)候，則形成了某種社交圈子，這種社交圈子大多建立在共同的興趣愛好和價(jià)值觀上。

　　除了上述三個(gè)基本條件，關(guān)系的存續(xù)其實(shí)最根本的是其背后的動(dòng)機(jī)。黃光國把人際關(guān)系區(qū)分為情感性關(guān)系、工具性關(guān)系和混合性關(guān)系。[4]情感性關(guān)系是家庭成員、密友、朋儕團(tuán)體等原級團(tuán)體成員的穩(wěn)定社會關(guān)系，工具性關(guān)系是基于資源和利益交換的一種不穩(wěn)定關(guān)系，而混合性關(guān)系是交往雙方彼此認(rèn)識而且具有一定程度的情感關(guān)系，但其情感關(guān)系不像原級團(tuán)體那樣，深厚到可以隨意表現(xiàn)出真誠行為的關(guān)系。半熟社交關(guān)系既能使大學(xué)生從中滿足關(guān)愛、溫情、安全感、歸屬感等情感方面的需要和獲取利益，又能在親戚、師生、同學(xué)、同事、同鄉(xiāng)等角色的關(guān)系中維持人情和面子，因此是一種混合性關(guān)系。它能以“熟而生之、生而熟之”的方式規(guī)避情感性和工具性關(guān)系的不足。這是半熟社交關(guān)系最大的特點(diǎn)和流行的最重要原因，是其存續(xù)的動(dòng)機(jī)條件。 　　2.關(guān)系的強(qiáng)弱變化

　　社交關(guān)系按用戶之間聯(lián)系及互動(dòng)頻率分強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系。強(qiáng)關(guān)系社交網(wǎng)絡(luò)具有圈子小、互動(dòng)頻率強(qiáng)、表達(dá)隨性等特點(diǎn)，其目的主要是為了維系情感。弱關(guān)系社交網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)與強(qiáng)關(guān)系相反，個(gè)體主要是為了表現(xiàn)自我，獲取提高，提高知名度?，F(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò)，有關(guān)注于強(qiáng)關(guān)系的模式，例如人人網(wǎng)就是以專注同學(xué)關(guān)系發(fā)展起來的。也有關(guān)注弱關(guān)系的模式，例如微博就是以關(guān)注名人和機(jī)構(gòu)獲取信息并進(jìn)行互動(dòng)的。然而應(yīng)用更廣泛的是以騰迅QQ為代表的強(qiáng)弱共存的模式，即使是專注于強(qiáng)或者弱關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)也在往另一端擴(kuò)展，把強(qiáng)弱關(guān)系的區(qū)分留給大學(xué)生自身。這其實(shí)符合人類進(jìn)化的結(jié)果，因?yàn)榻?jīng)過億萬年進(jìn)化后人類知道何時(shí)把關(guān)系的處理交給潛意識簡單自動(dòng)地解決，何時(shí)專注特殊和復(fù)雜關(guān)系的處理。

　　在一個(gè)好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系應(yīng)該是可以并存的。強(qiáng)關(guān)系可以維系親密的情感。弱關(guān)系充當(dāng)跨越社會界限的橋梁，創(chuàng)造“例外”的社會流動(dòng)，提供的資源和信息更具有異質(zhì)性。強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)加入大量弱關(guān)系，而弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也在逐步沉淀出一些強(qiáng)關(guān)系。這種半熟社交的關(guān)系是社交網(wǎng)絡(luò)自然發(fā)展和演變的結(jié)果。

