圖書館管理員論文(2)
圖書館管理員論文
圖書館管理員論文篇2
淺談圖書館管理員對圖書的管理流程
摘 要 閱覽室是讀書的圣地,是求知的搖籃,是文明的場所,應(yīng)時刻保持安靜、整潔、美觀。管理員是閱覽室管理的責(zé)任人,有權(quán)利和義務(wù)負(fù)責(zé)報刊、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生的管理與維護(hù),制止不良行為,管理員要率先垂范、言傳身教。圖書館的工作流程簡單來說就是“采、分、編、流”,一般讀者能接觸到的就是流通領(lǐng)域了。采就是買書,如何利用有限的經(jīng)費(fèi)買到有用的,有價值的書;分就是分類,根據(jù)書的內(nèi)容對書進(jìn)行分類;編就是編目,浩瀚的書海重如何找到自己想找的那一本,編目的作用就是將書得基本信息摘錄下來;流就是流通了,從書開始上架,到經(jīng)過一個個讀者的手,再回到圖書館。
關(guān)鍵詞 圖書館 管理制度 制度建設(shè)
圖書館管理的一個重要內(nèi)容是對所屬機(jī)構(gòu)的管理,主要包括部門的劃分和設(shè)立,各部門關(guān)系的確定,職能、職權(quán)和業(yè)務(wù)工作的分工,人員編制、技術(shù)力量的配備與協(xié)調(diào)等。機(jī)構(gòu)設(shè)置的目標(biāo)是提高工作效率,最精簡的、職責(zé)分明的、合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置可以使圖書館成為一個有機(jī)的整體,更有效地實現(xiàn)其目標(biāo)。圖書館的組織機(jī)構(gòu)由業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和行政機(jī)構(gòu)兩大部分構(gòu)成:業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)主要執(zhí)行文獻(xiàn)的選擇、收集、加工、整理、存儲、提供使用等職能;行政機(jī)構(gòu)主要是為圖書館業(yè)務(wù)工作提供條件,支持和保證業(yè)務(wù)工作的完成,負(fù)責(zé)秘書、外事、公共關(guān)系、人事、財務(wù)、安全保衛(wèi)、物資供應(yīng)、醫(yī)療衛(wèi)生、行政管理等工作。
閱覽室是讀書的圣地,是求知的搖籃,是文明的場所,應(yīng)時刻保持安靜、整潔、美觀。大家進(jìn)入閱覽室閱讀書刊要遵守管理制度,尊重并支持管理員的工作。借閱書刊憑借書證學(xué)生證,每人每次限借一本,報刊閱讀限于閱覽室內(nèi),不得帶出。閱讀完畢,按管理員要求,歸還到位,并當(dāng)場領(lǐng)回借書證或?qū)W生證。確因重要資料復(fù)印需要帶出報刊者,應(yīng)與管理員協(xié)商,交納押金后辦理借出手續(xù),且必須在一天內(nèi)歸還。
保持閱覽室安靜,不得大聲談笑、喧嘩;不能使用外音播放器;移動電話應(yīng)調(diào)至靜音狀態(tài),接聽電話應(yīng)到室外;搬動桌椅避免發(fā)出噪音,不得在閱覽室吃零食,不得亂扔瓜果皮殼和紙屑等垃圾。愛護(hù)報刊及設(shè)施。避免茶水、飲料等污損報刊,污染環(huán)境。避免隨身物品磨損、劃壞閱覽室桌椅、墻壁、地面等。閱覽室是集體學(xué)習(xí)場所,提倡文明閱讀。應(yīng)保持言行及穿著大方、得體、文雅。對不慎損壞的報刊和設(shè)施要勇于承擔(dān)過失責(zé)任,主動征詢管理員意見,按相關(guān)規(guī)定予以賠償。對管理員工作有意見可以以適當(dāng)方式提出,也可以將書面意見投入“意見箱”。
