機(jī)關(guān)辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的耳目和左膀右臂,在實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策、協(xié)調(diào)上下關(guān)系、推動工作落實等方面發(fā)揮著重要作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)，供您參考。

　　機(jī)關(guān)辦公室年終工作總結(jié)范文一

　　八大和十八屆四中全會精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新城市外交、強(qiáng)優(yōu)外事為民、建設(shè)幸福外辦”三大愿景目標(biāo)，認(rèn)真謀劃組織“一獎兩會”等重要活動，推動外事服務(wù)和管理水平不斷提升，為我市對外開放和城市國際化發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

　　一、20xx“一獎兩會”譜寫華章

　　20xx“一獎兩會”于20xx年11月27日至29日在廣州隆重舉行，對于廣州代表中國城市開展全球?qū)υ?，切實推進(jìn)多邊外交和互利合作具有重要意義。

　　(一)活動規(guī)模大、層次高，打造了全球城市開展平等對話的高端平臺。20xx“一獎兩會”成功邀請了來自56個國家和地區(qū)277個城市和國際組織的600多名國內(nèi)外嘉賓參會，其中國家政要3人、省部級嘉賓19人、市長級嘉賓63人、副市長級嘉賓36人。全國人大會副委員長、民建中央主席陳昌智，全國工商聯(lián)副主席、北京大學(xué)國家發(fā)展研究院名譽(yù)院長、前世界銀行高級副行長和首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫，中國人民對外友好協(xié)會副會長李建平、謝元、戶思社，外交部前大使姚培生，玻利維亞參議院議長歐亨尼奧•羅哈斯•阿帕薩，荷蘭前首相、馬德里俱樂部成員維姆•科克等國內(nèi)外嘉賓，以及省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席有關(guān)活動。城市管理者和專家學(xué)者齊聚廣州，開展文明對話，分享治理經(jīng)驗，推動建立更加平等均衡的新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系。

　　(二)活動主旨鮮明、內(nèi)容豐富，聚焦了全球城市創(chuàng)新發(fā)展的熱點問題。20xx“一獎兩會”以“我的城市我的夢”為主題，主要活動包括：“一獎”(第二屆廣州獎評審和頒獎系列活動)，“兩會”(20xx中國國際友好城市大會暨廣州國際城市創(chuàng)新大會)“四個論壇”(企業(yè)創(chuàng)新與城市發(fā)展論壇、城鎮(zhèn)化與智慧城市主題論壇、絲綢之路與地方政府合作論壇、20xx廣州論壇)、“五項展覽”(全國友協(xié)會史展暨國際友城展、城市創(chuàng)新展、廣州實踐展、嶺南文化展、國際兒童繪畫展)，以及廣州獎入圍城市答辯會、世界城市高端訪談等20多場主題活動。與會代表圍繞全球化、城鎮(zhèn)化、智慧城市、綠色城市和絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶等熱點問題展開熱議，探討如何建立全球的伙伴關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，開展全方位合作交流，實現(xiàn)和平、發(fā)展、合作、共贏的城市夢。

　　(三)活動亮點突出、精彩紛呈，擦亮了廣州獎金字招牌。本屆“廣州獎”吸引全球177個城市259個項目報名參評， 15個入圍城市案例都閃爍著創(chuàng)新、智慧的光芒，評選產(chǎn)生杭州等5個獲獎城市具有很好的示范性、啟迪性和借鑒意義，使“廣州獎”品牌效應(yīng)加速顯現(xiàn)。本屆廣州獎側(cè)重從表彰評獎到優(yōu)秀案例的轉(zhuǎn)化借鑒，編印的《首屆廣州國際城市創(chuàng)新獎參評案例分析與經(jīng)驗借鑒》和《第二屆廣州國際城市創(chuàng)新獎入圍城市案例匯編》，展示了全球城市處于前沿的發(fā)展理念和創(chuàng)新實踐，歸納了城市創(chuàng)新的經(jīng)驗和方法，探討了城市創(chuàng)新的趨勢和規(guī)律。通過“廣州獎”這一戰(zhàn)略平臺，廣州代表中國城市參與全球治理，在國際舞臺上打出中國廣州名片，“巧發(fā)聲”、“發(fā)強(qiáng)聲”，展示了城市軟實力。世界大都市協(xié)會主席雨容表示：“我們希望世界上的大城市能夠承擔(dān)起推動全球城市治理的責(zé)任，廣州正是其中最活躍、最敢為而又富有智慧的一分子，廣州獎的設(shè)立最突出體現(xiàn)了廣州在參與全球治理過程中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛！?/p>