　　在半熟社交中，關(guān)系可以從弱轉(zhuǎn)強(qiáng)變成強(qiáng)關(guān)系。用戶關(guān)系要從弱變強(qiáng)，有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，即共同要素需逐漸增多。共同興趣愛好，意味著能產(chǎn)生話題，共同話題越多，互動(dòng)越多，就越有可能成為強(qiáng)關(guān)系的朋友。關(guān)系也可以由強(qiáng)變?nèi)醭蔀槿蹶P(guān)系。在強(qiáng)關(guān)系的狀態(tài)下，個(gè)體特別在意隱私的風(fēng)險(xiǎn)而不太愿意暴露，而在博客微博之類的公共社區(qū)卻反其道而行之。為了規(guī)避此種危險(xiǎn)，人自然而然的做法是敬而遠(yuǎn)之，讓關(guān)系慢慢淡去。在完全的熟人社會中“抬頭不見低頭見”，以及各種制度約束著而沒有辦法，[5]但在半熟社交中卻可以輕易做到，只需“隱身潛水”即可。潛水越來越多，關(guān)系自然變得越來越弱，越來越淡。一些觀察家批評的“熟人變成了路人，跟陌生人卻能像好朋友一樣傾訴”，便是關(guān)系由強(qiáng)變?nèi)醯臉O好注解。

　　3.關(guān)系的信任機(jī)制

　　半熟社交的信任包含內(nèi)容信任和人際信任，前者指的是對傳播信息的信任，后者則指向信息背后人的信任。一般而言，內(nèi)容信任是一種工具性信任，而人際信任則是情感性信任，但是在半熟社交中，二者是可以互相轉(zhuǎn)移的。信息可以借助于人際的信任得到重視和價(jià)值提升。信息爆炸的時(shí)代，有太多的新聞來源和重要時(shí)事，這讓市場變得過于飽和，讓人們無所適從，所以需要依靠朋友來幫忙過濾，經(jīng)其分享和推薦的內(nèi)容變得更容易閱讀和參與。此時(shí)，信息經(jīng)由人際的信任而轉(zhuǎn)移為內(nèi)容信任。同樣，建立某種組織或者塑造意見領(lǐng)袖，透過共享可信度高的內(nèi)容時(shí)，就如同朋友們一般能被使用者們信任，信任經(jīng)由內(nèi)容轉(zhuǎn)移到人際。

　　信任的形成和轉(zhuǎn)移具有階段性。從個(gè)體角度來看，半熟社交的關(guān)系信任分為三個(gè)階段。首先是預(yù)設(shè)性信任。預(yù)設(shè)性信任是個(gè)體主動(dòng)尋求建立關(guān)系的先決條件，是在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行交往的前提?；诰W(wǎng)絡(luò)的虛擬性和新媒體不在場的交流特征，其交往可能面對多種復(fù)雜性和不確定性，以及由此帶來的焦慮和恐慌感，如果預(yù)設(shè)不信任，關(guān)系從一開始便崩潰了。因此，我們惟有先驗(yàn)地相信網(wǎng)絡(luò)中的秩序規(guī)則能夠得以履行，且對方能承擔(dān)他所托付的責(zé)任及義務(wù)，預(yù)設(shè)對方是可以信任的。交往者總是猜想他們交往的語言行動(dòng)達(dá)到了互相信任的狀態(tài)。除了關(guān)于說話的可理解性、有效性和合法性的假設(shè)外，所有未受阻礙的交往還取決于這樣的假設(shè)，即說話者在表白他們自己時(shí)是可信的和真誠的，因此聆聽者給予他們信任。[6]

　　第二個(gè)階段是相似性信任。隨著人際互動(dòng)的開始，交往雙方逐漸了解對方的信息和特質(zhì)，交往個(gè)體會根據(jù)交往對象家庭背景、成長經(jīng)歷、價(jià)值觀等方面與自己的相似性多少來決定是否給予信任，因?yàn)橄嗨仆馕吨邢嘟男袨橐?guī)范，容易相互理解，在交往中容易達(dá)成共識。共同要素的增多促使關(guān)系由弱變強(qiáng)，信任也隨之增多。但這種信任會隨著互動(dòng)的深入而隨時(shí)做出調(diào)整，一般來說，相似性越多，信任度越高，但當(dāng)了解到一些特殊的差異時(shí)，信任有可能隨時(shí)中斷。

