工作總結(jié)通常涉及數(shù)組分析任務(wù)過程中遇到的問題和挑戰(zhàn)，該分析有助于值得認(rèn)真關(guān)注的團隊成員更深入地思考他們所做的決策、方法和交互式過程，并探索其成功和未來改進(jìn)的機會。

怎樣寫工作總結(jié)與計劃【篇1】

20__年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包干費票；統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：

1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。

2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。

4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。

三、存在的不足

總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

怎樣寫工作總結(jié)與計劃【篇2】

一 活動背景

隨著學(xué)習(xí)以及各種活動逐漸充斥了我們的生活，我們在不知不覺中越來越忙碌，跟同學(xué)們在一起的時間卻越來越少，溝通少了，交流少了，連聊天都成為一種奢侈，慢慢的大家就感覺彼此之間都陌生了許多，甚至在禮節(jié)性的打招呼后都不知道該說些什么了。這次組織全班一起活動是為了大家相互之間能夠更加融洽。而事實告訴證明：確實是達(dá)到了這樣的一個效果。

二 活動目的

簡而言之，這次活動有兩個目的，第一個就是聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)同學(xué)們之間的感情，讓大家在以后的學(xué)習(xí)生活中能夠更融洽的和諧相處，更像一家人，彼此都和和睦睦的，以后有個什么雞毛蒜皮的小事微微相一笑也就過去了，相處的時間長了了解自然就深一些，沒什么大不了的;第二個就是拉大家出來運動運動，鍛煉一下身體，老想著學(xué)習(xí)卻讓健康走了下坡路就不好了，身體是革命的本錢，否則悔之晚矣。

三 活動之前的準(zhǔn)備

這次活動倒是沒什么可準(zhǔn)備的，只要班委提前去幾分鐘看好場子，把班里的體育用品帶齊了就行，提前盡量通知到每個人，讓大家都參與到這個活動里，玩得高興，不出什么大的差錯就行。由于是體育活動，提醒大家注意著裝，注意安全。

四 活動基本環(huán)節(jié)

活動分為四個小組：打籃球打羽毛球打網(wǎng)球踢毽子

從運動場上的氣氛來看，這次活動還是比較得人心的，同學(xué)都玩得不亦樂乎，女生跑到籃球場上跟男生一塊打籃球去了，這方面要表揚一下男班委們，他們做的很好，調(diào)動起了女生的積極性，雖然女生勢必是搶不過男生的，可女將們也有招，只投球不搶籃板，與自己組男同志合作默契，玩得很開心，籃球場上一片歡聲笑語。讓其他在籃球場上運動的同學(xué)很是羨慕。

還有踢毽子，打羽毛球，打網(wǎng)球的同學(xué)玩得也都很高興，之后大概問了一些同學(xué)的意見，都說類似這樣的活動應(yīng)該多搞一些，兩全其美的事，大家都很樂意參加，至于極個別同學(xué)，多和他們聊聊，會主動參與進(jìn)來的。

五活動的效果

總體來說，效果還不錯，經(jīng)過連續(xù)的幾次活動之后，大家見面后不像以前那么拘束了，話也多了起來，該說說該笑笑，打打鬧鬧， 又回到了以前那種氛圍，看得出來，同學(xué)們都打心眼里高興，都說大學(xué)是一個小型的社會，其中人心的冷漠，自私是會讓很多人心灰意冷，不敢輕易寫下自己的面具，真誠的面對身邊的人，可我們畢竟都心懷一顆善良，尚算純潔的心，只要彼此都以誠相待，還是能像一家人那樣相親相愛，和諧相處的。

六存在問題

只是在這次活動中，由于班委的工作做的不是很到位 ，極個別同學(xué)寧愿在宿舍睡覺，也不愿意來跟大家一塊玩，希望下次能主動出來和大家一起積極參與到各種活動中。

有緣我們從四面八方走到了一起，我們會努力使這份情誼綿延的更長，更久。

怎樣寫工作總結(jié)與計劃【篇3】

20__年是熱控專業(yè)最繁忙的一年，也是最充實的一年，在公司項目部領(lǐng)導(dǎo)重視和大力支持幫助下及漳山熱控專業(yè)指導(dǎo)、帶領(lǐng)下，通過努力共同努力，圓滿完成了春檢、迎峰度夏防洪防汛、秋檢、防寒防凍、安全性評價復(fù)查、周安全隱患檢查、生產(chǎn)值班領(lǐng)導(dǎo)檢查等各項整改項目240余項，完成機組各類檢修8次，技改項目18項，消除缺陷476條，消缺率達(dá)到99.8%。辦理工作票302張，進(jìn)行安全及技術(shù)培訓(xùn)50多次，員工在技能水平上有了很大提高。全年（11個月）材料費用3642元，比09年節(jié)省約23.3%。在安全方面始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，堅持每天班前三講一落實，嚴(yán)格執(zhí)行檢修工作四必須，全年人員設(shè)備零事故，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)“全無”目標(biāo)。

