檢測(cè)公司工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的檢測(cè)公司工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
檢測(cè)公司工作總結(jié)1
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司其他各部門大力支持、密切配合下,通過(guò)部門員工加班加點(diǎn),努力工作,檢測(cè)部較好地完成了20xx年度上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服上半年工作中的不足,更好推進(jìn)完成下半年工作,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、20xx年上半年需完成的主要業(yè)務(wù)
20xx年檢測(cè)部完成主要業(yè)務(wù)有:路面、隧道檢測(cè)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),進(jìn)一步完善檢測(cè)作業(yè)相關(guān)體系建設(shè),學(xué)習(xí)調(diào)研當(dāng)前前沿檢測(cè)技術(shù):
(一)路面、隧道檢測(cè)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
路面橫向力系數(shù)測(cè)試車于今年3月返回北京、唐山進(jìn)行維修保養(yǎng),用時(shí)20天,維修保養(yǎng)金額為35787.1元;路面便攜式多功能檢測(cè)設(shè)備已于4月返回北京進(jìn)行升級(jí)改造,用時(shí)11天,升級(jí)改造金額為205000元;隧道快速檢測(cè)系統(tǒng)已于4月返回武漢進(jìn)行維修保養(yǎng),用時(shí)16天,維修保養(yǎng)金額50000元。目前我部門開(kāi)展定檢工作的所有檢測(cè)設(shè)備均已完成維修保養(yǎng),可隨時(shí)開(kāi)展今年定檢工作。
(二)進(jìn)一步完善檢測(cè)作業(yè)體系建設(shè)
我部門根據(jù)公司內(nèi)控制度要求,進(jìn)一步完善檢測(cè)作業(yè)體系,以檢測(cè)計(jì)劃為基礎(chǔ)制定出檢測(cè)大綱,盡可能保障整個(gè)檢測(cè)作業(yè)過(guò)程中的規(guī)范性、安全性、紀(jì)律性。部門對(duì)隧道和路面檢測(cè)數(shù)據(jù)處理流程再次進(jìn)行梳理,通過(guò)繼續(xù)對(duì)模版進(jìn)行升級(jí)調(diào)整,積極應(yīng)對(duì)今年的檢測(cè)工作可能存在需求和難點(diǎn)。
(三)學(xué)習(xí)調(diào)研了解前沿檢測(cè)技術(shù)
部門組織前往遂寧檢測(cè)公司,對(duì)檢測(cè)作業(yè)體系及前沿檢測(cè)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)借鑒其他檢測(cè)公司成熟的檢測(cè)作業(yè)體系,進(jìn)一步完善部門相關(guān)體系建設(shè)。同時(shí)部門也跟其他檢測(cè)公司對(duì)目前最新的檢測(cè)設(shè)備和未來(lái)檢測(cè)發(fā)展方向進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,熟悉了檢測(cè)技術(shù)的發(fā)展方向,為下一步發(fā)展提供了思路。
二、20xx年上半年工作遇到的困難及解決措施
20xx年檢測(cè)部工作面臨開(kāi)展工作時(shí)間晚,任務(wù)體量大,工作時(shí)間緊、工作流程制約節(jié)點(diǎn)多等困難。具體情況如下:
(一)檢測(cè)任務(wù)尚未明確,后期工作壓力較大
由于集團(tuán)公司正在進(jìn)行合并工作,定檢任務(wù)尚未明確,如按照去年檢測(cè)規(guī)模和檢測(cè)時(shí)間,檢測(cè)工作如期完成面臨時(shí)間緊,工作量大等挑戰(zhàn)。
(二)關(guān)鍵技術(shù)仍需突破,工作進(jìn)度受到制約
目前,隧道圖像識(shí)別仍采用人工識(shí)別方式,該方式效率偏低,需要大量人工作業(yè),且由于人工識(shí)別存在較多不可控因素,會(huì)對(duì)后期出具檢測(cè)報(bào)告的進(jìn)度產(chǎn)生較大影響。
面對(duì)上述存在的問(wèn)題,咨詢公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視、大力支持,并在各部門鼎力配合下。檢測(cè)部積極思考、迎難而上,采取了如下具體措施來(lái)化解工作中各項(xiàng)難題。
(一)做好前期準(zhǔn)備,確保隨時(shí)開(kāi)展檢測(cè)工作
我部門已于上半年完成了所有設(shè)備保養(yǎng)工作,確保檢測(cè)設(shè)備處于最佳狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)今年的檢測(cè)任務(wù)。同時(shí)按去年工作任務(wù),制定好檢測(cè)工作大綱,合理預(yù)估及安排檢測(cè)計(jì)劃,保障檢測(cè)工作能及時(shí)有序開(kāi)展。
(二)了解前沿技術(shù),探尋圖像識(shí)別新思路
傳統(tǒng)的人工圖像識(shí)別方法效率低,且在一定程度上受到人為主觀判斷的影響,不利于建立穩(wěn)定的隧道病害數(shù)據(jù)庫(kù),無(wú)法對(duì)歷年數(shù)據(jù)進(jìn)行有效趨勢(shì)分析和病害跟蹤監(jiān)測(cè),后期隧道安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控也得不到有效的數(shù)據(jù)支撐。目前武漢光谷卓越科技股份有限公司正在積極研發(fā)圖像自動(dòng)化識(shí)別處理技術(shù),同時(shí)我部門也在積極與其他軟件廠商進(jìn)行溝通交流,了解圖像識(shí)別的現(xiàn)狀來(lái)探尋圖像識(shí)別新思路,以解決我公司隧道業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃
20xx年下半年檢測(cè)部在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排下將完成工作如下:
1、綿九部分隧道第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)數(shù)據(jù)核查,
2、20xx年路面定期檢測(cè)工作,
3、20xx年隧道定期檢測(cè)工作。
三、20xx年下半年重點(diǎn)工作保障措施
根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)及今年上半年工作情況,預(yù)計(jì)20xx年下半年工作任務(wù)將更重、時(shí)間更為緊張。檢測(cè)部擬定以下措施確保工作順利完成。
1、細(xì)化工作任務(wù),合理調(diào)整工作計(jì)劃
路面、隧道定檢工作改變以往工作模式(集中外業(yè)檢測(cè)、集中出具檢測(cè)報(bào)告),將首次按分片區(qū)檢測(cè)開(kāi)展,力爭(zhēng)做到邊檢測(cè),邊出具檢測(cè)報(bào)告,把工作任務(wù)分時(shí)間節(jié)點(diǎn)細(xì)化并狠抓落實(shí)。
2、做好對(duì)外協(xié)作單位管理工作
針對(duì)檢測(cè)工作中涉及到協(xié)作單位的相關(guān)工作,根據(jù)我司工作計(jì)劃,制定協(xié)作單位工作時(shí)間節(jié)點(diǎn),充分溝通、嚴(yán)控時(shí)間節(jié)點(diǎn),遇到問(wèn)題及時(shí)糾偏。
同時(shí)我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不怕困難、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持反腐倡廉,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使20xx年工作更上新臺(tái)階。
檢測(cè)公司工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧一年來(lái),我作為公司道橋室的一名員工,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在這一年當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)的完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識(shí)
檢測(cè)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能,為達(dá)到這一要求,我必須注重學(xué)習(xí)。在這一年里經(jīng)過(guò)自身努力,通過(guò)了合肥氣象局防雷檢測(cè)能力考核、通過(guò)了全國(guó)公路水運(yùn)檢測(cè)師交通安全專業(yè)考試(增項(xiàng)),更重要的是參與到公司防雷資質(zhì)、人防資質(zhì)及建筑節(jié)能資質(zhì)認(rèn)定工作,學(xué)到了不一樣知識(shí)。
二、努力工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
在這過(guò)去的一年當(dāng)中,主要負(fù)責(zé)合肥駱崗生態(tài)公園市政配套預(yù)留工程一期及合肥西站地下預(yù)留空間工程土建第三方見(jiàn)證檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)工作及其他項(xiàng)目自檢工作等,工作當(dāng)中積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
三、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來(lái),我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、待人真誠(chéng)、任勞任怨,努力做到了按規(guī)章自律和用制度自律。
四、存在的主要問(wèn)題
回顧自身檢查的問(wèn)題,雖敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但扔然有許多需要改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中對(duì)待一些解決問(wèn)題的辦法過(guò)于單純、工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面、以點(diǎn)蓋面。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的專業(yè)水品和技能。
五、下一年的規(guī)劃
在新的一年里,我決心提高工作水平,盡力考取全國(guó)公路水運(yùn)檢測(cè)師水運(yùn)材料及結(jié)構(gòu)專業(yè)證書(shū);
在下一步的工作中,我要虛心的向其他同事和同行學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需求。
總之,態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)公司要有責(zé)任心、對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心、對(duì)動(dòng)作要有恒心、對(duì)同事要有熱心、對(duì)自己要有信心!做最好的自己!
檢測(cè)公司工作總結(jié)3
回首望去,踏入工作崗位已經(jīng)一年了。在這一年里,我們不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),考取一些資格證書(shū),為公司的成立做鋪墊,時(shí)時(shí)刻刻做好公司開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備。現(xiàn)就本年度重要考試情況總結(jié)如下:
一、 考試情況
1、質(zhì)檢員
在20xx年的5月份,我們檢測(cè)中心的全體員工接到上級(jí)的指令,去徐州培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)檢員。對(duì)于從未接觸過(guò)建筑知識(shí)的我來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)很困難的考驗(yàn)。當(dāng)拿到教材數(shù)的時(shí)候,我死死的盯著有500多頁(yè)的教材,想把它們毀了,看完我不能那樣做,時(shí)間不等人,我們當(dāng)時(shí)培訓(xùn)了3天,還好培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候老師給了我們題庫(kù),經(jīng)過(guò)半個(gè)月的苦戰(zhàn)我們都懷著忐忑的心進(jìn)了考場(chǎng),考試還算順利,但我們出來(lái)的時(shí)候每都是愁眉苦臉的,只能默默的等待結(jié)果。我每天都懷著不安的心,等待著成績(jī),皇天不負(fù)有心人,同事們告訴我我們的全體人員考試都通過(guò)了,那時(shí)的我特高興,這是我工作的第一步我邁的非常好,我對(duì)以后的考試有了信心。
2、施工員
9月份的時(shí)候我們迎來(lái)了第二場(chǎng)考試,還是在徐州。這次考試和以前不同,我們公司的人被分成好幾部分,考不同的證件,我與公司的另外兩個(gè)同事考的是施工員,那時(shí)拿到了三本教材,分別有建筑施工、施工項(xiàng)目管理、建筑施工基礎(chǔ)知識(shí)。慶幸的是這3門都有題庫(kù)。培訓(xùn)的老師告訴我們只要題庫(kù)的知識(shí)把握了就一定能考過(guò)的。那段時(shí)間我瘋狂的看題庫(kù)??荚嚹翘煺嫒缋蠋熕纤械念}目都來(lái)自題庫(kù),看到那熟悉不能在熟悉的題目,我當(dāng)時(shí)心里特得意,肯定自己都能考過(guò),從考場(chǎng)出來(lái)的時(shí)候,感覺(jué)特別輕松。在后來(lái)接到考試通過(guò)的消息我沒(méi)激動(dòng),因?yàn)槲页煽?jī)?cè)缫言谖倚闹辛恕?/p>
3、材料員
接到材料員的考試我很是意外,那是11月份,雖然早知道公司給報(bào)名了,但沒(méi)有通知培訓(xùn)學(xué)習(xí)??!怎么突然就考試了呢?心里很納悶,主任也說(shuō)不知道怎么回事。距離考試時(shí)間只剩下3天了與我一起考試的另一位同事也很著急,題庫(kù)也只有以前舊的一本,無(wú)奈之下拿著題庫(kù)在公司又復(fù)印了一份,可是題庫(kù)的題目很多三天怎么可能看完呢,那時(shí)只是大致看了一些,考試那天我懷著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心進(jìn)了考場(chǎng),拿到試卷后傻眼了,很多題目很熟悉,但就是想不起來(lái)怎么做,只能做那些會(huì)的了啊!看著別人很流利的寫(xiě),我欲哭無(wú)窮??!出來(lái)后我都崩潰了。都不知道該怎么跟公司交代了。到現(xiàn)在成績(jī)還沒(méi)有出來(lái),我只能繼續(xù)等待著!
