月工作總結(jié)與工作計(jì)劃
關(guān)于月工作總結(jié)與工作計(jì)劃5篇
通過總結(jié)分析,可以找出不合理或低效的工作流程,并進(jìn)行優(yōu)化改善,提高工作質(zhì)量和效率,從而更好地完成任務(wù)。今天小編在這給大家整理了一些月工作總結(jié)與工作計(jì)劃,就讓我們一起來看看吧!
月工作總結(jié)與工作計(jì)劃精選篇1
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼我在這里已經(jīng)工作了3多個(gè)月了。這是我卒業(yè)后第一份工作,我?guī)е?dòng)的而忐忑的心情來到這里,開始了我樸實(shí)的工作生涯。
最開始的時(shí)候真的有許多的不適應(yīng),對(duì)許多工作都很陌生,課程也不是很熟悉,的確是一團(tuán)糟??!最開始的半個(gè)月的時(shí)候我基礎(chǔ)處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),完全沒有什么主動(dòng)性,接著我開始打仗前臺(tái),天啊,我的確要瘋了,太多的零碎事,我根本記不住,所有的事都要記在簿子上,一點(diǎn)都不夸誕地說,我做夢(mèng)都在處置懲罰前臺(tái)的事,那幾天我真的是焦頭爛額。中國人便是惰性太強(qiáng),便是必要逼,沒過了幾天,我就基礎(chǔ)控制了前臺(tái)的事,也不會(huì)在手忙腳亂了。不說把所有的事處置懲罰的有條不紊,也基礎(chǔ)不會(huì)自亂陣腳了。慢慢的,我從不說話,也能和家長(zhǎng)推銷課了,思路也很清晰明確了!這對(duì)我來說,真的是很大的提高。
接著我開始接學(xué)生,才意識(shí)到,我的備課量真的不敷,所以我每天的工作重心又回到備課,固然我知道,我的才能和經(jīng)驗(yàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷,然則,只要學(xué)生和我學(xué),我就必然會(huì)盡本身的盡力讓他們控制更多的知識(shí)!所以我要繼續(xù)熬煉本身,晚自習(xí)答疑的時(shí)候,我最開始真的是很怕答不上學(xué)生的問題,好難觀,好為難?。〉諛右獜?qiáng)迫本身去,難觀是發(fā)展的歷程,總之,慢慢的,我確實(shí)在這個(gè)歷程中發(fā)展了不少。
在工作期間,我曾經(jīng)一度狐疑我本身,我不是個(gè)自信的人,我對(duì)高中知識(shí)的控制還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷,我本身也很發(fā)急,可是這些知識(shí)弗成能一下子裝進(jìn)我的腦子里,我總是不敢做沒有把握的事,所以我的學(xué)生基礎(chǔ)都是高一的,觀著其他人都那么厲害,我真的很發(fā)急,也對(duì)本身越來越?jīng)]信心,我感覺本身太沒用,者的壓力都受不了,總是把事情今后拖,我感覺本身甚至不得當(dāng)出來工作。然則,我本身也經(jīng)常勸導(dǎo)本身,這便是人生,酸甜苦辣多一定會(huì)體會(huì)到的。所以我還在繼續(xù)堅(jiān)持著,我相信,一切的苦和累多會(huì)曩昔的,我的生活會(huì)越來越好。
工作中,我也遇到了許多事,固然許多事我現(xiàn)在可能還處置懲罰的不是很好,不過我相信以后會(huì)越來越好的!工作之后,才了解“抱負(fù)與現(xiàn)實(shí)的間隔”,現(xiàn)在的我,只想盡力工作,充足本身,只有我的才能足夠強(qiáng),能力獲得更多人的承認(rèn),或者說,我能力攤開活,活的恣意!
