企業(yè)文化建設(shè)大學(xué)生學(xué)年論文

　　企業(yè)文化建設(shè)大學(xué)生學(xué)年論文篇2

　　淺論煤炭企業(yè)文化建設(shè)

　　【摘 要】健康向上的企業(yè)文化是一個企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源，企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力。煤炭企業(yè)文化的構(gòu)建，能夠突顯企業(yè)在時代化發(fā)展過程中的共同價值觀和以共同的價值觀為核心形成的準則及現(xiàn)代企業(yè)形象，形成企業(yè)的核心靈魂和精神支柱力，煥發(fā)出企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理的凝聚作用、激勵作用、協(xié)調(diào)作用、約束作用及社會價值作用的蓬勃生機，形成企業(yè)發(fā)展的核心靈魂。

　　【關(guān)鍵詞】：煤炭企業(yè) 倫理道德 紀律精神 群體依戀 自律精神 規(guī)律科學(xué)

　　引 言

　　文化是經(jīng)濟發(fā)展的核心因素。優(yōu)秀的企業(yè)文化，它能夠支撐企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展和建設(shè)，使企業(yè)的發(fā)展理念、人本、效應(yīng)等融為一體、超越時空而出類拔萃。煤炭企業(yè)的文化創(chuàng)新，是我國理論界和煤炭行業(yè)探討的重要課題。進入二十一世紀，“人本與利益均衡、知識與科技相依、安全與效應(yīng)并存”是煤炭企業(yè)的時代化要求。因此，構(gòu)建煤炭企業(yè)文化體系，提出其建設(shè)務(wù)實構(gòu)想，其目的是使煤炭企業(yè)在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。

　　一、國內(nèi)外企業(yè)文化發(fā)展的現(xiàn)狀

　　1、美國企業(yè)文化的新興與發(fā)展

　　在70年代的受挫時，美國的企業(yè)管理學(xué)界紛紛到日本考察研究其成功的奧秘。二十世80年代初，美國哈佛大學(xué)教育研究院教授泰倫斯・迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫・肯尼迪在長期的企業(yè)管理研究中積累了豐富的資料表明：杰出而成功的企業(yè)都有強有力的企業(yè)文化，即為全體員工共同遵守，但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規(guī)范;并有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習(xí)俗。最后得出的結(jié)論是：企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)、更重要的是一種文化。美國企業(yè)管理的企業(yè)文化革命開始了，隨著企業(yè)文化理論專著的出版，管理理論逐漸確立了美國企業(yè)文化體系，在美國的企業(yè)實踐中迅速得到作用。從美國的一些著名公司的管理上看，企業(yè)文化對企業(yè)本身的生存與發(fā)展的影響是深遠的，它們的企業(yè)文化與許多相似之處，如：強調(diào)以人為中心，注重培養(yǎng)員工，尊重顧客，強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鼓勵發(fā)明創(chuàng)造，不斷向市場投放新的產(chǎn)品，領(lǐng)導(dǎo)身體力行，帶領(lǐng)公司員工，堅持公司的價值觀和哲學(xué)觀念，都有明確的企業(yè)目標和行為準則，全體員工都共同為之奮斗。美國的企業(yè)文化在本世紀70年代出現(xiàn)，80年代中期走向成熟，其文化效應(yīng)輻射歐美。歐洲的企業(yè)文化又提供了理想價值的道德楷模，注重理性和科學(xué)，強調(diào)邏輯推理和理性的分析。

　　2、美國的企業(yè)文化體系

　?、艂€人英雄主義的價值靈魂。它強調(diào)主義、注重績效及個人能力的發(fā)揮，認為如果價值是文化的靈魂，那么英雄就是這些價值的化身和組織機構(gòu)力量的集中體現(xiàn);在注重績效方面，對任何一項發(fā)明或發(fā)現(xiàn)能否被接受，關(guān)鍵在于能否在現(xiàn)實中加以應(yīng)用，能否在社會生活中產(chǎn)生效應(yīng);在個人能力的發(fā)揮表現(xiàn)在美國企業(yè)的用人，不把職工的資歷、學(xué)歷、地位、職務(wù)等作為衡量人才的砝碼，只是注重職工的表現(xiàn)和個人對企業(yè)貢獻及績效的大小。

