有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷分析論文(3)
有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷分析論文篇三
《 市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法分析 》
摘要:將建構(gòu)主義與傳統(tǒng)教學(xué)理論在知識(shí)、學(xué)習(xí)過(guò)程、教學(xué)、教師及學(xué)生等方面進(jìn)行對(duì)比;依據(jù)建構(gòu)主義及市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)目標(biāo),總結(jié)提出四種先進(jìn)課堂教學(xué)方法;對(duì)正確使用這些教學(xué)方法應(yīng)注意的問(wèn)題進(jìn)行分析。
關(guān)鍵詞:建構(gòu)主義;市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)方法
一、建構(gòu)主義教育理論簡(jiǎn)介
建構(gòu)主義教育理論興盛于20世紀(jì)90年代的美國(guó),現(xiàn)今風(fēng)靡全球,是目前教育領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。與傳統(tǒng)的以行為主義和傳統(tǒng)認(rèn)知科學(xué)為基礎(chǔ)建立起來(lái)的教育理論體系相比,建構(gòu)主義教育理論對(duì)于知識(shí)、學(xué)習(xí)過(guò)程、教學(xué)、教師與學(xué)生有不同的觀點(diǎn):傳統(tǒng)教育理論認(rèn)為“知識(shí)”是人們對(duì)客觀世界被動(dòng)的反映。“知識(shí)”一旦從具體情境中抽象出來(lái),成為概括性知識(shí),它就具備了與情境的一致性,并能反映具體情境的本質(zhì)。“學(xué)習(xí)過(guò)程”是“刺激—反映”過(guò)程,是知識(shí)積累的過(guò)程。所以“教學(xué)”就是教師向?qū)W生傳遞知識(shí)的過(guò)程。“教師”是知識(shí)的灌輸者,要將知識(shí)由少到多、由整體到部分,有組織地向?qū)W生進(jìn)行展示。而“學(xué)生”是外部刺激的被動(dòng)接受者,是知識(shí)的被灌輸對(duì)象,要通過(guò)傾聽(tīng)、練習(xí)和背誦,再現(xiàn)教師所傳授的知識(shí)。建構(gòu)主義教育理論認(rèn)為“知識(shí)”是人們以自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)背景為基礎(chǔ),形成的對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí),而且這種認(rèn)識(shí)是與具體情境相關(guān)的。“學(xué)習(xí)”的過(guò)程是認(rèn)知主體根據(jù)自己的知識(shí)體系、經(jīng)驗(yàn)背景建構(gòu)起對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)的過(guò)程。所以,“教學(xué)”不是知識(shí)的傳遞過(guò)程,而是知識(shí)的處理與轉(zhuǎn)換過(guò)程。“學(xué)生”不是被動(dòng)的知識(shí)接受者,而是信息加工的主體、知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者;“教師”不是知識(shí)的灌輸者,而是學(xué)生主體意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者。建構(gòu)主義要求教師在選擇教學(xué)方法時(shí),應(yīng)當(dāng)以學(xué)生為主,具有參與性、啟發(fā)性,發(fā)揮學(xué)生知識(shí)建構(gòu)的主體地位,同時(shí)激發(fā)其知識(shí)建構(gòu)的積極性;要將教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)世界和建構(gòu)活動(dòng)發(fā)生作用,讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在不同的情境中應(yīng)用他們所學(xué)的知識(shí);此外,還要鼓勵(lì)學(xué)生多動(dòng)腦,多實(shí)踐,自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,不斷探索驗(yàn)證,并能做到自我反饋,提高學(xué)生知識(shí)建構(gòu)的能力。
二、基于建構(gòu)主義的市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是財(cái)經(jīng)類、管理類專業(yè)的核心課程。其教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)習(xí)者在全面了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)歷史、現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷工作的理論、方法、技術(shù),具備在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際技能,從而勝任企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作。從課程的性質(zhì)與教學(xué)目標(biāo)可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力要求較高。在傳統(tǒng)教學(xué)理論中,課堂教學(xué)采用的方法主要是“講授法”,教師滿堂“講”,學(xué)生滿堂“聽(tīng)”,這種方法無(wú)法實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)?,F(xiàn)介紹幾種符合建構(gòu)主義要求、具有良好教學(xué)效果的教學(xué)方法:
1.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法則是將案例作為一種教學(xué)工具,使學(xué)生有機(jī)會(huì)處于決策者的地位,通過(guò)獨(dú)立研究和相互討論的方式,來(lái)制定決策、解決問(wèn)題,以提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法需要教師在教學(xué)活動(dòng)開(kāi)始之前認(rèn)真準(zhǔn)備,選擇合適的案例、分析收集案例背景資料并且進(jìn)行課堂設(shè)計(jì),如果討論的案例比較大還可能需要學(xué)生做一定的準(zhǔn)備。在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,學(xué)生一般要進(jìn)行分組討論,認(rèn)真閱讀、分析教師提供的案例背景資料,就案例內(nèi)容做出決策,并發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
