價值鏈管理與財務(wù)控制的關(guān)系研究
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摘要:價值鏈管理是為整合企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力等各種資源,做好計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作,使它們形成相互關(guān)聯(lián)的整體。價值鏈管理為了實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標(biāo),通過業(yè)務(wù)重組和流程再造,整合企業(yè)各項優(yōu)勢價值活動,從更廣泛的范圍發(fā)現(xiàn)問題,有利于提高企業(yè)價值。財務(wù)控制體現(xiàn)了價值鏈管理的內(nèi)涵,價值鏈管理貫穿于財務(wù)控制方法之中。
關(guān)鍵詞:價值鏈;財務(wù)控制;關(guān)系
一、價值鏈管理理論概述
?。ㄒ唬﹥r值鏈管理的內(nèi)含
闡述價值鏈管理理論的前提是要了解價值鏈思想是如何產(chǎn)生的。價值鏈的概念最早是由美國學(xué)者邁克爾·波特在1985年提出來的。價值鏈管理思想的誕生有其一定的歷史必然性。隨著人類社會的發(fā)展和進(jìn)步,生產(chǎn)的組織形式日趨復(fù)雜,人們學(xué)會了分工與合作,一部分人從生產(chǎn)中分立出來,專門從事管理職能,由此學(xué)者們以如何改進(jìn)和提高企業(yè)的管理組織效率,通過有效的管理來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),把管理作為一門學(xué)科并進(jìn)行深入研究。許多管理學(xué)家,例如亞當(dāng)·斯密、泰羅、法約爾等,都在不同時期提出了自己的觀點,客觀上促進(jìn)了當(dāng)時社會生產(chǎn)力的發(fā)展。到了20世紀(jì)80年代,社會化大生產(chǎn)的發(fā)展、勞動分工的日益緊密、全球經(jīng)濟(jì)一體化的實現(xiàn),為價值鏈思想的萌芽奠定了基礎(chǔ)。價值鏈思想是管理思想史發(fā)展的趨勢。
價值鏈思想的產(chǎn)生體現(xiàn)了管理發(fā)展的要求。當(dāng)今,企業(yè)外部環(huán)境日新月異,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,迫切需要改革。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下,組織形式不利于企業(yè)職能部門之間的協(xié)調(diào),生產(chǎn)組織不利于業(yè)務(wù)流程和內(nèi)外部協(xié)調(diào),經(jīng)營決策不利于內(nèi)外部協(xié)調(diào),管理體制導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各部門、內(nèi)外部協(xié)調(diào)的低效率,種種弊端使管理思想的變革成為必然,價值鏈思想應(yīng)運(yùn)而生。
價值鏈思想的產(chǎn)生也體現(xiàn)了價值增值的要求。“價值”是近些年來會計學(xué)界研究的熱點問題。企業(yè)經(jīng)營的根本目標(biāo)在于為股東創(chuàng)造財富,使企業(yè)的價值最大化。而企業(yè)的價值又取決于價值驅(qū)動因素,諸如資本投入、流程開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、組織銷售等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。因此,企業(yè)要想提高價值,必須兼顧各個方面,從價值鏈整體出發(fā)綜合考慮,優(yōu)化價值鏈,才能保證企業(yè)價值最大化。
邁克爾·波特把價值鏈定義為“企業(yè)在一個特定行業(yè)內(nèi)的各種活動的組合”,這些活動分為“基礎(chǔ)活動”和“輔助活動”兩類,基礎(chǔ)活動包括內(nèi)外部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、市場銷售和服務(wù),輔助活動包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。由此可見,企業(yè)的價值活動涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面,每項活動都會對企業(yè)的價值產(chǎn)生影響。