　?、苽€人責任和權(quán)利。美國的企業(yè)多通過激勵員工的個人主義使其與企業(yè)合作達到較好的水平，獲得較高的經(jīng)濟效益;在個人主義色彩和自信信念、冒險精神和平等觀念下，倡導(dǎo)自我控制的生活方式。個人主義的平等權(quán)利觀念要求同一個團體中各個成員的地位相同，個人不能侵犯大家的權(quán)利，大家也不能剝奪個人的權(quán)利，美國個人權(quán)利倍受重視，并以尊重別人的權(quán)利為前提條件的。

　?、瞧髽I(yè)的價值信仰。價值觀是一個企業(yè)的基本概念和信仰，它為企業(yè)員工規(guī)定出成功的標準和方向。許多著名的企業(yè)在個人主義的前提下，都講究公私分明、公平合理、自由民主、平等競爭、自覺守法、尊重人權(quán)、突出個性、富于進取、講究實效、不安現(xiàn)狀、勇于創(chuàng)新和富于冒險精神等。

　?、戎贫葮藴驶芾?。制度是美國企業(yè)的精髓，不論做什么事，必須先建立制度及標準化的作業(yè)流程，一旦出現(xiàn)問題，先考慮制度弊端，再考慮人的因素。企業(yè)制度及標準化內(nèi)容一般主要表現(xiàn)在崇尚企業(yè)做大，強調(diào)規(guī)模效益，盡量降低成本等，業(yè)務(wù)細化分析，擾亂秩序開除，全方位工作職能控制，監(jiān)督品質(zhì)管制，加薪、獎金與生產(chǎn)力提高，重賞杰出者和合法合格的財務(wù)報表等。

　　⑸尊重服務(wù)顧客與質(zhì)量求精精神。強調(diào)重視顧客，一切為了顧客的觀念。重視顧客至上，樹立企業(yè)在公眾心目中的良好形象。具體做法是：尊重顧客，服務(wù)顧客不厭其煩，建立與顧客的長久聯(lián)系機制;企業(yè)對顧客負責，樹立對質(zhì)量精益求精的精神等。

　　3、我國的企業(yè)文化繼承與創(chuàng)新

　?、胖袊髽I(yè)文化的歷史演變

　　進入二十一世紀，在世界范圍內(nèi)，啟用新的視覺形象系統(tǒng)的公司越來越多，在中國，更換形象識別系統(tǒng)的企業(yè)也層出不窮。中國企業(yè)文化源于社會思潮的變遷，又隨農(nóng)業(yè)經(jīng)濟向商業(yè)經(jīng)濟跨越性飛躍。近現(xiàn)代中國歷經(jīng)三次變遷：一是新民主主義革命勝利前的儒家思想，二是新民主主義革命勝利后的馬克思主義思想，三是改革開放后流入的西方思想。所以，改革開放前的國民思想實質(zhì)是以儒家思想為主流。近年來，針對西方管理學(xué)、企業(yè)文化等思想理論缺乏中國人性基因，在實踐中出現(xiàn)了失敗結(jié)局，中國的管理學(xué)界開始反思，逐漸在璀璨的中華文化中積極尋覓符合中國實際的企業(yè)文化建設(shè)思想，逐漸迎來了中國企業(yè)文化建設(shè)的理性回歸，中國部分企業(yè)開始培育出了能彰顯仁愛包容、貴和尚中、求真務(wù)實等具有中華文明特色的企業(yè)文化。

　?、浦袊髽I(yè)文化的時代創(chuàng)新

　　進入80年代后，我國對“企業(yè)文化”的時代化發(fā)展的適應(yīng)性，被理論界與企業(yè)界重視。中國企業(yè)進行企業(yè)文化的探索與踐行也已有近30年的歷史，已經(jīng)基本認識到企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。構(gòu)建與踐行了企業(yè)文化體系，包括：精神和行為文化，如企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展目標、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)論理、廠歌廠訓(xùn)、警言警句、道德規(guī)范、文明公約、規(guī)范用語等;企業(yè)管理文化方面，它涵蓋有人本理念，如重才、選才、育才、用才等;經(jīng)營理念，如市場、競爭、營銷、生產(chǎn)、質(zhì)量、理財?shù)慕?jīng)營觀念等;責任理念，如對員工、對客戶、對股東、對合作伙伴、對社會的責任等;利益均衡理念，如工資、效益、貢獻、獎勵、福利及二次再分配等;企業(yè)物質(zhì)文化，如廠容廠貌、企業(yè)標識、企業(yè)產(chǎn)品、文化傳播網(wǎng)絡(luò)等;這些均為我國企業(yè)文化建設(shè)邁出了劃時空意義的步伐。 　　二、煤炭企業(yè)文化體系的構(gòu)建

