關(guān)于推銷的實訓(xùn)報告格式范文(2)
關(guān)于推銷的實訓(xùn)報告格式范文
場景五 :廚房
人物 :媽媽 小趙
小趙 : 媽,怎么樣啦?
媽媽 : 搞定了,你就安安心心的做好你的工作就好了 小趙 : 可我剛聽爸爸的口氣好像不是很贊成呀?
媽媽 : 你爸他就這樣,刀子嘴豆腐心,他怕下步了臺,其
實心里已經(jīng)同意了。放心,有什么事媽頂著。
小趙 : {興奮的抱著媽媽}謝謝媽,媽最好了。
媽媽 : 好啦,媽要洗碗了,別把你衣服弄臟了。寶貝兒剛
沒吃飽吧,媽給你煮了碗面,快點吃。
小趙 : 恩恩,媽媽真好。MUMA
鞠躬
謝謝觀賞
推銷實訓(xùn)報告范文篇3:
實 習(xí) 報 告
院(部):管理學(xué)院
實習(xí)單位:濟南聯(lián)通營業(yè)廳
班 級:管理132
學(xué)生姓名:吳曉輝 131010202
呂云濤 131010204
王晨蘅 131010216 帶隊教師:劉進
時間:20xx年 4 月 13 日 到 17 日
山東交通學(xué)院 1
銷售是用最好的給你最想要的
目 錄
一、實習(xí)任務(wù)————————————————————————————————×
二、實習(xí)形式、實習(xí)地點———————————————————————————×
三、實習(xí)時間————————————————————————————————×
四、實習(xí)過程————————————————————————————————×
五、實習(xí)總結(jié)————————————————————————————————×
六、個人學(xué)習(xí)和工作改進計劃—————————————————————————×
七、自我鑒定————————————————————————————————×
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銷售是用最好的給你最想要的
一、實習(xí)任務(wù):
1、將自己營銷出去,獨立自主去找實習(xí)單位
2、將商品營銷出去,在實習(xí)單位努力工作
3、將專業(yè)知識與實際相結(jié)合,不再局限于紙上談兵
4、通過實習(xí)總結(jié)經(jīng)驗,與所學(xué)營銷過程對比,善于應(yīng)變
二、實習(xí)形式、實習(xí)地點
實習(xí)地點:濟南宋慶紅聯(lián)通營業(yè)廳
實習(xí)形式:以營業(yè)員的身份銷售店內(nèi)的手機與業(yè)務(wù),將書本上的銷售過程方法運用到實際當(dāng)中。
三、實習(xí)時間
20xx年4月13日到17日
四、實習(xí)過程
本次推銷與談判實習(xí)的具體安排是:星期一找實習(xí)單位,星期二學(xué)習(xí)并觀察工作內(nèi)容,星期三、星期四開始工作,星期五早上與領(lǐng)導(dǎo)交流并總結(jié)工作過程,下午撰寫實習(xí)報告。完事開頭難,星期一尋找實習(xí)單位是最難的,由于長青大學(xué)城資源有限且兩個班九十個人一起找實習(xí)單位更是增加了尋找的難度,所以我們決定擴大尋找的范圍,經(jīng)過同學(xué)的介紹以及我們的努力,我們在章丘附近成功找的了一個實習(xí)單位。這是一個聯(lián)通手機賣場, 主要的業(yè)務(wù)是賣手機、充話費、以及辦套餐、分發(fā)廣告單等業(yè)務(wù)。找到實習(xí)單位后我們先跟老板進行了簡單的溝通了解了一下我們的工作內(nèi)容,并進行了工作時間等相關(guān)事宜的協(xié)商,這樣第一天的任務(wù)就這樣結(jié)束了。由于我們的實習(xí)單位在章丘大學(xué)城,距離我們學(xué)校有一個多小時的車程,來回比較耗時,所以我們決定在同學(xué)家住下。第二天是星期二,這一天的主要任務(wù)是觀察并學(xué)習(xí)工作內(nèi)容。這一天我們早早的就來到了手機買場,我們先是學(xué)習(xí)了最簡單的充話費,然后就是跟著銷售人員學(xué)習(xí)具體的接待以及銷售技巧,并觀察一些具體的細節(jié)和應(yīng)該注意的事項。通過一早上的觀察和學(xué)習(xí)到了下午我們已經(jīng)能做一些簡單事情比如充話費和簡單的接待顧客等事情。星期三、星期四我們開始了正式的工作。第一天正式工作,我們提前去打掃好衛(wèi)生,給顧客一個良好的環(huán)境。剛開始的時候我們顯然不能很好的處理個種事情,表現(xiàn)出了很多的不成熟,不能很好的將老師上課所講的銷售知識與實際聯(lián)系起來,但我們也在很努力的對待者每個顧客。