一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，你是否會(huì)做一個(gè)月的工作總結(jié)呢？這是很有必要的一件事情，我們一起來(lái)看看吧！今天小編在這給大家整理了一些一個(gè)月的工作總結(jié)，就讓我們一起來(lái)看看吧！

一個(gè)月的工作總結(jié)簡(jiǎn)短（篇1）

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)二月，我學(xué)會(huì)了很多，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人?，F(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息。

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品。

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排。

4、維護(hù)老客戶，持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

1、貨期協(xié)調(diào)潛力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來(lái)了必須的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。之后我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了十分不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所務(wù)必做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么能夠彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就就應(yīng)及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)個(gè)性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

職責(zé)分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)槟抢餂](méi)有我只有我們。

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從此刻開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶，必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

一個(gè)月的工作總結(jié)簡(jiǎn)短（篇2）

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，作為一個(gè)新人，我可以預(yù)見(jiàn)公司會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺(jué)得確切的說(shuō)是不斷的學(xué)習(xí))。來(lái)了一個(gè)月了，感觸最深的是時(shí)間過(guò)得太快，自問(wèn)對(duì)部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒(méi)有，自己對(duì)公司了解還是一知半解。我想對(duì)自己做個(gè)總結(jié)和規(guī)劃，如下：

一、工作總結(jié)

從剛剛進(jìn)來(lái)時(shí)以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作，針對(duì)此項(xiàng)工作調(diào)整，我非常的開(kāi)心，薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊，所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個(gè)月大致的工作如下：

1、根據(jù)每月員工入離職情況，將人員的檔案梳理歸檔。

2、根據(jù)每天的員工入離職情況，更新人事系統(tǒng)檔案。

3、薪資核算工作(在這新入職一個(gè)月內(nèi)，我還沒(méi)接觸)。

4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。

5、上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。

因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作，對(duì)工作還不是很熟悉，因此還沒(méi)什么建樹(shù)。之前對(duì)薪酬并未解除過(guò)，可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個(gè)問(wèn)題，我所做的工作都是針對(duì)物，是“死”的東西。做HR，應(yīng)該更多的是與人打交道，我也希望自己多與人交流，鍛煉自己的口才和為人處事之道，特別是與部門及員工的溝通交流，處理各種問(wèn)題的技巧，在這點(diǎn)上，我覺(jué)得我以后的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)很少。

二、自己的不足

1、到公司一個(gè)月了，對(duì)公司的企業(yè)文化，制度(包括人事制度)還不是很清楚，來(lái)了之后還沒(méi)參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

2、對(duì)公司一部分的人員，特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識(shí)。

3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗(yàn)，自己在空閑時(shí)間也在不斷的學(xué)習(xí)，理論的知識(shí)日益積累，但是經(jīng)歷太少，經(jīng)驗(yàn)不足，面對(duì)實(shí)際的問(wèn)題，有點(diǎn)不知所措。

4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。

三、個(gè)人的改進(jìn)方向(主要還是熟悉的過(guò)程)

1、我之前的工作并沒(méi)有接觸薪酬這塊，對(duì)于新的模塊，我非常感興趣，也對(duì)自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問(wèn)題：

①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?

②公司的薪酬福利制度?據(jù)了解，我公司還沒(méi)有該制度。那該制度是由公司制定，還是人事部制定?

③目前公司的工資結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡(jiǎn)單的吧(個(gè)人覺(jué)得，如：一個(gè)員工，定級(jí)之后，一個(gè)單一的工資就有了，沒(méi)有績(jī)效部分的)!

④調(diào)薪是怎么回事，有沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)?

⑤行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?

⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會(huì)去思考)。目前只想到這么多。

我的工作對(duì)象雖然是物和數(shù)據(jù)，但是我并不希望我像個(gè)機(jī)器一樣整天處理這些檔案和數(shù)據(jù)。我希望自己在工作中多思考，領(lǐng)導(dǎo)也給我更多的建議。

2、我想把目前的薪酬這塊做好后，學(xué)習(xí)其他不沖突的工作，比如我自己經(jīng)常熟讀勞動(dòng)法，但是我并沒(méi)有處理過(guò)勞動(dòng)糾紛等。當(dāng)然是有機(jī)會(huì)的話。

3、根據(jù)以上的不足，在以后的工作中改進(jìn)。

4、工作上不論是何種大小事，養(yǎng)成用筆記錄的習(xí)慣，所謂好記性不如爛筆桿子。

5、我希望公司給予我的平臺(tái)：

①部門同伴工作很忙情況下，我可以參與幫助其完成任務(wù)，我希望我的工作充實(shí)。

②可以給我參加薪酬福利的培訓(xùn)(外培和內(nèi)培都可)，當(dāng)然有其他培訓(xùn)我也不排斥。

③我可以參與員工工傷，糾紛的處理(這可能是領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自處理的問(wèn)題，但我可以打個(gè)下手，做個(gè)助理)。

