總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)院年終總結范文，歡迎閱讀與收藏。

醫(yī)院年終總結范文1

尊敬的XX局長、各位領導、同志們：

大家下午好！今天，我們在這里隆重召開20xx年度醫(yī)院工作總結表彰大會，目的是共同回顧剛剛過去的20xx年，總結一年來的工作成績和經驗，對涌現(xiàn)出來的先進科室和個人進行表彰，進一步激勵先進，鼓舞干勁，更好地謀劃好20xx年醫(yī)院工作的目標任務。

參加今天會議的有：XX市衛(wèi)生局XX局長（鼓掌）、XX長（鼓掌）和醫(yī)院的全體干部職工。今天，我們還特別邀請到了XX的代表們和我們一起參加會議。在此向你們的到來表示熱烈的歡迎?。ü恼疲?/p>

今天會議的議程主要有五項：一是對20xx年度獲得各條線表彰的先進科室和個人進行通報，二是進行頒獎儀式，三是由先進科室和先進個人代表交流發(fā)言，四是請XX長作20xx年度醫(yī)院工作報告，五是請市衛(wèi)生局XX局長作指示。

同志們，20xx年，在衛(wèi)生局黨委的正確領導下，在XX的關心支持下，我們XX醫(yī)院和廣大XX者攜著輝煌、載著收獲，留下了一行行堅實的足跡，涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀團隊，創(chuàng)造了一個又一個喜人的成績。

下面，請XX對獲得20xx年度衛(wèi)生局以上條線表彰的先進集體和個人進行通報，大家歡迎！（鼓掌）

請市醫(yī)院XX對獲得20xx年度醫(yī)院表彰的先進科室和個人進行通報，大家歡迎！（鼓掌）

下面進行頒獎儀式，請領導為獲獎代表頒獲。首先頒發(fā)的是醫(yī)院20xx年度先進科醫(yī)保請獲獎代表（XX、XX的代表）上臺領獎（播放運動員進行曲為背景音樂，頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停）

接下來頒發(fā)醫(yī)院年度先進中層干部獎，請獲獎代表（XX、XX、XX）上臺領獎（播放運動員進行曲為背景音樂，頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停）

下面頒發(fā)的是醫(yī)院年度先進職工獎，請獲獎代表（9個，XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、）上臺領獎（播放運動員進行曲為背景音樂，頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停）

下面頒發(fā)的是……

讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的先進科室和個人表示衷心的祝賀！祝賀他們！（鼓掌）

下面進入會議第三個議程：先進科室代表和XX代表交流發(fā)言。首先，請XX、同志作交流發(fā)言，大家歡迎?。ü恼疲?。下面，請XX、同志作交流發(fā)言，大家歡迎?。ü恼疲?/p>

下面，大會進行第四項議程：讓我們以熱烈的掌聲，歡迎XX、作20xx年度醫(yī)院工作報告。（鼓掌）

醫(yī)院的工作，得到了衛(wèi)生局黨委、XX領導的關心和幫助，下面讓我們以熱烈的掌聲，歡迎XX市衛(wèi)生局XX局長作重要指示。（鼓掌）

同志們：今天的大會，既是一次回顧過去、表彰先進的總結大會，又是一次展望未來、再創(chuàng)佳績的動員大會。獲獎代表的發(fā)言、XX長的報告、XX局長的講話，既是對我們過去工作的充分肯定，更是對我們今后工作的極大鼓舞和鞭策。在XX活動中，要以新的眼光審視現(xiàn)在，以新的目標定位未來，以新的思想謀劃工作，在解放思想中更新觀念，在更新觀念中創(chuàng)新發(fā)展，在創(chuàng)新發(fā)展中提升服務質量，不辜負各級領導、服務對象、人民群眾的殷切希望。希望各科室緊密聯(lián)系“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動開展，緊密聯(lián)系20xx年醫(yī)院工作的總體安排，緊密聯(lián)系各自的工作實際，把會議精神扎扎實實的領會好、貫徹好、落實好。

同志們：過去的成績已經孕育著新的希望，新的希望將激勵著我們繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。我們相信，有我們衛(wèi)生局黨委、院的正確領導和大力支持，有我們醫(yī)院干部職工和XX的共同努力，我們醫(yī)院的建設發(fā)展一定能夠乘勢而上，我們XX事業(yè)的明天一定會更加美好！

喜慶爆竹辭玉兔，吉祥梅花迎金龍。農歷新春佳節(jié)將至，借這個機會，祝愿廣大無償獻血志愿者和我們醫(yī)院干部職工身體健康、龍年吉祥！

大會結束前我還有個通知：請大家5點準時到公XX參加20xx年度迎春聯(lián)歡晚會！大會到此結束?。ü恼疲?/p>

醫(yī)院年終總結范文2

1、科內工作人員每季度學習院感相關知識，每季度進行院感總結，每周進行自查自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，積極參加院內感染知識講座和培訓。院內感染知識考核合格，督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌原則，加強無菌觀念，限制參觀人數(shù)，規(guī)范著裝。

2、加強各種用物，各項消毒滅菌效果及衛(wèi)生學監(jiān)測等質量工作。

⑴滅菌物品按滅菌日期依次放入專柜，過期重新滅菌，無菌物品一人一用一滅菌，并與一次性物品分開放置。

⑵一次性注射器，針頭，輸液管，吸引管用后毀形處理，毀形率達100%、

⑶抽出的藥液，開啟的靜脈輸入用無菌液體注明時間，超過2h不得使用，啟封抽吸的各種液體不得超過24h。

⑷用過的醫(yī)療器材和物品，先去污染，徹底清洗干凈，再消毒滅菌。感染手術病人用過的醫(yī)療器械和物品，應先消毒，徹底清洗干凈，在消毒滅菌。

⑸止血帶等做到一人一用一消毒，每周2次以上監(jiān)測各種消毒液濃度，共監(jiān)測240次，合格并有記錄。

⑹無菌持物鉗使用干包，并注明開啟時間，使用不超過4h，同臺手術做完清洗晾干后送高壓滅菌備用，戊二醛熏箱每周清潔，保養(yǎng)，每半月更換一次戊二醛。

⑺手術間內物體表面及地面用500g/L84液濕式擦拭在術前及術后，手術間空氣在術前術后紫外線照射各1h并有記錄。每季度進行紫外線強度測定一次，發(fā)現(xiàn)不符合要求及時更換燈管。

