總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家收集的項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告1

“安全第一，預(yù)防為主”、“抓安全，保質(zhì)量”。在施工項(xiàng)目管理中安全和質(zhì)量是相輔相成、相互統(tǒng)一的，工程質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目，是企業(yè)形象的窗口，在項(xiàng)目施工過程中安全管理疏忽不得，它伴隨在工程質(zhì)量形成過程中。工程質(zhì)量的好壞直接影響安全事故發(fā)生與否，質(zhì)量視為企業(yè)的生命，安全作為企業(yè)的衛(wèi)士，以名優(yōu)工程當(dāng)作市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，安全、質(zhì)量管理則是企業(yè)管理的重中之重。

20xx年，項(xiàng)目部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，圍繞工作目標(biāo)，質(zhì)量和安全是每一個(gè)企業(yè)生存的基礎(chǔ)，公司曾多次召開質(zhì)量與安全會(huì)議，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)把工程質(zhì)量和安全，創(chuàng)精品工程對(duì)公司信譽(yù)的重要性，突出安全文明生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、重大危險(xiǎn)源隱患的專項(xiàng)整治，確保全年工程質(zhì)量安全工作有明顯好轉(zhuǎn)，工程質(zhì)量總體受控，安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn)，取得較好的成效。 對(duì)此，根據(jù)20xx年的工作情況，作如下總結(jié)。

一、工程質(zhì)量方面

一直以來(lái)我們對(duì)所施工的工程項(xiàng)目質(zhì)量相當(dāng)重視，在工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查下，我們依據(jù)設(shè)計(jì)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行精心施工，對(duì)于工程使用的設(shè)備和主要建筑材料、構(gòu)件必須具有產(chǎn)品質(zhì)量出廠檢驗(yàn)合格證明和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必要的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告。

在材料、施工上加強(qiáng)管理，公司工程部人員經(jīng)常到工地進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。材料部嚴(yán)格把好材料的質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān)，及時(shí)組織工程施工所需的物資材料。對(duì)每個(gè)工程項(xiàng)目，首先進(jìn)行成本核算，根據(jù)預(yù)算，承包到施工班組，實(shí)行獎(jiǎng)賠制度，凡工程中所需的材料，必須由工程部根據(jù)預(yù)算列出工程材料清單，倉(cāng)庫(kù)按單發(fā)料，這樣一來(lái)杜絕了浪費(fèi)和外流現(xiàn)象，提高了工程的效益，同時(shí)把責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)施工人員身上，廣大員工責(zé)任性普遍得到加強(qiáng)，基本杜絕了由于質(zhì)量引起返工而浪費(fèi)材料的現(xiàn)象。

面對(duì)市場(chǎng)建筑裝飾的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我們認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)質(zhì)量和保證施工工程質(zhì)量同等重要。具體做到了以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量管理，重視土壤的處理工作、定點(diǎn)放線的處理、種植穴、槽的挖掘、把好苗木質(zhì)量關(guān)、澆定根水、固定支撐以及后期的養(yǎng)護(hù)管理工作。在綠化種植施工前，現(xiàn)場(chǎng)回填的土方必須滿足種植要求，不允許種植土中含建筑垃圾，并按設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況進(jìn)行種植土方的平整、堆坡造型；所有進(jìn)場(chǎng)的苗木必須滿足設(shè)計(jì)要求才能進(jìn)場(chǎng)種植，對(duì)已選定的苗木因在運(yùn)輸過程中造成枝條折損影響外觀的，不允許進(jìn)場(chǎng)種植，；綠化種植施工有其特殊性，完全按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工可能最終的景觀效果會(huì)不盡人意，參照設(shè)計(jì)施工圖，并事前同專業(yè)設(shè)計(jì)師溝

通，在保證最終景觀效果的前提下，根據(jù)植物的生長(zhǎng)特性，以及現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)筑物的布局及地形，對(duì)部分苗木的種植位置進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配；在大喬木、棕櫚科植物種植前，根據(jù)其樹形選擇好的觀賞面后才確定種植。

2.園林建筑及硬質(zhì)鋪裝工程施工部分：所有園建飾面鋪裝材料進(jìn)場(chǎng)前嚴(yán)格對(duì)照設(shè)計(jì)確定的樣板，符合要求的才能進(jìn)場(chǎng)使用；按照?qǐng)@林景觀工程合同文件中有關(guān)鋪裝效果的控制要求，進(jìn)行小面積試樣，并經(jīng)專業(yè)設(shè)計(jì)師確認(rèn)樣板后，然后進(jìn)行大面積展開施工，確保園建飾面鋪裝的最終景觀效果；因園建飾面鋪裝材料種類繁多，局部施工部位需從材料的質(zhì)地、色彩、使用功能方面綜合考慮，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整，為確保最終的景觀效果和使用功能，這就需要對(duì)原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行更改，涉及到這方面的問題確保在調(diào)整材料的情況下不增加工程造價(jià)，同時(shí)及時(shí)和專業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通，盡快完善相關(guān)手續(xù)。嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工圖和相關(guān)規(guī)范要求對(duì)分部分項(xiàng)工程中的每一道施工工序進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)巡視過程中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題，及時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改，使工程施工中的每一道工序都得到嚴(yán)格控制；對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料中因在現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)中造成邊角破損的，要求全部挑出，不允許使用，所有飾面鋪裝留縫必須符合設(shè)計(jì)要求，對(duì)縫要求整齊，地面鋪裝面平整并滿足排水坡度要求。

3.以不影響其它相關(guān)專業(yè)工程施工為前提，督促施工單位“搶”工作面進(jìn)行施工，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需協(xié)調(diào)處理的有關(guān)問題，及時(shí)同部門相關(guān)專業(yè)工程師進(jìn)行溝通，使園林景觀工程的施工進(jìn)度計(jì)劃得到保障，同時(shí)要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況積極組織勞動(dòng)力和施工用材料的進(jìn)場(chǎng)；在工程施工中對(duì)需設(shè)計(jì)明確的工程施工部分，急需處理的及時(shí)同專業(yè)設(shè)計(jì)師溝通，確定后按設(shè)計(jì)意圖通知施工單位先行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工，同時(shí)按正常程序上報(bào)文件，確保工程施工有條不紊的進(jìn)行。

4.積極進(jìn)行質(zhì)量責(zé)任意識(shí)的自查與自糾，以技術(shù)交底會(huì)議、施工過程中交底的形式對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育、講項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)推進(jìn)到最基層勞務(wù)人員的意識(shí)中。

二、安全生產(chǎn)方面

安全對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都顯得尤為重要，它不僅關(guān)系到企業(yè)員工在生產(chǎn)中的自身安全，還涉及到因工程的施工質(zhì)量對(duì)廣大用戶使用后的安全。為此，為了確保工程施工安全，我們建立了規(guī)范的安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行、層層控制，明確安全生產(chǎn)指標(biāo)和各項(xiàng)安全保證措施，與各個(gè)施工班組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，安全員不定期下施工場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)查出的安全事故隱患及時(shí)簽發(fā)事故隱患整改書，要求及時(shí)做出整改。

我們積極進(jìn)行職工安全培育教育宣傳和職工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作，對(duì)于新職

工進(jìn)行企業(yè)、項(xiàng)目部、班組的三級(jí)安全教育，并經(jīng)考核合格，才準(zhǔn)進(jìn)入操作崗位，并且對(duì)每一位新職工都指定一名有經(jīng)驗(yàn)的老師傅傳授技藝，對(duì)其進(jìn)行傳、幫、帶，使每一位新職工都能迅速掌握和熟悉業(yè)務(wù)技術(shù)，對(duì)于特種作業(yè)人員組織他們到市勞動(dòng)局進(jìn)行培訓(xùn)，取得特種操作證方可上崗。

由于建筑工程施工環(huán)境較復(fù)雜，所以在接受每一項(xiàng)工程前，我們都仔細(xì)現(xiàn)場(chǎng)勘查，熟悉施工環(huán)境，制訂施工組織設(shè)計(jì)方案和安全施工措施，在施工中嚴(yán)格按照行業(yè)安全操作規(guī)程，每天進(jìn)行班前三上崗活動(dòng)，確保工程施工安全。

公司加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格考核制度，制訂考核實(shí)施細(xì)則，確立安全生產(chǎn)的地位，明確年內(nèi)安全工作各項(xiàng)指標(biāo)，組織全體職工參加上級(jí)開展的百日安全生產(chǎn)活動(dòng)，落實(shí)安全技術(shù)措施，增加安全防范意識(shí)，明確各級(jí)人員的責(zé)任，建立和健全監(jiān)督制約機(jī)制，把安全管理各項(xiàng)工作貫穿整個(gè)施工過程。公司在每個(gè)安全例會(huì)上，把安全生產(chǎn)作為一個(gè)重要內(nèi)容，結(jié)合上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、制度及安全生產(chǎn)事故通報(bào)等，進(jìn)行專題部署，教育全體職工從思想上高度重視安全生產(chǎn)，樹立起強(qiáng)烈的自我保護(hù)和保護(hù)他人的意識(shí)。

施工項(xiàng)目安全與質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)管理的各層次，正確處理好安全與質(zhì)量關(guān)系，才能確保施工項(xiàng)目生產(chǎn)的穩(wěn)步向前。因此，項(xiàng)目部全體員工將繼續(xù)努力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，做出自己一份貢獻(xiàn)。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告2

6月在南方來(lái)說(shuō)是炎熱無(wú)比的，但我來(lái)說(shuō)卻是考驗(yàn)我的最好日子，6月3號(hào)我和夏總、黃書記一起到了湖南省郴州市的宜章縣，吃過午飯后我和黃書記來(lái)到了宜章縣的梅田鎮(zhèn)，也就是第J2監(jiān)理辦的住地。就這樣開始了我們的工作，牛書記首先了解監(jiān)理辦內(nèi)部情況、監(jiān)理人員的個(gè)人情況、找個(gè)人談話、開監(jiān)理辦會(huì)議、和大家聚餐等一系列的工作。在監(jiān)理辦的會(huì)議上，牛書記真誠(chéng)而又具有感染力的講話贏得了在場(chǎng)監(jiān)理人員的熱烈掌聲，這次會(huì)議讓所有的監(jiān)理人員充滿了信心，看到了希望。隨后是端午節(jié)的聚餐，聚餐的氣氛非常融洽，之后了解到，這是他們5個(gè)多月來(lái)最開心的一次聚餐。經(jīng)過夏總、牛書記和這面的總監(jiān)交談，本想離開的總監(jiān)留下了，這為以后工作順利的開展奠定了基礎(chǔ)。

之后的日子，牛書記下各個(gè)駐地看望現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員，和現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員一起包餃子、聊天，把自己寫的詩(shī)送給大家，鼓勵(lì)監(jiān)理人員要努力工作。

工程概況

本項(xiàng)目全長(zhǎng)48.451公里，起止里程：AK1+622.992-K48+026.988，概算總投資為1852365603.00元人民幣,我公司(宜鳳高速公路第J2監(jiān)理辦)負(fù)責(zé)S2合同段的施工監(jiān)理工作，監(jiān)理工程范圍為K21+000～K48+026.988段路基、橋涵、路面及附屬設(shè)施，全長(zhǎng)27.027公里。監(jiān)理服務(wù)期為30個(gè)月，服務(wù)費(fèi)總額8535200.00元人民幣。

