員工工作自我總結(jié)
員工工作自我總結(jié)7篇
關(guān)于自己的工作內(nèi)容規(guī)劃,為了可以進(jìn)行回顧分析,可以書寫工作總結(jié)來進(jìn)行。那么,問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編整理的員工工作自我總結(jié)7篇,希望能夠幫助到大家。
員工工作自我總結(jié)篇1
時間過得很快,上小學(xué)和初中的時候?qū)懽魑南矚g用很官方的詞“時光如水,歲月如梭”來提高作文檔次。畢業(yè)工作以后才真正的感覺到時間的飛逝,有種壓迫感,每天都在忙忙碌碌,好像小時候上學(xué)一樣感覺長大好遠(yuǎn),一直在經(jīng)歷上不完的學(xué)。一眨眼,十幾年的念書生活已經(jīng)全部結(jié)束了,工作都已經(jīng)5年了?;仡櫼酝?,沉淀一下這些年的積累,想想我們的初衷,把握一下我們這么多年的經(jīng)歷是否使初心發(fā)生了偏離。
這個時代瞬息變化,每個人都在拼搏努力,追求成功,無可厚非。通往成功的道路從來都不是平坦的,個人的力量是渺小的,我們寄希望于一個團(tuán)體,一個與我們有著共同夢想和理想信念的一群人組成的企業(yè)。企業(yè)的成功意味著每個員工的成功,我們和企業(yè)就是命運(yùn)共同體,唇齒相依,榮辱與共。只有堅定這個信念,每個成員認(rèn)識一致,目標(biāo)一致,信念一致,這個集體才能披荊斬棘,勇往直前。
公司在發(fā)展過程中,時時刻刻會面臨著許多挑戰(zhàn)和壓力,身為團(tuán)隊中的一份子,我們有責(zé)任、有義務(wù)承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的那一份。公司的員工不是以個體的形式存在,個人的能力不管多么優(yōu)秀,對于公司的發(fā)展來說都是杯水車薪;而個人能力跟不上公司前進(jìn)的步伐,就會使公司實(shí)力明顯削弱。就如同“木桶效應(yīng)”,水的高度往往取決于最短的那塊板。因此我們每一位員工在工作中,應(yīng)自覺加強(qiáng)綜合學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì),緊跟企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,不做短板,不忘初心,與企業(yè)共同進(jìn)步。
公司的發(fā)展,給我們機(jī)會的同時,也給了我們更高的要求。過去這幾年經(jīng)常聽到有人在說我們單位各種不好,每每聽到這些,我多少為他感覺有些悲哀。每個選擇都是相互的,既然你和公司是為了共同的目標(biāo)在相互攙扶前進(jìn),公司在為你提供實(shí)現(xiàn)夢想的平臺和生活必須的經(jīng)濟(jì)來源,你卻還在抱怨他。你有選擇離開的權(quán)利,既然我們還是一個團(tuán)隊,我們就該為了這個團(tuán)隊更好的發(fā)展去努力,而不是一邊依靠一邊抱怨,這是不是太可笑了。
每當(dāng)遇到和我傾訴的同事,我只簡單的回答他“要么忍,要么狠,要么滾”,這樣對誰都好。一個人的價值體現(xiàn),并不在于做了多少工作,而是要體現(xiàn)出你工作的稀缺性和不可替代性。所以,我們每位青年員工一定要警醒和反思,千萬不要陷入日?,嵥榈氖挛锢锩?,活在安逸里,而要加快腳步不斷面對新的挑戰(zhàn),認(rèn)清形勢,激勵自我,改變生活的寬度和深度,從職業(yè)規(guī)劃到自我定位,從面對逆境到自我成長,創(chuàng)造源源不絕的生命動力。
彷徨時不要忘了來時的路,不要忘了為什么出發(fā)。以積極的心態(tài)去面對,只有以積極的心態(tài)刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力提高業(yè)務(wù)水平,才能保證工作質(zhì)量,才能不斷地提升自我。初心為我們指明了努力的方向,為我們提供了前進(jìn)的動力,更提醒我們在迷茫時堅定信念。
面向未來,我們不懼挑戰(zhàn)。不忘初心,砥礪前行,我與企業(yè),共同向前!
