缺乏同理心的人表現(xiàn)出冷漠、無情的傾向，感受不到別人的痛苦，道德感薄弱。現(xiàn)實(shí)生活中，許多人之所以擁有反社會傾向，實(shí)際上是嚴(yán)重缺乏同理心。

　　卓越領(lǐng)導(dǎo)者的高情商

　　特別需要指出的是，情商理論的問世，為管理學(xué)和提升領(lǐng)導(dǎo)力的研究提供了非常實(shí)用的工具和評價方法。人們發(fā)現(xiàn)，情商理論就像是為職場奮斗專門提供的教科書。而在我們身邊，職場上表現(xiàn)出色的人，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，實(shí)際上都是擁有很高的情商的人。

　　丹尼爾·戈爾曼曾花了幾年的時間，對188家大型的跨國公司進(jìn)行了跟蹤研究，結(jié)論是情商甚至是成為一個領(lǐng)導(dǎo)人的必要條件。他分別算出技術(shù)能力、智商和情商在總績效中所占的百分比，用來衡量每一種要素條件對績效的貢獻(xiàn)。最后發(fā)現(xiàn)，對于一個公司而言，情商對管理層的重要性隨其級別的提高而呈遞增趨勢，一個人擔(dān)負(fù)的職務(wù)越高，其情商能力在績效中所起的作用就越大。丹尼爾·戈爾曼還將同一級別的管理人員做了對比研究，發(fā)現(xiàn)他們之間的差異大約有90％可以歸于情商的因素。

　　這一點(diǎn)都不出人意料，高情商的人最適合發(fā)展的方向就是從事管理工作和擔(dān)任公司的各級領(lǐng)導(dǎo)。他們最適合管理團(tuán)隊。因?yàn)槟軌蚯宄亓私庾约?，善于體察別人的感受，富于同情心，對人體貼、關(guān)懷。能有效地控制自己的負(fù)面情緒，不讓心里的魔鬼傷害到別人。在遇到困難和挫折時不僅自己不會長久地沉浸在沮喪的情緒中，還會義無反顧地率領(lǐng)大家走出困境。這樣的人一定會成為公司最需要的領(lǐng)導(dǎo)者，實(shí)際上，他們不管在哪個環(huán)境里都會脫穎而出，成為對別人擁有巨大影響力的人。