2.合作學(xué)習(xí)法。20世紀(jì)70年代初,合作學(xué)習(xí)法在美國(guó)得到廣泛應(yīng)用,并興起了現(xiàn)代合作學(xué)習(xí)理論。我國(guó)自20世紀(jì)90年代初期起,在課堂教學(xué)中開(kāi)始引入小組活動(dòng),開(kāi)展了對(duì)合作學(xué)習(xí)的探討。該方法是以學(xué)生為主體,圍繞教學(xué)的主題,由學(xué)生進(jìn)行合作互助、探究研究,通過(guò)學(xué)生能動(dòng)性、主動(dòng)性發(fā)揮,利用合作性人際交往,促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知、情感和社會(huì)性的全面發(fā)展,培養(yǎng)發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力[1]。在合作學(xué)習(xí)法中,學(xué)生按照“組間同質(zhì),組內(nèi)異質(zhì),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則被分成不同的學(xué)習(xí)小組。小組內(nèi)部進(jìn)行分工,確定每位組員承擔(dān)的角色和責(zé)任,一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),教師會(huì)給各小組布置任務(wù),需要成員共同努力來(lái)完成。學(xué)生成績(jī)的評(píng)定一般會(huì)考慮團(tuán)隊(duì)共同的成果以及學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人表現(xiàn)。
3.項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目是指生產(chǎn)一件具體的有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的產(chǎn)品或提供一項(xiàng)具體的服務(wù)、解決策略為目的的任務(wù)[2]。項(xiàng)目教學(xué)法則是根據(jù)教學(xué)目的需要,選擇有意義的課題,以項(xiàng)目的形式由學(xué)生在教師指導(dǎo)下,運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)并通過(guò)實(shí)踐努力來(lái)完成,在完成項(xiàng)目的過(guò)程中使學(xué)生理解、掌握并學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí),提高實(shí)踐能力,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的一種教學(xué)方法。項(xiàng)目教學(xué)法的程序一般是先進(jìn)行學(xué)生分組,組成團(tuán)隊(duì)。然后教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)要求,選擇合適的課題作為項(xiàng)目,課題范圍可大可小,可以是涉及某一方面營(yíng)銷知識(shí)。項(xiàng)目選擇好之后,教師要將項(xiàng)目背景資料告知學(xué)生,并與學(xué)生共同制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,對(duì)項(xiàng)目的子課題、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成果形式等方面問(wèn)題進(jìn)行安排。接下來(lái)是最重要的項(xiàng)目實(shí)施,在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中,主要是由學(xué)生來(lái)完成,但是教師要進(jìn)行必要的指導(dǎo),解答學(xué)生遇到的問(wèn)題,督促學(xué)生積極努力。項(xiàng)目完成后,可以采用自評(píng)、小組互評(píng)以及教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合的方式對(duì)各小組項(xiàng)目成果及學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定。項(xiàng)目教學(xué)法還可以和企業(yè)合作,結(jié)合企業(yè)的需要以及教學(xué)目標(biāo)要求提出課題,由企業(yè)提供學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)以及對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目成果的獎(jiǎng)勵(lì);學(xué)生運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),動(dòng)手實(shí)踐完成課題。這樣既可以幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)難題,又可以完成教學(xué)目標(biāo),提高學(xué)生實(shí)踐能力,實(shí)現(xiàn)雙贏。
4.角色扮演法。角色扮演是一種情景模擬活動(dòng),最初是由心理學(xué)家莫雷諾于20世紀(jì)30年代為心理治療的目的而發(fā)明的,后來(lái)被應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域,如企業(yè)招聘常用該方法來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的心理素質(zhì)和潛在能力。引入教學(xué)活動(dòng)中被稱為角色扮演教學(xué)法,即將學(xué)生置于預(yù)先設(shè)定的模擬真實(shí)場(chǎng)景的情景中,扮演不同角色,去處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題[3]。模擬教學(xué)的第一步是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和背景材料設(shè)計(jì)好主題及場(chǎng)景,讓學(xué)生對(duì)所要扮演的角色及相關(guān)要求有深刻理解。