電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告總結(jié)范文
電子商務(wù)從英文的字面意思上看就是利用先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商業(yè)活動(dòng)的方式,那么你們知道電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告總結(jié)要怎么寫嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家?guī)淼碾娮由虅?wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告總結(jié)范文,希望可以幫助大家。
電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告總結(jié)范文1:
姓 名: 孫蓉
學(xué) 號(hào): 09122118
班 級(jí): 09營Y
學(xué) 院: 延陵學(xué)院
專 業(yè): 市場營銷
指導(dǎo)老師: 徐德力
學(xué) 期: 2011/2012年度第1學(xué)期
完成時(shí)間:2012年 1月12日
電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告
孫蓉 09122118 09營Y
一、對(duì)電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)意義、重要性、性質(zhì)的理解
電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)是市場營銷專業(yè)的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過該實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),我基本子商務(wù)中網(wǎng)店的搭建、安裝、運(yùn)營和維護(hù)等各個(gè)方面的具體操作。這使我能夠?qū)⑵綍r(shí)各種電子商務(wù)理論通過實(shí)踐操作得到鞏固,加深對(duì)所學(xué)理論認(rèn)識(shí)和理解,增強(qiáng)自己的動(dòng)手操作能力,從而將書本的理論和實(shí)際操作達(dá)到有機(jī)的結(jié)合。為我后從事電子商務(wù)相關(guān)工作打下良好的操作基礎(chǔ),能夠順利地從事電子商務(wù)相關(guān)的操作工作。
二、模擬實(shí)驗(yàn)所做的主要內(nèi)容
本次實(shí)驗(yàn)主要內(nèi)容包括,糖果的市場調(diào)查,調(diào)查分析報(bào)告,網(wǎng)上模擬商店的建設(shè),以及各類的系統(tǒng)模擬和業(yè)務(wù)操作,在實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和同學(xué)之間的大力合作之下,我主要完成了以下的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:
第一步:設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷
我是在問道網(wǎng)上注冊(cè)且設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷,一共設(shè)計(jì)了16道題目,分三個(gè)部分,第一部分關(guān)于大學(xué)生個(gè)人對(duì)糖果的喜愛問題以及糖果在大學(xué)生中的銷售情況;第二個(gè)部分是關(guān)于糖果的安全問題的調(diào)查,了解大學(xué)生對(duì)糖果安全及品牌的關(guān)注程度;第三部分是關(guān)于大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購糖果意見的調(diào)查,判斷網(wǎng)店賣糖的可能性。
第二步:撰寫市場調(diào)查分析報(bào)告
實(shí)際收到問卷數(shù)為75份,有效數(shù)63份,對(duì)收到的報(bào)告做了系統(tǒng)的總結(jié)。我了解到,大學(xué)生對(duì)糖果的需求還是比較高的,尤其是贈(zèng)送女朋友上。所以就導(dǎo)致了,大學(xué)生對(duì)糖果口味的關(guān)注不是特別高,但是對(duì)于糖果的樣式、包裝還有品牌特別關(guān)注。根據(jù)這些分析,我確定了構(gòu)建網(wǎng)上商店,銷售喔喔奶糖的想法。
第三步:建立網(wǎng)上商店
這部分是我最糾結(jié)的,通過篩選我決定在淘寶網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)店。
首先我注冊(cè)了淘寶賬號(hào),然后是激活支付寶,再完成了支付寶的實(shí)名制認(rèn)證,之后在賣家中心“我要開店”中完成身份認(rèn)證,這個(gè)過程我足足等了兩天啊!其中還有好幾次不通過,當(dāng)時(shí)我急得啊!完成認(rèn)證后接下來的是就很簡單了,我順利的通過了淘寶規(guī)則考試,完成了店鋪信息的填寫。
我把我的店鋪起名為“記憶中的味道”,主要銷售喔喔奶糖的經(jīng)典系列。希望勾起大學(xué)生對(duì)童年的回憶,然后增加店鋪的銷量。我對(duì)店鋪的也進(jìn)行了裝飾,主要以橙色調(diào)為主,顯得更加童真。
第四步:系統(tǒng)模擬及業(yè)務(wù)操作
這部分是我最開心的,我能賺錢啊!我看著我支付寶里面的錢蹭蹭的往上漲啊! 首先我將在超市購買的喔喔奶糖用手機(jī)拍照上傳到我要賣的寶貝上,然后對(duì)寶貝進(jìn)行了詳細(xì)地描述,我目前因?yàn)闀r(shí)間有限就網(wǎng)店里只有一種寶貝呢。之后我將我的網(wǎng)
店地址分享到了人人、QQ上,讓我的同學(xué)來購買。
購買完之后,我在確認(rèn)發(fā)貨,等待他確認(rèn)收貨,再互相評(píng)價(jià)。其中遇到了些小問題,比如貨品不足,發(fā)貨地址不明確等,但是整個(gè)過程還是比較順利的,我非常喜歡這個(gè)過程,收錢的過程很快樂。
三、電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)收獲/感受與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與建議
1、收獲/感受