二、今后目標(biāo)
1、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
3、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
三、總結(jié)
總而言之,xx年的工作離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷,和指導(dǎo)以及各位同仁的大力支持。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新一天,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去。對(duì)過(guò)去的不足將不懈努力爭(zhēng)取做到最好。我們會(huì)用實(shí)際行到那個(gè)來(lái)證明的。在這里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更優(yōu)異的成績(jī),希望我們公司來(lái)年順利開(kāi)張!
檢測(cè)公司工作總結(jié)4
公司董事會(huì):
現(xiàn)將我公司20xx年度工作總結(jié)報(bào)告如下,請(qǐng)審查。
20xx年5月18日
重慶市正源水務(wù)工程質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)有限公司20xx年度工作總結(jié)
一、基本情況
公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站和重慶市水電設(shè)計(jì)院聯(lián)合于20xx年2月19日注冊(cè)成立,于同年4月1日開(kāi)始正式運(yùn)行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測(cè)及技術(shù)咨詢業(yè)務(wù),是水利部實(shí)行強(qiáng)制性檢測(cè)的兩個(gè)試點(diǎn)單位之一。注冊(cè)資金為200萬(wàn)元(其中重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站102萬(wàn),重慶市水電設(shè)計(jì)院98萬(wàn)元)。
20xx年4月至20xx年4月,我公司在市局及水電設(shè)計(jì)院的大力支持和配合下,緊緊圍繞“全面提高公司檢測(cè)業(yè)務(wù)水平、通過(guò)計(jì)量認(rèn)證、拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)”的宗旨,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力,成功的取得了國(guó)家安全評(píng)價(jià)資質(zhì)、國(guó)家計(jì)量認(rèn)證資質(zhì),開(kāi)拓了廣大的工程檢測(cè)市場(chǎng),大幅度提高了公司的業(yè)務(wù)水平。
二、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
我公司從20xx年4月1日開(kāi)始營(yíng)業(yè),公司董事會(huì)確立了立足本行,拓展其它行業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路;公司董事會(huì)確定了5、3、1的年度考核目標(biāo)即簽訂合同500萬(wàn)元,完成產(chǎn)值300萬(wàn)元、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬(wàn)元。
根據(jù)董事會(huì)的決策,經(jīng)營(yíng)層根據(jù)市場(chǎng)情況確定開(kāi)展檢測(cè)工作的基本思路為主城區(qū)范圍內(nèi)盡量只建簡(jiǎn)易現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)站,以公司本部為依托,在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)站為主體,技術(shù)性強(qiáng),設(shè)備投入大的檢測(cè)項(xiàng)目送入公司本部檢測(cè)。本行業(yè)以外的檢測(cè)工作采取與其它檢測(cè)站聯(lián)合的方式進(jìn)行。
根據(jù)董事會(huì)的決策,公司經(jīng)營(yíng)班子在摸清市場(chǎng)的情況下從以下幾方面入手開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
(一)、把握堤防工程建設(shè)潮流,開(kāi)展檢測(cè)業(yè)務(wù)爭(zhēng)取短期效益。
20xx年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個(gè)地方。公司經(jīng)營(yíng)層認(rèn)真分析認(rèn)為:堤防工程施工工期短、設(shè)備投入小、技術(shù)要求相對(duì)較低、檢測(cè)效益好。因此公司經(jīng)營(yíng)層想盡辦法承接堤防工程檢測(cè)業(yè)務(wù)。目前正在建設(shè)中相對(duì)上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測(cè)。我公司承擔(dān)的堤防工程檢測(cè)業(yè)務(wù)有:
1、豐都堤防(包括南岸、北岸):豐都堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂E1標(biāo)金額6萬(wàn)元,E2標(biāo)和C標(biāo)合同正在洽談中;豐都南岸合同于20xx年簽訂,采用單價(jià)合同,預(yù)計(jì)總金額70萬(wàn)元。
2、北碚堤防:北碚堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬(wàn)元。
3、巴南堤防:巴南堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗(yàn)收檢測(cè)。同業(yè)主單位的合同已簽訂,采用總承包合同,合同總金額48萬(wàn)元(本合同于20xx年4月26日簽訂)。施工自檢測(cè)合同預(yù)計(jì)30萬(wàn)元。
4、江津堤防:江津堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用總承包合同,合同總金額27萬(wàn)元。
5、南岸堤防:(1)我公司分別于不同標(biāo)段承擔(dān)施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測(cè),采取總承包方式,合同總價(jià)99萬(wàn)元。(2)昌隆段堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢,采用總承包方式,合同總價(jià)75萬(wàn)元。(3)美心段堤防我公司承擔(dān)的是C、D、E三標(biāo)段的監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測(cè),采用總承包方式,合同總價(jià)36萬(wàn)元。(4)鵝公巖段我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗(yàn)收檢測(cè),合同還在洽談之中,預(yù)計(jì)60萬(wàn)元。
6、武隆堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗(yàn)收檢測(cè)。
(二)、抓住澤渝工程建設(shè)上馬的機(jī)遇,承接檢測(cè)業(yè)務(wù)為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設(shè)的重頭戲,開(kāi)展?jié)捎骞こ探ㄔO(shè)的檢測(cè)業(yè)務(wù)是落實(shí)董事會(huì)確定的立足本行的重點(diǎn)。公司經(jīng)營(yíng)層聞“風(fēng)”而動(dòng),根據(jù)澤渝工程特點(diǎn),確定公司要參與的項(xiàng)目目標(biāo),然后全力以赴實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
我公司目前承擔(dān)的水利樞紐工程有:
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢,采用單價(jià)合同。合同總金額155萬(wàn)。
2、魚(yú)欄咀水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測(cè)合同已簽訂,合同總金額63萬(wàn)元。與業(yè)主的材料檢測(cè)及抽檢合同正在洽談之中。
(三)、開(kāi)拓其它行業(yè)的檢測(cè)業(yè)務(wù),為公司發(fā)展成為綜合型檢測(cè)公司探路。
目前我公司開(kāi)展的其它行業(yè)的檢測(cè)業(yè)務(wù)主要集中在茶園新區(qū)。
(四)、其它檢測(cè)業(yè)務(wù)
其它檢測(cè)業(yè)務(wù)主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測(cè)。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓(xùn)情況
(一)單位從業(yè)資格
公司的前身雖是水電設(shè)計(jì)院的試驗(yàn)室,但是該試驗(yàn)僅有檢測(cè)資質(zhì),尚無(wú)從業(yè)資格,為了公司的生存,董事會(huì)確定了本年度一定要拿下計(jì)量認(rèn)證,獲得從業(yè)資格的目標(biāo),公司經(jīng)營(yíng)層以此目標(biāo)為公司的頭等大事,全力以赴,最終實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),同時(shí)在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書(shū)的情況下,也需要建委的資質(zhì)作護(hù)身符。公司經(jīng)營(yíng)層率全體職工一道順利通過(guò)建委現(xiàn)場(chǎng)審核組對(duì)我公司的審核,完成建委的資質(zhì)就位工作,保住了建委的檢測(cè)資質(zhì),為公司立足本行拓展業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。公司董事會(huì)高瞻遠(yuǎn)矚,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)辟道路,確定公司今后要開(kāi)展安全評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),公司經(jīng)營(yíng)層抽選部分人員,進(jìn)行安全評(píng)價(jià)資質(zhì)申請(qǐng)工作,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力,終于獲得了國(guó)家安全總局頒發(fā)的國(guó)家安全評(píng)價(jià)資質(zhì)。
在獲取國(guó)家安全評(píng)價(jià)資質(zhì)、計(jì)量認(rèn)證、建委資質(zhì)就位的過(guò)程中,全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下,除了完成自己的本質(zhì)工作之外,都全力以赴為公司的取證做準(zhǔn)備,加班加點(diǎn),任勞任怨,犧牲了許多休息時(shí)間。公司在股東單位的大力支持下,投入了大量的人力物力之后,終于圓滿達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),為公司生存、發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)人員培訓(xùn)情況
公司成立初期,只有設(shè)計(jì)院實(shí)驗(yàn)室原來(lái)的8名檢測(cè)人員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法完成公司大量的檢測(cè)任務(wù),為了公司今后的發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)在擴(kuò)大人員隊(duì)伍的同時(shí)也非常重視員工的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),先后參加了市建委、市水利局、國(guó)家安檢局組織的上崗證培訓(xùn),取得了相應(yīng)的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學(xué)習(xí)了核子密度儀的使用方法,也取的了證書(shū)。同時(shí)公司為了提高檢測(cè)人員的技能和水平,公司聘請(qǐng)重慶市知名專家來(lái)公司講課,公司選派部分人員在其它檢測(cè)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),為公司開(kāi)展工作提供了人力保障?,F(xiàn)我公司共有員工44人,其中博士1名,兼我公司的技術(shù)顧問(wèn),工程師7人,本科5人,取得檢測(cè)上崗證的29人,保證了公司檢測(cè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、公司財(cái)務(wù)情況
公司財(cái)務(wù)人員兩名,會(huì)計(jì)由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時(shí)注冊(cè)資金為200萬(wàn),監(jiān)督站出資102萬(wàn),設(shè)計(jì)院出資98萬(wàn)(其中35萬(wàn)為檢測(cè)設(shè)備)。截止20xx年3月31日,公司共簽定檢測(cè)合同537.8萬(wàn)。以完成產(chǎn)值355.6萬(wàn)。
20xx年3月31,公司固定資產(chǎn)(原值)為1602703元(其中設(shè)計(jì)院經(jīng)評(píng)估的設(shè)備35萬(wàn),監(jiān)督站借入55萬(wàn)),以收帳款208萬(wàn),業(yè)務(wù)成本為1393161.01元,稅金及附加為119681.89元,毛利潤(rùn)564152.01元,減管理費(fèi)用706841.51,財(cái)務(wù)費(fèi)用-7708.86等,凈利潤(rùn)為-135765.55元。(會(huì)計(jì)提供)
由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距,故此數(shù)據(jù)不作為目標(biāo)考核依據(jù)。(由合同部提供資料及說(shuō)明)。
五、公司環(huán)境建設(shè)
公司在發(fā)展業(yè)務(wù)和提高員工的專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),也不忘通過(guò)其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備。
我公司合同開(kāi)發(fā)部經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)多家房地產(chǎn)公司進(jìn)行比較后,多次談判協(xié)商,最終經(jīng)公司董事會(huì)決定,以絕對(duì)低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格,訂購(gòu)了鑫信房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房,公司員工也根據(jù)自己的購(gòu)買能力選購(gòu)了合適的住房,為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。
六、公司后勤保障
在這一年中,后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線人員,及時(shí)為他們提供后勤保障,規(guī)范了設(shè)備管理,制定了一些相應(yīng)的的管理制度,為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法,依法納稅,依據(jù)國(guó)家對(duì)新辦技術(shù)型企業(yè)的支持,收集各種資料,積極向稅務(wù)申請(qǐng),免除了20xx年的企業(yè)所得稅。
七、總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。
過(guò)去的這一年,在股東單位的大力支持、公司董事會(huì)的正確指導(dǎo)下,通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不懈努力,公司各項(xiàng)工作都取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。但由于是新辦企業(yè),很多事情還處于摸索的過(guò)程中,還存在著很多不盡如人意的地方。
