2017服裝銷售計(jì)劃參考范本(2)
2017服裝銷售計(jì)劃參考范本
服裝銷售計(jì)劃篇四
上半年工作總結(jié)
一、主要工作:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。熱點(diǎn)閱讀:
二、存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。
下半年工作計(jì)劃
一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三、加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、工作重點(diǎn)
1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
服裝銷售計(jì)劃篇五
想要最好服裝網(wǎng)絡(luò)營銷方案很重要的就是做好推廣了,本篇文章就來為您介紹服裝網(wǎng)絡(luò)營銷方案中如何完成服裝的推廣,當(dāng)然,其他行業(yè)的推廣也會有類似,如果您想要做推廣,希望能對您有所幫助,下面接來介紹服裝網(wǎng)絡(luò)營銷方案中的推廣部分。
服裝網(wǎng)絡(luò)營銷方案的推廣部分:
1:有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理,合作,求購,供應(yīng)等消息的收集及整理,讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2:完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺,推廣自己的產(chǎn)品。
3:有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站,要保持時(shí)時(shí)在線狀態(tài),及時(shí)回復(fù)客戶的提問。做到第一時(shí)間回復(fù),回復(fù)要專業(yè)化,固定化。
4:有專人去注冊各大BBS,搜索引擎,發(fā)布商品消息。
5:EMAIL回復(fù),時(shí)間最好在一個(gè)工作日內(nèi)。
6:對公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個(gè)小小的圖片。
電子商務(wù)的運(yùn)作:
1:注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶名盡量保持一致,用戶名應(yīng)該讓人容易記住。
2:研究產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),為商品的推廣做好準(zhǔn)備。
3:商品描述頁面,要專業(yè)化。包含:商品規(guī)格,商品使用時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng),郵資說明,支付方式,退換貨的說明,客服在線時(shí)的說明。
4:企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)要簡潔,突出企業(yè)的專業(yè)化,也要能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5:分析各大網(wǎng)站,同類別的產(chǎn)品,制定合理的價(jià)格。
6:在一些節(jié)日來臨之際,做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。
7:產(chǎn)品郵寄時(shí),包裝要有公司的標(biāo)志,加上一個(gè)公司的小卡片,詢問顧客的滿意程度。
8:根據(jù)產(chǎn)品的特性,在社區(qū)里通過發(fā)貼,進(jìn)行適當(dāng)推廣。
9:在售前,售中時(shí),客服回復(fù)要熱情,百問不厭。
10:做好售后服務(wù),對要求退貨的顧客,處理好。
服裝銷售計(jì)劃篇六
一.項(xiàng)目選擇
服裝作為當(dāng)今人們生活離不開的日常必需品,我認(rèn)為這是個(gè)很好的行業(yè),很具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值,很能創(chuàng)造社會價(jià)值。
二.產(chǎn)品的選擇
