在職場(chǎng)中，會(huì)議是管理中常用的一種溝通方式和工作手段，它已成為企業(yè)運(yùn)作與管理的重要部分，而良好的會(huì)議管理對(duì)企業(yè)具有重大的意義。下面是小編給大家?guī)?lái)的部門(mén)會(huì)議記錄范文_會(huì)議記錄格式模板10篇，以供大家參考!

部門(mén)會(huì)議記錄范文篇一：

會(huì)議時(shí)間：20__年7月3日

會(huì)議地點(diǎn)：集團(tuán)總部小會(huì)議室

參會(huì)人員：江建華、潘姿、王冰倩、章佩、薛晨

會(huì)議記錄：薛晨

會(huì)議內(nèi)容：

1、針對(duì)目前集團(tuán)總部中午午休時(shí)間管理不清晰，導(dǎo)致部分員工下午到崗時(shí)間晚，工作較為松散的現(xiàn)象，會(huì)議提出對(duì)于中午午休時(shí)間段做出統(tǒng)一規(guī)定的建議，如參照服飾產(chǎn)業(yè)，提前15分鐘下班避開(kāi)高峰期，到崗時(shí)間可最多延遲15分鐘等。

2、會(huì)議要求每人總結(jié)閱讀《偉志企業(yè)未來(lái)之路》后印象最深的點(diǎn)位： ① 人本、員工、公司需求，本能，本質(zhì)需求

② 最好的自己，人情自己，接納自己(好的和不好的方面) ③ 追求數(shù)一數(shù)二的產(chǎn)品價(jià)值，客戶(hù)服務(wù)價(jià)值

④ 營(yíng)造社區(qū)，包括音樂(lè)，籬笆，動(dòng)植物，環(huán)境等

⑤ 員工關(guān)懷

⑥ 愛(ài)與責(zé)任

⑦ 感恩與收獲

⑧ 與萬(wàn)物和諧相處

3、會(huì)議提出每個(gè)人為何沒(méi)有做到最好的自己的問(wèn)題，參會(huì)人員的回答如下：

① 惰性

② 不自信，專(zhuān)業(yè)能力不足

③ 不知道自己的目標(biāo)，想要什么

④ 不能接納自己的全部，真實(shí)的表達(dá)自己

⑤ 個(gè)人觀點(diǎn)影響與外界和諧相處

⑥ 執(zhí)著

4、集團(tuán)要求年底之前每個(gè)人上交“如何做最好的自己”10個(gè)案例，部門(mén)上交10個(gè)踐行偉志企業(yè)文化的案例。本次會(huì)議決定，8月底之前總部人力資源部每位員工至少以書(shū)面形式上交“如何做最好的自己”案例5個(gè)，9月底之前每人上交部門(mén)踐行偉志企業(yè)文化案例2個(gè)。 針對(duì)個(gè)人案例的寫(xiě)法，會(huì)議建議按照如下格式來(lái)寫(xiě)：

① 現(xiàn)狀：_______

② 執(zhí)行：_______

③ 結(jié)果：_______

針對(duì)部門(mén)案例的寫(xiě)法，會(huì)議舉出了一些實(shí)例來(lái)說(shuō)明：

① 漢中公司生產(chǎn)長(zhǎng)工人，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間久坐不利于身體健康，向總設(shè)計(jì)了一種透氣可散熱的墊子方便工人使用。

② 服飾公司提出的“你穿我洗我熨”活動(dòng)

③ 給員工發(fā)放各種書(shū)籍

注：?jiǎn)T工所舉的案例應(yīng)具有時(shí)效性，最好是最近一年發(fā)生的案例。

會(huì)議收獲：

通過(guò)本次共創(chuàng)會(huì)，人力資源部全體同仁對(duì)于偉志的企業(yè)文化有了更深的理解，如何做最好的自己有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，并對(duì)于為何沒(méi)有做到最好的自己進(jìn)行了深刻的反思。此外，會(huì)議還明確本年度個(gè)人和部門(mén)需要上交的“如何做最好的自己”案例10個(gè)，規(guī)定了每位參會(huì)人員8月底個(gè)人需要上交案例至少5個(gè)，9月底需要上交部門(mén)案例至少2個(gè)，并結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況對(duì)于案例的寫(xiě)法提出了具體的建議和實(shí)例，為大家的后續(xù)工作指明了方向。

