總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，那么我們活動(dòng)總結(jié)該怎么做呢？今天小編在這給大家整理了一些活動(dòng)總結(jié)通告，就讓我們一起來(lái)看看吧！

活動(dòng)總結(jié)通告2023（篇1）

一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個(gè)，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過(guò)來(lái)也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問(wèn)的最多的就是尺碼以及快遞的問(wèn)題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問(wèn)題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。

二、心得體會(huì)：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說(shuō)話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。

三、建議：因?yàn)橹耙灿羞^(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對(duì)每一位顧客購(gòu)買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有一個(gè)愉快的購(gòu)物過(guò)程，我認(rèn)為這是很重要的

活動(dòng)總結(jié)通告2023（篇2）

班級(jí)是學(xué)校進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)的基本單位，班級(jí)管理是學(xué)校管理的重要組成部分，是學(xué)校教育中的關(guān)鍵因素，學(xué)校工作計(jì)劃的實(shí)施、管理活動(dòng)的開展，都要依靠班級(jí)管理來(lái)實(shí)施，那么如何在班級(jí)管理過(guò)程中進(jìn)行素質(zhì)教育?我談幾點(diǎn)個(gè)人看法，望各界同仁批評(píng)指教。

素質(zhì)是由品格、知識(shí)、能力等諸多要素組成的綜合概念，素質(zhì)教育強(qiáng)調(diào)全體性、全面性、基礎(chǔ)性、發(fā)展性和主動(dòng)性。素質(zhì)教育提倡使全體學(xué)生都得到發(fā)展，注重每個(gè)學(xué)生智力因素與非智力因素的全面發(fā)展，把學(xué)生培養(yǎng)成為主動(dòng)學(xué)習(xí)，會(huì)學(xué)習(xí)的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的人才。

教育的根本任務(wù)是提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)、文化科學(xué)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)技能素質(zhì)。社會(huì)發(fā)展決定了實(shí)施素質(zhì)教育目標(biāo)的必要性，教育規(guī)律決定了素質(zhì)教育目標(biāo)的必然性，教育的根本目的是培養(yǎng)人，提高人的素質(zhì)。

素質(zhì)教育的學(xué)生觀要求尊重學(xué)生的主體地位，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓每個(gè)學(xué)生都具備堅(jiān)強(qiáng)的信心，克服心理障礙，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的心理素質(zhì)，充分引導(dǎo)學(xué)生自尊、自重、自主、自律。在課堂教育中注重一個(gè)“能”字，要變只注重傳授知識(shí)為學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，如在教學(xué)過(guò)程中，注重學(xué)生的觀察力、想象力、記憶力、思維力諸多方面的訓(xùn)練。在教學(xué)方法上體現(xiàn)一個(gè)“活”字，變灌輸為學(xué)生主動(dòng)汲取，從模仿式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造式學(xué)習(xí)，這就要求教師上好每一節(jié)課，對(duì)知識(shí)進(jìn)行精加工，把知識(shí)深入淺出地傳授給學(xué)生，讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法。素質(zhì)教育要求學(xué)生整體素質(zhì)得以提高，而不是只培養(yǎng)幾個(gè)“尖子”生。所以，教學(xué)就要面向全體學(xué)生，因材施教。

1.在文化方面，除了多給學(xué)生講知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要文化水準(zhǔn)高的人才，多講名人的故事，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生學(xué)好文化知識(shí)課。文化不是口號(hào)，要讓一種文化成為一種精神融入人心，我認(rèn)為應(yīng)做到以下三點(diǎn)：做好———就是選擇好文化的內(nèi)容，培養(yǎng)班級(jí)成員對(duì)文化的認(rèn)同感，以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的目的;做實(shí)———就是要讓文化融入到班級(jí)每一個(gè)人的思想意識(shí)中，體現(xiàn)在每一個(gè)成員的日常行為上，將其提煉為成員價(jià)值觀的一部分;做強(qiáng)———就是隨著班級(jí)的不斷發(fā)展要不斷強(qiáng)化、補(bǔ)充、完善文化的內(nèi)容，以做到文化與時(shí)俱進(jìn)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展。

