百度的企業(yè)文化是什么
百度的企業(yè)文化是什么
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百度的企業(yè)文化是什么
主要有10方面的特點(diǎn)：
第1個(gè)是直呼其名。
長(zhǎng)幼有秩，尊卑有序，在中華這個(gè)“禮儀之邦”里，幾千年來(lái)被演繹得幾近畸形，它已經(jīng)從本質(zhì)上違背了孟子所推崇的——禮為“辭讓之心”，也完全悖離了孔子的“道之以德，齊之以禮”。禮之所以被圣人如此強(qiáng)調(diào)，其本身的意義是為了鑄造靈魂，凈化心靈，在“克己復(fù)禮”的基礎(chǔ)上走向“慎獨(dú)”。而隨著社會(huì)的發(fā)展，圣人當(dāng)初的想法已經(jīng)完全被誤解。在這個(gè)時(shí)代，“止乎禮”已經(jīng)不再是因?yàn)樾撵`上的辭讓尊重，而是揣摩對(duì)方的心靈而達(dá)到某種物質(zhì)性目的。
你敢叫鄭XX 部長(zhǎng)為鄭XX 嗎?除非你是他老爸，或者是他娘親。你敢在鄭部長(zhǎng)不在場(chǎng)之時(shí)叫傅XX 副部長(zhǎng)為傅副部長(zhǎng)嗎?你沒(méi)有看到傅副部長(zhǎng)的白眼已經(jīng)開(kāi)始往上翻。對(duì)不起，你的語(yǔ)言實(shí)在不夠“藝術(shù)”，這個(gè)月的獎(jiǎng)金減半。稱呼是一個(gè)人身份的象征，是很有講究的。
稱呼的不對(duì)或不恰當(dāng)可能會(huì)影響同事之間的關(guān)系，有時(shí)甚至還會(huì)影響到自己的前途。通過(guò)一個(gè)人被稱呼的名號(hào)可以判斷出他的地位高低、權(quán)利大小。是應(yīng)該叫他“主任”還是“主管”，叫他“張公”就是“張老”，你還是回家好好研討《曾國(guó)藩家書》與李宗吾的《厚黑學(xué)》再說(shuō)吧!
在那些單位里，稱呼是很有“學(xué)問(wèn)”的。初到單位的人要細(xì)心揣摩才能學(xué)會(huì)并恰當(dāng)運(yùn)用，而一般也并沒(méi)有什么人來(lái)教給你這些“學(xué)問(wèn)”。
百度卻不這樣，見(jiàn)到百度公司總裁，你叫他“Robin”好了，不必叫“李總裁”或“李總”。
開(kāi)始還有點(diǎn)不大習(xí)慣，但聽(tīng)得次數(shù)多了，就習(xí)以為常。覺(jué)得這實(shí)在是再平常不過(guò)的一種稱呼。人的名字不就是用來(lái)叫的么?難道有了領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，就不能叫他的名字了么?
對(duì)人的尊重未必要通過(guò)稱呼來(lái)表現(xiàn)。文化看不見(jiàn)也摸不著，但它存在于我們每個(gè)人的價(jià)值觀念中，存在于每個(gè)人的行為方式中，存在于人與人之間的交往交流中。文化總是隱藏在背后，它似乎總是柔弱的、默默的、不緊不慢的。但一旦發(fā)揮了作用，便展現(xiàn)出巨大的力量。
除了稱呼領(lǐng)導(dǎo)直呼其名外，公司里其它的同事之間也是直呼其名，而且省略姓，只叫名。覺(jué)得這樣叫極好，既簡(jiǎn)明，又親切，像一家人。
百度的這種稱呼方式所體現(xiàn)出來(lái)的文化，反映的是人與人之間在人格上的平等和百度人對(duì)這種平等的追求和認(rèn)同。也反映了每個(gè)百度人發(fā)自內(nèi)心的自信。作為領(lǐng)導(dǎo)，我的職位是通過(guò)我的工作和實(shí)力得到的，我的價(jià)值和自信源自我的實(shí)力和水平，來(lái)自于對(duì)自我的深刻理解，不必通過(guò)頭銜或別人的稱呼來(lái)體現(xiàn)或突現(xiàn)。作為一般員工，我的價(jià)值和自信來(lái)自我的工作和能力。你如何稱呼我是無(wú)關(guān)緊要的。
第2個(gè)特點(diǎn)是排名不分先后。即使像水泊梁山那樣一群“打家劫舍”的“草莽英雄”，也硬是要裝神弄鬼搞一個(gè)排名出來(lái)。賈家樓36 雄“歃血為盟”，老大魏征老二秦瓊老三徐茂公也半點(diǎn)馬虎不得。在中國(guó)，本來(lái)是很平常的一個(gè)隨機(jī)排序，也必須在后面特別注明——排名不分先后。這“此地?zé)o銀三百兩”的注釋，可見(jiàn)國(guó)人在這個(gè)問(wèn)題上是多么的謹(jǐn)慎與戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。一不小心，就會(huì)壞了大事。
