醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)1
20xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、醫(yī)院管理工作
(一)為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
推行目標(biāo)責(zé)任制管理改革,是以責(zé)任制管理為中心的,含著醫(yī)院各方面管理,包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)的內(nèi)容,還包括各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理等業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量,還有業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等等內(nèi)容,不是單純的工作量的量化管理。在實(shí)行綜合目標(biāo)管理中,醫(yī)院將同時(shí)給綜合目標(biāo)科室充分的人事、分配、獎(jiǎng)懲自主權(quán),劃小核算單位,讓權(quán)力與職責(zé)下放,做到責(zé)、權(quán)、利的名確與清晰,做到待遇和報(bào)酬的三個(gè)傾斜,既向科室責(zé)任人傾斜,向臨床專家傾斜,向技術(shù)高、醫(yī)德好、貢獻(xiàn)大的同志傾斜。適當(dāng)拉大收入差距,充分體現(xiàn)按勞取酬、多勞多得、少勞少得、不勞無獲的原則。在分配“三個(gè)傾斜”中,需要說明的是,對責(zé)任人的傾斜幅度最大。因?yàn)榫C合目標(biāo)量化管理科室責(zé)任人的責(zé)任最大、操心最大、壓力最大、風(fēng)險(xiǎn)最大,他要對本科室的一切工作全面負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo),并要向醫(yī)院交納風(fēng)險(xiǎn)保證金和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)金。為此醫(yī)院對責(zé)任人的要求很高,要求責(zé)任人一定要公正無私,思想素質(zhì)政治素質(zhì)高,管理水平高,具有大局意識、團(tuán)結(jié)意識、長遠(yuǎn)意識。如果綜合目標(biāo)量化管理科室及責(zé)任人有嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院利益和聲譽(yù)、有嚴(yán)重違法違紀(jì)行為的,所有損失均由科室責(zé)任人負(fù)責(zé),情節(jié)十分嚴(yán)重的再按有關(guān)規(guī)定給予處罰。需要說明的是,在推行科室綜合目標(biāo)量化管理之后,醫(yī)院不是放手不管了,而是管的更多了,不是管理輕松了,而是管理的責(zé)任和任務(wù)更重了,不是管理放松了,而是管理更嚴(yán)格了,不是檢查次數(shù)少了,而是檢查次數(shù)多了,不是處罰力度小了,而是處罰力度更大了。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
(二)強(qiáng)化服務(wù)心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核??己朔秩齻€(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(jià)(占量化考核總分的%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
(三)考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
xx月xx日上午,xx市副市長何茂遠(yuǎn)同志在市衛(wèi)生局長張曉云同志陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,何市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。何市長等一行四人在院長張健陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,何市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。xx月xx日,我院赴臨沂市平邑縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行十四人在我和張書記和蔡院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院楊副院長、信息科趙主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自xx年xx月份實(shí)行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。通過改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識,轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xx萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。前去參觀的同志感觸很深,他們深為平邑的改革成效所贊嘆,為他們的嚴(yán)格管理和主人翁精神所感動。xx月xx日,醫(yī)院又組織參加考察的同志進(jìn)行了認(rèn)真的座談。會上,大家討論熱烈,各抒己見,對醫(yī)院改制表現(xiàn)出了濃厚的興趣,為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,認(rèn)真分析了平邑醫(yī)院和我們醫(yī)院的優(yōu)劣勢。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
xx年xx月xx日,我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫(yī)院參觀考察學(xué)習(xí)。對棗莊市二院的人事制度改革等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察。結(jié)合我院實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)體會(詳見考察報(bào)告):
1、當(dāng)前我院嚴(yán)重存在人浮于事、效率低下的問題。
2、加強(qiáng)精神文明建設(shè),實(shí)行靈活機(jī)動的多種形式的方法。
3、倡導(dǎo)集體主義思想,組織義務(wù)勞動。
4、合理安排臨時(shí)工,盡可能壓縮開支。
5、解決在職人員多,裁員難的問題。
6、廣開財(cái)路,增加醫(yī)院收入含金量。
7、嚴(yán)把人員入口關(guān),引進(jìn)人才制度化。
(四)我院公開競選總務(wù)科長職務(wù)
我院現(xiàn)任總務(wù)科長由于年齡原因,今年數(shù)次提出辭職,院領(lǐng)導(dǎo)為了選賢薦能,近日,決定在全院公開競選總務(wù)科長職務(wù),并專門下發(fā)院發(fā)()x號文,采取自愿報(bào)名,公開演講,公開答辯的方式在全院選舉。根據(jù)報(bào)名情況,于x月x日下午由我主持對參加競選的人員進(jìn)行了公開答辯,侯選人圍繞提出的問題進(jìn)行逐條答辯,并針對臨床科室負(fù)責(zé)人關(guān)心的問題一一作出解答。最后圍繞后勤社會化由競選人進(jìn)行了述職,侯選人在述職中說,將醫(yī)院三產(chǎn)與總務(wù)科合并,成立保潔公司,對總務(wù)物品實(shí)行采購改革和送貨進(jìn)科室服務(wù),在科內(nèi)實(shí)行聘任制管理。
答辯述職之后,全院中層負(fù)責(zé)人對總務(wù)科長競選人進(jìn)行投票表決評議,結(jié)果xx名參預(yù)投票者中有xx人投票贊成保衛(wèi)科長李惠軍為總務(wù)科長人選。答辯后在全院進(jìn)行為期三天的公示,無一人提出異議。
此次公開競選在全院引起一致好評,大家覺得這樣有利于調(diào)動人才積極性,激發(fā)人才活力和干勁,同時(shí)有利于督促當(dāng)選人員對工作負(fù)責(zé),更在全院樹立了能者上崗、賢者有位的良好風(fēng)氣。
(五)我院膳食科改革博得滿堂喝彩醫(yī)院拋開包袱病人得到實(shí)惠膳食科是醫(yī)院管理中的老大難問題,是醫(yī)院一個(gè)沉重的包袱,醫(yī)院既要給科內(nèi)工作人員發(fā)工資,還要負(fù)責(zé)后勤供給,因?yàn)轱埐速|(zhì)量及服務(wù)態(tài)度欠佳,有時(shí)這個(gè)科還讓職工及病人有所意見。為此,自去年x月份我院推出了膳食科改革方案,已初見成效。
在膳食科改革中,醫(yī)院不再給xx名科室工作人員發(fā)放工資,由他們自行解決,同時(shí)醫(yī)院不再給他們免費(fèi)提供用煤。僅此兩項(xiàng)一年來已為醫(yī)院節(jié)約開支xx.xx萬元。
今年xx月份,對伙房又進(jìn)行了進(jìn)一步的改革:伙房面向全院職工競爭、招標(biāo),實(shí)行承包經(jīng)營。膳食科科長張修明同志中標(biāo):xx、負(fù)責(zé)伙房正式職工(xx人)和臨時(shí)工的工資。xx、每年交納燃煤費(fèi)xx.xx萬元。xx、每年上繳醫(yī)院發(fā)展基金xx.xx萬元。每年為醫(yī)院可節(jié)約資金共計(jì)xx萬元。
膳食科為了適應(yīng)改革,提高了飯菜質(zhì)量,豐富了飯菜花樣品種,改善了服務(wù)態(tài)度,延長了開飯時(shí)間。對此,職工和病陪人拍手稱贊,爭向傳說,都認(rèn)為醫(yī)院拋開了一個(gè)包袱,病人得到較多的實(shí)惠。后勤改革一步到位,住院病人也對此贊不絕口,都說醫(yī)院膳食科飯菜更可口了,花樣更多了,開飯時(shí)間更及時(shí)了,一些口味比較挑剔的病人,也能吃到滿意的飯菜。改革后膳食科的病人滿意度均在%上。
(六)節(jié)省費(fèi)用,提高效率,我院車輛改革見成效。為節(jié)省辦公費(fèi)用,減少車輛開支,提高醫(yī)院工作效率,我院自去年xx月xx日起推行了車輛改革,改革一年來為醫(yī)院節(jié)省車輛維修、燃油開支近xx萬元,同時(shí)極大地方便了辦公及急診用車。
今年xx月份,又對車輛管理進(jìn)一步改革:請物價(jià)局對依維克救護(hù)車以法進(jìn)行估價(jià)后,以xx元的價(jià)格將該車轉(zhuǎn)讓給司機(jī)郭建偉。另一司機(jī)崔建軍自費(fèi)購買“一汽佳寶”微型救護(hù)車一輛。這兩輛救護(hù)車的所需費(fèi)用(包括:辦理年審、免費(fèi)證,燃油、維修等)均由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。車改后的第一年,醫(yī)院負(fù)責(zé)司機(jī)工資%,第二年負(fù)責(zé)工資的%,第三年負(fù)責(zé)工資的%,三年后和醫(yī)院工資脫鉤。但人事關(guān)系、組織關(guān)系等仍在醫(yī)院。
車改后,司機(jī)仍接受醫(yī)院行政管理,醫(yī)院公務(wù)用車由院辦主任開派車單,每次用車按xx元付酬,急診接送病人市內(nèi)出車按每次xx元,市外出車按xx.xx~xx.xx元/車?yán)锸召M(fèi)。
(七)節(jié)約開支,勤儉辦院,推行辦公用品改革
自xx月xx日起,我院各科室領(lǐng)取辦公物品再不能和以往那樣隨意了,領(lǐng)物科室造個(gè)計(jì)劃,總務(wù)后勤科室立即給買,多少隨意,貴賤隨意,跑冒滴漏難以杜絕,浪費(fèi)較大,我院推行的辦公用品改革和辦公費(fèi)用包干將堵塞這些漏洞.醫(yī)院為加強(qiáng)內(nèi)部管理,增收節(jié)支,厲行節(jié)約,反對浪費(fèi),自x月x日起,推出辦公費(fèi)用包干制,具體措施如下:
1、各科室辦公費(fèi)用根據(jù)科室不同情況定出基數(shù),節(jié)余者按節(jié)余部分的一定比例獎(jiǎng)勵(lì)科室,超支者按同樣的比例由科室負(fù)擔(dān)。
2、辦公用品費(fèi)用,每月隨獎(jiǎng)金核算,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,人數(shù)以當(dāng)月考勤人數(shù)為準(zhǔn)。
此舉將對我院推行成本核算,控制辦公費(fèi)用開支,起到積極作用。
(八)我院保潔工作推向社會,總務(wù)后勤管理社會化改革邁出一大步
為適應(yīng)醫(yī)院總務(wù)后勤管理社會化改革需要,同時(shí)也為深化醫(yī)院內(nèi)部改革,節(jié)約開支,自xx月xx日起,醫(yī)院的保潔工作將承包給我院“三產(chǎn)”公司——光裕保潔公司。
保潔公司工人從社會及醫(yī)院現(xiàn)有護(hù)工中聘任,對所聘人員實(shí)行保潔公司及科室雙重管理,保潔公司負(fù)責(zé)全院各病區(qū)及院內(nèi)衛(wèi)生的清潔工作,對她們實(shí)行分片責(zé)任制,目標(biāo)明確,職責(zé)分明,醫(yī)院和保潔公司簽訂合同,保潔公司和她們簽訂聘任協(xié)議,如有違犯或不能勝任工作者將隨時(shí)解聘。醫(yī)院和保潔公司對所聘人員進(jìn)行認(rèn)真考核,多勞多得,少勞多得,不勞無獲。
保潔工作雖然推向社會,但是實(shí)踐中仍感到存在一些問題,包括管理上的問題和費(fèi)用問題,有待今后進(jìn)一步完善。
(九)掛號微機(jī)化:今年xx月份,為掛號室購置、安裝微機(jī),實(shí)行掛號微機(jī)化管理,在掛號管理方面上了一個(gè)檔次,病解決了一些隱患問題。
(十)在院長領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)狠抓勞動紀(jì)律并經(jīng)常強(qiáng)化,繼續(xù)執(zhí)行行政值班制度,堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班,星期天、節(jié)假日值班制度。制定了一些有關(guān)醫(yī)院管理方面的制度和規(guī)定,并認(rèn)真執(zhí)行,積極落實(shí),對違犯勞動紀(jì)律者,按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育和處罰。對違犯黨、政紀(jì)、違犯醫(yī)院規(guī)章制度、損害醫(yī)院利益、影響醫(yī)院聲譽(yù)的人和事,做了大量深入細(xì)致的政治思想工作,并及時(shí)做出了處理,維護(hù)了黨紀(jì)、政紀(jì)及醫(yī)院規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
(十一)開展“振興醫(yī)院大討論”。今年我院定為“醫(yī)院振興年”,圍繞這項(xiàng)工作院辦公室在全院組織了“振興醫(yī)院大討論”,共收到職工建議份,并評出一、二、三等獎(jiǎng)。此次討論調(diào)動了職工的主人翁意識,樹立了職工愛院如家的精神,增強(qiáng)了職工的凝聚力和團(tuán)結(jié)力,還為醫(yī)院改革發(fā)展征集了良好的思路和辦法,同時(shí)讓職工參予了醫(yī)院管理和決策,為醫(yī)院的全面快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(十二)圓滿完成院長、書記交辦的各項(xiàng)行政事務(wù)及各科室的協(xié)調(diào)工作。自今年初,院辦公室、文明辦全體同志便齊心攜力,在院長及分管院長支持和領(lǐng)導(dǎo)下,召開了醫(yī)院xx年總結(jié)大會和xx年工作計(jì)劃會,還相斷承辦了各種臨時(shí)性會議,除了承辦會議外,還圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作,參予了總務(wù)科長公開競選競聘工作,醫(yī)院護(hù)理禮儀培訓(xùn),今年x月份組織簽訂了全院綜合目標(biāo)責(zé)任書,
二、人事管理工作
(一)順利地完成了我院xx年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任工作。
今年xx月份,我院根據(jù)上級文件精神和我院的高級、中級崗位數(shù)額,對全院高、中級職稱的人員進(jìn)行了競爭聘任。目前,我院高級崗位共有xx個(gè),具有高級職稱人員xx人,因此今年共聘任高級專業(yè)技術(shù)人員xx人,低聘x人;我院中級崗位共有xx個(gè),具有中級職稱人員xx人,因此今年共聘任中級專業(yè)技術(shù)人員xx人,低聘xx人;聘任初級專業(yè)技術(shù)人員xx人。對低聘人員,我院人事科按上級規(guī)定沒有兌現(xiàn)工資待遇,并對他們積極主動地做思想工作,鼓勵(lì)他們在今后的工作中要毫不氣餒,迎頭趕上,從而穩(wěn)定了職工情緒,保證了競聘的順利進(jìn)行,取得了良好的競聘效果。
(二)圓滿地完成了xx年工資調(diào)整工作。
今年xx月份,我院根據(jù)xx年工資調(diào)整文件要求,利用微機(jī)統(tǒng)計(jì)信息的優(yōu)勢,在較短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了全院xx人xx年xx月該執(zhí)行的工資晉升檔次工作。同時(shí)對退離休的xx名職工工資也相應(yīng)作了調(diào)整。其工資批復(fù)表格已存入個(gè)人檔案。批復(fù)后,我院在職人員每月將增加發(fā)放工資.xx元,因醫(yī)院財(cái)力有限,在職職工尚未正式兌現(xiàn)這部分工資,離退休人員已從xx年xx月份起,全額發(fā)放檔案工資。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,圓滿完成了xx年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘推薦工作。
今年全省職稱晉升工作提前了xx個(gè)多月。xx月份,山東省人事廳和xx市人事局關(guān)于晉升職稱的文件下達(dá)后,我院立即成立了xx年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘專家領(lǐng)導(dǎo)推薦小組,采取有力措施,認(rèn)真組織實(shí)施。在具體操作中,我院首先對全院符合條件晉升高、中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了摸底,并根據(jù)以往職稱評聘推薦過程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和我院的實(shí)際情況對過去的評聘推薦量化標(biāo)準(zhǔn)作了進(jìn)一步的充實(shí)、修訂和完善,使整個(gè)推薦工作秩序井然、有條不紊。在整個(gè)過程中,我院始終堅(jiān)持“六公開”的宗旨,即公開各級任職條件、公開職稱評聘推薦量化辦法、公開述職、公開申報(bào)人的評審材料、公開專業(yè)技術(shù)崗位限額、公開被推薦人名單。我們每走完一項(xiàng)工作程序,便及時(shí)向全院職工通報(bào)結(jié)果,并提請全院職工,如有異議及時(shí)向人事科反映,使被推薦者信心百倍,落榜者心服口服,如此便增加了專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘推薦工作的透明度,保證了工作質(zhì)量。今年我院共推薦評審正高級職稱人員x人,副高級職稱人員x人,中級職稱人員x人,初級xx人。另外還有副高級職稱人員x人,中級職稱人員x人,欲擴(kuò)大比例上報(bào),但因上級部門未批準(zhǔn),無法參加推薦評審,但我院人事科已盡職盡責(zé)。評聘推薦工作結(jié)束后截至目前,我院專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍情緒穩(wěn)定,工作踏實(shí)。另外,我院正高x人,副高x人、中級x人日前已全部通過相應(yīng)評審委員會評審,異議期已過,沒有任何形式的異議上報(bào)。
