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個人自我總結(jié)感悟

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個人自我總結(jié)感悟(精品8篇)

個人自我總結(jié)感悟要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的個人自我總結(jié)感悟樣本能讓你事半功倍,下面分享【個人自我總結(jié)感悟(精品8篇)】,供你選擇借鑒。

個人自我總結(jié)感悟

個人自我總結(jié)感悟篇1

回首望去,又我們又經(jīng)歷了一年的路程。作為_x工作的員工,作為_部門的一名主管,在今年的工作中我謹遵工作的規(guī)定和要求,積極完成公司的發(fā)展計劃,努力的帶領(lǐng)_x部門全體為_x公司的發(fā)展貢獻出一份屬于_部門的力量。

對于我自己的工作,我深知自己既是_x的員工,也同樣是_部門的管理者。為此,工作的方向上,我總是一馬當先,及時的了解公司的目標及加護,并認真思考,為公司的發(fā)展道路盡心盡力。且在管理方面,我也以身作則,現(xiàn)要求自己,再對員工們進行嚴格的管理。一年下來,我們也取得了不錯的工作成績。

現(xiàn)在,20_年已經(jīng)結(jié)束,工作和目標都已經(jīng)順利的達成。在此,我對這一年來個人的工作情況做如下總結(jié):

一、對工作方面自我的強化

作為主管,我深知自身的工作在部門引導(dǎo)上的重要性。作為管理者,這是我的職責(zé),也是我的意義。為此,我也是在工作上積極的改進自己,追求發(fā)展。在工作上及時參與并了解公司的發(fā)展計劃中去,并積極的為工作的前進提出自身的想法和建議。

此外,為了您能更好的提升自己的管理,我還深刻的研究并總結(jié)了部門的情況,讓自己加深對部門的了解。這些分析和了解,幫助我在工作中認識了部門的不足,也進一步的了解了自己在管理上的欠缺。最后,這些當然也得到了及時的改進,并成為了今年公司發(fā)展的動力之源。

二、主管的管理工作

在今年的管理工作上,因為公司正在發(fā)展前進的關(guān)鍵時期,所以我在管理上更是嚴格仔細,不僅針對性的制定了計劃,還為部門制定了明確的方向和獎勵機制,積極鼓勵了_部門團隊的前進和發(fā)展,并在最終取得了較為出色的成績。

如今,在工作方面,我們整個部門都處于充滿積極和熱情的狀態(tài)。并且,在部門中已經(jīng)形成了非常濃烈的自我提升精神。及時我并沒有提出,很多員工都能自主的向我請教、并在私底下認真考慮自身的提升和發(fā)展。而作為管理者,我自然是鼓勵這種思想的發(fā)展,不僅在工作中多加指點,也在團隊中多加表揚,激勵其他員工奮起直追。

三、明年工作的目標

今年的在工作方面,我們確實取得了不錯的成績,公司的發(fā)展計劃也已經(jīng)完成了大半。但在下一年里,我們?nèi)圆豢梢苑潘桑弥@股熱度還沒有消散,積極前進推進,讓這份沖勁,成為的部門的常駐精神!培養(yǎng)出最為優(yōu)秀的_部門團隊!

個人自我總結(jié)感悟篇2

一轉(zhuǎn)眼,半個學(xué)期過去了。回顧這過去的半個學(xué)期,有喜有憂,現(xiàn)總結(jié)如下:

在日常生活上:以前我是一個衣來伸手飯來張口的“小公主”,而通過這半年老師和同學(xué)們的幫助,使我養(yǎng)成了獨立性,不再嬌生慣養(yǎng),現(xiàn)在我已經(jīng)能做一些力所能及的家務(wù)了。

在學(xué)習(xí)上:我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代,面對知識就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的"資本家"的時代將要過去,以知識為特征的"知本家"的時代即將到來。而中學(xué)時代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代,中國的本科教育又是世界一流的,我應(yīng)該抓住這個有利的時機,用知識來武裝自己的頭腦,知識是無價的。首先,合理安排時間,調(diào)整好作息時間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時間。時間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ),效率和方法更為重要。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié),具有很高的價值,應(yīng)認真完成。認真對待考試,考前認真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴大自己的知識面;經(jīng)常提出問題,與同學(xué)討論,向老師請教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識,知識總是有用的。在這學(xué)期的期中考試中,盡管取得一些成績,但離心中的目標還很遠,仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學(xué)習(xí)。知識無止境,探索無止境,人的發(fā)展亦無止境,我還有很多的知識需要學(xué)習(xí)。