員工工作自我總結(jié)篇2
今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實(shí)的基??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
主要從"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團(tuán)隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)服務(wù)意識、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
20__年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。
為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí),按照學(xué)習(xí),定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。
進(jìn)入中國人壽已經(jīng)有4個年頭了,真快?。∷哪甑臅r間可以發(fā)生很多很多的事情,但我依然堅守在客服這個崗位上。我還有個剛從大學(xué)畢業(yè)的職場菜鳥,以下就是為您提供的保險話務(wù)員年度。
現(xiàn)如今已經(jīng)是一位孩子的媽媽了,周圍的人和事都在發(fā)生著變化,只有我這顆愛國壽的心始終未曾動搖。所以當(dāng)我還在休產(chǎn)假時,領(lǐng)導(dǎo)告知柜面人手已經(jīng)嚴(yán)重不足時,我義不容辭地放棄自己年幼的孩子,交給媽媽代為撫養(yǎng),自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動,我也有幸被提升為了__縣支公司客戶服務(wù)中心的主辦。這是領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,我也會再接再厲。當(dāng)然,這就要求我對工作也要更加的有責(zé)任心,正所謂"在其位,謀其職,盡其責(zé)",一個員工最起碼的職業(yè)道德就是對工作有責(zé)任心,我也一直以此為律己。
3、日常工作回顧。
來公司工作已經(jīng)4年多,一直在客戶服務(wù)中心任職,日常的工作也都是按部就班,工作模式?jīng)]有多大的變化。但是公司的制度年年變,月月變,這就使得柜面的服務(wù)要做到更加到位,加上今年__評選省級文明城市,于是縣里也有在進(jìn)行縣級文明柜面的活動。在信息科技發(fā)達(dá),人們視覺感官強(qiáng)烈的21世紀(jì),人們最在意的就是服務(wù),很多商家都是用服務(wù)打開市場。同樣作為銷售為主的人壽公司,身為人壽公司的柜面服務(wù)人員更是深知其重要性。今年9月份的時候,省公司要求全省完成集團(tuán)老業(yè)務(wù)的月轉(zhuǎn)年的工作,我們__公司有325單。一接到這個同事,我們就在陳燕經(jīng)理的帶領(lǐng)下開始工作,但是325單中有將近200多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的,這就使我們的工作陷入了瓶頸。
最后,在市公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下,走訪了坐在客戶的居委會。然后,我們就在晚上下班后一個一個打電話確認(rèn),由于老業(yè)務(wù)的被保險人都是年過半百的人,幾乎全部都人不清楚月轉(zhuǎn)年到底是個什么保全作業(yè),于是乎,每打一個電話之前,我們都要把每個保單的領(lǐng)取金額,領(lǐng)取時間,打入的是哪張卡,還有幾期未領(lǐng)取等等——,幾通電話下來,我們的喉嚨也都是口干舌燥,第二天客戶來辦理時候,還要解釋一番。這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到,但是,我們依舊沒有放棄,用我們真誠的態(tài)度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已經(jīng)超額完成了省公司布置的任務(wù)。
員工工作自我總結(jié)篇3
時間過的真快,彈指一揮間,20__年的工作又接近尾聲,回顧這一年的工作與體會,既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及項目部領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及項目部的要求,較好的完成了自己的本職工作。20__年上半年在萬方碼頭全部竣工結(jié)束后,下半年我服從領(lǐng)導(dǎo)安排來到了大西客專項目部,大西客專項目是國家重點(diǎn)工程,對質(zhì)量、安全、進(jìn)度要求都相當(dāng)高,我知道這是公司領(lǐng)導(dǎo)給我的一次鍛煉學(xué)習(xí)的好機(jī)會,所以我努力工作繼續(xù)堅持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
有一段時間我放松了對自己的要求,在項目部領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)下我及時認(rèn)識到了自己的錯誤并及時進(jìn)行了改正。灌注樁、承臺、墩身施工都是我接觸到的新工程,施工工藝和標(biāo)準(zhǔn)和房建工程有本質(zhì)的區(qū)別,使我受益頗深。我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,管理力度不夠,需要學(xué)習(xí)的知識還很多。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認(rèn)識自己的問題與不足,努力改變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我 應(yīng)該努力做到:
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的研究承臺、墩身的施工工藝和標(biāo)準(zhǔn),并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個高鐵行業(yè)專業(yè)的施工管理人員。
2、及時總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思,找出工作中存在的問題,同時對新情況新問題進(jìn)行調(diào)查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。
3、不斷充電,增強(qiáng)自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對安全問題決不放松,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,積極投入到工作中,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計、質(zhì)量第一”,我深知質(zhì)量對一個企業(yè)來說多么的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規(guī)范,深入工地,進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報及時處理,把質(zhì)量隱患消滅在施工過程之中。并繼續(xù)對質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預(yù)防,爭取把質(zhì)量通病問題降到最低。
7“文明施工”是一個企業(yè)的窗口,也是一面鏡子,他代表著一個企業(yè)的形象,所以也要繼續(xù)加強(qiáng)對文明施工的管理工作。
員工工作自我總結(jié)篇4
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對__肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為__的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識
在7月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F(xiàn)在__在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
員工工作自我總結(jié)篇5
在剛剛過去的一年里,對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位,確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶__余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,用心聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。我沒有輝煌的過去,我要把握好此刻和將來。在以下方面的思考上,這天我參加部門主任職位的競爭。
