有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)論文范文發(fā)表

　　企業(yè)文化是一種以社會(huì)文化為導(dǎo)向，而且影響社會(huì)文化發(fā)展的特定文化，是企業(yè)在謀求自身利益最大化及與社會(huì)效益平衡的過程中，由全體員工共同持有的理想信念、價(jià)值觀、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)論文范文發(fā)表的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)論文范文發(fā)表篇1

　　淺談企業(yè)營銷文化建設(shè)

　　摘 要：企業(yè)營銷文化，是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。本文針對(duì)目前國有企業(yè)營銷文化的現(xiàn)狀予以分析，提出國有企業(yè)營銷文化的建設(shè)應(yīng)繼承傳統(tǒng)文化的精華，借鑒國外先進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)清我們?cè)诮ㄔO(shè)中的優(yōu)勢和劣勢，創(chuàng)新出有中國特色的國有企業(yè)營銷文化。

　　關(guān)鍵詞：國有企業(yè); 營銷文化; 營銷觀念

　　我們常常這樣說，差別化是企業(yè)永恒的營銷主題。建立一種獨(dú)特的、永久性的差別戰(zhàn)略是企業(yè)取得營銷比較優(yōu)勢的關(guān)鍵。這就決定了建設(shè)企業(yè)營銷文化的重要性和緊迫性。

　　一、 國有企業(yè)營銷文化的現(xiàn)狀及分析

　　(一) 國有企業(yè)營銷文化的現(xiàn)狀

　　1、營銷觀念毫無特色，弱勢文化占主導(dǎo)地位。

　　在營銷觀念方面，許多國有企業(yè)都有著“團(tuán)結(jié)、高效、求實(shí)、進(jìn)取”的企業(yè)精神，“追求卓越，敬業(yè)報(bào)國，超越自我”的價(jià)值觀。這樣類似于口號(hào)的核心理念抽象得讓大多數(shù)員工不得要領(lǐng)，而且不分行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)，只是一味地模仿、照搬照抄，脫離了企業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，結(jié)果只是“形似”，不能“神似”，也就是說很大一部分國企的營銷觀念毫無特色可言。只是追逐在別人身后是得不到競爭優(yōu)勢的，這違背了營銷文化創(chuàng)造差別特色以求效益的本意。

　　2、市場管理水平低下。

　　在我國進(jìn)行社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的時(shí)期，企業(yè)對(duì)市場的管理和控制水平普遍不高。企業(yè)還沒有一套規(guī)范的辦法，進(jìn)行系統(tǒng)的市場研究，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢、消費(fèi)行為進(jìn)行經(jīng)常性地嚴(yán)密地分析。企業(yè)也沒有學(xué)會(huì)如何從掌握消費(fèi)者需求發(fā)展趨勢的角度來控制和引導(dǎo)消費(fèi)者，使他們長期對(duì)企業(yè)產(chǎn)品保持忠誠度和信任感。

　　(二)國有企業(yè)營銷文化的現(xiàn)狀分析

　　1、國有企業(yè)營銷文化的優(yōu)勢。

　　其一，國企保留著深厚的民族文化特色，在文化營銷上有豐富的內(nèi)容。企業(yè)文化作為一種亞文化，必然要受到傳統(tǒng)文化，尤其是優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的影響。優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在國有企業(yè)的營銷文化建設(shè)上勢必會(huì)予以相當(dāng)?shù)膯⑹竞鸵欢ǖ呐嘀?。其二，在世界?jīng)濟(jì)一體化的推動(dòng)下，我們可以借鑒學(xué)習(xí)國外優(yōu)秀的營銷文化策略。美國和日本都有相當(dāng)成熟的營銷觀念和營銷文化策略，在跨國公司進(jìn)駐我國市場的今天，我們時(shí)時(shí)處處都能感受到他們的文化氣息。如麥當(dāng)勞“吃文化”的現(xiàn)象就可以給予我們一定的啟示。

　　2、 國有企業(yè)營銷文化的劣勢。

　　首先，企業(yè)文化是營銷文化的根基，而我國對(duì)企業(yè)文化理論的研究還有待深入，國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)多處于自發(fā)階段，自覺建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少;同時(shí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與完善是一個(gè)長期復(fù)雜的過程，需要進(jìn)行深刻的觀念更新，而人們的觀念改變總是有一定的滯后性，這就阻礙了企業(yè)文化的發(fā)展。其次，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營管理水平不高，思想觀念和經(jīng)營管理理念落后，缺乏面對(duì)市場應(yīng)具有的經(jīng)濟(jì)文化戰(zhàn)略眼光。最后，由于我國的市場管理體制和市場發(fā)展水平不高，致使誠信營銷的理念還沒有形成一種良好的環(huán)境文化氛圍。一部分企業(yè)還沒有意識(shí)到：誠信營銷文化才是最終意義上的企業(yè)第一核心競爭力，它就是延長企業(yè)壽命的秘訣。所以營造誠信營銷的環(huán)境文化還要我們繼續(xù)努力。

