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微信市場(chǎng)傳播營(yíng)銷案例分析(2)

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  微信市場(chǎng)傳播營(yíng)銷案例分析三

  捷地派:在校大學(xué)生怎樣挖掘微信金礦?

  創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮席卷而來(lái),創(chuàng)業(yè)已不再是海歸、大學(xué)畢業(yè)生的特權(quán),在校大學(xué)生也躍躍欲試。憑借著大學(xué)校園群體龐大、消費(fèi)能力頗高的大學(xué)生消費(fèi)者,在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為了又一股時(shí)尚。

  捷地派是一個(gè)全國(guó)性校園O2O聯(lián)盟,在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可以借助其微信公眾平臺(tái)建立自己的服務(wù)平臺(tái),建立團(tuán)隊(duì)為校園的大學(xué)生們提供外賣配送、快遞收發(fā)、跑腿代購(gòu)等日常生活服務(wù),目前在大家投眾籌網(wǎng)上認(rèn)投金額已達(dá)110萬(wàn)。

  捷地派的名字來(lái)源于著名電影《星球大戰(zhàn)》中象征勇敢和正義的絕地武士角色,它的創(chuàng)立源自創(chuàng)始人顧正書對(duì)傳統(tǒng)外賣配送高成本、低效率的反思。顧發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)餐飲商家一般都是小作坊式運(yùn)營(yíng),沒(méi)有規(guī)范管理的專業(yè)外賣配送團(tuán)隊(duì),訂單量大的情況下管理容易混亂,下單先后順序和配送先后順序容易混淆。美團(tuán)外賣和餓了么等外賣平臺(tái)只是為商家解決引流問(wèn)題,并沒(méi)有解決引流之后的配送問(wèn)題,其帶來(lái)的訂單量猛增和商家原地踏步的配送效率出現(xiàn)矛盾,原來(lái)40分鐘可以送達(dá)的外賣現(xiàn)在可能需要1個(gè)小時(shí),導(dǎo)致了客戶體驗(yàn)的下降,而捷地派就是要解決外賣O2O配送的痛點(diǎn)。

  這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于智能配送系統(tǒng)。為此,捷地派開(kāi)發(fā)了一款智能小票打印機(jī),商家接單之后,智能打印機(jī)可以把各個(gè)外賣平臺(tái)不同的小票格式標(biāo)準(zhǔn)化,并匯總打印,方便后續(xù)配送。而且,由于通過(guò)捷地派微信平臺(tái)配送的外賣只需掃描二維碼就可以結(jié)賬,后續(xù)的工作可以在后臺(tái)自動(dòng)化進(jìn)行,節(jié)省了商家每天對(duì)賬的時(shí)間。

  “我們可以為商家提升30%的配送效率”,顧正書滿懷信心,他告訴創(chuàng)業(yè)邦記者,隨著配送效率的提升,商家配送金錢成本也得到降低。

  顧正書認(rèn)為,捷地派這是在用“輕模式干重活”,因?yàn)榻莸嘏墒且粋€(gè)品牌統(tǒng)一的校園O2O聯(lián)盟,為學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)、運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、商家談判等培訓(xùn),以及運(yùn)營(yíng)推廣和配送流程的指導(dǎo),但是地推招商談判、推廣配送等運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都是本地學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)施。

  目前,捷地派覆蓋的高校集中在二三線城市。騰訊旗下的企鵝智酷剛剛發(fā)布的《2015新金礦:中國(guó)二三線城市互聯(lián)網(wǎng)跨界報(bào)告》顯示,二三線消費(fèi)者的外賣訂餐消費(fèi)能力不比一線城市差,在每月300-500元的消費(fèi)區(qū)間,大中小城市的消費(fèi)者沒(méi)有太大區(qū)別。由于二三線城市外賣配送市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不太激烈,而且配送團(tuán)隊(duì)成本相對(duì)較低,所以,捷地派團(tuán)隊(duì)預(yù)測(cè),在二三線城市開(kāi)展外賣O2O服務(wù)要比一線城市更容易成功和盈利。而選擇在微信平臺(tái)上提供服務(wù),是因?yàn)榻莸嘏蓤F(tuán)隊(duì)認(rèn)為,隨著功能不斷完善和增加,微信公眾平臺(tái)可以替代手機(jī)APP為學(xué)生提供更好的用戶體驗(yàn)和服務(wù),完全基于微信公眾平臺(tái)則可以調(diào)用微信自帶的很多高級(jí)功能,技術(shù)上比大型O2O平臺(tái)的移動(dòng)網(wǎng)站和手機(jī)APP更有優(yōu)勢(shì)。

  為了快速在全國(guó)校園搶占互聯(lián)網(wǎng)入口,捷地派最近還與邁外迪達(dá)成戰(zhàn)略合作,在全國(guó)校園招募學(xué)生代理,免費(fèi)為校內(nèi)外商家和食堂安裝和配置商用WiFi路由器,并管理商家微信公眾號(hào)和微信訂餐系統(tǒng),為后續(xù)引入品牌合作鋪設(shè)渠道。

  如今,捷地派微信平臺(tái)日均訂單有3000個(gè),日交易額50000元,顧正書希望捷地派今年能夠覆蓋500個(gè)校園,500萬(wàn)用戶,到年底時(shí)月交易額可以達(dá)到1000萬(wàn)。

  顧正書向創(chuàng)業(yè)邦記者透露,未來(lái),捷地派還還將鼓勵(lì)大學(xué)生涉獵其他相關(guān)校園配送、快遞收發(fā)和跑腿等服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)和大平臺(tái)的差異化競(jìng)爭(zhēng),甚至?xí)由斓今{照培訓(xùn)、兼職招聘等服務(wù)。

  “我們的目標(biāo)不僅僅是自己公司做好賺錢,而是協(xié)助學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做好校園生活服務(wù),發(fā)揮集體的智慧和力量來(lái)做事情”,顧正書說(shuō),“校園這個(gè)市場(chǎng)我們肯定能做好,而且有能力成為領(lǐng)先的校園服務(wù)品牌”。

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