⑻手術人員每月做手指細菌培養(yǎng)1次，手術間空氣細菌培養(yǎng)每月1次，共做24次，均無超標。手指細菌培養(yǎng)共做24人次，均合格。

⑼無菌手術與非無菌手術分室做，不得不同室做時，先做無菌手術再做非無菌手術，連臺手術嚴格刷手洗手，更換無菌手術衣及手套。

⑽無菌包包布干凈，無洞，內放化學指示卡，外貼3M帶，使用前檢查消毒無菌合格方可使用。

⑾醫(yī)療廢物按要求分類，放置，收集，運送，醫(yī)療廢物交接登記及時。

做的相對不足之處有：

①部分工作人員戴口罩不夠規(guī)范，有露出鼻子現(xiàn)象

②術后整理欠到位，存在有吸引瓶內未清洗干凈，無菌持物鉗關節(jié)處存在污垢

③紫外線消毒時間累計錯誤

④小包布有時較臟，未能做到及時更換，清洗。

以上這些希望本科室人員認清不足，共同努力，在今后的日子里爭取做好相關工作，降低手術切口感染率，確保手術能在一個安全，無菌狀態(tài)下進行。

本年度消毒液檢測316次，均合格，合格率達100%。紫外線強度測定4次均合格，空氣采樣24次，均合格，合格率達100%。手術人員手指培養(yǎng)24次，均合格，合格率達100%。物體表面細菌培養(yǎng)4次，均合格，醫(yī)院感染控制質量考核4次，平均分98分。

醫(yī)院年終總結范文3

20xx年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，心電圖室全體人員在張主任重視及領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項工作，就個人而言，這半年多了來，收獲甚豐。

首先，自融入這個大家庭的那一天，我就迫不及待熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度和工作規(guī)范，從語言和服務態(tài)度上提高自己，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急，想患者之所想，病人檢查前要做準備充分準備，檢查中認真仔細，診斷結果后耐心解答，讓患者充分體驗到心電圖室規(guī)范的理管和服務，確保讓每一位患者及家屬滿意。

其次，在心電圖的技術和理論上都有了很大的進步，心電圖是反映心臟興奮的電活動過程，它對心臟基本功能及其病理研究方面，具有重要的參考價值，我一方面努力掌握了心電圖的基礎理論知識，另一方面還了解設備的原理和基本構造，不但提高了自己的操作水平和使用技巧，而且還為定期維護、保養(yǎng)設備打下基礎，提高設備的正常使用率。

最后，20xx年又是不平凡的一年，在以后的工作中我還能以正確的態(tài)度對待各項任務，熱愛本職工作，盡力做到一絲不茍、精益求精，扎扎實實。

員工：

醫(yī)院年終總結范文4

一年來在校長室的領導下，在分管主任的指導下，我室依據工作計劃開展工作，逐條落實各項任務，在為全校師生員工服務上取得了一定的效果。

學校衛(wèi)生工作無非是人與環(huán)境的衛(wèi)生問題。我校是花園式校園，但是衛(wèi)生工作仍然不能松懈。大門口、停車場、路面環(huán)境區(qū)每天有專人打掃，教、寢室有衛(wèi)生公約，每天打掃，學生會每天進行綜合檢查（包括衛(wèi)生方面）教導處、團委、校醫(yī)室每周對教室、衛(wèi)生責任區(qū)進行一次檢查、評比。寢室、食堂每月進行一次檢查、評比。在檢查中對好的班級提出表揚，并給予獎勵，發(fā)現(xiàn)問題的班級，及時提出整改意見，并督促其落實到位。這樣有力地保證了校園環(huán)境的優(yōu)美，做到了干凈、舒適，使師生員工在良好環(huán)境中工作心情舒暢。

學校是人群聚集的地方，預防、控制傳染病是重要的問題。必須貫徹“預防為主”的方針，采取必要措施，控制傳染源，切斷傳播途徑，經常做好消毒工作，努力提高學生的抵抗力，分季節(jié)接種疫苗進行預防。在冬春季節(jié)，我室利用宣傳欄、晨會等形式宣傳傳染病的預防知識，組織全校消毒工作，建立了衛(wèi)生事件應急預案，成立了應急突發(fā)事件領導小組，由校長親自接帥，處理應急事件。我室配合教導處，指導并檢查學生做好眼保健操工作，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣，對師生及學校環(huán)境進行衛(wèi)生監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。學校衛(wèi)生工作包括方方面面，每年的新生軍訓、運動會，校醫(yī)室都要對學生進行預防損傷教育，備好人丹等藥品，防止學生傷害事故，還要配合工作組織好教職工無償獻血工作，配合教導處組織好高考體檢工作，體育加試工作，經常關注師生的身體、心理健康狀況，隨時為之服務。

校醫(yī)室每年組織一次學生全面體檢，并作出科學評價，逐步建立學生體質健康卡，填寫學生體檢檔案，做好全校學生體質健康統(tǒng)計工作，及時向校領導匯報學生體質情況，向班主任、學生家長通報檢查結果。

校醫(yī)室注意關心師生健康，充分做好保健工作，及時處理師生輕度創(chuàng)傷及常見疾病，每年接診處理幾百人次的創(chuàng)傷及小病，對處理不了的重傷和頑疾，提出醫(yī)療建議，并配合班主任及學生家長安排去大醫(yī)院就醫(yī)，確保學生安全。總之，校醫(yī)室是為全校師生員工服務的，只要全體師生平安，就是校醫(yī)室的安慰，我室將努力工作，為安全校園貢獻自己一份力量。