(四)順利完成xx年度繼續(xù)教育換證、驗(yàn)證、審核登記工作。
今年xx市人事局培訓(xùn)科對全市的繼續(xù)教育證書進(jìn)行了換證,同時(shí)對xx年xx月至xx年xx月的繼續(xù)教育學(xué)分進(jìn)行了登記。我院共有x名干部職工更換了新證,并登記了學(xué)分。另外,x年人事局的繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容為《創(chuàng)新理論與創(chuàng)新經(jīng)營》,我院共有x人報(bào)名參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),等待全市統(tǒng)一考試。通過一年來的繼續(xù)教育工作,使專業(yè)技術(shù)人員的知識和技能得到了增新、補(bǔ)充、拓展和提高,完善了知識結(jié)構(gòu),提高了創(chuàng)造能力和專業(yè)技術(shù)水平,也使我院的科研、論文、著作水平得到了進(jìn)一步的提高。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級考核工作也是繼續(xù)教育的一項(xiàng)內(nèi)容,其重要性愈來愈重要。今年x-x月份,人事局對我市的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級考核證書進(jìn)行了驗(yàn)證審核。我院共有xx人擁有計(jì)算機(jī)證書,其中中級xx人,初級xx人。隨著人事局有關(guān)計(jì)算機(jī)考核證書文件的調(diào)整下發(fā),我院目前有一部人已報(bào)名參加了全國統(tǒng)一組織的專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級考試。廣大干部職工的思想已發(fā)生較大變化,對計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力已逐漸重視。
(五)圓滿完成了上級布置的學(xué)歷、學(xué)位審查工作。
根據(jù)《xx市委組織部、市人事局、市教育局關(guān)于對我市干部學(xué)歷、學(xué)位進(jìn)行檢查清理的實(shí)施意見》和市衛(wèi)生局關(guān)于檢查清理學(xué)歷、學(xué)位的會議精神,自xx年xx月xx日始,對全院所有干部(包括聘干)的學(xué)歷、學(xué)位進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的檢查清理。
自《意見》下過后,我院立即在中層干部會上向全院干部職工仔細(xì)傳達(dá)了《意見》精神,要求大家認(rèn)識到此次全國檢查清理學(xué)歷、學(xué)位的重要性和緊迫性,要求同志們要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,通力協(xié)作,積極主動地配合醫(yī)院和上級主管部門,確保整個(gè)檢查清理工作的順利進(jìn)行。同時(shí),借此機(jī)會要求大家努力學(xué)習(xí),提高自己的實(shí)際工作能力,通過正規(guī)教育獲得學(xué)歷、學(xué)位證書。
我院首先組成了由副書記、副院長殷全喜同志為組長的學(xué)歷、學(xué)位檢查清理小組,制定檢查清理詳細(xì)的工作時(shí)間表,抽調(diào)精干人員對份學(xué)歷、學(xué)位材料進(jìn)行了嚴(yán)肅、認(rèn)真地審查。
我院以此次學(xué)歷、學(xué)位檢查清理工作為契機(jī),提高了干部職工的真實(shí)技術(shù)水平,凈化學(xué)歷、學(xué)位思想,徹底杜絕了片面追求學(xué)歷、學(xué)位,甚至弄虛作假現(xiàn)象。
(六)準(zhǔn)確及時(shí)地處理每月的職工工資變化。
人事科于每月的x日前后處理當(dāng)月的職工工資變化。例如借調(diào)人員的工資發(fā)放、家屬工及臨時(shí)工的工資發(fā)放、各科夜班費(fèi)和理發(fā)費(fèi)、各種假期扣款、論文科研獎(jiǎng)勵(lì)及調(diào)換科室人員衛(wèi)生補(bǔ)貼的調(diào)整等各種工資變化。確保了每個(gè)職工工資按月及時(shí)發(fā)放,并準(zhǔn)確無誤。
(七)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
xx年,我院壓縮開支,補(bǔ)繳了全院干部職工xx年xx至xx月份的養(yǎng)老保險(xiǎn)及xx年全年的養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)xx元。并對xx年以來的養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行了按月及時(shí)繳納。目前我院尚有xx年至xx年三個(gè)年度的養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)xx元尚未繳納。另外,我院xx人的養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊已填寫完畢,等待養(yǎng)老保險(xiǎn)處審核驗(yàn)證。
(八)干部任免、退休及新生接納工作。
xx年,我院共任免院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部xx人,接納新生本科x人、退伍或轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵x人,接納調(diào)動人員x人。另外,我院共有x名干部職工到達(dá)退休年齡,根據(jù)上級文件要求,我院人事科工作人員及時(shí)地為他們辦理了退休手續(xù),并對老職工退休后的生活進(jìn)行妥善安置
(九)及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)了年終各類報(bào)表。
今年我院人事、分配制度改革力度較大,因此,人員、工資、離退休人員及黨員的年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表較去年變動較大。近日,我院人事科利用先進(jìn)的人事檔案管理系統(tǒng)軟件和工資檔案管理系統(tǒng)軟件,在較短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確及時(shí)地將報(bào)表完成,微機(jī)審核全部通過。已經(jīng)上報(bào)衛(wèi)生局。
(十)靈活、機(jī)動地完成上級交付的各種臨時(shí)性工作。除了以上各項(xiàng)重要的大事外,我院人事科還在上級交付的各種臨時(shí)性工作中,嚴(yán)肅認(rèn)真、準(zhǔn)確及時(shí)、靈活機(jī)動,無一拖拉現(xiàn)象。圓滿地完成了諸如工人技術(shù)等級考核報(bào)名、考試、預(yù)備黨員推薦、轉(zhuǎn)正、黨費(fèi)按時(shí)上交、職稱外語及會計(jì)考試報(bào)名、勞動保障年檢、事業(yè)法人登記、殘疾人體檢、復(fù)檢、平時(shí)及年終考核、參軍人員推薦、見習(xí)期滿工作人員轉(zhuǎn)正、定級等工作。
三、財(cái)務(wù)管理工作
今年預(yù)計(jì)完成業(yè)務(wù)收入xx萬元,共計(jì)記帳xx萬人次,收款xx萬人次,努力增收節(jié)支,合理調(diào)度資金,保證了職工工資的及時(shí)發(fā)放和醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。今年住院處共完成收入xx萬元,記帳xx萬人次,辦理病人出入院xx人次,收款處完成收入xx萬元,收款xx萬人次。
(一)根據(jù)幾年來財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),針對存在的問題,我們財(cái)務(wù)科完善了財(cái)務(wù)開支制度,嚴(yán)格報(bào)銷手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范了自制原始憑證和外來原始憑證,做到了收入合理,支出有據(jù),單據(jù)合理。針對目前財(cái)務(wù)管理水平不高,管理意識淡薄,力度不夠的問題,我們在科內(nèi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。首先學(xué)習(xí)了新《會計(jì)法》,強(qiáng)調(diào)了會計(jì)人員新時(shí)期的新使命,即有權(quán)限,又有責(zé)任,職權(quán)分開,另外學(xué)習(xí)了管理會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、新會計(jì)制度等,強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部管理會計(jì)在醫(yī)院發(fā)展中的主要職責(zé)。利用管理知識,對醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)測和分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,在力所能及的情況下,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
(二)加強(qiáng)會計(jì)檔案管理工作,由于醫(yī)院檔案室房間小,所以財(cái)務(wù)檔案不能及時(shí)上交,由財(cái)務(wù)科臨時(shí)代管。為了保證財(cái)務(wù)檔案安全、完整,我們抽出人員專門清理會計(jì)檔案,并指定專人負(fù)責(zé),會計(jì)檔案基本達(dá)到了上級部門的要求。
(三)及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù),防止呆帳、壞帳損失,在個(gè)別病區(qū)嚴(yán)重存在欠款的問題上,協(xié)調(diào)有關(guān)科室商討解決病人欠款問題,并提出了在不影響病人冶療的情況下,及時(shí)崔交款的建議,防止預(yù)收醫(yī)療款出現(xiàn)負(fù)數(shù),影響醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)和使用。
(四)協(xié)助有關(guān)科室進(jìn)行藥品、器械的清查,盤點(diǎn)及全院資產(chǎn)評估工作,并且按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定每半年盤點(diǎn)一次,及時(shí)處理積壓藥品和器械,保障醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全、完整。
(五)強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)安全管理,確保所有資產(chǎn)不能流失,積極籌措資金,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
(六)根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我們配合有關(guān)科室加強(qiáng)對病房收費(fèi)工作的檢查,防止跑.冒.滴.漏和亂收費(fèi)行為,切實(shí)維護(hù)住院病人的合法權(quán)益。我們還每周抽出一定時(shí)間對檢查科室的監(jiān)控進(jìn)行了抽查,保證了各科室作到應(yīng)收盡收合理收費(fèi),嚴(yán)厲查處漏收費(fèi)和私收費(fèi)現(xiàn)象。
(七)為了醫(yī)院的發(fā)展我們辦理了銀行貸款和買方信貸,使醫(yī)院增加了ct機(jī)和彩超機(jī),滿足了臨床一線的需要,為醫(yī)院的發(fā)展開拓了廣闊的空間。
四、精神文明建設(shè)和宣傳工作:
1、在我和其他院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,文明辦的同志積極組織并參加了首屆x市中老年文藝會并獲得了殊榮。組織慶五一,迎五四,賀五一二與一體的激情五月文藝專場演出。取得了很好的效果,豐富了醫(yī)院文化的內(nèi)涵。
2、組織參與醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的實(shí)施及迎接檢查,組織各有關(guān)科室迎接市衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)年終檢查。x月x日,我們根據(jù)省市衛(wèi)生主管部門要求,在全院開展了醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動。x月底,為迎接市衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質(zhì)量效益年檢查,辦公室在材料接待方面也做出積極工作,并順利通過專家組檢查。xx月xx日,行風(fēng)建設(shè)檢查團(tuán)來我院檢查工作,在我的帶領(lǐng)下,提前在全院范圍內(nèi)進(jìn)行自查,文明辦和辦公室積極準(zhǔn)備材料,在這次檢查中取得較好的成績。
3、堅(jiān)持每月一次的病陪人座談會。對病陪人提出的問題及時(shí)給于處理和解決。
堅(jiān)持每月進(jìn)行一次病陪人滿意度調(diào)查,病陪人滿意率平均達(dá)到%。xx月份發(fā)放出院病人社區(qū)反饋意見表份,目前正在陸續(xù)返回。
堅(jiān)持每月讓病陪人評選一次最佳醫(yī)護(hù)人員活動,今年共評選出最佳醫(yī)護(hù)人員xx名。
4、今年共出版簡報(bào)xx期,健康知音xx期并分發(fā)或郵寄到有關(guān)部門和單位,及便讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解我們醫(yī)院工作情況。
最近,我們經(jīng)與各責(zé)任科室協(xié)調(diào),與掛歷制作商聯(lián)系,正在制做一批臺歷(份),掛歷(份),上面印有各科特色及專長,節(jié)前贈發(fā)下去,以求進(jìn)一步宣傳醫(yī)院。
醫(yī)院有活動或有新的舉措,我們都充分利用與媒體長期以來建立的關(guān)系進(jìn)行策劃宣傳。如:高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、九九老人節(jié)、國慶節(jié)等特殊日子,我們根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn),分別側(cè)重宣傳。新的ct、彩超等大型設(shè)備投入使用后,我們笄,請一位百歲老人來院查體,同時(shí)將電視臺、電臺、報(bào)社等媒體記者請來,進(jìn)行宣傳報(bào)道,這樣,既節(jié)省了廣告費(fèi),又宣傳了我們的新設(shè)備,且效果要比單純性廣告要好的多。同時(shí),我們還采取招標(biāo)的形式,在醫(yī)院門診制作了一塊大型宣傳牌,來宣傳醫(yī)院的形象,宣傳醫(yī)院的設(shè)備。該廣告牌經(jīng)多方談判、壓價(jià)、簽訂協(xié)議實(shí)現(xiàn)了全市價(jià)格最低,質(zhì)量有保證。與同類型宣傳牌相比較,為醫(yī)院節(jié)省開支三千多元。
5、創(chuàng)辦網(wǎng)站,給世人展示一個(gè)立體的三院。
我院網(wǎng)站試開通八個(gè)月,來訪網(wǎng)民已愈多人次。
為適應(yīng)醫(yī)療市場競爭,迎接網(wǎng)絡(luò)化挑戰(zhàn),同時(shí)為擴(kuò)大醫(yī)院知名度、影響力,我院精心籌備,近日,在全市國有醫(yī)院中首家開通了自己的網(wǎng)站。為了適應(yīng)信息時(shí)代的高速發(fā)展,使我院走向電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化,經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)研究,決定架設(shè)xx市第三人民醫(yī)院網(wǎng)站。在院長的大力支持下,由我直接領(lǐng)導(dǎo)和策劃下,經(jīng)過兩個(gè)月的努力,在緊張有序的籌備工作之后,我院網(wǎng)站于xx年xx月xx日開通試運(yùn)行。
網(wǎng)站自開通以來,頗受到廣大網(wǎng)民的歡迎和好評。運(yùn)行的八個(gè)月中,訪問人次已愈多人次。我院網(wǎng)站是以宣傳本院、向網(wǎng)民們提供健康知識問答為宗旨的非贏利性網(wǎng)站,共分為十個(gè)版塊,分別是:x、醫(yī)院概況x、專家介紹x、科室簡介x、診療設(shè)備x、醫(yī)院動態(tài)x、醫(yī)務(wù)公開x、醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)x、醫(yī)院榮譽(yù)x、健康知音、醫(yī)患交流論壇。其中,x-x欄是以向廣大網(wǎng)民介紹本院、宣傳本院為主要內(nèi)容;《健康知音》版塊為刊登科普文章及發(fā)表我院專家醫(yī)學(xué)文章的版塊,其內(nèi)容又分為性保健、心理衛(wèi)生、心腦血管病、糖尿病、高血壓、疼痛科、外科、飲食保健、健康知識及醫(yī)學(xué)新知等十個(gè)類別,向廣大網(wǎng)民宣傳健康知識,為網(wǎng)友們查閱醫(yī)學(xué)科普文章提供方便。八個(gè)月來,我堅(jiān)持每天往《健康知音》的不同欄目上貼有關(guān)文章,共發(fā)帖xx篇,在醫(yī)院《工作簡報(bào)》欄目共發(fā)帖xx篇。《醫(yī)患交流論壇》版塊是以醫(yī)生與患者相互問答為形式的交流論壇,同時(shí),該論壇也是一個(gè)同行們交流經(jīng)驗(yàn)的場所。醫(yī)患交流論壇主要分論壇是:心理衛(wèi)生分論壇、神經(jīng)內(nèi)科分論壇、內(nèi)科分論壇、外科分論壇、疼痛科分論壇、眼科分論壇、民間驗(yàn)方分論壇,每日及時(shí)解答網(wǎng)友們提出的各類問題。論壇開通以來,總共被訪問xx余人次,共有xx余篇主題,近xx篇回復(fù),且人氣值正在逐漸提高。其中一位網(wǎng)友評論說:“三院的網(wǎng)站的確不錯(cuò),內(nèi)容豐富,回復(fù)及時(shí),現(xiàn)在我們家人身體哪里不舒服都可以通過三院的網(wǎng)站及時(shí)向網(wǎng)上的專家咨詢,當(dāng)天就可以得到市級專家的圓滿解答,給我們的家庭生活帶來了更多的方便和快樂!”