監(jiān)理公司：云南省公路工程監(jiān)理咨詢公司 監(jiān)理工程師：楊小明

施工單位：深圳華泰企業(yè)公司 項(xiàng)目經(jīng)理：何一才。

本合同段劃分S2-1、S2-2、S2-3三個(gè)路基橋涵工區(qū)及一個(gè)路面工區(qū)。

S2-1工區(qū)起止樁號(hào)：K21+000-K29+800，長(zhǎng)度：8.8km。

S2-2工區(qū)起止樁號(hào)：K29+800-K38+600，長(zhǎng)度：8.8km。

S2-3工區(qū)起止樁號(hào)：K38+600-K48+027，長(zhǎng)度：9.427km。

工地情況

6月24日業(yè)主對(duì)監(jiān)理辦進(jìn)行了檢查，提出的主要問題是人員及車輛。現(xiàn)已基本解決。

6月28日質(zhì)檢站進(jìn)行了檢查，S2-1全線停工整改，S2-2大沖大橋停工?，F(xiàn)已基本整改完畢。

7月8日下午 在S2-3召開了6月份的工地例會(huì)。

6月份S2-1工區(qū)目標(biāo)產(chǎn)值351.1萬(wàn)元,實(shí)際完成302873.06元,占計(jì)劃目標(biāo)的8.63%,未完成3208127元。

6月份S2-2工區(qū)目標(biāo)產(chǎn)值301.31萬(wàn)元,實(shí)際完成1327820.64元,占計(jì)劃目標(biāo)的44.07%,未完成1685279元。

6月份S2-3工區(qū)目標(biāo)產(chǎn)值412.8萬(wàn)元,實(shí)際完成910040.8元,占計(jì)劃目標(biāo)的22.05%,未完成3217959元。

在會(huì)上業(yè)主公布了7月15日至8月30日的施工進(jìn)度目標(biāo)計(jì)劃產(chǎn)值：

S2-1工區(qū) 1100萬(wàn)元

S2-2工區(qū) 1850萬(wàn)元

S2-3工區(qū) 1300萬(wàn)元

　　監(jiān)理費(fèi)用計(jì)量情況

具了解自開工以來(lái)監(jiān)理費(fèi)用共計(jì)量5次，分別是20xx年10月、20xx年11月、20xx年12月、20xx年1月、20xx年4月、20xx年5月。前三期是按合同要求根據(jù)施工單位完成工程造價(jià)的百分比計(jì)量的，后兩期是向業(yè)主借款(因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的工程進(jìn)度較慢，每次計(jì)量的費(fèi)用很少不夠監(jiān)理辦的開銷，和業(yè)主協(xié)商每個(gè)月支付監(jiān)理費(fèi)15萬(wàn)元，但走的是借款手續(xù))。6月份沒有支付監(jiān)理費(fèi)，是因?yàn)闃I(yè)主在6月份檢查中提出，監(jiān)理辦沒有按合同履約。支付臺(tái)帳后附表。

監(jiān)理辦內(nèi)部情況

1、廚房條件：這種廚房條件真的沒見過，整個(gè)廚房的面積有30m2,中間用木板隔開，里面是做菜的，外面是兩張吃飯的桌子。地面臟兮兮的，裝菜的盤子、碗放在地上，偶爾鄰居家的小狗狗，老鼠還來(lái)光顧。吃飯桌子的邊上放著兩個(gè)電飯鍋，表面是黑色的，看起來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間沒擦過了。走進(jìn)木板的后面，是做菜的地方，到處是剩下的菜葉，油膩的痕跡。整個(gè)廚房就沒有一件象樣的餐具。我們公司接手后，購(gòu)置了一個(gè)消毒柜、一套煤氣灶、部分碗快。但是廚房的就餐條件還有待于改善。

2、辦公設(shè)備：接手后辦公設(shè)備幾乎沒有好用的，三臺(tái)在用的打印機(jī)換硒鼓、復(fù)印機(jī)去維修。監(jiān)理辦只有一臺(tái)臺(tái)式電腦是屬于監(jiān)理辦所有，試驗(yàn)室、計(jì)量用的電腦都是個(gè)人的。

3、電費(fèi)高：6月份產(chǎn)生電費(fèi)1513元，監(jiān)理辦現(xiàn)有6臺(tái)空調(diào)，十幾個(gè)電風(fēng)扇再加上辦公電器，試驗(yàn)室、廚房電器在7月份電費(fèi)還會(huì)增多。

4、個(gè)人素質(zhì)差：有些人在私營(yíng)企業(yè)干慣了，養(yǎng)成了散漫的生活習(xí)慣，不懂節(jié)約、不講衛(wèi)生、不遵守作息時(shí)間等等個(gè)人問題。

5、發(fā)票難：由于監(jiān)理辦設(shè)在一個(gè)小鎮(zhèn)子上，買東西總是沒有發(fā)票，而卻物價(jià)很高。

6、柴油：這里的柴油緊缺，那些正規(guī)的加油站很少有油，私人的加油站到是有油，但價(jià)格要比正常的油價(jià)高。

7、租車：業(yè)主多次提出我監(jiān)理辦人員、車輛不滿足合同要求，并多次下文通報(bào)。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，在本地租了一輛皮卡車，稅前5000元/月。

自己的工作

沒有干過財(cái)務(wù)的我，對(duì)財(cái)務(wù)一點(diǎn)不懂，最基本的做帳、報(bào)帳的程序我都不知道，干起來(lái)很吃力，這個(gè)月又要發(fā)工資，做補(bǔ)助，還不知道自己能不能弄明白。我現(xiàn)在任S2-1工區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)員，最近由于剛剛過來(lái)，工作很多，現(xiàn)場(chǎng)還沒去過，但是資料到是簽了很多我的名字，有的時(shí)候自己也很擔(dān)心出什么問題。

由于自己沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)并且能力有限，如果要使這的局面有所好轉(zhuǎn)、走入正軌，還需要一段過渡的時(shí)間，并且工作要以總監(jiān)為主。由于這幾天天氣很熱，我用伙食結(jié)余下的錢買了點(diǎn)防暑的藥品，在網(wǎng)上找了點(diǎn)防暑小知識(shí)打印出來(lái)，給每個(gè)駐地組送了下去。在空閑時(shí)間和他們打球聊天，我只想和他們能夠相處融洽，把自己分內(nèi)的工作干好。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)心和高度的重視，這幾天公司陸續(xù)的調(diào)派了很多優(yōu)秀員工來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目，來(lái)充實(shí)這個(gè)集體，讓我不再感到孤立的同時(shí)也讓留下的原華路捷人員感到一種危機(jī)感。從而讓他們認(rèn)識(shí)到了我們公司實(shí)力的強(qiáng)大，公司員工技術(shù)水平、個(gè)人素質(zhì)的高度。這種危機(jī)感在促使著他們提高自己個(gè)人的素質(zhì)及技術(shù)水平。

下一步工作計(jì)劃

1、將自己的后勤工作做好，為監(jiān)理人員服好務(wù)。

2、逐步把公司的管理制度，管理理念給監(jiān)理人員傳達(dá)下去。

3、積極、主動(dòng)的和總監(jiān)溝通，了解工地、工程情況，及時(shí)向公司匯報(bào)。

4、抽出時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告3

在將近一個(gè)月的“國(guó)培”學(xué)習(xí)中，我受益匪淺，不僅在業(yè)務(wù)上有所收獲，而且在生活上也有所收獲?！?0xx國(guó)培計(jì)劃”的主要作用在于：一是提高教師業(yè)務(wù)水平，提高教師技能;二是教師與教師之間、教師與專家之間的廣泛合作與交流，促進(jìn)了教師團(tuán)隊(duì)的整合與團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了教育資源的流通，做到精益求精;三是發(fā)揮了終身學(xué)習(xí)的作用。俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老?！彪S著時(shí)代的進(jìn)步，教師的思想與技能也要隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展。

在此次培訓(xùn)中，我主要獲得以下方面的收獲：

第一，在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面。我主要學(xué)到了：教室多媒體設(shè)備介紹及應(yīng)用;教師職業(yè)道德修養(yǎng);中小學(xué)生常見心理問題及應(yīng)對(duì)策略和方法專題;生命與安全教育理念在中小學(xué)教育中的實(shí)踐應(yīng)用。具體來(lái)說(shuō)，包括：多媒體技術(shù)是教師在現(xiàn)代教學(xué)當(dāng)中需要掌握的必不可少的技能之一，主要針對(duì)白板、投影儀和課件的綜合運(yùn)用;作為一名合格的教師，必須遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，要有愛心、恒心、靜心、凈心、虛心;中小學(xué)生常見的心理問題主要是學(xué)習(xí)上與生活上的焦慮問題、青春期心理問題、與父母的獨(dú)立、依賴關(guān)系等，處理這些問題，首先是觀察，然后是交流與接觸，最后是循循善誘重點(diǎn)解決問題;生命與安全是現(xiàn)代社會(huì)長(zhǎng)久談?wù)摰脑掝}之一，只有學(xué)生的生命與安全即生命健康權(quán)得到維護(hù)，學(xué)生才能更好的學(xué)習(xí)與生活，所以對(duì)學(xué)生的安全教育就顯得尤為重要。

第二，在交流合作方面。在此次培訓(xùn)中，通過社區(qū)討論與研討活動(dòng)，與老師、專家們討論了一系列問題，主要有：師德修養(yǎng)、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題、留守兒童的教育問題、怎么排座位、如何激發(fā)孩子們的閱讀興趣等，特別是對(duì)多媒體的使用問題，多數(shù)老師通過討論認(rèn)為科技的使用要適度、適時(shí)、適宜，抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，不可偏頗、本末倒置。這樣的合作，使得不同層次的教師理念與技能互換，促進(jìn)共同成長(zhǎng)與進(jìn)步，特別是對(duì)于新入門的教師來(lái)說(shuō)，是一次不錯(cuò)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

第三，在教學(xué)理念方面。二十一世紀(jì)是科技的時(shí)代，更是理念的時(shí)代，一個(gè)進(jìn)步的社會(huì)是否發(fā)展，不僅要看技術(shù)實(shí)力是否進(jìn)步，更要看理念是否發(fā)展，在一定程度上，人的思想是制約科技的一個(gè)因素。同樣，教學(xué)理念制約教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用與學(xué)生的發(fā)展。教學(xué)的首要理念是愛心教育，這與我們學(xué)校的教育理念“優(yōu)教、融情”的道理一致，只有融進(jìn)學(xué)生的心坎里，實(shí)實(shí)在在為學(xué)生服務(wù)，學(xué)生才會(huì)努力去學(xué)、主動(dòng)去學(xué)。其次是現(xiàn)在教育?，F(xiàn)在教育理念要求教育要發(fā)展學(xué)生的綜合能力而不單單是學(xué)習(xí)能力，學(xué)生在德智體美勞等方面應(yīng)全面發(fā)展，特別是品行方面，記得錫市六中鄧?yán)蠋熋磕觊_學(xué)第一堂課便教學(xué)生要“先會(huì)做人，后會(huì)學(xué)習(xí)”，至今受益。最后是適宜教育。對(duì)于學(xué)生來(lái)講，受先天遺傳因素與后天教育環(huán)境的影響，學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、思維水平和學(xué)習(xí)能力是參差不齊的，因此，要因人制宜、因時(shí)制宜、因事制宜，不可批量生產(chǎn)只會(huì)學(xué)習(xí)不懂生活的“學(xué)習(xí)”機(jī)器。

以上是我在學(xué)習(xí)方面、合作交流方面與教學(xué)理念方面的收獲，希望其他老師指正。在教育的道路上，我們要走得更好、走得更快、走得更遠(yuǎn)。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告4

20xx年在緊張、忙碌和學(xué)習(xí)中度過了。這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)極為重要，從XX房產(chǎn)項(xiàng)目部調(diào)入XX房產(chǎn)項(xiàng)目部擔(dān)任電氣主管。

這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，因?yàn)槲乙褟膸煾档某岚蛳嘛w出，獨(dú)自面對(duì)風(fēng)雨和挑戰(zhàn)。