難忘的20xx已然結束，又是一個學期末到來了。這段時間內醫(yī)務室的工作得到了學校的理解、信任和支持，得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助，也得到了全校師生的尊重和配合，從而使醫(yī)務室的相關工作得以順利開展、改善和加強。現(xiàn)就在本校期間內的工作總結如下：

一、醫(yī)務室的初期籌建工作

1、針對我校的具體情況，我對學生群體進行具體分析，有針對性的采購了一些常用藥品，主要包括：感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。

二、堅持認真工作，努力學習

1、作為一名2000多人的學校的校醫(yī)，感覺壓力很大，更好的為教師、學生服務，我首先對班級的人數(shù)、學生的身體狀況作了詳細的調查，并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛(wèi)生委員，讓其負責本班的衛(wèi)生和學生用餐情況的調查并及時反饋給我，對出現(xiàn)的問題及時進行處理。

2、積極參加學校組織的各種培訓，努力提高自己的政治素質和業(yè)務水平，加強與教師間的溝通和交流，充分利用網絡資源為自己充電，使自己的綜合素質得到更大的提升。

三、關于常見病與傳染病的處理辦法

1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷，其中以磕碰傷居多；做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關登記。及時進行了隔離，有效防止急病擴散。

2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求，并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。

3、購買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。

4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書，要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到。

5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作，對不聽勸阻的，認真做好記錄，并向上級匯報，共同進行協(xié)商。一定要做到隔離率，保證其他學生的健康。

在過去的工作中，有收獲的喜悅，當然還存在一些有待改善和需要解決的問題，現(xiàn)總結如下：

1、學生追逐打鬧現(xiàn)象嚴重，以致造成的外傷較多，應加強對學生的教育和管理。

2、健康教育檔案還不夠完善，需加強資料的收集和管理，盡快完成分類歸檔的工作。

3、健康教育宣傳欄暫時還未設立，希望近期內完成。

在以后的工作中，我會更加細心，認真履行崗位職責，以一貫的勤勞務實精神和高度的責任感為指引，在校領導的支持和全校師生的共同努力下，把醫(yī)務室的工作做得更好，為爭取把我校建設成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。

醫(yī)院年終總結范文5

檢驗科在醫(yī)院領導的正確指導，在職能部門和臨床科室的大力支持下，堅持以病人為中心，深入開展“三好一滿意”，持續(xù)提升服務質量和醫(yī)療技術水平；同時對照三甲醫(yī)院評審標準，認真開展自查自評、查找差距、落實整改措施，持續(xù)改進，同時緊緊圍繞年初制定的工作計劃，全科員工共同努力，較好的完成了今年的上半年的工作任務?，F(xiàn)總結如下：

一、取得的成績：

1、20xx年1—11月工作量為2003萬項次，增長6.20%；業(yè)務收入1億元。

2、科室按照ISO15189的質量體系，不斷完善各專業(yè)組工作流程，以及各項項工作，確保檢驗質量。進一步完善急診的標本處理流程，保障綠色通道暢通。

3、順利完成醫(yī)院職工的體檢、高考體檢、2500多人次的鼻咽癌篩查工作以及征兵工作體檢等大型任務。

4、積極配合醫(yī)院的GCP認證的申報工作，為醫(yī)院8個臨床科室順利通過GCP評審盡到了科室的最大力量。

5、成功申報順德區(qū)第三周期醫(yī)學重點專科。

6、檢驗科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地首次招收4名學員，科室成立規(guī)培教學小組架構，規(guī)范安排規(guī)培教學。

7、每周組織科室中級以上的工作人員為實習生進行知識講座，每月進行科室人員的三基學習和業(yè)務學習。

8、為滿足臨床診治需求，科室積極申報開展：小而密低密度、乙醛脫氫酶等新項目。同時主動組織核心小組人員到小兒科、呼吸內科、腎內科進行溝通，讓臨床醫(yī)生及時了解檢驗科新項目的臨床意義及檢測要求，聽取臨床科意見不斷改進檢驗工作，滿足臨床要求。

9、配合醫(yī)務科工作，做好臨床床旁血糖的比對工作。

10、完成20xx年衛(wèi)生部和省臨檢中心、性病實驗室和HIV初篩實驗室的室間質評工作且成績優(yōu)秀；重視室間質評的結果，對偏差項目認真查找原因并及時糾正；繼續(xù)完善室內質控工作，確保日常檢驗結果的準確性。

11、科室根據醫(yī)院實際情況，按照醫(yī)院消防安全防控工作部署，組織全科員工學習消防知識，組織核心組對科室每個角落進行現(xiàn)場消防檢查，對存在的問題，積極整改，盡量避免意外事故的發(fā)生，把消防工作落實到位。

二、存在的主要問題：

1、檢驗信息系統(tǒng)和血庫（輸血科）信息系統(tǒng)也是嚴重落后，目前存在很多技術統(tǒng)計要求都無法解決。

2、高質量的科研立項以及科研論文仍有待提高。

3、ISO15189實驗室認可推進工作進展緩慢。

醫(yī)院年終總結范文6

20xx年，我在XX醫(yī)院各級領導的指導下，協(xié)同科室其他同事，按照社保中心的工作精神，認真開展各項工作，為XX醫(yī)院的發(fā)展作出了個人力所能及的貢獻?，F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下：

德

在過去的一年中，我自覺遵守國家法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度。努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。同時響應校黨委號召，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，積極參與、主動服務。

能

立足本崗，服務大眾，不斷提高自身的綜合能力。為進一步適應醫(yī)保工作新形勢，一年來，我一直堅持學習，及時掌握國家關于醫(yī)保工作的有關法律法規(guī)和最新政策，進一步提高自身綜合素質，促使自己更好地勝任本職工作。經常與掛號、收費、成藥房的同志聯(lián)系，及時了解醫(yī)院運行現(xiàn)狀，為正確履行社保工作提供真實依據。團結同事、維護和諧，并配能合領導做好各項工作。