本次實(shí)驗(yàn)通過在實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和同學(xué)之間的大力合作之下,我順利的完成了老師布置的整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程,并且完成了我開自己店鋪的夢想,我感到非常的快樂。
每個(gè)女人心中都有一個(gè)夢想——開一家特色小店、咖啡屋、服裝店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一個(gè)夢想——開一家書店,以茶會(huì)友、煮酒論詩。這個(gè)夢想不再只是想想了,只要我們想,隨時(shí)都可以在網(wǎng)上開一家小店。我們也不用擔(dān)心賠本了怎么辦,因?yàn)殚_始時(shí)幾乎是零成本,網(wǎng)上商店是一個(gè)讓人施展創(chuàng)業(yè)想象力的地方。
我很喜歡擁有自己店鋪的感覺,我想如果可能,我會(huì)繼續(xù)把我的店鋪開展下去,當(dāng)然不是現(xiàn)在,等我畢業(yè)以后吧。
2、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與建議
通過本次實(shí)驗(yàn),我總結(jié)幾點(diǎn)電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)。
首先是市場調(diào)查部分,調(diào)查方法的選擇比較重要,用的最多的就是調(diào)查問卷。問卷的設(shè)計(jì)必須有條理,問題要簡潔明了且不涉及敏感話題。調(diào)查人群也必須具有代表性,樣本數(shù)據(jù)也必須真實(shí)有效。
第二就是網(wǎng)店的建設(shè)和管理。對(duì)于這部分,我的感慨頗多,我總結(jié)了以后真正要開網(wǎng)店的三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。希望對(duì)我以后有用。一、準(zhǔn)備要充分。要熟悉網(wǎng)店交易的各種買賣操作和交易規(guī)則,找好貨源、拍好圖片和必要的資料準(zhǔn)備。個(gè)人建議,在開店之前,先花點(diǎn)時(shí)間去學(xué)習(xí),比如到“淘寶大學(xué)”學(xué)習(xí),到社區(qū)去看看別人傳授經(jīng)驗(yàn)的帖子。
二、好的服務(wù)決定店鋪信譽(yù)。對(duì)待消費(fèi)者一定要有充足的耐心,要善于和買家溝通,增加與買家間的信任,有利于爭取回頭客和產(chǎn)生良好的口碑。三、一定要有積極主動(dòng)的精神。天上不會(huì)掉餡餅的,天道酬勤。
最后一點(diǎn)也是我最總要的一點(diǎn)。做任何事情都必須有耐心和專研的精神。起初接到這次實(shí)驗(yàn),我是有很大意見的,怎么這么多報(bào)告啊,而且不僅僅是報(bào)告還有實(shí)際操作,這怎么可能完成。網(wǎng)店的建設(shè)又耗費(fèi)了我很長的時(shí)間,那時(shí)我的耐心就差不多磨光了。態(tài)度是極其消極的,可是通過我的一步步完成,我發(fā)現(xiàn)在其中有很多樂趣,也能學(xué)到很多東西。最明顯的是,以前我從來不知道網(wǎng)上原來有專門設(shè)計(jì)問卷的網(wǎng)站,現(xiàn)在我知道了。隨后我的態(tài)度就樂觀了,尤其是第一筆錢到賬的時(shí)候,那種快樂是無法用語言描述的。
感謝老師能給我這次試驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告總結(jié)范文2:
實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí):8學(xué)時(shí)
實(shí)驗(yàn)類別:專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)
每組人數(shù):1人/組
實(shí)驗(yàn)名稱:B2C、B2B
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>
1、通過模擬B2B實(shí)驗(yàn)中的買方和賣方角色,在系統(tǒng)中發(fā)布商品,查找商品,進(jìn)行模擬交易操作,利用模擬過程了解B交易模式中的交易流程和注意事項(xiàng)。
2.通過模擬B2C實(shí)驗(yàn)中的個(gè)人消費(fèi)者和商品發(fā)布商角色,在系統(tǒng)中發(fā)布商品,查找商品,進(jìn)行模擬交易,利用模擬過程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事項(xiàng)。
3、了解B2C、B2B實(shí)驗(yàn)中各個(gè)角色的功能和任務(wù);掌握電子商務(wù)B2C、B2B系統(tǒng)的交易流程。
4、掌握電子商務(wù)B2C、B2B實(shí)驗(yàn)中角色的配合;通過模擬與操
作可以將理論知識(shí)加以鞏固,有效地理解電子商務(wù)流程。
二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
本實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目以華普億方電子商務(wù)模擬系統(tǒng)為平臺(tái),模擬B2C、B2B商務(wù)環(huán)境中各種商務(wù)角色的運(yùn)作過程,完成各項(xiàng)具體交易行為。
三、實(shí)驗(yàn)步驟
1、B2B
(1)登陸B(tài)2B系統(tǒng),注冊(cè)個(gè)人用戶,等待認(rèn)證。
(2)獲得認(rèn)證后,登陸用戶,進(jìn)入個(gè)人控制平臺(tái),完善個(gè)人公司資料
賣方:
(3)發(fā)布商品(4)查看新訂單(5)確認(rèn)價(jià)格
(6)查看訂單(7)擬發(fā)合同(8)查看合同
(9)發(fā)貨申請(qǐng)(10)收款(11)進(jìn)入個(gè)人控制平臺(tái)查看收貨通知
(12)登陸網(wǎng)上銀行看資金增加
買方:
(1)搜索商品(2)詢價(jià)(3)查看新訂單
(4)確認(rèn)價(jià)格(5)查看新合同(6)確認(rèn)合同
(7)等待短信通知(8)付款(9)提貨
(10)查看自己的商品庫
2、B2C
(1)登陸B(tài)2C系統(tǒng),注冊(cè)用戶,扮演兩個(gè)角色:個(gè)人消費(fèi)者和發(fā)布商
(2)申請(qǐng)網(wǎng)上銀行個(gè)人賬號(hào)個(gè)人消費(fèi)者:
(3)搜索商品(4)選擇商品(5)收銀臺(tái)
(6)付款結(jié)賬(7)提交訂單(8)網(wǎng)上匯款
(9)提貨
發(fā)布商:
(1)添加商品(2)選擇分類(3)定價(jià)
(4)發(fā)布商品,商品管理(5)訂單處理(6)賬戶查詢