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東營市物業(yè)管理條例

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  《物業(yè)管理條例》,標(biāo)志著我國物業(yè)管理結(jié)束無法可依局面,進(jìn)入法制化、規(guī)范化發(fā)展新時期。一起來看看東營市的物業(yè)管理條例吧。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的東營市物業(yè)管理條例,希望大家喜歡。

  東營市物業(yè)管理條例

  第一章總則

  第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護(hù)物業(yè)管理各方的合法權(quán)益,營造良好的居住和工作環(huán)境,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和《山東省物業(yè)管理條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本辦法。

  第二條本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動及其監(jiān)督管理工作。

  第三條本辦法所稱物業(yè)管理,是指建設(shè)單位依法選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主依法通過自治管理選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及相關(guān)秩序的活動。

  本辦法所稱物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人或者其他實際使用物業(yè)的非所有權(quán)人。

  第四條物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)堅持以人為本,實行業(yè)主自治與專業(yè)服務(wù)、社區(qū)管理相結(jié)合的原則。

  第五條市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。各縣區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。東營經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會、東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管理委員會等(以下簡稱開發(fā)區(qū)管委會)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

  經(jīng)濟(jì)和信息化、公安、民政、財政、城鄉(xiāng)規(guī)劃、衛(wèi)生計生、環(huán)境保護(hù)、食品藥品監(jiān)管、城市管理、物價、畜牧、工商、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門,以及供水、供電、供氣、供熱、通信(含寬帶數(shù)據(jù)傳輸,下同)、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位,按照各自職責(zé),做好與物業(yè)管理有關(guān)的工作。

  第六條街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及開發(fā)區(qū)管委會負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆選舉工作,監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責(zé),調(diào)解處理物業(yè)管理活動中的糾紛。

  社區(qū)居民委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法開展業(yè)主自治管理,協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及開發(fā)區(qū)管委會開展社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)中與物業(yè)管理有關(guān)的工作。

  第二章新建物業(yè)

  第七條物業(yè)管理區(qū)域的劃分,應(yīng)當(dāng)以建設(shè)用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍為基礎(chǔ),并考慮建筑物規(guī)模、共用設(shè)施設(shè)備、社區(qū)建設(shè)等因素。

  第八條建設(shè)單位辦理商品房預(yù)售許可證前,應(yīng)當(dāng)持房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營權(quán)證、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、國有土地使用權(quán)證、項目規(guī)劃設(shè)計方案和地名核準(zhǔn)文件等資料,向縣區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門或者開發(fā)區(qū)管委會申請劃分物業(yè)管理區(qū)域。

  建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將劃定的物業(yè)管理區(qū)域向物業(yè)買受人明示。

  第九條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各類配套建筑與設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家和省、市有關(guān)住宅區(qū)規(guī)劃、設(shè)計規(guī)范和工程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套建筑應(yīng)當(dāng)依法辦理權(quán)屬登記手續(xù),不得擅自改變用途。

  第十條物業(yè)服務(wù)用房由建設(shè)單位無償提供,屬于全體業(yè)主共有。

  物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)當(dāng)具備水、電、采光、通風(fēng)、熱力等正常使用功能。建設(shè)工程項目總建筑面積在十萬平方米以下(含十萬平方米)的,建筑面積按照總建筑面積的千分之四配置,但不得小于一百平方米;超過十萬平方米的,超出部分按照千分之三配置。

  業(yè)主委員會辦公用房從物業(yè)服務(wù)用房中調(diào)劑,其建筑面積不低于二十平方米。

  第十一條住宅區(qū)內(nèi)的政務(wù)管理用房的建筑面積不低于五十平方米;社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)用房按每百戶不少于二十平方米的標(biāo)準(zhǔn)配套建設(shè);社區(qū)居民委員會用房,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃要求進(jìn)行配套建設(shè)。

  住宅區(qū)內(nèi)按照規(guī)劃配套建設(shè)的政務(wù)管理用房、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)用房、社區(qū)居民委員會用房和承擔(dān)義務(wù)教育的中小學(xué)校,屬于政府所有,由政府投資建設(shè)。

  第十二條按照規(guī)劃要求在住宅區(qū)內(nèi)配套建設(shè)的會所、幼兒園的歸屬,應(yīng)當(dāng)在商品房買賣合同中約定。約定屬于建設(shè)單位所有的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)提供產(chǎn)權(quán)歸其所有的證明文件,并優(yōu)先為業(yè)主提供服務(wù)。

  第十三條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車庫(包括專用車庫和共用車庫內(nèi)的車位,下同)的歸屬,由建設(shè)單位和物業(yè)買受人在商品房買賣合同中約定。約定屬于建設(shè)單位所有的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)提供產(chǎn)權(quán)歸其所有的證明文件,并可以附贈、出售或者出租給業(yè)主。