個(gè)人思維有限，目前就想到這么多。雖說(shuō)不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵，但是根據(jù)自己對(duì)自己的清楚了解，要做主管或是更高的管理者，不僅需要豐富，廣博的專業(yè)知識(shí)，還有處理各類問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)魅力，我自問(wèn)經(jīng)驗(yàn)太缺乏，目前兩年內(nèi)無(wú)此打算。希望自己一步一個(gè)腳印打好基礎(chǔ)。

總之，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的各種能力，爭(zhēng)取對(duì)工作有所貢獻(xiàn)，不是簡(jiǎn)單的操作員或者文員，希望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，我會(huì)加油的。

一個(gè)月的工作總結(jié)簡(jiǎn)短（篇3）

從八月二十六號(hào)到今天，已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)間了。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中，我收獲了很多。我和同行的10個(gè)同學(xué)一起學(xué)習(xí)，一起生活，一起收獲；我的指導(dǎo)老師教會(huì)了我許多書本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)和生活；和班上的學(xué)生也相處的比較融洽和諧?？傊谶@一個(gè)多月的時(shí)間里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以達(dá)到提升自我水平，不斷完善自己的要求。

我們一共有11個(gè)同學(xué)在梁豐實(shí)習(xí)，其中學(xué)數(shù)學(xué)的`人數(shù)最多。我也是其中之一，我們五個(gè)人都是跟高一的指導(dǎo)老師，所以教學(xué)進(jìn)度差不多，所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫教案，如何在課堂上更好的傳授新知，大家互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，這樣就能更加完善自己的教學(xué)。當(dāng)指導(dǎo)老師安排我們上新課的時(shí)候，我們就先自己寫寫教案，然后讓指導(dǎo)老師修改一下，接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講，一般總會(huì)有兩三個(gè)同學(xué)過(guò)去聽(tīng)，然后指出不足之處加以改進(jìn)，所以最后我們走上講臺(tái)時(shí)，總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課，最后雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足，總是會(huì)有一些小缺點(diǎn)，但還是會(huì)獲得指導(dǎo)老師的好評(píng)和一些更加完善指導(dǎo)。而我們也能從聽(tīng)課中學(xué)到更多經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。我們一行人不僅在學(xué)習(xí)上共同進(jìn)步，更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課，一起去食堂，一起逛街休息，有人早上有課來(lái)不及買早飯，大家也會(huì)幫忙買一下。我們一行11人經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)建立非常深厚的友誼。

我有兩個(gè)指導(dǎo)老師，一個(gè)指導(dǎo)我數(shù)學(xué)教學(xué)，一個(gè)指導(dǎo)我班主任工作經(jīng)驗(yàn)。他們都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師。我的數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師還經(jīng)常督促我多做點(diǎn)高考題，多熟悉一下高中數(shù)學(xué)教材，以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導(dǎo)老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項(xiàng)，聽(tīng)了她的教導(dǎo)，我更堅(jiān)信原來(lái)要當(dāng)好一個(gè)好的班主任是非常艱辛的一件事，因?yàn)榭傆性S多繁瑣的事要班主任去操心。我與學(xué)生的接觸在于進(jìn)班級(jí)聽(tīng)課時(shí)與學(xué)生的交流，批改作業(yè)時(shí)了解學(xué)生的情況，進(jìn)班級(jí)指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)。與這些學(xué)生的相處，總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活，也是如此的繁忙而充實(shí)。

實(shí)習(xí)已接近尾聲，而在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中，我已經(jīng)學(xué)到很多，但還不夠，所以我要更加努力，為了以后打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

11月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元，實(shí)際上完成了2萬(wàn)，離任務(wù)額還差4萬(wàn)，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購(gòu)買降低。

在工作中，由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗，樂(lè)觀，所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無(wú)不妥，有客戶說(shuō)過(guò)我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。

尤其對(duì)于中醫(yī)來(lái)說(shuō)是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒(méi)有從事過(guò)類似的工作，新接手也不過(guò)幾個(gè)月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個(gè)過(guò)程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。

總結(jié)開(kāi)來(lái)11月銷售方面有以下幾點(diǎn)：

1、上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如___，___店種類有限，不能滿足個(gè)性化的需求。

2、新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。

3、我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。

4、在23號(hào)邊老師來(lái)__講課的時(shí)候，那天打開(kāi)銷量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的原因，完成了3000多的銷售，總體來(lái)說(shuō)我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對(duì)于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。

12月工作計(jì)劃：

12月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷高點(diǎn)，上次由于先期__老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。

對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1、先做好9月4號(hào)邊老師來(lái)__進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能。

3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對(duì)于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

6、做好店長(zhǎng)安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們__的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門迎，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了。

總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

一個(gè)月的工作總結(jié)簡(jiǎn)短（篇4）

x月份又過(guò)去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開(kāi)會(huì)又再次劃分了區(qū)域從x月份后半月開(kāi)始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。

x月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開(kāi)發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。

一個(gè)月的工作總結(jié)簡(jiǎn)短（篇5）

下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括__，__還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有__和__和我，__和__他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。

對(duì)于x月份，我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：

1、先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

2、加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能。

3、通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4、做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

6、做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績(jī)，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!