企業(yè)員工培訓與開發(fā)畢業(yè)論文
企業(yè)員工培訓與開發(fā)畢業(yè)論文
企業(yè)的員工培訓作為人力資源管理的重要組成部分,培訓可以提高員工的綜合素質。下面是學習啦小編為大家整理的企業(yè)員工培訓畢業(yè)論文,供大家參考。
企業(yè)員工培訓畢業(yè)論文篇一:《電力企業(yè)員工核心能力標準化培訓》
摘要:本文以電力企業(yè)為主題,探討基于核心能力的電力企業(yè)員工標準化培訓體系問題。首先結合人力資源管理對其進行了簡要概述;主要從構建思路、教育培訓、評價指標與權重設計、標準化培訓與評價標準設計、體系效度驗證與方案確定方面展開具體論述。希望通過本文初步分析,可以引起更多的關注與交流,為該方面的理論研究工作、培訓體系構建工作,提供一些有價值的信息,以供參考。
關鍵詞:核心能力;電力企業(yè);標準化;培訓體系
由于經濟增長,以及現代化的初步完成,我國的城市、城鎮(zhèn)得到了快速發(fā)展,與此同時,隨著物質生活需求的滿足,人們對電力的需求也在不斷增長,加上我國不斷推進的電力企業(yè)改革、電網改造升級等措施的施行,電力企業(yè)不僅要面對市場環(huán)境帶來的壓力,也需要從內部進行人力資源的調整與工作人員的標準化培訓,從而,增強電力企業(yè)在新形勢下的適應能力,提升其服務質量,為實現我國偉大的復興之夢“添磚加瓦”,也進一步增強自身的綜合競爭能力。
一、概述
從當前的企業(yè)發(fā)展情況來看,企業(yè)的核心能力在于人才能力的有效發(fā)揮,以現代企業(yè)管理為例,就增加了人力資源管理這一個重要環(huán)節(jié),通過人力資源管理,一方面可以從社會中招攬人才,另一方面,可以通過初步的了解、評估、輪崗等,讓其熟悉企業(yè),同時融入到企業(yè)之中;另外,以人力資源管理為主,對員工進行培訓、調整,以適應知識利用水平的科學結構;在電力企業(yè)中,由于內部改革與外部市場化的兩重壓力之下,更需要加強對人才的管理;通常對人才的培訓,包括教育培訓與評價,所以,對于員工標準化培訓是必不可少的環(huán)節(jié),以下就以核心能力為基礎,探討電力企業(yè)員工標準化培訓體系的構建問題。
二、以核心能力為主的培訓體系與傳統(tǒng)培訓的差別
傳統(tǒng)培訓大都以灌輸式教育為主,而以核心能力為主的培訓體系區(qū)別于傳統(tǒng)培訓的主要特點為:互動式培訓、彈性培訓。核心能力培訓體系具有綜合性,即:全員培訓率為百分之百,持證上崗率為百分之百。此外,培訓方式靈活多變也是基于核心能力培訓系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)培訓方式的另一特點。其多樣性主要表現在:
1.入企員工在入職或上崗前均要參加資格培訓,培訓合格后方可入職或上崗。
2.崗位培訓,主要有以下幾種:在職培訓、離崗培訓、再教育培訓以及現場培訓,確保全員皆在培訓范圍內。
3.在職培訓,根據崗位要求對從事現崗位工作人員進行工作培訓,使其能根據時代發(fā)展不斷適應本崗位工作,學習新技能、新知識。
4.離崗培訓,定期對職工進行脫崗培訓,保證送培率百分之百。
5.繼續(xù)教育培訓,對部分員工開展再教育培訓,使其能掌握更多知識,完善自身知識結構,在原有知識基礎上拓寬、拓深知識水平。
6.現場培訓,組織講座、技能大賽或現場演練,便于職工現學現問。
三、員工標準化培訓體系的構建思路說明
首先,電力企業(yè)有其自身的特殊性,在人力資源管理方面增加教育培訓與評價體系構建工作,注重系統(tǒng)、結構、流程設計,還需要從技術實踐能力、知識儲備、學習態(tài)度等方面展開全面化培訓內容的設置,以及評估考核機制的設置;其次,在具體構建中,應該注重教育培訓與評價指標的框架設計,比如以教育績效標準、選取樣本、搜集數據信息為主,然后,再進行教育培訓與評價指標權重的設計、教育培訓與評價標準設計、效應驗證與方案確定等。