  占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有道路或者其他場地設(shè)置的停車泊位,屬于全體業(yè)主共有,建設(shè)單位不得占用、附贈、出售或者出租。

  第十四條住宅區(qū)內(nèi)專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備,由專業(yè)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)設(shè)計、建設(shè)、維護(hù)和管理。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的施工,并承擔(dān)相關(guān)管溝、設(shè)備用房等土建工程的配套建設(shè)。

  住宅區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣、供熱分戶計量裝置或者入戶端口以外設(shè)施設(shè)備的各類建設(shè)資金,統(tǒng)一并入城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費,交由專業(yè)經(jīng)營單位專項用于住宅區(qū)內(nèi)專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的投資建設(shè)。住宅區(qū)內(nèi)專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備歸專業(yè)經(jīng)營單位所有。

  專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備包括變電、二次供水、換熱、燃?xì)庹{(diào)壓等設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線和計量裝置。

  第十五條專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)依法履行專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任,按照與業(yè)主簽訂的服務(wù)合同服務(wù)到最終用戶,保證服務(wù)質(zhì)量。

  各級人民政府、開發(fā)區(qū)管委會和有關(guān)主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對專業(yè)經(jīng)營單位的監(jiān)督管理,督促專業(yè)經(jīng)營單位履行投資、建設(shè)、維護(hù)和管理義務(wù)。

  第十六條城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門在進(jìn)行建設(shè)工程規(guī)劃審批時,應(yīng)當(dāng)就住宅區(qū)配套建筑及設(shè)施設(shè)備的配置、專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)征求住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門和專業(yè)經(jīng)營單位的意見。

  第三章前期物業(yè)管理與物業(yè)交付

  第十七條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法通過招投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)。投標(biāo)人少于三個或者住宅項目總建筑面積三萬平方米以下,非住宅項目一萬平方米以下的,經(jīng)縣區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門或者開發(fā)區(qū)管委會同意,可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

  第十八條建設(shè)單位確定前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)后十五日內(nèi),應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;合同期限未滿、業(yè)主委員會與新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

  第十九條建設(shè)單位在辦理商品房預(yù)售許可證前,應(yīng)當(dāng)將前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約、住宅區(qū)配套建筑和設(shè)施設(shè)備的清單及其產(chǎn)權(quán)歸屬等資料報縣區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門或者開發(fā)區(qū)管委會備案,并在商品房銷售時將上述資料作為商品房買賣合同約定的內(nèi)容。

  第二十條鼓勵前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前介入項目開發(fā)建設(shè),對項目的規(guī)劃設(shè)計方案、配套設(shè)施建設(shè)、工程質(zhì)量控制、設(shè)備運行管理等事項,提出與物業(yè)管理有關(guān)的建議。

  建設(shè)工程竣工驗收和分戶驗收時,應(yīng)當(dāng)通知前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與監(jiān)督。

  第二十一條新建物業(yè)實行前期物業(yè)承接查驗制度。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用十五日前,與選聘的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗,形成承接查驗書面記錄,簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。

  第二十二條新建住宅區(qū)的配套建筑及設(shè)施設(shè)備符合下列條件后,建設(shè)單位方可辦理物業(yè)交付手續(xù):

  (一)生活用水納入城市公共供水管網(wǎng),并安裝分戶計量裝置;

  (二)雨水、污水排放納入城市雨水、污水排放系統(tǒng);

  (三)住宅區(qū)用電納入城市供電網(wǎng)絡(luò),并安裝分戶計量裝置;

  (四)在城市管道燃?xì)?、集中供熱主管網(wǎng)覆蓋的區(qū)域,完成住宅室內(nèi)、室外燃?xì)?、供熱管道的敷設(shè)且與相應(yīng)管網(wǎng)連接,并安裝燃?xì)夥謶粲嬃垦b置和供熱分戶控制裝置;

  (五)電話通信線、有線電視線和寬帶數(shù)據(jù)傳輸信息端口敷設(shè)到戶,安全監(jiān)控裝置及其他安全防范設(shè)施設(shè)備、信報箱等按設(shè)計要求配置到位;

  (六)按照規(guī)劃要求完成消防供水、消防自動報警裝置、消防車通道等共用消防設(shè)施建設(shè);

  (七)住宅區(qū)道路與城市道路或者公路之間有直達(dá)的道路相連;

  (八)按照規(guī)劃要求完成教育、文化、衛(wèi)生、體育、郵政、環(huán)境衛(wèi)生、商業(yè)網(wǎng)點、物業(yè)服務(wù)、政務(wù)管理和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)等配套建筑及設(shè)施建設(shè);