在當(dāng)今社會上有許多的主流品牌比如:nike、李寧、杰克瓊斯、安踏、匹克、……都在中國和國際市場占據(jù)了一席之地。作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè),我們不可能有那么多的資金做為這些品牌的代理商或者零售商,所以既然我們不能選族主流,我們就選擇追逐潮流。首先做服裝產(chǎn)業(yè)我們必選對客戶對服裝的要求做到非常的了解。我們可以做個(gè)問卷調(diào)查,在網(wǎng)上或者大街上對潛在的客戶進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查的項(xiàng)目可以分為這幾項(xiàng):
1、 客戶對服裝品牌的要求
2、 客戶對服裝的心理價(jià)位是多少
3、 客戶對服裝顏色款式的要求
4、 客戶對服裝是否流行
5、 客戶對服裝質(zhì)量的要求
做好這幾項(xiàng)的調(diào)查過后,我們就應(yīng)該進(jìn)入服裝市場進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查,首先我們可以去品牌服裝店對他們的服裝進(jìn)行觀摩,畢竟他們是大服裝生產(chǎn)商具有生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。然后我們可以尋找我們心目中屬于我們創(chuàng)業(yè)服裝的品牌了。根據(jù)剛才的問卷調(diào)查和對主流品牌服裝的對比做出我們的選擇。在這我選擇了名為“feeling”的產(chǎn)品,因?yàn)樗麧M足我們服裝的要求,滿足客戶的要求,這是我們在做了詳細(xì)調(diào)查后做出的選擇。
二.店面的選擇
產(chǎn)品選擇好了,我們就需要一個(gè)店面來銷售我們的服裝產(chǎn)品。店面的選擇是我們創(chuàng)業(yè)是否成功非常重要的一環(huán)。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在青年南路這快商圈不錯(cuò),青年南路是上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,青年南路又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了青年南路的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,而且在這條路的周圍還有兩所大學(xué),人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。存在差異就可以創(chuàng)造不一樣的價(jià)值和市場。
選好店面,我們就應(yīng)該馬上和房主開始聯(lián)系。聯(lián)系好房主,我們就該進(jìn)行實(shí)地的勘察,店面的大小、設(shè)施、水電……這些是否齊全。最后我們就應(yīng)該對房價(jià)進(jìn)行評估,用最低的價(jià)錢,租下這個(gè)店面,于房主簽約。簽約的年限也是一個(gè)問題,不能太短。假如說簽訂1年,如果你做的好你像繼續(xù)做下去,房主卻要收回店面或者故意抬高店面的租價(jià),你又要大費(fèi)腦筋。所以簽訂的年限,應(yīng)該是3年到5年為好,如果你做的好你可以繼續(xù)你的服裝生意,如果你你的經(jīng)營出現(xiàn)問題,你也可以將店面轉(zhuǎn)租出去,畢竟現(xiàn)在的房價(jià)是在看漲,而不是看跌。盤好店面,現(xiàn)在你就應(yīng)該對你的店面進(jìn)行設(shè)計(jì)裝潢。裝潢業(yè)需要時(shí)間,這段時(shí)間你可以給房主商量下,能否將裝潢的時(shí)間扣出在外。如果房主不同意,我們就燒點(diǎn)錢吧。誰讓這是別人的房啊。裝潢業(yè)要節(jié)約,連自己也算成小工吧,我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不容易。
三.店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開茶樓一定要找具有裝潢茶樓經(jīng)驗(yàn)的裝潢廠商,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
對門面裝潢的效果要求如下:
1. 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西.最重要的一點(diǎn)是,相同的衣服掛在不同的店面里面有不同的效果,不要因?yàn)樽约旱牡昝嫜b潢效果而影響自己的服裝,也不要影響顧客的購買欲。
2. 燈光的設(shè)備也比較重要,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
3. 裝潢所用的資金,也要預(yù)算,一定不要超資,不然后果很嚴(yán)重。