管理員是閱覽室管理的責(zé)任人,有權(quán)利和義務(wù)負(fù)責(zé)報刊、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生的管理與維護(hù),制止不良行為,管理員要率先垂范、言傳身教。管理員要按時上、下班。上班期間不得聊天、吃零食和處理私人事務(wù),更不應(yīng)擅自離開工作崗位。管理員要嚴(yán)格執(zhí)行報刊入室和借閱手續(xù),并認(rèn)真檢查每份回收報刊是否有污損,對丟失、損壞的報刊,若不能查明責(zé)任人的,應(yīng)由管理員負(fù)責(zé)賠償。管理員要負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生保潔和每周一次衛(wèi)生大掃除,管理員要負(fù)責(zé)閱覽室設(shè)施保管,凡被損壞的,要及時追查責(zé)任人,并報告修復(fù)。
管理員要做好財物管理工作,防火防盜。下班時關(guān)窗、關(guān)燈(電扇)、鎖門。管理員應(yīng)及時將新報刊上架,并收存過期報刊。年度結(jié)束,分類整理報刊、列出清單,經(jīng)采編室負(fù)責(zé)清點驗收后入過期書刊室。圖書館文員一般會在自己的職位上做很長時間,也可以在有一定的工作經(jīng)驗以后轉(zhuǎn)去其它的機(jī)構(gòu)擔(dān)任文員,但總的來說,文員的晉升還是比較緩慢的,一些優(yōu)秀的文員會晉升為機(jī)構(gòu)的辦公室主任,負(fù)責(zé)常規(guī)事務(wù)的管理。
圖書館文員不需要有太高的學(xué)歷,文科或秘書相關(guān)專業(yè)的大?;蚵殬I(yè)高中畢業(yè)生都可以擔(dān)任圖書館文員的職位。在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,他們會學(xué)習(xí)計算機(jī)、財會、商業(yè)和秘書相關(guān)的課程。因為經(jīng)常要與辦公室其它工作人員溝通或做報告,文員必須要有很強(qiáng)的文字和口頭表達(dá)能力。在借書處借給并且收集書,期刊,錄像帶和其他料。在計算機(jī)上進(jìn)入并且不斷改進(jìn)贊助人的記錄。處理包括書,視聽的材料和計算機(jī)軟件的新材料。根據(jù)規(guī)定的程序和其他項目和返回給架子,文件的他們,或者另一個指定存儲區(qū)。
“圖書館管理員”這個概念如果要進(jìn)行細(xì)分的話,會分出很多種類:圖書采購、圖書分類編目、用戶咨詢……這幾類圖書館員一般讀者很少接觸到,讀者接觸最多的就是圖書館前臺負(fù)責(zé)借書還書的館員、書庫里負(fù)責(zé)圖書上架、為讀者提供幫助的館員。所以不同的圖書館員,工作是不一樣的。對于負(fù)責(zé)圖書采購的館員來說,主要的工作就是所謂的買書。看似很簡單的工作,其實也有很多東西要注意。要買什么書?有多少預(yù)算?去哪買?買來之后怎么辦?這一系列的問題,跟圖書館的類型和定位有關(guān),跟圖書館每年的經(jīng)費(fèi)有關(guān),跟圖書館指定的采購政策有關(guān)。不是說想買什么書,市面上什么書流行,就能買的。
圖書編目,可以說就是在圖書采購到館之后要做的工作,這一流程是圖書館工作中最重要的一環(huán)。買來的書,首先要進(jìn)行登記,一是檢查所購買的書是否有缺漏;二是當(dāng)今圖書館管理數(shù)字化的需要?,F(xiàn)在圖書館都會配備一套圖書館自動化管理系統(tǒng),門禁、圖書檢索、借還圖書都是通過這套系統(tǒng)的。所以新到的書,也必須經(jīng)過這么一套系統(tǒng)。至于編目,就是給每本圖書做分類,給一個分類號;在圖書館自動化系統(tǒng)中將這些分類信息以及條形碼信息輸入。之后還要在書中加磁條等等。只有經(jīng)過這些工作,一本書才有資格入庫。經(jīng)過了編目和相關(guān)的處理之后,一本書就可以入庫了,入庫就是要將書進(jìn)行上架,這一部分工作也有專門的圖書館員負(fù)責(zé),當(dāng)然也可以交給一些圖書館義工和志愿者。上架是一件苦力活,你需要很認(rèn)真,要把書根據(jù)分類號放到合適的架位上,否則讀者可能就找不著這本書了。
