關于客服人員的自薦信5篇
客戶服務(Customer Service),主要體現(xiàn)了一種以客戶滿意為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優(yōu)成本——服務組合中的客戶界面的所有要素。廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍。(客戶滿意度是指:客戶體會到的他所實際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。)下面是小編收集整理的關于客服人員的自薦信5篇范文,歡迎借鑒參考。
關于客服人員的自薦信5篇(一)
尊敬的領導:
您好!
抽空垂閱一下我的自薦信!貴公司良好的形象和員工素質吸引著我對這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況:我來自茂名市電白縣。我于XX年6月份畢業(yè)于茂名市第二技工學校的文秘與辦公室自動化這門學科。在外工作一年多,曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進,且在外工作的一年多,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。
我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時我也相信我過去的工作經(jīng)驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態(tài)度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng)造自己的人生價值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會,讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機會,與貴公司共建一個美好的明天。
希望通過我的這封自薦信,能使您對我有一個更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發(fā)展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回復!
最后衷心的希望能得到你的賞識與任用!謝謝!
此致
敬禮
署名:
關于客服人員的自薦信5篇(二)
尊敬的領導:
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空查看我的求職信!
我叫XX,20XX年畢業(yè)于XX大學XX專業(yè)。從徐州英才網(wǎng)上了解貴公司對客服(客服主管)崗位的招聘信息,仔細閱讀崗位要求后,自認為較為符合招聘條件,于是毛遂自薦寫作此封求職信推薦自己。
本人普通話標準,國家普通話測試一級乙等;具有較強的溝通、判斷、理解、口頭表達能力,曾代表企業(yè)(XX院校)參加辯論會,并獲得第x名的好成績;能熟練的操作office軟件,能獨立完成客戶信息搜集、邀約、客戶問題統(tǒng)計及反饋等工作,打字速度較快,平均150字/分。
我曾在XX單位任職XX年。在參加工作的X年時間里,使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事,這樣才能不斷的充實與端正自己。同時,也磨練了我的團隊意識、合作能力、性格耐力?,F(xiàn)在的我能更好的去傾聽客戶的需求,并為他們耐心的答疑解惑。
我渴望到貴公司去工作。 選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
關于客服人員的自薦信5篇(三)
尊敬的領導:
您好!
本學生×××,是××大學經(jīng)濟學院會計系國際會計專業(yè)的學生,于20xx年6月畢業(yè)。
四年的大學生活,本人在學業(yè)上不斷進步,全面系統(tǒng)地掌握了工業(yè)會計學、商業(yè)會計學、銀行會計學、國際會計學、西方財務會計學、管理會計學等會計知識及相關的經(jīng)濟理論,具有獨立分析問題、解決問題的能力。在學好專業(yè)課的同時,自身一貫注重英語與計算機能力的鍛練培養(yǎng),通過了全國計算機二級水平考試,有較強的上機操作能力,能熟練運用OFFICE、VFP進行業(yè)務處理。順應時代發(fā)展,本人英語達到較高讀、寫、聽、說水平,能熟練閱讀各類文章,口語表達流利,順利通過英語四、六級考試。
本人積極參加社會實踐活動,達到學以致用目的。在校組織的×××房地產(chǎn)開發(fā)公司的實踐活動中,獨立設計問卷,深入社會,對市場信息進行大量、周密的調查,努力投入每一步驟,每一細節(jié)中。在實踐中鍛練自己,成績顯著,受到該公司的一致好評。
在大學濃郁的學習氛圍中,在母校飛速發(fā)展的今天,本人圓滿完成學業(yè),使自己成為了一個知識面廣、能力突出的優(yōu)秀畢業(yè)生,接受國家和社會的挑選。敬請貴單位領導對我誠懇的求職行為給予充分理解和支持,在詳實調查、考核的基礎上,做出您最滿意抉擇!
此致
敬禮!
求職人:XXX
關于客服人員的自薦信5篇(四)
尊敬的領導:
我誠摯的遞上我的求職信,希望在貴公司體現(xiàn)我人生的第一筆價值。
我應聘的職位是售前技術支持。這一工作定位是我經(jīng)過對自己能力和社會需求的衡量之后,最終的決定
我是一名應屆畢業(yè)碩士研究生,名叫xxx。20XX年,我從家鄉(xiāng)長春考入北京理工大學電子工程系。并在20xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績考入中國科學院研究生院。本科時我多次獲得人民獎學金,在就讀研究生之后由于在學習和學生工作以及社會活動中的優(yōu)秀表現(xiàn),我被評為中國科學院三好學生。
學習的路在我的腳下一直十分平坦,這一方面使我有機會到我們偉大祖國的首都深造并結識來自全國各地最優(yōu)秀的老師和同齡人,并使我的眼界大大擴展;另一方面也限制了我的思考,讓我總是在學校溫暖的懷抱里自認為是天之驕子。以為自己學習好,并一直從事學生工作就可以滿足社會的需求,是個有能力的人。直到我的朋友開始走向社會。看著他們的變化,聽著他們的見聞,我才意識到自己還只是一個學生,距離社會的需求還有一定的距離。所以我一直找各種機會希望在畢業(yè)前完成自身的職業(yè)化轉變。20xx年3月~12月,我由老師推薦在我國重大專項課題“嫦娥”探月工程項目組從事項目管理工作。在合約到期之后,我又在朗格科技有限公司做了一個月的兼職售后服務工作。經(jīng)過那段時間的實踐和對職場的了解,我認識到自己最適合的工作是售前技術支持。一方面,我有很強的學習能力和對技術知識的悟性;另一方面,從小到大我都在有意無意的鍛煉著自己的溝通能力和表達能力。這兩方面的能力和素質正是技術支持工作所需要的。在售前和售后的比較中,我更喜歡售前,售前工作對技術和溝通能力的要求更高,同時由于要協(xié)助銷售人員,所以對團隊工作能力的要求也相對高一些,我的學生時代一直是很活躍的,參加社團、學生會并在黨支部擔任組織委員,以前的團隊工作經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗟目鞓泛妥孕牛乙恢狈浅O矚g在團隊中工作。綜合這些考慮我把自己的工作意向定位在售前上。
在和美國留學生的交流中,我感到他們在畢業(yè)前都已經(jīng)有明確的職業(yè)規(guī)劃,并對自己的能力有清醒的認識,自身的定位十分明確,如何對待自己的工作,如何對待客戶,如何對待自己的同事,如何對待上級領導。在他們走入社會前都已經(jīng)接受了很好的職業(yè)教育。這些正是我極力想要提高的能力。所以,我一直希望能有機會去美國增長自己的見聞。希望去貴公司實習,能夠更深入的了解貴公司。請領導給予我一次機會!謝謝!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
關于客服人員的自薦信5篇(五)
尊敬的XX:
您好!
首先感謝您在白忙之中抽空看我的求職信!同時也希望貴公司考慮能否給我這樣一次機會。
我是XXX學院的一名應屆畢業(yè)生,專業(yè)是會計電算化,我希望能到貴公司客服部工作。
大學三年,我既注重基礎課的學習,又重視對能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時間,刻苦學習,以優(yōu)異的成績完成了基礎理論課的學習。同時,我也有計劃地抽時間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地擴大知識面,緊跟上時代的步伐。學習之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
現(xiàn)在我渴望到貴公司去工作,使所學的理論知識與實踐有機會地結合,能夠使自己的人生有一個質的飛躍。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。
我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。
另附上我的求職簡歷,期盼您的回信!祝您生活愉快,工作順利。
此致
敬禮!
求職人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日