20xx年,在新任董事長(zhǎng)及董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)的同時(shí),更要抓緊各項(xiàng)制度的建立和完善,使各項(xiàng)工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)水平,在檢測(cè)工作中,繼續(xù)堅(jiān)持公正、科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確的指導(dǎo)方針,為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里,希望股東單位及董事會(huì)一如既往地支持公司的工作,我司全體員工將齊心協(xié)力,爭(zhēng)取公司各項(xiàng)工作都能上一個(gè)新的臺(tái)階。
檢測(cè)公司工作總結(jié)5
本年度我公司通過(guò)全體員工的努力取得了不錯(cuò)的效益,能夠在工作中取得這樣的進(jìn)展自然是讓全體員工感到高興的,作為其中的一員讓我明白做好本職工作的重要性,至少我在入職以來(lái)能夠始終保持對(duì)工作的熱忱,而且每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排工作任務(wù)的時(shí)候自己都能夠積極參與其中,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力已經(jīng)讓我在工作能力方面得到了很大提升,現(xiàn)對(duì)我在本年度工作中的得失進(jìn)行以下簡(jiǎn)要總結(jié)。
認(rèn)真做好本職工作并根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格要求自己,由于這是我的第一份工作從而讓我很重視自己在工作期間的表現(xiàn),因此我在這一年來(lái)能夠以嚴(yán)格按照公司的規(guī)定來(lái)要求自己,每天都能夠提前到達(dá)公司并為當(dāng)天的工作進(jìn)行準(zhǔn)備,這讓我能夠很好地調(diào)整狀態(tài)并再過(guò)工作中取得不錯(cuò)的成效,而且即便到了下班時(shí)間也會(huì)對(duì)當(dāng)天完成的工作進(jìn)行反復(fù)檢查,對(duì)工作多一份責(zé)任心能夠讓我從中更好地體現(xiàn)自身的價(jià)值,積極地展開(kāi)自己的本職工作也能夠讓我通過(guò)努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
強(qiáng)化工作經(jīng)驗(yàn)的積累并從中進(jìn)步了不少,我明白自己在工作經(jīng)驗(yàn)方面與其他同事還是存在著一定的差距,但是我能夠?yàn)榱藴p少這種差距而努力并認(rèn)真做好自己的工作,即在原有工作量的基礎(chǔ)上為自己提出更高的工作目標(biāo),這樣的話即便是每天進(jìn)步一點(diǎn)都能夠隨著時(shí)間的流逝積累不少經(jīng)驗(yàn),而我在本年度的工作中也能夠保持這種積極進(jìn)取的心態(tài)并超額完成了不少任務(wù),而且我在遇到難以解決的問(wèn)題之時(shí)也會(huì)先思考一番再去請(qǐng)教同事,這樣的話我便對(duì)工作流程有著更詳細(xì)的理解。
通過(guò)分析讓我意識(shí)到自己在現(xiàn)階段的工作中存在不少不足之處,雖然說(shuō)工作效率較高能夠確保每天都超額完成任務(wù),wwW.gz85.coM但是由于對(duì)待工作不夠仔細(xì)的緣故導(dǎo)致下班前檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不少疏忽之處,在我看來(lái)這種狀況的出現(xiàn)對(duì)于自身的職業(yè)發(fā)展是有害無(wú)益的,另外我對(duì)今后的職業(yè)規(guī)劃還沒(méi)有明確的目標(biāo)從而需要有所準(zhǔn)備才行,這樣的話便可以分階段完成任務(wù)從而更好地激發(fā)自身的潛力,而且我也要明白員工在工作中的表現(xiàn)對(duì)公司的發(fā)展是很重要的。
我會(huì)在下一年度繼續(xù)做好自己的本職工作,在力所能及的情況下也會(huì)盡力去幫助公司的同時(shí),為了集體事業(yè)的發(fā)展而努力無(wú)疑能夠更好地盡到自己的職責(zé)所在。
檢測(cè)公司工作總結(jié)6
一是本人具有豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題的能力。
20xx年-20xx年,在武廣鐵路客運(yùn)專線中,任項(xiàng)目試驗(yàn)員,配合完成設(shè)計(jì)完成了C60高性能混凝土配合比,完成了高鐵無(wú)砟軌道板相關(guān)試驗(yàn)工作,順利通過(guò)鐵路部產(chǎn)品質(zhì)量中心對(duì)軌道板廠的資格認(rèn)證。通過(guò)調(diào)整外加劑的摻量等辦法,在項(xiàng)目解決了高性能混凝土現(xiàn)場(chǎng)拌合物性能差的問(wèn)題。20xx年-20xx年,在湖北xx高速公路項(xiàng)目部任試驗(yàn)主管,主持設(shè)計(jì)項(xiàng)目的全部40個(gè)混凝土配合比,并通過(guò)調(diào)正水泥種類,解決了C50后期強(qiáng)度低問(wèn)題。20xx年-20xx年,任項(xiàng)目試驗(yàn)室主任完成了xx地鐵7號(hào)線項(xiàng)目試驗(yàn)室主任,通過(guò)重新布置聲測(cè)管位置解決了地鐵地連墻接縫處無(wú)法檢測(cè)的問(wèn)題。20xx年1月至今分別參與了xx項(xiàng)目試驗(yàn)室、xx高速項(xiàng)目試驗(yàn)檢測(cè)工作,分別通過(guò)增設(shè)粉煤灰取樣罐解決xx項(xiàng)目的粉煤灰取樣未具代表性問(wèn)題,通過(guò)對(duì)原材料的控制,解決了混凝土外觀色差等問(wèn)題。
二是本人具有較強(qiáng)的實(shí)操能力和分析問(wèn)題水平。
在xx項(xiàng)目試驗(yàn)室工作中,主要負(fù)責(zé)原材料的試驗(yàn)工作。本人在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)范,對(duì)水泥、粉煤灰、外加劑、粗細(xì)集料、鋼筋等原材料的各項(xiàng)性能試驗(yàn)都非常熟悉。特別對(duì)于混凝土彈性模量試驗(yàn),通過(guò)長(zhǎng)期不斷的反復(fù)練習(xí),掌握了調(diào)整兩側(cè)千分表讀數(shù)相差太大的問(wèn)題,在鐵道部驗(yàn)收軌道板工藝學(xué)試驗(yàn),由本人操作彈模試驗(yàn),并一次成功,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在xx項(xiàng)目中,通過(guò)對(duì)水泥膠砂的強(qiáng)度試驗(yàn),并通過(guò)數(shù)據(jù)分析,找出了規(guī)律,最終為降低C50梁混凝土成本,增強(qiáng)其后期強(qiáng)度打下基礎(chǔ)。
三是本人具有較強(qiáng)的管理能力。
本人從20xx年開(kāi)始擔(dān)任試驗(yàn)室主任崗位,先后主持完成三個(gè)項(xiàng)目的試驗(yàn)室建設(shè)、試驗(yàn)檢測(cè)管理、實(shí)體驗(yàn)收、竣工資料歸檔等工作。本人分別對(duì)公司20余個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了技術(shù)幫扶和指導(dǎo),特別是對(duì)x高鐵無(wú)砟軌道施工試驗(yàn)工作和xx鐵路路基資料管理工作做了大量的指導(dǎo),保證了項(xiàng)目的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和學(xué)習(xí),本人系統(tǒng)的掌握試驗(yàn)檢測(cè)的各項(xiàng)目操作技能和管理技巧,有比較強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)自己不斷的努力,為項(xiàng)目的施工生產(chǎn)工作做了有效的技術(shù)保障。
檢測(cè)公司工作總結(jié)7
xx年的工作已接近尾聲,一年來(lái),在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jī)。
今年以來(lái),公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度
1、主要從“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”著手,通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來(lái),我部著重從完善制度著手,通過(guò)加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問(wèn)題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過(guò)一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
xx年6月,總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)7%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹(shù)立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開(kāi)展
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹(shù)立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開(kāi)展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相合
我司按照上級(jí)公司文件精神,面向所有客戶推出國(guó)壽“1+n”服務(wù)計(jì)劃。旨在通過(guò)舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹(shù)立了公司良好社會(huì)形象。并通過(guò)上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作
為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開(kāi)展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,為樹(shù)立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
繁忙的工作,有成績(jī)也有不足,在做好總的同時(shí),要不斷改進(jìn),現(xiàn)就不足與差距合x(chóng)x年的工作如何進(jìn)行改進(jìn)做如下安排:
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實(shí)及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。
針對(duì)客戶服務(wù)部今年以來(lái)人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務(wù)部新入人員對(duì)專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能的缺乏,xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對(duì)所所轄員工進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對(duì)于相關(guān)崗位技能進(jìn)行專門培訓(xùn),加強(qiáng)所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對(duì)性地組織和開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對(duì)于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時(shí)進(jìn)行傳達(dá)及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)其操作要領(lǐng),將其運(yùn)用到實(shí)際操作中。通過(guò)培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。
二、配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展,更好地對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障
積極配合公司團(tuán)險(xiǎn)、中介、個(gè)險(xiǎn)三支銷售渠道開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),全力促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。
三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作緊密合,全面詮釋國(guó)壽“1+n”服務(wù)內(nèi)涵
1、配合分公司在全區(qū)范圍內(nèi)將要實(shí)行的銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收費(fèi)、轉(zhuǎn)賬付費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施方案,保證此項(xiàng)目的順利實(shí)施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉(zhuǎn)保工作和銀行、郵政轉(zhuǎn)賬收付費(fèi)工作的順利進(jìn)行,同時(shí)為了提高銷售人員活動(dòng)量,挖掘積累客戶,有效整合客戶資源,做好客戶的二次開(kāi)發(fā),努力促進(jìn)轉(zhuǎn)保,為xx年開(kāi)門紅奠定基礎(chǔ),以進(jìn)一步提升公司服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶對(duì)公司的滿意度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作,營(yíng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相合,建立體系化的培訓(xùn)教程,鼓勵(lì)員工不斷提高自身綜合素質(zhì)。
總之,客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強(qiáng)客服隊(duì)伍建設(shè)為根本,以加強(qiáng)柜面服務(wù)質(zhì)量考核為重點(diǎn),以人員管理辦法為后盾,以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ),積極推進(jìn)柜面職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機(jī)制,提高客戶滿意度,提升柜面運(yùn)營(yíng)能力,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),樹(shù)立中國(guó)人壽熱情、真誠(chéng)的服務(wù)形象,使柜面真正承擔(dān)起中國(guó)人壽品牌載體的重任。
客戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,如何在激烈的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,真正把對(duì)客戶的服務(wù)做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一個(gè)人一朝一夕能夠完成的,而是公司每一個(gè)部門整體的工作,人人都是公司客戶服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們只有把客戶服務(wù)各項(xiàng)工作及活動(dòng)的開(kāi)展與日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作合起來(lái),全員服務(wù),營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍,
國(guó)壽“1+n”服務(wù)需要我們每一個(gè)客戶服務(wù)人員去全面詮釋,良好的客戶關(guān)系需要我們每一個(gè)國(guó)壽員工去共同增進(jìn),客戶的滿意度與國(guó)壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個(gè)國(guó)壽人的責(zé)任與驕傲!