企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)價值最大化,財務(wù)控制又是財務(wù)管理的一個組成部分,那么財務(wù)控制與財務(wù)管理的目標(biāo)也就是統(tǒng)一的。因此從某種角度說,財務(wù)控制也就是價值控制,通過對企業(yè)各項價值活動的控制來達(dá)到財務(wù)控制的目標(biāo),即用價值鏈的思想實現(xiàn)財務(wù)控制的目的。我們可以將價值鏈管理定義為“整合企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力等各種資源,做好計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作,使它們形成相互關(guān)聯(lián)的整體,真正按照鏈的特征實施企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,使得各個環(huán)節(jié)既相互關(guān)聯(lián),又具有處理資金流、物流和信息流的自組織和自適應(yīng)能力,使企業(yè)的供、產(chǎn)、銷形成一條價值鏈。”
?。ǘ﹥r值鏈管理的特征
價值鏈管理的實質(zhì)就是為了實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標(biāo),從整個價值鏈、價值鏈的價值增值出發(fā),通過業(yè)務(wù)重組和流程再造,整合企業(yè)各項優(yōu)勢價值活動,從而突破傳統(tǒng)管理思想和方法的缺陷,能夠從更廣泛的范圍發(fā)現(xiàn)問題,有利于提高企業(yè)價值。具體來說,價值鏈管理具有如下特征:
1.價值鏈管理的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)流程再造。價值鏈管理不同于普通職能管理之處就在于把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程劃分為許多價值鏈環(huán)節(jié),針對每個環(huán)節(jié)的特點進(jìn)行相應(yīng)的管理,從而提高該環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上,價值鏈管理更強(qiáng)調(diào)對整個價值鏈進(jìn)行優(yōu)化,不僅要改善某一個環(huán)節(jié)的工作,而且與之相關(guān)的其他環(huán)節(jié)也要進(jìn)行改善。最終通過整合以及共享資源,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的再造。
2.價值鏈管理以實現(xiàn)顧客價值最大化為原則。顧客價值與企業(yè)價值在本質(zhì)上是一致的,因為只有提高顧客價值,才能贏得顧客的信賴和認(rèn)可,從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值。“價值鏈管理的起點是從顧客需求或者為顧客創(chuàng)造價值開始的。凡是不能給顧客帶來價值的活動和作業(yè),都不能納入價值鏈管理的范疇。”
3.價值鏈管理的視角是價值鏈整體,通過各部門員工的通力合作,總體、全面的把握價值鏈各環(huán)節(jié),消除非價值增值活動,從而可以避免傳統(tǒng)職能管理中部門之間各自為政,缺乏信息交流與共享的情況出現(xiàn)。此外,企業(yè)價值鏈并不是一成不變的,而是處于動態(tài)變化之中,這說明企業(yè)的競爭優(yōu)勢也在不斷的發(fā)展與變化。
關(guān)鍵詞:價值鏈;財務(wù)控制;關(guān)系
一、價值鏈管理理論概述
?。ㄒ唬﹥r值鏈管理的內(nèi)含
闡述價值鏈管理理論的前提是要了解價值鏈思想是如何產(chǎn)生的。價值鏈的概念最早是由美國學(xué)者邁克爾·波特在1985年提出來的。價值鏈管理思想的誕生有其一定的歷史必然性。隨著人類社會的發(fā)展和進(jìn)步,生產(chǎn)的組織形式日趨復(fù)雜,人們學(xué)會了分工與合作,一部分人從生產(chǎn)中分立出來,專門從事管理職能,由此學(xué)者們以如何改進(jìn)和提高企業(yè)的管理組織效率,通過有效的管理來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),把管理作為一門學(xué)科并進(jìn)行深入研究。許多管理學(xué)家,例如亞當(dāng)·斯密、泰羅、法約爾等,都在不同時期提出了自己的觀點,客觀上促進(jìn)了當(dāng)時社會生產(chǎn)力的發(fā)展。到了20世紀(jì)80年代,社會化大生產(chǎn)的發(fā)展、勞動分工的日益緊密、全球經(jīng)濟(jì)一體化的實現(xiàn),為價值鏈思想的萌芽奠定了基礎(chǔ)。價值鏈思想是管理思想史發(fā)展的趨勢。
價值鏈思想的產(chǎn)生體現(xiàn)了管理發(fā)展的要求。當(dāng)今,企業(yè)外部環(huán)境日新月異,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,迫切需要改革。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下,組織形式不利于企業(yè)職能部門之間的協(xié)調(diào),生產(chǎn)組織不利于業(yè)務(wù)流程和內(nèi)外部協(xié)調(diào),經(jīng)營決策不利于內(nèi)外部協(xié)調(diào),管理體制導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各部門、內(nèi)外部協(xié)調(diào)的低效率,種種弊端使管理思想的變革成為必然,價值鏈思想應(yīng)運(yùn)而生。