我們建設(shè)并開通三院網(wǎng)站的初衷是,能夠?yàn)閺V大網(wǎng)友解決健康咨詢的好去處,為大家做健康指導(dǎo)的好地方,作為宣傳醫(yī)院陣地,讓老百姓進(jìn)一不了解醫(yī)院、監(jiān)督醫(yī)院工作、為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提出寶貴意見的窗口。
五、總務(wù)后勤工作
今年xx月份,李惠軍同志競選總務(wù)科科長以來,工作積極主動,在臨床科室對職能科室的評議中,從以前的落后名次上升到中游偏上,工作有了很大的改觀,受到臨床科室的好評。
(一)經(jīng)常要求總務(wù)后勤人員,堅(jiān)持心系臨床一線,急臨床一線所急,想臨床一線所想,做好本職工作,為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適的治療環(huán)境,讓病人滿意,讓職工滿意。
(二)保證“三下”(下收、下送、下修),做到了“四通”(通水、通電、通汽、通電話),杜絕了“三漏”(漏水、漏汽、漏電),較好的完成了物資采購、物資供應(yīng)及各項(xiàng)維修工作。
(三)開通病區(qū)大道:今年xx月份,開通并修建了一條寬x米,長xx米,公分厚,高質(zhì)量的水泥路。解決了職工和病陪人長期反映的路難走的問題。
4、規(guī)范行為,從嚴(yán)管理。首先我們規(guī)范進(jìn)藥渠道和方式。為此,我院在藥品采購過程中堅(jiān)持“三談”、“三不談”、“三公開”原則,做到當(dāng)面談、集體談、在辦公室談,不間接談、不單獨(dú)談、不在家談,進(jìn)貨渠道公開、價(jià)格公開、讓利公開。通過一系列有效措施,進(jìn)一步嚴(yán)格了藥品采購制度,規(guī)范了進(jìn)貨渠道和秩序,堵塞了漏洞,切實(shí)把治理藥品回扣問題的各項(xiàng)規(guī)范落到實(shí)處,切斷了藥品和采購人員不正當(dāng)?shù)睦骊P(guān)系,從而徹底杜絕了藥品采購中拿回扣、吃請等不良現(xiàn)象。我們還堅(jiān)決取締各種開單提成。
5、x月份,迎接省檢查團(tuán)來我市檢查收費(fèi)和醫(yī)生收紅包行為,積極動員我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行自查自糾,填寫調(diào)查表和有關(guān)資料等。
6、整理收費(fèi)公示欄,張貼不準(zhǔn)私收、亂收、漏收費(fèi)的安民告示,并歡迎病陪人有獎(jiǎng)進(jìn)行舉報(bào)。
八、積極做好院內(nèi)老干部工作。
我院老干部工作院長兼黨總支書記張健親自抓,做為分管領(lǐng)導(dǎo),我靠上抓。
(一)醫(yī)院每年都為每位離休老干部訂閱報(bào)刊,《老干部之家》、《參考消息》、《大眾日報(bào)》等報(bào)刊,保證各位離休老同志人手一冊。
(二)在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,認(rèn)真落實(shí)離休干部政策,先確保離休老同志的兩費(fèi)開支,及時(shí)兌現(xiàn)離休干部增加的工資,確保醫(yī)藥費(fèi)。截止到今天,醫(yī)院不存在拖欠離休老干部的“兩費(fèi)”問題。
(三)春節(jié)前夕,醫(yī)院每年都為離退休老同志發(fā)放-xx元補(bǔ)助,雖錢不多,但充分體現(xiàn)我們的一片情、一片意、一顆心,每年春節(jié)都由院主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)深入到家屬院向離退休老人慰問拜年。九、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
1、能夠主動協(xié)助院長、書記抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制計(jì)劃的制定及落實(shí),很好地完成這方面的任務(wù)。
2、今年圓滿地完成所分管的行政管理、人事管理、黨務(wù)工作、紀(jì)檢工作,并能很好地完成院長、書記交給的各項(xiàng)工作。
3、解決有關(guān)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的情況:在我分管的工作中,其熱點(diǎn)、難點(diǎn)是:總務(wù)后勤人員為臨床一線服務(wù)的問題。通過總務(wù)后勤管理體制的改革,這方面的問題比以前有明顯的改觀,臨床一線的同志在這方面的意見明顯減少。及時(shí)召開臨床科室和職能科室座談會、臨床科室和窗口科室座談會,及時(shí)了解情況,協(xié)調(diào)有關(guān)科室間的關(guān)系,遇有問題及時(shí)解決,效果很好,今后要增加這方面會議的次數(shù)。雖然取得了一定的成效,但仍然需要抓緊抓好,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
㈣、根據(jù)廉政《準(zhǔn)則》的要求,拒收或退回有價(jià)證卷xx余元和一些禮品。對家屬及子女要求很嚴(yán),因而從無搞特殊的情況。對于身邊的工作人員經(jīng)常進(jìn)行教育,督促他們學(xué)習(xí)黨的有關(guān)文件,不搞特殊化,避免燈下黑現(xiàn)象的發(fā)生,未發(fā)生違法違紀(jì)問題。
5、無違規(guī)乘座小汽車,無公費(fèi)出國(境)旅游,無公費(fèi)配備電腦,無組織或參與用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動,無用公車外出釣魚、游玩和接送子女,從無涉足歌舞庭、美容廳、洗欲按摩等場所,
6、向班子報(bào)告工作的情況:在每星期四的院長辦公會上,報(bào)告一周的工作情況,這已經(jīng)形成制度。除此之外,還及時(shí)向院長、書記匯報(bào)工作,和其他院領(lǐng)導(dǎo)交換意見,互通信息。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)2
20xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強(qiáng)化服務(wù),心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核??己朔秩齻€(gè)內(nèi)容:
一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);
二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);
三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(jià)(占量化考核總分的xx%)。
這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于xx分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午,xx市副市長xx在市衛(wèi)生局長xx陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,x市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。x市長等一行四人在院長xx陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,x市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。x月xx日,我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行xx人在我和x院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院x副院長、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
自20xx年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。通過改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識,轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xxx萬元。改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)3
20xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長和臨床科主任、護(hù)士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,通過不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、醫(yī)院管理工作
(一)、為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
推行目標(biāo)責(zé)任制管理改革,是以責(zé)任制管理為中心的,含著醫(yī)院各方面管理,包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)的內(nèi)容,還包括各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理等業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量,還有業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等等內(nèi)容,不是單純的工作量的量化管理。在實(shí)行綜合目標(biāo)管理中,醫(yī)院將同時(shí)給綜合目標(biāo)科室充分的人事、分配、獎(jiǎng)懲自主權(quán),劃小核算單位,讓權(quán)力與職責(zé)下放,做到責(zé)、權(quán)、利的名確與清晰,做到待遇和報(bào)酬的三個(gè)傾斜,既向科室責(zé)任人傾斜,向臨床專家傾斜,向技術(shù)高、醫(yī)德好、貢獻(xiàn)大的同志傾斜。適當(dāng)拉大收入差距,充分體現(xiàn)按勞取酬、多勞多得、少勞少得、不勞無獲的原則。在分配“三個(gè)傾斜”中,需要說明的是,對責(zé)任人的傾斜幅度最大。因?yàn)榫C合目標(biāo)量化管理科室責(zé)任人的責(zé)任最大、操心最大、壓力最大、風(fēng)險(xiǎn)最大,他要對本科室的一切工作全面負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo),并要向醫(yī)院交納風(fēng)險(xiǎn)保證金和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)金。為此醫(yī)院對責(zé)任人的要求很高,要求責(zé)任人一定要公正無私,思想素質(zhì)政治素質(zhì)高,管理水平高,具有大局意識、團(tuán)結(jié)意識、長遠(yuǎn)意識。如果綜合目標(biāo)量化管理科室及責(zé)任人有嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院利益和聲譽(yù)、有嚴(yán)重違法違紀(jì)行為的,所有損失均由科室責(zé)任人負(fù)責(zé),情節(jié)十分嚴(yán)重的再按有關(guān)規(guī)定給予處罰。需要說明的是,在推行科室綜合目標(biāo)量化管理之后,醫(yī)院不是放手不管了,而是管的更多了,不是管理輕松了,而是管理的責(zé)任和任務(wù)更重了,不是管理放松了,而是管理更嚴(yán)格了,不是檢查次數(shù)少了,而是檢查次數(shù)多了,不是處罰力度小了,而是處罰力度更大了。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
(二)、強(qiáng)化服務(wù)心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核??己朔秩齻€(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的**%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(jià)(占量化考核總分的**%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于**分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在**分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
(三)、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
*月**日上午,***市副市長何茂遠(yuǎn)同志在市衛(wèi)生局長張曉云同志陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,何市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。何市長等一行四人在院長張健陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,何市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。*月**日,我院赴臨沂市平邑縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行十四人在我和張書記和蔡院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。平邑縣人民醫(yī)院楊副院長、信息科趙主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自****年*月份實(shí)行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。通過改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識,轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)****萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。前去參觀的同志感觸很深,他們深為平邑的改革成效所贊嘆,為他們的嚴(yán)格管理和主人翁精神所感動。*月*日,醫(yī)院又組織參加考察的同志進(jìn)行了認(rèn)真的座談。會上,大家討論熱烈,各抒己見,對醫(yī)院改制表現(xiàn)出了濃厚的興趣,為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,認(rèn)真分析了平邑醫(yī)院和我們醫(yī)院的優(yōu)劣勢。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
****年**月**日,我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫(yī)院參觀考察學(xué)習(xí)。對棗莊市二院的人事制度改革等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察。結(jié)合我院實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)體會(詳見考察報(bào)告):
1、當(dāng)前我院嚴(yán)重存在人浮于事、效率低下的問題。
2、加強(qiáng)精神文明建設(shè),實(shí)行靈活機(jī)動的多種形式的方法。
3、倡導(dǎo)集體主義思想,組織義務(wù)勞動。
4、合理安排臨時(shí)工,盡可能壓縮開支。
5、解決在職人員多,裁員難的問題。
6、廣開財(cái)路,增加醫(yī)院收入含金量。
7、嚴(yán)把人員入口關(guān),引進(jìn)人才制度化。
(四)、我院公開競選總務(wù)科長職務(wù)
我院現(xiàn)任總務(wù)科長由于年齡原因,今年數(shù)次提出辭職,院領(lǐng)導(dǎo)為了選賢薦能,近日,決定在全院公開競選總務(wù)科長職務(wù),并專門下發(fā)院發(fā)(xxxx)x號文,采取自愿報(bào)名,公開演講,公開答辯的方式在全院**選舉。根據(jù)報(bào)名情況,于x月x日下午由我主持對參加競選的人員進(jìn)行了公開答辯,侯選人圍繞提出的問題進(jìn)行逐條答辯,并針對臨床科室負(fù)責(zé)人關(guān)心的問題一一作出解答。最后圍繞后勤社會化由競選人進(jìn)行了述職,侯選人在述職中說,將醫(yī)院三產(chǎn)與總務(wù)科合并,成立保潔公司,對總務(wù)物品實(shí)行采購改革和送貨進(jìn)科室服務(wù),在科內(nèi)實(shí)行聘任制管理。
答辯述職之后,全院中層負(fù)責(zé)人對總務(wù)科長競選人進(jìn)行投票表決**評議,結(jié)果xx名參預(yù)投票者中有xx人投票贊成保衛(wèi)科長李惠軍為總務(wù)科長人選。答辯后在全院進(jìn)行為期三天的公示,無一人提出異議。
此次公開競選在全院引起一致好評,大家覺得這樣有利于調(diào)動人才積極性,激發(fā)人才活力和干勁,同時(shí)有利于督促當(dāng)選人員對工作負(fù)責(zé),更在全院樹立了能者上崗、賢者有位的良好風(fēng)氣。
(五)、我院膳食科改革博得滿堂喝彩醫(yī)院拋開包袱病人得到實(shí)惠膳食科是醫(yī)院管理中的老大難問題,是醫(yī)院一個(gè)沉重的包袱,醫(yī)院既要給科內(nèi)工作人員發(fā)工資,還要負(fù)責(zé)后勤供給,因?yàn)轱埐速|(zhì)量及服務(wù)態(tài)度欠佳,有時(shí)這個(gè)科還讓職工及病人有所意見。為此,自去年x月份我院推出了膳食科改革方案,已初見成效。
在膳食科改革中,醫(yī)院不再給*名科室工作人員發(fā)放工資,由他們自行解決,同時(shí)醫(yī)院不再給他們免費(fèi)提供用煤。僅此兩項(xiàng)一年來已為醫(yī)院節(jié)約開支*.*萬元。
今年*月份,對伙房又進(jìn)行了進(jìn)一步的改革:伙房面向全院職工競爭、招標(biāo),實(shí)行承包經(jīng)營。膳食科科長張修明同志中標(biāo):*、負(fù)責(zé)伙房正式職工(*人)和臨時(shí)工的工資。*、每年交納燃煤費(fèi)*.*萬元。*、每年上繳醫(yī)院發(fā)展基金*.*萬元。每年為醫(yī)院可節(jié)約資金共計(jì)*萬元。
膳食科為了適應(yīng)改革,提高了飯菜質(zhì)量,豐富了飯菜花樣品種,改善了服務(wù)態(tài)度,延長了開飯時(shí)間。對此,職工和病陪人拍手稱贊,爭向傳說,都認(rèn)為醫(yī)院拋開了一個(gè)包袱,病人得到較多的實(shí)惠。后勤改革一步到位,住院病人也對此贊不絕口,都說醫(yī)院膳食科飯菜更可口了,花樣更多了,開飯時(shí)間更及時(shí)了,一些口味比較挑剔的病人,也能吃到滿意的飯菜。改革后膳食科的病人滿意度均在**%上。
(六)、節(jié)省費(fèi)用,提高效率,我院車輛改革見成效。為節(jié)省辦公費(fèi)用,減少車輛開支,提高醫(yī)院工作效率,我院自去年xx月xx日起推行了車輛改革,改革一年來為醫(yī)院節(jié)省車輛維修、燃油開支近*萬元,同時(shí)極大地方便了辦公及急診用車。
今年**月份,又對車輛管理進(jìn)一步改革:請物價(jià)局對依維克救護(hù)車以法進(jìn)行估價(jià)后,以*****元的價(jià)格將該車轉(zhuǎn)讓給司機(jī)郭建偉。另一司機(jī)崔建軍自費(fèi)購買“一汽佳寶”微型救護(hù)車一輛。這兩輛救護(hù)車的所需費(fèi)用(包括:辦理年審、免費(fèi)證,燃油、維修等)均由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。車改后的第一年,醫(yī)院負(fù)責(zé)司機(jī)工資**%,第二年負(fù)責(zé)工資的**%,第三年負(fù)責(zé)工資的**%,三年后和醫(yī)院工資脫鉤。但人事關(guān)系、組織關(guān)系等仍在醫(yī)院。