當(dāng)老總把“調(diào)令”告訴我的時(shí)候，我極不情愿，因?yàn)樽约旱哪芰€沒達(dá)到獨(dú)自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸說(shuō)讓我信心倍增，終于咬牙接收了這個(gè)艱巨又重要的任務(wù)。

20xx年7月正式畢業(yè)后，一直在XX房產(chǎn)項(xiàng)目部跟XX工學(xué)習(xí)電氣管理及建筑電工專業(yè)知識(shí)，如今只身奮戰(zhàn)已有一個(gè)年頭。由于種種原因，XX到10月份才正式投入運(yùn)作，在此之前，房產(chǎn)項(xiàng)目部的同事一起工作，一起學(xué)習(xí)，一起生活。雖然項(xiàng)目停滯，但是我們的工作和學(xué)習(xí)并未停止。

下面對(duì)自己一年的工作做一個(gè)“盤點(diǎn)”。

在XX房產(chǎn)項(xiàng)目部工作，主要任務(wù)是監(jiān)督建筑各項(xiàng)目的施工用電，檢查各項(xiàng)目上的臨電架設(shè)和施工預(yù)埋情況，并保證各工種施工用電的暢通和安全。

這一年中自己經(jīng)手的有關(guān)電氣專業(yè)的大事主要有以下幾件：

1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設(shè)及驗(yàn)收。

2、從變壓器引出主電纜至總配電箱，保證了第五項(xiàng)目部和打樁隊(duì)等部門的正常施工。

3、監(jiān)督完成了房產(chǎn)辦公區(qū)臨電的架設(shè)。

4、監(jiān)督完成了第五項(xiàng)目部臨建內(nèi)36V用電的架設(shè)及院內(nèi)照明和手機(jī)充電箱的架設(shè)。

5、保證了工地施工及生活用電的質(zhì)量及安全。確保了工程的及時(shí)施工，也確保了工人的用電質(zhì)量和用電安全。

6、監(jiān)督電工組承建的商業(yè)B區(qū)2#、3#樓的防雷接地的焊接和線管的敷設(shè)預(yù)埋，保證了施工隊(duì)的工作質(zhì)量和進(jìn)度。

7、完成了房產(chǎn)項(xiàng)目部院內(nèi)及廣告牌子上方攝像頭安裝及調(diào)試，以便出現(xiàn)緊急情況，記錄證據(jù)。

8、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)各種大型用電機(jī)械進(jìn)行監(jiān)控，保證了機(jī)械的正常運(yùn)行。

總結(jié)今年一年的工作，由于電氣故障引發(fā)的機(jī)械事故為零;由于電力不穩(wěn)導(dǎo)致的施工工期滯后為零;由于現(xiàn)場(chǎng)臨電不規(guī)范導(dǎo)致的觸電事故為零;由于電氣施工引發(fā)的技術(shù)問題為零。但是也有問題所在，例如一直要求的閘箱統(tǒng)一高度問題，雖然大體看局部已經(jīng)統(tǒng)一，但是整體還不是很理想，雖然有種種原因，但是覺得還是自己的工作方式有問題，缺乏和項(xiàng)目部的溝通。需要在以后的工作中改進(jìn)。

在XX房產(chǎn)項(xiàng)目部工作，體驗(yàn)到了XX經(jīng)理的細(xì)心，這種細(xì)心是從每一個(gè)細(xì)微之處體現(xiàn)出來(lái)的，和此相比，自己在XX的工作顯得粗枝大葉，以前的那種工作方式不再適合公司的發(fā)展，所以我在努力改正，細(xì)心工作。

在工作上XX和各個(gè)同事給了我很大的幫助，尤其是XX，工作做錯(cuò)了并沒有訓(xùn)斥我，而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話說(shuō)“大恩不言謝”我唯一要做的就是和X經(jīng)理，和同事一起把我們的項(xiàng)目做好，做出成績(jī)，對(duì)的起公司對(duì)我們的培養(yǎng)!

回顧在XX工地工作的這幾個(gè)月，覺得自己的缺點(diǎn)還是很多，在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰，我要在以后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力探索更好的工作方法和對(duì)各種問題的處理措施，不斷提高自己，努力提高工作效率，針對(duì)工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，將壓力變?yōu)閯?dòng)力!不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以迎接更多更大的挑戰(zhàn)!公司在發(fā)展，我們同樣也要加快腳步，跟上公司的發(fā)展!讓公司更早地實(shí)現(xiàn)大理想，我們更快的實(shí)現(xiàn)小理想!

XX房產(chǎn)項(xiàng)目部

XXX

20xx年12月23日

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告5

200X年12月19日，中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司EAP計(jì)劃正式啟動(dòng)，這是公司為全體呼叫中心員工量身打造的一份 “精神福利”。 EAP,（Employee Assistance Program)，中文譯為 “員工幫助計(jì)劃”，是由組織為其成員設(shè)置的一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的援助和福利計(jì)劃。通過專業(yè)人員的訪談、診斷、建議并對(duì)員工提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，打造員工陽(yáng)光心態(tài)，提高員工工作效率。它源于20世紀(jì)40年代的美國(guó)，近年來(lái)越來(lái)越多地被應(yīng)用到企業(yè)管理中。到目前為止，90%以上的世界500強(qiáng)企業(yè)為員工提供了EAP服務(wù)。

面對(duì)繁忙的工作和快速的生活，沒有人的心里能夠一塵不染。中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司呼叫中心是一個(gè)有著近900名員工的部門，人員高度密集，工作環(huán)境相對(duì)比較單調(diào)；經(jīng)常處于面對(duì)客戶的抱怨、投訴的服務(wù)環(huán)境中，心理負(fù)擔(dān)較重、服務(wù)壓力較大；“80后”員工構(gòu)成員工主體，特立獨(dú)行的自我表達(dá)方式與規(guī)范運(yùn)營(yíng)的管理模式相互撞擊，如何解決員工自我調(diào)節(jié)、自我緩解能力較弱的問題需要尋找有效的管理思維和管理方式?；谶@些實(shí)際情況，中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司為呼叫中心員工引入EAP項(xiàng)目，目的在于傳導(dǎo)緩解壓力的方法，鍛造陽(yáng)光心態(tài)，正確面對(duì)工作和生活的壓力，從而提高員工整體的凝聚力和向心力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

本次EAP項(xiàng)目組在呼叫中心開展情況大致可以概括為四個(gè)階段，第一階段是前期訪談及調(diào)查階段，通過咨詢式個(gè)體訪談、焦點(diǎn)座談會(huì)訪談、調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)分析對(duì)中心全體員工的工作和生活情況及心理狀態(tài)進(jìn)行了較為詳細(xì)的了解；第二階段是各類講座及培訓(xùn)輔導(dǎo)階段，共開展了EAP空間活動(dòng)、情緒調(diào)節(jié)心理講座、壓力管理及挫折應(yīng)對(duì)講座、管理者情緒管理能力培訓(xùn)和“80后”新員工個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)營(yíng)等大型講座5次，參訓(xùn)人員廣泛，基本達(dá)到了解決員工困擾、樹立面對(duì)壓力的正確觀念、掌握情緒調(diào)整的相關(guān)知識(shí)和技能的作用；

第三階段是進(jìn)行了為期3個(gè)月的免費(fèi)電話預(yù)約咨詢，通過心理專家與員工個(gè)體一對(duì)一的交流，深層次地了解員工的工作和生活狀況，解決的問題涉及到工作壓力、心理健康、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式甚至有減肥和飲食紊亂等多個(gè)方面，部分員工找到了解決個(gè)人及其家人的心理和行為問題的方法；第四個(gè)階段是通過制作EAP使用手冊(cè)、辦公場(chǎng)地張貼宣傳小貼士、樓宇廣告宣傳等形式，加深員工對(duì)EAP項(xiàng)目的認(rèn)知度。這四個(gè)階段在時(shí)間維度上既有串行也有并行，在空間維度上既有戶外活動(dòng)也有室內(nèi)情景，在組織形式上既有主觀的經(jīng)驗(yàn)感受也有客觀的學(xué)習(xí)積累。

古人云：受之魚不如授之漁。與其說(shuō)EAP項(xiàng)目通過豐富多彩的模式對(duì)員工進(jìn)行了援助，不如說(shuō)呼叫中心的廣大員工通過學(xué)習(xí)EAP項(xiàng)目客觀科學(xué)的理論理念找到一種釣魚的方法，幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我、面對(duì)挫折、緩解壓力、調(diào)整心態(tài)，以提高員工的整體素質(zhì)，使廣大員工學(xué)會(huì)用科學(xué)的、正確的方法解決今后遇到的相似問題。從個(gè)體發(fā)展的角度來(lái)講，個(gè)人的不斷成熟與發(fā)展才能促進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。企業(yè)人才的作用要充分發(fā)揮出來(lái)，不僅取決于員工的智力因素，同時(shí)也取決于員工的情緒及心理因素。提高員工心理承受能力，促使他們產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)的需要，并不斷發(fā)展和成熟，成為企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的武器。這也正是說(shuō)EAP項(xiàng)目是公司為員工訂制的“精神福利”的原因所在。從組織發(fā)展的角度看，員工援助計(jì)劃可以促進(jìn)公司績(jī)效的提高。公司導(dǎo)入EAP系統(tǒng)使員工學(xué)習(xí)到該項(xiàng)目傳播的科學(xué)理念，了解人際交往和溝通的要點(diǎn)，運(yùn)用角色抽離法面對(duì)工作的壓力，各級(jí)管理人員也學(xué)到了更適合與“80后”員工溝通的方式，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)、與下屬形成積極的情緒互動(dòng)、用良好的情緒引導(dǎo)員工的行為，在管理過程中使員工感受到尊重、理解、關(guān)愛、認(rèn)可與贊美，并能夠適當(dāng)包容員工的缺點(diǎn)與錯(cuò)誤，幫助其改進(jìn)并不斷成長(zhǎng)。通過管理者的身體力行來(lái)創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作氛圍，對(duì)員工進(jìn)行正面的引導(dǎo)和激勵(lì)。EAP項(xiàng)目通過減少員工非理智情緒、降低流失率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、鼓勵(lì)員工士氣，進(jìn)而達(dá)到改進(jìn)生產(chǎn)效率、改善工作氛圍并帶來(lái)高回報(bào)率前景，進(jìn)一步達(dá)到員工和企業(yè)共同發(fā)展、共同提高的雙贏效果。

本次的EAP援助項(xiàng)目貼近員工的內(nèi)心，了解了員工的需求，通過人性化的管理手段，真正將員工援助計(jì)劃進(jìn)行到底，讓員工找到快樂工作、奉獻(xiàn)企業(yè)的理由，從“看上去很美”的表面形式達(dá)到了治標(biāo)也治本的本質(zhì)效果。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告6

xx年8月26日，我項(xiàng)目部組織全體職工，對(duì)xx董事長(zhǎng)xx年上半年工作總結(jié)報(bào)告進(jìn)行了學(xué)習(xí)、討論！并結(jié)合第四工程的“學(xué)習(xí)報(bào)告討論題”和自己的工作崗位作以下總結(jié)：