集團(tuán)總部人力資源部

20__年7月3日

部門(mén)會(huì)議記錄范文篇二：

會(huì)議時(shí)間：20__年3月23日，星期日

會(huì)議地點(diǎn)：項(xiàng)目會(huì)議室

參會(huì)人員：___、___、___、___、___、___、

___

主持人員：___

缺席人員：___

會(huì)議記錄：__

會(huì)議內(nèi)容：

一、工程.部.人.員.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況的匯報(bào)

1、___：土建工程師,負(fù)責(zé)小區(qū)

目前小區(qū)施工進(jìn)度情況如下：

(1)對(duì)于1號(hào)槽打樁情況預(yù)計(jì)正常情況下在9月10日完成。

(2)市政改線(xiàn)問(wèn)題：網(wǎng)通方面已完成砌井，目前正在完成尋線(xiàn)任務(wù);燃?xì)夤艿婪矫?，施工進(jìn)展落后，雖再三催促，情況仍舊無(wú)改觀。

(3)復(fù)核6、7號(hào)樓定位。

(4)已確定廣場(chǎng)以及4、5號(hào)樓的標(biāo)高。

(5)6、7、8號(hào)樓側(cè)磚渣臨時(shí)施工道路今天清理完成。

(6)級(jí)配砂石褥墊層，建議改成碎石褥墊層。

2、___：土建工程師，負(fù)責(zé)公園項(xiàng)目。

對(duì)于小區(qū)目前進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

(1)配合魏工已完成小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)高測(cè)量。

對(duì)于公園目前進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

(1)已完成公園舊渠回填工作;

(2)今天確定湖底標(biāo)高，下午進(jìn)行湖的放線(xiàn)工作，兩天內(nèi)完成線(xiàn)型工作。

(3)湖底土工布在月底施工完成;

(4)小溪擋墻漿砌片石砌筑完成，小瀑布基礎(chǔ)施工完成。

(5)兒童廣場(chǎng)因增加大型喬木基礎(chǔ)無(wú)法施工，設(shè)計(jì)重新出方案。

(6)主廣場(chǎng)鋪裝因政府領(lǐng)導(dǎo)要求主廣場(chǎng)增加圍棋、擺放棋陣，暫時(shí)停工，需要設(shè)計(jì)出圖紙，政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行確定設(shè)計(jì)方案后再行施工。

(7)北廣場(chǎng)月底鋪裝完成50%、茶樓結(jié)構(gòu)框架柱完成。

(8)下午測(cè)量假山高度，計(jì)劃在月底完成假山的施工。

(9)對(duì)于喬木、灌木進(jìn)場(chǎng)種植，按照進(jìn)度完成80%，因草皮價(jià)格未定，草坪進(jìn)場(chǎng)問(wèn)題推遲。

(10)人工湖北側(cè)土方開(kāi)挖在8月26日前完成。

3、___：主要負(fù)責(zé)合同方面的工作。

目前已完成噴泉以及6、7、8號(hào)樓CFG樁合同，對(duì)于小區(qū)總包合同需

要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確定方案。

二、___對(duì)于目前現(xiàn)場(chǎng)狀況進(jìn)行總結(jié)并做出工作安排

1、針對(duì)目前形勢(shì)，現(xiàn)在小區(qū)施工為重點(diǎn)，10月下旬必須達(dá)到正負(fù)零，按進(jìn)度計(jì)劃嚴(yán)格保證1號(hào)樓工期，并且9月10號(hào)必須完成1號(hào)槽打樁工作。

2、人事變動(dòng)：因?yàn)樾^(qū)工程緊張，___配合___工作，8月25日再調(diào)回公園工程。

公園工程：主要由___負(fù)責(zé)，___及___配合工作，在8月底9月初按照政府既定目標(biāo)完成，3個(gè)人進(jìn)行溝通，結(jié)合工作安排，交出一份工作計(jì)劃方案。

小區(qū)工程：主要由___負(fù)責(zé)，___以及即將到來(lái)同事配合工作，3人依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況，結(jié)合工程特點(diǎn)及既定工期目標(biāo)，編制切實(shí)可行的工作計(jì)劃安排。

