年度工作會議講話稿(2)
價值觀問題老生常談，記得以前年會我曾專題講過這個事情?；蛟S有人認為這是一些務(wù)虛的東西，認為價值觀是偽命題。但是，我個人認為，是不是偽命題，務(wù)虛不務(wù)虛，關(guān)鍵看對我們有沒有作用，只要對我們有好處，就是在務(wù)實，就是好命題。一個企業(yè)有什么樣的價值觀，就會有什么樣的企業(yè)文化，有什么樣的企業(yè)文化，就會帶出什么樣的團隊。有什么樣的團隊，就會出什么樣的業(yè)績。這一點都不會差。咱們公司這么多年，已經(jīng)逐漸形成了自己的企業(yè)價值觀和企業(yè)文化。我總結(jié)有以下這么幾個特點。
一是堅持品質(zhì)至上和服務(wù)至上的價值理念。這么多年，我們對品質(zhì)的追求和服務(wù)至上的理念，大家是有目共睹的，我們沒有很多企業(yè)大，沒有很多企業(yè)的影響力強，沒有很多企業(yè)的效益好，但是我們對品質(zhì)和服務(wù)至上的追求，代理商是有口皆碑的。我們能有今天，是對品質(zhì)和服務(wù)重視的結(jié)果，這兩點未來我們繼續(xù)要緊抓不放。要想把品質(zhì)做好，要加強科技支撐，沒有科技作支撐是萬萬不可的，科技進步跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并不矛盾。對于產(chǎn)品價值觀，我們不會停留在口頭上，要通過產(chǎn)品、服務(wù)、廠商之間的關(guān)系以及相關(guān)要求來加以體現(xiàn)、固化。從今年開始，我們在抓服務(wù)的同時，要加大對科技的投入，把以前的欠賬補回來，和一些科研院校展開合作，而且我們已經(jīng)有了行動。
二是倡導(dǎo)不斷學(xué)習(xí)和共同進步的成長方式。學(xué)習(xí)問題我一直在不厭其煩的總說?，F(xiàn)在給我的總體感覺就是人們都不愛學(xué)習(xí)。盡管我們提出要建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織，但是我認為咱們公司的學(xué)習(xí)氣氛還不濃。很多人不讀書，或者讀的很少，一年看不了幾本書。現(xiàn)在的人的生活方式都是有問題的，整天拿個手機擺弄。手機好像成了身體的第六器官。我記得著名企業(yè)家，萬通地產(chǎn)的董事長馮侖講個這么個段子。就是關(guān)于學(xué)習(xí)，關(guān)于人的成長性的。所以大家要學(xué)習(xí)。咱們公司這么多業(yè)務(wù)人員，你對行業(yè)基礎(chǔ)知識掌握多少，你對銷售知識掌握多少。甚至你對歷史、文學(xué)、生活等等方面有多少理解。學(xué)習(xí)是幫助我們提高能力，認識社會，樹立世界觀、人生觀、價值觀最好的途徑。
三是營造快樂工作和健康生活的環(huán)境氛圍。
快樂工作，健康生活一直是我們大力提倡的，我們已經(jīng)連續(xù)兩年的越野徒步。大家對這個徒步都有個人的看法。我昨天在微信上看到很多人對徒步發(fā)表了自己的感受。走下來的都對自己肯定贊揚，增強了自信心，覺得了不起。我非常認同大家的看法。盡管我昨天走的受傷了，腳還在疼，但是我不后悔。這幾年我們的生活好起來，但是一些人身體懶惰了，之所以決定接著走，就是要大家樹立健康生活方式。這只是開端，你自己的健康是掌握在自己的手里的。剛才我將是生活方面的，健康生活另一方面是人的價值層面、道德層面。公司一直大力提倡社會正能量的價值觀。一個人如果每天花天酒地，那么你會做到家庭和睦嗎、夫妻幸福嗎?只有你的身體和心理是健康的，公司發(fā)展是健康的，你個人才能好，所以你的工作方式、生活方式必須圍繞健康生活來進行。公司會努力構(gòu)建一個健康的環(huán)境，你你自己也要構(gòu)建周圍健康環(huán)境，不該去的地方不去，不該干不敢，不該接觸的人一定不要接觸。你的工作和生活方式要和道德相符，不能違背道德，不能違背中國幾千年的普世價值，還不能違背真理。我相信，只有圍繞這些圈定的范圍去建立你的工作方式、生活方式，一切才會真正“好”起來，這也就我們?yōu)槭裁匆峁镜娜笞⒁馕屙椉o律。
四是秉承發(fā)展成果惠及全體成員的指導(dǎo)思想。
企業(yè)發(fā)展的成果要讓所有的員工分享。目前社會之所以有不和諧的地方，人們有抱怨，就是改革開放的成果被少數(shù)人給瓜分、占有了，有的還搞到國外去了。同樣企業(yè)也一樣，如果在發(fā)展過程中，發(fā)展成果不能惠及所有成員，特別是不能惠及為企業(yè)發(fā)展做出重要貢獻的人，那么就會有抱怨，人的心態(tài)就會失衡，戰(zhàn)斗力就會不強，凝聚力就會下降。不是有句話說的好嘛，財散人聚，財聚人散。很通俗，很好理解。