勤

勤學習，苦鉆研，全方位提高自身綜合素質。工作中勤奮認真，勤勞奮進，能以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對工作中不能完全把握的地方，勤向領導請示，勤與同事和同行交流探討，相互取長補短，真正做到在政治上相互信任；在思想上相互交流；在工作上互為支持、互為補充。

績

1、針對XX局組織的基本醫(yī)療保險實務考試要求，協(xié)同領導組織全院醫(yī)師進行了廣泛的宣傳學習活動，使廣大醫(yī)師對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握，并全體通過該項考核。

2、針對醫(yī)務人員多，管理難的問題，協(xié)同科室其他同志加強了對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為的監(jiān)督管理，督促檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

3、協(xié)助科室其他同志做好全校教職員工每年度內醫(yī)藥費的登記、審核和報銷工作。協(xié)助科室其他同志做好上級醫(yī)保政策的執(zhí)行和解釋工作。

4、根據上級醫(yī)療保險制定的有關規(guī)定，協(xié)助領導做好我校教職員工醫(yī)療補助方案的制定，修改完善及實施工作。

5、參與了學生體檢、全校公共衛(wèi)生消毒、學生急救知識培訓、艾滋病防治宣講等活動。

6、在院領導的帶領下參觀了XX市中心婦產科醫(yī)院等單位，開拓了眼界，增長了見識，并積極地為XX醫(yī)院的規(guī)劃獻計獻策。

廉

我始終以一名共產黨員的標準要求自己，不斷加強政治思想和道德修養(yǎng)，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，不辜負上級黨委對我的期望。

20xx年，在今后的工作中，我們還需樹立服務觀念，嚴把政策關，從細節(jié)入手，認真總結經驗，不斷完善各項制度，認真處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系，努力更多更好地為學校職工服務、為專家服務、為患者服務，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度，為我院的美好明天作出貢獻。

醫(yī)院年終總結范文7

時間飛速，轉瞬我已經在xxx收費口開心的工作了塊4個月了，在這幾個月的工作中，我們在站長xx、xx的帶著下，我從最初的擔心和緊急，到現(xiàn)在能夠每天沉著精確的收費，嫻熟的操作設備。這樣的經受對我以后工作的幫忙是很大的?，F(xiàn)在我把在這幾個月工作的閱歷和感想總結一下。

第一．在效勞態(tài)度方面——我知道收費員的形象是代表了整個xxx收費口的形象，所以每次都根據要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻留意自己的效勞態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，固然有許多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而協(xié)作我們的工作，順當交費。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

其次．收費工作方面——在開頭的試收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，很快就能嫻熟操作了?，F(xiàn)在隨著旺季的到來，過口的車輛也漸漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的狀況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都仔細核實車輛車型，認真打票，認真驗票，認真驗鈔，當心放竿抬竿，一絲不茍的做好，。同時為了干好工作我時刻留意與站長，稽查，監(jiān)控室協(xié)作，遇到問題準時請示準時匯報，消失問題準時訂正準時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務更加嫻熟了。記得是xx月xx日，晚上九點孩子發(fā)高燒，我領孩子看病，等孩子打完點滴，已經是xxx日凌晨三點了，我只睡了三個小時就上班了，十六日從接班開頭，幾乎沒有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有許多大型翻斗車過口，這一天收費n元，創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。

第三．日常生活方面——在班組里大家都喊我一聲“大姐”，作為大姐我時時刻刻的關懷著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫忙同志。如為了我們能有一個潔凈干凈的生活環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲憊困倦，帶頭去做，認仔細真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好，還常常在休息時間到食堂幫助包餃子，包包子，摘菜，有時候捎些新奇菜，看到大家吃的快樂，我的心情也很快樂。

我知道，無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后，我將連續(xù)聽從領導安排 ，積極協(xié)作正副站長工作，通過不斷學習來提高自己業(yè)務水平和業(yè)務力量，提高自身素養(yǎng)。

醫(yī)院年終總結范文8

在心內科工作了幾個月，如今到了年末了，我感觸頗深，現(xiàn)總結如下：

一、心內科病人特點

進了心內科才知道什么是生命的可貴，也體會到了救死扶傷的真正意義。心內科大多數(shù)病人是冠心病、急性心肌梗死患者，尤其是急性心肌梗死患者，來的時候患者癥狀劇烈，胸痛、心慌、氣短、大汗，或伴有惡心嘔吐，這個時候作為當班護士，處理速度是關鍵，我?guī)缀跏切∨芨苫?，每一個患者所作的第一件事就是生命體征，先看血壓、心率、血氧、呼吸如何，遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護治療，立即建立靜脈通道，隨之立即辦病歷，讓醫(yī)生在最短的時間下醫(yī)囑，（如果病情急，執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補記）然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑，向家屬交代病情及相關注意事項。

醫(yī)生下達病?；虿≈赝ㄖ?，快速完成首次護理記錄。心血管疾病不乏有部分年輕病人，三十多歲或四十歲，正是人生的黃金時期，但是病魔從來都不會手下留情，這些患者一般病情發(fā)展快，梗死范圍大，入院前幾天還活蹦亂跳的，轉眼間就報病危，真正驗證了生命的脆弱，看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味。當送患者到上級醫(yī)院治療時，一路上心都提到嗓子眼上，隨時監(jiān)測生命體征觀察病情變化，安慰病人，告知患者家屬病情并平復家屬情緒，當順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時，心里很踏實，為患者有了生的希望感到無比的高興。