　　(四)活動組織嚴(yán)密、簡約大氣，展示了廣州特色、嶺南風(fēng)格和中國氣派。20xx“一獎兩會”通過建立高效的組織運(yùn)行架構(gòu)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市46個成員單位形成了上下貫通、內(nèi)外銜接、協(xié)調(diào)運(yùn)行的工作格局。20個運(yùn)行團(tuán)隊與全市各有關(guān)職能部門齊心協(xié)力，以嚴(yán)密的組織指揮、高效的運(yùn)行管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，確保了整個活動圓滿成功精彩。大會活動從始至終貫徹簡約風(fēng)格，嚴(yán)控會議規(guī)模，不擺花架子、不搞形式主義;會場布置簡約大氣，沒有花草、沒有飾物;會議日程緊湊有序，不拖沓、不累贅。會議安排突出“以人為本”，提供各種個性化服務(wù)和指引，使與會嘉賓從甫一抵穗就深切感受到來自主辦方的熱情有禮和賓至如歸。廣州實踐展運(yùn)用多媒體手段，多角度宣傳推介了廣州和諧包容、綠色智慧的城市形象;嶺南文化展從傳統(tǒng)的粵語、粵劇、廣繡到嶺南民俗和嶺南飲食文化，并通過現(xiàn)場互動項目使與會代表親身領(lǐng)略嶺南文化的魅力;會議之外組織中外嘉賓26批次1066人次參加了形式多樣的的參觀活動，使嘉賓親身領(lǐng)略了廣州經(jīng)濟(jì)成就和文化魅力。荷蘭前首相維姆•科克在廣州塔上感慨：“廣州是一座現(xiàn)代化、有魅力、有內(nèi)涵的大都市?！焙芏鄥钨e對中國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成就大加贊嘆，同時對會務(wù)組織工作高度肯定。

　　二、對外交往深入拓展

　　(一)交往平臺愈拓愈寬。積極拓展領(lǐng)館渠道，增5家外國駐穗總領(lǐng)事館，總數(shù)達(dá)51家居我國內(nèi)地第二位，搭建了廣州與派駐國緊密聯(lián)系的平臺。積極打造友城平臺，年內(nèi)新增波蘭羅茲、印度艾哈邁達(dá)巴德等4個國際友好城市，新增俄羅斯圣彼得堡、美國波士頓等3個友好合作交流城市，其中印度艾哈邁達(dá)巴德和尼泊爾博克拉填補(bǔ)了我市友城布局中南亞內(nèi)陸地區(qū)的空白地帶，美國波士頓完善了我市在北美大陸東岸的友城布點。目前廣州共擁有59個友好城市和友好合作交流城市，形成了四位一體的“大友城”立體交往格局。積極創(chuàng)新多邊平臺，11月16日正式成立廣州-奧克蘭-洛杉磯三城經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，在創(chuàng)新、影視、旅游、教育四個領(lǐng)域試點實質(zhì)性合作，實現(xiàn)友城雙邊合作到多邊合作的新突破;6月19日在世界城地組織執(zhí)行局會議上成立城市創(chuàng)新專業(yè)委員會，實現(xiàn)廣州國際組織“零突破”，提升了廣州參與全球治理的能力;10月廣州當(dāng)選為世界大都會協(xié)會首任聯(lián)合主席并成為(Metropolis)亞太地區(qū)總部所在地，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌64個亞太城市的國際交往與合作，在服務(wù)中央總體外交、參與制定和實施國際組織規(guī)則方面獲得強(qiáng)大的話語權(quán)。同時，在聯(lián)合國人居署世界城市峰會上舉辦城市創(chuàng)新和包容性治理主題場外邊會、在湖北舉辦廣州獎經(jīng)驗交流會、在廣州舉辦“羊城沙龍——城市的夢想：宜居與創(chuàng)新”，積極參與“中國企業(yè)走進(jìn)拉美”論壇、“中國-智利友好城市(省區(qū))論壇”、“中國-新西蘭市長論壇”、“澳門國際環(huán)保合作發(fā)展論壇”等相關(guān)平臺活動，進(jìn)一步拓寬了對外交流的空間。