車改后,司機(jī)仍接受醫(yī)院行政管理,醫(yī)院公務(wù)用車由院辦主任開派車單,每次用車按xx元付酬,急診接送病人市內(nèi)出車按每次**元,市外出車按*.*~*.*元/車?yán)锸召M(fèi)。
(七)、節(jié)約開支,勤儉辦院,推行辦公用品改革
自*月*日起,我院各科室領(lǐng)取辦公物品再不能和以往那樣隨意了,領(lǐng)物科室造個(gè)計(jì)劃,總務(wù)后勤科室立即給買,多少隨意,貴賤隨意,跑冒滴漏難以杜絕,浪費(fèi)較大,我院推行的辦公用品改革和辦公費(fèi)用包干將堵塞這些漏洞.醫(yī)院為加強(qiáng)內(nèi)部管理,增收節(jié)支,厲行節(jié)約,反對浪費(fèi),自x月x日起,推出辦公費(fèi)用包干制,具體措施如下:
1、各科室辦公費(fèi)用根據(jù)科室不同情況定出基數(shù),節(jié)余者按節(jié)余部分的一定比例獎(jiǎng)勵(lì)科室,超支者按同樣的比例由科室負(fù)擔(dān)。
2、辦公用品費(fèi)用,每月隨獎(jiǎng)金核算,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,人數(shù)以當(dāng)月考勤人數(shù)為準(zhǔn)。
此舉將對我院推行成本核算,控制辦公費(fèi)用開支,起到積極作用。
(八)、我院保潔工作推向社會,總務(wù)后勤管理社會化改革邁出一大步
為適應(yīng)醫(yī)院總務(wù)后勤管理社會化改革需要,同時(shí)也為深化醫(yī)院內(nèi)部改革,節(jié)約開支,自*月*日起,醫(yī)院的保潔工作將承包給我院“三產(chǎn)”公司——光裕保潔公司。
保潔公司工人從社會及醫(yī)院現(xiàn)有護(hù)工中聘任,對所聘人員實(shí)行保潔公司及科室雙重管理,保潔公司負(fù)責(zé)全院各病區(qū)及院內(nèi)衛(wèi)生的清潔工作,對她們實(shí)行分片責(zé)任制,目標(biāo)明確,職責(zé)分明,醫(yī)院和保潔公司簽訂合同,保潔公司和她們簽訂聘任協(xié)議,如有違犯或不能勝任工作者將隨時(shí)解聘。醫(yī)院和保潔公司對所聘人員進(jìn)行認(rèn)真考核,多勞多得,少勞多得,不勞無獲。
保潔工作雖然推向社會,但是實(shí)踐中仍感到存在一些問題,包括管理上的問題和費(fèi)用問題,有待今后進(jìn)一步完善。
(九)、掛號微機(jī)化:今年**月份,為掛號室購置、安裝微機(jī),實(shí)行掛號微機(jī)化管理,在掛號管理方面上了一個(gè)檔次,病解決了一些隱患問題。
(十)、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)狠抓勞動紀(jì)律并經(jīng)常強(qiáng)化,繼續(xù)執(zhí)行行政值班制度,堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班,星期天、節(jié)假日值班制度。制定了一些有關(guān)醫(yī)院管理方面的制度和規(guī)定,并認(rèn)真執(zhí)行,積極落實(shí),對違犯勞動紀(jì)律者,按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育和處罰。對違犯黨、政紀(jì)、違犯醫(yī)院規(guī)章制度、損害醫(yī)院利益、影響醫(yī)院聲譽(yù)的人和事,做了大量深入細(xì)致的政治思想工作,并及時(shí)做出了處理,維護(hù)了黨紀(jì)、政紀(jì)及醫(yī)院規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
(十一)、開展“振興醫(yī)院大討論”。今年我院定為“醫(yī)院振興年”,圍繞這項(xiàng)工作院辦公室在全院組織了“振興醫(yī)院大討論”,共收到職工建議***份,并評出一、二、三等獎(jiǎng)。此次討論調(diào)動了職工的主人翁意識,樹立了職工愛院如家的精神,增強(qiáng)了職工的凝聚力和團(tuán)結(jié)力,還為醫(yī)院改革發(fā)展征集了良好的思路和辦法,同時(shí)讓職工參予了醫(yī)院管理和決策,為醫(yī)院的全面快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(十二)、圓滿完成院長、書記交辦的各項(xiàng)行政事務(wù)及各科室的協(xié)調(diào)工作。自今年初,院辦公室、文明辦全體同志便齊心攜力,在院長及分管院長支持和領(lǐng)導(dǎo)下,召開了醫(yī)院*****年總結(jié)大會和****年工作計(jì)劃會,還相斷承辦了各種臨時(shí)性會議,除了承辦會議外,還圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作,參予了總務(wù)科長公開競選競聘工作,醫(yī)院護(hù)理禮儀培訓(xùn),今年x月份組織簽訂了全院綜合目標(biāo)責(zé)任書,
二、人事管理工作
(一)、順利地完成了我院****年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任工作。
今年*月份,我院根據(jù)上級文件精神和我院的高級、中級崗位數(shù)額,對全院高、中級職稱的人員進(jìn)行了競爭聘任。目前,我院高級崗位共有**個(gè),具有高級職稱人員**人,因此今年共聘任高級專業(yè)技術(shù)人員**人,低聘x人;我院中級崗位共有**個(gè),具有中級職稱人員****人,因此今年共聘任中級專業(yè)技術(shù)人員**人,低聘**人;聘任初級專業(yè)技術(shù)人員***人。對低聘人員,我院人事科按上級規(guī)定沒有兌現(xiàn)工資待遇,并對他們積極主動地做思想工作,鼓勵(lì)他們在今后的工作中要毫不氣餒,迎頭趕上,從而穩(wěn)定了職工情緒,保證了競聘的順利進(jìn)行,取得了良好的競聘效果。
(二)、圓滿地完成了****年工資調(diào)整工作。
今年*月份,我院根據(jù)****年工資調(diào)整文件要求,利用微機(jī)統(tǒng)計(jì)信息的優(yōu)勢,在較短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了全院****人****年**月該執(zhí)行的工資晉升檔次工作。同時(shí)對退離休的**名職工工資也相應(yīng)作了調(diào)整。其工資批復(fù)表格已存入個(gè)人檔案。批復(fù)后,我院在職人員每月將增加發(fā)放工資*****.**元,因醫(yī)院財(cái)力有限,在職職工尚未正式兌現(xiàn)這部分工資,離退休人員已從****年**月份起,全額發(fā)放檔案工資。
(三)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,圓滿完成了****年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘推薦工作。
今年全省職稱晉升工作提前了*個(gè)多月。*月份,山東省人事廳和****市人事局關(guān)于晉升職稱的文件下達(dá)后,我院立即成立了****年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘專家領(lǐng)導(dǎo)推薦小組,采取有力措施,認(rèn)真組織實(shí)施。在具體操作中,我院首先對全院符合條件晉升高、中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了摸底,并根據(jù)以往職稱評聘推薦過程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和我院的實(shí)際情況對過去的評聘推薦量化標(biāo)準(zhǔn)作了進(jìn)一步的充實(shí)、修訂和完善,使整個(gè)推薦工作秩序井然、有條不紊。在整個(gè)過程中,我院始終堅(jiān)持“六公開”的宗旨,即公開各級任職條件、公開職稱評聘推薦量化辦法、公開述職、公開申報(bào)人的評審材料、公開專業(yè)技術(shù)崗位限額、公開被推薦人名單。我們每走完一項(xiàng)工作程序,便及時(shí)向全院職工通報(bào)結(jié)果,并提請全院職工,如有異議及時(shí)向人事科反映,使被推薦者信心百倍,落榜者心服口服,如此便增加了專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘推薦工作的透明度,保證了工作質(zhì)量。今年我院共推薦評審正高級職稱人員x人,副高級職稱人員x人,中級職稱人員x人,初級xx人。另外還有副高級職稱人員x人,中級職稱人員x人,欲擴(kuò)大比例上報(bào),但因上級部門未批準(zhǔn),無法參加推薦評審,但我院人事科已盡職盡責(zé)。評聘推薦工作結(jié)束后截至目前,我院專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍情緒穩(wěn)定,工作踏實(shí)。另外,我院正高x人,副高x人、中級x人日前已全部通過相應(yīng)評審委員會評審,異議期已過,沒有任何形式的異議上報(bào)。
(四)、順利完成****年度繼續(xù)教育換證、驗(yàn)證、審核登記工作。
今年***市人事局培訓(xùn)科對全市的繼續(xù)教育證書進(jìn)行了換證,同時(shí)對****年*月至****年*月的繼續(xù)教育學(xué)分進(jìn)行了登記。我院共有xxx名干部職工更換了新證,并登記了學(xué)分。另外,xxxx年人事局的繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容為《創(chuàng)新理論與創(chuàng)新經(jīng)營》,我院共有xxx人報(bào)名參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),等待全市統(tǒng)一考試。通過一年來的繼續(xù)教育工作,使專業(yè)技術(shù)人員的知識和技能得到了增新、補(bǔ)充、拓展和提高,完善了知識結(jié)構(gòu),提高了創(chuàng)造能力和專業(yè)技術(shù)水平,也使我院的科研、論文、著作水平得到了進(jìn)一步的提高。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級考核工作也是繼續(xù)教育的一項(xiàng)內(nèi)容,其重要性愈來愈重要。今年x-x月份,人事局對我市的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級考核證書進(jìn)行了驗(yàn)證審核。我院共有***人擁有計(jì)算機(jī)證書,其中中級**人,初級**人。隨著人事局有關(guān)計(jì)算機(jī)考核證書文件的調(diào)整下發(fā),我院目前有一部人已報(bào)名參加了全國統(tǒng)一組織的專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級考試。廣大干部職工的思想已發(fā)生較大變化,對計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力已逐漸重視。
(五)、圓滿完成了上級布置的學(xué)歷、學(xué)位審查工作。
根據(jù)《***市委組織部、市人事局、市教育局關(guān)于對我市干部學(xué)歷、學(xué)位進(jìn)行檢查清理的實(shí)施意見》和市衛(wèi)生局關(guān)于檢查清理學(xué)歷、學(xué)位的會議精神,自****年**月*日始,對全院所有干部(包括聘干)的學(xué)歷、學(xué)位進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的檢查清理。
自《意見》下過后,我院立即在中層干部會上向全院干部職工仔細(xì)傳達(dá)了《意見》精神,要求大家認(rèn)識到此次全國檢查清理學(xué)歷、學(xué)位的重要性和緊迫性,要求同志們要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,通力協(xié)作,積極主動地配合醫(yī)院和上級主管部門,確保整個(gè)檢查清理工作的順利進(jìn)行。同時(shí),借此機(jī)會要求大家努力學(xué)習(xí),提高自己的實(shí)際工作能力,通過正規(guī)教育獲得學(xué)歷、學(xué)位證書。
我院首先組成了由副書記、副院長殷全喜同志為組長的學(xué)歷、學(xué)位檢查清理小組,制定檢查清理詳細(xì)的工作時(shí)間表,抽調(diào)精干人員對xxx份學(xué)歷、學(xué)位材料進(jìn)行了嚴(yán)肅、認(rèn)真地審查。
我院以此次學(xué)歷、學(xué)位檢查清理工作為契機(jī),提高了干部職工的真實(shí)技術(shù)水平,凈化學(xué)歷、學(xué)位思想,徹底杜絕了片面追求學(xué)歷、學(xué)位,甚至弄虛作假現(xiàn)象。
(六)、準(zhǔn)確及時(shí)地處理每月的職工工資變化。
人事科于每月的x日前后處理當(dāng)月的職工工資變化。例如借調(diào)人員的工資發(fā)放、家屬工及臨時(shí)工的工資發(fā)放、各科夜班費(fèi)和理發(fā)費(fèi)、各種假期扣款、論文科研獎(jiǎng)勵(lì)及調(diào)換科室人員衛(wèi)生補(bǔ)貼的調(diào)整等各種工資變化。確保了每個(gè)職工工資按月及時(shí)發(fā)放,并準(zhǔn)確無誤。
(七)、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
****年,我院壓縮開支,補(bǔ)繳了全院干部職工****年*至*月份的養(yǎng)老保險(xiǎn)及****年全年的養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)****元。并對****年以來的養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行了按月及時(shí)繳納。目前我院尚有****年至****年三個(gè)年度的養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)****元尚未繳納。另外,我院****人的養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊已填寫完畢,等待養(yǎng)老保險(xiǎn)處審核驗(yàn)證。
(八)、干部任免、退休及新生接納工作。
****年,我院共任免院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部xx人,接納新生本科x人、退伍或轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵x人,接納調(diào)動人員x人。另外,我院共有x名干部職工到達(dá)退休年齡,根據(jù)上級文件要求,我院人事科工作人員及時(shí)地為他們辦理了退休手續(xù),并對老職工退休后的生活進(jìn)行妥善安置
(九)、及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)了年終各類報(bào)表。
今年我院人事、分配制度改革力度較大,因此,人員、工資、離退休人員及黨員的年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表較去年變動較大。近日,我院人事科利用先進(jìn)的人事檔案管理系統(tǒng)軟件和工資檔案管理系統(tǒng)軟件,在較短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確及時(shí)地將報(bào)表完成,微機(jī)審核全部通過。已經(jīng)上報(bào)衛(wèi)生局。
(十)、靈活、機(jī)動地完成上級交付的各種臨時(shí)性工作。除了以上各項(xiàng)重要的大事外,我院人事科還在上級交付的各種臨時(shí)性工作中,嚴(yán)肅認(rèn)真、準(zhǔn)確及時(shí)、靈活機(jī)動,無一拖拉現(xiàn)象。圓滿地完成了諸如工人技術(shù)等級考核報(bào)名、考試、預(yù)備黨員推薦、轉(zhuǎn)正、黨費(fèi)按時(shí)上交、職稱外語及會計(jì)考試報(bào)名、勞動保障年檢、事業(yè)法人登記、殘疾人體檢、復(fù)檢、平時(shí)及年終考核、參軍人員推薦、見習(xí)期滿工作人員轉(zhuǎn)正、定級等工作。
三、財(cái)務(wù)管理工作
今年預(yù)計(jì)完成業(yè)務(wù)收入****萬元,共計(jì)記帳****萬人次,收款****萬人次,努力增收節(jié)支,合理調(diào)度資金,保證了職工工資的及時(shí)發(fā)放和醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。今年住院處共完成收入****萬元,記帳****萬人次,辦理病人出入院****人次,收款處完成收入****萬元,收款****萬人次。
(一)、根據(jù)幾年來財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),針對存在的問題,我們財(cái)務(wù)科完善了財(cái)務(wù)開支制度,嚴(yán)格報(bào)銷手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范了自制原始憑證和外來原始憑證,做到了收入合理,支出有據(jù),單據(jù)合理。針對目前財(cái)務(wù)管理水平不高,管理意識淡薄,力度不夠的問題,我們在科內(nèi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。首先學(xué)習(xí)了新《會計(jì)法》,強(qiáng)調(diào)了會計(jì)人員新時(shí)期的新使命,即有權(quán)限,又有責(zé)任,職權(quán)分開,另外學(xué)習(xí)了管理會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、新會計(jì)制度等,強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部管理會計(jì)在醫(yī)院發(fā)展中的主要職責(zé)。利用管理知識,對醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)測和分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,在力所能及的情況下,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
(二)、加強(qiáng)會計(jì)檔案管理工作,由于醫(yī)院檔案室房間小,所以財(cái)務(wù)檔案不能及時(shí)上交,由財(cái)務(wù)科臨時(shí)代管。為了保證財(cái)務(wù)檔案安全、完整,我們抽出人員專門清理會計(jì)檔案,并指定專人負(fù)責(zé),會計(jì)檔案基本達(dá)到了上級部門的要求。
(三)、及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù),防止呆帳、壞帳損失,在個(gè)別病區(qū)嚴(yán)重存在欠款的問題上,協(xié)調(diào)有關(guān)科室商討解決病人欠款問題,并提出了在不影響病人冶療的情況下,及時(shí)崔交款的建議,防止預(yù)收醫(yī)療款出現(xiàn)負(fù)數(shù),影響醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)和使用。
(四)、協(xié)助有關(guān)科室進(jìn)行藥品、器械的清查,盤點(diǎn)及全院資產(chǎn)評估工作,并且按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定每半年盤點(diǎn)一次,及時(shí)處理積壓藥品和器械,保障醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全、完整。