有一部分心?；颊咴诨謴推陂g一直不錯，不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會到心內科患者沒有輕的，時刻應高度警惕，因為生命隨時可能轉瞬消失。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰，這時醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案，護士要用最快的時間執(zhí)行醫(yī)囑，高流量吸氧強心利尿等對癥處理，看著患者心率慢慢降下來，心慌氣短氣喘癥狀緩解，心里有一種說不出的快樂和成就感，體會到爭分奪秒的意義。

二、工作的風險

心內科是風險較大的科室，醫(yī)生為救治患者經常需要介入治療，介入治療過程中的風險人人要面對，術中很多情況難以預測，術后監(jiān)測病情對護士也是考驗，對加壓止血氣囊繃帶按時放氣，監(jiān)測血壓，上夜班更是體力和意志的考驗，一刻也不能放松警惕，看似很平靜的病區(qū)，由于病種的特殊性蘊藏著很多危險因素，每隔一小時巡視病房一次，病危病重病人隨時巡視，當聽著患者熟睡的鼾聲，看著胸廓有節(jié)律地起伏，心里是踏實的，有些患者會在晚上發(fā)生猝死，醫(yī)生護士通過搶救無效，很多家屬不理解，其實醫(yī)生護士何嘗不是想救他們呢？但是醫(yī)學有局限性，所以醫(yī)生護士不是萬能的，這一點如果家屬們能更懂這一點，對死去的病人是一種安慰，對活著的家屬是一種心理上的解脫。

三、對護士的要求

心內科的護士有點像外科護士，工作中一般都是急脾氣，雷厲風行，沒有任何拖沓，因為他們知道時間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻精神，我在想心內科的醫(yī)生護士壓力都很大，因為來的病人都是急的、重的，沒有奉獻精神是做不了心內科醫(yī)生護士的。

總之，雖然我僅僅工作了3個月，可能還有好多東西沒有真正體會到，但還是給我極大的激勵，我敬重心內科的全體醫(yī)護人員，喜歡他們高超的技術和敬業(yè)精神，這是我的寶貴財富，激勵我不斷進步，有了前進的目標，真是獲益匪淺。

醫(yī)院年終總結范文9

各位代表、各位領導：

大家好！

××××會召開以來，在各級領導的關懷支持下，在全院廣大職工的積極協(xié)助下，我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度，遵循財務工作為醫(yī)療工作服務的原則，統(tǒng)籌兼顧，較好地完成了我院領導及上級主管部門安排的財務工作，促進了我院各項工作的開展?，F(xiàn)將全年的財務工作情況報告如下：

一、資產狀況

截至20xx年12月31日，資產總額為××××元，負債××××元，凈資產××××元。

（一）資產概況

總資產中，貨幣資金××××元，占資產總額的4。63；其他應收款××××元，占資產總額的7。05；固定資產××××元，占資產總額的79。43。

需要說明的是，今年我院購置了××××、××××、××××等大型醫(yī)療設備，共投資××××萬元，完成了上年的投資計劃。另外，今年報廢固定資產××××元，其中，專用設備××××元，一般設備××××元，房屋建筑物××××元。

（二）負債概況

負債中，主要為購進藥品的應付帳款××××元和預收醫(yī)療款××××元，分別占負債總額的46。31和45。65，應付社會保障金××××元，占負債總額的0。5，其他應付款××××元，占負債總額的7。53，主要為大型醫(yī)療設備的押金和質保金。

二、收支情況

20xx年全年收入總額為××××元，支出為××××元，收支結余為××××元。

（一）收入概況

全年收入總額為××××元，分別由以下收入類別構成：

1．財政補助收入××××元（其中財政專項補助××××元）

2．醫(yī)療收入××××元（其中門診收入××××元，住院收入××××元），占總收入的69。71，比去年同期增長了4。42

3．藥品收入××××元，占總收入的25。37，比去年同期下降了2。33

4．其他收入××××元，占總收入的2。02

由此可見，醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務收入××××元，比去年同期增長了15。63％，人均完成任務××××元，比去年同期減少了0。89％。

（二）支出概況

全年支出總額為××××元，分別由以下支出類別構成：

1．醫(yī)療支出××××元

（1）其中人員支出××××元

包括基本工資××××元，津貼××××元，獎金××××元，社會保障××××元，其他支出××××元。

（2）公用支出××××元

包括辦公費××××元，印刷費××××元，水電費××××元，郵電費××××元，交通費××××元，旅差費××××元，會議費××××元，培訓費××××元，招待費××××元，福利費××××元，勞務費××××元，物業(yè)管理費××××元，維修費××××元，租賃費××××元，專用材料××××元，圖書費××××元，燃料費××××元，洗滌費××××元，工會經費××××元，提取壞帳準備××××元，其他費用××××元。

（3）補助支出××××元

包括退休費××××元，生活補助××××元，住房補助××××元，其他支出××××元。

2．藥品支出××××元

3．其他支出××××元

通過以上數(shù)據可以看出，所有收入、支出項目基本符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。全年職工工資、獎金、福利共計××××元，比去年增長了12。32％，人均××××元，比去年增長了6。66％。

三、財務預算收支執(zhí)行情況

財政補助收入××××元，預算收入××××萬元，完成了預算收入的94。3；20xx年業(yè)務收入××××元，預算收入××××萬元，完成了預算收入的112；實際結余××××萬元，預算結余××××萬元，完成了預算結余的145。

20xx年，我們以加強醫(yī)院財務管理水平為中心，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務預算執(zhí)行情況正常，圓滿完成了院領導確定的工作任務。

四、20xx年財務工作重點和財務預算

20xx年，無論從財務收支還是財務管理方面，都有了長足的進步，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理，使財務管理、預算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。

1．深入貫徹以財務管理為中心的管理原則，總結上年度經驗教訓，提高管理水平和執(zhí)行能力，逐步完善各項財務管理工作，加強對資金的管理和對項目的財務管理，加強成本控制，真正形成良好的財務管理秩序，以良好的財務管理促進我院的健康發(fā)展。