　　(二)高層交往愈加頻繁。20xx年接辦禮賓拜會事務(wù)104批812人次，接待來訪團(tuán)組70批524人。其中，新加坡李顯龍、愛爾蘭駐華大使康寶樂、瑞士駐華大使戴尚賢、奧地利駐華大使艾琳娜、塞舌爾外長讓•保羅•亞當(dāng)、吉爾吉斯斯坦外長阿布達(dá)耶夫、墨西哥國家企業(yè)局局長恩里克·雅各布·羅察、阿聯(lián)酋經(jīng)濟(jì)部副次長株瑪?shù)日?人;美國洛杉磯市長埃里克•賈希、德國法蘭克福市長費(fèi)德曼、英國布里斯托爾市長喬治•弗格森、芬蘭坦佩雷市長安娜-凱莎•伊高寧、俄羅斯圣彼得堡市長波爾塔夫琴科、日本登別市長小笠原春一、韓國仁川市長劉正福、摩洛哥拉巴特市長法塔拉•瓦拉盧、格魯吉亞第比利斯市長大衛(wèi)·諾爾馬尼亞、印度艾哈邁達(dá)巴德市長梅娜西等友城市長來訪41批。全年共有13位市領(lǐng)導(dǎo)出訪友城，其中，陳建華市長率代表團(tuán)訪問印度，9月17日在中國國家主席和印度莫迪的見證下，與艾哈邁達(dá)巴德市首席市政官唐納拉桑簽署締結(jié)友好城市關(guān)系協(xié)議;11月20日率代表團(tuán)出席中國-新西蘭市長論壇，訪問奧克蘭市、基督城市，并在中新市長論壇高層交流會和論壇啟動儀式上做主題發(fā)言。高層互動頻繁，領(lǐng)導(dǎo)人相互之間建立起深厚的個人感情，帶動城市之間的友誼關(guān)系更加緊密牢固，同時有力地推動了旅游、經(jīng)貿(mào)、城市管理、文化等各領(lǐng)域活躍交流。