　　最后是聲譽(yù)性信任。信任度的高低取決于與他人交往的經(jīng)驗(yàn)，過去的行動(dòng)是聲譽(yù)的前提。[7]在交往過程中對方的失信會影響下次信任的給予，可以信任的經(jīng)驗(yàn)成為一種口碑而變成提供信任線索的聲譽(yù)。來自于他人的口碑相傳或者廣告的作用而產(chǎn)生的聲譽(yù)往往能快速獲得個(gè)體的信任，但信任的深度不如根據(jù)個(gè)體的交往經(jīng)驗(yàn)獲得的聲譽(yù)。從交往的過程來看，經(jīng)歷過預(yù)設(shè)性信任和交互過程中的相似性信任，最終形成的聲譽(yù)性信任是非常牢固的，因?yàn)檫@并不是一朝一夕能做到的事。然而由于人的自我保護(hù)機(jī)制如同相似性信任一樣，聲譽(yù)性信任在發(fā)生影響聲譽(yù)的重大事件時(shí)也可以在瞬間被摧毀。

　　因此，從半熟社交的信任階段來看，其信任更加偏向于工具性信任，而非熟人社會的情感性信任。熟人社會中的人際信任模式是差序格局的特殊主義信任模式，習(xí)俗和關(guān)系約束機(jī)制是其最主要的運(yùn)作機(jī)制。工具性信任是基于交換預(yù)期未來會得到回報(bào)的可能性估量而產(chǎn)生的信任，一旦計(jì)算到回報(bào)不會得到或者減少，信任便可能迅速中斷。

　　三、半熟社交關(guān)系的社會心理學(xué)影響

　　1.角色調(diào)試的困境

　　半熟社交是角色調(diào)試的結(jié)果。大學(xué)生對于自身的社會角色處于不斷探索的過程之中，社會角色受到外在的信息和刺激不斷變化，其角色行為的理想化模式尚未形成，理想角色和個(gè)人在實(shí)際生活中領(lǐng)悟角色指導(dǎo)下的實(shí)踐角色有時(shí)相差甚大。為了調(diào)節(jié)因角色差距導(dǎo)致的角色沖突，大學(xué)生在實(shí)踐過程往往采取兩種方式，要么改變理想角色，要么尋找能夠?qū)崿F(xiàn)理想角色的土壤，而半熟社交提供了這樣的一種土壤，可以讓大學(xué)生遵從內(nèi)心的指引而非勉為其難地必須接受社會規(guī)范的嚴(yán)格要求，從而受到大學(xué)生的追捧。

　　角色調(diào)試并非一帆風(fēng)順，大學(xué)生經(jīng)常會面臨著兩種困境。第一是虛擬和現(xiàn)實(shí)的沖突。半熟社交可以將部分自我隱藏，去體會不同的角色需求和情感，按照自身理解的角色規(guī)范進(jìn)行交往，重塑人與人之間的關(guān)系。如果在現(xiàn)實(shí)中交往的人群與半熟社交的人群相對應(yīng)，那么這種關(guān)系具有一致性，然而當(dāng)面臨純粹現(xiàn)實(shí)的交往關(guān)系而沒有半熟社交的基礎(chǔ)，大學(xué)生依然用已經(jīng)習(xí)慣的半熟社交關(guān)系模式處理便會產(chǎn)生問題，家長和教育者帶有批評色彩的90后稱謂實(shí)際上包含著對在校大學(xué)生特殊交往模式的難以理解和認(rèn)同。第二是強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系的處理。半熟社交意圖調(diào)整強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系使之和諧并存，通常的做法是重視提升弱關(guān)系而壓制、忽視強(qiáng)關(guān)系，最后導(dǎo)致的結(jié)果是熟人社會所不能容忍的“寧遠(yuǎn)勿近，輕近重遠(yuǎn)”，盡管傳統(tǒng)熟人社會體系已被瓦解得支離破碎，然而在農(nóng)村的很多地區(qū)依然具有強(qiáng)勢的地位和約束力，因此特別是對于來源于農(nóng)村的大學(xué)生，如何利用半熟社交融入到弱關(guān)系中，并且如何維系和支撐家庭和家族的強(qiáng)關(guān)系，以及二者如何平衡，將是其關(guān)系處理面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。 　　2.情感依戀的回避