記得有一位實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家曾說(shuō)過(guò),“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,你就是專家;重復(fù)的事情快樂(lè)做,你就是羸家”??蛻舴?wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、較為復(fù)雜的綜合性工作,我部將要求所轄人員在平凡的工作中,不斷提高服務(wù)意識(shí),營(yíng)造全員為客戶服務(wù)的氛圍,將簡(jiǎn)單的工作做成不簡(jiǎn)單的事,達(dá)到客戶、公司、自我的三嬴。
檢測(cè)公司工作總結(jié)8
水利是一個(gè)國(guó)家的重要基礎(chǔ)設(shè)施,檢測(cè)水利工程的運(yùn)行狀況和安全性是保障其正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。因此,水利檢測(cè)公司承擔(dān)著重要的使命和責(zé)任。下面,我們來(lái)看看水利檢測(cè)公司在過(guò)去一年的工作總結(jié)。
一、工作成果
在過(guò)去的一年里,水利檢測(cè)公司取得了一系列令人矚目的成果。首先,公司通過(guò)不斷引進(jìn)先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和技術(shù),提高了工作效率和檢測(cè)精度。其次,公司在檢測(cè)、評(píng)估和監(jiān)測(cè)工程質(zhì)量方面發(fā)揮了重要作用,為水利工程的保障提供了可靠的技術(shù)支持。此外,公司還積極參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和咨詢項(xiàng)目,為行業(yè)提供了有力的支持和服務(wù)。
二、工作重點(diǎn)
在去年的工作中,水利檢測(cè)公司重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面。首先,公司加強(qiáng)了現(xiàn)有設(shè)施的維護(hù)和監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備運(yùn)行中的異常情況,確保水利工程的正常運(yùn)行。其次,公司注重對(duì)水質(zhì)的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常情況,維護(hù)公眾的健康和安全。此外,公司還高度重視環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn),通過(guò)加強(qiáng)管理和培訓(xùn),確保員工的健康和安全,以及質(zhì)量和效益的平衡發(fā)展。
三、工作方向
在未來(lái)的工作中,水利檢測(cè)公司將繼續(xù)秉持“安全第一,質(zhì)量為本”的原則,圍繞全面實(shí)現(xiàn)“四個(gè)服務(wù)”目標(biāo),不斷提升能力和水平。公司將加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,引進(jìn)高端人才和設(shè)備,提高檢測(cè)精度和效率。同時(shí),公司還將優(yōu)化服務(wù)流程和方案,提供更加專業(yè)和全面的水利工程檢測(cè)服務(wù),與客戶共同推動(dòng)水利行業(yè)的健康發(fā)展。
綜上所述,水利檢測(cè)公司在過(guò)去的一年里承擔(dān)起了重要的使命和責(zé)任,取得了豐碩的成果。在未來(lái)的工作中,公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的精神,開(kāi)拓進(jìn)取、銳意進(jìn)取,為全面服務(wù)水利事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
檢測(cè)公司工作總結(jié)9
20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就今年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和職業(yè)道德
進(jìn)入公司以來(lái),我遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持只做對(duì)公司有益的事,也深刻體會(huì)到了“人與企業(yè)共發(fā)展”理念的深刻內(nèi)涵,明白了個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,只有每個(gè)人都忠于自己的公司,全體員工齊心協(xié)力,公司才能不斷發(fā)展,同時(shí)在公司的發(fā)展過(guò)程中,也帶動(dòng)了個(gè)人的發(fā)展,提高了個(gè)人的工作能力和生活水平。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
半年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從公司和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。學(xué)習(xí)見(jiàn)證取樣的各項(xiàng)理論知識(shí)。
三、工作中存在的不足總結(jié)了半年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),自身也有一定的進(jìn)步,但是還存在著很多不足的地方:
1、由于個(gè)人的能力和素質(zhì)不夠高,有時(shí)工作方面與公司的要求還有一定的差距。
2、在工作崗位上發(fā)揮還不夠明顯。對(duì)全局工作掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想辦法。
3、在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足。
四、20xx年工作計(jì)劃:
(1)我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
(2)在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。
(3)在檢查過(guò)程中做好檢測(cè)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。認(rèn)真學(xué)習(xí)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
檢測(cè)公司工作總結(jié)10
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在××期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
5、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
6、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
7、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
8、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
9、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
10、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
11、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
檢測(cè)公司工作總結(jié)11
赤峰市翁牛特旗政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司成立于6月,屬于民營(yíng)企業(yè)。6月在各級(jí)主管部門的關(guān)心和支持下,我公司的機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢測(cè)線正式對(duì)外開(kāi)放營(yíng)業(yè),是赤峰市第一家旗縣級(jí)的機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢測(cè)線。公司的主要業(yè)務(wù)是機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車尾氣檢驗(yàn)。地址位于赤峰市翁牛特旗烏丹鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)林場(chǎng)S205線東側(cè),占地面積30余畝,檢測(cè)面積900平方米,總投資500萬(wàn)元,各種儀器設(shè)備總數(shù)17臺(tái)(套),均為目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,能檢測(cè)各種機(jī)動(dòng)車輛。1月根據(jù)我公司的申請(qǐng),自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量認(rèn)定評(píng)審組受自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)評(píng)處的委派,依據(jù)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委國(guó)認(rèn)實(shí)函[20xx]006號(hào)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》,于1月16日至1月17日對(duì)我單位進(jìn)行了計(jì)量認(rèn)定評(píng)審。評(píng)審組認(rèn)為我公司建立了質(zhì)量管理體系,編制了相應(yīng)的程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、各種記錄表格等,覆蓋了計(jì)量認(rèn)證所規(guī)定的條款,符合認(rèn)證評(píng)審準(zhǔn)則的規(guī)定,再次成功取得了計(jì)量認(rèn)證證書(shū)(證書(shū)編號(hào):2013050745Z)和檢驗(yàn)資格許可證書(shū)(證書(shū)編號(hào):XK(蒙)2013012)。
本公司現(xiàn)有從事檢測(cè)工作的員工13人,高工1名,占7.7%;中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱1名,初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱10名,占76.9%;其他人員1名,占7.7%。人員均為高中以上學(xué)歷,從事機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢測(cè)工作均為二年以上,整體技術(shù)素質(zhì)較高。
開(kāi)展工作以來(lái),在上級(jí)主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,我們始終圍繞著質(zhì)量方針和目標(biāo),不斷追求創(chuàng)新,使公司的各項(xiàng)管理向著科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的方向發(fā)展,在良好的氛圍和環(huán)境下,我們的機(jī)動(dòng)車檢測(cè)業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工作也取得了一定的成績(jī),但也有部份不足之處?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、檢測(cè)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
機(jī)動(dòng)車安全檢驗(yàn)累計(jì)檢測(cè)各類車輛 5940 臺(tái)次,出具機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告5940份,其中在用車 5837 臺(tái),注冊(cè)車輛 103 臺(tái)。
二、公司的軟、硬件升級(jí)情況
一年來(lái),政通檢測(cè)公司立足服務(wù)至上的宗旨,以嶄新的面貌面向社會(huì),首先對(duì)業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行了裝修,并對(duì)各個(gè)服務(wù)窗口進(jìn)行了人性化的改動(dòng),這樣大大方便了車主辦理手續(xù)的流程。同時(shí)將閑置區(qū)域裝置成了小型會(huì)議室,這樣大大提高了公司的多樣化和服務(wù)檔次。在辦公區(qū)域增加規(guī)劃了停車位及隔離裝置的維護(hù)和裝飾。對(duì)破損的水泥地面重新進(jìn)行了修補(bǔ),現(xiàn)在的政通機(jī)動(dòng)車檢測(cè)公司正以一個(gè)新的面貌面向社會(huì)。
三、完成年度體系內(nèi)審、管理評(píng)審的情況:
按照管理評(píng)審程序的要求,本公司于6月20日召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)管理體系的符合性、適宜性及管理體系運(yùn)行的有效性進(jìn)行了評(píng)審,并針對(duì)管理體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題,提出解決的方法和要求,以確保管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。
在內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)沒(méi)有嚴(yán)格按照管理體系文件的要求執(zhí)行,存在部分不符合項(xiàng),對(duì)部分工作要求理解不透徹,落實(shí)執(zhí)行不到位。目前,所有糾正措施和不符合項(xiàng)已得到有效實(shí)施和改進(jìn)。
