說(shuō)話藝術(shù)的禮儀(2)
說(shuō)話藝術(shù)的禮儀
善人善語(yǔ)的說(shuō)話藝術(shù)
1、容易居高臨下
人的身份有高有低,有時(shí)高低就是個(gè)人感覺。一旦被感覺“高高在上”,可能關(guān)系就會(huì)轉(zhuǎn)變。
2、容易自我炫耀
交談中,不要炫耀自己的長(zhǎng)處、成績(jī),更不要或明或暗、拐彎抹角地為自己吹噓,以免使人反感。
3、容易口若懸河
當(dāng)對(duì)方對(duì)你所談的內(nèi)容,不懂或不感興趣,不要不顧對(duì)方的情緒,自己始終口若懸河。
4、容易隨意插嘴
要讓人把話說(shuō)完,不要輕易打斷別人的話。
5、容易節(jié)外生枝
要扣緊話題,不要節(jié)外生枝。如當(dāng)大家正在興致勃勃地談?wù)撘魳?lè),突然有人把足球賽塞進(jìn)來(lái),顯然不識(shí)“火候”。
6、容易搔首弄姿
與人交談時(shí),姿態(tài)要自然得體,手勢(shì)要恰如其分;切不可指指點(diǎn)點(diǎn),擠眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,給人以輕浮或缺乏教養(yǎng)的印象。
7、容易心不在焉
當(dāng)聽別人講話時(shí),思想要集中,不要左顧右盼,或面帶倦容、連打呵欠,或神情木然、毫無(wú)表情,讓人覺得掃興。
8、容易挖苦嘲弄
別人在談話時(shí),出現(xiàn)了錯(cuò)誤或不妥,不應(yīng)嘲笑,特別是在人多的場(chǎng)合,尤其不可如此,否則會(huì)傷害對(duì)方的自尊心,也不要對(duì)交談以外的人說(shuō)長(zhǎng)道短。這不僅有損別人,也有害自己,因?yàn)檎勗捳邚拇藭?huì)警惕你,在背后也說(shuō)他的壞話。更不能把別人的生理缺陷,當(dāng)作笑料。
9、容易言不由衷
對(duì)不同看法,要坦城地說(shuō)出來(lái),不要一味附和。也不要胡亂贊美、恭維別人,否則,令人覺得你不真誠(chéng)。
10、容易故弄玄虛
本來(lái)是習(xí)以為常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,語(yǔ)調(diào)時(shí)驚時(shí)惶、時(shí)斷時(shí)續(xù),或賣“關(guān)子”,玩深沉,讓人捉摸不透。如此故弄玄虛,是很讓人反感的。
11、容易冷暖不均
當(dāng)幾個(gè)人一起交談時(shí),切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而區(qū)別對(duì)待,熱衷于與某些人交談,而冷落另一些人。不公平的交談,是不會(huì)令人愉快的。
12、容易短話長(zhǎng)談
切不可泡在談話中,雞毛蒜皮地“掘”話題,浪費(fèi)大家的寶貴時(shí)光;要適可而止,說(shuō)完就走,提高談話的效率。
13、喪志的話不能講
有的人經(jīng)常喜歡講喪志、泄氣的話,其實(shí)人生應(yīng)該接受別人的鼓勵(lì),即使沒有人為我打氣,也要自我鼓勵(lì)。自己不鼓勵(lì)自己的志向,反而講些喪氣的話,當(dāng)然就會(huì)自甘墮落。
14、負(fù)氣的話不能講
人在生氣時(shí),往往不自覺的,講出負(fù)氣的話來(lái),有時(shí)是傷害別人,有時(shí)也傷害了自己。人在受氣的時(shí)候,最好是保持冷靜,不要隨便發(fā)言,因?yàn)闅忸^上所說(shuō)的話往往很難聽,因此不能講。
15、抱怨的話不能講
人在不滿意的時(shí)候,經(jīng)常說(shuō)出一些抱怨的話,怨恨主管,怨恨朋友,甚至怨恨家人。你經(jīng)常講抱怨的話,被別人聽到以后,借題發(fā)揮、搬弄是非,說(shuō)你要對(duì)付這個(gè)人,要對(duì)付那個(gè)人,最后自己自食苦果,何苦來(lái)哉。
16、損人的話不能講
有的人輕浮,對(duì)人不夠尊重、包容,經(jīng)常在言談之間講些損人的話,有時(shí)候是損人利己,有時(shí)是損人不利己。語(yǔ)言損人是一時(shí)的,但自己的人格被人看輕,所受的傷害是永久的。
17、自夸的話不能講
有的人在言談之間,喜歡宣傳自己、自我標(biāo)榜、自我夸大,別人聽了必定不能認(rèn)同,所以自我夸大并無(wú)實(shí)益,牛不牛是要?jiǎng)e人講的。
18、不實(shí)的話不能講
佛教的“五戒”,“妄語(yǔ)戒”是其中之一。妄語(yǔ)就是“見言不見、不見言見,是的說(shuō)非、非的說(shuō)是”,也就是所謂“說(shuō)謊”。最怕說(shuō)謊變成習(xí)慣,自己都意識(shí)不到了。
19、機(jī)密的話不能講
人事之間都有很多機(jī)密,包括家庭的、單位的。業(yè)務(wù)有業(yè)務(wù)的機(jī)密,國(guó)家有國(guó)家的機(jī)密。應(yīng)該養(yǎng)成不隨便亂說(shuō)機(jī)密的習(xí)慣,你要對(duì)外發(fā)表機(jī)密之前,先要想到可能引發(fā)的不良后果,知道嚴(yán)重性,就不會(huì)胡亂開口了。
20、隱私的話不能講
每個(gè)人都有隱私,自己的隱私當(dāng)然不希望被人知道;別人的隱私自己也不能講。就算你揭發(fā)別人的隱私,沒有引起對(duì)方反擊,但已暴露了自己不厚道的性格。
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