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我國商業(yè)銀行會(huì)計(jì)管理現(xiàn)狀與優(yōu)化(2)

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  三、商業(yè)銀行會(huì)計(jì)管理優(yōu)化的對(duì)策
  為解決傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理中存在的問題,需要從業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的角度出發(fā),改進(jìn)業(yè)務(wù)管理關(guān)系,完善有關(guān)管理制度建設(shè),從而提出有針對(duì)性的措施。
 ?。ㄒ唬?shí)施業(yè)務(wù)流程改進(jìn)
  國內(nèi)商業(yè)銀行實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造,可借鑒金融理論與實(shí)踐國際領(lǐng)先銀行的經(jīng)驗(yàn),成立后臺(tái)業(yè)務(wù)處理中心,對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、低成本、高效率的連續(xù)作業(yè),成為國內(nèi)許多銀行的共同選擇,其中工商銀行、民生銀行和浦發(fā)銀行在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集中處理方面走在了同業(yè)前列。
  實(shí)施會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程再造的基本思路是將前后臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)分離和職能分解,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理、市場營銷及客戶服務(wù)等工作,后臺(tái)業(yè)務(wù)處理中心負(fù)責(zé)交易處理、賬務(wù)核算及業(yè)務(wù)管理等工作;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)單據(jù)合法性、真實(shí)性的審核,后臺(tái)業(yè)務(wù)處理中心負(fù)責(zé)賬務(wù)的正確核算和處理。理想局面是形成“網(wǎng)點(diǎn)全面受理、后臺(tái)集中處理”的業(yè)務(wù)運(yùn)營格局,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效處理、風(fēng)險(xiǎn)的集中控制、人員的優(yōu)化配備、服務(wù)質(zhì)量的全方位提升。
  我國商業(yè)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中處理主要借鑒國際一流銀行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、影像技術(shù)和信息技術(shù)的有效支持下,通過影像分割、OCR識(shí)別、工作流技術(shù)、電話銀行回?fù)?、同步替代異步等等方式,?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的集中處理。其要點(diǎn)如下:
  1.會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理流程分離化、憑證影像化
  會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中處理的核心是前后臺(tái)分離,業(yè)務(wù)受理和處理實(shí)行前后臺(tái)完全分離,前臺(tái)柜員經(jīng)過單據(jù)初審后進(jìn)行憑證掃描和業(yè)務(wù)錄入,將憑證影像流和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流傳輸給后臺(tái)業(yè)務(wù)處理中心,通過影像分割等技術(shù),系統(tǒng)將補(bǔ)錄、審核等不同環(huán)節(jié)分發(fā)給后臺(tái)中心不同的人員處理,必要時(shí)系統(tǒng)還需進(jìn)行電子驗(yàn)印以確認(rèn)印章的真實(shí)性,全部環(huán)節(jié)完成后自動(dòng)進(jìn)行賬務(wù)核算處理。
   2.會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理操作標(biāo)準(zhǔn)化、處理專業(yè)化
  后臺(tái)業(yè)務(wù)處理中心對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理,必然會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化管理,將資金匯劃、外匯匯款、跨行支付等可統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)品種配置標(biāo)準(zhǔn)化流程,實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)拆分;將操作內(nèi)容和操作方式類似的環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,實(shí)行專業(yè)化分工。
  3.會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)控制的系統(tǒng)化、過程化
  商業(yè)銀行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中處理后,后臺(tái)處理中心對(duì)單據(jù)的要素審核通過影像分割后二次錄入比對(duì)的方式進(jìn)行,變傳統(tǒng)人工審核控制為二次錄入系統(tǒng)控制。并且由系統(tǒng)將業(yè)務(wù)自動(dòng)分配給不同的人員處理,不僅實(shí)現(xiàn)了前后臺(tái)操作分離,而且在后臺(tái)實(shí)行了多崗位相互制約,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的過程控制和系統(tǒng)的硬控制。
  (二)完善管理制度建設(shè)
  1.制定完善的管理制度
  制定管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則基本理論是對(duì)管理會(huì)計(jì)問題的本質(zhì)的規(guī)律性認(rèn)識(shí),是探討其他會(huì)計(jì)理論問題的基礎(chǔ)。防范人為風(fēng)險(xiǎn)要從多方面著手,一是制度防范,運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)的組織規(guī)劃、資源使用限制等原理,制定業(yè)務(wù)流程、工作程序、崗位設(shè)置、職責(zé)分工等一系列內(nèi)部管理制度,使其能與先進(jìn)的管理理念相適應(yīng),使先進(jìn)的管理模式發(fā)揮最大的效能;二是加強(qiáng)檢查監(jiān)督,提高檢查的真實(shí)性和有效性,促使制度得到落實(shí);三是通過加強(qiáng)思想教育,使會(huì)計(jì)人員自覺增強(qiáng)自律意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
  2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)分析研究
  會(huì)計(jì)分析是商業(yè)銀行高管了解銀行運(yùn)營狀況的“窗口”,通過會(huì)計(jì)分析不僅可以了解銀行的運(yùn)營情況,還可以比較方便地掌握銀行資金的運(yùn)用情況。通過會(huì)計(jì)資料分析可以比較清楚地掌握銀行資產(chǎn)的負(fù)債情況、評(píng)價(jià)與預(yù)判銀行的發(fā)展前景和趨勢,盡快發(fā)現(xiàn)銀行運(yùn)營中的問題以及每一筆資金的運(yùn)用是否合理,盡快規(guī)避銀行運(yùn)營中的風(fēng)險(xiǎn)。為了會(huì)計(jì)職能得到全面有效的發(fā)揮,銀行需要加強(qiáng)會(huì)計(jì)分析,以便及時(shí)地掌握銀行資金運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié),幫助銀行管理層通過這些數(shù)據(jù)來輔助決策。
  3.加強(qiáng)人員素質(zhì)培養(yǎng)
  加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,提高相關(guān)人員素質(zhì)是適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理有效的雙重需要。銀行需要采取靈活多樣的方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)操作
  規(guī)程、新的金融政策,可以根據(jù)不同層次,一層抓一層,從而提高會(huì)計(jì)操作人員和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí),通過加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理部門與市場營銷部門間的溝通和交流,實(shí)現(xiàn)最大化的信息共享,加強(qiáng)市場與管理有效結(jié)合的研究,尋找最佳結(jié)合點(diǎn),以便更好地面向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,創(chuàng)新金融產(chǎn)品,更好地加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,提高銀行的服務(wù)水平和管理效益。
  4.實(shí)行會(huì)計(jì)責(zé)任制
  在分權(quán)管理的條件之下,需要各個(gè)職能部門要落實(shí)責(zé)任的要求,會(huì)計(jì)作為一個(gè)重要的職能部門,落實(shí)責(zé)任制是必須實(shí)行的。在商業(yè)銀行當(dāng)中推行責(zé)任制,可以實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明確,增強(qiáng)銀行靈活經(jīng)營能力,在激烈的競爭當(dāng)中取得優(yōu)勢地位和主動(dòng)權(quán),會(huì)計(jì)的管理作用也會(huì)在這種責(zé)任制當(dāng)中得到充分的發(fā)揮。要落實(shí)會(huì)計(jì)責(zé)任制,需要從建立工作責(zé)任中心、日常工作實(shí)行量化考核以及認(rèn)真編制責(zé)任預(yù)算等方面入手。
  
  [參考文獻(xiàn)]
  
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