第二步是進(jìn)行模擬準(zhǔn)備,由學(xué)生分組討論并安排角色構(gòu)思、角色分配、角色臺(tái)詞,再做好道具及場(chǎng)景的布置。第三步是關(guān)鍵的模擬表演,學(xué)生根據(jù)自己的角色分工,分別進(jìn)行相關(guān)的扮演。最后是模擬表演結(jié)束后的總結(jié)與評(píng)估。將表演同學(xué)的自我總結(jié)、觀看學(xué)生的評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合。由學(xué)生分析表演中各個(gè)角色扮演者的優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,完善及豐富對(duì)應(yīng)角色的教學(xué)內(nèi)容;由教師進(jìn)行總體評(píng)價(jià),對(duì)學(xué)生的模擬扮演給予肯定,對(duì)學(xué)生沒(méi)有回答上來(lái)的問(wèn)題或沒(méi)有注意的細(xì)節(jié)給予及時(shí)的解答,并補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn)以幫助其形成正確的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn),分析存在的問(wèn)題,并提出整改方法。除了以上介紹的四種方法之外,還可以采用“角色互換法”和“專家講座法”。“角色互換法”是首先讓學(xué)生自己積極主動(dòng)去學(xué)習(xí),形成對(duì)某個(gè)問(wèn)題的初步建構(gòu),然后在課堂上學(xué)生與教師進(jìn)行“角色互換”,讓學(xué)生處于教學(xué)主體地位,成為教學(xué)中心,向全體同學(xué)及老師展示自己對(duì)于該問(wèn)題的看法,實(shí)現(xiàn)共同學(xué)習(xí)。該方法有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)學(xué)生之間知識(shí)的分享和交流,加深對(duì)知識(shí)的理解。“專家講座法”是邀請(qǐng)具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷工作者作為“專家”,選擇合適的營(yíng)銷主題給學(xué)生做講座。通過(guò)營(yíng)銷工作者的現(xiàn)身說(shuō)法以及與學(xué)生之間的互動(dòng),開(kāi)拓學(xué)生視野,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,加深對(duì)知識(shí)的理解。
三、提高教學(xué)效果需要注意的問(wèn)題
1.課前準(zhǔn)備應(yīng)充分。不論采用以上何種教學(xué)方法,如果想取得好的教學(xué)效果,都需要教師在課前付出大量時(shí)間、精力,認(rèn)真準(zhǔn)備。在備課的過(guò)程中,首先要熟悉教學(xué)內(nèi)容,做到對(duì)教材的“二度消化”,即教師不但自己對(duì)教學(xué)內(nèi)容有準(zhǔn)確深刻的理解,而且還能站在學(xué)生的角度,明確學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中可能會(huì)遇到的疑難問(wèn)題,并找到解決疑難問(wèn)題的辦法。其次,要準(zhǔn)備好教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展的保障材料,包括相關(guān)背景資料以及必要的設(shè)施設(shè)備。例如在項(xiàng)目教學(xué)法中,學(xué)生在實(shí)施項(xiàng)目之前,需要對(duì)項(xiàng)目課題背景有一定的了解,而在角色扮演法中,需要一定的表演道具,所以教師要提前準(zhǔn)備好必要的背景材料及道具,提供給學(xué)生。最后,由于建構(gòu)主義要求教學(xué)注重學(xué)生參與、發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,這使得教學(xué)活動(dòng)具有很強(qiáng)的隨機(jī)性,會(huì)出現(xiàn)很多“意外”情況,所以教師應(yīng)提前安排好教學(xué)活動(dòng)流程,并預(yù)估期間可能出現(xiàn)的問(wèn)題,提前做好應(yīng)對(duì)策略。
2.教學(xué)方法的選擇要恰當(dāng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)中,需要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)條件選擇合適的教學(xué)方法,才能取得良好的教學(xué)效果。例如在講授目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),可以采用項(xiàng)目教學(xué)法或案例教學(xué)法,而講授促銷策略時(shí),采用角色扮演法,并在期末適時(shí)安排一兩次專家講座。有些教學(xué)方法還可以同時(shí)采用,例如項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、角色扮演法都可以以小組形式展開(kāi),并且以賽促學(xué),安排各個(gè)活動(dòng)小組進(jìn)行競(jìng)賽。
3.角色定位應(yīng)準(zhǔn)確。以上介紹的符合建構(gòu)主義教學(xué)理念的教學(xué)方法中,基本都是以學(xué)生為主,教師為輔。但是,這并不意味著教師可以將課堂完全交給學(xué)生,自己“不管不問(wèn)”,而是應(yīng)該做好“指導(dǎo)員”、“咨詢員”和“監(jiān)督員”三個(gè)角色。作為“指導(dǎo)員”,教師應(yīng)當(dāng)安排好教學(xué)活動(dòng)的程序,在教學(xué)過(guò)程中控制好學(xué)生活動(dòng)進(jìn)程,及時(shí)糾正偏差,保證教學(xué)順利進(jìn)行。作為“咨詢員”,教師應(yīng)該在學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中保持關(guān)注,及時(shí)溝通,解答學(xué)生疑問(wèn),為學(xué)生提供幫助。而作為“監(jiān)督員”,要求教師激發(fā)學(xué)生參與的積極性,不斷督促學(xué)生完成任務(wù),并對(duì)學(xué)生表現(xiàn)給予及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。
參考文獻(xiàn):
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