四、教育培訓、評價指標與權重設計
1.從設計流程來看第一步是明確教育績效標準,即是在對員工進行培訓之后,進行績效測試,以電力企業(yè)為例,教育工作分析等方法的使用需要從工作特征、職責、任務、內容方面進行標準設置;而專家小組討論則應該以頭腦風暴的形式,通過專家學者、技術骨干等對員工進行績效考核與評估;其次,需要采用選取樣本的方式,在不同崗位上,選擇數量相等的員工,進行類型劃分,如績效優(yōu)秀組、一般組等,以此為樣本;第三,搜集數據信息,可采用行為事件訪談法、數據信息分析法、問卷調查法,對應的即是專家小組討論法、直接觀察法、全方位培訓評價法;在這些方法的應用方面,可單用、可聯(lián)用,以綜合應用為宜。
2.從設計結果方面看應該以上面的三項指標設計為基礎,然后在制定科學、合理的理論設計,比如在一級指標方面分型,并將分型作為二級指標。首先,在基礎理論知識方面,要以基礎、適應范圍覆蓋所有崗位、所有員工為主,然后,二級指標,就可具體到電力基礎文化課程、生產經營目標、人力資源管理知識、財務知識等方面。其次,在專業(yè)技術能力方面,可按照崗位信息進行類型劃分,如決策、管理、推廣、研發(fā)、采購、后勤、經營等;此時,每個崗位,都可以作為一級指標,然后,再設置每個崗位上的二級指標;比如,以行政管理為例,它的二級指標就可以設置行政管理知識、電力企業(yè)文化、法務知識、公共管理知識等,其他的可依此類推。第三,在綜合通用能力方面,主要涉及到層次的劃分,如基層、中層、高層層次劃分就屬此類劃分結果;以企業(yè)高層崗位為例,就可以按照這個標準,設置領導能力、組織能力、合作能力等二級指標;這種指標劃分法,能夠讓每個崗位的負責人員,明確自身的權力與責任,同時,也能夠構建起一個層次分明、有理有序的培訓管理體系。
五、培訓與評價標準設計
在標準劃分上,可以分為6個等級,每個等級以分值進行對應說明,比如,設置0~5分,對應的說明依次為無、簡單了解、熟悉理解、正常運用、比較精通、深度精通。標準的描述在非專業(yè)領域素質培訓、評價標準方面,會表示如下:0分:完全不具備基本知識與能力;1分:簡單了解并認識到相關職責與主要目標;2分:能夠詳細理解相關職責與主要目標,對具體流程與運行機制具有廣泛的知識;3分:在某一崗位上具備了二年以上工作經驗,取得了良好成績,并從中獲取了相關領域知識和能力;4分:在某一崗位上具備了四年以上工作經驗,取得了一定成績,并從中獲取了不同領域的廣泛知識和能力;5分:具備多個專業(yè)領域的管理、領導能力(至少二個管理領域及以上);而在專業(yè)領域的素質培訓與評價標準方面,會與非專業(yè)存在差異,可以通過對兩者的對比,增加對標準的理解;標準描述如下:0分:完全不具備相關專業(yè)領域的基礎知識與能力;1分:通過短時間的培訓與速成可簡略地了解某一專業(yè)領域的相關初步原理與基礎特征;2分:已經擁有某一專業(yè)領域的一定水平理論知識與能力,具備某一專業(yè)領域內的工作能力;3分:通過在某一專業(yè)領域內的工作獲取了專業(yè)知識與能力,并取得了良好的專業(yè)成果,能夠與相關專家學者進行有效的技術交流;4分:通過在某一專業(yè)領域內的工作獲取了大量專業(yè)知識與能力,并取得了最佳的專業(yè)成果;5分:某一專業(yè)領域內的專家、高級管理人員或項目領導人。
六、體系效度驗證與方案確定
在基于核心能力的電力企業(yè)員工標準化培訓體系構建流程的最后一個環(huán)節(jié)是對體系的效度與方案的確定;若想使電力企業(yè)構建的效果達到理想化要求,則需要有一個較高的高度,也就是說,在精準度和效度驗證上,皆能滿足標準要求;從電力企業(yè)培訓工作的實際狀況來看,在這種體系中,檢驗方法可以選擇多種方法,進行不同角度的分析與解讀,從而確保其最后效驗的有效性;比如,重復法的使用、問卷調查法的使用、回歸分析法的使用皆可;注意在使用任何一種效驗法時,對數據真實性的審核,對形式轉換的靈活運用,如數據抽象為文字,具體抽象到一般等,還需要在公平、保密、匿名、委托第三方科研機構的前提下,展開方案確定的工作,以保證結果的有效。