　　(三)經(jīng)貿(mào)、教育、文化交流十分活躍。20xx年來訪經(jīng)貿(mào)類團(tuán)組有44批348人，拜訪了市外經(jīng)貿(mào)局、開發(fā)區(qū)、廣州商業(yè)總會和各相關(guān)企業(yè)，并召開了旅游、港務(wù)、教育、醫(yī)療等多場專題圓桌會議。其中，德國柏林市長于5月來訪時協(xié)助組織了30多家廣州企業(yè)及投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了對接。目前與廣州有貿(mào)易往來的國家和地區(qū)遍布6大洲超過200多個，全年對外貿(mào)易進(jìn)出總值為1305.9億美元、同比增長9.84%，新批外商直接投資項目1155個、同比增長4.61%，實際使用外資51.07億美元、同比增長6.75%。有1/2以上來訪團(tuán)組關(guān)注教育交流，范圍涉及基礎(chǔ)教育、高等教育和職業(yè)教育等多個方面。其中，第14期法蘭克福市師生教育交流代表團(tuán)訪穗游學(xué)活動、廣鐵一中學(xué)生代表團(tuán)赴日本福岡市開展校際交流和11月舉辦的廣州-坦佩雷職業(yè)教育研討會、南方醫(yī)科大學(xué)與羅茲醫(yī)科大學(xué)簽署的校際合作備忘錄、廣州大學(xué)與林雪平大學(xué)簽署的城市可持續(xù)發(fā)展研究中心合作意向書等是教育交流中的亮點。文化、體育“軟實力”的輸出為世界了解廣州提供了更為直接的途徑。其中，市東川路小學(xué)管樂團(tuán)訪問葡萄牙、摩洛哥;省木偶藝術(shù)劇院藝術(shù)家赴印尼泗水參加文化藝術(shù)節(jié)演出;畫家劉晟在坦佩雷市埃米爾美術(shù)館舉辦油畫個展;市文化代表團(tuán)參加“20xx仁川跨年文化慶典”活動;市體育局代表團(tuán)赴印尼泗水參加泗水國際羽毛球比賽獲男子單打亞軍，并派團(tuán)參加第17屆仁川亞運(yùn)會開幕式、派出龍舟隊參加俄羅斯圣彼得堡“涅瓦龍舟賽”、派出2名武術(shù)運(yùn)動員參加立陶宛維爾紐斯“亞洲日”活動;市旅游局組織百名市民訪問格魯吉亞和土耳其，舉辦“廣州日”活動和“千年商都•美麗廣州”海上絲路廣州圖片展等等，通過一系列的文化、體育交流活動，進(jìn)一步提升了廣州的國際知名度和影響力。

　　(四)“一帶一路”建設(shè)務(wù)實推進(jìn)。推動與海上絲綢之路沿線城市結(jié)好，目前已與5個海上絲綢之路沿線城市結(jié)好。走訪沿線國家，進(jìn)行深入專題調(diào)研，拓展交流合作，形成《積極參與21世紀(jì)海上絲綢之路建設(shè)的可行性報告》，為推進(jìn)海絲建設(shè)提供決策依據(jù)。舉辦“羊城沙龍——廣州與海上絲綢之路”論壇，邀請新加坡、斯里蘭卡、泰國、巴基斯坦、馬來西亞、柬埔寨及印尼等沿線國家駐穗總領(lǐng)事館官員出席，暢談文化、旅游、經(jīng)貿(mào)等多領(lǐng)域合作與交流的潛在可能。舉辦“港口-經(jīng)濟(jì)”合作交流活動，推動廣州港與沿線國家港口的聯(lián)系交流和經(jīng)貿(mào)合作。加強(qiáng)宣傳推廣，策劃推出20xx“重走海上絲綢之路”大型采訪活動，尋訪古代海上絲綢之路歷史印記，在沿線城市擴(kuò)大廣州知名度，營造推進(jìn)海上絲綢之路建設(shè)良好氛圍。積極開拓海上絲綢之路通道、促進(jìn)廣州與絲綢之路沿線國家和地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來、經(jīng)貿(mào)合作論壇等工作，年內(nèi)赴新加坡、馬來西亞、土耳其、巴基斯坦、孟加拉國、阿聯(lián)酋、巴西、智利等沿線國家開展了宣傳推介和經(jīng)貿(mào)活動。

