三、現(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計的情感化
　　
　　營銷界人士指出,消費者的需要大致分為三個階段:第一階段是“量的滿足時代”;第二階段是“質(zhì)的滿足時代”;第三階段則是“情感的滿足時代”。現(xiàn)代消費趨勢則是處在消費的第三階段。人的情感在生活中扮演了重要角色,其中既包含人類生理、心理因素,也包含社會、文化因素,這是人類在復(fù)雜多變的環(huán)境中不斷進化的結(jié)果。
　　CI設(shè)計的情感化不僅體現(xiàn)在賦予視覺設(shè)計以美感的形式,更能夠使理念和行為識別深入到人的內(nèi)心世界,喚起人對企業(yè)形象的普遍心理感知。此時的CI設(shè)計是深刻的思想和情感的載體,表達的是企業(yè)某種特定感受和理念。
　　人的情感會由在直接交流時的各種表情、姿態(tài)、動作語言等直觀的信息激發(fā),而企業(yè)與消費者之間的情感只能以間接的、文化的方式得以實現(xiàn)。首先,企業(yè)形象的情感化,實際上就是將企業(yè)塑造成一個有血有肉、有情有感的人,只有這樣才能打動消費者的心。
　　其次,企業(yè)形象所體現(xiàn)的情感往往是與文化相結(jié)合的。設(shè)計是文化的一種形態(tài),文化包含著群體性的特征,這一點與企業(yè)文化的群體性相一致。企業(yè)文化是一種被社會接受、選擇和優(yōu)化的文化,是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分,它滲透于企業(yè)的一切活動之中,就像一個社會將文化看作其信奉的行為活動標準一樣,企業(yè)文化是一個企業(yè)的主要精神和價值觀。企業(yè)在創(chuàng)立某一種品牌時會廣泛吸收各種文化要素,無論是傳統(tǒng)的、時尚的,還是歷史的、現(xiàn)代的,企業(yè)形象所傳達的文化必須以調(diào)動受眾的認識體驗為出發(fā)點,喚起他們深層的感性意識以激發(fā)情感能量。如同云南白藥在其形象片中喚起受眾的“傷痛”體驗,于其中萌發(fā)感動。這則廣告以一些中國民族戰(zhàn)勝傷痛的片斷,表達云南白藥與民眾同命運共悲歡的含義,廣告詞“如果傷痛在所難免,云南白藥在你身邊”,具有濃郁的人文氣息、豐富的民族情感和強烈的愛國熱情,廣告一經(jīng)播出產(chǎn)生了巨大的情感力量,轟動一時。
　　
　　結(jié)語
　　
　　在多媒體技術(shù)日趨成熟的今天,企業(yè)形象得以動態(tài)地在電視、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼媒體中傳播,人們可以通過立體感知全面地獲得企業(yè)信息。隨著社會的進步和計算機的普及,多媒體將是企業(yè)形象最有效的載體,其表現(xiàn)形式也將是多姿多彩的。技術(shù)在設(shè)計與人的需求之間架起了一座橋梁,使設(shè)計越來越有條件符合人的需求。
　　近年來,一些研究學者提出了媒體設(shè)計的人性化或者人文化,實際上是希望技術(shù)與人的關(guān)系能夠趨于協(xié)調(diào),在設(shè)計的過程中能依據(jù)人的生理結(jié)構(gòu)、心理反應(yīng),并符合人的思維方式?，F(xiàn)代企業(yè)形象設(shè)計在新的媒介中傳播,若能在其基本傳播功能的基礎(chǔ)上,增加對人的心理生理需求的滿足,則是現(xiàn)代CI設(shè)計人文化在數(shù)字化領(lǐng)域的拓展,這一新的發(fā)展也將成為未來人文化設(shè)計的主要表現(xiàn)渠道。
　　
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