2．為了醫(yī)院長期發(fā)展打下更好的基礎，在完善財務管理制度建設的基礎上，逐步建立一整套預算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據信息傳遞、財務與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。

3．根據今年任務的完成情況，預計20xx年業(yè)務收入仍保持××××萬元，20xx年持平，并在確保各項工作正常進行的基礎上，合理調度資金，盡可能減少經費支出，力爭使收支結余達到××××萬元。

各位代表，20xx年是我院發(fā)展過程中承前啟后的關鍵一年，工作任務十分艱巨，但在上級有關部門的大力支持下，院領導的正確領導下，通過全院廣大職工的共同努力，20xx年將取得更大的發(fā)展。

醫(yī)院年終總結范文10

轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨?，F(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行；積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識。

在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。

一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。

為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。

我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教。但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。

為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

盡管回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白。再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，我對新一年的工作充滿了信心，我也將繼續(xù)努力。

醫(yī)院年終總結范文11

康復科為醫(yī)院新成立的科室，在院領導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經濟效益。

隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展，康復科積極按照活動安排，組織科室學習、制定整改措施，落實管理年活動要求。

開展“醫(yī)療質量管理年”活動的目的，是規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高醫(yī)療護理質量，增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感，為達到這一目的，科室依據自身特點與職責分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質量管理組，由王剛主任指導，細化分解“新疆醫(yī)療質量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款，并逐一落實。如依據“標準” 健全各項流程，由相關人員把關進行監(jiān)督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發(fā)現(xiàn)一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經深植人心，正是這種團結的、和諧的流程配合，康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上，受到病人的表揚與肯定。

醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行，將活動的內容向病人宣傳也已成為常規(guī)，這不，每當太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么，細看之下才明白，年逾古稀的老人家在關過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習慣，

而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。

這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復科全體員工依然會將“標準”的內容做為自身工作的準則，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

醫(yī)院年終總結范文12

20xx年，就是我工作的第五年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協(xié)調與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情！

最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作

重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！在組長孫英的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結著！也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶著去做，充分調動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名（也是本年度最開心的事情吧?。┳畈话驳氖拢嚎祻筒恳崃耍o士要合并了。這件事情在很長一段時間內牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法。我們科會怎樣？我會不會被踢出局？我想這個事情是多是少都影響著每一個人！我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人舍得放棄你！站好自己的崗位比什么都重要！所以我要更努力和認真地去工作！

新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們的科室工作更上新臺階，業(yè)務開拓新局面！

醫(yī)院年終總結范文13

1、政冶思想方面：

能積極參加院里和科里組織的各種政治學習，在大是大非面前保持清醒頭腦，時刻與院里要求保持高度一致。政治敏銳性和政治鑒別力比較強，立場堅定、旗幟鮮明，不聽信和傳播不嚴肅的言論或小道消息，無拜金主義表現(xiàn)，保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。

2、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面：

具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。

無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。

3、業(yè)務工作和學習方面：

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學習和工作任務比較繁重的現(xiàn)實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室，方便各位醫(yī)生和護士。

4、在總結成績的同時，本人認為在以下方面還做得不夠：

近一段時間的學習有所放松，強調明年要職稱考試的問題，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。

5、整改措施：

明年要高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里更上新的臺階。

醫(yī)院年終總結范文14

xx醫(yī)院自籌建工作以來，在公司各部門領導班子的長期指導及全體員工的全力配合下，我們醫(yī)院于6月10日正式對外面開診，授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫(yī)院從事于開業(yè)前期的籌備工作，并于6月8日正式接手男科醫(yī)院，在短短半年時間內，經過我們醫(yī)院全體員工的共同努力，使我們醫(yī)院逐步向正規(guī)化邁進，通過實踐與總結，我們已初步完成以下幾大板塊的工作。

一、企業(yè)已經完成合法化的建設，并且與相關管理部門建立良好的社會關系，在一定的條件下，醫(yī)院能夠順利的開展各項經營管理工作。

在6月份衛(wèi)生局的(醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證)審批下來之后，經過我們醫(yī)院領導班子的共同努力，先后又在民政局辦理了(個體企業(yè)合伙登記)，在技術監(jiān)督辦理了(組織機構碼證)，在此期間我們公司領導的相關外關政策，即"集體利益?zhèn)€人化，個人利益經濟化”的思想指導下，在接受檢查與核準的過程中沒有出現(xiàn)大難題，并且遇到重大節(jié)日時，我們與其各管理部門都有進行物質與情感的溝通交流，使醫(yī)院在政府部門的宏觀調控下，能夠順利地開展各項經營管理工作。

二、按照總公司上半年度經濟工作會議的相關指導思想，我們承德男科醫(yī)院已基本完成“一個中心，兩條主線”的現(xiàn)代化企業(yè)管理格局建設。

公司在上半年經濟工作會議的相關管理要求中提出，我們男科醫(yī)院的領導班子始終堅持：醫(yī)院以總經理領導院領導分工負責制為核心不動搖，設：總經理與院長為醫(yī)院的領導核心，專門從事于醫(yī)院經營管理的研究與決策工作。設：企劃主任 營銷 主任 辦公室主任護士長為醫(yī)院的中層管理干部，主要從事與落實與執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展相關決策工作，設：醫(yī)院各部門的負責人組長為基層管理干部，主要是從事與執(zhí)行漁船大醫(yī)院相關會議精神及落實醫(yī)院各項管理制度等相關職責，這樣已基本形成“登記制度話 矩陳式管理”模式，確保我們醫(yī)院各項工作落到實處，落到好處。并且把醫(yī)院的經營與管理協(xié)同發(fā)展做為兩條主線，把醫(yī)院中層管理干部的崗位職責進行細分，督促各個中層與基層的領導按職責辦事，充分體現(xiàn)醫(yī)院以經營為龍頭，管理出效益，經營監(jiān)督行政，管理不參與經營的現(xiàn)代化企業(yè)運作體