　　(五)友城活動豐富多彩。以廣州友城工作35周年為契機(jī)，統(tǒng)籌制定了《廣州市開展國際友城交往35周年系列活動方案》，多渠道多平臺宣傳友城工作。開展與福岡市結(jié)好35周年、與曼谷結(jié)好5周年慶祝活動和 “中國皇后號”首航廣州230周年紀(jì)念活動，廣州市分別向福岡市、曼谷市贈送禮品——木棉花雕塑，向里昂贈送10個里昂中法大學(xué)中國名人銅像雕塑，接受馬薩諸塞州州長特使贈送“廣州日”紀(jì)念牌匾，成為深厚友誼的歷史見證。開展與奧克蘭結(jié)好25周年系列慶?；顒?，兩市市長同游海珠濕地、栽種“廣州—奧克蘭友誼之樹”，同時舉辦了新西蘭文化月之“見證我們共同的歷史——新西蘭與老廣州”圖片展。重啟“友城之旅” 項目，兩個市民團(tuán)先后走進(jìn)德國法蘭克福、法國里昂，與當(dāng)?shù)赜押檬忻襁M(jìn)行互動交流;開展“童心、同夢、同成長”——廣州國際友好交流小使者系列活動，多個“友城小使者”友好訪問團(tuán)前往美國洛杉磯、葡萄牙科英布拉、英國伯明翰、意大利米蘭、澳大利亞悉尼、新西蘭奧克蘭等歐洲友城和友好合作交流城市，通過健美操隊、管樂團(tuán)、合唱團(tuán)、藝術(shù)團(tuán)、《嬉游探世界》欄目拍攝等形式，活躍青少年交流。廣州圖書館新館舉辦了“廣州國際友城35周年展”主題展覽、“滋養(yǎng)地球，為生命加油”——20xx米蘭世博會圖片展，以及答題有獎的互動活動，鼓勵廣大市民和讀者通過多種方式了解我市友城工作。

　　三、穗港澳更緊密合作

　　(一)有效發(fā)揮了穗港、穗澳合作機(jī)制作用。積極發(fā)揮穗港、穗澳合作專責(zé)小組作用，召開穗港合作專責(zé)小組會議，探討研究了南沙新區(qū)條例、自貿(mào)園區(qū)各項政策配套、推進(jìn)重點合作平臺建設(shè)等內(nèi)容，就進(jìn)一步加強(qiáng)務(wù)實合作、推進(jìn)南沙新區(qū)發(fā)展交換意見。在粵港合作聯(lián)席會議上，促成廣州市南沙新區(qū)管委會與香港科技大學(xué)簽署了《粵港共建新型研發(fā)機(jī)構(gòu)項目合作框架協(xié)議書》。注重與香港、澳門特區(qū)政府部門保持密切聯(lián)系，積極推動高層互訪和各界友好往來，接待穗港澳官方、半官方代表團(tuán)、人士互訪共計35批、450余人次。積極參加“新廣州新商機(jī)——20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會”、第三次地方港澳辦主任工作交流會、粵港合作聯(lián)席會議第十七次會議、全省港澳辦主任座談會、全省粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化座談會、廣州市政協(xié)十二屆三次會議市領(lǐng)導(dǎo)與港澳地區(qū)市政協(xié)委員座談會等活動，促進(jìn)穗港澳各界溝通交流，共商合作發(fā)展。

　　(二)基本完成了南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作。加大統(tǒng)籌力度，優(yōu)化南沙發(fā)展頂層設(shè)計，積極配合省港澳辦、市外經(jīng)貿(mào)局做好南沙自貿(mào)園區(qū)負(fù)面清單制訂工作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門就南沙CEPA及服務(wù)先行先試提出政策需求，起草《關(guān)于打造南沙新區(qū)大商貿(mào)、大總部和與港澳合作的有關(guān)工作思路》，開展《廣州港資企業(yè)發(fā)展及CEPA落實研究》調(diào)研，為南沙深化發(fā)展提供智力支持。大力宣傳推介南沙新區(qū)投資環(huán)境與機(jī)遇，協(xié)調(diào)聯(lián)系15批次香港、澳門團(tuán)組來南沙考察，赴香港參加20xx廣州外經(jīng)貿(mào)白皮書發(fā)布會推介南沙，增強(qiáng)香港企業(yè)對南沙投資的信心。全力跟進(jìn)南沙新區(qū)推進(jìn)粵港澳服務(wù)貿(mào)易自由化工作，既定的24個具體事項已完成22個項目、基本完成1項，1項正在推進(jìn)中，完成率為96%，南沙新區(qū)推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易自由化的總體成效明顯。