(五)、強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)安全管理,確保所有資產(chǎn)不能流失,積極籌措資金,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
(六)、根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我們配合有關(guān)科室加強(qiáng)對病房收費(fèi)工作的檢查,防止跑.冒.滴.漏和亂收費(fèi)行為,切實(shí)維護(hù)住院病人的合法權(quán)益。我們還每周抽出一定時(shí)間對檢查科室的監(jiān)控進(jìn)行了抽查,保證了各科室作到應(yīng)收盡收合理收費(fèi),嚴(yán)厲查處漏收費(fèi)和私收費(fèi)現(xiàn)象。
(七)、為了醫(yī)院的發(fā)展我們辦理了銀行貸款和買方信貸,使醫(yī)院增加了ct機(jī)和彩超機(jī),滿足了臨床一線的需要,為醫(yī)院的發(fā)展開拓了廣闊的空間。
四、精神文明建設(shè)和宣傳工作:
1、在我和其他院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,文明辦的同志積極組織并參加了首屆xxx市中老年文藝會并獲得了殊榮。組織慶五一,迎五四,賀五一二與一體的激情五月文藝專場演出。取得了很好的效果,豐富了醫(yī)院文化的內(nèi)涵。
2、組織參與醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的實(shí)施及迎接檢查,組織各有關(guān)科室迎接市衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)年終檢查。x月x日,我們根據(jù)省市衛(wèi)生主管部門要求,在全院開展了醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動。x月底,為迎接市衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質(zhì)量效益年檢查,辦公室在材料接待方面也做出積極工作,并順利通過專家組檢查。**月**日,行風(fēng)建設(shè)檢查團(tuán)來我院檢查工作,在我的帶領(lǐng)下,提前在全院范圍內(nèi)進(jìn)行自查,文明辦和辦公室積極準(zhǔn)備材料,在這次檢查中取得較好的成績。
3、堅(jiān)持每月一次的病陪人座談會。對病陪人提出的問題及時(shí)給于處理和解決。
堅(jiān)持每月進(jìn)行一次病陪人滿意度調(diào)查,病陪人滿意率平均達(dá)到****%。****月份發(fā)放出院病人社區(qū)反饋意見表****份,目前正在陸續(xù)返回。
堅(jiān)持每月讓病陪人評選一次最佳醫(yī)護(hù)人員活動,今年共評選出最佳醫(yī)護(hù)人員****名。
4、今年共出版簡報(bào)xx期,健康知音xx期并分發(fā)或郵寄到有關(guān)部門和單位,及便讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解我們醫(yī)院工作情況。
最近,我們經(jīng)與各責(zé)任科室協(xié)調(diào),與掛歷制作商聯(lián)系,正在制做一批臺歷(****份),掛歷(****份),上面印有各科特色及專長,節(jié)前贈發(fā)下去,以求進(jìn)一步宣傳醫(yī)院。
醫(yī)院有活動或有新的舉措,我們都充分利用與媒體長期以來建立的關(guān)系進(jìn)行策劃宣傳。如:高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、九九老人節(jié)、國慶節(jié)等特殊日子,我們根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn),分別側(cè)重宣傳。新的ct、彩超等大型設(shè)備投入使用后,我們笄,請一位百歲老人來院查體,同時(shí)將電視臺、電臺、報(bào)社等媒體記者請來,進(jìn)行宣傳報(bào)道,這樣,既節(jié)省了廣告費(fèi),又宣傳了我們的新設(shè)備,且效果要比單純性廣告要好的多。同時(shí),我們還采取招標(biāo)的形式,在醫(yī)院門診制作了一塊大型宣傳牌,來宣傳醫(yī)院的形象,宣傳醫(yī)院的設(shè)備。該廣告牌經(jīng)多方談判、壓價(jià)、簽訂協(xié)議實(shí)現(xiàn)了全市價(jià)格最低,質(zhì)量有保證。與同類型宣傳牌相比較,為醫(yī)院節(jié)省開支三千多元。
5、創(chuàng)辦網(wǎng)站,給世人展示一個(gè)立體的三院。
我院網(wǎng)站試開通八個(gè)月,來訪網(wǎng)民已愈****多人次。
為適應(yīng)醫(yī)療市場競爭,迎接網(wǎng)絡(luò)化挑戰(zhàn),同時(shí)為擴(kuò)大醫(yī)院知名度、影響力,我院精心籌備,近日,在全市國有醫(yī)院中首家開通了自己的網(wǎng)站。為了適應(yīng)信息時(shí)代的高速發(fā)展,使我院走向電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化,經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)研究,決定架設(shè)****市第三人民醫(yī)院網(wǎng)站。在院長的大力支持下,由我直接領(lǐng)導(dǎo)和策劃下,經(jīng)過兩個(gè)月的努力,在緊張有序的籌備工作之后,我院網(wǎng)站于****年*月**日開通試運(yùn)行。
網(wǎng)站自開通以來,頗受到廣大網(wǎng)民的歡迎和好評。運(yùn)行的八個(gè)月中,訪問人次已愈****多人次。我院網(wǎng)站是以宣傳本院、向網(wǎng)民們提供健康知識問答為宗旨的非贏利性網(wǎng)站,共分為十個(gè)版塊,分別是:x、醫(yī)院概況x、專家介紹x、科室簡介x、診療設(shè)備x、醫(yī)院動態(tài)x、醫(yī)務(wù)公開x、醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)x、醫(yī)院榮譽(yù)x、健康知音**、醫(yī)患交流論壇。其中,x-x欄是以向廣大網(wǎng)民介紹本院、宣傳本院為主要內(nèi)容;《健康知音》版塊為刊登科普文章及發(fā)表我院專家醫(yī)學(xué)文章的版塊,其內(nèi)容又分為性保健、心理衛(wèi)生、心腦血管病、糖尿病、高血壓、疼痛科、外科、飲食保健、健康知識及醫(yī)學(xué)新知等十個(gè)類別,向廣大網(wǎng)民宣傳健康知識,為網(wǎng)友們查閱醫(yī)學(xué)科普文章提供方便。八個(gè)月來,我堅(jiān)持每天往《健康知音》的不同欄目上貼有關(guān)文章,共發(fā)帖***篇,在醫(yī)院《工作簡報(bào)》欄目共發(fā)帖**篇?!夺t(yī)患交流論壇》版塊是以醫(yī)生與患者相互問答為形式的交流論壇,同時(shí),該論壇也是一個(gè)同行們交流經(jīng)驗(yàn)的場所。醫(yī)患交流論壇主要分論壇是:心理衛(wèi)生分論壇、神經(jīng)內(nèi)科分論壇、內(nèi)科分論壇、外科分論壇、疼痛科分論壇、眼科分論壇、民間驗(yàn)方分論壇,每日及時(shí)解答網(wǎng)友們提出的各類問題。論壇開通以來,總共被訪問****余人次,共有****余篇主題,近****篇回復(fù),且人氣值正在逐漸提高。其中一位網(wǎng)友評論說:“三院的網(wǎng)站的確不錯(cuò),內(nèi)容豐富,回復(fù)及時(shí),現(xiàn)在我們家人身體哪里不舒服都可以通過三院的網(wǎng)站及時(shí)向網(wǎng)上的專家咨詢,當(dāng)天就可以得到市級專家的圓滿解答,給我們的家庭生活帶來了更多的方便和快樂!”
我們建設(shè)并開通三院網(wǎng)站的初衷是,能夠?yàn)閺V大網(wǎng)友解決健康咨詢的好去處,為大家做健康指導(dǎo)的好地方,作為宣傳醫(yī)院陣地,讓老百姓進(jìn)一不了解醫(yī)院、監(jiān)督醫(yī)院工作、為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提出寶貴意見的窗口。
五、總務(wù)后勤工作
今年xx月份,李惠軍同志競選總務(wù)科科長以來,工作積極主動,在臨床科室對職能科室的評議中,從以前的落后名次上升到中游偏上,工作有了很大的改觀,受到臨床科室的好評。
(一)、經(jīng)常要求總務(wù)后勤人員,堅(jiān)持心系臨床一線,急臨床一線所急,想臨床一線所想,做好本職工作,為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適的治療環(huán)境,讓病人滿意,讓職工滿意。
(二)、保證“三下”(下收、下送、下修),做到了“四通”(通水、通電、通汽、通電話),杜絕了“三漏”(漏水、漏汽、漏電),較好的完成了物資采購、物資供應(yīng)及各項(xiàng)維修工作。
(三)、開通病區(qū)大道:今年**月份,開通并修建了一條寬x米,長****米,****公分厚,高質(zhì)量的水泥路。解決了職工和病陪人長期反映的路難走的問題。
4、規(guī)范行為,從嚴(yán)管理。首先我們規(guī)范進(jìn)藥渠道和方式。為此,我院在藥品采購過程中堅(jiān)持“三談”、“三不談”、“三公開”原則,做到當(dāng)面談、集體談、在辦公室談,不間接談、不單獨(dú)談、不在家談,進(jìn)貨渠道公開、價(jià)格公開、讓利公開。通過一系列有效措施,進(jìn)一步嚴(yán)格了藥品采購制度,規(guī)范了進(jìn)貨渠道和秩序,堵塞了漏洞,切實(shí)把治理藥品回扣問題的各項(xiàng)規(guī)范落到實(shí)處,切斷了藥品和采購人員不正當(dāng)?shù)睦骊P(guān)系,從而徹底杜絕了藥品采購中拿回扣、吃請等不良現(xiàn)象。我們還堅(jiān)決取締各種開單提成。
5、x月份,迎接省檢查團(tuán)來我市檢查收費(fèi)和醫(yī)生收紅包行為,積極動員我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行自查自糾,填寫調(diào)查表和有關(guān)資料等。
6、整理收費(fèi)公示欄,張貼不準(zhǔn)私收、亂收、漏收費(fèi)的安民告示,并歡迎病陪人有獎(jiǎng)進(jìn)行舉報(bào)。
八、積極做好院內(nèi)老干部工作。
我院老干部工作院長兼黨總支書記張健親自抓,做為分管領(lǐng)導(dǎo),我靠上抓。
(一)、醫(yī)院每年都為每位離休老干部訂閱報(bào)刊,《老干部之家》、《參考消息》、《大眾日報(bào)》等報(bào)刊,保證各位離休老同志人手一冊。
(二)、在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,認(rèn)真落實(shí)離休干部政策,先確保離休老同志的兩費(fèi)開支,及時(shí)兌現(xiàn)離休干部增加的工資,確保醫(yī)藥費(fèi)。截止到今天,醫(yī)院不存在拖欠離休老干部的“兩費(fèi)”問題。
(三)、春節(jié)前夕,醫(yī)院每年都為離退休老同志發(fā)放**-****元補(bǔ)助,雖錢不多,但充分體現(xiàn)我們的一片情、一片意、一顆心,每年春節(jié)都由院主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)深入到家屬院向離退休老人慰問拜年。九、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
1、能夠主動協(xié)助院長、書記抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制計(jì)劃的制定及落實(shí),很好地完成這方面的任務(wù)。
2、今年圓滿地完成所分管的行政管理、人事管理、黨務(wù)工作、紀(jì)檢工作,并能很好地完成院長、書記交給的各項(xiàng)工作。
3、解決有關(guān)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的情況:在我分管的工作中,其熱點(diǎn)、難點(diǎn)是:總務(wù)后勤人員為臨床一線服務(wù)的問題。通過總務(wù)后勤管理體制的改革,這方面的問題比以前有明顯的改觀,臨床一線的同志在這方面的意見明顯減少。及時(shí)召開臨床科室和職能科室座談會、臨床科室和窗口科室座談會,及時(shí)了解情況,協(xié)調(diào)有關(guān)科室間的關(guān)系,遇有問題及時(shí)解決,效果很好,今后要增加這方面會議的次數(shù)。雖然取得了一定的成效,但仍然需要抓緊抓好,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
㈣、根據(jù)廉政《準(zhǔn)則》的要求,拒收或退回有價(jià)證卷****余元和一些禮品。對家屬及子女要求很嚴(yán),因而從無搞特殊的情況。對于身邊的工作人員經(jīng)常進(jìn)行教育,督促他們學(xué)習(xí)黨的有關(guān)文件,不搞特殊化,避免燈下黑現(xiàn)象的發(fā)生,未發(fā)生違法違紀(jì)問題。
5、無違規(guī)乘座小汽車,無公費(fèi)出國(境)旅游,無公費(fèi)配備電腦,無組織或參與用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動,無用公車外出釣魚、游玩和接送子女,從無涉足歌舞庭、美容廳、洗欲按摩等場所,
6、向班子報(bào)告工作的情況:在每星期四的院長辦公會上,報(bào)告一周的工作情況,這已經(jīng)形成制度。除此之外,還及時(shí)向院長、書記匯報(bào)工作,和其他院領(lǐng)導(dǎo)交換意見,互通信息。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)4
20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作
收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文x件,其中上行文x件,下行文x件;收文x件,批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件x余件;組織行政查房x次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長查房紀(jì)要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認(rèn)真做好會議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調(diào)全院各種會議
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議x余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待x余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作
報(bào)送出刊簡報(bào)x期,工作通訊x期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實(shí)踐活動
及時(shí)向上級報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報(bào)等活動資料,按時(shí)開展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時(shí)積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。
五、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理
組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌x余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認(rèn)識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)5
在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé)無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會讓我感到委屈,但是我敢說,對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
1、在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在實(shí)際工作中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
2、在工作中,我時(shí)常感到能力和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,盡快提高業(yè)務(wù)能力,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
3、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉,希望給予諒解。不積跬步,無以成千里。在今后的工作中,我依然會以我對工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
1、在20xx年的工作里,我科貫徹實(shí)施了切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感。
2、加強(qiáng)安全用水、用電管理工作。由于我院樓房老舊,大部分主體線路已經(jīng)老化,隨著大功率電器的超負(fù)合使用,使我院部分電閘和主體線路損壞,無法正常使用,給部分科室的工作造成了影響。根據(jù)這種情況,我們對全院電暖器、空調(diào),大功率廚房設(shè)備以及醫(yī)療儀器一一做了重點(diǎn)檢查,對一部分電閘、電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,更換了漏電保護(hù)器6個(gè)、led燈管46根、插座、開關(guān)20余個(gè),排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、設(shè)備安裝維修等各項(xiàng)工作中,全年更換門鎖16套、鎖芯30個(gè),更換腳踏閥3個(gè)、水龍頭6個(gè),維修電腦46臺次,維修打印機(jī)35臺次,維修機(jī)頂盒30余次,更換配件20余個(gè),維修空調(diào)30余次,維修監(jiān)控10余次,更換、安裝攝像頭3個(gè),圓滿、及時(shí)的落實(shí)了各項(xiàng)工作的完成。
3、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全作為各項(xiàng)工作的重點(diǎn)來抓,明確消防管理責(zé)任,積極組織消防安全培訓(xùn),醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、科室在重大節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防安全檢查。全院開展消防培訓(xùn)兩次,進(jìn)行消防演練兩次,對全院安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況進(jìn)行了排查,更換指示燈4個(gè),應(yīng)急燈5個(gè),處理報(bào)廢滅火器140余個(gè),并對存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善消防責(zé)任制,提高了全院工作人員的消防意識。