在店面裝潢的同時(shí),我應(yīng)該去注冊工商營業(yè)執(zhí)照和有關(guān)的證件,準(zhǔn)備開業(yè)。
四.選貨和進(jìn)貨
我們可以從我們先前選定的品牌選購貨物做為我們店面的主流產(chǎn)品,也可以適當(dāng)?shù)脑倨渌碾s牌子里面選擇不錯(cuò)的款式進(jìn)貨。
選貨也要注重市場,根據(jù)我們先前所做的調(diào)查進(jìn)行進(jìn)貨。我們的所進(jìn)的貨一定要款式多,尺碼齊全,顏色多,最重要的是必須跟上潮流。進(jìn)貨的數(shù)量也不要太多,先進(jìn)少量試銷,看看銷售情況對未來市場的走向進(jìn)行評估。
還有進(jìn)貨的時(shí)間問題,我們需要及時(shí)進(jìn)貨,不要等貨缺尺少碼的時(shí)候在去進(jìn)貨,而且要保持店面里面隨時(shí)有新貨。比如你可以星期二星期三去進(jìn)貨,新貨可以分成兩部分來上柜,星期四上一部分,周末上第二部分,只有這樣做你的店面才時(shí)刻有新貨上市。
還有在國慶、元旦、春節(jié)……這些大假時(shí)期,你一定要及時(shí)進(jìn)貨,而且應(yīng)該提前幾天去進(jìn)貨,如果你到節(jié)假日到得時(shí)候去提貨,廠家可能放假或者貨存不足以致你又錢賺不了,干瞪眼。
五.人力資源
在店面里你不可能一個(gè)人就能做下來,你肯定會請2到3個(gè)銷售人員來幫助你的服裝銷售。你請的人首先要有一定的欣賞水平,文化水平也不能太低高中文化及其以上即可,如果有一定的營銷經(jīng)驗(yàn)則應(yīng)優(yōu)先考慮。請的銷售人員也應(yīng)該是漂亮一點(diǎn)的美眉,漂亮的美眉容易招攬顧客,提高服裝的銷售率。
請了銷售人員,他們的工資你也需要考慮,你可以中和周邊的店面,進(jìn)行調(diào)整給發(fā)工資。他們的工資我初步定為基本工資每月700加提成(現(xiàn)在賣衣服的都有提成)加提成為月營業(yè)額的1%。收銀主要由我本人負(fù)責(zé)吧,畢竟請的人不太放心。但在進(jìn)貨的時(shí)候你可以讓他們代你收銀,出了問題有他們共同承擔(dān)。如果人選確定,應(yīng)當(dāng)簽訂個(gè)合同條約,避免日后帶來不必要的麻煩。
六.服裝店面的投資分析
1. 服裝貨款
2. 店面租金
3. 銷售人員的工資
4. 流動資金
5. 日用資金
6. 其他資金(如突發(fā)事件等)
七.營銷策略
1. 一切就緒只欠東風(fēng),就等開張大吉。選擇良辰吉日,做開張大典,在店面前,一定要做好宣傳工作,比如去附近的學(xué)校、小區(qū)、人流量大的地方……去發(fā)傳單。在開張當(dāng)天,開展一定的促銷活動是不可避免的,這個(gè)以定要印在宣傳單上。
2. 陳列一定要突出你店面的服裝的優(yōu)點(diǎn),曬出精品,曬出人氣。比如你可以選擇不同的衣服來搭配穿在模特身上(應(yīng)該經(jīng)常跟換),放在店面的玻璃柜里面或者你還可以給銷售人員發(fā)套服裝,這也可以做到打廣告的效果。
八.長期的發(fā)展策略
1. 衣服的款式要與時(shí)俱進(jìn),不要太老土,也不要太過前衛(wèi),畢竟我們做生意就是滿足大多數(shù)顧客的需求。
2. 每周或者每個(gè)月都應(yīng)該有新貨上柜,這樣你的店面才看起跟的上市場的需求。
3. 對顧客的服務(wù)一定要周到,做到微笑服務(wù)。讓顧客高興而來滿意而歸,這樣我們才可能有回頭客。
4. 促銷方法:
?、?是不是為顧客送點(diǎn)小東西,特別是女顧客,你免費(fèi)送點(diǎn)小掛件,小飾品,她們會很高興的(千萬別吝嗇這點(diǎn)小錢)。
?、?不定期的打折。人們都希望花少的錢買,買好的產(chǎn)品。還可以買一送一(這個(gè)以馬上過季的產(chǎn)品為主),這個(gè)很為店面聚集人氣。
?、?一年內(nèi)做幾次促銷活動,時(shí)間可以定在元旦、春節(jié)、國慶等時(shí)間。
?、?可以開展團(tuán)購活動,有一定的優(yōu)惠,畢竟量大從優(yōu)吧。
⑤ 購適量的產(chǎn)品可以優(yōu)惠,比如消費(fèi)300元可優(yōu)惠50元或者換代金卷或者等價(jià)的商品。
5. 了解客戶
比如長期在你店面買東西的顧客,你可以問他們點(diǎn)建議在店面里弄個(gè)意見薄或者可以對顧客做個(gè)簡短的問卷調(diào)查。
九.若開分店
你可以按照以上做為范本,為以后開分店做好準(zhǔn)備。
以上就是我的創(chuàng)業(yè)策劃書,還有待到實(shí)踐中去檢驗(yàn)。
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