學(xué)習(xí)報(bào)告格式范文
總結(jié)是有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。而學(xué)習(xí)報(bào)告具體應(yīng)該怎么寫(xiě),內(nèi)容要求及格式都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),你們知道嗎?下面是小編為你整理的學(xué)習(xí)報(bào)告格式范文_個(gè)人學(xué)習(xí)報(bào)告格式,希望對(duì)你有用!
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學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文
學(xué)習(xí)報(bào)告格式范文1:
內(nèi)容要求
實(shí)習(xí)報(bào)告的基本內(nèi)容主要包括實(shí)習(xí)期間在企業(yè)所觀察到的業(yè)務(wù)活動(dòng)的基本情況、基本流程描述,發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,分析產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,并針對(duì)原因提出相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策和措施。
格式要求
1、實(shí)習(xí)單位介紹
2、崗位,工作的內(nèi)容、過(guò)程、成績(jī)及不足
3、實(shí)習(xí)的體會(huì)(包括專(zhuān)業(yè)體會(huì)、做人的體會(huì)。要結(jié)合工作實(shí)際,談你認(rèn)為做好這項(xiàng)工作需要哪些條件,包括性格、心理素質(zhì)、知識(shí)、能力等;為什么需要這些條件;你具備了哪些,又有哪些不足,它們對(duì)你的工作造成了什么影響,對(duì)不足之處如何改進(jìn)等)
4、實(shí)習(xí)報(bào)告的字?jǐn)?shù)控制在3000-5000。
寫(xiě)作方法
一、實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)前的資料收集
豐富的資料是寫(xiě)好實(shí)習(xí)報(bào)告的基礎(chǔ),從開(kāi)始實(shí)習(xí)的那天起就要以實(shí)習(xí)日志的形式記錄下工作內(nèi)容、數(shù)量。
二、實(shí)習(xí)報(bào)告寫(xiě)作的材料運(yùn)用
第一部分:實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程(實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán)節(jié)、做法)
內(nèi)容上要有起伏,如剛開(kāi)始怎么樣、后來(lái)怎么樣,最后怎么樣;寫(xiě)將學(xué)校里學(xué)到的書(shū)面的理論、方式方法變成實(shí)踐行為的過(guò)程。
第二部分:實(shí)習(xí)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今后努力的方向等。
根據(jù)本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),可以全面地寫(xiě)。也可以根據(jù)實(shí)習(xí)的內(nèi)容確定某一局部的工作、就一個(gè)專(zhuān)題作為重點(diǎn)描述對(duì)象。文章也可以以實(shí)習(xí)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)為條目來(lái)結(jié)構(gòu)全文。
學(xué)習(xí)報(bào)告格式范文2:
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間 2014年8月23日~2014年11月23日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 順德大良東區(qū)東樂(lè)路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)(明日華府后面)
四、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門(mén)工作 健身游泳館(銷(xiāo)售部)
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。
(來(lái)訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開(kāi)的操種,教練的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來(lái)訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問(wèn)訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見(jiàn)和要求,通過(guò)周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒(méi)有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情,一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻魜?lái)到健身俱樂(lè)部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來(lái)的時(shí)候,聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。