3、對(duì)于公園的安排，___要抓緊與設(shè)計(jì)對(duì)接，及時(shí)確定80棵樹(shù)的排列方案以及4個(gè)構(gòu)筑物外形設(shè)計(jì)方案;對(duì)于水幕電影設(shè)計(jì)公司于2天內(nèi)進(jìn)場(chǎng)，___要與郭工對(duì)接好工作;景墻等需要等領(lǐng)導(dǎo)確定方案后進(jìn)行施工。

4、綠化方面，___需要對(duì)每日進(jìn)場(chǎng)苗木進(jìn)行記錄，并且逐項(xiàng)進(jìn)行規(guī)格對(duì)比，___負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的匯總工作。并且今天確定草坪價(jià)格，確保其根據(jù)實(shí)際進(jìn)度進(jìn)場(chǎng)。

5、收集好的公園坐凳、垃圾桶、指示牌的資料，整理好照片，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)最終確定。

6、工程部人員做事前需進(jìn)行成熟考慮再行動(dòng)，要有正確的辦事思路。

三、___對(duì)于目前項(xiàng)目進(jìn)度工作的評(píng)價(jià)總結(jié)

1、公園對(duì)于政府部門(mén)8月底9月初的檢查工作，要抓緊確定草坪的價(jià)格以及鋪裝范圍。并且對(duì)于假山、水幕噴泉、湖的施工任務(wù)工期要抓緊。

2、對(duì)于設(shè)計(jì)的選型，我們要注重最終效果，不能盲目聽(tīng)取，對(duì)于坐凳、垃圾桶、指示牌的選擇需要準(zhǔn)備好2到3種方案，包括圖紙、圖片等整理好的資料，交給政府領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、針對(duì)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，進(jìn)度問(wèn)題為重中之重。施工單位已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，注意與施工單位管理人員的選擇，注意協(xié)調(diào)方式讓其服從管理。小區(qū)方面需要注意施工進(jìn)度，其中以1號(hào)樓為重點(diǎn)，計(jì)劃落實(shí)到每天上，按日進(jìn)度監(jiān)督施工單位，并且迅速督促施工單位進(jìn)行臨建形象的建設(shè)工作;并且做好與施工單位水電等安全方面的接管工作。

4、對(duì)工作的要求是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)，每天都應(yīng)該有計(jì)劃安排。工程部人員應(yīng)該隨時(shí)開(kāi)會(huì)解決存在的問(wèn)題，不能拖延。

5、指導(dǎo)工程部解決存在的現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題如下：

(1)___：對(duì)于小區(qū)內(nèi)燃?xì)夤艿栏木€(xiàn)方面，一直拖延。

(2)需要盡快確定公園山坡草皮的種類(lèi);

(3)制定每天的苗木進(jìn)場(chǎng)進(jìn)度計(jì)劃，與__等負(fù)責(zé)人員接洽溝通。

(4)監(jiān)督施工單位按進(jìn)度進(jìn)行。___今天與一中負(fù)責(zé)人接洽，確定好開(kāi)門(mén)位置。

(5)對(duì)于___反映的暗渠施工單位匯報(bào)的預(yù)算與合同約定的不一致問(wèn)題，把預(yù)算內(nèi)容交與王春吉經(jīng)理處理。

(6)工程部人員要注意協(xié)調(diào)方式，有自己的工作原則。

四、會(huì)議總結(jié)

根據(jù)目前的狀況，希望大家在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，培養(yǎng)正確的工作方式和做事思路，團(tuán)隊(duì)合作，共同解決實(shí)際問(wèn)題。

部門(mén)會(huì)議記錄范文篇三：

時(shí) 間：

地 點(diǎn)：

參會(huì)人員：

主 持：

紀(jì)要整理：

20__年_月_日部門(mén)召開(kāi)了科室例會(huì)，各科室匯報(bào)了上周主要工作的進(jìn)展、完成情況及下一步計(jì)劃，吳主任根據(jù)工作進(jìn)展情況，做了下一步工作安排，紀(jì)要整理如下：

一、各科室目前主要工作的進(jìn)展情況及工作計(jì)劃

勞資科：

1. 完成20__年工資總額與20__年預(yù)算差異分析及相關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)算工作;

2. 完成20__年社保、公積金與20__年預(yù)算差異分析說(shuō)明;

3. 初擬、修改20__年度員工績(jī)效考核通知;

4. 匯總各部門(mén)反饋的員工KPI變更信息;