2.在情感教育方面，處于青春期的學(xué)生情感波動(dòng)大，對(duì)周圍的反應(yīng)很敏感，他們的情感需要更為強(qiáng)烈，他們不僅需要情感上的引路人，也需要情感上的傾訴者。他們需要平等、友善、關(guān)心、理解、尊重。他們并不是先接受周圍人的叮囑、輔導(dǎo)、說(shuō)教而是先考慮周圍人對(duì)自己的態(tài)度。如果這種說(shuō)教是令人振奮、愉悅、有幫助、有關(guān)心感的，他們往往會(huì)積極地接受，反之就會(huì)消極地接受，從而影響他們的行為。因此，老師工作時(shí)，應(yīng)注意對(duì)學(xué)生情感的關(guān)注。當(dāng)學(xué)生遇到困難、挫折時(shí)，如果老師能充分尊重他們，以誠(chéng)相待，就能夠有效地幫助他們克服困難解決矛盾，消除挫折。對(duì)那些心理脆弱缺點(diǎn)較多的學(xué)生，應(yīng)傾注關(guān)心、耐心、愛(ài)心，做他們的知心人、引路人。老師應(yīng)該經(jīng)常主動(dòng)和學(xué)生談心，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，主動(dòng)解決他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中遇到的困難。沒(méi)有交流，就沒(méi)有教育，就沒(méi)有感悟，就沒(méi)有情感。走進(jìn)學(xué)生和每一個(gè)學(xué)生成為朋友，他們就會(huì)尊重老師，理解老師。

3.在責(zé)任感方面，先從班級(jí)公物入手，誰(shuí)使用誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，該履行的職責(zé)必須督促按時(shí)保質(zhì)保量完成，從而增強(qiáng)責(zé)任感意識(shí)。教育學(xué)生不同的崗位和角色都有相關(guān)的責(zé)任，推卸責(zé)任是不理智的，勇敢的承擔(dān)責(zé)任更能受到別人的尊重與領(lǐng)導(dǎo)的青睞。作為教師應(yīng)通過(guò)日常生活、班級(jí)例會(huì)不斷去加強(qiáng)教育，并進(jìn)行有效的監(jiān)督;要教會(huì)學(xué)生承擔(dān)責(zé)任，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地去培養(yǎng)和引導(dǎo)才能實(shí)現(xiàn)期望的目標(biāo)。

4.在科學(xué)方面，通過(guò)小論文寫作、小創(chuàng)造等系列活動(dòng)，讓學(xué)生用所學(xué)的文化知識(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中去分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，從而提高其科學(xué)文化素質(zhì)。

5.在心理素質(zhì)的培養(yǎng)中，要進(jìn)行正視挫折的非凡勇氣教育，堅(jiān)定戰(zhàn)勝挫折的信念，拿出戰(zhàn)勝挫折的實(shí)際行動(dòng)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到必須勤奮學(xué)習(xí)，努力奮斗，積極表現(xiàn)，才能適應(yīng)不斷變化的社會(huì)。

6.在競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)方面，盡可能引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。比如在評(píng)優(yōu)、選拔干部上都要面向全體，讓每一個(gè)同學(xué)都處于平等的地位進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng);特別是在學(xué)習(xí)上，由于基礎(chǔ)不同可以實(shí)行分段競(jìng)爭(zhēng)，把成績(jī)相近似的同學(xué)劃成同一段，制定相應(yīng)的奮斗目標(biāo)看誰(shuí)先達(dá)到，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

7.充分利用多媒體教育，多媒體比電視在操作使用上更加靈活。這就是信息集成控制的特性。其價(jià)值的關(guān)鍵所在，不僅是如同電視具有較強(qiáng)的形象表現(xiàn)力，即“好看”，而且還在于信息靈活呈現(xiàn)的隨機(jī)控制能力，即“好用”。在“好看”和“好用”的關(guān)系上，多媒體更突出“好用”的特性，避免了教材千篇一律的灌輸式缺陷，教師可以真正做到以學(xué)生為中心的情景式教學(xué)，是現(xiàn)代教育所提倡的加強(qiáng)教與學(xué)的交流，調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性的有效形式。如果沒(méi)有多媒體教學(xué)手段的支持，進(jìn)行情景式教學(xué)往往力不從心，勉為其難。