以上是我對高一上學(xué)期期末一些方面的個人總結(jié),我將結(jié)合這個小結(jié)回顧過去,確定未來的發(fā)展目標,我對未來充滿信心。自然,這需要老師們的精心培養(yǎng)和同學(xué)們的真誠幫助

這個學(xué)期結(jié)束了。在這個學(xué)期里,老師為我們的學(xué)習(xí)付出了許多心血,我們也為自己的學(xué)習(xí)灑下了許多辛勤的汗水。這次期末考試,我的每門功課,都取得了比較好的成績。

總結(jié)這個學(xué)期的學(xué)習(xí),我想,主要有以下幾個方面:

第一,學(xué)習(xí)態(tài)度比較端正。能夠做到上課認真聽講,不與同學(xué)交頭接耳,不做小動作,自覺遵守課堂紀律;對老師布置的課堂作業(yè),能夠當堂完成;對不懂的問題,主動和同學(xué)商量,或者向老師請教。

第二,改進了學(xué)習(xí)方法。為了改進學(xué)習(xí)方法,我給自己訂了一個學(xué)習(xí)計劃:(1)做好課前預(yù)習(xí)。也就是要擠出時間,把老師還沒有講過的內(nèi)容先看一遍。尤其是語文課,要先把生字認會,把課文讀熟;對課文要能分清層次,說出段意,正確理解課文內(nèi)容。(2)上課要積極發(fā)言。對于沒有聽懂的問題,要敢于舉手提問。(3)每天的家庭作業(yè),做完后先讓家長檢查一遍,把做錯了的和不會做的,讓家長講一講,把以前做錯了的題目,經(jīng)常拿出來看一看,復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)。(4)要多讀一些課外書。每天中午吃完飯,看半個小時課外書;每天晚上做完作業(yè),只要有時間,再看幾篇作文。

個人自我總結(jié)感悟篇3

__年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫忙下,順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自我最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能到達游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展,貢獻著自我的力量。

經(jīng)過這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工作情景總結(jié)如下:

1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。

2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的提議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。

4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進的帶團模式,充實自我文化修養(yǎng),進而提高自我的業(yè)務(wù)本事。

5.在接到社里分派接團通知的情景下,提前做好行程計劃,與全陪或領(lǐng)隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。以上幾點是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自我的協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù),熱愛本職工作,進取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性;職責(zé)心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,期望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫忙我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。

在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自我全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù):

1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高自我的文化素養(yǎng),認真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。個人工作自我鑒定2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強的針對性,針對不一樣群體的游客不一樣模式不一樣主題的講解。

3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。

4.對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù),對外盡自我最大努力提高三元旅行社良好聲譽。

以上是我在新的一年里為自我制定的工作方向及目標,期望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下完成,另外在__年的工作當中,我衷心的期望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠進取獻策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻,我社能夠采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃,應(yīng)給予必須的表揚物質(zhì)上的獎勵,以調(diào)動每一位員工的工作進取性。

新年將至,在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟!

個人自我總結(jié)感悟篇4

轉(zhuǎn)眼間一年的`時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!  

我來公司雖然已將近五年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位??偸窃徸约?,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進?! ?/p>

有些人把工作當作事業(yè),有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負和追求?! ?/p>

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:  

一、主要經(jīng)驗和收獲  

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:  

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通?! ?/p>

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)?! ?/p>

(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標?! ?/p>

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好?! ?/p>

(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流?! ?/p>

二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己?! ?/p>

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能?! ?/p>

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?! ?/p>

(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。  

三、存在的不足  

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:  

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠?! ?/p>

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。  

四、下步的打算  

針對_年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:  

(一)進一步積極搞好與同事的關(guān)系;  

(二)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益?! ?/p>

(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇?! ?/p>

在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計部的明天更美好!

