有關于企業(yè)文化建設的碩士論文篇2

　　淺談高速公路企業(yè)文化建設問題及建議

　　摘要：隨著我國經濟的快速發(fā)展，高速公路建設越來越多。高速公路發(fā)展的同時，運營管理方面的各種問題也接踵而至，企業(yè)文化是解決這些問題的很重要的手段之一。無數(shù)的實例證明優(yōu)良的企業(yè)文化不僅可以保證企業(yè)的凝聚力，而且可以保證企業(yè)規(guī)范性，能夠進一步促進企業(yè)健康發(fā)展。自從企業(yè)文化概念被提出來以后，就受到了企業(yè)界和學術界的廣泛關注，但從目前發(fā)表的論文來看對企業(yè)文化具體應用在高速公路運營管理上的研究并不多見，因此本文首先介紹了目前高速公路運營管理企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀，然后提出了增強高速公路運營管理企業(yè)文化建設的方法，最后以巴廣渝高速公路開發(fā)公司為例進行了詳細分析，希望本文的工作能為從事相關工作的人員提供一定的指導和幫助。

　　關鍵詞：高速公路;企業(yè)文化建設;經濟發(fā)展;巴廣渝高速公路開發(fā)公司

　　企業(yè)文化建設是維持企業(yè)競爭力和凝聚力的重要內容，它有助于確保企業(yè)健康發(fā)展，按照結構分析可將企業(yè)文化分為以下幾個層次：制度層、物質層、精神層。企業(yè)文化中制度層為中間層次，是指對職工和組織行為約束性的部分，它規(guī)定了員工在生產活動中需要遵循的規(guī)則和習慣。目前，我國高速公路運營管理體制較復雜，這在一定程度上增加了制度的差異性。物質層次是企業(yè)文化最表層的部分，它是承載精神文化的載體，具有明顯的可接觸、可視的特點，包含：服裝、產品外觀、紀念物等，高速公路運營管理企業(yè)發(fā)展的時間不長，目前的管理重點是企業(yè)制度運行方面。精神層是一個企業(yè)的靈魂，它是指員工們所持有的價值觀、世界觀、職業(yè)素養(yǎng)等。現(xiàn)在高速公路運營管理企業(yè)文化方面已經逐漸得到發(fā)展，如北京某高速公路企業(yè)提出了“做全國領先單位、以世界先進企業(yè)為學習榜樣”、“團結奮進、高效創(chuàng)新”等口號，這些正是一個企業(yè)文化精神層次的縮影。從整體上來看，高速公路運營管理企業(yè)精神文化還不夠全面，最主要的是沒有特色，這嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展和進步。

　　一、高速公路企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀分析

　　1.高速公路企業(yè)文化中的理念文化不夠全面

　　從高速公路運營管理企業(yè)文化進行詳細分析發(fā)現(xiàn)兩個問題：第一，企業(yè)理念文化不夠完整。在構成企業(yè)理念文化的眾多要素中缺少一些明確的內容，如部分企業(yè)缺少宗旨、責任、使命等，沒有統(tǒng)一的價值觀念。另外，值得一提的是有些公司的價值觀存在很大弊端，眾所周知，企業(yè)價值觀是反映員工判斷事情能力、做事情的態(tài)度等，這不僅僅是一個口號就能體現(xiàn)的，它是對運營管理階段每一個行為的約束。國外的一些有名企業(yè)制定了嚴格全面的價值體系，并將其不斷的滲透到每個員工的每個舉動中，成為約束和規(guī)范其行為的準則。相比于我國的高速公路運營管理企業(yè)文化，著實有很大優(yōu)勢。另外，相比于其他文化，高速公路運營管理企業(yè)文化仍屬于弱勢文化，其特點不夠鮮明、無法突出主題，導致影響力欠缺。從某機構的調查結果可以看出高速公路管理文化有的只是做樣子，沒有個性的文化理念不僅得不到人們的重視，而且也缺乏信服力。雖然團結、奮進等激勵了一些員工，但還是需要從各個方面進行提煉并在語言方面著手創(chuàng)新，以期強調企業(yè)文化特色。

　　2.高速公路企業(yè)文化中的制度文化與理念文化脫節(jié)

　　制度層面的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根本保證，所謂無規(guī)矩不成方圓說的就是這個道理。然而某些企業(yè)存在著理念文化與制度脫節(jié)的問題，嚴重背離了企業(yè)的核心理念。這種問題存在普遍性，舉個例子，如準軍事化管理是對收費員管理的制度，但有不少公司提倡個性化管理，這個問題在高速公路運營管理企業(yè)的制度建設中具有一定的普遍性。還有部分企業(yè)雖然強調務實精神，但正式考核制度并沒有建立，即無法有效落實。經過多個實況分析，涉及到考核、薪酬制度、管理方式等方面的問題時常牽扯多方利益，矛盾的激化可能使企業(yè)偏離核心理念。