價值鏈思想的產(chǎn)生也體現(xiàn)了價值增值的要求。“價值”是近些年來會計學(xué)界研究的熱點問題。企業(yè)經(jīng)營的根本目標(biāo)在于為股東創(chuàng)造財富,使企業(yè)的價值最大化。而企業(yè)的價值又取決于價值驅(qū)動因素,諸如資本投入、流程開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、組織銷售等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。因此,企業(yè)要想提高價值,必須兼顧各個方面,從價值鏈整體出發(fā)綜合考慮,優(yōu)化價值鏈,才能保證企業(yè)價值最大化。
邁克爾·波特把價值鏈定義為“企業(yè)在一個特定行業(yè)內(nèi)的各種活動的組合”,這些活動分為“基礎(chǔ)活動”和“輔助活動”兩類,基礎(chǔ)活動包括內(nèi)外部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、市場銷售和服務(wù),輔助活動包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。由此可見,企業(yè)的價值活動涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面,每項活動都會對企業(yè)的價值產(chǎn)生影響。
企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)價值最大化,財務(wù)控制又是財務(wù)管理的一個組成部分,那么財務(wù)控制與財務(wù)管理的目標(biāo)也就是統(tǒng)一的。因此從某種角度說,財務(wù)控制也就是價值控制,通過對企業(yè)各項價值活動的控制來達(dá)到財務(wù)控制的目標(biāo),即用價值鏈的思想實現(xiàn)財務(wù)控制的目的。我們可以將價值鏈管理定義為“整合企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人力等各種資源,做好計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作,使它們形成相互關(guān)聯(lián)的整體,真正按照鏈的特征實施企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,使得各個環(huán)節(jié)既相互關(guān)聯(lián),又具有處理資金流、物流和信息流的自組織和自適應(yīng)能力,使企業(yè)的供、產(chǎn)、銷形成一條價值鏈。”
?。ǘ﹥r值鏈管理的特征
價值鏈管理的實質(zhì)就是為了實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標(biāo),從整個價值鏈、價值鏈的價值增值出發(fā),通過業(yè)務(wù)重組和流程再造,整合企業(yè)各項優(yōu)勢價值活動,從而突破傳統(tǒng)管理思想和方法的缺陷,能夠從更廣泛的范圍發(fā)現(xiàn)問題,有利于提高企業(yè)價值。具體來說,價值鏈管理具有如下特征:
1.價值鏈管理的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)流程再造。價值鏈管理不同于普通職能管理之處就在于把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程劃分為許多價值鏈環(huán)節(jié),針對每個環(huán)節(jié)的特點進(jìn)行相應(yīng)的管理,從而提高該環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上,價值鏈管理更強(qiáng)調(diào)對整個價值鏈進(jìn)行優(yōu)化,不僅要改善某一個環(huán)節(jié)的工作,而且與之相關(guān)的其他環(huán)節(jié)也要進(jìn)行改善。最終通過整合以及共享資源,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的再造。
2.價值鏈管理以實現(xiàn)顧客價值最大化為原則。顧客價值與企業(yè)價值在本質(zhì)上是一致的,因為只有提高顧客價值,才能贏得顧客的信賴和認(rèn)可,從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值。“價值鏈管理的起點是從顧客需求或者為顧客創(chuàng)造價值開始的。凡是不能給顧客帶來價值的活動和作業(yè),都不能納入價值鏈管理的范疇。”
3.價值鏈管理的視角是價值鏈整體,通過各部門員工的通力合作,總體、全面的把握價值鏈各環(huán)節(jié),消除非價值增值活動,從而可以避免傳統(tǒng)職能管理中部門之間各自為政,缺乏信息交流與共享的情況出現(xiàn)。此外,企業(yè)價值鏈并不是一成不變的,而是處于動態(tài)變化之中,這說明企業(yè)的競爭優(yōu)勢也在不斷的發(fā)展與變化。