圖書館管理員論文
圖書館管理員論文
圖書館的管理員是閱覽室管理的責(zé)任人,有權(quán)利和義務(wù)負(fù)責(zé)報刊、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生的管理與維護,制止不良行為,管理員要率先垂范、言傳身教。下文是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的關(guān)于圖書館管理員論文的內(nèi)容,希望能幫到大家,歡迎閱讀參考!
圖書館管理員論文篇1
淺談高校圖書館員的職業(yè)生涯管理
【摘要】職業(yè)規(guī)劃對館員和高校圖書館的發(fā)展都具有重要的意義。本文從館員發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā),分析了其職業(yè)生涯的特點和管理職業(yè)生涯的意義,提出了圖書館職業(yè)生涯開發(fā)的途徑,以拓展館員發(fā)展的思路,最大限度地實現(xiàn)自我價值。
【關(guān)鍵詞】高校圖書館;館員;職業(yè)生涯
要辦好高校圖書館其中最重要的條件之一就是建立一支強有力的圖書館隊伍。要實現(xiàn)這一目標(biāo),關(guān)鍵是要把館員自身的職業(yè)理想同圖書館的目標(biāo)有機結(jié)合起來,保證高校圖書館與館員在目標(biāo)設(shè)置上的一致??茖W(xué)合理地規(guī)劃館員的職業(yè)生涯,有利于圖書館和館員實現(xiàn)“雙贏”,有利于高校圖書館的人才儲備,有利于促進圖書館的可持續(xù)發(fā)展。本文將主要結(jié)合館員自身實際情況,探索其職業(yè)生涯的管理。
一、職業(yè)生涯規(guī)劃簡述
職業(yè)生涯是指一個人從確定職業(yè)目標(biāo),通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、從事各種職業(yè),直至職業(yè)勞動最后結(jié)束的所有職業(yè)工作歷程[1]。對職業(yè)生涯的研究始于20世紀(jì)60年代,90年代從歐美傳入中國,最早對職業(yè)生涯進行系統(tǒng)研究的是美國麻省理工學(xué)院施思教授。圖書館員的職業(yè)生涯,就是指館員從進入高校確定從事圖書館員職業(yè)開始,通過學(xué)習(xí)、服務(wù)、科研等方式,實現(xiàn)自身價值,直至個人在圖書館工作時段結(jié)束的整個過程。
職業(yè)生涯設(shè)計又稱職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)計劃,是對個人一生職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和規(guī)劃。它要求你根據(jù)自身的興趣、特點,將自己定位在一個最能發(fā)揮自己長處的位置,可以最大限度地實現(xiàn)自我價值[2]。即館員通過自我評估,在組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和現(xiàn)實背景中制定適合自己特點的個性化的職業(yè)生涯計劃,進行特定的開發(fā)活動,以實現(xiàn)自我職業(yè)價值。
二、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義
1.圖書館和館員實現(xiàn)“雙贏”
館員進行職業(yè)生涯規(guī)劃,首先要清楚的認(rèn)識高校圖書館的現(xiàn)狀、發(fā)展與自身的關(guān)系,找準(zhǔn)定位。其次,也使圖書館這個組織更深入地了解館員的愿望和專長,增加組織與館員的溝通渠道。將館員個人的職業(yè)理想同圖書館組織的目標(biāo)結(jié)合起來,使館員的成長促進圖書館的發(fā)展,圖書館的發(fā)展會不斷讓館員承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù),為其發(fā)展創(chuàng)造機會和條件,實現(xiàn)圖書館和館員的共同發(fā)展。
2.提高館員的工作能力
職業(yè)生涯規(guī)劃通過自我評價與他人評價的綜合分析,看到與既定目標(biāo)的不足和距離,使館員清楚地了解自身在圖書館中的定位和發(fā)展通道,就可以有計劃的采取合理的措施、分配時間、完成任務(wù)、提高技能。而且根據(jù)計劃的完成情況,把握外在的工作環(huán)境,保證與圖書館組織的溝通,不斷的調(diào)整修正職業(yè)生涯不同階段的目標(biāo)和任務(wù),以增強自身的競爭優(yōu)勢。
3.避免職業(yè)生涯的消極影響
一直以來國內(nèi)高校圖書館在學(xué)校中的地位與教研單位比相對較低,而且圖書館重復(fù)性工作較多、工作枯燥,館員認(rèn)為自己的工作不被認(rèn)可,看不到自己工作的價值,以及館員自身地位狀況等因素,影響了館員的自信心和工作熱情,會產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。