總之，素質(zhì)教育和班級(jí)管理要密切配合，班級(jí)管理中要滲透素質(zhì)教育，二者彼此影響，相得益彰，尤其在班級(jí)管理中要充分認(rèn)識(shí)到素質(zhì)教育的意義，這樣才能較好的完成教學(xué)任務(wù)，培養(yǎng)出合格的高素質(zhì)人才。

活動(dòng)總結(jié)通告2023（篇3）

這次以“詩(shī)”為主題的綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)即將結(jié)束了，回顧一周來(lái)的活動(dòng)歷程，我覺(jué)得收獲很大，現(xiàn)在總結(jié)如下：

一周來(lái)，我們先后開展了收集詩(shī)歌、欣賞詩(shī)歌，給詩(shī)歌分類、創(chuàng)作詩(shī)歌、制作詩(shī)卡等一系列的活動(dòng)。

在走近詩(shī)歌的殿堂，我收集到的詩(shī)歌有《月牙兒》，《奶奶的臉》，《汽水》等等。我最喜歡的是《六月二十七日望湖樓醉書》，這首詩(shī)描寫了夏日西湖氣象萬(wàn)千的景象。也體現(xiàn)了詩(shī)人豐富的想象力和高超的`寫作技能。我還欣賞了《太陽(yáng)的話》，《白樺》，《我們?nèi)タ春！返仍?shī)歌，其中《爸爸的鼾聲》，給我留下了深刻的印象。我知道了古詩(shī)和現(xiàn)代詩(shī)的區(qū)別，古詩(shī)寫數(shù)比較整齊，講究押韻和對(duì)仗，現(xiàn)代詩(shī)寫法則比較____，句子長(zhǎng)短____，分為若干小節(jié)。我也知道了能聯(lián)系生活來(lái)讀古詩(shī)。我會(huì)給詩(shī)分類，比如，按詩(shī)人分，按內(nèi)容分，還可以按形式分我還當(dāng)了一回小詩(shī)人呢！~~~我寫了詩(shī)歌有《戰(zhàn)象》，《一個(gè)女孩》。我制作的詩(shī)卡還在涂鴉板上展覽了呢。

這次的活動(dòng)雖然結(jié)束了，但我相信詩(shī)歌對(duì)我的影響將會(huì)伴隨我一生一世。

活動(dòng)總結(jié)通告2023（篇4）

12月31號(hào)的下午，在歡喜的氣氛中我們小班孩子們迎來(lái)了2__X年的“慶元旦、迎新年”親子同樂(lè)活動(dòng)，這也是我們小朋友第一次參與的迎新年活動(dòng)。在此之前老師們緊鑼密布的組織著，從孩子的節(jié)目排練到活動(dòng)室里的環(huán)境裝飾，所做的一切都是為了讓家長(zhǎng)和孩子們感受到過(guò)新年的歡樂(lè)氣氛。

下午兩點(diǎn)，聯(lián)歡會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始，孩子們排好隊(duì)，給爸爸媽媽表演了在幼兒園學(xué)到的歌曲、兒歌和打擊樂(lè)，還有快板，家長(zhǎng)看到孩子的精彩表演，由衷的感到高興。

雖然有些舞蹈動(dòng)作有些不整齊，有些小朋友的音樂(lè)節(jié)奏跟不上，但是我們小班的小朋友們都付出了自己所有的努力。在老師的眼里，你們是最棒的。

聯(lián)歡會(huì)上，我們還組織了有趣的游戲，真正的讓幼兒和家長(zhǎng)在游戲中體驗(yàn)到了樂(lè)趣，而游戲中的我們更是玩到不亦樂(lè)乎，為了集體的榮譽(yù)，拼了!

活動(dòng)總結(jié)通告2023（篇5）

“兒童是祖國(guó)的花朵，是祖國(guó)的未來(lái)”， 20__年“六一”兒童節(jié)，我區(qū)以“有趣、有味、有文化的兒童節(jié)”為宗旨，開展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，讓孩子們過(guò)一個(gè)充實(shí)而又有意義的節(jié)日，激發(fā)兒童熱愛(ài)生活、熱愛(ài)校園、關(guān)愛(ài)小伙伴的豐富情感，充分展示兒童們的才華?；顒?dòng)形式多樣，內(nèi)容健康，既豐富了孩子們的節(jié)日生活，又起到了教育作用，受到了廣大家長(zhǎng)的一致稱贊?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，精心編排。