　　根據(jù)鮑爾比母嬰依戀理論中依戀行為系統(tǒng)的描述，安全型的個(gè)體具有更多的自信去探索周遭的世界，在社會交往中更具有社會性。而非安全型的個(gè)體會體驗(yàn)到更多的焦慮并作出各種行為以緩解不同程度的焦慮。[8]半熟社交由于具有身體缺席的特點(diǎn)，可以降低非安全型依戀個(gè)體的焦慮體驗(yàn)，特別是處于親密關(guān)系中的焦慮型個(gè)體通過不在場的信息能夠保持互動(dòng)的持續(xù)。因此，半熟社交是非安全型依戀關(guān)系個(gè)體的庇護(hù)港灣。

　　然而，此種庇護(hù)可能成為依賴而發(fā)展為穩(wěn)定的性格特征，導(dǎo)致難以擺脫和治愈。部分非安全型依戀的個(gè)體，例如其中的逃避型個(gè)體受到新媒體環(huán)境的影響生活方式發(fā)生了改變，[9]更愿意通過積極發(fā)微博互動(dòng)或者與陌生人聊天的方式來宣泄內(nèi)心的情感，他們通常喜歡寂靜的溝通方式，主動(dòng)選擇“宅”在家里。但一部分大學(xué)生是被動(dòng)接受。他們難以在同學(xué)中擁有地位，不能得到家長和老師的關(guān)愛和激勵(lì)，因此對現(xiàn)實(shí)生活面對面的社交冷感。在激烈的社會競爭下，他們受到不少挫折與排斥，最后開始避世，因此長期待在寢室或者家中自我封閉，害怕出門，害怕人群，拒絕去上學(xué)、工作。利用半熟社交協(xié)調(diào)關(guān)系宣告失敗導(dǎo)致他們走向完全的虛擬化，結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)成為其唯一的交流工具，他們將會依照個(gè)性化特征構(gòu)建屬于自身的虛擬社交關(guān)系，而現(xiàn)代新媒體恰恰能夠提供此種關(guān)系運(yùn)作的技術(shù)支撐和土壤。

　　3.群體的微化和極化

　　共同要素是半熟社交的核心和基礎(chǔ)，共同要素的一定規(guī)模意味著社交群體的形成。半熟社交群體具有微型化的特征，雖然群體中每個(gè)個(gè)體具有與外部無限連結(jié)的可能，但通常他們只有幾十人甚至十幾人的規(guī)模，具有很強(qiáng)的隱蔽性。微化的群體會產(chǎn)生群體極化現(xiàn)象。所謂的群體極化是指團(tuán)體成員一開始即有某些偏向，在商議后，人們朝偏向的方向繼續(xù)移動(dòng)，最后形成極端的觀點(diǎn)。[10]群體極化讓許多重要的價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)，比如在構(gòu)建公平、正義的環(huán)境方面，揭露某些事實(shí)等等。

　　諸多事件證明，群體極化弊大于利，過于同質(zhì)化的圈內(nèi)輿論甚至可能危及社會的穩(wěn)定。在網(wǎng)絡(luò)和新的傳播技術(shù)的領(lǐng)域里，志同道合的團(tuán)體成員會彼此進(jìn)行溝通討論，到最后他們的想法和原先一樣，但是形式上變得更極端了。過于極端化的小團(tuán)體很容易把他們的主張推向不受理智束縛的邊緣，以及擴(kuò)大化，從而使社會失去對他們的控制。大學(xué)生處于人生觀和價(jià)值觀未定形階段，在當(dāng)前高校德育話語權(quán)已經(jīng)逐漸喪失的情境下[11]，如果受到群體意見領(lǐng)袖的居心蠱惑和核心成員的惡意引導(dǎo)，將導(dǎo)致大學(xué)生積累憤恨的情緒，失去價(jià)值判斷能力，進(jìn)而可能在行為上失去理智。

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