20__年熱控專業(yè)每天堅持做好三講一落實，嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)四必須，全年未發(fā)生人員輕傷及以上事故，未發(fā)生人員責(zé)任設(shè)備事故及障礙，處理消除重大安全隱患兩項未發(fā)生維護范圍內(nèi)設(shè)備事故引起的機組非停事故，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)“全無”目標(biāo)。

2.1春季安全大檢查整改項目共計44項，已全部完成。

2.2每周二安全檢查及隱患排查項目共計96項，完成95項，剩余1項二期精處理程控系統(tǒng)循環(huán)水加藥柜信號抗干擾電阻發(fā)熱量大將抗干擾電阻移出程控柜，重新布置，現(xiàn)電阻備件未到，到后更換

2.3秋季安全大檢查整改項目9項，完成8項，剩1項，#2爐出口CEMS小間空調(diào)壓縮機壞，備件未到。

2.4消防安全檢查整改項目共計18項，完成17項，剩1項，中水燃油區(qū)攝像頭無法操作，攝像頭云臺壞，已訂購備件。

2.5安全性評價工作方面涉及本專業(yè)的整改項目按要求已全部進(jìn)行整改

熱控專業(yè)堅持召開專業(yè)每周安全日活動，全年共進(jìn)行安全日活動42次，安全培訓(xùn)670多人次，主要利用安全日活動學(xué)習(xí)公司下發(fā)安全簡報、通報等文件，總結(jié)上周安全工作情況，進(jìn)行安全知識、規(guī)程培訓(xùn)等內(nèi)容。但存在問題是安全例會、培訓(xùn)形式單一，缺少互動，在明年安全培訓(xùn)、安全例會上要形式多樣化，培訓(xùn)結(jié)合案例及維護工作中發(fā)生在身邊不安全事例進(jìn)行，真正使安全活動收到實效。

4.1熱控專業(yè)全年共被考核970元，獎勵800元。

4.1.1考核情況：由于工作票存在問題考核170元，高空作業(yè)未系安全帶考核500元，巡檢不到位考核60元，周安全檢查未及時簽字考核40元，工作中專業(yè)之間推諉考核100元。

4.1.2獎勵情況：在春檢中發(fā)現(xiàn)二期精處理電源柜內(nèi)24V電源線太細(xì)，發(fā)熱嚴(yán)重，及時更換粗線，消除因精處理失電造成停機事故隱患，獎勵專業(yè)500元。在日常巡檢維護過程中發(fā)現(xiàn)橋架彎頭處電纜皮破損及時采取措施更換處理破損電纜消除因線路短路引起增壓風(fēng)機出口凈煙氣擋板門故障造成停機隱患獎勵300元。另外專業(yè)還積極參與公司各項安全活動，在今年安全月活動中，專業(yè)還獲得項目部安全月安全板報比賽第一名，“安全在我身邊”演講比賽個人第一名及漳山公司演講比賽個人優(yōu)秀獎等，另外專業(yè)還組織人員積極參加漳山公司組織的防洪防汛演習(xí)等各類應(yīng)急演習(xí)活動。

4.2安全管理中存在主要問題：

4.2.1員工自身安全意識淡薄主要是專業(yè)90%以上年輕員工都是剛從學(xué)校畢業(yè)參加工作缺乏安全方面經(jīng)驗。

4.2.2員工工作時存在僥幸心理，感覺工作時采取安全措施麻煩，認(rèn)為技術(shù)好不會發(fā)生安全事故等情況。

5.1堅持做好每天“三講一落實”工作，形成長效機制，落到實處。

5.2對重大及危險性較高工作要加強監(jiān)護力度，執(zhí)行升級監(jiān)護制度，要求專工、主管及項目部安全人員必須到位監(jiān)督必要時叫電廠專工及安全人員。并建立起專業(yè)內(nèi)部起主管、技術(shù)員、班長三級安全技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)

5.3堅持召開好每周安全日活動，搞好員工安全培訓(xùn)工作，形式多樣化，安全活動收到實效。

5.4對新入廠員工必須經(jīng)過三級安全培訓(xùn)后方可到現(xiàn)場參與工作

5.5組織員工定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

怎樣寫工作總結(jié)與計劃【篇4】

時光飛逝，從我第一次走上教師講臺到現(xiàn)在，已將近一年時間。這一年，對于我這個社會新鮮人來說，可謂意義非凡?；厥走@一年的工作實踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，剛開始心中不免忐忑，幸運的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對我的工作給予了很多的關(guān)心和幫助，而我也一刻不敢忘記自身職責(zé)，加倍努力，始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘。一年來，我積極參加學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)政治活動，堅定正確的信仰，不斷提高思想覺悟，樹立正確的人生觀價值觀。與同事關(guān)系融洽，并發(fā)揚團隊協(xié)作精神，工作效率高。時刻以師德、師愛、師智、師能要求自己，經(jīng)常閱讀教學(xué)和教育類的書籍，不斷充實自己，提高自己。一年來我的各項工作都有條不紊的開展，獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、在師德方面，注重自身修養(yǎng)，言傳身教