　　韋爾奇認為：“健康向上的企業(yè)文化是一個企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源。”海爾首席執(zhí)行官張瑞敏也說過：“企業(yè)文化是海爾的核心競爭力”。煤炭企業(yè)文化的構(gòu)建，能夠突顯企業(yè)在時代化發(fā)展過程中的共同價值觀和以共同的價值觀為核心形成的準則及現(xiàn)代企業(yè)形象，形成企業(yè)的核心靈魂和精神支柱力，煥發(fā)出企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理的凝聚作用、激勵作用、協(xié)調(diào)作用、約束作用及社會價值作用的蓬勃生機。

　　1、煤炭企業(yè)的倫理道德文化

　　倫理通常是指人與人之間的交往的道德標準。煤炭企業(yè)文化道德包括責任與義務(wù)。道德責任主要是對道德行為的后果負責。道德義務(wù)即由一定的道德原則、信念、規(guī)范、輿論所承擔道義責任。煤炭企業(yè)文化的內(nèi)涵是建立在企業(yè)責任和企業(yè)義務(wù)的基礎(chǔ)上，對其道德的認知，必被道德規(guī)律所約束。這樣，煤炭企業(yè)文化的倫理道德要素就成為了其文化體系構(gòu)建的先驅(qū)，它的基本內(nèi)容包括以下五個方面：

　　第一、煤炭企業(yè)文化的認知。它直接被一定社會形態(tài)的經(jīng)濟基礎(chǔ)所決定，其認知直接與區(qū)域經(jīng)濟物質(zhì)基礎(chǔ)優(yōu)厚和社會文化的文明程度息息相關(guān)。煤炭企業(yè)觀的形成和煤炭企業(yè)文化的發(fā)展與社會因素密切相關(guān)聯(lián)。

　　第二、煤炭企業(yè)文化的情感。情感是人們對現(xiàn)實的一種感應(yīng)的反映。無論色彩斑斕還是晴空一片，公平與和諧應(yīng)當是煤炭企業(yè)文化情感的最高宗旨。平穩(wěn)的企業(yè)文化之心，才能形成堅穩(wěn)的煤炭文化之柱。

　　第三、煤炭企業(yè)文化的意識。“意識是人在勞動活動中，在與其他人不斷交往過程中，在社會歷史條件下形成的結(jié)果”①。煤炭企業(yè)文化的意識，它包含著煤炭產(chǎn)業(yè)周圍世界的知識的總和。包括煤炭企業(yè)文化的價值意識、形象意識、調(diào)節(jié)意識、關(guān)聯(lián)意識、示范意識和服務(wù)意識等諸方面的內(nèi)容。

　　第四、煤炭企業(yè)文化的信念，即為煤炭企業(yè)文化的感性的思想觀和理性哲學(xué)觀，它是建立在一定物質(zhì)基礎(chǔ)之上，塑造完美人格。具體表現(xiàn)為煤炭企業(yè)的德行觀念、敬業(yè)精神、德風義感、價值觀念，使其充滿對煤炭產(chǎn)業(yè)未來的希望，激發(fā)其社會責任感。

　　第五、煤炭企業(yè)文化的操手，即為煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的規(guī)范化的行為。讓公私分明、公平合理、平等競爭、自覺守法、尊重人權(quán)、突出個性、講究實效、富于進取等精神，全部貫穿于煤炭經(jīng)營管理習(xí)慣之中，讓高雅的生產(chǎn)管理經(jīng)營操手來贏得社會最大的物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)藝品。

　　2、煤炭企業(yè)管理的紀律精神文化

　　埃米爾・涂爾干(Emile・Durkheim)從社會學(xué)研究所關(guān)注的道德這個核心問題認為：“道德紀律不是為了上帝的利益制定的，而是為了人的利益制定的②”，解決19世紀西方發(fā)達國家工業(yè)社會轉(zhuǎn)型中的各種危機。煤炭企業(yè)管理的實質(zhì)是道德規(guī)范的運行。其道德是由不計其數(shù)的特殊規(guī)范組成，這些規(guī)范既是固有的，也是具體的，能夠在一個人極為頻繁地發(fā)現(xiàn)自身所處的不同情境安排這個人的行為。紀律就是使行為符合規(guī)范，紀律意味著在確定條件下重復(fù)的行為。這就形成了涂爾干道德的第一要素，即：紀律精神。人受紀律的約束無論自己發(fā)現(xiàn)以否，就是善，就是顧全大局。如果人的行為有益于社會集體，就是善，就是道德，就是附有全局的紀律精神文化。