5. 完成第三季度工資總額預(yù)算執(zhí)行情況說(shuō)明，已向國(guó)投高科報(bào)出;

6. 完成11月各部門(mén)綜合考核系數(shù)統(tǒng)計(jì)、核對(duì);

7. 完成11月工資及相關(guān)掛賬表等的制作、系統(tǒng)月末處理和網(wǎng)銀發(fā)放。

8. 根據(jù)自治區(qū)民族節(jié)日規(guī)定的修改，在 系統(tǒng)中修改休假模板，增設(shè)古爾邦節(jié)法定節(jié)假日。

9. 制作20__年冬季采暖補(bǔ)貼，并網(wǎng)銀發(fā)放;

10.完成試驗(yàn)廠一名員工相關(guān)工資數(shù)據(jù)測(cè)算; 做好三名工傷員工工傷認(rèn)定等相關(guān)工作。

工作計(jì)劃：

1. 做好20__年工資總額調(diào)整和20__年人工成本預(yù)算的相關(guān)工作;

2. 11月工資及采暖補(bǔ)貼的網(wǎng)銀清理和二次發(fā)放;

3. 完成11月社保、公積金的常規(guī)繳費(fèi)。

教育科：

1. 完成 地區(qū)職稱(chēng)評(píng)審證件報(bào)送及費(fèi)用收取工作;

2. 匯總、修改20__年度公司培訓(xùn)計(jì)劃;

3. 根據(jù)生產(chǎn)安環(huán)部反饋的特種作業(yè)取證、復(fù)審情況，制定20__年度特種作業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃;

4. 修改本科室崗位KPI指標(biāo)，反饋至勞資科。

工作計(jì)劃：

1. 做好第二批中層管理人員赴重大培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作;

2. 梳理20__年度培訓(xùn)信息，并導(dǎo)入系統(tǒng);

3. 做好20__年度職稱(chēng)聘任的準(zhǔn)備工作;

4. 做好本科室相關(guān)費(fèi)用清理工作。

人事科：

1. 梳理20__下半年度及20__年招聘需求擬寫(xiě)20__年招聘實(shí)施方案;

2. 辦理85名員工勞動(dòng)合同到期續(xù)簽和24名新員工勞動(dòng)合同蓋章手續(xù);

3. 擬寫(xiě)本年度部門(mén)工作總結(jié);

4. 匯總39名員工轉(zhuǎn)正文件，待發(fā)文;

5. 根據(jù)財(cái)務(wù)要求修改職能部門(mén)預(yù)算，并完成20__年管理費(fèi)用預(yù)計(jì)與20__年預(yù)算差異說(shuō)明。

工作計(jì)劃：

1. 初擬科室單項(xiàng)獎(jiǎng)申報(bào)材料;

2. 跟催相關(guān)單位費(fèi)用結(jié)算;

3. 對(duì)20__年人力資源部報(bào)告及發(fā)文進(jìn)行全面整理、存檔;

4. 反饋科室績(jī)效考核修改意見(jiàn)。

二、整體工作部署

1. 自查報(bào)告作為部門(mén)工作的總結(jié)性文件，要按工作進(jìn)展階段性更新。自查報(bào)告及相應(yīng)附件的原件交予人事科(含各項(xiàng)資料電子版信息，無(wú)電子版的注明原因)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，文件放入檔案室，各科室可留存復(fù)印件;如有工作需要調(diào)閱、借閱自查報(bào)告附件原件，須經(jīng)吳主任批準(zhǔn)。

2. 各科室比對(duì)明年工作計(jì)劃，12月20日前逐項(xiàng)制定工作實(shí)施方案;

3. 各科室清理今年各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算，11月20日前完成，如有特殊情況不能及時(shí)清理，12月20日前務(wù)必完成。

三、各科室近期工作安排

人事科：

1.自查報(bào)告可增加工作創(chuàng)新、作風(fēng)改進(jìn)等相關(guān)內(nèi)容，及時(shí)更新，相應(yīng)配套的附件也需更新;

2.每年的殘疾人保障金費(fèi)用繳納由人事科負(fù)責(zé);

3. 做好員工健康體檢收尾工作，結(jié)合體檢結(jié)果統(tǒng)計(jì)，提出處理方案;

4.為規(guī)范人力資源工作，建立健全規(guī)章制度，待《員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施細(xì)則》發(fā)文后，需著手準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正、遷調(diào)工作管理辦法。

