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艱苦創(chuàng)業(yè)的心路歷程(2)

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  艱苦創(chuàng)業(yè)的心路歷程三:

  85后CEO黃承松電商創(chuàng)業(yè),入選《福布斯》30歲以下創(chuàng)業(yè)者

  “他是一個(gè)有著太多優(yōu)點(diǎn)的boss,有敏銳的商業(yè)智慧與儒雅不失幽默的談吐,有驚人的魄力與堅(jiān)強(qiáng)的毅力,甚至還有點(diǎn)小帥”。在卷皮員工眼中,28歲的CEO黃承松有著和年齡不符的睿智與冷靜。

  黃承松,85后,2011年畢業(yè)于華中科技大學(xué),大學(xué)期間成立了武漢奇米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。他創(chuàng)建了九塊郵 、卷皮等在國(guó)內(nèi)知名度較高的網(wǎng)站,并形成了獨(dú)特的電商模式。

  在《福布斯》2015年中國(guó)30位30歲以下創(chuàng)業(yè)者榜單評(píng)選中,黃承松首次入選該榜單,在媒體爭(zhēng)相報(bào)道他時(shí),他卻顯得尤為淡定。黃承松表示,一路走來對(duì)他幫助最大的是公司擁有一支優(yōu)秀且專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)。正是公司團(tuán)隊(duì)踏實(shí)肯干,沉下心來做產(chǎn)品,做運(yùn)營(yíng),才使企業(yè)有了不斷創(chuàng)新和發(fā)展的源泉。

  經(jīng)歷失敗:高中時(shí)代就開始網(wǎng)絡(luò)“掘金”

  與大多同齡人一樣,黃承松從小就對(duì)新的事物十分熱衷,凡事總喜歡刨根問底。他的這種執(zhí)著,也讓他比別人想得更多,看得更遠(yuǎn)。進(jìn)入高中后,黃承松開始接觸電腦。當(dāng)同學(xué)們不是打游戲打得風(fēng)聲水起,就是上網(wǎng)聊天聊得火熱之時(shí),他卻通過電腦掘到了人生的第一桶金。

  “花了20天研究軟件,賺4000塊錢!”黃承松說,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)上遍地都是機(jī)遇和商機(jī),只要看得準(zhǔn),下手快,就有成功的希望。黃承松被保送華科大后,高三下學(xué)期就閑了下來,做起了全職軟件開發(fā),從那時(shí)候起,他再也沒有向家里要過錢。從高中到大二上學(xué)期那段時(shí)間,經(jīng)濟(jì)來源主要靠寫程序來掙學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。

  2010年8月,還在讀大二的他開始嘗試創(chuàng)業(yè),注冊(cè)了一家互聯(lián)網(wǎng)公司,用兼職賺到的錢作為創(chuàng)業(yè)資金,做電商導(dǎo)購網(wǎng)站。就是消費(fèi)者通過他們的平臺(tái)渠道,購買其他大型電商商戶的產(chǎn)品,累計(jì)積分,然后他們根據(jù)買家所積累的積分,得到相應(yīng)的返利。

  誰知,看似前景很好的平臺(tái)渠道,真正運(yùn)作起來并不簡(jiǎn)單,加之同類網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈,大的電商平臺(tái)擔(dān)心利潤(rùn)被擠壓等原因,黃承松的第一次嘗試以失敗告終。“差點(diǎn)連吃飯錢都折騰光了!”回憶起當(dāng)時(shí)的窘境,黃承松至今記憶猶新,坦言不僅積攢的錢打了“水漂”,身上也只剩下幾十塊錢。

  這次失敗,黃承松思考得最多的不是折騰出去了多少錢,而是失敗的原因究竟在哪里。經(jīng)過三個(gè)月深思熟慮,黃承松悟出一個(gè)道理:做網(wǎng)絡(luò)要不斷創(chuàng)新,不斷超越自己,才能走得更遠(yuǎn)。

  逐漸演變:抓住一個(gè)需求點(diǎn)持續(xù)去做

  2012年4月,黃承松剛從華中科技大學(xué)畢業(yè),就創(chuàng)立了“九塊郵”,9.9包郵成為了國(guó)內(nèi)這一商業(yè)模式的首創(chuàng)者。不過,在黃承松看來,人們選品牌貨會(huì)想到“淘寶”,選電器會(huì)想到京東,消費(fèi)能力好一點(diǎn)的會(huì)選“唯品會(huì)”。那么,18-35歲群體中,收入差別很大,消費(fèi)能力也各異,不是每個(gè)人都會(huì)選品牌貨,選擇低價(jià)實(shí)惠的群體并不在少數(shù)。如果補(bǔ)齊完善這一空間,必將大有可為。

  2012年8月,黃承松創(chuàng)立的折扣精選特賣網(wǎng)站“卷皮網(wǎng)”正式上線,主要瞄準(zhǔn)“草根”消費(fèi)人群,定位為“低價(jià)版唯品會(huì)”。卷皮網(wǎng)專注在低端市場(chǎng),從高性價(jià)比入手,與唯品會(huì)覆蓋中高端市場(chǎng)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。

  說起來容易做起來難,要想做到所有的貨品是網(wǎng)絡(luò)上的最低價(jià)并非易事。為了控制成本,一方面與許多品牌廠家建立了很好信任合作關(guān)系,其中有10多萬大小商家,1000余家獨(dú)家合作品牌商;另一方面,千方百計(jì)的精打細(xì)算,努力打造全國(guó)首家買手制電商。

  機(jī)會(huì)總垂青有準(zhǔn)備的人,黃承松的“卷皮網(wǎng)”已很快地在電商界嶄露頭角。2012年,銷售收入近1億多元,2013年銷售達(dá)7億元;2014年全年銷售收入達(dá)25億元。擁有超過3000萬買家會(huì)員、移動(dòng)端APP總用戶達(dá)1500萬,成為了國(guó)內(nèi)折扣特賣電商第一品牌和國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)。

  不驕不躁:像上帝一樣了解用戶

  “做產(chǎn)品,核心的核心就在于一定要像上帝一樣了解用戶,無論他們多么小眾、多么與正常想象不一致,這樣才能清楚地知道提供‘水’還是‘飲料’。當(dāng)真正理解了你為用戶提供的是什么,你才會(huì)知道你的用戶究竟是誰,喜歡什么。”黃承松說。

  他們堅(jiān)信“昂貴不一定好,精準(zhǔn)才是好的”。同樣價(jià)格的商品對(duì)于不同人來說,價(jià)值是不一樣的,人們?cè)谂袛嘧约?ldquo;有多想要一件物品”時(shí),除了受到該物品價(jià)格的影響,還受到個(gè)人喜好、場(chǎng)合等更多更復(fù)雜因素的影響。即我們常說的用戶“痛點(diǎn)”。

  不忘初心:做一家“偉大公司”

  “對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言,最怕的是丟了最初的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想”,黃承松說,到今天“上卷皮,購便宜”成為老百姓很熟悉的廣告語,卷皮團(tuán)隊(duì)一直不忘創(chuàng)業(yè)之初的夢(mèng)想:讓購物變得更省時(shí)、省心、省錢。

  如今,卷皮折扣已經(jīng)完成兩輪融資,隨著公司規(guī)模的不斷壯大,商業(yè)大潮中的黃承松也將繼續(xù)迎接挑戰(zhàn),其中的風(fēng)雨只會(huì)比以前更艱難。但他表示,卷皮折扣將一如既往為用戶“解渴”,關(guān)注低收入人群、關(guān)注購物體驗(yàn)、關(guān)注中國(guó),并最終成為一家“偉大公司”。

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