  (九)按照規(guī)劃要求完成綠化建設(shè)及車庫、車位的配置;

  (十)住宅區(qū)分期建設(shè)的,已建成的住宅周邊場地與施工工地之間設(shè)置有效的隔離設(shè)施;

  (十一)鍋爐、電梯等特種設(shè)備按法定程序檢驗合格;

  (十二)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

  建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門及專業(yè)經(jīng)營單位按照前款規(guī)定,對住宅區(qū)進(jìn)行綜合驗收,向住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門辦理綜合驗收備案手續(xù)。

  第二十三條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自住宅區(qū)綜合驗收合格之日起三十日內(nèi),與相關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位辦理專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備接收管理手續(xù),并協(xié)助物業(yè)買受人與相關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位分別簽訂供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等服務(wù)合同。

  第二十四條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在縣區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者開發(fā)區(qū)管委會的監(jiān)督下,按規(guī)定向前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)服務(wù)用房和下列資料:

  (一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖、分戶驗收等竣工驗收資料;

  (二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (三)電梯等特種設(shè)備設(shè)計、制造、安裝的合格證、質(zhì)量證明書、監(jiān)督檢驗報告等相關(guān)安全技術(shù)檔案;

  (四)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (五)業(yè)主名冊;

  (六)其他應(yīng)當(dāng)移交的資料。

  前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)服務(wù)合同終止時,將物業(yè)服務(wù)用房及上述資料移交給業(yè)主委員會。無業(yè)主委員會的,應(yīng)當(dāng)移交物業(yè)所在地的社區(qū)居民委員會或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、開發(fā)區(qū)管委會。

  第四章業(yè)主大會與業(yè)主委員會

  第二十五條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。

  物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。

  業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。

  第二十六條一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。

  物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意決定不成立業(yè)主大會的,由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會職責(zé)。

  第二十七條業(yè)主大會依法履行下列職責(zé):

  (一)制定、修改業(yè)主大會議事規(guī)則及管理規(guī)約;

  (二)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員;

  (三)監(jiān)督業(yè)主委員會工作,聽取業(yè)主委員會工作報告,改變或者撤銷業(yè)主委員會不適當(dāng)?shù)臎Q定;

  (四)選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);

  (五)籌集和使用住宅專項維修資金;

  (六)決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;

  (七)決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他事項。

  第二十八條建設(shè)單位或者前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將業(yè)主入住情況及時報告縣區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者開發(fā)區(qū)管委會。

  符合下列條件之一的,應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會會議:

  (一)業(yè)主已入住面積的比例達(dá)到百分之五十以上;

  (二)業(yè)主已入住戶數(shù)的比例達(dá)到百分之五十以上;

  (三)自首位業(yè)主入住之日起滿兩年且已入住戶數(shù)的比例達(dá)到百分之二十五以上。

  第二十九條符合首次業(yè)主大會會議召開條件的,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及開發(fā)區(qū)管委會應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)組建業(yè)主大會籌備組。

  籌備組由七人以上單數(shù)組成,由建設(shè)單位、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主、社區(qū)居民委員會,以及街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者開發(fā)區(qū)管委會等代表組成。其中,業(yè)主所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的二分之一;籌備組組長由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者開發(fā)區(qū)管委會代表擔(dān)任。

  籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起十日內(nèi),將其成員名單和工作職責(zé)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示。

  第三十條籌備組履行下列職責(zé):

  (一)確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容;

  (二)確認(rèn)業(yè)主身份、業(yè)主人數(shù)以及所擁有的專有部分面積;

  (三)草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;

  (四)依法確定首次業(yè)主大會會議表決規(guī)則;

  (五)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定業(yè)主委員會選舉辦法及業(yè)主委員會委員候選人條件,確定業(yè)主委員會候選人名單;

  (六)召開首次業(yè)主大會會議的其他準(zhǔn)備工作。

  籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起六十日內(nèi),組織召開首次業(yè)主大會會議。

  第三十一條業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,由三人以上單數(shù)組成。依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照議事規(guī)則定期召開業(yè)主大會會議。有下列情形之一的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)召集業(yè)主大會臨時會議:

  (一)有百分之二十以上業(yè)主提議的;

  (二)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的;

  (三)業(yè)主大會議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。

  業(yè)主委員會不按規(guī)定履行召集義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主申請,由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者開發(fā)區(qū)管委會責(zé)令限期召集;逾期不召集的,由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者開發(fā)區(qū)管委會負(fù)責(zé)組織業(yè)主召開業(yè)主大會。

  第三十二條業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任,每屆任期不超過五年,可連選連任。業(yè)主委員會主任、副主任和執(zhí)行委員在業(yè)主委員會委員中推選產(chǎn)生。