月工作總結(jié)與工作計(jì)劃精選篇2
7月工作小結(jié)
1、召開全區(qū)加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新社會(huì)管理工作會(huì)議,總結(jié)社會(huì)建設(shè)和社區(qū)管理工作,著力推進(jìn)加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新社會(huì)管理工作。會(huì)同紀(jì)委和組織部、農(nóng)發(fā)局組織村(社區(qū))換屆選舉檢查。
2、組織開展建軍84周年系列活動(dòng),區(qū)領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問部隊(duì),組織“八一”建軍節(jié)軍民聯(lián)歡。調(diào)整落實(shí)優(yōu)撫對(duì)象撫恤、補(bǔ)助自然增長(zhǎng)機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)。
3、完成農(nóng)村社會(huì)救助金“4050”的審核、劃撥。發(fā)放城鄉(xiāng)低保二季度物價(jià)補(bǔ)貼60.6萬元,惠及4491名民政對(duì)象。區(qū)慈善基金會(huì)接收尚谷造型定向捐助貧困學(xué)生5萬元。做好省尊老愛老先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人和姑蘇敬老之星的申報(bào)工作。加強(qiáng)公墓(墓地)塔陵規(guī)范管理工作。
4、開展第二季度基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核,完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度效驗(yàn)工作。繼續(xù)做好老年居民免費(fèi)體檢、托幼機(jī)構(gòu)工作人員體檢和婦女病普查工作。
5、繼續(xù)加強(qiáng)手足口病、流感、水痘等傳染病防控。橫塘街道滅螺工作通過市級(jí)滅螺質(zhì)量考核。推進(jìn)重性精神病免費(fèi)服藥和安全性檢測(cè)項(xiàng)目,完成血壓血糖篩查1400人,完成22家單位職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)。
6、繼續(xù)深化非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整頓,完成專項(xiàng)檢查113戶次。完成區(qū)黨代會(huì)、蘇州樂園啤酒節(jié)、國際精英創(chuàng)業(yè)周等重大活動(dòng)食品安全保障工作。
7、圍繞人口計(jì)生“服務(wù)提升月”活動(dòng)要求,開展鎮(zhèn)(街道)村(社區(qū))實(shí)地調(diào)研,推進(jìn)基層基礎(chǔ)工作。做好20__年持證退休人員一次性計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放工作,全區(qū)登記人數(shù)911人。
8月工作計(jì)劃
1、組織新當(dāng)選的村(居)民委員會(huì)成員的.崗前培訓(xùn)。組織好區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)低保信息員應(yīng)用操作培訓(xùn),全面啟用全省低保系統(tǒng)平臺(tái)。
2、開展慈善助學(xué)活動(dòng),低保(低保邊緣)家庭子女,高中(含中專、職高)新生一次性資助3000元,大學(xué)(含大專)新生一次性資助4000元。
3、繼續(xù)做好慶八一雙擁系列活動(dòng)并完善資料收集,為新一輪雙擁模范創(chuàng)建打好基礎(chǔ)。貫徹省市要求,做好烈士紀(jì)念設(shè)施普查,做好各類優(yōu)撫對(duì)象的材料審核上報(bào)。
4、深化醫(yī)療衛(wèi)生“創(chuàng)三優(yōu)”主題活動(dòng),組織衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵技術(shù)大比武活動(dòng)。繼續(xù)做好老年居民免費(fèi)體檢。
5、繼續(xù)加強(qiáng)夏季傳染病綜合防控。推進(jìn)社區(qū)慢病管理工作,做好高血壓、糖尿病管理評(píng)估,組織健康教育與健康促進(jìn)學(xué)校申報(bào),開展職業(yè)病、食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所、飲用水監(jiān)測(cè)。
6、落實(shí)夏秋季食物中毒預(yù)防工作方案和區(qū)內(nèi)小餐飲單位整治方案,推進(jìn)非食用物質(zhì)違法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治,推進(jìn)綠寶廣場(chǎng)、百盛
月工作總結(jié)與工作計(jì)劃精選篇3
__月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年__月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的`工作中建立一個(gè)______,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月工作總結(jié)與工作計(jì)劃精選篇4
能作為_服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)12月份的工作,首先感謝老板對(duì)我的信任,各位同仁對(duì)我的支持。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到:
1.作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2.管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3.店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4.在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。
對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié):
1.銷售額完成_,較去年同期增長(zhǎng)_,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動(dòng),觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說明對(duì)這件服裝感興趣,那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會(huì)考慮購買。另外還依仗_大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2.培養(yǎng)員工__名,達(dá)到對(duì)_企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí),然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3.在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的開展。
4.強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對(duì)待每一位顧客,建立完善的會(huì)員信息,了解會(huì)員的需求,經(jīng)常與會(huì)員溝通,介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。
5.處理好商場(chǎng)關(guān)系,遵守商場(chǎng)制度,配合商場(chǎng)工作,樹立迪圖在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會(huì)上認(rèn)真聽講,做好筆記,及時(shí)傳達(dá)給員工,按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng),讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6.配合好_,_店銷售工作,及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營(yíng)理念,只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時(shí),工作中夜存在不足:
1.用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2.有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3.沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。
成績(jī)只能代表過去,在未來的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)懲分明,使銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
2.加大員工培訓(xùn)力度,每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試,對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.做好其他店銷售管理工作,分三步進(jìn)行:
一)、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:第一,實(shí)施月銷售額評(píng)比制度,對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二,每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào),實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三,對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
二)、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4.繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通,及時(shí)送去迪圖的祝福,特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會(huì)員感受到店員的用心良苦,讓他們體會(huì)到_的銷售理念,愛上_服飾。
月工作總結(jié)與工作計(jì)劃精選篇5
一個(gè)月來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定??偨Y(jié)起來收獲很多。
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。
8、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作
雖然有一定成績(jī),但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,努力做好本職工作