本公司實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),檢測(cè)工作質(zhì)量比較滿意,車主反映較好,表明本公司管理體系運(yùn)行是有效的。
四、人員培訓(xùn)情況
采取理論與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式,即對(duì)共性的問(wèn)題或?qū)π录夹g(shù)、新方法的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)檢測(cè)線工作人員的教育培訓(xùn)工作,不定期的組織學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《道路交通安全法實(shí)施條例》、GB7258-20xx、GB21861-20xx《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》和GA468-20xx《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全檢驗(yàn)項(xiàng)目和方法》及質(zhì)量管理體系文件等業(yè)務(wù)知識(shí),積極開(kāi)展查驗(yàn)員、引車員、微機(jī)登陸員的崗位技能培訓(xùn),采取“典型案例分析”、“以案說(shuō)法”等警示教育活動(dòng),加強(qiáng)工作人員職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)責(zé)任感,全面提高檢測(cè)公司的技術(shù)水平。
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施考核,屬于檢測(cè)員崗位培訓(xùn),以及新知識(shí)、新方法、新技術(shù)培訓(xùn)的,則在培訓(xùn)后實(shí)施考核;屬于質(zhì)量體系和相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)及法律法規(guī)的內(nèi)容,檢測(cè)公司全體員工都必須接受考核。
五、提高思想認(rèn)識(shí)水平。
加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢測(cè)工作具有極其重要的地位和作用的認(rèn)識(shí);分析在檢測(cè)工作管理上思想認(rèn)識(shí)的差距;檢查是否存在不能正確處理檢測(cè)把關(guān)與社會(huì)服務(wù)的關(guān)系;是否存在重投入輕管理的現(xiàn)象。進(jìn)一步明確檢測(cè)機(jī)構(gòu)作為質(zhì)量安全技術(shù)保障的功能定位,加強(qiáng)和完善檢測(cè)工作的規(guī)范和監(jiān)管,正確履行社會(huì)服務(wù)職能。
1、在檢測(cè)報(bào)告中依法正確使用資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)識(shí),不超項(xiàng)檢驗(yàn)、超期檢驗(yàn)。
2、所有的檢測(cè)報(bào)告單均體現(xiàn)合同評(píng)審,客戶的要求及雙方責(zé)任均在合同中明確,并存檔保管。
3、對(duì)所有在職人員進(jìn)行防止商業(yè)賄賂、公正檢驗(yàn)培訓(xùn)或教育。有防止商業(yè)賄賂的規(guī)定并作公示。
4、不從事或不參與推薦、監(jiān)制、監(jiān)銷等影響公正性的活動(dòng)。
5、不利用檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果牟取不當(dāng)利益,不違規(guī)收費(fèi)或在檢驗(yàn)中徇私舞弊,不偽造數(shù)據(jù),不未經(jīng)檢驗(yàn)出具檢測(cè)報(bào)告。
6、不與企業(yè)或個(gè)人簽訂服務(wù)協(xié)議等行為,嚴(yán)格遵守保密制度,不在承擔(dān)監(jiān)督檢驗(yàn)工作時(shí)泄露檢驗(yàn)信息和客戶信息。
六、完善檢測(cè)工作管理制度。
全面清理各項(xiàng)管理職能和規(guī)章制度,不斷完善檢測(cè)工作管理機(jī)制,進(jìn)一步明確和強(qiáng)化在資質(zhì)許可和證后監(jiān)管等方面的措施和要求,保證管理職責(zé)明確、措施落實(shí)到位。按照質(zhì)量管理體系要求,分析崗位職責(zé)是否明確,各類程序文件是否完善,操作規(guī)程是否細(xì)化,檢驗(yàn)檢測(cè)工作規(guī)范是否完整,檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效,人員培訓(xùn)考核制度是否完善,所有新錄用人員是否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核等。通過(guò)整頓活動(dòng),清理、修訂、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理制度,建立健全檢驗(yàn)檢測(cè)工作管理的控制體系,為檢驗(yàn)檢測(cè)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
七、人員管理及能力提升情況。
認(rèn)真分析本站管理人員和檢測(cè)人員的現(xiàn)狀,包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、技術(shù)技能等,對(duì)照崗位職責(zé)要求,逐個(gè)進(jìn)行排隊(duì)摸底。要根據(jù)各自的能力和特長(zhǎng),進(jìn)行定崗定位,并按崗位要求和考核項(xiàng)目,進(jìn)行全面考核,做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),持證上崗。對(duì)經(jīng)過(guò)調(diào)整達(dá)不到崗位要求的員工,應(yīng)限期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對(duì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍然不能滿足崗位要求的,以及在這次整頓中經(jīng)考核不能過(guò)關(guān)的,應(yīng)暫停其工作,經(jīng)培訓(xùn)合格再上崗,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍然不合格的,按照相關(guān)規(guī)定做必要的處理。
八、監(jiān)督管理、基礎(chǔ)建設(shè)及長(zhǎng)效機(jī)制建立等整頓活動(dòng)相關(guān)工作開(kāi)展情況。
加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)工作的內(nèi)部控制、審核、責(zé)任追溯、管理評(píng)審等監(jiān)管力度,對(duì)檢測(cè)工作中出現(xiàn)的各種差錯(cuò)、失誤和質(zhì)量事故苗頭,要深刻查找根源,堅(jiān)決把隱患消除在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)責(zé)制,對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員,依據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,決不姑息遷就。
1、每年對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行兩次內(nèi)部審核,確保質(zhì)量管理體系的符合性和有效性,針對(duì)不合格項(xiàng),采取有效的糾正措施。
2、每年對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行最少一次管理評(píng)審,保證質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量體系適合于檢測(cè)工作的發(fā)展需要和持續(xù)適用。
九、設(shè)備的使用情況和計(jì)量器具檢定情況
1、設(shè)備管理人員協(xié)助使用人及技術(shù)檔案管理員建立儀器設(shè)備技術(shù)檔案,并由檢測(cè)車間負(fù)責(zé)人編寫(xiě)設(shè)備操作規(guī)程和運(yùn)行文件。其中包括:儀器設(shè)備的操作規(guī)程、運(yùn)行檢查方法和記錄、驗(yàn)證方法、維護(hù)方法和記錄、儀器設(shè)備使用記錄;儀器設(shè)備檔案保存的技術(shù)資料包括:設(shè)備及軟件的名稱、制造商名稱、型式標(biāo)識(shí)、系列號(hào)或其它唯一性標(biāo)識(shí);購(gòu)置儀器設(shè)備申請(qǐng)表、訂貨合同及報(bào)價(jià)單、出廠裝箱單、產(chǎn)品合格證、使用說(shuō)明書(shū)或有關(guān)指導(dǎo)儀器設(shè)備的技術(shù)資料、開(kāi)箱交接單和驗(yàn)收、檢定報(bào)告、記錄、檢定合格證書(shū)或校準(zhǔn)報(bào)告、儀器設(shè)備履歷書(shū)(接收時(shí)狀態(tài)、檢定/校準(zhǔn)/驗(yàn)收結(jié)果時(shí)間、使用情況維修情況等記載),儀器設(shè)備降級(jí)、封存、事故報(bào)告、修理、報(bào)廢等項(xiàng)處理審批表。
2、對(duì)檢測(cè)使用的所有儀器設(shè)備、量具等實(shí)行“合格”、“準(zhǔn)用”、“停用”三種標(biāo)識(shí),分別用“綠”、“黃”、“紅”三種顏色表示,狀態(tài)標(biāo)識(shí)中必須包含必要的信息,如檢定/校準(zhǔn)日期、有效期、檢定校準(zhǔn)單位、設(shè)備自編號(hào)、使用人等。
3、操作技術(shù)復(fù)雜和貴重的儀器設(shè)備,對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),并確定專人使用和保管,做到合理使用和正常保養(yǎng)。
4、在檢測(cè)/校準(zhǔn)過(guò)程中,如果儀器設(shè)備出現(xiàn)過(guò)載或操作不當(dāng)?shù)儒e(cuò)誤,或已顯示出缺陷、超出規(guī)定限度,立即停止使用該設(shè)備,并加貼停用標(biāo)識(shí),避免誤用。
5、按計(jì)量器具檢定周期及時(shí)進(jìn)行設(shè)備標(biāo)定,并做好了相關(guān)記錄。
十、的工作安排
在新的一年里,公司全體員工在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,要遵紀(jì)守法、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章,著眼于汽車檢測(cè)未來(lái)的需求,以高素質(zhì)人才隊(duì)伍為依托,本著“設(shè)備一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的企業(yè)精神,以技術(shù)為后盾、以服務(wù)求發(fā)展的原則為廣大車主熱情服務(wù),讓車主高興而來(lái),滿意而去。為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的汽車檢測(cè)服務(wù),為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧健康發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
檢測(cè)公司工作總結(jié)12
xxxxxx繼續(xù)加強(qiáng)研究院的設(shè)計(jì)條件和能力建設(shè),不斷加大推進(jìn)力度,初步實(shí)現(xiàn)對(duì)外技術(shù)服務(wù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。并完成系統(tǒng)平臺(tái)搭建、實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證及人才任務(wù)等重點(diǎn)工作。
一、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定整改工作。
招標(biāo)采購(gòu)天津久榮車輪技術(shù)有限公司車輪測(cè)試設(shè)備,并完成試驗(yàn)設(shè)備安裝就位工作;結(jié)合車輪檢測(cè)設(shè)備相關(guān)技術(shù)參數(shù)需求,園區(qū)協(xié)助完成實(shí)驗(yàn)室供電系統(tǒng)安裝、改造工作以及破損地面修復(fù)工作;結(jié)合鹽霧試驗(yàn)機(jī)的工作需求和擺放位置要求,完成實(shí)驗(yàn)室給、排水工程改造;及時(shí)跟進(jìn),保證省汽車工程中心建設(shè)進(jìn)度順利推進(jìn)。
(二)車輪工程研究中心籌建。“xxxxxx工程技術(shù)研究中心”成功被省科技廳認(rèn)定為xxxx年省工程技術(shù)研究中心立項(xiàng)項(xiàng)目,該項(xiàng)目依托xxxxxx,由縣xxxxxx園區(qū)和xxxxxx大學(xué)共建,致力于技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)品研發(fā),同時(shí)提供產(chǎn)品檢測(cè)技。
(三)結(jié)合設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,定期完成設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作。
根據(jù)設(shè)備目前使用周期、設(shè)備運(yùn)行情況,做好設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作,并填寫(xiě)《儀器設(shè)備維修情況登記簿》。按照設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)工作,主要做好試驗(yàn)設(shè)備的一級(jí)保養(yǎng)工作;