在許多企業(yè)，不僅稱呼很有“學(xué)問(wèn)”，排名更有“講究”。舉凡公共場(chǎng)合，誰(shuí)先誰(shuí)后，誰(shuí)左誰(shuí)右，誰(shuí)主誰(shuí)客，誰(shuí)主陪誰(shuí)副陪，誰(shuí)一號(hào)桌，誰(shuí)二號(hào)桌，誰(shuí)一號(hào)車，誰(shuí)二號(hào)車，等級(jí)森嚴(yán)，反復(fù)斟酌。要有專業(yè)人員運(yùn)用“大智慧”、甚至要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)才能排好。一旦排名順序出了問(wèn)題，被排錯(cuò)序號(hào)者首先不高興不說(shuō)，上了報(bào)紙電視，就是“天大”的問(wèn)題?？磥?lái)對(duì)排名可真不能等閑視之。
但在百度，排名是隨機(jī)的，背后沒(méi)有什么特別的“學(xué)問(wèn)”。
百度每周都有例會(huì)，不僅組長(zhǎng)參加，公司的首席架構(gòu)師和架構(gòu)師也都參加。例會(huì)上，大家是隨便就座的，沒(méi)有看到架構(gòu)師或組長(zhǎng)坐在居中的位子上，環(huán)繞四周的是其它員工。最為普通的一名員工，經(jīng)常心安理得的坐在那個(gè)被認(rèn)為是最為顯貴的領(lǐng)導(dǎo)位置上。
員工經(jīng)常相互之間發(fā)送群體郵件，其中列有許多同事的郵件地址，但這個(gè)地址順序是隨機(jī)的，什么也不代表。即使代表了什么，但它會(huì)隨機(jī)變化，總體上看，還是什么也不代表。
在百度，凡是有排名的場(chǎng)合，似乎總是不分先后。這種“排名不分先后”的做法也應(yīng)算是百度的一種文化。
百度的“排名不分先后”的文化，首先有賴于公司高層的價(jià)值觀和理念，有賴于他們的率先垂范，同時(shí)也與以工程師為主體的公司人員組成結(jié)構(gòu)和公司所從事的事業(yè)有關(guān)。百度的工程師們個(gè)個(gè)血性高傲，聰明敏感，他們都在自己的崗位上發(fā)揮著不可或缺、甚至是不可替代的作用。舉個(gè)例子，作為WEB搜索引擎的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行維護(hù)來(lái)講，要抓網(wǎng)頁(yè)、反作弊、分析網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、分詞、建索引、查詢。分詞的目的是建索引，建索引為的是快速查詢，反作弊為的是濾除作弊網(wǎng)頁(yè)，目的還是為了建高質(zhì)量的索引。誰(shuí)主誰(shuí)次，誰(shuí)尊誰(shuí)卑，誰(shuí)能夠說(shuō)得清。無(wú)論那個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)最終影響到搜索引擎的整體表現(xiàn)，進(jìn)而影響到用戶體驗(yàn)，從而影響到用戶流量，最終影響到公司效益。
第3個(gè)特點(diǎn)是率真。曹振鏞的政治哲學(xué)是：萬(wàn)般人事要朦朧，駁也無(wú)庸，議也無(wú)庸。鄭板橋浸淫官司場(chǎng)之后不得不“難得糊涂”?？梢钥闯?，這些大清的官僚們是多么的不“率真”!只為保存自己，混淆正義，無(wú)關(guān)真理!
在百度的員工互相討論問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到他們說(shuō)類似這樣的話：
“I don't think so.”
“Basically, I agree with your idea about..But..”
“我還有不同的看法。”
“你為什么要做這件事?你覺(jué)得有用么?我覺(jué)得沒(méi)什么用。”
“你為什么要用這種方法做?難道沒(méi)有更好的方法了么?”
“你的方法太復(fù)雜了吧，難道沒(méi)有更加簡(jiǎn)單有效的方法了么?”
“你的算法考慮到了網(wǎng)頁(yè)的實(shí)時(shí)處理速度需求了么?”
“你的方法對(duì)最終提高搜索質(zhì)量有什么用呢?”
“你的方法能帶來(lái)多少點(diǎn)擊率的上升?”
“就應(yīng)該這樣，其它都是瞎扯。”
………………
這些話對(duì)于明確問(wèn)題、選定好的解決方案來(lái)講，是有實(shí)際作用的。雖說(shuō)這些語(yǔ)言乍聽(tīng)顯得有點(diǎn)尖刻，但在這種“率真”的文化氛圍下，大家也都沒(méi)有什么特別的感覺(jué)。這不僅不會(huì)影響同事之間的關(guān)系，反而會(huì)增進(jìn)理解，進(jìn)而加深彼此的友誼。如果說(shuō)話拐彎抹角、模棱兩可反倒顯得不合時(shí)宜。