4、節(jié)能降耗及加強(qiáng)庫房保管的工作。后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,立足本職、改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。本年度為節(jié)省開支,物盡所能,洗衣房在只有兩人的情況下,自己動手縫制床墊罩22個(gè)、被罩6個(gè)、床單6個(gè),枕套6個(gè),枕芯32個(gè)等床上用品。清洗手術(shù)包3855個(gè)、床單1476個(gè)、被罩1232個(gè)、枕套1415個(gè),窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品繼續(xù)實(shí)行下收、下送,使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月,我院為響應(yīng)衛(wèi)計(jì)委的有關(guān)要求,積極努力開展信息化建設(shè),我科相關(guān)人員在軟件公司的積極配合下,逐項(xiàng)規(guī)范診療和收費(fèi)程序,核對醫(yī)保收費(fèi)目錄,逐步完善了我院的信息化建設(shè),逐漸實(shí)現(xiàn)正規(guī)化、規(guī)范化的醫(yī)療體系。
我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),在平時(shí)的工作中,任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到,但也存在許多問題,比如在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高。在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
自上崗以來,謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放在首位,落實(shí)在日常的工作中。
(一)首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書,強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行,強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯姡乐故鹿拾l(fā)生。
(三)經(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí),清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知責(zé)令限期整改。
在日常的管理工作中,嚴(yán)抓勞動紀(jì)律、對違反工作紀(jì)律、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評,及時(shí)提出整改措施。
(一)20xx年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),針對問題做出如下調(diào)整:對當(dāng)時(shí)管理人xx罰款xx元、對xx、xx責(zé)任人罰款xx,并進(jìn)行公示,通報(bào)全院,同時(shí)對個(gè)別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離。
(二)對保安進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),利用早上時(shí)間對他們進(jìn)行思想教育,特別是結(jié)合社會穩(wěn)定形勢,要求對來往車輛、人員進(jìn)行盤查,特別是夜班更要加強(qiáng),從而半年來未發(fā)生重大問題;
(三)對食堂工作積極調(diào)整,結(jié)合存在的實(shí)際問題,利用周二公休組織動員,使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下,保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù)。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開展,下一步將加大力度,狠抓服務(wù)意識,做好孕婦、病人餐,給出具體措施和方案,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,真正達(dá)到為臨床一線服務(wù),逐步建立健全規(guī)章制度,嚴(yán)格成本核算,聽取員工意見,提高飯菜質(zhì)量,努力為臨床一線提供周到服務(wù),為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),這是根本宗旨。
由于歷史的原因,建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調(diào)設(shè)備的失修(各部件包括主機(jī)、主控板、風(fēng)口、溫控器失靈,電腦主控板,風(fēng)口打后開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現(xiàn)問題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,努力做好各項(xiàng)工作,在其位謀其職,主動到現(xiàn)場開展工作,切實(shí)做到應(yīng)盡的職責(zé),做好一線工作。
(一)對樓層發(fā)現(xiàn)的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,我們速到現(xiàn)場查看并立即組織修繕。應(yīng)該該請示的立即請示,如自行車棚空調(diào)回水管被架,直接影響到空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn),我們馬上請示匯報(bào),雖然高空作業(yè),但在一天之中用最快時(shí)間處理好。
(二)草坪是我院的一大亮點(diǎn),我們利用早上xx:00左右時(shí)間進(jìn)行澆水、保養(yǎng),在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。
(三)整治環(huán)境衛(wèi)生,對院外垃圾進(jìn)行每日檢查,當(dāng)日清理,將原來那臟亂差的環(huán)境徹底解決。
(四)食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,近日來我們組織食堂員工對食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除,并配備兩個(gè)滅蠅燈,基本營造了一個(gè)較好的環(huán)境。
(五)自建院以來,醫(yī)院樓房六樓及藥房內(nèi)太陽能水箱房年久失修,多處漏水,造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑,既不美觀也影響各科室工作人員的心情,為處理這情況,我們在總經(jīng)理的過問下,在近日開始了防水的全面工作。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)6
回顧過去的20xx年,收獲及感悟良多,現(xiàn)將本年度的個(gè)人的工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一.本人認(rèn)真貫徹黨和政府的醫(yī)療衛(wèi)生路線、方針、政策,認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)精神、任務(wù),愛崗敬業(yè),克已奉公。
廉潔行醫(yī),不收受紅包和醫(yī)藥賄賂,全心全意為人民服務(wù),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),始終恪守這樣的信念:尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病。多次受到病人的表揚(yáng)。
學(xué)術(shù)任職方面,擔(dān)任xxx,認(rèn)真履行學(xué)會各項(xiàng)職責(zé),努力提高本科室的學(xué)術(shù)地位。
二.在醫(yī)療方面:
作為科室行政主任,認(rèn)真履行相關(guān)職責(zé),完成各項(xiàng)行政管理工作,包括指導(dǎo)全科室的醫(yī)療、科研、教學(xué)和預(yù)防工作,制定本學(xué)科發(fā)展規(guī)劃等。
在住院病房時(shí)督促下級醫(yī)師貫徹落實(shí)衛(wèi)生行業(yè)法規(guī)、政策及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范和工作流程,保證醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療差錯(cuò)事故。每周病歷查房一次,主任大查房一次,指導(dǎo)并參與急危重病人的搶救和疑難病例的診治,主持科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分享國際上學(xué)術(shù)的最新進(jìn)展,拓展下級醫(yī)師的知識成名并培養(yǎng)其講課及演講能力。督促本科室完成醫(yī)院下達(dá)的臨床指標(biāo),每周有常規(guī)門診和專家門診,致力于診治***疑難雜癥,解除患者的病痛。
三.科研方面:
擔(dān)任20xx年廣州市科技計(jì)劃項(xiàng)目《****》項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目編號****,資助經(jīng)費(fèi)20萬。
20xx年發(fā)表論文*篇,其中作為通訊作者發(fā)表SCI4篇。19年又作為共同第一作者在《***》(IF=**分)上發(fā)表論文一篇,另外在《****》作為共同通訊作者發(fā)表letter一篇。
總而言之,本人過去一年在論文數(shù)量和質(zhì)量上、在科研立項(xiàng)的數(shù)量和質(zhì)量上均較前年有所提高。作為科室的行政主任,下一步的重點(diǎn)是在保證臨床工作的安全和質(zhì)量上,制定明確的發(fā)展目標(biāo),大力進(jìn)行科研團(tuán)隊(duì)的建設(shè),提升科研方面的短板,積極舉辦高峰論壇和學(xué)術(shù)會議,努力提升本科室的學(xué)術(shù)影響力。除此之外還要大力發(fā)展教學(xué),培養(yǎng)后備學(xué)科帶頭人,并完善亞專科建設(shè)。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)7
一、醫(yī)院管理工作
(一)、為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
推行目標(biāo)責(zé)任制管理改革,是以責(zé)任制管理為中心的,含著醫(yī)院各方面管理,包括醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)的內(nèi)容,還包括各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理等業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)質(zhì)量,還有業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等等內(nèi)容,不是單純的工作量的量化管理。在實(shí)行綜合目標(biāo)管理中,醫(yī)院將同時(shí)給綜合目標(biāo)科室充分的人事、分配、獎(jiǎng)懲自主權(quán),劃小核算單位,讓權(quán)力與職責(zé)下放,做到責(zé)、權(quán)、利的名確與清晰,做到待遇和報(bào)酬的三個(gè)傾斜,既向科室責(zé)任人傾斜,向臨床專家傾斜,向技術(shù)高、醫(yī)德好、貢獻(xiàn)大的同志傾斜。適當(dāng)拉大收入差距,充分體現(xiàn)按勞取酬、多勞多得、少勞少得、不勞無獲的原則。在分配“三個(gè)傾斜”中,需要說明的是,對責(zé)任人的傾斜幅度最大。因?yàn)榫C合目標(biāo)量化管理科室責(zé)任人的責(zé)任最大、操心最大、壓力最大、風(fēng)險(xiǎn)最大,他要對本科室的一切工作全面負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo),并要向醫(yī)院交納風(fēng)險(xiǎn)保證金和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)金。為此醫(yī)院對責(zé)任人的要求很高,要求責(zé)任人一定要公正無私,思想素質(zhì)政治素質(zhì)高,管理水平高,具有大局意識、團(tuán)結(jié)意識、長遠(yuǎn)意識。如果綜合目標(biāo)量化管理科室及責(zé)任人有嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院利益和聲譽(yù)、有嚴(yán)重違法違紀(jì)行為的,所有損失均由科室責(zé)任人負(fù)責(zé),情節(jié)十分嚴(yán)重的再按有關(guān)規(guī)定給予處罰。需要說明的是,在推行科室綜合目標(biāo)量化管理之后,醫(yī)院不是放手不管了,而是管的更多了,不是管理輕松了,而是管理的責(zé)任和任務(wù)更重了,不是管理放松了,而是管理更嚴(yán)格了,不是檢查次數(shù)少了,而是檢查次數(shù)多了,不是處罰力度小了,而是處罰力度更大了。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
(二)、強(qiáng)化服務(wù)心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核??己朔秩齻€(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(jià)(占量化考核總分的%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
(三)、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午,x市副市長何茂遠(yuǎn)同志在市衛(wèi)生局長張曉云同志陪同下,來我院視察指導(dǎo)工作,何市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。何市長等一行四人在院長張健陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,何市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討。x月xx日,我院赴臨沂市平邑縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行十四人在我和張書記和蔡院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí),平邑縣人民醫(yī)院楊副院長、信息科趙主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自x年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。通過改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識,轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)x萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。前去參觀的同志感觸很深,他們深為平邑的改革成效所贊嘆,為他們的嚴(yán)格管理和主人翁精神所感動。x月x日,醫(yī)院又組織參加考察的同志進(jìn)行了認(rèn)真的座談。會上,大家討論熱烈,各抒己見,對醫(yī)院改制表現(xiàn)出了濃厚的興趣,為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,認(rèn)真分析了平邑醫(yī)院和我們醫(yī)院的優(yōu)劣勢。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
x年xx月xx日,我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫(yī)院參觀考察學(xué)習(xí)。對棗莊市二院的人事制度改革等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察。結(jié)合我院實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)體會(詳見考察報(bào)告):
1、當(dāng)前我院嚴(yán)重存在人浮于事、效率低下的問題。
2、加強(qiáng)精神文明建設(shè),實(shí)行靈活機(jī)動的多種形式的方法。
3、倡導(dǎo)集體主義思想,組織義務(wù)勞動。
4、合理安排臨時(shí)工,盡可能壓縮開支。
5、解決在職人員多,裁員難的問題。
6、廣開財(cái)路,增加醫(yī)院收入含金量。
7、嚴(yán)把人員入口關(guān),引進(jìn)人才制度化。
(四)、我院公開競選總務(wù)科長職務(wù)
我院現(xiàn)任總務(wù)科長由于年齡原因,今年數(shù)次提出辭職,院領(lǐng)導(dǎo)為了選賢薦能,近日,決定在全院公開競選總務(wù)科長職務(wù),并專門下發(fā)院發(fā)()x號文,采取自愿報(bào)名,公開演講,公開答辯的方式在全院選舉。根據(jù)報(bào)名情況,于x月x日下午由我主持對參加競選的人員進(jìn)行了公開答辯,侯選人圍繞提出的問題進(jìn)行逐條答辯,并針對臨床科室負(fù)責(zé)人關(guān)心的問題一一作出解答。最后圍繞后勤社會化由競選人進(jìn)行了述職,侯選人在述職中說,將醫(yī)院三產(chǎn)與總務(wù)科合并,成立保潔公司,對總務(wù)物品實(shí)行采購改革和送貨進(jìn)科室服務(wù),在科內(nèi)實(shí)行聘任制管理。
答辯述職之后,全院中層負(fù)責(zé)人對總務(wù)科長競選人進(jìn)行投票表決評議,結(jié)果xx名參預(yù)投票者中有xx人投票贊成保衛(wèi)科長李惠軍為總務(wù)科長人選。答辯后在全院進(jìn)行為期三天的公示,無一人提出異議。
此次公開競選在全院引起一致好評,大家覺得這樣有利于調(diào)動人才積極性,激發(fā)人才活力和干勁,同時(shí)有利于督促當(dāng)選人員對工作負(fù)責(zé),更在全院樹立了能者上崗、賢者有位的良好風(fēng)氣。
(五)、我院膳食科改革博得滿堂喝彩醫(yī)院拋開包袱病人得到實(shí)惠膳食科是醫(yī)院管理中的老大難問題,是醫(yī)院一個(gè)沉重的包袱,醫(yī)院既要給科內(nèi)工作人員發(fā)工資,還要負(fù)責(zé)后勤供給,因?yàn)轱埐速|(zhì)量及服務(wù)態(tài)度欠佳,有時(shí)這個(gè)科還讓職工及病人有所意見。為此,自去年x月份我院推出了膳食科改革方案,已初見成效。
在膳食科改革中,醫(yī)院不再給x名科室工作人員發(fā)放工資,由他們自行解決,同時(shí)醫(yī)院不再給他們免費(fèi)提供用煤。僅此兩項(xiàng)一年來已為醫(yī)院節(jié)約開支x.x萬元。
今年x月份,對伙房又進(jìn)行了進(jìn)一步的改革:伙房面向全院職工競爭、招標(biāo),實(shí)行承包經(jīng)營。膳食科科長張修明同志中標(biāo):x、負(fù)責(zé)伙房正式職工(x人)和臨時(shí)工的工資。x、每年交納燃煤費(fèi)x.x萬元。x、每年上繳醫(yī)院發(fā)展基金x.x萬元。每年為醫(yī)院可節(jié)約資金共計(jì)x萬元。