　　二、建設(shè)國有企業(yè)營銷文化的策略

　　(一)樹立正確的營銷觀念，創(chuàng)新國有企業(yè)營銷文化

　　1、 培植有國企特色的營銷觀念。

　　(1) 革新觀念。首先，觀念是確定方向的，一個(gè)企業(yè)要走到什么地方，首先取決于你的觀念。其次，觀念首先是由領(lǐng)導(dǎo)人員來改變的。營銷觀念是貫徹于企業(yè)市場營銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想，也是企業(yè)家經(jīng)營思想的反映。它演繹為一種文化現(xiàn)象，這種文化現(xiàn)象的核心就是以什么為經(jīng)營理念來開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。(2)培植企業(yè)的營銷觀念。①重視文化資源的開發(fā)利用。②利用感情溝通提高營銷親和力。③利用地域文化滲透開發(fā)市場。(3)傳輸營銷理念。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，預(yù)期來自于企業(yè)承諾的成分越來越多，消費(fèi)者的實(shí)際感受主要是對(duì)企業(yè)文化的外在表象的認(rèn)知，或者是對(duì)企業(yè)行為的識(shí)別。因此，根據(jù)這樣的溝通過程，企業(yè)在建立包含文化內(nèi)涵的視覺識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)時(shí)，必須將企業(yè)獨(dú)有的文化即理念識(shí)別貫穿于其中，使?fàn)I銷理念凝結(jié)在企業(yè)產(chǎn)品中，使?fàn)I銷理念貫穿于關(guān)系營銷中，使企業(yè)在品牌、包裝、廣告、服務(wù)及人員等方面都能夠體現(xiàn)出獨(dú)有的文化底蘊(yùn)來。

　　2、創(chuàng)新國有企業(yè)營銷文化，塑造學(xué)習(xí)型組織。

　　21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，它將逐步替代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為國際經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動(dòng)機(jī)。在知識(shí)條件下，企業(yè)的競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱。企業(yè)創(chuàng)新力包括多個(gè)方面，營銷文化的創(chuàng)新力是其核心要素之一，企業(yè)只有大力開展?fàn)I銷文化創(chuàng)新，才能更好地迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

　　(二)運(yùn)用文化營銷策略，豐富營銷文化的內(nèi)容

　　1、 注重產(chǎn)品文化策略的運(yùn)用。

　　(1)市場定位中的文化策略。簡單講，市場定位就是塑造一種產(chǎn)品在細(xì)分市場中的位置。正確的市場定位前提是市場調(diào)研，營銷文化以滿足大眾文化需求為目標(biāo)，因而市場調(diào)研的任務(wù)是了解消費(fèi)者的情感體驗(yàn)、價(jià)值認(rèn)同、社會(huì)識(shí)別等文化需求，并密切關(guān)注消費(fèi)時(shí)尚，消費(fèi)方式的變化趨勢。市場定位的營銷文化策略，其要點(diǎn)在于明確自己的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者什么樣的文化需求，在滿足這種需求上與競爭對(duì)手有什么文化層面上的不同，從而在競爭中脫穎而出，獨(dú)樹一幟。

　　(2)產(chǎn)品組合中的文化策略。從營銷文化的角度來看，產(chǎn)品不僅要能滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需要，更要能滿足用戶的精神文化需求。在現(xiàn)代生活方式條件下，顧客購買的不全是產(chǎn)品，而是需要的滿足。企業(yè)在制定和實(shí)施產(chǎn)品策略時(shí)，不能只盯著產(chǎn)品這個(gè)“物”，更要注意產(chǎn)品所體現(xiàn)的文化內(nèi)涵，制定和實(shí)施營銷文化策略。

　　(3) 產(chǎn)品定價(jià)中的文化策略。消費(fèi)者購買商品時(shí)，總是要以一定的價(jià)格支付一定量的貨幣。從理論上講，產(chǎn)品的最低價(jià)格取決于生產(chǎn)這種產(chǎn)品的成本費(fèi)用，而最高價(jià)格則取決于市場需求。任何企業(yè)都不能隨心所欲地制定價(jià)格。但是，如果我們定價(jià)中引進(jìn)文化因素，實(shí)際情況就會(huì)比理論上的分析要復(fù)雜得多?，F(xiàn)實(shí)的情形是，同一產(chǎn)品的價(jià)格對(duì)不同消費(fèi)群體具有不同的感覺和反應(yīng)。其實(shí)，這種差異所反映的正好是消費(fèi)者群體的文化差異。所以，企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)應(yīng)高度重視文化因素。企業(yè)定價(jià)中文化策略的運(yùn)用主要包含：習(xí)慣策略、心理策略、是削價(jià)策略、高價(jià)策略等。