七、結束語
總之,在打造基于核心能力的電力企業(yè)員工標準培訓體系之時,需要先對整體思路的體系框架要明確化,比如上面所說的三項指標與后面的兩個設計、一個確定;在各個流程中,需對所要使用的方法有一個非常清晰的理論理解與熟練操作;另外,要注重專業(yè)標準與非專業(yè)標準之間的差異及可能帶來的效果;最后的效度驗證與方案確定方法較為簡單,也便于操作,只需在方法的使用中,注意數據的精準性,即可得到可靠的結果。
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企業(yè)員工培訓畢業(yè)論文篇二:《中小企業(yè)員工培訓》
摘 要:隨著科技的進步,經濟的發(fā)展,企業(yè)也在不斷成長,提高企業(yè)人才的素質,增強人才的競爭能力,將成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。通過培訓,力爭使員工的知識水平,職業(yè)技能得到提升,企業(yè)的效益得以提高,競爭優(yōu)勢增強。最終建立一個可持續(xù)發(fā)展的、適應經濟全球化、管理工作系統(tǒng)化的員工培訓系統(tǒng)。
關鍵詞:中小企業(yè);人才素質培訓現狀;培訓體系;人才競爭
一、員工培訓的意義
員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃、多層次、多形式的培養(yǎng)和訓練的管理活動。目的是通過負有特定目的、任務的學習使企業(yè)員工達到企業(yè)發(fā)展要求的工作能力。
隨著科學技術的發(fā)展和社會的進步,企業(yè)的發(fā)展對員工的要求越來越高,企業(yè)與員工的結合常常處在動態(tài)的矛盾之中。通過培訓,可以使企業(yè)提高員工素質,使其更好地勝任現在的日常工作及未來的工作任務。為其取得好的工作績效提供了可能,為員工提供良好的晉升機會,減少員工流動率,滿足員工實現自我價值的需要。降低再招聘成本;提高員工對企業(yè)的忠誠度,提高員工人際交往技能和解決問題的能力、集體活動能力、溝通協(xié)調能力,增強員工的凝聚力、形成共同的價值觀。
二、員工培訓現狀及原因分析
中國地大物博,人口眾多,受自然資源,勞動者技術水平的限制,很長一段時間,企業(yè)效益來源于低廉的勞動力成本,但這并不符合經濟發(fā)展的規(guī)律,高端的科學技術和豐富的人力資本才是制勝的關鍵。盡管我們認識到人力資源培訓與開發(fā)的重要性,也承認培訓能為組織帶來競爭優(yōu)勢和發(fā)展機遇,但實際情況還是暴露了不少問題,具體分析來看:
(一)培訓制度方面的問題
1.培訓制度不合理,培訓工作沒有秩序,控制不力,效果評價滯后
大部分企業(yè)培訓的目的、內容不明確,沒有規(guī)范、系統(tǒng)化的培訓制度和體系,在培訓活動中,不能進行有效的控制,再加上沒有嚴格的效果評價體系,培訓是否成功,能否為企業(yè)帶來預期的收益,不得而知。培訓需求、培訓措施、效果評估等培訓環(huán)節(jié)是否恰當,沒有將相關資料保存下來,對人員培訓資料及培訓結果的驗證十分不利,不適宜企業(yè)做持續(xù)性的改進。
2.培訓管理不規(guī)范,培訓意識不強烈
將培訓看做任務性工作,缺乏統(tǒng)一的協(xié)調與管理,業(yè)務部門對培訓工作的重視和參與程度不夠,當培訓和業(yè)務部門的工作相沖突時,業(yè)務部門往往選擇取消培訓。而作為培訓的管理部門也大多重視形式,重視是否舉行了這樣的培訓,而對于培訓中的參加人數及效果均不在考慮的范圍之內。
(二)培訓者、受訓者方面的問題
1.培訓師