4月份，由于工作需要，我開始到質(zhì)檢科管理內(nèi)業(yè)資料，以前也做過資料，但是在這里完全由自己來(lái)管，還是第一次，這也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。我們這里有四個(gè)路隊(duì)一個(gè)橋隊(duì)，每個(gè)月都要和各隊(duì)里的內(nèi)業(yè)人員進(jìn)行勾通，告訴他們做那些資料，而且他們中大部分都是外行，根本不懂，根本不知道資料怎么寫，有的完全就是瞎寫，又由于前一段時(shí)間，監(jiān)理對(duì)資料的要求不同，和對(duì)項(xiàng)目名稱的不確定，導(dǎo)致我們的資料改了又改，工作量非常大，不過也正是這樣使各隊(duì)的內(nèi)業(yè)人員不敢亂寫了，有什么不懂的及時(shí)問。而且漸漸的也多少明白了一點(diǎn)，但只限于路基填方的資料，換種寫法就不會(huì)了。在這里又得隨時(shí)和監(jiān)理勾通，找監(jiān)理簽字，在這里，一份資料就要找6個(gè)監(jiān)理簽字，程序是非常繁瑣的，但不管怎么說(shuō)，有難度才能有挑戰(zhàn)，有時(shí)一個(gè)月要面對(duì)好幾次的檢查，包括省、市質(zhì)檢站、業(yè)主、總監(jiān)處、駐地辦等。每一次的檢查都讓我更成熟，更有信心。

針對(duì)以上問題，一是加強(qiáng)自己的溝通能力，一是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，減少返工！

學(xué)了xx董事長(zhǎng)xx年上半年工作總結(jié)的報(bào)告，xx董事長(zhǎng)給我們指出了很多問題，并且也給我們指出了方向，就如我們項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理趙福勇說(shuō)的，我們要好好的學(xué)，雖然說(shuō)有些東西大家涉及不到，但是也要看看我們領(lǐng)導(dǎo)的思路，我們不要走偏了。的確是這樣的，這是我們公司決策層的思路，我們只有看清了思路，那么才能走向更好的未來(lái)！

我在xx項(xiàng)目還擔(dān)任黨務(wù)宣傳的工作，看到董事長(zhǎng)報(bào)告中提出對(duì)宣傳工作的重視，我們下一步還要努力做好宣傳工作，在我們xx項(xiàng)目黨支部的帶領(lǐng)下，我們會(huì)大力宣傳企業(yè)的新思路、新舉措、新成效！爭(zhēng)取在我們公司樹立成一個(gè)有特色的企業(yè)文化建設(shè)典型！

在xx董事長(zhǎng)新思路的指引下，開始我們下一步的工作！立足本崗！堅(jiān)持不懈！

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告7

歷時(shí)二個(gè)月共六期國(guó)內(nèi)著名通信企業(yè)銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理的培訓(xùn)項(xiàng)目,圓滿結(jié)束。在此，首先感謝在培訓(xùn)期間企業(yè)通信戰(zhàn)略與市場(chǎng)部、國(guó)內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部等其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和同事們對(duì)項(xiàng)目的大力支持!

1.課程總體評(píng)估：

本次<銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理>培訓(xùn),為期六期,累計(jì)時(shí)長(zhǎng)12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分別為2天1夜),來(lái)自企業(yè)國(guó)內(nèi)銷售部各辦事處經(jīng)理、各辦事處業(yè)務(wù)線(移動(dòng)線、電信線、聯(lián)通線)的經(jīng)理，國(guó)際銷售部、共計(jì)300多人參加了本次的六期培訓(xùn)項(xiàng)目。

本次培訓(xùn)項(xiàng)目制定的目標(biāo)是：通過2-3天的學(xué)習(xí)，掌握系統(tǒng)化銷售項(xiàng)目運(yùn)作思維、掌握項(xiàng)目運(yùn)作的方法技巧。了解項(xiàng)目運(yùn)作與管理知識(shí)體系，做到項(xiàng)目運(yùn)作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和工具化，提高重大項(xiàng)目運(yùn)作成功率?？偟膩?lái)說(shuō)，本次培訓(xùn)從內(nèi)容安排、過程組織、進(jìn)度的控制，都按著預(yù)先的計(jì)劃順利的完成，從現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的反應(yīng)及課后的反饋看，培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)到了預(yù)期的效果。詳見1-6期培訓(xùn)每期評(píng)估報(bào)告。在此不作贅述。簡(jiǎn)單歸納起來(lái)，本次培訓(xùn)達(dá)成目標(biāo)的主要原因主要是在于：

①項(xiàng)目啟動(dòng)階段，在確定需求過程中企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略與市場(chǎng)部、國(guó)內(nèi)銷售部、員工發(fā)展部陳經(jīng)理、喬經(jīng)理、黃經(jīng)理都進(jìn)行了的充分調(diào)研，盡可能多地收集、了解到企業(yè)通信銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理的現(xiàn)狀、問題及學(xué)員的需求信息。包括咨詢公司與老師的溝通交流，就項(xiàng)目方案達(dá)成共識(shí)。

②項(xiàng)目計(jì)劃階段項(xiàng)目組中喬經(jīng)理、黃經(jīng)理、咨詢公司譚經(jīng)理以及其他項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)和專家積極配合項(xiàng)目組要求及時(shí)提供銷售項(xiàng)目運(yùn)作成功、失敗案例，為培訓(xùn)項(xiàng)目定制三階段案例實(shí)戰(zhàn)演練和成功案例、失敗案例的研討做出了貢獻(xiàn)。

③在課程設(shè)計(jì)上采用業(yè)界領(lǐng)先的理論+工具方法講解+視頻教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)演練方法，結(jié)合學(xué)員需求，充分運(yùn)用老師工作背景和教學(xué)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)國(guó)內(nèi)某著名通信企業(yè)通信真實(shí)項(xiàng)目素材改編成為三階段的實(shí)戰(zhàn)演練案例、成功案例、失敗案例。

④圍繞課程目標(biāo)，組織教學(xué)錄像內(nèi)容，通過學(xué)員觀看三個(gè)廠家在項(xiàng)目引導(dǎo)階段的不同活動(dòng)場(chǎng)景錄像和學(xué)員小組進(jìn)行研討，了解銷售項(xiàng)目運(yùn)作中，項(xiàng)目引導(dǎo)“術(shù)”的全面學(xué)習(xí)。

⑤項(xiàng)目實(shí)施階段公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)予以的充分的關(guān)注與支持,尤其是營(yíng)銷總裁羅總在百忙中抽空對(duì)每次課程的課前動(dòng)員,充分體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銷售工作、銷售人員、客戶關(guān)系管理主題的足夠重視，和營(yíng)銷管理高度。

⑥強(qiáng)化學(xué)員對(duì)銷售項(xiàng)目運(yùn)作流程的理念統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，全面掌握銷售項(xiàng)目運(yùn)作的“道”和“術(shù)”技能，通過演練讓學(xué)員掌握項(xiàng)目運(yùn)作過程中分析的工具：swot策略制定分析法/smart目標(biāo)制定/5w2h項(xiàng)目監(jiān)控/項(xiàng)目策劃報(bào)告/客戶關(guān)系分析魚骨圖等等工具和方法。

⑦提供定制化的項(xiàng)目演練案例、成功案例和失敗案例的加工整理的方法和參考模版，便于企業(yè)今后開展對(duì)項(xiàng)目管理和案例的研討學(xué)習(xí)實(shí)踐。

2.對(duì)參培者評(píng)估:

參培學(xué)員，多是辦事處主任、經(jīng)理或者產(chǎn)品線的經(jīng)理、海外一下銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)專家等。課堂上學(xué)員的研討和參與度積極、解決問題能力較強(qiáng)、有策略制定能力，整體素質(zhì)較高，無(wú)論聽講、討論、做練習(xí)還是演練，大家都很認(rèn)真，學(xué)員的求知欲很強(qiáng)，這是難能可貴的。

在課程設(shè)計(jì)中，我們依據(jù)項(xiàng)目組達(dá)成共識(shí)，將整體課程設(shè)計(jì)成四個(gè)部分進(jìn)行，項(xiàng)目運(yùn)作理論講解+工具方法講解+視頻教學(xué)研討+實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗演練及點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)員清晰了解銷售項(xiàng)目運(yùn)作的“道”和“術(shù)”觀念。銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理“術(shù)”學(xué)習(xí)即是：如何拜訪客戶禮儀，了解客戶需求的技巧，課程中設(shè)計(jì)了三個(gè)不同廠家圍繞傳輸項(xiàng)目引導(dǎo)客戶需求的行為，使得學(xué)員了解“術(shù)”的重要性，最為關(guān)鍵的是給到學(xué)員了解客戶需求的方法論：探索—提議—行動(dòng)—確認(rèn)。并且將這個(gè)方法論貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中，使更好地理解方法論內(nèi)涵。銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理“道”的學(xué)習(xí)即是銷售項(xiàng)目運(yùn)作的策略包括：競(jìng)爭(zhēng)策略、客戶公關(guān)策略、產(chǎn)品解決方案策略、商務(wù)策略、交付實(shí)施策略的制定。通過演練使得學(xué)員掌握策略的制定方法和步驟：從信息的收集整理—swot分析方法—策略制定—行動(dòng)計(jì)劃。策略的制定貫穿真?zhèn)€演練環(huán)節(jié)和課程全過程中。通過課后漫游掛圖總結(jié)了解到學(xué)員對(duì)課程設(shè)計(jì)很滿意。并得到了領(lǐng)導(dǎo)和專家們的認(rèn)可。

在課程中，我們依據(jù)對(duì)學(xué)員的現(xiàn)埸表現(xiàn)的觀察，以及和他們的互動(dòng)交流、反饋，發(fā)現(xiàn)在課程中策略制定中為客戶著想部分給了較多老學(xué)員較為強(qiáng)烈的觸動(dòng)，可以說(shuō)，銷售人員思路的打開最為關(guān)鍵，這也是我們?cè)谂c學(xué)員互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的相對(duì)普遍的問題。同時(shí)了解學(xué)員在項(xiàng)目運(yùn)作中不規(guī)范的行為，以及包括對(duì)工具模版使用中的問題，當(dāng)然，借助于六期的培訓(xùn)我們樂觀地能看到，學(xué)員在思路、技能、工具使用方面快速地進(jìn)步，清晰了企業(yè)在后續(xù)銷售項(xiàng)目運(yùn)作和管理工作中持續(xù)固化好的方法和行為改進(jìn)的方向，使得組織銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理的行為發(fā)生整體遷移和改善，最后體現(xiàn)格局性競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的“贏單率”提高。

①較多學(xué)員在對(duì)“銷售項(xiàng)目運(yùn)作的流程認(rèn)識(shí)觀念上，較多地還停留在項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。沒有認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目引導(dǎo)階段的重要性和方法，而這恰恰是企業(yè)在項(xiàng)目運(yùn)作中的軟肋，導(dǎo)致在項(xiàng)目中僅僅作為比較價(jià)格的配角，只有在思路上認(rèn)識(shí)項(xiàng)目引導(dǎo)的重要性，并且學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶需求的方法，才能做到成為 “a”類，并且不戰(zhàn)而屈人之兵。這也是課程設(shè)計(jì)和教學(xué)的重點(diǎn)，從和學(xué)員的互動(dòng)和演練中以及課后評(píng)估中了解到學(xué)員對(duì)這部分觀念和方法已經(jīng)掌握，重點(diǎn)需要組織在今后項(xiàng)目運(yùn)作中強(qiáng)化行為，包括項(xiàng)目管理的立項(xiàng)和策劃報(bào)告的評(píng)審。