(四)加強(qiáng)研究院人才建設(shè),完成人才培訓(xùn)工作及引進(jìn)計(jì)劃。
完成XX年度培訓(xùn)人員工作,使員工工作能力不斷提高;根據(jù)我院業(yè)務(wù)需要,完成人才引進(jìn)計(jì)劃工作;根據(jù)研究院整體需要,編制XX年度單位員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(五)加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)合作,及時(shí)開(kāi)展對(duì)外檢測(cè)業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)與汽配企業(yè)之間的技術(shù)交流,完成與部分企業(yè)技術(shù)合作,并簽訂相關(guān)合作協(xié)議;完成檢測(cè)業(yè)務(wù)的試運(yùn)行,為以后檢測(cè)工作做大做強(qiáng)打好基礎(chǔ);完成全縣汽車企業(yè)的摸底調(diào)查,達(dá)成初步合作設(shè)想。
(六)加強(qiáng)研究院系統(tǒng)建設(shè),開(kāi)展車輪系統(tǒng)軟件平臺(tái)研發(fā)工作。
根據(jù)市場(chǎng)需求和開(kāi)發(fā)方向,擬定平臺(tái)功能,及服務(wù)項(xiàng)目,完成資料前期搜集工作;平臺(tái)框架前期搭建工作搭建,主要包括系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)、車輪測(cè)試平臺(tái)cad開(kāi)發(fā)平臺(tái)、車輪輕量化技術(shù)、車輪一體化設(shè)計(jì)系統(tǒng)技術(shù),車輪新材料研發(fā);進(jìn)行車輪二維建模、三維建模,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析;完善數(shù)據(jù)反饋和采集工作。
(七)開(kāi)展工程化運(yùn)用技術(shù)研究和系統(tǒng)集成運(yùn)用技術(shù)研究。
完成工程化運(yùn)用技術(shù)研究,所需硬件和軟件平臺(tái)開(kāi)發(fā)前期建設(shè)工作。
(八)加大車輪檢測(cè)宣傳力度。
1、擴(kuò)充實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與檢測(cè)項(xiàng)目。檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)建設(shè),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)占有率。建立覆蓋全國(guó)的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓客戶享受本公司更加便利的一站式服務(wù),創(chuàng)造本地化就近服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。
2、拓展研究院的品牌建設(shè)。致力于打造中國(guó)檢測(cè)主流品牌,成為最受人尊敬的檢測(cè)驗(yàn)證機(jī)構(gòu)。品牌是研究院的生命線,研究院有計(jì)劃的通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)積累,形成以“誠(chéng)信、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)、服務(wù)、成長(zhǎng)”為核心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展價(jià)值觀,成為指導(dǎo)員工行為的基本準(zhǔn)則,推動(dòng)研究院樹(shù)立“信守承諾、對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)的精益求精和獨(dú)立判斷”的品牌形象;
3、深化在技術(shù)研發(fā)方面的合作。研究院將依托xxxxxx大學(xué)的強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目的研發(fā),以及參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、甚至企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,提升在行業(yè)中的技術(shù)影響力,從而提升客戶對(duì)研究院品牌的信心。
4、引進(jìn)專業(yè)檢測(cè)人才及高素質(zhì)營(yíng)銷、管理人才。進(jìn)一步健全人力資源管理體系,包括招聘、人員培訓(xùn)、薪資管理、績(jī)效管理等人力資源管理制度,為員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)與約束提供制度保障。重點(diǎn)引進(jìn)研發(fā)人才、技術(shù)創(chuàng)新人才、市場(chǎng)拓展人才以及復(fù)合型高級(jí)管理人才;加大力度建立健全人才良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、公正合理的人才使用和激勵(lì)制度;提升人力資源的使用效率,確保研究院發(fā)展所需的各類人才能夠各盡其用、各顯其能。
5、完善財(cái)務(wù)管理與融資機(jī)制。繼續(xù)做好財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,做好財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制,建立健全有效的研究院內(nèi)控制度。根據(jù)投資項(xiàng)目資金需求和自有資金狀況決定是否進(jìn)行再融資以及采取何種方式再融資,為研究院發(fā)展提供資金來(lái)源和資金保障。
二、工作中存在的問(wèn)題
結(jié)合自己的實(shí)際工作,存在以下問(wèn)題:
1、車輪檢測(cè)業(yè)務(wù)宣傳不到位;
2、人員培訓(xùn)工作落實(shí)不到位。
3、部門間協(xié)調(diào)關(guān)系不協(xié)調(diào),有待提高;
檢測(cè)公司工作總結(jié)13
萬(wàn)事開(kāi)頭難,作為XXX年正式掛牌的第一年,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)下,比公司可研報(bào)告計(jì)劃中,提前一年形成利潤(rùn),迎來(lái)了開(kāi)門紅。經(jīng)過(guò)20xx年的籌備,20xx年2月份,工資資金按公司合同全部到帳,實(shí)收資本397萬(wàn)。20xx年2月X日正式注冊(cè)掛牌營(yíng)業(yè)。20xx年X月X日先科公司取得了結(jié)構(gòu)補(bǔ)強(qiáng)特種工程加固資質(zhì)。X月X日經(jīng)考試,公司取得了上海市安全生產(chǎn)許可證。
現(xiàn)將20xx年公司主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作回顧如下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、開(kāi)拓進(jìn)取,初步得到市場(chǎng)的認(rèn)可。
20xx年在無(wú)足夠業(yè)績(jī)支撐、生產(chǎn)資質(zhì)辦理較晚的情況下,仍承攬了產(chǎn)值3000萬(wàn)的34個(gè)橋梁檢測(cè)加固業(yè)務(wù),其中橋梁檢測(cè)9個(gè),橋梁施工檢測(cè)1個(gè),橋梁大修改造項(xiàng)目X個(gè)。業(yè)務(wù)覆蓋上海、浙江、江蘇、安徽、江西、福建共五省一市(具體項(xiàng)目見(jiàn)附表)。在安全、優(yōu)質(zhì)完成的同時(shí),得到了業(yè)主,設(shè)計(jì)監(jiān)理單位的一致好評(píng)。從無(wú)到有,為公司發(fā)展積累了大量有代表性的業(yè)績(jī),為20xx年公司全面開(kāi)展、快速發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
浙贛線雙層集裝箱頂升改造項(xiàng)目完成后,上海局建管處正擬與先科公司鑒定共同研究橋梁同步頂升改造研究課題。考慮到先科公司在浙贛線雙層集裝箱頂升改造項(xiàng)目中安全優(yōu)質(zhì)、快速、有力地完成承包任務(wù),南昌局先后3次將已外委托的橋梁頂升改造項(xiàng)目調(diào)整給先科公司。
豐城贛江大橋的梁檢測(cè)后,其支座病害加固工程又主動(dòng)委托我公司加固設(shè)計(jì)與大修施工,總之,通過(guò)公司一年來(lái)的努力,先科公司在橋梁檢測(cè)、橋梁施工監(jiān)測(cè)、橋梁加固設(shè)計(jì)、橋梁加固施工的生產(chǎn)能力上已逐步獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可。
2、融入貫通,逐步形成先科自己的生產(chǎn)能力。
作為一個(gè)剛成立的公司,面對(duì)20xx年業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),(20xx年試營(yíng)運(yùn)期間業(yè)務(wù)為283萬(wàn),20xx年約3000萬(wàn))公司采用合縱連橫的方法與有同類生產(chǎn)力的公司、人員通力合作,融入貫通,已逐步形成了自己的生產(chǎn)力。一方面學(xué)習(xí)天演公司的同步頂升技術(shù),向通建檢測(cè)公司借人力開(kāi)展橋梁檢測(cè),一方面與美國(guó)ENERPAC合作研發(fā)更靈活,更簡(jiǎn)便,更符合橋梁頂升施工特點(diǎn)的同步頂升設(shè)備,同時(shí)結(jié)合鐵路橋梁改造的特點(diǎn),與天津威力及上海天沐等共同研發(fā)了更適合鐵路跨鐵路橋梁頂升的,更廉價(jià)的同步設(shè)備。公司員工已逐步掌握了喜力得的切割技術(shù),且通過(guò)一年來(lái)的生產(chǎn)已逐漸從技術(shù)引進(jìn)達(dá)到了技術(shù)消化的目的,逐步形成先科自己的生產(chǎn)能力,為今后公司效益的最大化打好了基礎(chǔ)。
3、人無(wú)我有,逐步形成先科特色的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)道路。
公司自成立伊始,一直以專業(yè)人員,專業(yè)設(shè)備,專業(yè)技術(shù),專業(yè)服務(wù)的理念為發(fā)展主線,在邊營(yíng)運(yùn),邊鍛練及業(yè)務(wù)規(guī)模與公司規(guī)模同步發(fā)展的指導(dǎo)思想后,公司發(fā)展穩(wěn)步前進(jìn),專業(yè)人員已達(dá)X人,其中研究生1人,大學(xué)本科X人。
專業(yè)人員已基本能滿足目前橋梁檢測(cè)加固生產(chǎn)的需要,尤其是專業(yè)的同步頂升設(shè)備,專用的橋梁檢測(cè)移動(dòng)臺(tái)車在同行業(yè)中具有鮮明的先科特色,并在一定區(qū)域內(nèi)、一定領(lǐng)域內(nèi)有了人無(wú)我有的特色。專業(yè)人員及專業(yè)業(yè)績(jī)的結(jié)合正逐步形成自己的專業(yè)技術(shù)--既有鐵路線拱橋拆除技術(shù)、橋梁同步頂升技術(shù)(鐵跨鐵、鐵跨公、公跨鐵)、鋼筋混凝土切割技術(shù)、各種有代表性的加固改造方案工序經(jīng)驗(yàn)(抱柱法、牛腿法、鋼架法)。
4、鍥而不舍、逐步完成公司生產(chǎn)組織架構(gòu)
通過(guò)公司全體人員及行政辦公室等的努力,先科公司取得了結(jié)構(gòu)補(bǔ)強(qiáng)特種工程加固施工資質(zhì)及上海市企業(yè)安全生產(chǎn)許可證,公司檢測(cè)資質(zhì)的申辦也取得了較大進(jìn)展,通過(guò)與中鐵二十四局的多次洽談,達(dá)成了參股及相對(duì)控股中鐵二十四局上海鐵建工程檢測(cè)有限公司的意向。公司已建立了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、檢測(cè)技術(shù)部、加固施工部、裝備部、后勤部、行政辦公室的分工及人員配備。經(jīng)多次洽談,從江西省交科院引入了具有多年橋梁檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)負(fù)責(zé)人,從二十四局南昌公司引入了項(xiàng)目經(jīng)理任加固施工部部長(zhǎng),從向塘橋隧大修段引入了多年從事設(shè)備管理的人員承包裝備后勤部。
在董事會(huì)的推動(dòng)及公司經(jīng)營(yíng)層鍥而不舍的努力下,先科公司按公司發(fā)展目標(biāo)基本形成了組織架構(gòu),為20xx年業(yè)務(wù)的全面展開(kāi)提供了可靠的組織保證。
5、奮力拼搏,但穩(wěn)扎穩(wěn)打。安全順利完成生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年公司承攬了上海、南昌鐵路局浙贛線電氣化牽引開(kāi)行雙層集裝廂跨線建筑物改造項(xiàng)目。該項(xiàng)目點(diǎn)多線長(zhǎng)。14個(gè)工程零散分布在1000多公里的鐵道線。時(shí)間緊任務(wù)重,從八月份洽談承攬到年底工程竣工只有4個(gè)月的時(shí)間,且內(nèi)涉及鐵路車務(wù)、工務(wù)、電務(wù)、電力等專業(yè)部門與專業(yè)單位。外涉及地方政府及當(dāng)?shù)卮迕?,但公司全體人員不等不靠奮力拼搏,加班加點(diǎn),編寫(xiě)施工組織設(shè)計(jì)1100余頁(yè),并通過(guò)了業(yè)主組織的專業(yè)聯(lián)合審查,參加或組織召開(kāi)施工協(xié)調(diào)會(huì)24次。安全順行組織施工封鎖24次。按期完成了業(yè)主委托的加固施工任務(wù)。獲得了南昌局及上海局建設(shè)單位的好評(píng)。為此,南昌局還三次要求我公司支援江西嘉特信及二十四局南昌公司承攬的