膳食科為了適應(yīng)改革,提高了飯菜質(zhì)量,豐富了飯菜花樣品種,改善了服務(wù)態(tài)度,延長了開飯時(shí)間。對此,職工和病陪人拍手稱贊,爭向傳說,都認(rèn)為醫(yī)院拋開了一個(gè)包袱,病人得到較多的實(shí)惠。后勤改革一步到位,住院病人也對此贊不絕口,都說醫(yī)院膳食科飯菜更可口了,花樣更多了,開飯時(shí)間更及時(shí)了,一些口味比較挑剔的病人,也能吃到滿意的飯菜。改革后膳食科的病人滿意度均在%上。
(六)、節(jié)省費(fèi)用,提高效率,我院車輛改革見成效。為節(jié)省辦公費(fèi)用,減少車輛開支,提高醫(yī)院工作效率,我院自去年xx月xx日起推行了車輛改革,改革一年來為醫(yī)院節(jié)省車輛維修、燃油開支近x萬元,同時(shí)極大地方便了辦公及急診用車。
今年xx月份,又對車輛管理進(jìn)一步改革:請物價(jià)局對依維克救護(hù)車以法進(jìn)行估價(jià)后,以x元的價(jià)格將該車轉(zhuǎn)讓給司機(jī)郭建偉。另一司機(jī)崔建軍自費(fèi)購買“一汽佳寶”微型救護(hù)車一輛。這兩輛救護(hù)車的所需費(fèi)用(包括:辦理年審、免費(fèi)證,燃油、維修等)均由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。車改后的第一年,醫(yī)院負(fù)責(zé)司機(jī)工資%,第二年負(fù)責(zé)工資的%,第三年負(fù)責(zé)工資的%,三年后和醫(yī)院工資脫鉤。但人事關(guān)系、組織關(guān)系等仍在醫(yī)院。
車改后,司機(jī)仍接受醫(yī)院行政管理,醫(yī)院公務(wù)用車由院辦主任開派車單,每次用車按xx元付酬,急診接送病人市內(nèi)出車按每次xx元,市外出車按x.x~x.x元/車?yán)锸召M(fèi)。
(七)、節(jié)約開支,勤儉辦院,推行辦公用品改革
自x月x日起,我院各科室領(lǐng)取辦公物品再不能和以往那樣隨意了,領(lǐng)物科室造個(gè)計(jì)劃,總務(wù)后勤科室立即給買,多少隨意,貴賤隨意,跑冒滴漏難以杜絕,浪費(fèi)較大,我院推行的辦公用品改革和辦公費(fèi)用包干將堵塞這些漏洞.醫(yī)院為加強(qiáng)內(nèi)部管理,增收節(jié)支,厲行節(jié)約,反對浪費(fèi),自x月x日起,推出辦公費(fèi)用包干制,具體措施如下:
1、各科室辦公費(fèi)用根據(jù)科室不同情況定出基數(shù),節(jié)余者按節(jié)余部分的一定比例獎(jiǎng)勵(lì)科室,超支者按同樣的比例由科室負(fù)擔(dān)。
2、辦公用品費(fèi)用,每月隨獎(jiǎng)金核算,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,人數(shù)以當(dāng)月考勤人數(shù)為準(zhǔn)。
此舉將對我院推行成本核算,控制辦公費(fèi)用開支,起到積極作用。
(八)、我院保潔工作推向社會,總務(wù)后勤管理社會化改革邁出一大步
為適應(yīng)醫(yī)院總務(wù)后勤管理社會化改革需要,同時(shí)也為深化醫(yī)院內(nèi)部改革,節(jié)約開支,自x月x日起,醫(yī)院的保潔工作將承包給我院“三產(chǎn)”公司——光裕保潔公司。
保潔公司工人從社會及醫(yī)院現(xiàn)有護(hù)工中聘任,對所聘人員實(shí)行保潔公司及科室雙重管理,保潔公司負(fù)責(zé)全院各病區(qū)及院內(nèi)衛(wèi)生的清潔工作,對她們實(shí)行分片責(zé)任制,目標(biāo)明確,職責(zé)分明,醫(yī)院和保潔公司簽訂合同,保潔公司和她們簽訂聘任協(xié)議,如有違犯或不能勝任工作者將隨時(shí)解聘。醫(yī)院和保潔公司對所聘人員進(jìn)行認(rèn)真考核,多勞多得,少勞多得,不勞無獲。
保潔工作雖然推向社會,但是實(shí)踐中仍感到存在一些問題,包括管理上的問題和費(fèi)用問題,有待今后進(jìn)一步完善。
(九)、掛號微機(jī)化:今年xx月份,為掛號室購置、安裝微機(jī),實(shí)行掛號微機(jī)化管理,在掛號管理方面上了一個(gè)檔次,病解決了一些隱患問題。
(十)、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)狠抓勞動紀(jì)律并經(jīng)常強(qiáng)化,繼續(xù)執(zhí)行行政值班制度,堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班,星期天、節(jié)假日值班制度。制定了一些有關(guān)醫(yī)院管理方面的制度和規(guī)定,并認(rèn)真執(zhí)行,積極落實(shí),對違犯勞動紀(jì)律者,按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育和處罰。對違犯黨、政紀(jì)、違犯醫(yī)院規(guī)章制度、損害醫(yī)院利益、影響醫(yī)院聲譽(yù)的人和事,做了大量深入細(xì)致的政治思想工作,并及時(shí)做出了處理,維護(hù)了黨紀(jì)、政紀(jì)及醫(yī)院規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
(十一)、開展“振興醫(yī)院大討論”。今年我院定為“醫(yī)院振興年”,圍繞這項(xiàng)工作院辦公室在全院組織了“振興醫(yī)院大討論”,共收到職工建議份,并評出一、二、三等獎(jiǎng)。此次討論調(diào)動了職工的主人翁意識,樹立了職工愛院如家的精神,增強(qiáng)了職工的凝聚力和團(tuán)結(jié)力,還為醫(yī)院改革發(fā)展征集了良好的思路和辦法,同時(shí)讓職工參予了醫(yī)院管理和決策,為醫(yī)院的全面快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(十二)、圓滿完成院長、書記交辦的各項(xiàng)行政事務(wù)及各科室的協(xié)調(diào)工作。自今年初,院辦公室、文明辦全體同志便齊心攜力,在院長及分管院長支持和領(lǐng)導(dǎo)下,召開了醫(yī)院x年總結(jié)大會和x年工作計(jì)劃會,還相斷承辦了各種臨時(shí)性會議,除了承辦會議外,還圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作,參予了總務(wù)科長公開競選競聘工作,醫(yī)院護(hù)理禮儀培訓(xùn),今年x月份組織簽訂了全院綜合目標(biāo)責(zé)任書,
二、人事管理工作
(一)、順利地完成了我院x年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)競爭聘任工作。
今年x月份,我院根據(jù)上級文件精神和我院的高級、中級崗位數(shù)額,對全院高、中級職稱的人員進(jìn)行了競爭聘任。目前,我院高級崗位共有xx個(gè),具有高級職稱人員xx人,因此今年共聘任高級專業(yè)技術(shù)人員xx人,低聘x人;我院中級崗位共有xx個(gè),具有中級職稱人員x人,因此今年共聘任中級專業(yè)技術(shù)人員xx人,低聘xx人;聘任初級專業(yè)技術(shù)人員x人。對低聘人員,我院人事科按上級規(guī)定沒有兌現(xiàn)工資待遇,并對他們積極主動地做思想工作,鼓勵(lì)他們在今后的工作中要毫不氣餒,迎頭趕上,從而穩(wěn)定了職工情緒,保證了競聘的順利進(jìn)行,取得了良好的競聘效果。
(二)、圓滿地完成了x年工資調(diào)整工作。
今年x月份,我院根據(jù)x年工資調(diào)整文件要求,利用微機(jī)統(tǒng)計(jì)信息的優(yōu)勢,在較短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了全院x人x年xx月該執(zhí)行的工資晉升檔次工作。同時(shí)對退離休的xx名職工工資也相應(yīng)作了調(diào)整。其工資批復(fù)表格已存入個(gè)人檔案。批復(fù)后,我院在職人員每月將增加發(fā)放工資.xx元,因醫(yī)院財(cái)力有限,在職職工尚未正式兌現(xiàn)這部分工資,離退休人員已從x年xx月份起,全額發(fā)放檔案工資。
(三)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,圓滿完成了x年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘推薦工作。
今年全省職稱晉升工作提前了x個(gè)多月。x月份,山東省人事廳和x市人事局關(guān)于晉升職稱的文件下達(dá)后,我院立即成立了x年度專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘專家領(lǐng)導(dǎo)推薦小組,采取有力措施,認(rèn)真組織實(shí)施。在具體操作中,我院首先對全院符合條件晉升高、中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了摸底,并根據(jù)以往職稱評聘推薦過程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)和我院的實(shí)際情況對過去的評聘推薦量化標(biāo)準(zhǔn)作了進(jìn)一步的充實(shí)、修訂和完善,使整個(gè)推薦工作秩序井然、有條不紊。在整個(gè)過程中,我院始終堅(jiān)持“六公開”的宗旨,即公開各級任職條件、公開職稱評聘推薦量化辦法、公開述職、公開申報(bào)人的評審材料、公開專業(yè)技術(shù)崗位限額、公開被推薦人名單。我們每走完一項(xiàng)工作程序,便及時(shí)向全院職工通報(bào)結(jié)果,并提請全院職工,如有異議及時(shí)向人事科反映,使被推薦者信心百倍,落榜者心服口服,如此便增加了專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘推薦工作的透明度,保證了工作質(zhì)量。今年我院共推薦評審正高級職稱人員x人,副高級職稱人員x人,中級職稱人員x人,初級xx人。另外還有副高級職稱人員x人,中級職稱人員x人,欲擴(kuò)大比例上報(bào),但因上級部門未批準(zhǔn),無法參加推薦評審,但我院人事科已盡職盡責(zé)。評聘推薦工作結(jié)束后截至目前,我院專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍情緒穩(wěn)定,工作踏實(shí)。另外,我院正高x人,副高x人、中級x人日前已全部通過相應(yīng)評審委員會評審,異議期已過,沒有任何形式的異議上報(bào)。
(四)、順利完成x年度繼續(xù)教育換證、驗(yàn)證、審核登記工作。
今年x市人事局培訓(xùn)科對全市的繼續(xù)教育證書進(jìn)行了換證,同時(shí)對x年x月至x年x月的繼續(xù)教育學(xué)分進(jìn)行了登記。我院共有x名干部職工更換了新證,并登記了學(xué)分。另外,x年人事局的繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容為《創(chuàng)新理論與創(chuàng)新經(jīng)營》,我院共有x人報(bào)名參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),等待全市統(tǒng)一考試。通過一年來的繼續(xù)教育工作,使專業(yè)技術(shù)人員的知識和技能得到了增新、補(bǔ)充、拓展和提高,完善了知識結(jié)構(gòu),提高了創(chuàng)造能力和專業(yè)技術(shù)水平,也使我院的科研、論文、著作水平得到了進(jìn)一步的提高。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級考核工作也是繼續(xù)教育的一項(xiàng)內(nèi)容,其重要性愈來愈重要。今年x-x月份,人事局對我市的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級考核證書進(jìn)行了驗(yàn)證審核。我院共有x人擁有計(jì)算機(jī)證書,其中中級xx人,初級xx人。隨著人事局有關(guān)計(jì)算機(jī)考核證書文件的調(diào)整下發(fā),我院目前有一部人已報(bào)名參加了全國統(tǒng)一組織的專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級考試。廣大干部職工的思想已發(fā)生較大變化,對計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力已逐漸重視。
(五)、圓滿完成了上級布置的學(xué)歷、學(xué)位審查工作。
根據(jù)《x市委組織部、市人事局、市教育局關(guān)于對我市干部學(xué)歷、學(xué)位進(jìn)行檢查清理的實(shí)施意見》和市衛(wèi)生局關(guān)于檢查清理學(xué)歷、學(xué)位的會議精神,自x年xx月x日始,對全院所有干部(包括聘干)的學(xué)歷、學(xué)位進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的檢查清理。
自《意見》下過后,我院立即在中層干部會上向全院干部職工仔細(xì)傳達(dá)了《意見》精神,要求大家認(rèn)識到此次全國檢查清理學(xué)歷、學(xué)位的重要性和緊迫性,要求同志們要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,通力協(xié)作,積極主動地配合醫(yī)院和上級主管部門,確保整個(gè)檢查清理工作的順利進(jìn)行。同時(shí),借此機(jī)會要求大家努力學(xué)習(xí),提高自己的實(shí)際工作能力,通過正規(guī)教育獲得學(xué)歷、學(xué)位證書。
我院首先組成了由副書記、副院長殷全喜同志為組長的學(xué)歷、學(xué)位檢查清理小組,制定檢查清理詳細(xì)的工作時(shí)間表,抽調(diào)精干人員對份學(xué)歷、學(xué)位材料進(jìn)行了嚴(yán)肅、認(rèn)真地審查。
我院以此次學(xué)歷、學(xué)位檢查清理工作為契機(jī),提高了干部職工的真實(shí)技術(shù)水平,凈化學(xué)歷、學(xué)位思想,徹底杜絕了片面追求學(xué)歷、學(xué)位,甚至弄虛作假現(xiàn)象。
(六)、準(zhǔn)確及時(shí)地處理每月的職工工資變化。
人事科于每月的x日前后處理當(dāng)月的職工工資變化。例如借調(diào)人員的工資發(fā)放、家屬工及臨時(shí)工的工資發(fā)放、各科夜班費(fèi)和理發(fā)費(fèi)、各種假期扣款、論文科研獎(jiǎng)勵(lì)及調(diào)換科室人員衛(wèi)生補(bǔ)貼的調(diào)整等各種工資變化。確保了每個(gè)職工工資按月及時(shí)發(fā)放,并準(zhǔn)確無誤。
(七)、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
x年,我院壓縮開支,補(bǔ)繳了全院干部職工x年x至x月份的養(yǎng)老保險(xiǎn)及x年全年的養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)x元。并對x年以來的養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行了按月及時(shí)繳納。目前我院尚有x年至x年三個(gè)年度的養(yǎng)老保險(xiǎn)共計(jì)x元尚未繳納。另外,我院x人的養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊已填寫完畢,等待養(yǎng)老保險(xiǎn)處審核驗(yàn)證。
(八)、干部任免、退休及新生接納工作。
x年,我院共任免院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部xx人,接納新生本科x人、退伍或轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵x人,接納調(diào)動人員x人。另外,我院共有x名干部職工到達(dá)退休年齡,根據(jù)上級文件要求,我院人事科工作人員及時(shí)地為他們辦理了退休手續(xù),并對老職工退休后的生活進(jìn)行妥善安置
(九)、及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)了年終各類報(bào)表。
今年我院人事、分配制度改革力度較大,因此,人員、工資、離退休人員及黨員的年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表較去年變動較大。近日,我院人事科利用先進(jìn)的人事檔案管理系統(tǒng)軟件和工資檔案管理系統(tǒng)軟件,在較短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確及時(shí)地將報(bào)表完成,微機(jī)審核全部通過。已經(jīng)上報(bào)衛(wèi)生局。
(十)、靈活、機(jī)動地完成上級交付的各種臨時(shí)性工作。除了以上各項(xiàng)重要的大事外,我院人事科還在上級交付的各種臨時(shí)性工作中,嚴(yán)肅認(rèn)真、準(zhǔn)確及時(shí)、靈活機(jī)動,無一拖拉現(xiàn)象。圓滿地完成了諸如工人技術(shù)等級考核報(bào)名、考試、預(yù)備黨員推薦、轉(zhuǎn)正、黨費(fèi)按時(shí)上交、職稱外語及會計(jì)考試報(bào)名、勞動保障年檢、事業(yè)法人登記、殘疾人體檢、復(fù)檢、平時(shí)及年終考核、參軍人員推薦、見習(xí)期滿工作人員轉(zhuǎn)正、定級等工作。
三、財(cái)務(wù)管理工作
今年預(yù)計(jì)完成業(yè)務(wù)收入x萬元,共計(jì)記帳x萬人次,收款x萬人次,努力增收節(jié)支,合理調(diào)度資金,保證了職工工資的及時(shí)發(fā)放和醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開展。今年住院處共完成收入x萬元,記帳x萬人次,辦理病人出入院x人次,收款處完成收入x萬元,收款x萬人次。
(一)、根據(jù)幾年來財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),針對存在的問題,我們財(cái)務(wù)科完善了財(cái)務(wù)開支制度,嚴(yán)格報(bào)銷手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范了自制原始憑證和外來原始憑證,做到了收入合理,支出有據(jù),單據(jù)合理。針對目前財(cái)務(wù)管理水平不高,管理意識淡薄,力度不夠的問題,我們在科內(nèi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。首先學(xué)習(xí)了新《會計(jì)法》,強(qiáng)調(diào)了會計(jì)人員新時(shí)期的新使命,即有權(quán)限,又有責(zé)任,職權(quán)分開,另外學(xué)習(xí)了管理會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、新會計(jì)制度等,強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部管理會計(jì)在醫(yī)院發(fā)展中的主要職責(zé)。利用管理知識,對醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)測和分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息和依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,在力所能及的情況下,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