另外,由于館員傳統(tǒng)的晉升機制單一,一種是管理職務(wù)的提升,但名額有限;第二種是職稱的晉級。然而結(jié)合現(xiàn)實圖書館的特性,這兩種方式已經(jīng)滿足不了要求。所以這兩種發(fā)展道路對館員來講都沒有多大的空間,容易產(chǎn)生“職業(yè)高原”現(xiàn)象。新時期高校圖書館的工作內(nèi)容更加豐富,工作形式更加多樣,給予館員可行的提升途徑??茖W(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃不失為解決之道,可幫助館員增強職業(yè)信心。
三、圖書館館員職業(yè)生涯特點
伴隨著信息社會的發(fā)展,對高校圖書館員提出了越來越高的要求。圖書館館員作為信息的提供者應(yīng)承擔(dān):保存者;管理者;傳播者;教育者;向?qū)д?生產(chǎn)者;中介者;把關(guān)者;良師益友的角色[3]。館員整個職業(yè)生涯都是圍繞知識而展開的,其職業(yè)生涯具有專業(yè)性。
1.廣博的知識
要成為一個好的館員必須擁有廣博的知識和能力。不僅要具有圖書館的專業(yè)知識,而且需具備學(xué)院重點學(xué)科的專業(yè)背景知識。同時,隨著科學(xué)的進步發(fā)展,知識的前沿在推進,館員必須能跟上這種進步的趨勢,才能傳播給讀者彌久常新的知識。
2.高尚的職業(yè)道德
圖書館一直秉承著愛崗敬業(yè)的專業(yè)精神,甘為人梯的奉獻精神,以人為本的服務(wù)精神,團結(jié)友愛精誠協(xié)作的精神,最大限度地發(fā)揮其主觀能動性,以服務(wù)贏得讀者。從職業(yè)的角度來說,這種奉獻本身就是這一職業(yè)賦予館員責(zé)任,是應(yīng)盡的義務(wù),是館員的職業(yè)道德。館員應(yīng)樹立正確的職業(yè)觀、價值觀和相關(guān)的教育技能。
3.“弱生涯階梯”的生涯
圖書館員可能除少數(shù)擔(dān)任行政工作外,大部分只有職稱上的發(fā)展,無所謂職務(wù)上的晉升問題,所有館員的身份相同。因此,館員的職業(yè)生涯是內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。
內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一項職業(yè)時所需具備的知識、觀念、心理素質(zhì)、經(jīng)驗、能力、身體健康、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程[4]。內(nèi)職業(yè)生涯的取得,主要是靠自己努力追求而得以實現(xiàn)。與外職業(yè)生涯的構(gòu)成因素不同,內(nèi)職業(yè)生涯的各構(gòu)成因素內(nèi)容一旦取得,別人便不能收回或剝奪,內(nèi)職業(yè)生涯是真正人力資本所在,提高內(nèi)職業(yè)生涯而取得的工作成績會轉(zhuǎn)化為外職業(yè)生涯。
4.心理變化
圖書館員隨著工作年限的增長與其工作對象的年齡差距逐漸增大,從職業(yè)初期的“大哥、大姐型”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;叔叔、阿姨型”最后成為“爺爺、奶奶型”館員,常常令人有“年華老去”的感慨,所以館員職業(yè)生涯也是個不斷進行心理調(diào)適的過程。
5.工作量難以衡量
圖書館整個勞動過程中人的作用較大,是一種極其復(fù)雜的“精神生產(chǎn)”,其成果具有很大的隱蔽性。圖書館提供給讀者的顯性知識包含著館員的隱性知識。顯性知識如果說是冰山的尖端,隱性知識則是冰山底部的大部分。知識被館員吸收、創(chuàng)新而成為他們的隱性知識,只有在交流和共享中才能發(fā)揮和發(fā)展。勞動質(zhì)量和勞動效果主要取決于館員的自身要求和自我監(jiān)督。
因此,館員職業(yè)生涯中的內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展是其整個生涯健康發(fā)展的重要條件。
四、職業(yè)生涯規(guī)劃實施的途徑
1.認(rèn)識自我,準(zhǔn)確定位
個人職業(yè)生涯管理的中心問題在于“認(rèn)知”――對自我的認(rèn)知和對內(nèi)部工作環(huán)境的認(rèn)知。對自我的認(rèn)知途徑:館員首先要對自己有清醒的認(rèn)識,包括自己適合從事的工作類型、明白自己擅長什么、可以做什么,對工作期望的參與度和職業(yè)發(fā)展有關(guān)的各種需要以及自我的經(jīng)歷與績效;其次,館員每年的素質(zhì)考評和績效考核的結(jié)果也可以作為判斷自我的信息來源;再次,工作領(lǐng)導(dǎo)或同事的客觀評價,也可以說明別人對你的看法,對于了解自己的個性也是一種洞見和啟迪。