②銷售項(xiàng)目運(yùn)作策略的制定有意識(shí)，欠缺方法，策略的制定和行動(dòng)計(jì)劃脫節(jié)。統(tǒng)談、集采項(xiàng)目需要公司—代表處—項(xiàng)目組的系統(tǒng)化的整體策略，沒有策略是無(wú)法完成競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的贏取，策略的制定方法學(xué)習(xí)通過三個(gè)階段實(shí)戰(zhàn)演練進(jìn)行，從與學(xué)員互動(dòng)和點(diǎn)評(píng)來(lái)看，學(xué)員掌握了策略制定的方法，同時(shí)根據(jù)策略制定行動(dòng)計(jì)劃，解決策略和行動(dòng)計(jì)劃脫節(jié)的問題。但是，今后在實(shí)際項(xiàng)目操作中策略的制定需要信息的收集，這些對(duì)學(xué)員是一個(gè)難點(diǎn)，信息的收集又會(huì)被客戶關(guān)系的程度制約。很高興公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略眼光，及時(shí)在去年開展了客戶關(guān)系的培訓(xùn)，這些對(duì)今后實(shí)際項(xiàng)目策略分析能夠有效地開展做了鋪墊，需要學(xué)員在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中進(jìn)行思考、分析、籌劃的實(shí)踐活動(dòng)。

③ 在鐵三角項(xiàng)目運(yùn)作中團(tuán)隊(duì)成員的配合需要加強(qiáng)，整體感覺團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力偏弱，學(xué)員在演練中沒有突出團(tuán)隊(duì)合力，包括課后回答學(xué)員問題中，突出暴露項(xiàng)目組運(yùn)作和執(zhí)行力問題。由于課程時(shí)間制約，鐵三角協(xié)助沒有在本次課程演練中做重點(diǎn)突出，希望公司在代表處實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中采取措施強(qiáng)化鐵三角團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。

　　3.發(fā)展建議

本次六期《銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理》的培訓(xùn)，讓我們了解并感受到企業(yè)今后成長(zhǎng)為千百億企業(yè)的決心和格局，正如羅總在培訓(xùn)動(dòng)員所講到：目前營(yíng)銷服重點(diǎn)人員能力提升聚焦在兩方面：一是我們生存之本的客戶關(guān)系拓展能力，再就是銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理能力。公司正處于從中小規(guī)模向大規(guī)模成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期，將面臨復(fù)雜的外部環(huán)境，目前員工最缺乏系統(tǒng)的工具和方法鼓勵(lì)大家通過培訓(xùn)和實(shí)踐，在銷售項(xiàng)目運(yùn)作中更好的發(fā)揮“鐵三角”的作用，實(shí)現(xiàn)由游擊戰(zhàn)到系統(tǒng)戰(zhàn)，由個(gè)人戰(zhàn)到團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)的轉(zhuǎn)變。

客戶關(guān)系的提升和銷售項(xiàng)目運(yùn)作管理都是企業(yè)營(yíng)銷過程中解決的兩個(gè)翅膀問題，問題的解決程度，決定企業(yè)壯大成長(zhǎng)速度?？上驳氖枪疽呀?jīng)成立銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理組織，對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)和規(guī)范化管理即將落實(shí)到下半年的考核中，就銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理給出如下建議：

1、建立公司級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資源池，將重大項(xiàng)目落實(shí)在全流程的項(xiàng)目運(yùn)作與管理中。

建議選取重點(diǎn)代表處，重點(diǎn)項(xiàng)目，派出有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目運(yùn)作管理專家作為項(xiàng)目經(jīng)理，按照項(xiàng)目全流程：引導(dǎo)-立項(xiàng)-計(jì)劃-實(shí)施-監(jiān)控-交付操作。摸索出適合國(guó)內(nèi)某著名通信企業(yè)通信項(xiàng)目管理辦法，分階段和區(qū)域推廣實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)公司整體項(xiàng)目規(guī)范化運(yùn)作的能力提升。

2、針對(duì)國(guó)內(nèi)代表處，結(jié)合銷售項(xiàng)目特點(diǎn)，選擇1-2個(gè)項(xiàng)目將項(xiàng)目策劃報(bào)告等工具、模版應(yīng)用到實(shí)際項(xiàng)目立項(xiàng)管理和監(jiān)控實(shí)施過程考核中。將課堂行動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為工作實(shí)踐，進(jìn)一步深化學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)際能力的提升，另一方面，切實(shí)將銷售項(xiàng)目運(yùn)作與管理工作納入到公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和國(guó)內(nèi)銷售部的管理工作中，最終提升公司的重大項(xiàng)目運(yùn)作成功率。

3、發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶的教練作用，讓有經(jīng)驗(yàn)的主管在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中培養(yǎng)新人。本次參訓(xùn)學(xué)員多是經(jīng)理級(jí)別，自身素質(zhì)是非常不錯(cuò)的，在項(xiàng)目操作中很多時(shí)候是憑借自身經(jīng)驗(yàn)的摸索來(lái)進(jìn)行，這反映在我們“實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)”培訓(xùn)過程中，新學(xué)員整體表現(xiàn)偏弱，相信在公司銷售部門的其他員工也是很突顯的問題。因此，我們建議在公司培訓(xùn)項(xiàng)目中，能夠增加對(duì)于代表處未能參加培訓(xùn)的銷售人員項(xiàng)目規(guī)范化運(yùn)作的培訓(xùn)和管理，尤其是工具模版規(guī)范化使用技巧的培訓(xùn)。切實(shí)提高銷售隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。

4、建立公司級(jí)項(xiàng)目管理激勵(lì)獎(jiǎng)懲文化。及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)成功項(xiàng)目組，將項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)整理案例在全公司學(xué)習(xí)，對(duì)不按照公司規(guī)范要求運(yùn)作失敗的項(xiàng)目，給出懲罰措施。同時(shí)建立公司項(xiàng)目運(yùn)作管理資源，通過對(duì)項(xiàng)目支援，要求代表處項(xiàng)目的規(guī)范化操作實(shí)施。就“公司資源不夠”問題，搭建內(nèi)部運(yùn)作平臺(tái)，整合相關(guān)資源，為“聽得見炮聲”的一線市場(chǎng)銷售人員在項(xiàng)目規(guī)范運(yùn)作中提供盡可能多的支持與幫助。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告8

(一)項(xiàng)目概況

1.項(xiàng)目情況簡(jiǎn)述:項(xiàng)目名稱,建設(shè)地點(diǎn)與位置,項(xiàng)目性質(zhì),項(xiàng)目主要技術(shù)特點(diǎn),項(xiàng)目業(yè)主.

2.項(xiàng)目決策要點(diǎn):決策的目標(biāo)和目的.

3.項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模與主要建設(shè)內(nèi)容:建設(shè)規(guī)模(指決策生產(chǎn)能力,實(shí)際建成生產(chǎn)能力);主要建設(shè)內(nèi)容(指建筑物,裝置和設(shè)施等).

4.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度:項(xiàng)目周期各主要階段(立項(xiàng),可研,評(píng)估,可研批復(fù),初設(shè),開工,竣工驗(yàn)收等)起止時(shí)間,工程進(jìn)度表,建設(shè)工期.

5.項(xiàng)目總投資:決策批復(fù)總投資,初步設(shè)計(jì)批復(fù)概算及調(diào)整概算,竣工決算和實(shí)際完成投資.

6.項(xiàng)目資金來(lái)源及到位情況:資金計(jì)劃來(lái)源和實(shí)際來(lái)源,資金到位情況.

7.項(xiàng)目運(yùn)行及效益簡(jiǎn)況:目前項(xiàng)目運(yùn)行簡(jiǎn)況,生產(chǎn)能力實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)況,財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益簡(jiǎn)況等.

(二)項(xiàng)目建設(shè)全過程總結(jié)

1.項(xiàng)目前期決策總結(jié):

項(xiàng)目立項(xiàng):立項(xiàng)理由,依據(jù)和目標(biāo),立項(xiàng)上報(bào)與批復(fù)時(shí)間及文號(hào);

可研報(bào)告:編制單位及資質(zhì),主要結(jié)論,完成與上報(bào)時(shí)間及文號(hào);

可研評(píng)估:評(píng)估單位及資質(zhì),評(píng)估主要結(jié)論,完成時(shí)間及文號(hào);

可研批復(fù)(或核準(zhǔn)或備案):批復(fù)單位及批復(fù)時(shí)間,文號(hào);決策批復(fù)主要結(jié)論及主要指標(biāo)(項(xiàng)目總規(guī)模,主要建設(shè)內(nèi)容,建設(shè)方案,主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),總工期,總投資等).

環(huán)保評(píng)價(jià)與報(bào)批:環(huán)評(píng)報(bào)告編制單位,時(shí)間;環(huán)評(píng)報(bào)告批復(fù)單位,時(shí)間,主要批復(fù)意見. 其他報(bào)批手續(xù):項(xiàng)目規(guī)劃,用地,水土保持等報(bào)批手續(xù)情況.

2.項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作總結(jié):

勘察設(shè)計(jì):勘察,設(shè)計(jì)單位選擇方式(招標(biāo)或直接委托);中標(biāo)單位名稱,資質(zhì)及分工,主體院;設(shè)計(jì)完成時(shí)間及主要設(shè)計(jì)指標(biāo);審批單位,審批時(shí)間及主要審批意見.施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)度,設(shè)計(jì)管理方式.

資金籌措:資金計(jì)劃(可研批復(fù))融資方案;實(shí)際落實(shí)來(lái)源渠道及融資方式;融資擔(dān)保及風(fēng)險(xiǎn)防范措施;資金結(jié)構(gòu)變化及原因.

采購(gòu)招標(biāo):招標(biāo)方案報(bào)備手續(xù);設(shè)計(jì),施工,監(jiān)理,設(shè)備,物資與咨詢服務(wù)的招標(biāo)方式(公開或邀請(qǐng));招標(biāo)組織形式(自行招標(biāo)或委托招標(biāo));標(biāo)段劃分,主要中標(biāo)單位;招標(biāo)過程的監(jiān)督機(jī)制;招標(biāo)效果.

合同談判與簽訂:談判的程序,主要補(bǔ)充條款;合同簽訂的依據(jù)與程序;采用的合同文本格式.

征地拆遷:征地,拆遷數(shù)量,涉及地域和人數(shù);安置方式及效果;賠付補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),征地拆遷安置總費(fèi)用等.

開工準(zhǔn)備:法人組建情況;有關(guān)報(bào)批手續(xù)(用地規(guī)劃,征地許可,施工許可,開工報(bào)告及批復(fù)等);施工場(chǎng)地(四通一平),施工組織設(shè)計(jì),進(jìn)度安排,資金計(jì)劃準(zhǔn)備情況等.

3.項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施總結(jié):

組織與管理:管理體制(項(xiàng)目法人建立情況),管理模式(法人直接管理,交鑰匙,總承包,代建),管理機(jī)制(法人治理結(jié)構(gòu)),管理機(jī)構(gòu),管理規(guī)章制度,管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序等.

合同執(zhí)行與管理:合同種類(設(shè)計(jì),施工,設(shè)備,材料,監(jiān)理,咨詢等);各類合同執(zhí)行情況,重大違約原因,責(zé)任及處理結(jié)果;合同管理措施;有哪些成功的作法與失誤等.

四大控制與管理:分別就實(shí)施過程中工程進(jìn)度,項(xiàng)目投資,工程質(zhì)量,安衛(wèi)環(huán)控制等方面

的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)各目標(biāo)所采取的控制措施(管理辦法),取得的效果,以及存在的問題進(jìn)行總結(jié),從中得到的主要經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn).

重大設(shè)計(jì)變更:有哪些重大設(shè)計(jì)變更,變更原因與變更手續(xù),變更對(duì)項(xiàng)目投資,進(jìn)度與功能的影響.

資金使用管理:各實(shí)際來(lái)源渠道的資金到位情況;資金請(qǐng)領(lǐng)與支付管理制度;資金供應(yīng)的適度性;支付簽證程序.

工程監(jiān)理情況:監(jiān)理履行職責(zé)的情況.

4.項(xiàng)目投產(chǎn)竣工總結(jié):

生產(chǎn)準(zhǔn)備:作了哪些方面的生產(chǎn)準(zhǔn)備;管理與生產(chǎn)人員對(duì)工藝設(shè)備的適應(yīng)情況;試車調(diào)試,試運(yùn),生產(chǎn)考核情況.