　　(4) 產(chǎn)品促銷中的文化策略。根據(jù)市場各具特色的消費(fèi)文化，針對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的消費(fèi)觀念乃至行為上的差異，采取各種不同的促銷方式，能有效地刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。商品促銷形式繁多、手段各異。從營銷文化的角度來講可采取以下幾種策略：贈(zèng)樣策略、價(jià)格策略、獎(jiǎng)勵(lì)策略、公關(guān)促銷、新聞宣傳和廣告促銷等等。但不是管采用哪種策略，都是通過滿足消費(fèi)者求新、求異等心理需求來達(dá)到商品銷售的目的的。所以也是一個(gè)營銷文化滿足消費(fèi)者理性需求的例子。

　　2、 重視品牌文化的內(nèi)涵。

　　(1) 重視企業(yè)命名的文化內(nèi)涵。企業(yè)及其產(chǎn)品的品牌是企業(yè)形象的象征，表現(xiàn)企業(yè)的精神和文化內(nèi)涵，并且對(duì)消費(fèi)者的選購有直接影響。企業(yè)如果能為自己起一個(gè)既通俗易懂又十分貼切的名字作為自己的商號(hào)，則是營銷文化在營銷策略中的具體體現(xiàn)。首先，要挖掘企業(yè)名稱的文化底蘊(yùn)。其次，要拓展企業(yè)名稱的歷史和文化底蘊(yùn)。最后，要開發(fā)企業(yè)名稱的時(shí)代文化內(nèi)涵。

　　(2) 提高商標(biāo)的文化含量。產(chǎn)品的商標(biāo)不僅僅是一個(gè)普通的符號(hào)，而且是企業(yè)形象或服務(wù)質(zhì)量、文化、信譽(yù)的標(biāo)志，被喻為“沉默的推銷員”，它在很大程度上直接決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。商標(biāo)在市場上的區(qū)別和定位，是為了顯露商品的特征，因此要特別注意提高商標(biāo)的文化含量。

　　3、 關(guān)注廣告文化與廣告效應(yīng)。

　　廣告文化是企業(yè)形象的表現(xiàn)，是聯(lián)系企業(yè)與消費(fèi)者的媒介。廣告在為商品或服務(wù)進(jìn)行宣傳的同時(shí)，自覺或不自覺地輸出著某種精神意識(shí)，改變著人們的思想和價(jià)值觀念，引導(dǎo)著人們的行為生活方式，它在創(chuàng)造物質(zhì)需求的同時(shí)給人們以精神需求，即文化蘊(yùn)藏在廣告之中。營銷文化中的廣告文化作為廣告信息傳播的整體價(jià)值觀念與對(duì)群體行為模式的引導(dǎo)，應(yīng)從兩個(gè)角度來進(jìn)一步把握。

　　一是從宏觀把握。廣告作為一種社會(huì)現(xiàn)象，一刻也脫離不了社會(huì)大環(huán)境，而任何社會(huì)環(huán)境總是受特定的時(shí)空制約。當(dāng)廣告活動(dòng)及廣告作品與社會(huì)大環(huán)境相契合，并準(zhǔn)確指向特定群體時(shí)，廣告也就相應(yīng)步入特定時(shí)空范圍，廣告和社會(huì)、人生、歷史與未來就自然地建立起一種內(nèi)在的、本質(zhì)的聯(lián)系，廣告也就被賦予了文化的意識(shí)。所以企業(yè)的廣告文化要結(jié)合時(shí)代文化的特點(diǎn)，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　二是從微觀把握。評(píng)價(jià)一則廣告的好壞，可以側(cè)重于廣告的功能效果，也可以側(cè)重于廣告的形式，但評(píng)價(jià)廣告的本質(zhì)則還在于廣告所表現(xiàn)的文化心態(tài)，包括價(jià)值觀念、審美趣味、行為取向等等。如廣州太陽神集團(tuán)的廣告語“當(dāng)太陽升起的時(shí)候，我們的愛天長地久”，迎合了中國人重感情、重友誼的心態(tài)，因此說它是一則好廣告。所以企業(yè)在廣告創(chuàng)意等方面還是要以滿足消費(fèi)者的心理需求為重。

　　參考文獻(xiàn)：

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