館員要客觀地認(rèn)識自己,根據(jù)實際情況,建立合理預(yù)期,并制定切實可行的計劃付諸實踐,在工作中面對現(xiàn)實,不斷修正自己的想法,調(diào)整思想,通過主觀努力,讓實現(xiàn)值大于期望值。切忌不切實際的幻想,特別是受過高等教育年輕的館員。為了避免期望與現(xiàn)實出現(xiàn)巨大發(fā)差的狀況,館員應(yīng)有意識地調(diào)整心態(tài)。
2.認(rèn)識職業(yè)環(huán)境,掌握發(fā)展空間
對圖書館的內(nèi)外環(huán)境進行分析探討,弄清環(huán)境對館員職業(yè)發(fā)展的作用、影響及要求。要分析環(huán)境條件的特點、環(huán)境的發(fā)展變化情況、自己與環(huán)境的關(guān)系、自己在這個環(huán)境中的地位、環(huán)境對自己提出的要求以及環(huán)境對自己有利與不利的方面等等[5]。只有對這些環(huán)境因素有了充分的了解,才能在復(fù)雜的環(huán)境中趨利避害、揚長避短,使職業(yè)生涯規(guī)劃具有實際意義。
館員應(yīng)對組織結(jié)構(gòu)的變化、服務(wù)方式的變化、人際關(guān)系的變化等情況做出客觀的分析和估量。主動了解所處院校圖書館的特點、發(fā)展方向、水平層次,獲取館內(nèi)各崗位的人力資源需求和存在的學(xué)習(xí)機會,了解高校圖書館的現(xiàn)狀及整體規(guī)劃,了解體系外部圖書館發(fā)展的大致情況,分析其中有可能對自己成長帶來的機遇與挑戰(zhàn),確定自己是否適應(yīng)環(huán)境變化以及怎樣來調(diào)整自己,以及時做好職業(yè)應(yīng)對的準(zhǔn)備。在政策環(huán)境上,館員應(yīng)當(dāng)首先熟悉館員規(guī)章,熟悉圖書館工作條例以及本館工作相關(guān)規(guī)定。了解了所處環(huán)境,才能掌握自己所處的位置和發(fā)展的空間。
3.尋找自我突破點
非圖情專業(yè)的館員應(yīng)尋找個人知識儲備與當(dāng)前工作的最佳結(jié)合點。館員可在平日的服務(wù)中注意讀者需求,研究讀者心理,從自己的知識儲備出發(fā),積極尋求與讀者的切合點。同時,多研究國內(nèi)外圖書館館員各種角色模式的應(yīng)用案例,從而在實踐中不斷完善館員新的角色模式。我們要敢于突破傳統(tǒng)圖書館的角色限制,勇于創(chuàng)立新的角色,探索具體可行的角色模式,使之成為一種現(xiàn)實。如,各院校探索實行的學(xué)科館員這一新的角色。這將會極大地滿足館員實現(xiàn)自我價值的愿望,也會最大限度地調(diào)動館員的積極性。
4.基于滿足用戶服務(wù)的提升途徑
美國著名圖書館學(xué)家謝拉說:“圖書館事業(yè)首先是一種服務(wù)性事業(yè),從其創(chuàng)立之時起,始終是這樣。”大量具體細(xì)致的工作構(gòu)成了服務(wù)的主體,尤其是技術(shù)配備達到一定層次后,圖書館工作勢必轉(zhuǎn)入一種不斷深化細(xì)致服務(wù)。很多時候這種細(xì)化的服務(wù)并不單指很高的專業(yè)技術(shù),而是強調(diào)一種態(tài)度,一種設(shè)身處地為讀者著想、始終以滿足讀者信息需求、便于讀者獲取信息為第一考慮的踏實、敬業(yè)的工作態(tài)度[6]。
新時期高校圖書館的工作內(nèi)容更加豐富,工作形式更加多樣,館員承擔(dān)的角色和服務(wù)層次更加深入。館員在職業(yè)發(fā)展中,從哪幾方面提高自己,工作質(zhì)量完成到什么標(biāo)準(zhǔn),如何完善服務(wù)等。本文在此借鑒大連圖書館陳淵斐的以用戶感受到的服務(wù)來定義的圖書館用戶服務(wù)成熟度模型,為館員打開思路拋磚引玉。此模型共分為六個級別[7]。
館員既可以按綜合能力升至高級,也可以按專業(yè)能力或運用新技術(shù)能力走技術(shù)軌道,還可以按服務(wù)能力當(dāng)明星館員,為館員的發(fā)展開辟了多重職業(yè)發(fā)展通道,使其在不同的職業(yè)成長路徑之間有更多的選擇余地和轉(zhuǎn)換的可能,獲得更多脫穎而出的機會。
在強調(diào)以人為本、服務(wù)創(chuàng)新的今天,開展圖書館員職業(yè)生涯規(guī)劃,能夠有效地改變高校圖書館的管理理念,真正樹立以人為本的思想,進一步開發(fā)現(xiàn)代圖書館的人力資源,提高圖書館的整體效能。
參考文獻
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[2]同上
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