系，不斷完成企業(yè)的文化建設。

三、按照總公司對企業(yè)的定位與發(fā)展要求，把走：?？苹放瓢l(fā)展道路，做為我們男科醫(yī)院市場企劃工作的主導方向。

按照總公司的相關要求，承德男科醫(yī)院的領導班經過長期的探討與磋商，把走專科化品牌發(fā)展道路，堅持以快速導入式的來經營承德男科醫(yī)療市場，但是由于媒體，政策等因素的影響，而后改為預熱式的市場啟動模式，即以農村包圍城市的操作手段進行廣告宣傳，先啟動承德地區(qū)的八個縣城，然后加大營銷力度，啟動市區(qū)的醫(yī)療市場以達到我們企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目的具體的操作方法如下

我們將承德地區(qū)的男科醫(yī)療市場擴展到八縣三區(qū)，在媒體的投放上，我們將選擇電視為主攻媒體，雜志做為互動媒體，把戶外和網絡做為形象工程加以補充，在文案的寫作和媒體的投放上

第一階段，主要引導市民對男科醫(yī)院的認識和醫(yī)院整體形象的推廣(已經按照相關程序成功推廣)

第二階段，主要宣傳醫(yī)療品質服務及六大?？平ㄔO由于地方政策的我們只宣傳了前列腺?？坪托怨δ軐？?/p>

第三階段主要推廣醫(yī)院的診療技術及強大的專家陣容，并且在適當?shù)臅r候對診療技術進行升級與再造也由于地方政策的原因，我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。

在此期間我們在8個縣城的黃金時間大約投放20分鐘的品牌廣告，在市區(qū)的承德新聞綜合頻道，承德影視頻道，都市頻道的黃金時間段大約共計30分鐘的品牌廣告，另外還有天氣預報掛腳，節(jié)目冠名和電視劇掛腳等形式。

在戶外廣告方面我們采取載體和固定載體相結合的方式進行廣告投放，共計500輛出租車頂燈，100輛工交車坐位靠背廣告和300面小區(qū)重要路段的看版廣告，戶外廣告已基本覆蓋市區(qū)的每一個角落

另外，我們醫(yī)院自開業(yè)以來在承德晚報上共刊登16期廣告，在承德電視報上共刊登5廣告。并且制作6期醫(yī)療雜志共計30余萬冊進行大力宣傳，也大部分覆蓋8縣3區(qū)，在取到一定的社會價值的同時，也贏的一定的經濟效益。

四、醫(yī)院內部的經營細節(jié)，我們在實踐過程中摸索到新的認識并且把相關理論做為實踐的指南，逐步落實到日常經營工作中去，其中主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1我們完成了經營報表體系的建設，在我們男科醫(yī)院，不管任何時間，到任何部門去了解工作，經過綜合分析都可以判出醫(yī)生經營的薄弱環(huán)節(jié)，以便于溝通工作的及時開展。

2我們完善了醫(yī)院各個部門經營配制的建設，在遵循醫(yī)療原則，不引起醫(yī)療糾紛，不損害醫(yī)院品牌的前提條件下，我們把好兩道經營配合關，讓各部門盡量服務于醫(yī)生接診，以便于日常經營工作的順利開展。

3建立醫(yī)患溝通的信息平臺，對醫(yī)生的經營數(shù)據進行長期跟蹤，對于當天中斷的患者，我們及時地把信息反饋給醫(yī)生，讓醫(yī)生想辦法動員患者定期來院復診。

4醫(yī)院內部營銷的框;架已基本形成，其中包括導診營銷，醫(yī)生問診與檢查營銷，醫(yī)助交費營銷，治療，手術，輸液的輔助營銷等，并要求各部門在營銷過程所收集到的相關信息及時反饋給醫(yī)生，使醫(yī)生對患者進行重新分析與定位，并對診療方案進行戰(zhàn)略性調整

5建立在經營工作會議制度，對醫(yī)生每階段的工作業(yè)績進行分析與評估，對醫(yī)生的工作業(yè)績進行考核。

五、在人力資源管理方面的建設，我們做了很大的工作

我們始終堅持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針，對醫(yī)院的整個結構進行調整，把適合的人員放在最適合的崗位進行專業(yè)化培訓與引導，讓他們充分發(fā)揮個人的潛能并將賦予重任，對于經營重要崗位如：b超、化驗、等部門的人員已全面更新，另外，經統(tǒng)計我們醫(yī)院在本年度共引進新員工36人，辭退人數(shù)32人，人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經營工作還是比較順利開展，使人力資源的管理走上良循環(huán)的軌道。

六、后勤保障體系的雛形已基本形成，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1醫(yī)療物質用品的采購、庫存、管理、發(fā)放等四大環(huán)節(jié)和程序已基本正規(guī)，能夠做到急時的調控與配備。

2醫(yī)院員工的住宿與休息問題已全面解決，特別是外來工作人員，我們基本保證一人一室的住宿條件，部分特殊崗位的工作人員我們還安排他們的對象參與工作，防止優(yōu)秀員工跳槽的現(xiàn)象出現(xiàn)，3在員工的飲食保障方面，我們已經保證一日兩餐制，并且由員工自愿的方式解決飲食問題。

醫(yī)院目前存在的問題及改正措施：

1、醫(yī)院所處的綜合環(huán)境比較復雜，在一定程度上影響經營管理人員及全體員工的工作注意力，為了保證經營管理工作的順利開展，我們要處好理好周邊的社會關系和行政方面的公共關系。