　　(三)扎實推進(jìn)了穗港澳在社會服務(wù)領(lǐng)域的交流合作。會同省港澳辦及省教育廳開展調(diào)研工作，了解穗港教育交流合作的具體情況以及中小學(xué)因公赴港澳審批管理工作中存在的困難和問題。積極推動實施穗港中小學(xué)締結(jié)姐妹學(xué)校計劃，促成11所穗港學(xué)校簽約。協(xié)調(diào)香港有關(guān)社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、協(xié)會到我市荔灣區(qū)逢源街、白云區(qū)松洲街等社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺參觀考察;邀請中山大學(xué)行政學(xué)系澳門同學(xué)會考察TIT創(chuàng)意園，參觀騰訊研發(fā)基地、青年交流園地等;組織香港建設(shè)管理中心參觀考察李坑生活垃圾填埋場、廣州市第一熱力資源電廠等;協(xié)調(diào)香港社會福利署實地考察廣州市房產(chǎn)登記交易中心、越秀區(qū)社會保險基金中心;與香港建筑署共同探討綠色建筑及對建筑信息模擬技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)了穗港雙方在各專業(yè)領(lǐng)域的交流與合作。

　　四、涉外管理與服務(wù)水平進(jìn)一步提升

　　(一)加強(qiáng)了因公出訪規(guī)范化管理與服務(wù)。認(rèn)真研究因公出訪審批工作貫徹“八項規(guī)定”的管理辦法，出臺《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我市國家工作人員因公臨時出國的意見》，進(jìn)一步明確了各地區(qū)各部門因公臨時出國計劃報批、審核的層級管理規(guī)定。加強(qiáng)年度出訪計劃審核管理，大力壓減缺少實質(zhì)內(nèi)容、人員結(jié)構(gòu)不合理等團(tuán)組。抓好出訪報告催繳工作，由專人跟進(jìn)，明確提交時限，同時在技術(shù)層面設(shè)置預(yù)警提醒功能，對逾期不報的單位和個人暫停受理審核審批其出國執(zhí)行任務(wù)。加強(qiáng)政策宣講和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦300多人參加的20xx年廣州市因公臨時出國(境)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了全市外事專辦員的外事管理能力和業(yè)務(wù)水平。不斷加強(qiáng)APEC卡工作開展力度，通過適當(dāng)放寬申辦條件、開展形式多樣的推介會、開辟便捷的綠色服務(wù)通道等手段，服務(wù)企業(yè)“走出去”。全年共有98批214人申辦APEC卡，至今已有226批592人申報APEC卡，其中484人已領(lǐng)卡并開始使用。

　　(二)強(qiáng)化了護(hù)照管理服務(wù)工作。加強(qiáng)和優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范辦證流程，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平，確保重點團(tuán)組順利出訪。認(rèn)真貫徹執(zhí)行外交部《外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和公務(wù)普通護(hù)照收繳管理規(guī)定》、《廣州市外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和公務(wù)普通護(hù)照收繳管理實施細(xì)則》，切實加強(qiáng)我市因公出國護(hù)照的收繳、申領(lǐng)、保管與管理工作，定期進(jìn)行清理和檢查，護(hù)照收繳率達(dá)到100%。積極配合外交部、省外辦進(jìn)行電子護(hù)照項目建設(shè)，電子護(hù)照項目的一期工程軟硬件系統(tǒng)已順暢運(yùn)行。直接送服務(wù)到基層，為基層單位約700多人提供生物信息及電子簽名采集服務(wù)，受到基層單位的一致好評。20xx年，外交部領(lǐng)事司授予我辦“因公護(hù)照管理服務(wù)貢獻(xiàn)獎”的榮譽(yù)稱號。

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