個人自我總結(jié)感悟篇5

在過去的一年中,本人一向以一名合格黨員的標準要求自我,認真學(xué)習(xí),努力工作,進取思考,力求在工作、學(xué)習(xí)上有提高,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮。

認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會__大精神,在思想上同黨中央堅持高度一致

黨的__大是在我國改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的大會。大會批準的__同志代表__屆中央委員會所做的報告,描繪了在新的時代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的宏偉藍圖,為我們繼續(xù)推動黨和國家事業(yè)發(fā)展指明了前進方向,是我們黨團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民堅定不移走中國特色社會主義道路、在新的歷史起點上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領(lǐng)。大會經(jīng)過的黨章修正案,體現(xiàn)了黨的理論創(chuàng)新和實踐發(fā)展的成果,體現(xiàn)了黨的__大報告確立的重大理論觀點、重大戰(zhàn)略思想、重大工作部署,對堅持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強和改善黨的建設(shè)提出了明確要求。

本人認真學(xué)__大精神,撰寫心得體會三篇,認真領(lǐng)會黨的路線、方針、政策,進取實踐執(zhí)政為民的思想。在實際工作中堅持理論聯(lián)系實際,認真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)和用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自我言行,提高自身思想政治素質(zhì),投身改革及管理和服務(wù)工作中。

一年來,我能自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,嚴格遵守《六條禁令》,要求自我做到:

1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求到達的我爭取到達,不違章、不違紀、不犯法,做個模范黨員。

2.用制度自律。我嚴格按本局制定的各項制度,秉公辦事。在研究問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自我首先做到,珍惜黨和人民給予的榮譽和權(quán)力。

個人自我總結(jié)感悟篇6

在學(xué)校的安排下,我進行了為期數(shù)月的文秘實習(xí)工作。經(jīng)過了一段時間的工作,我對該工作的相關(guān)事宜有了一定的了解,也得出了一定的心得體會。我發(fā)現(xiàn),要做好文秘工作,必須抓好以下幾個方面:

1、主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

2、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

3、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。

通過實習(xí),我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,認真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質(zhì),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

個人自我總結(jié)感悟篇7

今年是我進入大學(xué)的第四年。通過前三年的學(xué)習(xí)生活,我成長了很多。在即將到來的大四生活前,我對自己這一年來的得失作一個小結(jié),從中繼承做得好的方面,改進不足的地方,并以此為我今后行動的指南。

在大學(xué)期間,我就讀的專業(yè)是生物科學(xué),我主修的課程有教育學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代教育技術(shù)、中學(xué)生物教學(xué)法、微格教學(xué)訓(xùn)練、無機及有機化學(xué),生物化學(xué)、微生物學(xué)、生態(tài)學(xué)、植物學(xué)、動物學(xué)、植物生理學(xué)、人體解剖生理學(xué)、遺傳學(xué)、細胞生物學(xué)、分子生物學(xué)、酶工程、植物組培和動物組培、生物課程標準與改革、教師語言藝術(shù)、環(huán)境生物學(xué)、食用菌、大學(xué)英語、大學(xué)體育、大學(xué)物理、高等數(shù)學(xué)及專業(yè)實驗課和校內(nèi)選修課等。

大學(xué)是成長、成才的舞臺,利用這段美好時光,我認真計劃,踏實生活。在大學(xué)期間,我一直在從事著各種工作,在不斷的嘗試著各樣的生活。大一的干事生活、大二的主席團經(jīng)歷、大三的教學(xué)工作,大四的實習(xí)鍛煉,暑假期間的兼職和三下鄉(xiāng)體驗,學(xué)習(xí)期間的多種兼職實踐,都給我難忘的記憶,深刻的教育,豐富的經(jīng)驗和美好的收獲。而這些美好的收獲都來于我不斷成熟的思想、認真的態(tài)度、滿腔的熱情、無限的期待、真誠待人、團結(jié)集體、樂于奉獻。

個人自我總結(jié)感悟篇8

時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。2019年,在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:

一、 綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。

1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。

2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫WW預(yù)案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司W(wǎng)W周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。

3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

二、 綜合辦文職工作無小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:

1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責(zé)。

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。

三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)

1、自2019年2月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。

2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過2019年5月份至2019年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領(lǐng)導(dǎo)的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。

3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復(fù))印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四、加強溝通,退一步海闊天空

工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。

五、繼往開來,修正行為

一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。

2019年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的2019年即將到來,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服弱點,改正缺點,加強學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。

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