竣工驗(yàn)收:各單項(xiàng)工程交工驗(yàn)收情況;全面竣工驗(yàn)收的時(shí)間,組織形式;遺留尾工及處理情況.

資料檔案:工程資料歸檔情況;檔案專項(xiàng)驗(yàn)收及管理制度.

5.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況總結(jié):

運(yùn)營(yíng)管理:運(yùn)營(yíng)管理體制,管理機(jī)制,機(jī)構(gòu),規(guī)章制度,企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等.

生產(chǎn)運(yùn)行狀況:生產(chǎn)運(yùn)行是否正常(穩(wěn)定,長(zhǎng)周期).

實(shí)際生產(chǎn)能力:設(shè)計(jì)能力實(shí)現(xiàn)程度;未達(dá)設(shè)計(jì)能力的原因(工藝設(shè)備 市場(chǎng)需求 ) 技術(shù)改造:技改原因,目標(biāo),內(nèi)容,投入,效果.

原材料消耗指標(biāo):主要消耗指標(biāo)是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求.

運(yùn)營(yíng)成本和財(cái)務(wù)狀況:成本構(gòu)成;盈虧狀況等.

產(chǎn)品方案與市場(chǎng):主營(yíng)產(chǎn)品,產(chǎn)品占有市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)力.

生產(chǎn)物資供應(yīng):原材料,燃料,動(dòng)力等供應(yīng)的可靠性.

(三)項(xiàng)目效果和效益評(píng)價(jià)

1.項(xiàng)目技術(shù)效果評(píng)價(jià):

工藝水平:工藝可靠性,流程合理性,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證性,對(duì)原材料的適應(yīng)性.

裝備水平:各工序,工段設(shè)備能力是否符合設(shè)計(jì);能力是否匹配;性能參數(shù)是否滿足工藝要求;壽命是否經(jīng)濟(jì).

技術(shù)水平:先進(jìn)性,適用性,經(jīng)濟(jì)性,安全性.

國(guó)產(chǎn)化水平:設(shè)備國(guó)產(chǎn)化率,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)等.

2.項(xiàng)目財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià):

財(cái)務(wù)效益:贏利性,清償力,外匯平衡分析.

經(jīng)濟(jì)效益:國(guó)民經(jīng)濟(jì)贏利性指標(biāo).

3.項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià):

管理體制與監(jiān)控; 組織結(jié)構(gòu)與效率; 激勵(lì)機(jī)制與協(xié)調(diào);

規(guī)章制度與程序; 人員結(jié)構(gòu)與能力; 領(lǐng)導(dǎo)水平與創(chuàng)新.

(四)項(xiàng)目環(huán)境和社會(huì)效益評(píng)價(jià)

1.項(xiàng)目環(huán)境效益評(píng)價(jià):

環(huán)保設(shè)施與投資:主要環(huán)保設(shè)施建設(shè)內(nèi)容及環(huán)保投入.

排污狀況與指標(biāo):主要污染物及排放指標(biāo),環(huán)境控制標(biāo)準(zhǔn)

環(huán)保管理與監(jiān)測(cè):管理機(jī)構(gòu),人員,設(shè)備,制度;監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),手段,標(biāo)準(zhǔn),制度(頻率).

項(xiàng)目環(huán)境影響:對(duì)地區(qū)環(huán)境質(zhì)量的主要影響.

生態(tài)環(huán)境與影響:所在地生態(tài)指標(biāo),水土保持,植被保護(hù)等.

資源保護(hù)與利用:資源開發(fā),保護(hù)與循環(huán)利用等.

2.項(xiàng)目社會(huì)效益評(píng)價(jià):

主要受益群體:全國(guó)性,地區(qū)性.

對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響:宏觀經(jīng)濟(jì),區(qū)域經(jīng)濟(jì),行業(yè)經(jīng)濟(jì),當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì).

就業(yè)機(jī)會(huì):提供的固定就業(yè)崗位與季節(jié)性,臨時(shí)性工作機(jī)會(huì).

收入分配與生活水平:收入增加,生活條件改善情況.

財(cái)政稅收:本項(xiàng)目為國(guó)家和當(dāng)?shù)卦黾拥恼６愂?

(五)項(xiàng)目目標(biāo)和可持續(xù)性評(píng)價(jià)

1.項(xiàng)目目標(biāo)評(píng)價(jià):

工程目標(biāo):工程實(shí)體是否按設(shè)計(jì)內(nèi)容全部實(shí)施完成.

技術(shù)目標(biāo):各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)是否達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn).

效益目標(biāo):財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo).

影響目標(biāo):環(huán)境和社會(huì)影響是否實(shí)現(xiàn).(直接目標(biāo),宏觀目標(biāo))

2.項(xiàng)目可持續(xù)能力評(píng)價(jià):

內(nèi)部因素:財(cái)務(wù),技術(shù),環(huán)保,管理,機(jī)制等.

外部條件:資源,政策,市場(chǎng),物流,生態(tài),環(huán)境等.

　　(六)項(xiàng)目存在的主要問題

(七)項(xiàng)目建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與結(jié)論

從項(xiàng)目實(shí)施過程的回顧與總結(jié),項(xiàng)目效果和效益的評(píng)價(jià),環(huán)境和社會(huì)效益評(píng)價(jià),項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度及可持續(xù)性評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合分析,總結(jié)歸納項(xiàng)目建設(shè)的主要經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn)與結(jié)論.

(八)相關(guān)建議

結(jié)合經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從改進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目管理,提高投資效益出發(fā),提出改進(jìn)工作的建議.

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告9

轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回顧在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面做一匯報(bào)：

（一）20xx年完成崗位工作情況。

對(duì)鄭州郊縣“怡馨園”小區(qū)開發(fā)的項(xiàng)目。在此項(xiàng)目中，我主要負(fù)責(zé)工程的前期工作。建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線，為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù)，在隨后的幾個(gè)月的工作中，完成了鄭州郊縣“怡馨園”小區(qū)開發(fā)的項(xiàng)目。在此項(xiàng)目中， “項(xiàng)目一期環(huán)評(píng)、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理。

（二）完善前期部各項(xiàng)工作制度。

由于該地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項(xiàng)前期工作制度，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。

（三）部門管理。

1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時(shí)歸檔。

由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，及時(shí)將重要文件歸檔，逐一登記，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。

2、工作日常管理上，做到日清工作制。

公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng) 造利潤(rùn)提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃，看看哪項(xiàng)做完了，哪項(xiàng)沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭(zhēng)取做到日清，這樣做下來(lái)，避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性，又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。

前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主，與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí)，有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會(huì)多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事，有時(shí)上班前到，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時(shí)，針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動(dòng)腦、多動(dòng)手。

4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來(lái)教，用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助，使他們盡快成長(zhǎng)，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí)，進(jìn)行鼓勵(lì)，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。

前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí)，堅(jiān)決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。

6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感

前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程，樹立部門人員責(zé)任感，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。

（四）從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。

政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上，有時(shí)會(huì)有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅 在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。

（五）在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。

前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍；同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。

（六）時(shí)時(shí)趕在先，事事?lián)屧谇埃?zhēng)提前拿到審批結(jié)果。

前期工作，顧名思義，“前”有未來(lái)，展望的意思，“期”有約定時(shí)日的意思，所以前期工作的界定應(yīng)該是：帶有前瞻、展望的，在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口，承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過程中，由于多年來(lái)建立的誠(chéng)信基礎(chǔ)，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時(shí)補(bǔ)上，資料全的情況下及時(shí)辦理，為下一個(gè)辦件過程爭(zhēng)取盡可能多的時(shí)間。

當(dāng)然“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，在這一年的工作中也有不足之處。首先，項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)深度不足，還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解；其次，全局協(xié)調(diào)能力不足；第三，內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。

20xx年就要到了，為了“怡馨園”建設(shè)成為最好小區(qū)的現(xiàn)實(shí)，作為前期部部門負(fù)責(zé)人，我也深感身上的重任，也有信心、有能力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任，保駕護(hù)航。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告10

一、XX年的工作情況總結(jié)

(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新，有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)xx年對(duì)我們廣州工程處來(lái)說(shuō)是極不平凡的一年，也是我歷年來(lái)在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時(shí)間長(zhǎng)、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響，始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對(duì)困難，我一面分析生產(chǎn)形勢(shì)，積極采取措施，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力，千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。

1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣，戰(zhàn)線較長(zhǎng)、施工難度大的實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，爭(zhēng)取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對(duì)施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo)，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)工程施工任務(wù)量較大，始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問題，及時(shí)確定各機(jī)組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)和專業(yè)辦公會(huì)，幫助機(jī)組科學(xué)合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃，確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。

3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核，對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破，取得了明顯效果。

4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈，各機(jī)組的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評(píng)。

5、靠前指揮，及時(shí)解決問題。在施工季節(jié)，為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的第一手材料，并與項(xiàng)目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度。

(二)加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。

堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育，強(qiáng)化了全員的安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了昆大管線項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。

二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。

四、存在的不足

一年來(lái)，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1、有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;

2、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺壓力大、擔(dān)子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng)。

以上是我在XX年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會(huì)存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，使昆大管線項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告11

歲月如梭，辛勤的勞作終于迎來(lái)了豐收，從暢意的暖春到炎炎的夏日，從風(fēng)臨天下的秋季到寒冷的冬天，安全管理部在東方君座八大危險(xiǎn)源?？睾筒块T人員努力奮斗的情況下，伴隨25萬(wàn)平米6幢主樓的施工走過了主體全部封頂、全力保障的一年，回想起今年在東方君座走過的路至今仍歷歷在目。感謝近一年來(lái)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和厚愛，也感謝同事們對(duì)我的幫助和擁護(hù)，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件難忘得辛事。形式與時(shí)代同步，成就與失誤并存，不論工作、學(xué)習(xí)、還是做人，是我領(lǐng)悟到：不管干什么都要以真實(shí)的自我，認(rèn)真、踏實(shí)：不能瞻前顧后，才能干好工作現(xiàn)將本年度的工作情況做一總結(jié)，并匯報(bào)如下：

從今年2月18日重返東方君座項(xiàng)目部，繼續(xù)擔(dān)任安管部主任工作，剛來(lái)工程沒有正式復(fù)工，被項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排到春節(jié)值班，每天對(duì)安全、消防保衛(wèi)進(jìn)行全方位巡視，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，做到“大事著眼。小事著手”的思想，既要顧全大局，又不能忽略細(xì)節(jié)，認(rèn)真做好值班期間的安全工作。

4月1日工程正式復(fù)工，我主管施工二區(qū)的安全消防和三個(gè)區(qū)的外架工作，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)貫切公司“安全第一，預(yù)防為主”的方針，積極推行科學(xué)化、規(guī)范化和制度化管理，落實(shí)以安全生產(chǎn)第一責(zé)任人為核心的安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全文明施工工作取得了較好的成績(jī)。

由于本工程的性質(zhì)比較復(fù)雜，所處的位置比較敏感，現(xiàn)場(chǎng)管理工作開展起來(lái)壓力一直比較大。如同我們施工現(xiàn)場(chǎng)所掛的橫幅所言：“安全責(zé)任為天”。無(wú)論工程干的有多好，安全工作一旦出了問題，就會(huì)被一票否決，為了保證現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失，我和安全部的幾位同志和項(xiàng)目部其他的同志一并互相協(xié)調(diào)，互相幫助，齊心協(xié)力共同把項(xiàng)目的安全工作落到實(shí)處。本工程施工面積大，來(lái)參觀的各界領(lǐng)導(dǎo)比較多，在呼和浩特在建項(xiàng)目中占據(jù)舉足輕重的地位，工人兄弟們來(lái)自五湖四海，管理難度比較大，為了保證階段性工期目標(biāo)安全、順利地完成，安管部的幾位同志經(jīng)常絞盡腦汁，完善各種安全管理方案，出主意、想辦法、商量對(duì)策。