圖書館應(yīng)該提供專題信息服務(wù),這是出于圖書館的服務(wù)理念,方便用戶使用這樣一個觀念;并且圖書館本身擁有的資源很大一部分是分散的,沒有經(jīng)過整合的,這樣就需要圖書館將這些資源整合起來加以利用。圖書館服務(wù)應(yīng)當(dāng)是有償?shù)摹;趫D書館業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的專題信息服務(wù)不是圖書館本身擁有的資源,而是凝聚了圖書館工作人員的勞動,這種勞動當(dāng)然應(yīng)該是有償?shù)?。?dāng)然這種有償是相對的,與圖書館工作人員付出的勞動是成正比的。 至于用戶咨詢,主要就是幫助讀者解決一些使用圖書館的問題,有的圖書館也有線上咨詢系統(tǒng),會有專門的圖書館員在上面為用戶答疑。借還圖書就不用說了,一般被成為“刷書”。一般的讀者都能接觸的到,很簡單,但需要很認(rèn)真才行。這些圖書館員也是圖書館對外的窗口,是與用戶接觸最多的圖書館員,因此他們的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量往往對用戶對圖書館服務(wù)的滿意度會產(chǎn)生很大的影響,很多讀者抱怨的那些圖書館員往往也就這類圖書館員。
在當(dāng)今社會的圖書館體系中,有很多類型和分工的圖書館。如國家圖書館、各類高校圖書館、公共圖書館以及科研系統(tǒng)圖書館。不同類型的圖書館,其服務(wù)對象和工作側(cè)重都有所不同。圖書館是一個社會有機(jī)體。作為一個社會機(jī)構(gòu),一個企業(yè)單位應(yīng)該有的部門它都有。于是,在圖書館工作的工作人員也有著形形色色的分工。當(dāng)然,除了人事、財務(wù)、行政等部門外,最多的就是各種根植于圖書館業(yè)務(wù)的圖書館員了。
圖書館作為社會文化的保存和傳播機(jī)構(gòu),各種社會記憶以紙本或者電子的方式進(jìn)入圖書館并加以組織從而得以對外借閱、服務(wù),這就是一個圖書館資源的采購、編目、上架、流通、服務(wù)的過程。這是一個系統(tǒng)的流程,各個環(huán)節(jié)都必須有人做。而在一些專業(yè)類型的圖書館,除了資源的提供,其更加側(cè)重的是各類咨詢服務(wù)的提供,進(jìn)而為讀者的學(xué)術(shù)研究等提供文獻(xiàn)的綜述和研究支持,這部分應(yīng)該算是圖書館所能提供的服務(wù)的集大成者。
圖書館的工作流程簡單來說就是“采、分、編、典、流”,一般讀者能接觸到的就是流通領(lǐng)域了,采,就是買書,如何利用有限的經(jīng)費(fèi)買到有用的,有價值的書;分,分類,根據(jù)《中圖法》,書得內(nèi)容對書進(jìn)行分類,成品就是我們看到的索書號;編,編目,浩瀚的書海重如何找到自己想找的那一本,編目的作用就是將書得基本信息摘錄下來;典藏,我也不知道是什么了;流,就是流通了,從書開始上架,到經(jīng)過一個個讀者的手,再回到圖書館。
圖書館是為讀者服務(wù)的文化事業(yè)機(jī)構(gòu),所以圖書館管理員有公務(wù)員的性質(zhì)。采編部,顧名思意是采購和編目工作的部門。主要是負(fù)責(zé)制訂圖書館館藏建設(shè)體系發(fā)展規(guī)劃及文獻(xiàn)資源采購工作;對已購文獻(xiàn)資源進(jìn)行分類、著錄、編目、校審、加工及書目數(shù)據(jù)庫的建設(shè);負(fù)責(zé)文獻(xiàn)編目中心的日常管理等。
總之,“采、編、分、典、流”都是圖書館的基礎(chǔ)且必須的工作,其中采訪圖書、圖書編目兩項工作的專業(yè)性較強(qiáng)。在這之外還有很多工作要做,比如科技查新、信息素養(yǎng)教育、閱讀推廣,如果在學(xué)術(shù)型圖書館還有學(xué)科服務(wù)(有專業(yè)學(xué)科背景的圖書館員向相關(guān)專業(yè)的研究人員介紹信息檢索技巧或參與專業(yè)研究)等,所以圖書館員和圖書管理員不是一個概念。如果要從事圖書館的工作,除了上面的專業(yè)館員以外,還需要IT技術(shù)人員、管理人員等,而且不同類型的圖書館服務(wù)人群不同,比如公共館面向社會、高校館面向師生、兒童館針對小孩子,所以其建設(shè)方式、服務(wù)方式不同,對館員的要求也會有所差別。