(二)、加強(qiáng)會計(jì)檔案管理工作,由于醫(yī)院檔案室房間小,所以財(cái)務(wù)檔案不能及時(shí)上交,由財(cái)務(wù)科臨時(shí)代管。為了保證財(cái)務(wù)檔案安全、完整,我們抽出人員專門清理會計(jì)檔案,并指定專人負(fù)責(zé),會計(jì)檔案基本達(dá)到了上級部門的要求。
(三)、及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù),防止呆帳、壞帳損失,在個(gè)別病區(qū)嚴(yán)重存在欠款的問題上,協(xié)調(diào)有關(guān)科室商討解決病人欠款問題,并提出了在不影響病人冶療的情況下,及時(shí)崔交款的建議,防止預(yù)收醫(yī)療款出現(xiàn)負(fù)數(shù),影響醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)和使用。
(四)、協(xié)助有關(guān)科室進(jìn)行藥品、器械的清查,盤點(diǎn)及全院資產(chǎn)評估工作,并且按照財(cái)務(wù)管理規(guī)定每半年盤點(diǎn)一次,及時(shí)處理積壓藥品和器械,保障醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全、完整。
(五)、強(qiáng)化安全意識,加強(qiáng)安全管理,確保所有資產(chǎn)不能流失,積極籌措資金,提高服務(wù)水平,加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
(六)、根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我們配合有關(guān)科室加強(qiáng)對病房收費(fèi)工作的檢查,防止跑.冒.滴.漏和亂收費(fèi)行為,切實(shí)維護(hù)住院病人的合法權(quán)益。我們還每周抽出一定時(shí)間對檢查科室的監(jiān)控進(jìn)行了抽查,保證了各科室作到應(yīng)收盡收合理收費(fèi),嚴(yán)厲查處漏收費(fèi)和私收費(fèi)現(xiàn)象。
(七)、為了醫(yī)院的發(fā)展我們辦理了銀行貸款和買方信貸,使醫(yī)院增加了ct機(jī)和彩超機(jī),滿足了臨床一線的需要,為醫(yī)院的發(fā)展開拓了廣闊的空間。
四、精神文明建設(shè)和宣傳工作:
1、在我和其他院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,文明辦的同志積極組織并參加了首屆x市中老年文藝會并獲得了殊榮。組織慶五一,迎五四,賀五一二與一體的激情五月文藝專場演出。取得了很好的效果,豐富了醫(yī)院文化的內(nèi)涵。
2、組織參與醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的實(shí)施及迎接檢查,組織各有關(guān)科室迎接市衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)年終檢查。x月x日,我們根據(jù)省市衛(wèi)生主管部門要求,在全院開展了醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動。x月底,為迎接市衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質(zhì)量效益年檢查,辦公室在材料接待方面也做出積極工作,并順利通過專家組檢查。xx月xx日,行風(fēng)建設(shè)檢查團(tuán)來我院檢查工作,在我的帶領(lǐng)下,提前在全院范圍內(nèi)進(jìn)行自查,文明辦和辦公室積極準(zhǔn)備材料,在這次檢查中取得較好的成績。
3、堅(jiān)持每月一次的病陪人座談會。對病陪人提出的問題及時(shí)給于處理和解決。
堅(jiān)持每月進(jìn)行一次病陪人滿意度調(diào)查,病陪人滿意率平均達(dá)到%。x月份發(fā)放出院病人社區(qū)反饋意見表份,目前正在陸續(xù)返回。
堅(jiān)持每月讓病陪人評選一次最佳醫(yī)護(hù)人員活動,今年共評選出最佳醫(yī)護(hù)人員x名。
4、今年共出版簡報(bào)xx期,健康知音xx期并分發(fā)或郵寄到有關(guān)部門和單位,及便讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解我們醫(yī)院工作情況。
最近,我們經(jīng)與各責(zé)任科室協(xié)調(diào),與掛歷制作商聯(lián)系,正在制做一批臺歷(份),掛歷(份),上面印有各科特色及專長,節(jié)前贈發(fā)下去,以求進(jìn)一步宣傳醫(yī)院。
醫(yī)院有活動或有新的舉措,我們都充分利用與媒體長期以來建立的關(guān)系進(jìn)行策劃宣傳。如:高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、九九老人節(jié)、國慶節(jié)等特殊日子,我們根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn),分別側(cè)重宣傳。新的ct、彩超等大型設(shè)備投入使用后,我們笄,請一位百歲老人來院查體,同時(shí)將電視臺、電臺、報(bào)社等媒體記者請來,進(jìn)行宣傳報(bào)道,這樣,既節(jié)省了廣告費(fèi),又宣傳了我們的新設(shè)備,且效果要比單純性廣告要好的多。同時(shí),我們還采取招標(biāo)的形式,在醫(yī)院門診制作了一塊大型宣傳牌,來宣傳醫(yī)院的形象,宣傳醫(yī)院的設(shè)備。該廣告牌經(jīng)多方談判、壓價(jià)、簽訂協(xié)議實(shí)現(xiàn)了全市價(jià)格最低,質(zhì)量有保證。與同類型宣傳牌相比較,為醫(yī)院節(jié)省開支三千多元。
5、創(chuàng)辦網(wǎng)站,給世人展示一個(gè)立體的三院。
我院網(wǎng)站試開通八個(gè)月,來訪網(wǎng)民已愈多人次。
為適應(yīng)醫(yī)療市場競爭,迎接網(wǎng)絡(luò)化挑戰(zhàn),同時(shí)為擴(kuò)大醫(yī)院知名度、影響力,我院精心籌備,近日,在全市國有醫(yī)院中首家開通了自己的網(wǎng)站。為了適應(yīng)信息時(shí)代的高速發(fā)展,使我院走向電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化,經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)研究,決定架設(shè)x市第三人民醫(yī)院網(wǎng)站。在院長的大力支持下,由我直接領(lǐng)導(dǎo)和策劃下,經(jīng)過兩個(gè)月的努力,在緊張有序的籌備工作之后,我院網(wǎng)站于x年x月xx日開通試運(yùn)行。
網(wǎng)站自開通以來,頗受到廣大網(wǎng)民的歡迎和好評。運(yùn)行的八個(gè)月中,訪問人次已愈多人次。我院網(wǎng)站是以宣傳本院、向網(wǎng)民們提供健康知識問答為宗旨的非贏利性網(wǎng)站,共分為十個(gè)版塊,分別是:x、醫(yī)院概況x、專家介紹x、科室簡介x、診療設(shè)備x、醫(yī)院動態(tài)x、醫(yī)務(wù)公開x、醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)x、醫(yī)院榮譽(yù)x、健康知音、醫(yī)患交流論壇。其中,x-x欄是以向廣大網(wǎng)民介紹本院、宣傳本院為主要內(nèi)容;《健康知音》版塊為刊登科普文章及發(fā)表我院專家醫(yī)學(xué)文章的版塊,其內(nèi)容又分為性保健、心理衛(wèi)生、心腦血管病、糖尿病、高血壓、疼痛科、外科、飲食保健、健康知識及醫(yī)學(xué)新知等十個(gè)類別,向廣大網(wǎng)民宣傳健康知識,為網(wǎng)友們查閱醫(yī)學(xué)科普文章提供方便。八個(gè)月來,我堅(jiān)持每天往《健康知音》的不同欄目上貼有關(guān)文章,共發(fā)帖x篇,在醫(yī)院《工作簡報(bào)》欄目共發(fā)帖xx篇?!夺t(yī)患交流論壇》版塊是以醫(yī)生與患者相互問答為形式的交流論壇,同時(shí),該論壇也是一個(gè)同行們交流經(jīng)驗(yàn)的場所。醫(yī)患交流論壇主要分論壇是:心理衛(wèi)生分論壇、神經(jīng)內(nèi)科分論壇、內(nèi)科分論壇、外科分論壇、疼痛科分論壇、眼科分論壇、民間驗(yàn)方分論壇,每日及時(shí)解答網(wǎng)友們提出的各類問題。論壇開通以來,總共被訪問x余人次,共有x余篇主題,近x篇回復(fù),且人氣值正在逐漸提高。其中一位網(wǎng)友評論說:“三院的網(wǎng)站的確不錯(cuò),內(nèi)容豐富,回復(fù)及時(shí),現(xiàn)在我們家人身體哪里不舒服都可以通過三院的網(wǎng)站及時(shí)向網(wǎng)上的專家咨詢,當(dāng)天就可以得到市級專家的圓滿解答,給我們的家庭生活帶來了更多的方便和快樂!”
我們建設(shè)并開通三院網(wǎng)站的初衷是,能夠?yàn)閺V大網(wǎng)友解決健康咨詢的好去處,為大家做健康指導(dǎo)的好地方,作為宣傳醫(yī)院陣地,讓老百姓進(jìn)一不了解醫(yī)院、監(jiān)督醫(yī)院工作、為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提出寶貴意見的窗口。
五、總務(wù)后勤工作
今年xx月份,李惠軍同志競選總務(wù)科科長以來,工作積極主動,在臨床科室對職能科室的評議中,從以前的落后名次上升到中游偏上,工作有了很大的改觀,受到臨床科室的好評。
(一)、經(jīng)常要求總務(wù)后勤人員,堅(jiān)持心系臨床一線,急臨床一線所急,想臨床一線所想,做好本職工作,為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適的治療環(huán)境,讓病人滿意,讓職工滿意。
(二)、保證“三下”(下收、下送、下修),做到了“四通”(通水、通電、通汽、通電話),杜絕了“三漏”(漏水、漏汽、漏電),較好的完成了物資采購、物資供應(yīng)及各項(xiàng)維修工作。
(三)、開通病區(qū)大道:今年xx月份,開通并修建了一條寬x米,長x米,公分厚,高質(zhì)量的水泥路。解決了職工和病陪人長期反映的路難走的問題。
4、規(guī)范行為,從嚴(yán)管理。首先我們規(guī)范進(jìn)藥渠道和方式。為此,我院在藥品采購過程中堅(jiān)持“三談”、“三不談”、“三公開”原則,做到當(dāng)面談、集體談、在辦公室談,不間接談、不單獨(dú)談、不在家談,進(jìn)貨渠道公開、價(jià)格公開、讓利公開。通過一系列有效措施,進(jìn)一步嚴(yán)格了藥品采購制度,規(guī)范了進(jìn)貨渠道和秩序,堵塞了漏洞,切實(shí)把治理藥品回扣問題的各項(xiàng)規(guī)范落到實(shí)處,切斷了藥品和采購人員不正當(dāng)?shù)睦骊P(guān)系,從而徹底杜絕了藥品采購中拿回扣、吃請等不良現(xiàn)象。我們還堅(jiān)決取締各種開單提成。
5、x月份,迎接省檢查團(tuán)來我市檢查收費(fèi)和醫(yī)生收紅包行為,積極動員我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行自查自糾,填寫調(diào)查表和有關(guān)資料等。
6、整理收費(fèi)公示欄,張貼不準(zhǔn)私收、亂收、漏收費(fèi)的安民告示,并歡迎病陪人有獎(jiǎng)進(jìn)行舉報(bào)。
八、積極做好院內(nèi)老干部工作。
我院老干部工作院長兼黨總支書記張健親自抓,做為分管領(lǐng)導(dǎo),我靠上抓。
(一)、醫(yī)院每年都為每位離休老干部訂閱報(bào)刊,《老干部之家》、《參考消息》、《大眾日報(bào)》等報(bào)刊,保證各位離休老同志人手一冊。
(二)、在醫(yī)院經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,認(rèn)真落實(shí)離休干部政策,先確保離休老同志的兩費(fèi)開支,及時(shí)兌現(xiàn)離休干部增加的工資,確保醫(yī)藥費(fèi)。截止到今天,醫(yī)院不存在拖欠離休老干部的“兩費(fèi)”問題。
(三)、春節(jié)前夕,醫(yī)院每年都為離退休老同志發(fā)放-x元補(bǔ)助,雖錢不多,但充分體現(xiàn)我們的一片情、一片意、一顆心,每年春節(jié)都由院主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)深入到家屬院向離退休老人慰問拜年。
九、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
1、能夠主動協(xié)助院長、書記抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制計(jì)劃的制定及落實(shí),很好地完成這方面的任務(wù)。
2、今年圓滿地完成所分管的行政管理、人事管理、黨務(wù)工作、紀(jì)檢工作,并能很好地完成院長、書記交給的各項(xiàng)工作。
3、解決有關(guān)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的情況:在我分管的工作中,其熱點(diǎn)、難點(diǎn)是:總務(wù)后勤人員為臨床一線服務(wù)的問題。通過總務(wù)后勤管理體制的改革,這方面的問題比以前有明顯的改觀,臨床一線的同志在這方面的意見明顯減少。及時(shí)召開臨床科室和職能科室座談會、臨床科室和窗口科室座談會,及時(shí)了解情況,協(xié)調(diào)有關(guān)科室間的關(guān)系,遇有問題及時(shí)解決,效果很好,今后要增加這方面會議的次數(shù)。雖然取得了一定的成效,但仍然需要抓緊抓好,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4、根據(jù)廉政《準(zhǔn)則》的要求,拒收或退回有價(jià)證卷x余元和一些禮品。對家屬及子女要求很嚴(yán),因而從無搞特殊的情況。對于身邊的工作人員經(jīng)常進(jìn)行教育,督促他們學(xué)習(xí)黨的有關(guān)文件,不搞特殊化,避免燈下黑現(xiàn)象的發(fā)生,未發(fā)生違法違紀(jì)問題。
5、無違規(guī)乘座小汽車,無公費(fèi)出國(境)旅游,無公費(fèi)配備電腦,無組織或參與用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動,無用公車外出釣魚、游玩和接送子女,從無涉足歌舞庭、美容廳、洗欲按摩等場所,
6、向班子報(bào)告工作的情況:在每星期四的院長辦公會上,報(bào)告一周的工作情況,這已經(jīng)形成制度。除此之外,還及時(shí)向院長、書記匯報(bào)工作,和其他院領(lǐng)導(dǎo)交換意見,互通信息。
醫(yī)院行政個(gè)人總結(jié)8
一、工作內(nèi)容總結(jié):
1、在20xx年的工作里,我科貫徹實(shí)施了切實(shí)有效的安全治理措施。安全是保證醫(yī)院業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),每位職工必需樹立堅(jiān)固的安全意識,樹立劇烈的責(zé)任感。
2、加強(qiáng)安全用水、用電治理工作。由于我院樓房老舊,大局部主體線路已經(jīng)老化,隨著大功率電器的超負(fù)合使用,使我院局部電閘和主體線路損壞,無法正常使用,給局部科室的工作造成了影響。依據(jù)這種狀況,我們對全院電暖器、空調(diào),大功率廚房設(shè)備以及醫(yī)療儀器一一做了重點(diǎn)檢查,對一局部電閘、電線等地方都進(jìn)展了更換和修理,更換了漏電愛護(hù)器6個(gè)、led燈管46根、插座、開關(guān)20余個(gè),排解了擔(dān)心全隱患。在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的修理、設(shè)備安裝修理等各項(xiàng)工作中,全年更換門鎖16套、鎖芯30個(gè),更換腳踏閥3個(gè)、水龍頭6個(gè),修理電腦46臺次,修理打印機(jī)35臺次,修理機(jī)頂盒30余次,更換配件20余個(gè),修理空調(diào)30余次,修理監(jiān)控10余次,更換、安裝攝像頭3個(gè),圓滿、準(zhǔn)時(shí)的落實(shí)了各項(xiàng)工作的完成。
3、加大消防安全的治理工作。為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,把消防安全作為各項(xiàng)工作的重點(diǎn)來抓,明確消防治理責(zé)任,積極組織消防安全培訓(xùn),醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、科室在重大節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防安全檢查。全院開展消防培訓(xùn)兩次,進(jìn)展消防演練兩次,對全院安全設(shè)施、消防器材完好狀況,危急源、危急點(diǎn)掌握狀況進(jìn)展了排查,更換指示燈4個(gè),應(yīng)急燈5個(gè),處理報(bào)廢滅火器140余個(gè),并對存在的隱患進(jìn)展了仔細(xì)的整改。通過整治消防隱患,不斷增加消防設(shè)施,完善消防責(zé)任制,提高了全院工作人員的消防意識。
4、節(jié)能降耗及加強(qiáng)庫房保管的工作。后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)非常重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)簡單的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,立足本職、轉(zhuǎn)變觀念意識,抓好以人為本的治理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培育職工的仆人翁意識,樹立“以病人為中心”的效勞意識,才能全面提高后勤效勞水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步進(jìn)展。本年度為節(jié)約開支,物盡所能,洗衣房在只有兩人的狀況下,自己動手縫制床墊罩22個(gè)、被罩6個(gè)、床單6個(gè),枕套6個(gè),枕芯32個(gè)等床上用品。清洗手術(shù)包3855個(gè)、床單1476個(gè)、被罩1232個(gè)、枕套1415個(gè),窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品連續(xù)實(shí)行下收、下送,使各類文件及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。
5、今年10月,我院為響應(yīng)衛(wèi)計(jì)委的有關(guān)要求,積極努力開展信息化建立,我科相關(guān)人員在軟件公司的積極協(xié)作下,逐項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)診療和收費(fèi)程序,核對醫(yī)保收費(fèi)名目,逐步完善了我院的信息化建立,漸漸實(shí)現(xiàn)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療體系。
二、缺點(diǎn)與缺乏:
我們也很清晰自己還存在許多的缺乏與缺點(diǎn),在平常的工作中,任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到,但也存在很多問題,比方在幫助治理工作過程中,缺乏大膽的溝通、業(yè)務(wù)水平仍需提高。在今后的工作中,還需要克制缺點(diǎn),更新觀念,增加創(chuàng)新意識,為我院的快速安康進(jìn)展做出應(yīng)有的努力。