　　3.高速公路企業(yè)文化對其理念承載性重視不夠高速公路運營管理行業(yè)成立時間較短，其比較重視物質文化和企業(yè)形象，這本身是一個很好的開端，但是部分高速公路企業(yè)容易忽視一些細節(jié)問題，比如設計的圖標是否有美感、設計元素是否具有時代氣息、服務區(qū)建設是否具有企業(yè)文化特色等。企業(yè)物質文化塑造中，有些確實需要給予高度重視，不能忽略理念載體。雖然大氣的標志、完美的色彩搭配能給人心情帶來舒暢，但若不能從這些物質中聯(lián)想到企業(yè)文化，那本身就沒有什么意義。這一方面還真需要向外國成功公司進行學習，如可口可樂公司的標志就體現(xiàn)了企業(yè)熱情、拼搏的精神?，F(xiàn)階段人們的物質生活得到了極大滿足，不少客戶開始追求精神享受。高速公路運營管理企業(yè)文化應該注重朝著這一方向發(fā)展。

　　二、完善高速公路企業(yè)文化建設的建議

　　1.樹立以人為本的核心文化理念對于任何一個企業(yè)而言，人始終都是企業(yè)的中心，因此在企業(yè)文化建設中應該堅持以人為本的理念，只有員工接受的企業(yè)文化才是能夠發(fā)揮作用并深受員工尊重的文化。在高速公路運營管理企業(yè)中高層管理雖然具有十分重要作用，但還是需要員工配合，為此，文化建設中不能忽視員工的訴求。企業(yè)文化理解不能只停留在口頭理解，需要長期總結自身優(yōu)勢，結合員工受教育程度，來不斷發(fā)揮企業(yè)文化的作用，使企業(yè)文化深入每位員工的內心，值得一提的是為了保證企業(yè)文化能夠為大家所遵守，可以將企業(yè)文化方向與員工利益結合在一起。所謂以人為本，就是要尊重每一位員工的訴求，堅持公平、公正、公開原則，并建立長期的激勵機制，以此為廣大員工自身發(fā)展創(chuàng)造空間，極大地提升員工工作積極性。只有員工受到鼓舞，且有發(fā)展前途，那么他就會腳踏實地的工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

　　2.塑造創(chuàng)新、特色的企業(yè)文化企業(yè)文化是長期形成的結果，它并非是穩(wěn)固不變的，而是隨著時代的要求和人們的需求在不斷發(fā)展變化。高速公路運營管理企業(yè)面臨著很多外部挑戰(zhàn)，只有敢于創(chuàng)新才能夠使企業(yè)充滿生機和活力，為過往的司乘人員打造優(yōu)美舒適的環(huán)境，提供溫馨優(yōu)質的服務。此外，企業(yè)文化的發(fā)展方向需要結合企業(yè)本身的實力和社會文化發(fā)展趨勢。若一個企業(yè)的文化停止不前，一旦落后于社會文化就會變得封閉、保守，這對企業(yè)的發(fā)展非常不利。為此，企業(yè)要想發(fā)展就必須結合社會條件和時代背景，不斷創(chuàng)新改進自身的企業(yè)文化，這樣才可以保證企業(yè)具有較強的生命力和競爭力。

　　3.提高員工對企業(yè)文化的認同度員工是企業(yè)的主體，若提出的企業(yè)文化不能被廣大員工接受，則文化就變成了一個簡單的形式，那么就無法發(fā)揮其作用。為了提升員工對文化的認同度，可以注重從以下兩方面著手：一方面，堅持以人為本的思想，將員工的訴求盡量采納。另一方面就是有關部門應加強對文化的宣傳力度，將企業(yè)文化與員工利益融合在一起。4.強化高管層的參與，增強推行力度強化企業(yè)文化建設離不開領導隊伍，領導者的態(tài)度有時能決定企業(yè)的發(fā)展方向，因此必須給予高度重視。作為高速公路運營管理的領導要重視企業(yè)戰(zhàn)略和制度建設，將精力花費在塑造企業(yè)文化、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)較高的員工上。最重要的是領導應該熟悉企業(yè)文化內涵，并能夠根據(jù)自身的理解創(chuàng)新其內涵，凡事親力親為，必定能帶領企業(yè)走向既定的目標。必要時可發(fā)動廣大員工對領導進行監(jiān)督管理，以此來給所有員工做榜樣，使企業(yè)文化不斷的發(fā)展進步。

　　三、以巴廣渝高速公路開發(fā)公司為例分析

　　巴廣渝高速公路開發(fā)公司位于四川省廣安市，公司運營管理的高速長度為208千米，公路起始端為巴中，后經南充、廣安，至重慶川渝界，是川東北主要的紅色旅游通道。管轄區(qū)域內包含17個收費站，4個服務區(qū)和3個管理處，含公司機關人員，共有員工530人。公司成立初針對高速公路項目建設提出了“團結創(chuàng)新、求實奮進、科學管理、鑄造精品”的目標，在企業(yè)文化建設中堅持以人為本、充分發(fā)掘員工潛力，不斷激發(fā)起創(chuàng)造性和主動性，通過營造文化環(huán)境來發(fā)揮人的主觀能動性。

