銷售總結(jié)及計(jì)劃大全2023
能夠促使我們思考,很多時(shí)候很多人都是懶于思考的,工作中領(lǐng)導(dǎo)安排什么事就做什么事,生活中過一天是一天,對(duì)自己人生對(duì)工作也沒有規(guī)劃,而寫總結(jié)能讓我們頭腦更加清醒,今天小編在這給大家整理了一些銷售總結(jié)及計(jì)劃,就讓我們一起來看看吧!
銷售總結(jié)及計(jì)劃大全2023篇1
在服裝銷售淡季時(shí)適時(shí)推出一些新產(chǎn)品,可以有效地切割競爭對(duì)手的市場份額。從取勢的角度來看,能強(qiáng)化服裝店品牌在消費(fèi)者心目中的地位。對(duì)于營銷預(yù)算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯(cuò)的影響力。
發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)新的消費(fèi)習(xí)慣是服裝店淡季挖掘銷量的有力途徑。一些別出心裁的消費(fèi)方式,如買衣服送干洗,買衣服送雪糕等等優(yōu)惠銷售,往往能產(chǎn)生出奇制勝的效果,這些都是服裝店淡季營銷的創(chuàng)新典范。
有一些服裝店本著投入和產(chǎn)出成正比的原則,在服裝店淡季時(shí)大幅壓縮費(fèi)用。這樣做,只會(huì)使銷售壓力更大,淡季更淡。
在淡季保持適度的促銷,例如,適度改善陳列方式,降低單價(jià)及利潤,甚至虧本甩貨,這樣會(huì)對(duì)競爭對(duì)手形成強(qiáng)大的促銷壓力,往往能取得事半功倍的效果。
值得注意的是,服裝店淡季的促銷切勿過分依賴單純的降價(jià)打折。為了減輕庫存壓力、增加現(xiàn)金流而進(jìn)行的大幅度打折,會(huì)破壞服裝店的品牌形象,影響后續(xù)的銷售。替代性的策略是,可以考慮提高產(chǎn)品的附加值和增加一些服務(wù),這樣能在增加短期銷量的同時(shí),不會(huì)對(duì)已經(jīng)購買了產(chǎn)品的消費(fèi)者造成太大的負(fù)面影響。
在同一時(shí)間內(nèi),在不同的區(qū)域市場,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的產(chǎn)品就存在南淡北旺和南旺北淡更替的特點(diǎn)。而相當(dāng)多的服裝產(chǎn)品在國內(nèi)市場進(jìn)入消費(fèi)淡季時(shí),在國際市場卻進(jìn)入消費(fèi)旺季;在城市出現(xiàn)銷售淡季時(shí),在農(nóng)村或城鄉(xiāng)結(jié)合部可能根本沒有淡季的跡象。中國幅員遼闊,橫跨多個(gè)氣候帶,更有進(jìn)行市場轉(zhuǎn)移的騰挪空間。例如夏裝,當(dāng)我國北方進(jìn)入冬季時(shí),南方卻依然陽光明媚。
下面向一些新開服裝店的朋友簡單介紹一下服裝行業(yè)每個(gè)月份的淡季旺季區(qū)分,以便經(jīng)營者及時(shí)進(jìn)行策略調(diào)整。當(dāng)然,這只是大部分地區(qū)的普遍情況,具體到特別靠南的廣東地區(qū)或者特別靠北的東北地區(qū)以及新疆地區(qū)可能另當(dāng)別論。
一月:冬裝銷售鼎盛季節(jié),屬瘋狂旺季。主要節(jié)假日有元旦。這時(shí)氣候嚴(yán)寒,冬裝賣價(jià)高、利潤高。
二月:冬裝銷售最鼎盛季節(jié),屬瘋狂旺季。主要節(jié)假日有春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)。這時(shí)天氣依舊較冷,冬裝賣價(jià)高、利潤高。
三月:服裝換季季節(jié),冬裝開始甩貨,春裝陸續(xù)批量上市,屬標(biāo)準(zhǔn)旺季, 主要節(jié)假日有三八婦女節(jié)。這時(shí)天氣冷暖交替,溫度適宜,適合冬裝甩貨、春裝上市。
四月:春裝銷售季節(jié),屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,這時(shí)天氣溫和,冷暖適中,是春裝熱銷期。
五月:春夏裝過渡季節(jié),屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,主要節(jié)假日有五一勞動(dòng)節(jié)。這時(shí)氣溫逐漸轉(zhuǎn)熱,春裝下市,夏裝開始上市,夏裝熱銷,春裝甩貨。
六月:夏裝銷售季節(jié),屬標(biāo)準(zhǔn)淡季,主要節(jié)假日有六一兒童節(jié)。這時(shí)氣溫偏熱,夏裝熱銷,跑量大,但價(jià)格低,利潤少。
七月:夏裝滯銷季節(jié),屬瘋狂淡季。這時(shí)天氣異常炎熱,夏裝銷售基本停滯不前,建議采取促銷手段。
八月:夏裝滯銷季節(jié),屬瘋狂淡季。這時(shí)天氣異常悶熱,夏裝銷售完全滯銷,秋裝少量上市。大量夏裝開始清庫甩貨。建議低價(jià)促銷。
九月:夏秋裝過渡季節(jié),也是淡季過渡旺季的季節(jié),屬尷尬淡季。這時(shí)天氣開始降溫,日夜溫差較大,風(fēng)大。夏裝清庫,秋裝全面上市。這時(shí)消費(fèi)者多有持幣觀望心態(tài),人多成交低。這時(shí)經(jīng)營者應(yīng)心態(tài)平穩(wěn),不焦不躁,積極調(diào)整好店內(nèi)的貨品和陳列,準(zhǔn)備迎接旺季。
十月:秋裝銷售季節(jié),屬瘋狂旺季。主要節(jié)假日有國慶節(jié)。這時(shí)氣溫適中,日夜溫差大,秋裝全面熱銷。國慶的到來也宣布了服裝旺季正式開幕。消費(fèi)者瘋狂購物期集中在國慶長假,人多,成交量高,但秋裝價(jià)格適中,利潤適中,故需配合促銷來最大限度地加大成交量,充分利用國慶來跑量。國慶長假后,由于消費(fèi)者心理疲勞,會(huì)出現(xiàn)一段銷售低谷期(約維持15天左右),因此各店主應(yīng)充分利用國慶長假做銷售,以便能平安度過剩下的15天低谷。
銷售總結(jié)及計(jì)劃大全2023篇2
20__年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20__年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成17營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
銷售總結(jié)及計(jì)劃大全2023篇3
根據(jù)20__年中支保費(fèi)收入1717萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20__年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1717萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20__年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20__年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
20__年新秋之年,新的開端。擬對(duì)以下3圓里的工做擬訂計(jì)劃:
1、按照公司如古的人力資本辦理狀況,參考先輩人力資本辦理閱歷,推陳出新,建坐健齊公司新的愈減開適于公司營業(yè)開展的人力資本辦理體系。
2、做好公司人力資本計(jì)劃工做,幫手各部分做好部分人力資本計(jì)劃。
3、正視工做闡收,強(qiáng)化對(duì)工做闡收功效正在真踐工做當(dāng)中的應(yīng)用,應(yīng)時(shí)做出工做設(shè)念,客沒有雅觀科教的設(shè)念出公司職位闡明書。
4、尺度公司員工招聘與任命法式,多種路子停止員工招聘(人材市場、當(dāng)天支流報(bào)紙、止業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人材招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部汲引及引睹);夸大真用性,引進(jìn)多種科教公允且易操做的員工選擇辦法(選擇供職簡歷、專業(yè)筆試、機(jī)閉性里試、半機(jī)閉性里試、非機(jī)閉化里試、心計(jì)心情檢驗(yàn)、無指導(dǎo)小組談判、足色扮演、文件筐做業(yè)、辦理游戲)。
5、把績效辦理做為公司人力資本辦理的重心,對(duì)績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與教導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)辦理法、均衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超出法、kpi樞紐績效目標(biāo)法)、績效反應(yīng)里講、績效改良(超卓績效尺度、6西格瑪辦理、iso量量辦理體系、標(biāo)桿超出)、績效功效的應(yīng)用(可操做于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分派、員工培訓(xùn)與開收、員工職業(yè)死涯計(jì)劃)停止齊歷程閉注與跟蹤。
6、勤勞挨制有開做力的薪酬禍利,按照當(dāng)天社會(huì)開展、人材市場及同止業(yè)薪酬禍利止情,分離公司具體狀況,實(shí)時(shí)調(diào)劑薪酬成本預(yù)算及把握。做好薪酬禍利收下班做,實(shí)時(shí)為符開前提員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資本培訓(xùn)與開收提至公司的計(jì)謀下度,下度正視培訓(xùn)與開收的決定計(jì)劃闡收,正視培訓(xùn)內(nèi)容的真用化、本公司化,降真培訓(xùn)與開收的構(gòu)造辦理。
8、勤勞運(yùn)營戰(zhàn)諧的員工干系,擅待員工,計(jì)劃好員工正在本企業(yè)的職業(yè)死涯開展。
9、公司兼職人員也要回進(jìn)公司的團(tuán)體人力資本辦理體系。
銷售總結(jié)及計(jì)劃大全2023篇4
從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心眷注和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來公司以前,離開大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的熟悉,因此對(duì)未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是__有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來到公司后,我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我確當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和扶助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的攻訐和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開展具體工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培育和提高充實(shí)自己的工作著手能力,把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進(jìn)一步提高。
最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
銷售總結(jié)及計(jì)劃大全2023篇5
我本人對(duì)工作勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,從沒有怨言,不管顧客如何刁難,我都會(huì)認(rèn)真解釋、笑臉相迎,雖然故意刁難的顧客很難對(duì)付,可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象。
在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然品牌是很主要的,但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品,首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心,其次讓顧客感受到銷售的火爆,這個(gè)時(shí)候購買物超所值,增加購買信心。這點(diǎn)在過節(jié)人多時(shí)特別管用。
我計(jì)劃著多收集一些競品信息和資料及時(shí)匯報(bào)公司,做出相應(yīng)策略,觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的不足,認(rèn)真分析消費(fèi)者的心理,從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,有針對(duì)性地運(yùn)用宣傳重點(diǎn)展開推銷,并且爭取在今年的春節(jié)中,一定爭取上大班,精神頭足一點(diǎn)兒,從氣勢上打敗他們,讓他們都心服口服,并盡我努力取得好的銷售成績。
回想初進(jìn)公司的我多么膚淺,如果說品牌的號(hào)召力是不可動(dòng)搖的,那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對(duì)我們進(jìn)行一些消費(fèi)心理方面的知識(shí)培訓(xùn)。平常在銷售中,除了能用贈(zèng)品吸引消費(fèi)者外,尤其是要能讓我們抓住消費(fèi)者愛貪小便宜的心理程度的發(fā)揮出贈(zèng)送贈(zèng)品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列,促銷力度做到位。
展望未來,在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中,并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個(gè)商場更加輝煌燦爛的明天!
有理想的人總是走在前邊,有責(zé)任的公司總是引領(lǐng)行業(yè)。在這個(gè)品牌一流、質(zhì)量一流的公司,我不是秀的,但我永遠(yuǎn)是最努力的。