按照安全文明施工的貫標(biāo)要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)“防高空墜落，杜絕物體打擊，生命至高無(wú)上，安全責(zé)任為天”、“質(zhì)量贏得市場(chǎng)，誠(chéng)信鑄就品牌，奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)時(shí)刻提醒施工人員注意安全，加強(qiáng)對(duì)工人的安全培訓(xùn)，提高現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全意識(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患和苗頭，我采用取證、教育、罰款相結(jié)合的手段有效的進(jìn)行整改，安全隱患不閉合當(dāng)事故處理的原則，進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，讓人人懂安全，人人抓安全，做到全員參與，齊抓共管的安全氛圍，組織工人開安全教育大會(huì)40余次，不定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行拉網(wǎng)式排查50余次，給施工隊(duì)下發(fā)《安全生產(chǎn)隱患通知書》80余份，做到每個(gè)施工部位，安全在可控狀態(tài)，下發(fā)各種安全技術(shù)交底270份，生活區(qū)安全消防檢查40余次，簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議書》、《消防安全協(xié)議書》、《環(huán)境保護(hù)協(xié)議書》和《分包管理規(guī)定》，讓各班組把安全當(dāng)大事來(lái)抓，不斷提升安全生產(chǎn)效率，在現(xiàn)場(chǎng)開安全教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，更好的讓施工人員牢記安全無(wú)小事。

針對(duì)檢查結(jié)果中存在的違章違紀(jì)行為和現(xiàn)場(chǎng)、生活區(qū)較差的施工班組進(jìn)行處罰并進(jìn)行有針對(duì)性的教育。建立健全安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)部位設(shè)專人監(jiān)控，真正做到安全消防工作齊抓共管。

施工二區(qū)，在今年的施工中，迎接了呼市建委的多次檢查，贏得了當(dāng)?shù)卣母叨瓤隙ê唾潛P(yáng)，安監(jiān)站對(duì)我們工地申報(bào)安全文明示范工地，并順利通過安全文明工地和青山杯檢查，二區(qū)在施工作，安全文明施工，現(xiàn)場(chǎng)清理、材料碼放，受到甲方和監(jiān)理的好評(píng)，在三個(gè)施工隊(duì)評(píng)為安全文明施工示范隊(duì)。

工作中事實(shí)求是是我工作的態(tài)度，公私分明是我的原則，務(wù)實(shí)耐勞是我的自我要求，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀是我的工作方向。日常生活中時(shí)刻保持清醒頭腦，不徇私，不包庇，務(wù)求自己所為對(duì)得起自己的良心、自己的職業(yè)；時(shí)刻以組織為重，服從組織領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)配，認(rèn)真負(fù)責(zé)，大力學(xué)習(xí)公司的管理理念，將標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)涵進(jìn)行了量化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，落實(shí)制度、規(guī)定，一點(diǎn)不能差，一點(diǎn)不能走樣。目前，公司在“20xx發(fā)展模式”的指引下，以“強(qiáng)勢(shì)思維、引領(lǐng)高端，打造卓越北工品牌”為戰(zhàn)略定位，對(duì)我是一種考驗(yàn)，更是工作提升的主題，拼搏奮進(jìn)，攻堅(jiān)克難，勇攀高峰，堅(jiān)持“安全隱患處置不閉合按事故處理”的原則，堅(jiān)持“以零風(fēng)險(xiǎn)、零違章、零隱患確保零事故”，堅(jiān)持把苗頭當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)、把隱患當(dāng)事故、把違章當(dāng)違法，我以優(yōu)良的品德和政治使命共同用忠誠(chéng)筑牢保護(hù)生命的堅(jiān)強(qiáng)防線，保證了施工和生命財(cái)產(chǎn)安全，保持著公司安全管理“三零保一零”目標(biāo)。

只是人無(wú)完人，在工作中存在著缺點(diǎn)和失誤，對(duì)施工隊(duì)的違章違規(guī)行為進(jìn)行處罰時(shí)，力度小，罰款少，教育的不多，有時(shí)心一軟就過去啦；有時(shí)候過于執(zhí)著于安全施工的控制，而忽略了施工安全的重要性，不能為大局為重，把握施工的根本—安全質(zhì)量。在9月份的施工中，由于本人工作失誤，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不嚴(yán)，對(duì)工人的教育不倒位，造成了安全事故，對(duì)工程進(jìn)度帶來(lái)滯后，更對(duì)公司帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響，這件事對(duì)我來(lái)說(shuō)是工作的壓力，我要把他轉(zhuǎn)換為我以后工作的動(dòng)力，我要深刻的記住這次教訓(xùn)，在以后的工作中，提高自己的管理水平，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳豁?xiàng)安全工作。

在明年的計(jì)劃中，大力開展安全教育培訓(xùn)工作，不斷提高各級(jí)人員對(duì)安全工作的思想認(rèn)識(shí)和安全管理水平，增強(qiáng)全體施工人員的安全意識(shí)和培訓(xùn)工作，提高全員安全技能和安全素質(zhì)作為安全管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，有計(jì)劃、有目標(biāo)的培訓(xùn)。繼續(xù)開展以遵章守矩。

新的一年有新的勢(shì)態(tài)，我將以嶄新的精力投入到項(xiàng)目部的工作中，時(shí)值年末，春節(jié)即將來(lái)臨，祝大家新年愉快，在新的一年里工作順利，闔家歡樂，祝我們的北工日益輝煌，在集團(tuán)公司，在社會(huì)的建筑領(lǐng)域更上一層樓！

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告12

尊敬的XX總您好！

首先非常感謝您對(duì)我的信任，給予一個(gè)全新的平臺(tái)讓我學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)!從*月**日到現(xiàn)在，我對(duì)我們的物業(yè)現(xiàn)狀已有一個(gè)初步的了解，現(xiàn)對(duì)以了解的情況總結(jié)如下：

一、整體人員綜合素質(zhì)較好，但缺少技能（如標(biāo)準(zhǔn)禮儀、服務(wù)意識(shí)、溝通、危機(jī)處理等）方面的培訓(xùn)；

二、各部門之間缺乏有效溝通；

三、缺乏統(tǒng)一的工作流程和相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)（如收樓、裝修驗(yàn)收經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)部意見不統(tǒng)一，反反復(fù)復(fù)讓業(yè)主反感）；

四、前瞻性不強(qiáng)，導(dǎo)致簡(jiǎn)單的事情變得復(fù)雜化（如電動(dòng)車位出租，前期沒有計(jì)劃好，沒有及時(shí)通知業(yè)主，導(dǎo)致后期業(yè)主來(lái)爭(zhēng)吵）；

五、管理制度及監(jiān)督機(jī)制不完善；

六、沒有企業(yè)的核心價(jià)值觀，如企業(yè)愿景、使命、服務(wù)理念等方向性指引；

根據(jù)上述情況，我擬定20xx年的工作計(jì)劃如下：

一、對(duì)各部門員工及管理人員進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)，提升物業(yè)品牌形象；

二、完善會(huì)議制度，定期開各部門主管會(huì)（反映和解決問題，促進(jìn)部門協(xié)調(diào)，提高工作效率）、部門班前會(huì)、班后會(huì)（布置任務(wù)，查漏補(bǔ)缺、激勵(lì)士氣）；

三、組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的做法；

四、組織相關(guān)部門共同研討制定有效的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)；

五、制定獎(jiǎng)懲制度并嚴(yán)格執(zhí)行；

六、制定并推行企業(yè)文化內(nèi)容，打造具有行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)；

七、與公司的戰(zhàn)略保持高度一致，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

以上計(jì)劃是大方向計(jì)劃，具體實(shí)施細(xì)節(jié)會(huì)隨是向您和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不到之處請(qǐng)您指正！

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告13

20xx年，我們小組獲得了國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新研究項(xiàng)目——《鐵磁體內(nèi)考慮D-M相互作用形成的Skyrmion的構(gòu)型及其在溫差驅(qū)動(dòng)下的動(dòng)力學(xué)特征》，歷時(shí)一年，項(xiàng)目基本完成，進(jìn)入結(jié)項(xiàng)階段。

回想起過去一年里參加科研的過程，尋找課題、撰寫項(xiàng)目申請(qǐng)書、查閱相關(guān)參考文獻(xiàn), 確定項(xiàng)目方向、實(shí)施方案與尋找創(chuàng)新點(diǎn); 并制定詳細(xì)的研究方案和步驟；在夏老師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，最后確定研究結(jié)果和項(xiàng)目評(píng)價(jià)。

不知不覺中，漫長(zhǎng)又短暫的科研項(xiàng)目終于進(jìn)入了后期的資料整理和分析成果的階段。我們?cè)谶@個(gè)過程中成長(zhǎng)著、收獲著，也享受著這樣的一個(gè)過程。

對(duì)于能夠親身參加這一次本科生科研項(xiàng)目，我感到很榮幸。這是我第一次參與科研項(xiàng)目，所以學(xué)到了很多以前不知道的東西。整個(gè)項(xiàng)目的過程讓我詳盡了解到了從事一個(gè)科研項(xiàng)目的基本過程，我也從紙上談兵走到了實(shí)踐的道路上，不但培養(yǎng)了興趣，也感到學(xué)有所用的成就感。課題研究取得的成果是大家共同奮斗付出的功勞，這與夏老師的悉心指導(dǎo)、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的鼎力提攜以及和隊(duì)友們的團(tuán)結(jié)合作是分不開的。他們的知道十分的有必要，雖然每次去夏老師辦公室都會(huì)受到批評(píng)，但我還是十分的高興，因?yàn)槔蠋熍u(píng)我們說(shuō)明我們做的還不夠，我們還需要努力奮斗，需要更上一層樓。這也說(shuō)明了老師十分的重視我們。

作為一名受到十二年基礎(chǔ)教育的學(xué)生，以往受到的教誨是好好學(xué)習(xí)、天天向上，而對(duì)于科研可謂是一竅不通?？蒲信c學(xué)習(xí)不一樣，學(xué)習(xí)是被動(dòng)的接受知識(shí)，或者說(shuō)主動(dòng)的學(xué)習(xí)已有的研究成果，進(jìn)行消化，而沒有創(chuàng)造。一直以來(lái)我認(rèn)為科研需要很高的起點(diǎn)，需要以十分扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)作為基礎(chǔ)，所以對(duì)于本科生在二年級(jí)進(jìn)行的科研，自身是有所畏懼的，認(rèn)為自己的水平不夠，還需要更多的積累。但是身邊的同學(xué)老師都鼓勵(lì)我積極參與，勸誡我說(shuō)，哪怕做不出什么特別突出的東西，但是這也是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)，是大學(xué)中最寶貴的財(cái)富之一。況且我們還是做了一些小東西，雖然算不上十分創(chuàng)新的東西，但還是有一點(diǎn)我們自己的思想在里面。而且這雖然算不上十分創(chuàng)新的成果，但卻是我們邁向創(chuàng)新殿堂的一小步。

樸世宇是一名十分靠譜與積極的同伴，在生活中也是我的一名好朋友，他的

對(duì)待科研的熱情與嚴(yán)謹(jǐn)讓我佩服，沒有多思考便接受邀請(qǐng)，成為科研小組的一員，事實(shí)證明，加入這一小組是我一生中難以忘記的美好之一。它具有十分出色的領(lǐng)導(dǎo)能力，會(huì)把事情按照時(shí)間來(lái)安排，雖然很多時(shí)候我都不是十分愿意遵守，但大多時(shí)候我還是聽從了安排。良好的時(shí)間安排對(duì)我們項(xiàng)目的完成有著十分重要的意義。

