總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的年終工作總結(jié)報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去。在這一年里，我在公司的工作中深刻體會(huì)到了許多，收獲了很多。在此向大家做一份年終總結(jié)報(bào)告，回顧過(guò)去的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為新的一年制定更好的計(jì)劃和目標(biāo)。

一、工作回顧

在過(guò)去的一年里，我承擔(dān)了許多任務(wù)和責(zé)任。我主要的工作內(nèi)容包括：

1. 客戶關(guān)系維護(hù)和業(yè)務(wù)拓展

2. 組織市場(chǎng)推廣和宣傳活動(dòng)

3. 協(xié)助管理層開展業(yè)務(wù)和管理工作

4. 撰寫公司內(nèi)部和外部文件、報(bào)告、計(jì)劃等

這些工作讓我學(xué)到了很多技能和知識(shí)，幫助我更好地理解公司的運(yùn)作和推動(dòng)公司的發(fā)展。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的工作，我逐漸掌握了如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何組織和執(zhí)行市場(chǎng)推廣和宣傳活動(dòng)、如何處理各種問(wèn)題和緊急情況等。

二、工作成果

在過(guò)去的一年里，我取得了一些成果。例如：

1. 將公司的客戶群體擴(kuò)大了20%

2. 成功組織了3次大型宣傳活動(dòng)和10次小型推廣活動(dòng)

3. 協(xié)調(diào)管理層完成了5個(gè)業(yè)務(wù)和管理方面的大型項(xiàng)目

這些成果不僅是我個(gè)人的努力和付出的結(jié)果，也離不開全公司同事們的支持和助力。在此，我要向全公司的同事們表示感謝。

三、工作總結(jié)

雖然取得了一些成果，但是在工作中也存在一些不足。這些不足主要有：

1. 缺乏對(duì)一些客戶的及時(shí)跟進(jìn)導(dǎo)致失去了一些機(jī)會(huì)

2. 組織大型活動(dòng)時(shí)，部分細(xì)節(jié)處理不夠得當(dāng)

3. 在協(xié)調(diào)項(xiàng)目時(shí)，存在一定的溝通問(wèn)題

這些不足讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，也促使我更努力地學(xué)習(xí)和提升自己，在新的一年里更好地服務(wù)公司。

四、工作計(jì)劃

在新的一年里，我將繼續(xù)努力，在工作中取得更多的成果。具體的計(jì)劃包括：

1. 加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，確保所有客戶得到及時(shí)跟進(jìn)和服務(wù)

2. 組織更多的宣傳和推廣活動(dòng)，提升公司的知名度和美譽(yù)度

3. 提升溝通和協(xié)調(diào)能力，確保所有業(yè)務(wù)和管理項(xiàng)目的順利進(jìn)行

4. 學(xué)習(xí)和掌握更多的專業(yè)技能和知識(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量

以上是我的個(gè)人計(jì)劃，我會(huì)按照計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，并與全公司的同事們一起努力，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

最后，我要感謝公司全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和支持，也要向大家表示新年快樂(lè)，祝福公司更加繁榮昌盛！