五是踐行企業(yè)文化中的“正能量”。這么多年，公司的文化用一個字來總結(jié)，是“正”!兩個字，是“正氣”!三個字，是“樹正氣”!我們一直都是堅持這種文化理念?！罢保瑹o論是對于在座的還是其他人，對于過去、今天還是未來，都是要永遠弘揚的。古訓(xùn)說的好，君子坦蕩蕩，小人常戚戚。天行健，君子以自強不息，地勢坤，君子以厚德載物。企業(yè)堅持一身正氣，風(fēng)清氣正。個人堅持一腔正氣，不怒自威。任何事情永遠都要擺在陽光底下來做。無論對于股東，對于員工，對于代理商，對于消費者都如此。這樣我們會減少麻煩，專心事業(yè)，身板不虛，不引外鬼。
年度工作會議講話稿(二)：
任何事物發(fā)展的進程都不是一帆風(fēng)順的，總是有各種各樣的制約因素阻礙和干擾著事物的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展亦是如此。一個企業(yè)要想順利發(fā)展，達到不斷壯大的目標，就必須找出制約發(fā)展的因素，找到問題后，確定有效的方法來解決問題，這樣才能保證企業(yè)的正常發(fā)展。目前，我們建筑施工企業(yè)在項目建設(shè)過程中普遍存在一些共性問題，這些問題往往是造成我們施工企業(yè)不能很好的完成項目建設(shè)任務(wù)，從而制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
一、實施性施組對施工生產(chǎn)的科學(xué)指導(dǎo)、計劃組織作用發(fā)揮不突出，這是制約我們企業(yè)管理水平穩(wěn)步提升的關(guān)鍵因素。各項目的施工組織計劃要認真編寫，不能搞應(yīng)付，交差了事，對內(nèi)不能應(yīng)付處里，對外不能應(yīng)付業(yè)主。施組要與現(xiàn)場的實際情況、現(xiàn)場可利用的一切資源緊密聯(lián)系，具有較強的實施性、指導(dǎo)性和超前預(yù)見性。各項目經(jīng)理要親自組織制定實施性施組的框架,解決以什么資源,用什么方法,如何組織,達到什么目的等問題.施工組織是現(xiàn)場管理的指導(dǎo)性文件,是獲得效益的前提條件,一定要走出"編施組是工程部門的事"這個誤區(qū).
集團公司總經(jīng)理李開言說過："一個項目經(jīng)理如果能夠充分發(fā)揮技術(shù)人員的作用，那么這個項目經(jīng)理就是稱職的，工作也是能夠干好的。"隨著項目工程進展變化來整合優(yōu)化資源，工程成本控制、創(chuàng)造效益的重要性就更加突出了。
對專業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，各級領(lǐng)導(dǎo)不能有誤區(qū)，不能以工期緊、工作忙、效益不好為借口!恰恰是因為人員素質(zhì)低,單位效益不好才需要通過培訓(xùn)來提高素質(zhì)和管理水平。個人在學(xué)習(xí)時，暫時放下工作，通過學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)和思想認識，會起到事半功倍的作用，各經(jīng)理部都要思考培訓(xùn)人才用好人才的問題。
二、施工過程控制不嚴，生產(chǎn)過程可追溯性不強，材料、產(chǎn)品標識不明，儀器、器具送檢不及時，造成各種儀器測出來的結(jié)果不正確。如測量儀器，如果儀器誤差過大，在測量過程中，就會造成我們的測量工作出錯。這些都是在施工過程中要進行控制的。
目前，項目經(jīng)理部里的技術(shù)人員經(jīng)常反映工作量太大，忙不過來，資料非常多，白天在現(xiàn)場，晚上回來加班加得很晚，我想我們忙的主要原因之一是現(xiàn)場記錄不及時，記錄不能反應(yīng)現(xiàn)場的實際情況，沒在達到可追溯性的要求，致使工作零亂,返工量大，質(zhì)量不高，在進行計價的時候，肯定達不到監(jiān)理、業(yè)主的要求。如果日?；A(chǔ)工作做好了，資料也做齊全、充分了，別人要什么資料，我們就可以提供什么資料.那么以往被動工作、應(yīng)付檢查的狀況就可徹底轉(zhuǎn)變。
三、內(nèi)部監(jiān)理沒有起到應(yīng)有作用，沒有正常發(fā)揮其功能。我們要從內(nèi)部監(jiān)理人員的配備數(shù)量、業(yè)務(wù)素質(zhì)的等情況綜合考慮，以能否滿足施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控的需要為目標。外部監(jiān)理人員是我們工作的第三方監(jiān)督,我們要尊重他們的勞動,在工作中注意多和他們溝通，加強交流，應(yīng)該說那種故意刁難、故意找碴的情況是不多的。但如果說我們的工程質(zhì)量不行，那么人家肯定就要管你。我們內(nèi)部監(jiān)理的工作沒有做到位，沒有達到要求，就必須依靠外部監(jiān)理來保證工程的質(zhì)量.而從長遠來說我們要靠加強管理來實現(xiàn)自控.