培訓師重應用而非理論,而實際培訓中。培訓師對員工的知識背景和需求狀況并不一定特別了解,培訓內容和方法偏重理論性、學術性,很少給予受訓員工各種實踐的機會,企業(yè)培訓計劃是追隨外部培訓機構的課程安排做出的,很難在培訓后轉化為企業(yè)生產力,難以鞏固培訓成果,人們學習新的知識因為沒有在實踐中應用就很容易忘掉。
2.受訓者
通過培訓,把企業(yè)建成學習型組織,提高員工素質,從而最終實現企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。企業(yè)和員工都需要提高培訓的投資回報率,而實際中,員工與企業(yè)還存在著兩大矛盾。一是,學與用;二是,走與留。
第一個矛盾指培訓結束后,受訓者要想把所學的東西運用到企業(yè)實際應用中,可能會遇到其他員工的抵制,缺少企業(yè)高層強有力的支持,或者參加培訓目的不純,只是為了晉升撈資本,學習結束后沒有掌握多少技能。矛盾二指培訓結束后,某些員工伴隨著技能素質的提高,過分追求物質回報,再加上企業(yè)競爭者的“挖墻角”,當他們感到對本公司不滿意時,經過權衡就很可能離職,企業(yè)培訓得到的是負收益。
三、構建新型企業(yè)員工培訓體系
(一)理念和制度建設
(1)思想上。企業(yè)要樹立“培訓是人力資本增值源泉”的理念,提高企業(yè)管理層及員工層對培訓工作重要性的認識,大力開展綜合性培訓工作,挖掘員工的工作潛能,培養(yǎng)員工終身培訓理念。
(2)制度上。簽訂正規(guī)有效的法律合同,注意保密條例。企業(yè)和員工,形成一種受法律保護的、以經濟利益為基礎的互惠互利的勞動關系,簽訂具有法律效應的勞動合同,從制度上保障企業(yè)的合法權益,也降低了員工培訓后流失的風險,保證企業(yè)得到因員工培訓技能增長所獲得的收益。
(3)建立有效的培訓激勵制度,調動員工接受培訓的積極性。鼓勵員工個人提高職業(yè)素養(yǎng),提高工作效率,提高職業(yè)技能。提倡各部門參與培訓,完成本部門工作的基礎上,配合本部門及其他部門員工積極參與培訓,為培訓工作提供便利,并給與適當的獎勵。
(二)落實細則規(guī)范
(1)分析培訓需求,確定培訓目標。企業(yè)和員工經過溝通,針對企業(yè)的需要和員工個人發(fā)展,對員工培訓進行細致的、具體的、科學的組織分析、工作分析和個人分析,把三個層次綜合起來同時進行,以保證需求分析的有效性。
(2)擬訂培訓計劃。參考需求分析,按照培訓目標,組織者與培訓師和受訓者事前溝通,對得到的信息篩選、整理,結合企業(yè)實際制訂培訓計劃??紤]用合適的方法對員工進行多技能培訓,滿足復合型人才的需求。
(3)實施培訓。將培訓計劃形成規(guī)章制度并執(zhí)行,把培訓任務細化,與各級部門的權責掛鉤,通過責任制度,層層滲透于企業(yè)的目標管理,培訓實施過程所涉及的工作明確分工,安排合適的人負責相關工作的落實,以便及時發(fā)現問題并采取糾偏措施。同時注意觀察和了解學員的反應及意見,并做及時調整。
現代企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭,從某種意義來講,又是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的最佳途徑,就是比競爭對手學得更快。員工培訓已經成為企業(yè)人力資源管理工作的一個重要課題。隨著經濟全球化的到來,日益激烈的國際化競爭,在給企業(yè)帶來培訓壓力的同時,也使企業(yè)更加深了對員工培訓的認知,培訓能夠給企業(yè)帶來明顯的經濟效益。而且企業(yè)想通過對每一名員工進行合適的培訓,以全方位提升企業(yè)素質,提高競爭能力。只有按照即定的培訓規(guī)則進行培訓,選用最優(yōu)的管理辦法,才能將企業(yè)建設成為一個全員參與的學習型組織。
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