“無德不成師，德高才為范”，德是教師的靈魂，是教師的生命，作為一名教師，不僅要有淵博知識，精湛技藝，更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師，師德的修養(yǎng)，不能靠一朝一夕而就，也不能掛在嘴上，夸夸其談。

要善于學(xué)習(xí)，用心修煉，從小事做起，從現(xiàn)在做起，從我做起，堅持不懈，持之以恒，我心里是這樣想的，也一直這樣做著。一年來我積極參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外，還著重拜讀了各種書籍,不斷提高自身修養(yǎng)，其中的名言名句時時催我上進(jìn)，常常把我從挫折中扶起，使我堅定了小學(xué)教師崗位的信心，決心為教育事業(yè)奮斗終身。

二、在思想上，熱愛本職工作，積極上進(jìn)

我始終相信我從事的事業(yè)是最有意義的，當(dāng)我引導(dǎo)學(xué)生走出困惑時，當(dāng)我看到學(xué)生回應(yīng)一張張快樂的笑臉時，我感到我的存在是那么的重要。加入新教師的行列后，我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并思考“我如何更好的做好自己的工作，為社會培養(yǎng)全面發(fā)展的人才”，我深知要教育好學(xué)生，教師必須以身作則，同時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，努力使學(xué)生、家長能接受我、信任我。

三、在教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。

把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每一位教師最大的心愿、最高的榮譽，現(xiàn)在對課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機會認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自身的教育教學(xué)水平。在校內(nèi)，虛心、主動向指導(dǎo)老師及有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)班級管理辦法和教學(xué)技能技巧，豐富教學(xué)手段，抓住學(xué)校安

排外出學(xué)習(xí)的機會，虛心學(xué)習(xí)，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實踐、總結(jié)、提高。教師不是教會學(xué)生知識的工具，而是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，所以在教育學(xué)生時，我以培養(yǎng)能力、發(fā)展智力、造就新型人才為目的，上課時，注意開展以學(xué)生為主體的教學(xué)活動，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的語文實踐能力和創(chuàng)新能力，大膽放手，主動放權(quán)，鼓勵他們動口動手動腦，重視培養(yǎng)學(xué)生主動獲取知識的能力，師生互動，課堂氣氛活躍，教學(xué)工作取得很大進(jìn)步。

以上是我從教一年來的一些工作和體會，從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，認(rèn)識到教師更需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，從滿懷熱情躊躇滿志到必須干好每一件具體而瑣碎的小事，教師的工作平凡而偉大，從平凡中見偉大，所以在今后的工作中，我將不斷克服自身的一些不足，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會和總結(jié)優(yōu)秀教師好的教學(xué)方法和經(jīng)驗，刻苦鉆研，不斷提高自身的教學(xué)水平和工作能力，在教學(xué)實踐中逐步完善自己，努力成為一名合格的教師。

怎樣寫工作總結(jié)與計劃【篇5】

20__年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù)，對公存款時點 萬元，比年初凈增 萬元，日均存款 萬元，儲蓄存款凈增 萬元?，F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：

一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍

思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。

1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性；二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。

3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬，取得了 萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的`傳遞。

三、求真務(wù)實、勇拓市場

“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、

鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行 戶。

2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人__等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金__萬。

3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。

4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。

四、結(jié)合“掃雷工程”、強化內(nèi)控管理

今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”，對我們營業(yè)部來說是壞事，更是好事。這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關(guān)心。營業(yè)部以此為契機，對各項工作進(jìn)行了全面梳理，強化內(nèi)部管理。

1、思想重視加強管理 主任室一班人以身作則,身體力行。熟話“打鐵還須自身硬”。主任室一班人帶頭學(xué)制度，學(xué)操作流程。做執(zhí)行制度的模范，為員工樹榜樣。內(nèi)勤主任何君對于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎,總是認(rèn)真核實授權(quán)。

2、加強對員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級”活動的內(nèi)容原原本本地傳達(dá)到每一位員工，做到人人知曉。其次是消除思想顧慮引導(dǎo)員工主動配合自查自糾、排除隱患。

3、檢查監(jiān)督到位 認(rèn)真對照“掃雷、上等級”要求，總會計和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落，發(fā)現(xiàn)的問題限定及時整改。做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進(jìn)員工按制度規(guī)范化操作。今年營部人員變動比較頻繁，但檢查監(jiān)督交接都能及時跟上確保了安全過渡。

4、重視安全防范工作 “三防一保”工作常抓不懈，逢會必講，堅持“超前防范，確保安全”的指導(dǎo)思想，加大銀企對賬的力度，對賬單回收率達(dá)86%。通過一系列措施和工作的開展，營業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高，出現(xiàn)了連續(xù)三個月全營業(yè)部無差錯的好情況，全年無經(jīng)濟案件安全事故。

經(jīng)過一年努力，目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤棋、團結(jié)協(xié)作好情景，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。我深信，營業(yè)部在行黨委、行長室的關(guān)心和支持下，經(jīng)全體員工共同努力，營業(yè)部會向著一個更光輝燦爛的明天前進(jìn)！