富士康總裁的經(jīng)典語(yǔ)錄摘抄(3)
46.解決問(wèn)題的9大步驟:1 發(fā)掘問(wèn)題,2 選定題目 3 追查原因 4 分析資料 5 提出辦法 6 選擇對(duì)策 7 草擬行動(dòng) 8 成果比較 9 標(biāo)準(zhǔn)化
47.主管人員工作職責(zé)——1 為部屬訂定目標(biāo) 2 負(fù)責(zé)訓(xùn)練部屬 3 掌握工作的進(jìn)度 4 設(shè)法激勵(lì)部屬 5 鼓勵(lì)工作創(chuàng)新 6 執(zhí)行團(tuán)體紀(jì)律 7 獎(jiǎng)勵(lì)與賞罰分明 8 發(fā)揮員工的工作能力 9 自我工作檢討 10 公務(wù)與私務(wù)分明 11建立工作的信心 12 加強(qiáng)溝通建立共識(shí)
(郭臺(tái)銘對(duì)主管的要求是:權(quán)利給你,責(zé)任要負(fù))
48.主管人員工作定位——定/靜/安/慮/得( 授權(quán))
49.執(zhí)行力execution(e=sap)——速度speed(s) 準(zhǔn)度accuracy(a) 精度precision(p)
(郭臺(tái)銘認(rèn)為,執(zhí)行力是一種準(zhǔn)確度)
50.統(tǒng)計(jì)四原則——1 收集資料,做成有用的資料;2 差異分析,找出問(wèn)題;3 對(duì)策;4 行動(dòng)計(jì)劃
51.主管每天要做的四件事——一是定策略,二是建組織,三是布人力,四是置系統(tǒng)
關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)
52.產(chǎn)品四大策略——1 銷售策略 2 價(jià)格策略 3 開發(fā)策略 4 制造策略
53.開發(fā)新產(chǎn)品五大策略——1 工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 2 業(yè)界標(biāo)準(zhǔn) 3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暢銷產(chǎn)品 4 產(chǎn)品趨勢(shì) 5 業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)
54.(設(shè)計(jì)審查)——是工管的品管
55.pc產(chǎn)業(yè)的特性——變、快、國(guó)際化
56.多媒體——文字、圖形、聲音、影像(三個(gè)以上媒體之稱)
57.產(chǎn)能是什么——生產(chǎn)的能力
(某一時(shí)間點(diǎn),由人員、設(shè)備、土地、廠房等生產(chǎn)資源分析所得到的生產(chǎn)能力)
58.產(chǎn)量——生產(chǎn)的數(shù)量——依照需求生產(chǎn)的數(shù)量
59.同步制造的目的——就是要達(dá)到“產(chǎn)銷平衡”,也就是“客戶要貨有貨,不要貨時(shí)零庫(kù)存”
60.采購(gòu)步驟——廠商評(píng)估、成交條件、訂單處理、交貨通知、進(jìn)貨驗(yàn)收、付款結(jié)報(bào)
61.銷售人員的工作——交期、品質(zhì)的服務(wù)(設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、客戶使用之問(wèn)題)
62.銷售人員的主要職責(zé)——1 選對(duì)客戶并建立分級(jí)分類制度 2 建立良好的上、中、下層級(jí)關(guān)系 3 找到新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會(huì) 4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 5 搶奪訂單并配合客戶jit計(jì)劃 6 忠實(shí)傳真 7 應(yīng)收帳款
63.交貨——出貨 銷售之統(tǒng)稱
64.品質(zhì)是什么——就是客戶愿意用兩倍的價(jià)格來(lái)跟你買,而且還很高興
65.品質(zhì)的重要性——品質(zhì)是價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn),也是公司賴以生存的命脈
66.iso 9001——勇于創(chuàng)新——品質(zhì)系統(tǒng)→設(shè)計(jì)/發(fā)展、生產(chǎn)、安裝與售后服務(wù)之品質(zhì)保證模式
67.工廠管理的理念——走出實(shí)驗(yàn)室,沒(méi)有高科技,只有執(zhí)行的紀(jì)律
68.ie的三大功能——成本、績(jī)效的有效掌控,價(jià)值工程的開創(chuàng),資源的分配與有效運(yùn)用
69.先進(jìn)制造生產(chǎn)力——就是要把先進(jìn)科技成果和前沿管理理念,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,這正是公司長(zhǎng)期不變的堅(jiān) 持,是富士康的核心產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
70.生產(chǎn)力的主要標(biāo)志——集團(tuán)未來(lái)發(fā)展所依賴的是先進(jìn)制造生產(chǎn)力,只有具備先進(jìn)制造技術(shù),才有先進(jìn)制造生產(chǎn)力,這是一個(gè)嚴(yán)密的邏輯演變
71.技術(shù)應(yīng)用舞臺(tái)在現(xiàn)場(chǎng)——沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)技術(shù)應(yīng)用的舞臺(tái),任何技術(shù)的發(fā)展都將止步于實(shí)驗(yàn)室,都將胎死腹中
72.技術(shù)的內(nèi)涵——理論依據(jù),實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,推廣應(yīng)用價(jià)值