我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視慶“六一”系列活動(dòng)的開展情況，根據(jù)建婦兒工委4號(hào)文件精神，結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際，認(rèn)真制定了慶六一活動(dòng)方案，圍繞活動(dòng)主題，積極探索，因地制宜地制定了整個(gè)活動(dòng)計(jì)劃，在活動(dòng)期間，努力營(yíng)造良好的氛圍。

二、加大宣傳，積極營(yíng)造有利于兒童成長(zhǎng)的社會(huì)氛圍。

我區(qū)把“加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作”與開展“六一”兒童節(jié)系列活動(dòng)緊密結(jié)合，積極倡導(dǎo)廣大少年兒童度過(guò)一個(gè)“簡(jiǎn)樸、熱烈、難忘”的兒童節(jié)。一是與我區(qū)幾所學(xué)校聯(lián)系，利用校園廣播、黑板報(bào)等形式向?qū)W生宣傳《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》等保護(hù)兒童的政策、法律、法規(guī)，加強(qiáng)兒童自我保護(hù)及防范意識(shí)，為廣大少年兒童的健康成長(zhǎng)提供堅(jiān)強(qiáng)的社會(huì)保障；二是面向家庭，利用家長(zhǎng)學(xué)校宣傳科學(xué)的教育方法和家庭教育觀念，幫助家長(zhǎng)樹立正確的育人觀，從而達(dá)到學(xué)校教育與家庭教育的有機(jī)結(jié)合，動(dòng)員全社會(huì)的力量來(lái)關(guān)心孩子、愛(ài)護(hù)孩子的目的，為少年兒童的健康成長(zhǎng)提供了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境；三是請(qǐng)區(qū)派出所工作人員去學(xué)校為同學(xué)們做了一次安全知識(shí)宣傳講座，觀看安全教育宣傳片，達(dá)到防范于未然，將安全事故出險(xiǎn)率降到最低程度的目的，確保校園安全和良好秩序。

三、精心組織，深入開展慶祝活動(dòng)。

1、開展慰問(wèn)活動(dòng)。開發(fā)區(qū)團(tuán)工委、婦工委攜手舉辦“心手相牽 快樂(lè)成長(zhǎng)”系列活動(dòng)。5月18日上午，到鐘莊小學(xué)慰問(wèn)了留守兒童，為他們贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品和現(xiàn)金資助。留守兒童是一個(gè)特殊的群體，學(xué)校和社會(huì)各方面都要對(duì)留守兒童多一些關(guān)注，多一點(diǎn)幫助，多一份呵護(hù)，使他們健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。開展“心手相牽 快樂(lè)成長(zhǎng)”活動(dòng)，旨在用愛(ài)心送給留守兒童溫暖，用行動(dòng)促進(jìn)留守兒童奮發(fā)，進(jìn)一步弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，切實(shí)為青少年和農(nóng)民工子女等特殊群體辦實(shí)事、做好事、解難事。

2、“六一”期間，帶領(lǐng)我區(qū)8名孤兒參加了縣婦聯(lián)組織的鹽城一日行活動(dòng)，參觀了海鹽博物館和大縱湖，這次的參觀活動(dòng)讓孩子們感觸頗深，孩子們參觀海鹽博物館之后明白了關(guān)于“鹽”的悠久歷史文化知識(shí)；在大縱湖游玩時(shí)，孩子們開闊了視野，身心得到了放松，感受到了社會(huì)的溫暖，激勵(lì)他們更好的學(xué)習(xí)、生活。

3、開展“好家長(zhǎng)”、“好兒童”評(píng)選表彰活動(dòng)。兒童節(jié)期間，我區(qū)積極組織區(qū)機(jī)關(guān)、區(qū)直辦和鐘莊社區(qū)辦事處開展一系列的評(píng)選表彰活動(dòng)。共評(píng)選出好家長(zhǎng)1名、好兒童30名、優(yōu)秀班干部85名、優(yōu)秀少先隊(duì)員85名。通過(guò)對(duì)好家長(zhǎng)、好兒童和優(yōu)秀學(xué)生的表彰鼓勵(lì)，樹立了全區(qū)干部職工和師生學(xué)習(xí)的榜樣，營(yíng)造了全區(qū)家長(zhǎng)、兒童積極上進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的良好氛圍。

4、協(xié)助學(xué)校舉辦校園文化藝術(shù)節(jié)系列活動(dòng)