　　3、煤炭企業(yè)管理的群體依戀文化

　　煤炭企業(yè)管理的基礎(chǔ)是促使人們合乎道德行為的性情，它是在社會群體關(guān)系中相互促成的。企業(yè)道德的管理文化功能是把個人與他人、個人與社會群體或幾個社會群體之間聯(lián)接起來，而是以這種依戀關(guān)系為前提。煤炭企業(yè)管理的道德規(guī)范是為了社會利益而被制定的，其管理的規(guī)范就必須服從于群體依戀文化的屬性。如果煤炭企業(yè)管理規(guī)范產(chǎn)生的社會利益是道德的利益，那么這些利益就是它的創(chuàng)造者的公平分享利益。

　　4、煤炭企業(yè)管理的自律精神文化

　　涂爾干認為“合乎道德的行為，光靠遵守紀律和效忠群體是不夠的，不管是出于遵從規(guī)范還是忠于集體理想，我們還必須對我們行為的理由有所了解，盡可能清晰完整地說明這些理由”。屈從遵守規(guī)范的道德，是低下的道德;從內(nèi)心自然遵守規(guī)范的道德，才是高尚的道德。煤炭企業(yè)管理通過對主體的教育內(nèi)化，使道德規(guī)范由被動遵守轉(zhuǎn)化為自覺遵守，變?nèi)说谋拘詾楸救?，這就是在煤炭企業(yè)管理過程中道德教育的本質(zhì)要求，把主體的道德作為產(chǎn)生和道德行為自主變成道德行為的意志自律，則為自律精神文化。

　　5、煤炭企業(yè)管理的規(guī)律科學(xué)文化

　　國家的現(xiàn)行法律是煤炭企業(yè)管理的規(guī)律科學(xué)文化的基礎(chǔ)，黨和國家的政策是煤炭企業(yè)管理文化規(guī)則的導(dǎo)向，社會物質(zhì)經(jīng)濟的形成與發(fā)展是煤炭企業(yè)文化管理規(guī)則的變化源泉。“以人為本”是煤炭企業(yè)文化管理規(guī)則的發(fā)展創(chuàng)新的基礎(chǔ)。煤炭企業(yè)經(jīng)營管理的自由性、規(guī)范性就形成了對立統(tǒng)一的規(guī)律觀;煤炭企業(yè)文化的規(guī)則必須服從于黨和國家政策，如有相悖，必然形成于否定之否定規(guī)律觀;煤炭企業(yè)文化規(guī)則緊隨于社會物質(zhì)經(jīng)濟的形成與發(fā)展，符合于質(zhì)量互變規(guī)律觀;煤炭企業(yè)文化規(guī)則必須牢固樹立以人為本的觀念，才能符合科學(xué)發(fā)展觀。因此，煤炭企業(yè)文化的規(guī)則應(yīng)建立在辨證唯物主義與歷史唯物主義的基礎(chǔ)之上，形成和發(fā)展于哲學(xué)的客觀規(guī)律之中。

　　三、煤炭企業(yè)文化建設(shè)的思考

　　1、整體構(gòu)建以“人本與利益均衡、知識與科技相依、安全與效應(yīng)并存”的煤炭企業(yè)文化理念，體現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心靈魂。

　　2、建設(shè)以煤炭企業(yè)集團為單元的文化展示平臺和社會交流平臺，使企業(yè)文化由半封閉式走向開放性的發(fā)展之路。把煤炭企業(yè)集團的傳承文化建設(shè)向親和行為文化轉(zhuǎn)化。

　　3、建設(shè)煤炭集團及其權(quán)屬企業(yè)單位的森林生態(tài)文化的視覺形象，形成時代化企業(yè)視覺形象的識別系統(tǒng)，

　　4、建立煤炭企業(yè)特色的價值觀體系，促進煤炭企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)形象、企業(yè)制度、團體意識、利益均衡、文化結(jié)構(gòu)、企業(yè)使命等核心價值的效用與發(fā)展。

　　四、結(jié)語

　　“貧不足羞，可羞是貧而無志”。煤炭企業(yè)文化創(chuàng)新與建設(shè)可說是行業(yè)研究的大課題，筆者仍然斗膽命筆，其目的純屬拋磚引玉，期盼適合于時代發(fā)展的煤炭企業(yè)文化早日問世。

　　【參考文獻】

　?、賉蘇]彼得羅夫斯基.普通心理學(xué)[M].龔浩然等，譯， 北京：人民教育出版社，1991：30.

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