6、開(kāi)源節(jié)流,公司經(jīng)營(yíng)提前一年出利潤(rùn)。
20xx年是公司快速開(kāi)展同時(shí)又快速發(fā)展的一年。公司抓住機(jī)遇,業(yè)務(wù)由20xx年試運(yùn)行中年產(chǎn)值283萬(wàn)迅速發(fā)展到約3000萬(wàn)產(chǎn)值。但是,公司經(jīng)營(yíng)層一方面積極組織招聘,合理添置生產(chǎn)性設(shè)備,但同時(shí)也十分重視成本控制,在點(diǎn)多線長(zhǎng)開(kāi)辦費(fèi)用較多的情況下,職工工資支出萬(wàn)元;福利性支出萬(wàn)元;差旅性支出萬(wàn)元;招待性支出萬(wàn)元;辦公性支出萬(wàn)元。有效地控制了經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)成本,比先科公司可研計(jì)劃成本提前一年形成利潤(rùn)。
7、以人為本,注重公司員工與公司共成長(zhǎng)。
專業(yè)性較強(qiáng)的檢測(cè)加固公司專業(yè)人員仍是公司發(fā)展壯大的根本動(dòng)力。20xx年公司在抓業(yè)務(wù)抓生產(chǎn)的同時(shí),十分重視員工的教育、培訓(xùn)。為每一個(gè)新員工制定實(shí)習(xí)及發(fā)展計(jì)劃,邀請(qǐng)了高級(jí)專業(yè)人員為員工講課。組織員工到每一個(gè)有代表性的工地參觀學(xué)習(xí)。委托老一代專業(yè)技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)傳幫帶。及將員工派駐相應(yīng)專業(yè)單位,專業(yè)部門學(xué)習(xí)。組織了年度員工經(jīng)驗(yàn)技術(shù)交流會(huì)。對(duì)個(gè)別不適合公司發(fā)展的員工勸退,對(duì)每一個(gè)員工(尢其是工程技術(shù)人員)適時(shí)進(jìn)行一對(duì)一談話。并根據(jù)20xx年公司員工發(fā)展中存在的主要問(wèn)題,有針對(duì)性地購(gòu)置和贈(zèng)送了《方法總比問(wèn)題多》等打造團(tuán)隊(duì)的書(shū)籍。促使了公司員工與公司經(jīng)營(yíng)管理共成長(zhǎng)。
8、理順關(guān)系,做好財(cái)稅管理工作。
為落實(shí)閘北區(qū)在公司籌建期間對(duì)先科公司的承諾,公司財(cái)務(wù)及行政辦公室人員加強(qiáng)了與閘北區(qū)各財(cái)稅相關(guān)部門的聯(lián)系,先后12次找外經(jīng)委、閘北區(qū)招商局、閘北區(qū)稅務(wù)局第三稅務(wù)所辦理減稅退稅手續(xù),預(yù)計(jì)可退免稅收10萬(wàn)元。尤其是在浙贛線雙層集裝廂頂升改造項(xiàng)目上,財(cái)務(wù)人員積極主動(dòng)地為公司辦理了分別施工免稅手續(xù),避免公司在專業(yè)分包業(yè)務(wù)工作中二次交稅。
二、存在的主要問(wèn)題
公司的快速開(kāi)展與快速發(fā)展使我們收獲喜悅,但認(rèn)真回顧20xx年公司的工作并讓公司董事會(huì)及經(jīng)營(yíng)層的直面這個(gè)稚嫩的公司,仍然可以清楚地看到很多明顯的不足。
1、核心團(tuán)隊(duì)依然薄弱
與20xx年欣欣向榮的業(yè)務(wù)發(fā)展相比,作為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行層呈現(xiàn)極不匹配的現(xiàn)狀。公司副總經(jīng)理缺位,有經(jīng)驗(yàn)的加固設(shè)計(jì)及加固施工技術(shù)人員十分不足。由于專業(yè)化的市場(chǎng),核心技術(shù)仍然只有個(gè)別人掌握,核心團(tuán)隊(duì)還未形成。這將嚴(yán)重阻礙公司的全面發(fā)展。
2、向?qū)I(yè)化發(fā)展,但規(guī)范化有待提高
20xx年公司通過(guò)引進(jìn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新逐漸形成了自己的專業(yè)生產(chǎn)力,但由于技術(shù)總結(jié)能力與水平的不足,還未能將生產(chǎn)實(shí)踐總結(jié)、規(guī)范成為生產(chǎn)作業(yè)規(guī)章制度或作業(yè)指導(dǎo)書(shū),還未能形成成熟、規(guī)范可復(fù)制的生產(chǎn)力。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理依然滯后
20xx年的業(yè)務(wù)雖然抓住了機(jī)遇蓬勃發(fā)展,但20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作仍表現(xiàn)出活力不足。主要表現(xiàn)在:
1、雖然橋梁檢測(cè)加固市場(chǎng)日益成長(zhǎng),但公司業(yè)務(wù)范圍仍然十分局促,基本上仍然是圍繞鐵路線路展開(kāi)。其它市場(chǎng)基本未開(kāi)發(fā),甚至連市場(chǎng)信息都沒(méi)有。
2、公司有計(jì)劃有目的的專業(yè)宣傳推廣工作展開(kāi)不足,20xx年公司忙于既有業(yè)務(wù),至今網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍未完成.3、對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員未建立目標(biāo)管理及行為管理制度。
三
、股東優(yōu)勢(shì)有待進(jìn)一步發(fā)揮先科公司三大塊業(yè)務(wù)(檢測(cè)、加固設(shè)計(jì)、加固施工)主要由三大股東(Tess公司、上鐵院及十五局)作支撐,按公司立足華東,面向全國(guó)的發(fā)展方針,公靠先科公司自身無(wú)法建立相應(yīng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)體系及相應(yīng)生產(chǎn)布局。公司初期最需要的支持是市場(chǎng)支持及技術(shù)支撐,沒(méi)有業(yè)務(wù)公司就沒(méi)有鍛煉舞臺(tái),沒(méi)有專業(yè)及核心的技術(shù),公司就失去立足之本。
由于公司對(duì)內(nèi)宣傳不足,各股東對(duì)公司生產(chǎn)力仍不十分了解,故難于將公司經(jīng)營(yíng)工作融入各股東的日常工作中,經(jīng)營(yíng)工作也就難以得到各股東的有力支持與指導(dǎo)。
橋隧檢測(cè)市場(chǎng)是一個(gè)專業(yè)化極強(qiáng)的技術(shù)密集型行業(yè)。先科公司若無(wú)自己的核心技術(shù),要在強(qiáng)手如林的行業(yè)中異軍突起十分困難。日本是一個(gè)檢測(cè)技術(shù)十分發(fā)達(dá)的國(guó)家,先科公司立志于橋隧檢測(cè)加固市場(chǎng),急切期望引進(jìn)、消化、擁有、推廣突有特色的橋隧檢測(cè)技術(shù)。這也是Tess公司與中方合資的主要目的。如何充分發(fā)揮Tess公司的作用,引進(jìn)先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù)及先進(jìn)的檢測(cè)經(jīng)營(yíng)管理模式將是先科公司發(fā)展的關(guān)鍵。
四、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年先科公司從快速開(kāi)展走向全面發(fā)展的一年,也是公司從強(qiáng)調(diào)發(fā)展轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)規(guī)范化的一年,為此,更應(yīng)該是加強(qiáng)自我完善,著手打造先科橋隧檢測(cè)加固品牌的一年,為此,公司擬著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、趨勢(shì)而上,加快先科公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)布局的步驟;
20xx年的鐵路電氣化建設(shè)市場(chǎng)似如火荼,先科公司借助20xx年在浙贛線電氣化跨線建筑頂升改造的聲譽(yù)的影響,迅速切入京漢線電氣化等更改項(xiàng)目中,并趨勢(shì)建立與武漢局的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系,
鞏固上海局、南昌局的原有市場(chǎng),并著手切入新建合資鐵路及專用線的橋隧大修檢測(cè)加固項(xiàng)目,力爭(zhēng)成為部分華東合資鐵路及專用線的“橋隧檢測(cè)中心”及“橋隧專業(yè)大修段”
加強(qiáng)與公路、鐵路、市政橋隧專業(yè)的管理業(yè)主及維修、設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系,掌握先科公司區(qū)域業(yè)務(wù)代表市場(chǎng)并發(fā)機(jī)制,力爭(zhēng)20xx年把橋隧檢測(cè)加固市場(chǎng)開(kāi)發(fā)推進(jìn)至西安、甘肅、北京、湖南、廣東、廣西、海南,尤其是甘肅這個(gè)地區(qū),在西部開(kāi)發(fā)的大背景下市場(chǎng)大,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小,正是公司開(kāi)發(fā)的好時(shí)機(jī)。
2、完善公司生產(chǎn)力、拿到行業(yè)生產(chǎn)許可證:
先科公司的發(fā)展走向是以橋隧檢測(cè)為龍頭,但由于檢測(cè)行業(yè)門檻高,公司至今未取得檢測(cè)資質(zhì),20xx年先科公司擬通過(guò)參股及相對(duì)控股的方式改造中鐵二十四局上海鐵建工程檢測(cè)有限公司,為先科公司跨入檢測(cè)行業(yè)門檻奠定基礎(chǔ),這將是先科公司經(jīng)營(yíng)管理中的一件大事,需全體股東及董事的共同努力。
目前,先科公司的特種工程加固資質(zhì)還不全,現(xiàn)只限于結(jié)構(gòu)補(bǔ)強(qiáng)加固,其結(jié)構(gòu)平移加固資質(zhì)還有需要進(jìn)一步申辦,
3、堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的特色理念,樹(shù)立公司核心價(jià)值觀:
先科公司的核心價(jià)值是塑造專業(yè)的、規(guī)范的、成熟的可靠的形象,通過(guò)一年多的努力,先科公司逐步形成了自己的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的雛形,但由于忙于生產(chǎn)疏于總結(jié),生產(chǎn)力的成熟度不足,經(jīng)營(yíng)管理也體現(xiàn)出較榮中的個(gè)人色彩,為此,20xx年公司擬通過(guò)ISO-9000作為載體,強(qiáng)力推進(jìn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)范化。
4、推行現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,努力提高經(jīng)營(yíng)效力:
5、強(qiáng)化宣傳推廣,努力打造先科橋隧檢測(cè)加固的品牌
公司的品牌就是公司在業(yè)主心目中的形象,它是公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重要依托。先科公司誕生于上海鐵路城市軌道交通設(shè)計(jì)研究院、Tess公司及中鐵十五局等知名企業(yè)。起點(diǎn)高,且通過(guò)一年來(lái)的運(yùn)營(yíng)取得了較多的有代表性的橋隧檢測(cè)加固業(yè)績(jī)。因此,20xx年是先科公司著手打造自己品牌的大好時(shí)機(jī)。為此,先科公司擬加強(qiáng)公司在專業(yè)雜志刊物上宣傳,建立自己的網(wǎng)站以加強(qiáng)與同行的溝通,大力在行業(yè)組織內(nèi)推進(jìn)專業(yè)技術(shù)觀摩暨交流會(huì)。重新印刷公司宣傳畫(huà)冊(cè),將先科公司有代表性的技術(shù),業(yè)績(jī)用三維動(dòng)畫(huà)制作派送,塑造一個(gè)專業(yè)、規(guī)范、成熟、可靠的公司形象。
6、加強(qiáng)信息技術(shù)開(kāi)發(fā),充分發(fā)揮Tess公司的領(lǐng)先技術(shù)
先科公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力將來(lái)自自有的核心技術(shù)。20xx年先科公司擬投資42萬(wàn)元引進(jìn)消化推廣Tess公司的沖擊震動(dòng)試驗(yàn)技術(shù),并力爭(zhēng)將該技術(shù)應(yīng)用到標(biāo)準(zhǔn)橋梁質(zhì)量檢驗(yàn)及公路鐵路橋墩健康度評(píng)價(jià)當(dāng)中,同時(shí)開(kāi)展樁基檢測(cè),地質(zhì)雷達(dá)探測(cè),鋼筋混凝土無(wú)損檢測(cè)等技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,做到常規(guī)檢測(cè)與特色檢測(cè)并重,全面完善先科公司的橋梁檢測(cè)生產(chǎn)能力。
董事長(zhǎng)、各位董事,先科公司正處于一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇期,公司經(jīng)營(yíng)層有信心也有決心將先科公司打造成為一個(gè)全國(guó)著名的專業(yè)公司,只要全體股東心往一處想,勁往一處使,把對(duì)先科公司所有的利益期望放在公司利潤(rùn)的分配上,群策群力,各盡專業(yè)專長(zhǎng)所能幫助指導(dǎo)公司發(fā)展,先科公司必將開(kāi)創(chuàng)一個(gè)眾望所歸的未來(lái)!