全區(qū)共有小學(xué)校點(diǎn)2所，幼兒園2所。為了激發(fā)兒童的愛(ài)國(guó)情懷，豐富孩子們的精神文化生活，區(qū)婦兒工委與學(xué)校負(fù)責(zé)人聯(lián)系，在兒童節(jié)當(dāng)天在開發(fā)區(qū)小學(xué)舉辦了歌唱舞蹈表演，孩子們帶著飽滿的熱情心懷對(duì)祖國(guó)母親的愛(ài)，圓滿的完成了演出。幼兒園的小朋友們?cè)谶@一個(gè)屬于他們的.特定節(jié)日里，舉行了文藝匯報(bào)表演。

此外，區(qū)婦兒工委聯(lián)合鐘莊社區(qū)在中學(xué)校園里開展了關(guān)于黨的歷史、黨的知識(shí)等宣傳教育活動(dòng)，以宣傳欄、黑板報(bào)、班會(huì)上閱讀等形式，讓學(xué)生更多的了解黨，增加歷史知識(shí)，豐富他們的精神生活。通過(guò)形式多樣的慶?；顒?dòng)，增進(jìn)了師生感情，促進(jìn)了家長(zhǎng)和孩子的交流溝通，讓孩子們度過(guò)了愉快的兒童節(jié)。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的準(zhǔn)備，鐘莊小學(xué)的第13屆校園文化藝術(shù)節(jié)也順利開幕。各個(gè)班級(jí)展示的節(jié)目全部是同學(xué)們自編自演，節(jié)目豐富多彩，有聲樂(lè)、舞蹈、器樂(lè)合奏、相聲、小品、小淮劇、英語(yǔ)情景劇、三句半等。既有展現(xiàn)師生情意的課本劇，也有弘揚(yáng)主旋律的歌舞，還有盡顯師生魅力的各種才藝展示，同學(xué)們穿著自己精心準(zhǔn)備的服裝，配上美妙的音樂(lè)，舞出生命的活力。奔放的拉丁，柔美的民族舞，勁味十足的街舞,深受大家的喜愛(ài)。細(xì)細(xì)品味校園藝術(shù)節(jié)的節(jié)目，有的體現(xiàn)中華上下五千年淵源的文化，有的突出青春時(shí)尚的氣息，有的展現(xiàn)了校園和諧的氛圍，各具特色、精彩紛呈，不僅展示了同學(xué)們的才能，體現(xiàn)了學(xué)生們的風(fēng)采；同時(shí)也體現(xiàn)出了同學(xué)們對(duì)校園文化的理解與詮釋，對(duì)藝術(shù)的堅(jiān)持與追求。

近年來(lái)，我區(qū)鐘莊小學(xué)秉承“為每名學(xué)生富有個(gè)性、健康、全面發(fā)展奠基”這一辦學(xué)理念，以“德藝雙馨、智能并舉”為培養(yǎng)目標(biāo)，將傳統(tǒng)文化——淮劇引入課堂，開設(shè)了書法、國(guó)畫、兒童畫、黑白畫、水粉、鋼琴、電子琴、手風(fēng)琴、葫蘆絲、古箏、二胡、舞蹈、圍棋等二十余個(gè)特長(zhǎng)活動(dòng)班，讓“琴棋書畫”扎根鐘小課堂，用藝術(shù)潤(rùn)澤孩子們的思想，讓學(xué)生“從小與藝術(shù)結(jié)緣，人人有特長(zhǎng)相伴”。

三、關(guān)愛(ài)貧困兒童，切實(shí)保護(hù)兒童權(quán)益。

區(qū)婦兒工委聯(lián)合區(qū)派出所、社會(huì)事業(yè)局等部門進(jìn)一步加大對(duì)各種侵害兒童合法權(quán)益現(xiàn)象的打擊力度，扎實(shí)做好網(wǎng)吧、互聯(lián)網(wǎng)、出版物市場(chǎng)等專項(xiàng)整治。另外特別關(guān)注、關(guān)愛(ài)特困、失學(xué)、單親、流動(dòng)等特殊兒童群體，扎實(shí)開展慰問(wèn)、送溫暖活動(dòng)，對(duì)他們的學(xué)習(xí)、生活和心理給予必要的扶持和關(guān)心。