2、由于地方的政策因素制約，我們醫(yī)院目前還有部分的有效證件還有辦理之中，在新的一年里我們必須完善這方面的工作。

3、由于醫(yī)院內部的人員結構比較復雜，特別是各部門的配合工作與整體不協(xié)調，也在一定程度上分散了經營管理的注意力。

4、醫(yī)院的行政管理比較薄落，勞動紀律糾察不嚴，顯得醫(yī)院的工作比較懶散，全體員工沒有一定的上進心。

5、財務的管理制度和醫(yī)院的審計制度基本健全，院內的盤點制度也基本落實，但是由于客觀因素的制約，我們財務與收費和藥房還有庫房的盤點與監(jiān)督不是很到位，偶有出現(xiàn)收費與藥房、庫房對不上帳的現(xiàn)象發(fā)生。

6、醫(yī)院整體的執(zhí)行力比較差，特別是基層各部門的主管和各組長負責人的工作責任心不強，對所屬部門的員工管理不嚴格，基層的工作秩序與流程比較不科學，從而影響醫(yī)院的正常動作

7、由于客觀因素的存在，本年度我們醫(yī)院的經營狀況還未達到公司所提出的相關指示，做為醫(yī)院的第一責任人，我有不可推卸的責任，我今后的工作中會不斷學習，探索與總結，提升自身的經營管理素質，為公司所提出的目標而不懈奮斗。

醫(yī)院年終總結范文15

輝煌的20xx年馬上過去，將20xx年取得的成果和成績將在20xx年發(fā)揚下去，發(fā)揚我們不怕吃苦，不怕奉獻的精神，制造更加輝煌的20xx年，而奮斗吧！總結20xx年的優(yōu)點和過失，規(guī)劃20xx年工作思想和動向。

作為一名收費員，首先要把收費業(yè)務練嫻熟精，為收費事業(yè)添磚加瓦。作為一名合格的收費員，不僅要把業(yè)務技能把握嫻熟，而且要牢記收費員的職責，遵守公司的規(guī)章制度，為建立更加便利的高速大路和滿足的高速大路而奮斗。

今年剛參加收費系統(tǒng)，熟悉和了解上都不全面，經過上班，培訓，實習，對收費工作有很大的熟悉。收費是一個特別枯燥乏味的工作，但是我們既然來參與這項工作，就要干好收費這一行，我們肯定要做到特殊能吃苦，特殊能忍受，特殊能奉獻，將自己的光榮呈現(xiàn)到高速大路上。

認清當前的形勢，思想上高度重視，積極進展預備，當前的任務形勢，參與所站的收費能手和效勞之星的評比，為站，為班，為個人的榮譽而奮斗，我們會在自己的崗位上放出刺眼的光線，制造出屬于自己的一片天地。

思想上高速重視，重視這一次所里組織的評比，人人都應當爭先恐后的報名，養(yǎng)成良好的習慣。積極進展預備，把自己的業(yè)務練得更精，更強，盡職盡責盡心，為實現(xiàn)目標而奮斗。

1、練就過硬的收費本事，爭當優(yōu)秀收費員

2、盡職盡責盡心扎實干好工作，克制寒冷，雖然說這里的環(huán)境氣候比擬冷，但是我們要克制困難，盡本職盡自己的責任，盡到自己的心，扎實干好工作。

3、立足本職崗位，爭創(chuàng)一流成績，立足自己的崗位，為爭創(chuàng)一流成績而奮斗，確保單位能正常的運行，要融入這個大家庭，建立和諧的工作環(huán)境，為取得傲慢的成績，我們必需嚴要求，高標準，完成各項任務。我個人認為，在一個集體中，不僅業(yè)務上嫻熟，而且養(yǎng)成作風上都要有章有律，紀律是可以確保一個集體的分散力，是完成各項任務的風向標。

一、防松防散，嚴養(yǎng)成，確保收費秩序正規(guī)化，正常化

1、松散現(xiàn)象對個人和集體危害很大。

2、影響了團隊和集體當前重大任務的完成。

3、損壞了收費人員良好的形象。

4、危害個人的成進步步。

二、自覺做到思想不松，作風不散，干自己職責以內的事，做好崗位特別狀況的記錄，遵守安全規(guī)定，干勁不減的作風，為收費生活增光榮

1、重新熟悉，排解干擾，做到思想穩(wěn)定，熟悉統(tǒng)一，行悅耳指揮。

2、正規(guī)紀律，嚴守紀律，做到上班期間作風嚴謹，一絲不茍。

3.安心本職工作，多做奉獻，有一份熱，發(fā)一份光的精神，缺點會克制掉的，為了建立更加富強的高速大路而努力吧。從上班到現(xiàn)在，我給自己總結了以下幾點，我會努力的做好以下幾點：

心放細，手放快，眼放亮，要.調整好心態(tài)，尋常心面對“一切”。

不要把心情帶到工作上來，影響自己正常上班，正常發(fā)揮。

干好本職工作，使自己的業(yè)務更加嫻熟，愛惜宿舍設施及收費亭的設備。

認清自己的工作技能操作能到達標準嗎？只有更好，沒有最好。

上班期間對自己要求嚴一點，對自己負責，為單位負責。

聽從命令，聽從指揮，堅決完成任務。以上是對我自己的要求和缺乏的提出改正的方法，20xx年我們共建和諧水溝，20xx年我們共建文明xx，為明天的幻想而努力。

三、20xx新的一年，新的規(guī)劃

1、關懷站內建立，愛惜集體榮譽，積極幫助做好各項工作。

2、犯有過失時，懇切承受批判，勇于成認并堅決改正錯誤。

3、不當面頂撞，不背后談論，不搞極端民主化。

外出必需按級請假，按時歸隊銷假，外出時留意安全。外勤的職責：

1、看管站里的設施。

2、維護車道和收費亭的衛(wèi)生。

3、登記外來員。

4、精神飽滿，姿勢端正。

5、引導車輛，并準時制止人員在高速上閑轉。以上是我給20xx年制定的，我會說到做到。

以上是我的年終總結，如有不對的地方，望領導賜予批判訂正，我會準時的改正錯誤，吸取教訓，建立和諧，平安，文明的收費站做奉獻，有一份熱，發(fā)一份光，制造更大的成績而奮斗。