四、自我完善機制不健全，必須加以改進。
1、各職能部門對本部門負責(zé)的質(zhì)量管理管理體系過程不能進行有效的監(jiān)控管理，對現(xiàn)場的指導(dǎo)和幫助工作做得不夠，造成基層單位部份業(yè)務(wù)人員不清楚工作該如何開展。
2、項目經(jīng)理部和作業(yè)現(xiàn)場不能按照體系文件的要求對各項目進行認真的檢查及整改。
3、各單位和部門沒有認真、全面、有效地提供管理評審資信，造成管理評審的充分性、有效性不符合要求.
4、對存在的問題不能用數(shù)學(xué)分析的方法進行統(tǒng)計、分析、評價及尋找改正的方法。
5、對其他單位發(fā)生的問題不引起重視，不能結(jié)合全單位或本部門情況進行整改或采取預(yù)防措施，致使同樣的問題在各項目部重復(fù)發(fā)生，管理水平長期得不到提高。
6、個別單位對內(nèi)審發(fā)生的不合格項和觀察項不重視，不采取有效措施來糾正。
我們的這一套體系里應(yīng)該有自我檢查、自我完善和自我提高的功能，通過貫標來使這些功能得到體現(xiàn)是正常的。我們對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題，采取有針對性的糾正預(yù)防措施，在制度方面采取實施辦法，防止問題的再發(fā)生，這就使管理方面得到了提高，這么一次循環(huán)，二次循環(huán)，把問題解決了，那么管理水平也一層一層地上了臺階。
現(xiàn)在就是要強調(diào)記錄，我們水平的提高，需要總結(jié).我們到底需要怎樣的記錄，如我們的記錄能不能做到在什么圍巖的情況下，以什么樣的眼深和什么樣的眼距，能取得最好的效果。像終南山、昆侖山隧道，在施工方面，這些基本數(shù)據(jù)庫的建立，對我們現(xiàn)場施工是很有好處的。如有軌運輸，電瓶車在什么坡度的情況下，上坡還是下坡，在一次完全充電后，能以什么樣的速度跑多少公里，這些也是經(jīng)驗，還有機械設(shè)備的消耗，比如輪胎的消耗，在什么樣的路面的情況下，一輛車要消耗多少輪胎，消耗多少油，當(dāng)然油的消耗有定額規(guī)定，我們在現(xiàn)場得到的這些數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行整理、分析、歸納對生產(chǎn)水平的提高是很有必要和好處的。
對一些單位重復(fù)發(fā)生同樣的錯誤，我講一下前車之鑒，就是說前面的車已經(jīng)翻了，后面的車要吸取教訓(xùn)。但我們的某些作法好像是只有我們自己的車子也翻了后才叫做前車之鑒，就是沒有認識到前面別人已經(jīng)翻了一次車，我們的車再開過去時就要注意到避免再次發(fā)生危險。
比如說，這個項目經(jīng)理部已經(jīng)出現(xiàn)了這個問題，我們通過《貫標簡報》把情況進行通報，或通過月旬生產(chǎn)經(jīng)營分析會進行分析后通報，使問題不要再重復(fù)發(fā)生，那么大家舉一反三，存在問題便解決了。
我們體系應(yīng)具有自我檢查、自我完善的功能，沒有或不能實現(xiàn)這些功能，就不能持續(xù)改進.現(xiàn)在我們的局域網(wǎng)建立起來了，能否在某些問題重復(fù)出現(xiàn)的時候，將這些問題以郵件的形式發(fā)到主管領(lǐng)導(dǎo)那里,并在電腦桌面上明顯提示,這樣就使領(lǐng)導(dǎo)能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并采取相應(yīng)的改進辦法，來解決問題。
五、質(zhì)量回訪工作。從去年開始，我們由過去的被動應(yīng)付變?yōu)楝F(xiàn)在的主動回訪，取得了較好的效果。主要是對有隧道工程的點重點進行了回訪。在回訪過程中，對我們的品牌進行了宣傳，比如說優(yōu)良工程等。從回訪及反映的結(jié)果的來看，隧道仰拱方面存在問題比較突出，還有砼的防滲防漏問題，再就是襯砌內(nèi)部的空洞，附屬圬工、擋土墻泄水孔方面，背后土石方回填、反濾層做的不好。我在這里講的目的是希望各單位引以為戒,在現(xiàn)場管理中注意和克服這些毛病，力爭將我處施工水平推上一個新的臺階。