　　目前，高速公路項目建設即將結束，全面轉入高速公路運營管理。那么，如何運營管理好巴廣渝高速公路，如何凝聚如此眾多員工的人心，在四川眾多的高速公路運營管理企業(yè)中彰顯自身特色?那就不得不思考高速公路運營管理企業(yè)文化建設的問題。為了進一步提高運營管理水平，提升公司社會形象和效益，就必須不斷培育和建設優(yōu)秀的有特色的高速公路運營管理企業(yè)文化。下面，就巴廣渝高速公路開發(fā)公司企業(yè)文化建設提出如下幾點建議：

　　1.進一步加強黨建工作，以更好地引領巴廣渝公司的企業(yè)文化建設黨建工作和企業(yè)文化建設都是做人的思想工作，以黨建工作引領企業(yè)文化建設，必須堅持貫徹落實黨的十八屆歷次全會精神，以系列講話為指引，扎實開展好社會主義核心價值觀學習教育，踐行黨的群眾路線，結合“三嚴三實”、“兩學一做”學習教育，通過學習教育提升廣大職工道德品質，發(fā)揮好黨員干部示范帶頭作用和先鋒模范作用。要通過黨的思想政治教育和豐富的黨工團組織資源，讓企業(yè)文化落地生根;通過多彩的文體形式，讓企業(yè)黨建工作貼近廣大員工，增強工作活力。

　　2.進一步梳理提煉企業(yè)文化理念，逐步確立獨具特色的核心價值體系公司成立以來，在工程建設期間，提出了十六字的管理理念。當前，即將實現(xiàn)從建設到運營的全面轉型。作為高速公司運營管理企業(yè)，巴廣渝公司怎樣圍繞“大道同行•通途為民”的核心價值觀，總結和提煉企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)使命等等為內容的價值體系是當務之急。一方面要廣泛宣傳并動員公司職工全體參與，征集意見和建議，提升員工對文化理念的認可度;另一方面，要廣泛闡釋和踐行文化理念，讓企業(yè)文化理念入腦入心，使廣大員工能夠在工作生活中知行合一，從根本上解決企業(yè)文化落地生根的問題。

　　3.結合地方、區(qū)域等文化特點，打造巴廣渝公司特色企業(yè)文化巴中、南充、廣安和重慶四市紅色旅游資源豐富，諸如巴中的川陜革命根據(jù)地、川陜蘇區(qū)將帥碑林、紅四軍指揮部舊址，南充的朱德、羅瑞卿、張瀾故居，川北行政公署，廣安的鄧小平故居、陳列館和華鎣山游擊隊舊址，重慶的白公館、渣滓洞和紅巖革命紀念館等，巴廣渝高速公路的修建，宛如一條紅線，把川渝兩地四市的紅色旅游景點串聯(lián)起來。在公司企業(yè)文化建設中，要自覺結合紅色旅游資源，融入地方文化特點，以傳承紅色精神，打造紅色坦途為契機，打造屬于巴廣渝高速公路的紅色旅游長廊特色文化。

　　4.加強員工教育和培訓，打造高素質的企業(yè)文化展示窗口高素質的員工隊伍，是建設好企業(yè)文化的關鍵因素和根本保證。一方面，要注重對高素質人才的引進，把好源頭關，建立健全員工選聘制度規(guī)范，選準用好企業(yè)所需的高素質人才。一方面，要加大對在職員工的教育和培養(yǎng)。通過思想教育，使廣大員工樹立正確的企業(yè)價值觀，養(yǎng)成良好的行為規(guī)范;通過業(yè)務培訓，提升職工素質、業(yè)務能力和技術水平，展示企業(yè)優(yōu)秀形象。作為高速公路服務行業(yè)，不僅要通過健全的人才選任制度和人性化的關懷，讓員工有認同感和歸屬感，看得到發(fā)展前途;而且要讓廣大員工身體力行，在服務廣大司乘朋友的日常點滴中，由內而外地向社會大眾彰顯出巴廣渝公司體貼入微的人文關懷和優(yōu)秀國企形象。

　　四、結束語

　　企業(yè)文化是一個企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，與此同時也是增加團隊凝聚力的重要內容，只有讓員工對企業(yè)有良好的認同感才可以保證企業(yè)在競爭的環(huán)境中永葆活力。企業(yè)文化非常重要，因此我們應該有意識的去培養(yǎng)和設計，在設計的過程中應該充分結合員工的意愿和訴求，使員工具有主人翁的感覺，這樣才能保證高速公路運營企業(yè)文化建設健康發(fā)展，從而讓穩(wěn)定、合理的企業(yè)文化帶來較大的效益。

　　參考文獻：

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