星期四我們還是很早的就到了手機賣場,經(jīng)過星期三一天的歷練之后我們都已逐漸適應(yīng)了工作。星期四我們的熟練度明顯要比之前好很 多。我們已經(jīng)基本能完成一些銷售任務(wù),再接待顧客方面的能力也有了明顯的提升,甚至還成功的賣出了手機,我想這都與我們將老師教的指示成功運用與實踐有密不可分的關(guān)系。星期五早上我們與老板進行了深入的溝通,我們細心聽取了老板給我們的意見和建議,也告訴了老板我們兩天的工作經(jīng)驗及感受,最后圓滿的結(jié)束了這次實習(xí)。星期五下午我們便回到了學(xué)校,三個人開始討論并撰寫實習(xí)報告。
五、實習(xí)總結(jié)
我們本次的推銷與談判實習(xí)總體來說是比較成功的,實習(xí)讓我們學(xué)到了很多知識。通過第一天的找實習(xí)單位使我們明白了找工作是很不容易的,雖然我們成功的找到了實習(xí)單位,但也是在同學(xué)的幫助下找到的,而且距學(xué)校較遠,實習(xí)地點不是很理想。實習(xí)期間的幾天雖然我
銷售是用最好的給你最想要的
們表現(xiàn)的不夠完美但都已盡力了。通過這實次習(xí),我發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)實中的銷售跟理想中的銷售還是有很大差距的,平時記下的流程與課堂上的演練很難在實際中展現(xiàn)出來。但是劉老師說過,銷售人員在銷售過程中一定要占據(jù)主動地位,讓顧客跟著你走,而不是你跟著顧客走,所以我們在交談時努力占據(jù)上風(fēng),向顧客詢問需求,突出產(chǎn)品優(yōu)勢,達到顧客滿意。四天的實習(xí)還增長了我們的經(jīng)驗以及社會閱歷,鍛煉了我們的說話水平,提高了我們處理問題的能力。星期五與老板的交流對我們來說也是非常寶貴的,他讓我們知道了自己在別人眼中的評價。實習(xí)過程中我們總體而言比較認真,基本做到了老師的要求,并且完成了任務(wù),是一次比較成功的實習(xí)。
六、個人學(xué)習(xí)與工作改進計劃
通過本次實習(xí)我們發(fā)現(xiàn)我們需要改進的地方還有很多。首先我們要更加努力的學(xué)習(xí)課本知識,提升自己的知識水平,因為理論知識是提升自己能力的基礎(chǔ),只有先學(xué)好課本知識才有可能做到更好。其次我們還要提升自己的實際運用能力,要把課本上的知識與實際相結(jié)合,這樣才能發(fā)揮出課本知識的作用。在工作方面我們還是要多鍛煉,只有不斷的實踐才能提升我們的工作能力,在工作時要講究方法和技巧,要制定出可行的工作計劃,這樣可以達到事半功倍的效果,使我們的工作更加輕松。平常要多參加一些課外活動,鍛煉自己的溝通能力,語言表達能力和待人接物的能力。工作中要注意時刻保持良好的心態(tài),要對自己有信心。要明確自己的發(fā)展方向
七、自我鑒定
本次推銷與談判實習(xí)的實習(xí)總共一星期,我們體會到了許多學(xué)過的知識的重要性,也學(xué)習(xí)到了很多課本上沒有學(xué)過的東西。
這次實習(xí)我們有著營業(yè)廳普通銷售員更專業(yè)的理論知識的優(yōu)點,同時也有缺乏實踐經(jīng)驗和產(chǎn)品知識的不足。但是一開始我們就很真誠的向許多的營業(yè)員請教關(guān)于日常銷售的一些問題,這也降低了我們銷售過程中的錯誤率。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,讓自己的銷售技巧提高。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能為他挑選一款合適的手機。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機率大很多。
除了精神狀態(tài),銷售人員的語言技巧也相當(dāng)重要,如何靈活的運用語言技巧,婉轉(zhuǎn)靈活,直擊顧客心靈,讓顧客產(chǎn)生心理認同感,提高產(chǎn)品的銷售。你坐在一個買家面前,你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒有魔術(shù)般的雙贏解決方案。他/她想要的是最低價,你想要的是最高價。你想從他的口袋里掏出錢來,放進你的腰包里。語言顯得尤為重要,要讓顧客感受到東西我這里是最好的。
這次實習(xí)對我們有很大的提高,希望以后還會有這樣的機會。
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