教育科：

1.待培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用確定后，13日左右20__年度培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)文，包含公司級(jí)培訓(xùn)、安全類(lèi)培訓(xùn);二級(jí)單位培訓(xùn)計(jì)劃以工作聯(lián)系函的方式告知。

勞資科：

1.修改員工績(jī)效考核通知，13日左右發(fā)文;

2.鑒于近期需對(duì)20__年工資總額調(diào)整以及對(duì)20__年人工成本預(yù)算，9日前完成部分資料交接：(1)、工資套改的電子版，包含20__年底工資套改、20__年工資套改調(diào)整;(2)、2007-2011年終獎(jiǎng)的電子版計(jì)算表;(3)、2007-2011工資歷史數(shù)據(jù)電子版。

部門(mén)會(huì)議記錄范文篇四：

會(huì)議時(shí)間：20__年5月22日星期二

會(huì)議地點(diǎn)：26層會(huì)議室

會(huì)議主持：楊明華經(jīng)理

會(huì)議主題：加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、整頓工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量

參會(huì)人員：銀領(lǐng)國(guó)際管委會(huì)全體職工

會(huì)議記錄：陶月丹

一、 會(huì)議內(nèi)容

為加強(qiáng)管委會(huì)各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律、整頓員工工作作風(fēng)、提高人員服務(wù)質(zhì)量，特組織召開(kāi)此次職工大會(huì)，望大家謹(jǐn)記會(huì)議精神，各負(fù)其責(zé)，做好本職工作?，F(xiàn)會(huì)議內(nèi)容如下：

(一) 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、整頓工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量

1、楊經(jīng)理在會(huì)議中指出現(xiàn)各部門(mén)出現(xiàn)的種種問(wèn)題，提出上班期間禁止扎堆聊天，各部門(mén)禁止上班期間擅自離崗以及夜班期間禁止到處串崗等要求，要求各部門(mén)應(yīng)緊抓勞動(dòng)紀(jì)律，整頓工作作風(fēng)。

2、職工手冊(cè)已下發(fā)，望各部門(mén)組織學(xué)習(xí)，按照規(guī)章制度辦事，凡違反規(guī)章制度者，一律按照員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。

3、管委會(huì)每個(gè)禮拜進(jìn)行兩次抽查，作為員工工資考核依據(jù)。對(duì)于檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，根據(jù)情況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。

4、楊經(jīng)理根據(jù)今年物業(yè)費(fèi)的收繳目標(biāo)以及收繳物業(yè)費(fèi)的難易度，指明各工作人員深入樓層，主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主滿(mǎn)意度。楊經(jīng)理也要求各部門(mén)相輔相成，應(yīng)團(tuán)結(jié)合作，共同提高大廈的服務(wù)質(zhì)量。

5、陶月丹關(guān)于規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行如下補(bǔ)充：

(1) 公休除特殊情況外，一律向公司上交公休條后方可執(zhí)行。如遇緊急情況，需向部門(mén)負(fù)責(zé)人或經(jīng)理通訊請(qǐng)假方可休班。未經(jīng)允許擅自公休者，一律按照礦工處理

(2) 關(guān)于上班期間擅自離崗一事，公司每周將進(jìn)行兩次抽查，凡未經(jīng)同意擅自離崗者一律按照當(dāng)天事假處理。部門(mén)負(fù)責(zé)人因事中途離崗者需經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離崗，否則按照當(dāng)天事假處理，并扣除罰金50元。

(3) 保安人員禁止上班期間在休息廳休息，不準(zhǔn)在大廳坐班，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除保安人員罰金20元，保安隊(duì)長(zhǎng)罰金30元。若保安隊(duì)長(zhǎng)本人帶頭違反，扣除保安隊(duì)長(zhǎng)罰金50元。

(4) 上班期間禁止扎堆聊天，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰如上。

(5) 上班期間禁止擅自離崗逛街(夜班雷同)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除罰金50元。

(二) 各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)帶好頭，加強(qiáng)責(zé)任心

1、楊經(jīng)理在會(huì)議中明確強(qiáng)調(diào)了“直線(xiàn)管理”模式，員工的考核需通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)比考核，部門(mén)工作人員需聽(tīng)取部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)。