我們?cè)緮M定的計(jì)劃分為四個(gè)階段：第一階段完成對(duì)問題進(jìn)行比較透徹的了解，學(xué)習(xí)相關(guān)的數(shù)學(xué)軟件以便后期利于模型的模擬；第二階段查找有關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)現(xiàn)有研究成果進(jìn)行了解；第三階段是就實(shí)際問題來(lái)建立模型，編寫程序；第四階段是繼續(xù)修正模型，完成論文。但是在實(shí)際實(shí)施計(jì)劃的過程中卻遇到了不少的意外。令我印象深刻的是第二、第三階段。

第二階段主要是進(jìn)行文獻(xiàn)閱讀，同時(shí)也在思考如何進(jìn)行較好的建模。我們不乏遇到這種情況，就是自認(rèn)為想到了一個(gè)較好的點(diǎn)子，一個(gè)較新的思路可以讓我們的研究更新穎，但是后來(lái)仔細(xì)查找文獻(xiàn)后，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)研究人員提出過相關(guān)觀點(diǎn)，并取得了一定成績(jī)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)打擊是比較大的。不過同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)到人外有人，天外有天。我們是站在巨人的肩膀上看問題，有時(shí)候這巨人的肩膀高的無(wú)法想象，抬起頭看見遠(yuǎn)處的山峰，自以為就能登頂，實(shí)際上還在巨人的腰間徘徊。一開始我們閱讀了大量的文獻(xiàn)，其中不乏英文文獻(xiàn)，這使得閱讀變得困難，但是這點(diǎn)困難在科研中不值一提，一邊看文獻(xiàn)一邊查單詞，在多次討論中，一點(diǎn)一點(diǎn)弄懂了GS算法的內(nèi)涵與意義，以及程序如何實(shí)現(xiàn)，擴(kuò)充了知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)到了很多東西。這里我們還和國(guó)外的科研人員通過郵件來(lái)往，這不僅增加了我們的知識(shí)，更重要的是這可以鍛煉我們的英語(yǔ)能力以及與外國(guó)科研人員溝通交流的能力。清華的韋丹教授也對(duì)我們通過郵件進(jìn)行了指導(dǎo)，這是令我十分的鼓舞。

項(xiàng)目過程中，在個(gè)人素質(zhì)提升方面，我也感受到了新的啟發(fā)與收獲。

首先是創(chuàng)新思維的整體提升，在自己的已有的知識(shí)層面上進(jìn)行陌生知識(shí)的發(fā)現(xiàn)，探討到實(shí)現(xiàn)，不僅僅是學(xué)習(xí)難度的提升，更是創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。比如我們?cè)谔幚頊夭铗?qū)動(dòng)的時(shí)候，別人都是運(yùn)用的隨機(jī)LLG方法，而我們突破性的想到了用溫度對(duì)磁矩求導(dǎo)得出磁場(chǎng)，雖然最終沒有選擇這么做，但這種創(chuàng)新想法十分令我鼓舞。

其次就是在整個(gè)學(xué)習(xí)中，團(tuán)隊(duì)的合作素養(yǎng)，交流與同進(jìn)退的協(xié)作工作能力也

不斷讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。從項(xiàng)目開始到結(jié)尾，每個(gè)人都時(shí)刻在提出自己的意見與學(xué)習(xí)心得，工作的分擔(dān)以及相互的交流讓我們少走了彎路，多得了真

理。尤其是我們想師兄師姐的咨詢，這起到了十分大的作用。

再者，我從本科生科研項(xiàng)目一開始堅(jiān)持到最后，并最終圓滿的完成了該項(xiàng)目，學(xué)習(xí)到了一種堅(jiān)持不懈，決不放棄的團(tuán)隊(duì)合作精神，我們小組兩人一直堅(jiān)持著，縱然有時(shí)候很苦，有時(shí)候很累，有時(shí)候很氣餒甚至有時(shí)想過放棄，但是我們堅(jiān)信自己可以完成，堅(jiān)決不能辜負(fù)了老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，一直堅(jiān)持到了最后，并沒有半途而廢。從這里也能看出我是一個(gè)十分能夠堅(jiān)持的人

最后，夏老師嚴(yán)謹(jǐn)、積極的科研態(tài)度給了我們極大的感動(dòng)與收獲。在此真誠(chéng)感謝夏老師對(duì)我們本科生科研項(xiàng)目課題的指導(dǎo)，夏老師帶給我們的不僅是他豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，還有他對(duì)項(xiàng)目敏銳的洞察力，他對(duì)我們反饋的每一條信息的分析使得我們的項(xiàng)目進(jìn)行地更有效率。他十分的嚴(yán)厲，說(shuō)話一針見血，非常有魄力。

科研并沒有想象中的那么困難，我認(rèn)為門檻不在于知識(shí)，年齡或者閱歷等等，而在于態(tài)度是否認(rèn)真，理想是否遠(yuǎn)大。如果一開始進(jìn)行科研的目的只是為了得到一段科研經(jīng)歷的話，哪怕?lián)碛性俣嗟闹R(shí)、閱歷，都無(wú)法得到一個(gè)較好的成績(jī)。世界上聰明的人很多，有時(shí)候成績(jī)并不取決于獨(dú)創(chuàng)性，或者新穎程度，而在與治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)。哪怕重復(fù)了他人已有的實(shí)驗(yàn)，得到了相同的結(jié)果，這也是科研，這也是一種成績(jī)體現(xiàn)。與此同時(shí)，我們應(yīng)該將自己的眼界抬高，放遠(yuǎn)一些，不要固步自封，自以為創(chuàng)新的點(diǎn)很可能十幾年前就有人已經(jīng)做過了，這可以算是一種精神上的打擊，但更激勵(lì)著人們前進(jìn)。因?yàn)榭茖W(xué)是屬于人類文明的東西，并不是拿來(lái)衡量一個(gè)人知識(shí)水平和成就高低的標(biāo)尺。

十分感謝能有這樣的經(jīng)歷，這必是我人生的寶貴財(cái)富。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告14

一年的工作就這樣結(jié)束了，在20xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責(zé)，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來(lái)堅(jiān)持不懈的工作，沒有出現(xiàn)任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊，在年底評(píng)選中，我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”，這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我就是這樣過來(lái)的：

一、主要工作做法：

1、抓住中小企業(yè)融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開拓是重點(diǎn)，而中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在中小企業(yè)融資過程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會(huì)工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開中小企業(yè)融資這條主線。

2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。20xx年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會(huì)的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是20xx年的主旋律。

3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)前中小企業(yè)融資仍以銀行中小企業(yè)融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是中小企業(yè)融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。

4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、中小企業(yè)融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。

5、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目策劃，全方位營(yíng)銷。

二、主要工作業(yè)績(jī)：

1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開拓?fù)?dān)保市場(chǎng)，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開辦贖樓和臨時(shí)過橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。

2、協(xié)會(huì)工作：培訓(xùn)工作人員，開通金融網(wǎng)站，千方百計(jì)開展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會(huì)，為會(huì)員提供投資咨詢和中小企業(yè)融資顧問服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案，取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。

3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下，相繼籌劃省招商會(huì)展中心，開拓股權(quán)中小企業(yè)融資市場(chǎng)，開展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒有顯著業(yè)績(jī)，但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。

4、“xxx”網(wǎng)站方案：探索中小企業(yè)融資網(wǎng)站新模式，籌劃“xxx”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業(yè)融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，為20xx年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告15

為了增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，提高學(xué)生應(yīng)用所學(xué)理論指導(dǎo)和解決實(shí)際問題的水平，培養(yǎng)學(xué)生科技創(chuàng)新精神，水利工程系成立了創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)小組，利用開放性實(shí)驗(yàn)室（實(shí)訓(xùn)場(chǎng)）開展學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)和開展創(chuàng)新性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。

一、結(jié)合水利工程專業(yè)的“水力學(xué)”課程，開展創(chuàng)新性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：靜水總壓力在規(guī)則平面與不規(guī)則平面上分布異同性的實(shí)訓(xùn)；不同固體邊界條件對(duì)水流運(yùn)動(dòng)的影響分析實(shí)訓(xùn)；對(duì)不同流態(tài)斷面的壓強(qiáng)分布特點(diǎn)的再認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)；管嘴射流對(duì)平板或曲面板所施加沖擊力的試驗(yàn)研究；孔板出流流量與壓力之間關(guān)系分析實(shí)訓(xùn)；水流邊界對(duì)流態(tài)和沿程水頭損失系數(shù)的影響分析等。這些創(chuàng)新性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開展，摒棄了以往“驗(yàn)證性”、“演示性”的實(shí)驗(yàn)。

二、結(jié)合工程力學(xué)課程，開展創(chuàng)新性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目有：不同齡期砼試件破壞規(guī)律的試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)；常用建筑材料的力學(xué)性能及其指標(biāo)的測(cè)定實(shí)訓(xùn)；多點(diǎn)應(yīng)變測(cè)量技術(shù)在純彎曲梁正應(yīng)力測(cè)定中的應(yīng)用實(shí)訓(xùn)；應(yīng)用數(shù)字式電阻應(yīng)變儀測(cè)定材料力學(xué)性能的試驗(yàn)研究實(shí)訓(xùn)等。這些創(chuàng)新性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開展，同樣摒棄了以往“驗(yàn)證性”、“演示性”的實(shí)驗(yàn)。

三、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)新

在已完成的“管道灌溉系統(tǒng)全隱蔽式系列給水栓開發(fā)研制”、“實(shí)用新型系列放水閘門開發(fā)研制”等三個(gè)項(xiàng)目中，10名學(xué)生親自參加取樣、實(shí)驗(yàn)、畫圖、編寫初步技術(shù)報(bào)告等。

在研項(xiàng)目“臨沂地下水信息管理系統(tǒng)”的研究過程中，3名學(xué)生

參與計(jì)算機(jī)排版、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)錄入等。由于結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)，針對(duì)性強(qiáng)，有利于學(xué)生創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。

在日照瀉湖船閘船閘監(jiān)理，學(xué)院水軸景觀工程的施工、監(jiān)理，日照市西安路的施工等與教學(xué)密切結(jié)合。學(xué)生專業(yè)知識(shí)得到大大加強(qiáng)和拓展，職業(yè)素質(zhì)得到大大提高。

四、積極與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行實(shí)踐條件建設(shè)

與中國(guó)南方測(cè)繪儀器公司、山東水利工程總公司共建了校內(nèi)“工程勘測(cè)、施工實(shí)訓(xùn)場(chǎng)”。與青島陸港市政工程有限公司、山東省水利工程總公司第一工程分公司、淮河水利工程局、日照水利勘測(cè)設(shè)計(jì)研究共同建設(shè)了都江堰微縮工程、三峽微縮工程、水泵站，不僅學(xué)生參與勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理，而且工程的運(yùn)行管理也由學(xué)生完成。與山東省水利科學(xué)研究院共同建設(shè)了噴灌實(shí)訓(xùn)場(chǎng)，從設(shè)備的利用、噴頭的維護(hù)到每次噴灌效果的分析均是在教師的指導(dǎo)下由學(xué)生完成。與青島海洋氣象設(shè)備有限公司共同建設(shè)了水文水資源實(shí)訓(xùn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了部分氣象、水文資料與日照水文水資源勘測(cè)局的共享，等等。另外，與山東水利行業(yè)建立了密切合作關(guān)系，建成了15個(gè)“生產(chǎn)環(huán)境強(qiáng)、有教學(xué)功能”的校外實(shí)訓(xùn)基地

水利工程系