檢測(cè)公司工作總結(jié)14
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?;厥走@走過(guò)的一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測(cè)員專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。當(dāng)然,在工作中,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。下面對(duì)一年工作做如下總結(jié):
一、工作崗位和工作能力方面。
我的工作崗位是一名檢測(cè)員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕,本著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在檢測(cè)專業(yè)知識(shí)上的不足。
二、總結(jié)了一年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,工作沒(méi)有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全盤工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、及早想辦法,許多工作還只能算是一般。
4、在社交方面我還存在很大的不足,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái),有些話不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、在檢測(cè)方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)不夠充足,有好多東西明知道是錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái)為什么。在檢測(cè)過(guò)程中又不是很仔細(xì),是因?yàn)闄z測(cè)之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備,在檢測(cè)過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
三、未來(lái)的工作打算。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢測(cè)之前,我首先要了解需要檢測(cè)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢測(cè)工作中做好事前的準(zhǔn)備工作 。并且在檢測(cè)前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢測(cè)時(shí)認(rèn)真踏實(shí)。
3、在檢測(cè)過(guò)程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢測(cè)過(guò)程中存在的問(wèn)題。
20xx年的結(jié)束,20xx年的到來(lái),是開(kāi)端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,在今后工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)單位給我這個(gè)機(jī)會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的栽培,我不是最優(yōu)秀的,但我是最努力的!
檢測(cè)公司工作總結(jié)15
公歷20xx年過(guò)去了,在同事們的團(tuán)結(jié)互助和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷激勵(lì)下,我們自來(lái)水公司水質(zhì)檢驗(yàn)科有了跨越式的發(fā)展,在這一年充溢的工作中,遇到過(guò)困難,付出過(guò)努力,最大的收獲就是思想的進(jìn)步和業(yè)務(wù)水平的提高。
在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),端正看法,嚴(yán)格遵守試驗(yàn)室的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟識(shí)駕馭各種儀器的操作規(guī)程,與同事相互學(xué)習(xí)溝通,不斷改進(jìn)、完善、提高業(yè)務(wù)實(shí)力。全年對(duì)水源水常規(guī)檢測(cè)100次、末梢水29次,(27#、28#、2#、14#、24#、12#、10#、25#、東水廠、西水廠、4#、1#)檢測(cè)項(xiàng)目包括;色度、渾濁度、嗅和味、肉眼可見(jiàn)物、細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群、PH值、總硬度、氯化物、氨氮。新化驗(yàn)室在8月份成立以來(lái),在科室領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)水平不斷提高。由原來(lái)只能檢測(cè)簡(jiǎn)潔的9項(xiàng)常規(guī)項(xiàng)目,到現(xiàn)在在擴(kuò)項(xiàng)至28項(xiàng),新增大型儀器原子汲取、原子熒光、氣相色譜、離子色譜、紫外可見(jiàn)分光光度計(jì)、αβ放射儀。9月份接受了大型儀器的培訓(xùn),我著重對(duì)原子汲取、原子熒光、進(jìn)行了反復(fù)的實(shí)際操作,現(xiàn)在已經(jīng)能比較嫻熟的對(duì)水中的鐵、錳、銅、鋅、砷、鉛、鎘進(jìn)行檢測(cè)。 總硬度、氯化物、氨氮。新化驗(yàn)室在8月份成立以來(lái),在科室領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)水平不斷提高。由原來(lái)只能檢測(cè)簡(jiǎn)潔的9項(xiàng)常規(guī)項(xiàng)目,到現(xiàn)在在擴(kuò)項(xiàng)至28項(xiàng),新增大型儀器原子汲取、原子熒光、氣相色譜、離子色譜、紫外可見(jiàn)分光光度計(jì)、αβ放射儀。9月份接受了大型儀器的培訓(xùn),我著重對(duì)原子汲取、原子熒光、進(jìn)行了反復(fù)的實(shí)際操作,現(xiàn)在已經(jīng)能比較嫻熟的對(duì)水中的鐵、錳、銅、鋅、砷、鉛、鎘進(jìn)行檢測(cè)。
這一年工作雖然取得了肯定的成果,但同時(shí)我也醒悟地相識(shí)到還存在很多不足之處,在現(xiàn)有的大型儀器中還不能駕馭全部的操作,例如;在自己所負(fù)責(zé)的原子汲取、原子熒光的的檢測(cè)項(xiàng)目中還有汞、硒、鋁未能嫻熟駕馭。在今后的工作當(dāng)中虛心學(xué)習(xí),勤于實(shí)際操作,深刻學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo),理論接合實(shí)踐,使自己能夠嫻熟操做全部化驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的精確性。
20xx年,為了讓全市喝上最平安放心的自來(lái)水,我們一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中,我還要再接再厲,做好工作,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得最好的工作成果。仔細(xì)貫徹衛(wèi)生部頒發(fā)的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿意用戶須要,堅(jiān)固樹(shù)立質(zhì)量第一、用戶第一和預(yù)防為主的觀點(diǎn)。
一、水源衛(wèi)生防護(hù)
1、生活飲用水的水源,必需設(shè)置衛(wèi)生防護(hù)地帶。
2、取水點(diǎn)上游1000M至下游100M的水域,不得排入工業(yè)廢水和生活污水,其沿岸防護(hù)范圍內(nèi)不得堆放廢渣,不得設(shè)立有害化學(xué)藥品倉(cāng)庫(kù)等。
3、取水點(diǎn)四周半徑100M的水域內(nèi),嚴(yán)禁捕撈、??看?、游泳和從事可能污染水源的任何活動(dòng),并設(shè)置明顯的范圍標(biāo)記和嚴(yán)禁事項(xiàng)的告示牌。
二、水質(zhì)檢查制度
1、為加強(qiáng)水質(zhì)管理,公司建立中心化驗(yàn)室、水廠化驗(yàn)室和班組三級(jí)檢驗(yàn)制。
2、公司中心化驗(yàn)室負(fù)責(zé)全市區(qū)的管網(wǎng)水檢驗(yàn)點(diǎn)的設(shè)置、取樣、化驗(yàn)、測(cè)定和對(duì)各水廠出廠水的抽檢。
管網(wǎng)水檢驗(yàn)點(diǎn),按規(guī)定每?jī)扇f(wàn)人設(shè)一個(gè)點(diǎn),全市共設(shè)24處取樣檢查點(diǎn),每天采樣三處,取回水樣進(jìn)行如下檢測(cè):
中心化驗(yàn)室每天對(duì)管網(wǎng)水采樣點(diǎn)取水樣做如下檢測(cè):總大腸菌群、細(xì)菌總數(shù)、水溫、色度、肉眼可見(jiàn)物、鐵、氨氮、嗅和味、游離余氯、渾濁度十項(xiàng),每個(gè)檢測(cè)點(diǎn)每月取樣不少于兩次。
每周對(duì)各水廠出廠水和每月對(duì)各水廠的水源水進(jìn)行以下檢測(cè):水溫、色度、渾濁度、嗅和味、肉眼可見(jiàn)物、PH值、總硬度、鋁、鐵、錳、亞硝酸鹽、氨氮、硫酸鹽、氯化物、溶解性總固體、硝酸鹽、耗氧量、游離余氯、細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、糞大腸菌群,每半年做一次常規(guī)項(xiàng)目的全分析。
3、各水廠化驗(yàn)室每日每班次對(duì)水源水和出廠水進(jìn)行以下檢測(cè):水溫、色度、渾濁度、肉眼可見(jiàn)物、嗅和味、氨氮、亞硝酸鹽(氨氮偏高時(shí)加檢)、出廠水余氯、總大腸菌群、細(xì)菌總數(shù)、渾水季節(jié)加礬時(shí)加檢鋁,其中出廠水渾濁度、游離余氯、PH值每小時(shí)至少檢測(cè)一次,必要時(shí)增加檢測(cè)次數(shù),依據(jù)濁度改變狀況,在廠領(lǐng)導(dǎo)的指示下進(jìn)行攪拌試驗(yàn),作為混凝劑投加量的參考數(shù)據(jù)。
每周三對(duì)出廠水進(jìn)行以下檢測(cè):水溫、色度、渾濁度、嗅和味、肉眼可見(jiàn)物、PH值、總硬度、鋁、鐵、錳、硫酸鹽、氯化物、硝酸鹽、亞硝酸鹽、氨氮、溶解性總固體、耗氧量、游離余氯、細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群。
4、班組每小時(shí)檢測(cè)一次渾濁度(包括源水、沉淀池出口水、濾后水、出廠水的檢測(cè))、PH值、余氯,必要時(shí)增加檢測(cè)次數(shù),檢測(cè)數(shù)據(jù)必需記錄,且作為混凝劑及消毒劑投加量的參考依據(jù)。
5、為進(jìn)一步加強(qiáng)三級(jí)檢測(cè)機(jī)制,各水廠化驗(yàn)室工作人員必需對(duì)運(yùn)行班的每次檢驗(yàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、監(jiān)測(cè),并通報(bào)濁度、余氯、PH值的檢測(cè)數(shù)據(jù)。