2、部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)，部門(mén)負(fù)責(zé)人解決不了方可上報(bào)公司。

3、優(yōu)化請(qǐng)假流程：?jiǎn)T工請(qǐng)假必須有部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后方可執(zhí)行，禁止越級(jí)請(qǐng)假。同時(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人需做好部門(mén)人員公休安排，無(wú)特殊情況，一個(gè)部門(mén)一天僅可一人休息。

二、會(huì)議總結(jié)

各部門(mén)應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，整頓工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)結(jié)合作、協(xié)同作戰(zhàn)，工作上互相幫助，生活中互相關(guān)心，將管委會(huì)打造成具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

呈報(bào)：吳總、范總

送達(dá)：集團(tuán)辦

下發(fā)：招商運(yùn)營(yíng)部、工程部、保安隊(duì)、保潔部

部門(mén)會(huì)議記錄范文篇五：

會(huì)議時(shí)間 ____年__月__日(13:15—16:00)

會(huì)議地點(diǎn) 總部會(huì)議室

參加人員 ___.___.___.___.___

會(huì)議主持人 ___

會(huì)議記錄人 ___

會(huì)議內(nèi)容

一、會(huì)議目的

目前集團(tuán)培訓(xùn)自建立零售學(xué)院，在整體的培訓(xùn)上遇到了瓶頸，培訓(xùn)發(fā)生的效果和效用也不是很理想，隨著集團(tuán)戰(zhàn)略的擴(kuò)張，在培訓(xùn)方面的提升，今后對(duì)于打造我們自己的企業(yè)大學(xué)，培訓(xùn)系統(tǒng)更加的完善，以及采用什么形式更加有效.學(xué)分制的運(yùn)作等等一系列問(wèn)題，都將是我們要面臨解決的，現(xiàn)組織兩事業(yè)部，根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見(jiàn)，一起研究探討。

二、會(huì)議分享

針對(duì)本次會(huì)議研討，總結(jié)以下幾個(gè)方面：

1.培訓(xùn)專(zhuān)員職能

門(mén)店的培訓(xùn)專(zhuān)員在培訓(xùn)中主要是承擔(dān)基本的組織工作，對(duì)于培訓(xùn)課程質(zhì)量.課程協(xié)調(diào)做得很不夠，真正對(duì)培訓(xùn)職責(zé)所起的作用不到。

措施：

1.將門(mén)店培訓(xùn)專(zhuān)員的職責(zé)重新界定，承擔(dān)起培訓(xùn)管理的職能，負(fù)責(zé)管理門(mén)店內(nèi)訓(xùn)師，包括課程開(kāi)發(fā)的督促.課程質(zhì)量的跟蹤.組織紀(jì)律的管理，將培訓(xùn)專(zhuān)員的權(quán)利擴(kuò)充擴(kuò)大，真正發(fā)揮他們的作用。

2.由培訓(xùn)中心統(tǒng)一管理，進(jìn)行培訓(xùn)，整合門(mén)店培訓(xùn)專(zhuān)員的培訓(xùn)能力。為其設(shè)置特定的職業(yè)發(fā)展通道。

3.后期可以在區(qū)域安排培訓(xùn)線(xiàn)上的培訓(xùn)經(jīng)理，區(qū)域百貨超市各一個(gè)，專(zhuān)職培訓(xùn)管理，負(fù)責(zé)組織管理，定期組織區(qū)域講師課程研討.內(nèi)訓(xùn)師提升訓(xùn)練等。

2.培訓(xùn)資源

1.講師：目前集團(tuán)一共有400多名內(nèi)訓(xùn)師，真正經(jīng)常上課和上課上得不錯(cuò)的內(nèi)訓(xùn)師只有70多名，師資力量太少。

措施：1.硬性的考核指標(biāo)與淘汰機(jī)制。要求對(duì)講師在培訓(xùn)方面的各類(lèi)指標(biāo)納入績(jī)效考核體系，例如每年要求開(kāi)發(fā)幾門(mén)課程，上幾次課，帶教幾名講師等，要有硬性的考核講師才會(huì)引起對(duì)培訓(xùn)的重視。

2.以項(xiàng)目小組形式去負(fù)責(zé)管理該課程(包括課件制作.授課安排.課后跟蹤)。

3.關(guān)于講師的評(píng)選，增加獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置(單項(xiàng)獎(jiǎng))，同時(shí)可以增加講師的專(zhuān)訪(fǎng)，放在華地報(bào)或者零售學(xué)院論壇上，提高講師的積極性。