  業(yè)主委員會委員名單應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示。

  第三十三條業(yè)主委員會委員有下列情形之一的,由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán),決定是否終止其委員資格:

  (一)拒不履行委員職責(zé)的;

  (二)業(yè)主委員會過半數(shù)委員或者百分之二十以上業(yè)主提議撤銷其委員資格的;

  (三)搭建違章建筑物和構(gòu)筑物、拒付物業(yè)服務(wù)費以及有其他違反管理規(guī)約和侵害業(yè)主合法權(quán)益行為的;

  (四)因其他原因不適合繼續(xù)擔(dān)任業(yè)主委員會委員的。

  業(yè)主委員會委員資格終止的,應(yīng)當(dāng)自終止之日起三日內(nèi)將其所保管的檔案資料、印章及其他應(yīng)當(dāng)移交的財物,移交給業(yè)主委員會。

  第三十四條業(yè)主委員會依照有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)主大會的授權(quán)開展活動,履行下列職責(zé):

  (一)召集并主持業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;

  (二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

  (三)執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定;

  (四)及時了解業(yè)主或者物業(yè)使用人的意見和建議,督促業(yè)主按時交納物業(yè)服務(wù)費,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

  (五)調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛;

  (六)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;

  (七)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。

  第三十五條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),持下列資料向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門或者開發(fā)區(qū)管委會備案:

  (一)業(yè)主大會會議決議;

  (二)業(yè)主大會議事規(guī)則;

  (三)管理規(guī)約;

  (四)業(yè)主委員會委員名單和基本情況;

  (五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他資料。

  縣區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門或者開發(fā)區(qū)管委會應(yīng)當(dāng)自收到前款規(guī)定資料之日起十日內(nèi),對符合條件的業(yè)主委員會出具備案證明、刻制印章證明。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法刻制、使用、管理印章和開立賬戶。

  業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約、業(yè)主委員會委員發(fā)生變更的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自變更之日起三十日內(nèi),書面告知街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門或者開發(fā)區(qū)管委會。

  第三十六條業(yè)主委員會會議由主任或者執(zhí)行委員負(fù)責(zé)召集,有三分之二以上委員參加,會議內(nèi)容應(yīng)當(dāng)記錄并存檔。業(yè)主委員會會議作出的決定,應(yīng)當(dāng)由全體委員過半數(shù)同意并簽字確認(rèn),自作出決定之日起三日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

  業(yè)主可以查閱業(yè)主委員會會議資料,并有權(quán)就涉及自身利益的事項向業(yè)主委員會提出詢問,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)予以答復(fù)。

  第三十七條業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。

  第三十八條業(yè)主委員會任期屆滿六十日前,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會會議進(jìn)行換屆選舉。

  業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時將業(yè)主委員會印章、檔案資料以及屬于全體業(yè)主的財物等移交給新一屆業(yè)主委員會。

  第三十九條業(yè)主委員會任期屆滿未能選舉產(chǎn)生新的業(yè)主委員會的,或者業(yè)主委員會任期內(nèi)委員人數(shù)不足總數(shù)的二分之一時,物業(yè)所在地的社區(qū)居民委員會在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)和監(jiān)督下,代行業(yè)主委員會的職責(zé)。

  第四十條業(yè)主大會與業(yè)主委員會的活動經(jīng)費及業(yè)主委員會委員的報酬,從業(yè)主共有部分的收益中提取或者由全體業(yè)主承擔(dān),具體辦法與標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會決定。

  第五章物業(yè)服務(wù)企業(yè)與物業(yè)服務(wù)

  第四十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指依法設(shè)立、取得相應(yīng)資質(zhì)從事物業(yè)管理活動的企業(yè)法人。

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其資質(zhì)許可的范圍內(nèi)從事物業(yè)管理活動。

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的專業(yè)工程技術(shù)人員,具備為業(yè)主提供專項服務(wù)的能力。

  第四十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)時應(yīng)當(dāng)實行項目經(jīng)理責(zé)任制。

  第四十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以聘請專業(yè)服務(wù)單位承擔(dān)設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、園林綠化、房屋修繕、秩序維護(hù)等專項服務(wù),但不得將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給其他單位或者個人。

  第四十四條住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門或者開發(fā)區(qū)管委會應(yīng)當(dāng)定期對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行專項檢查,督促其提高服務(wù)水平。

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期向住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門報送信用檔案信息、統(tǒng)計報表等相關(guān)資料。

  第四十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在市、縣區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門或者開發(fā)區(qū)管委會指導(dǎo)下成立物業(yè)管理協(xié)會,規(guī)范行業(yè)行為,促進(jìn)誠信經(jīng)營,提高物業(yè)管理服務(wù)水平,維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益。

  第四十六條一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施物業(yè)管理。

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東營市物業(yè)管理條例

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