2)課程：目前課程質(zhì)量對(duì)大多數(shù)學(xué)員還比較適合，對(duì)經(jīng)理級(jí)深度不夠;課程的可復(fù)制性不強(qiáng)，試講沒(méi)有很好的開(kāi)展，后期跟新不夠，導(dǎo)致整體課程的質(zhì)量不高。

措施：1.制作標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一課件.與課件包(包括講師手冊(cè).案例庫(kù)等輔助資料)。

2.增加課程的備選授課講師(每門(mén)課程3-5人)，保證課程的進(jìn)度。

3.增加課程的詳細(xì)介紹(包括課程介紹.講師介紹);開(kāi)課前的溝通訪(fǎng)談，確保學(xué)員了解課程內(nèi)容.確保講師知悉學(xué)員需求。

3)論壇：論壇人氣不足，在上面學(xué)習(xí)交流的比較少，論壇的作用沒(méi)有真正發(fā)揮出來(lái)。

措施：1.豐富論壇活動(dòng)，增加積分兌換項(xiàng)目與拍賣(mài)項(xiàng)目(采用積分換禮品的形式，論壇內(nèi)可以定期準(zhǔn)備一些書(shū)籍.辦公用具例如翻頁(yè)器.u盤(pán).筆記本等相關(guān)小禮品，鼓勵(lì)學(xué)員多多發(fā)帖回帖)。

2.也可以將外訓(xùn)學(xué)分制的考試放進(jìn)論壇里，增加論壇的瀏覽量，同時(shí)提升人氣。

3.網(wǎng)站論壇風(fēng)格的定期切換。

4)在線(xiàn)學(xué)習(xí)

措施：目前集團(tuán)的在線(xiàn)學(xué)習(xí)還沒(méi)有正式開(kāi)展，只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學(xué)習(xí)的視頻和資料，針對(duì)學(xué)分制，可以將在線(xiàn)學(xué)習(xí)加入，現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的同時(shí)增加在線(xiàn)一些內(nèi)容的補(bǔ)充。

3.評(píng)審委員會(huì)

目前的評(píng)審委員會(huì)都是由總部事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)組成，由于工作時(shí)間和專(zhuān)業(yè)的局限性，整體的運(yùn)作效果不是很好，再加上成員數(shù)量較少，評(píng)審課程量比較大，效率不高。

措施：1.增加課程評(píng)審委員會(huì)各組成員(挑選資深專(zhuān)業(yè)經(jīng)理加入)，負(fù)責(zé)講師課程的開(kāi)發(fā)研討，定期組織新課題研究沙龍，作用主要是對(duì)課程質(zhì)量和數(shù)量的保證。

4.培訓(xùn)形式

集團(tuán)目前的培訓(xùn)主要是課堂為主，形式比較單一，學(xué)員課堂表現(xiàn)一般。 措施：1.增加培訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重，要充分研究理論課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效結(jié)合。如大學(xué)生入職培訓(xùn)，將培訓(xùn)實(shí)踐和理論授課交替進(jìn)行，保證理論課程的有效回爐;學(xué)分制.技術(shù)學(xué)院等其余培訓(xùn)項(xiàng)目也應(yīng)考慮諸如半天授課，半天實(shí)踐這種交替的形式。

2.同時(shí)還可以增加視頻學(xué)習(xí).在線(xiàn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完在線(xiàn)考核等等。

5.培訓(xùn)基地

目前集團(tuán)培訓(xùn)場(chǎng)地比較缺乏，雖然門(mén)店都有自己的培訓(xùn)教師，但是還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)基地，一些大型的培訓(xùn)開(kāi)展集中度不高，費(fèi)用也比較高。

措施：

1.要打造自己的實(shí)體培訓(xùn)中心，一是增加影響力，二是能夠保障培訓(xùn)的后勤?？煽紤]申請(qǐng)將無(wú)錫大統(tǒng)華作為培訓(xùn)基地(將超市壓縮一層，建立培訓(xùn)基地)。

2.完善現(xiàn)有基地(無(wú)錫八佰伴.鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設(shè)，添置必要培訓(xùn)設(shè)備。布置渲染整體培訓(xùn)氛圍。

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