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),體會羅文精神的精髓。10月8日參加FST精神革新訓(xùn)練,進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè),用心主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識?!盁釔凼堑慕處煛?。我熱愛業(yè)務(wù)工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,勇于實(shí)踐,用心開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到了管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
如果能夠競聘成功,在20__年里,我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場,做細(xì)市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
3、制定詳細(xì)的工作計劃。在平日的工作中,出發(fā)時要做工作安排,制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
4、搞好農(nóng)化服務(wù),加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù),與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫忙客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳,提高_(dá)_的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者——農(nóng)民。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在20__年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,幫忙客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶持續(xù)良好的聯(lián)系。
6、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”的精神,和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
我相信我不會辜負(fù)大家的期望,我會盡職盡責(zé)勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
以上是我的下一步工作的想法,還需要實(shí)踐的檢驗(yàn),還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫忙支持。如果我競爭不成功,我將一如繼往好好工作,并努力查找克服自己的不足,爭取更大的進(jìn)步。
員工工作自我總結(jié)篇6
自20__年12月13日入職以來,在森波經(jīng)理和公司各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和關(guān)懷下,我堅持用公司理念完成本職工作,緊密圍繞公司工作理念“一心、兩點(diǎn)、三力爭”,努力唱響企業(yè)文化主旋律。
20__年6月開始,公司“雙爭”活動正式拉開帷幕。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?;仡櫸覀€人的工作和成長,都是伴隨著公司的發(fā)展而成長起來的,能與公司共發(fā)展,能與公司齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會,一大幸事。
現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:
一、主要工作述職
1、勤動腦,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
一是為了更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)和切實(shí)提高個人的理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,堅定理想信念,增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念;深入學(xué)習(xí)公司理念;在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向。
二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務(wù)、新問題、新情況,比如:撰寫員工手冊、公司制度及方案起草、園區(qū)綠化等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把“難題”的基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進(jìn)入工作角色,切實(shí)做好相關(guān)工作。
2、勤動筆,提高業(yè)務(wù)能力。
一是細(xì)心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學(xué)會做個有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了個人業(yè)務(wù)能力。
二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),增強(qiáng)工作的針對性、創(chuàng)造性和實(shí)效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實(shí)提高自己在工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。
三是深入分析。從全新的角度對公司的好人好事,先進(jìn)典型進(jìn)行通報,發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。
四是開闊視野。廣泛涉獵知識,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。自開展“雙爭”活動以來,先后9次獲得月度優(yōu)秀員工。
3、勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
我堅持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的重要方法,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效,深入做好工作。
4、勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住公司的發(fā)展契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好平臺提升自己。
踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)。因?yàn)樘珗?zhí)著于做事而忽略了人情世故,因?yàn)樘嬲\而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害。”
5、勤動腿,密切聯(lián)系上下級。
在行政部工作要經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事接觸,跑上跑下是經(jīng)常事兒。我相信一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與大家的距離。
二、存在的不足及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
以上是我對20__年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報告。就一分為二地看待,我在取得一定成績的同時,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,深入開展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報和溝通需進(jìn)一步努力。
今后,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實(shí)、做出更大成效。一是履職盡責(zé)帶好頭。我將始終按照解放思想、實(shí)事求是、與時俱進(jìn)的要求,以良好的人格力量,推進(jìn)行政工作再上新臺階。二是創(chuàng)新實(shí)踐謀發(fā)展。認(rèn)真分析總結(jié)工作面臨的新形勢、新特點(diǎn)和新情況,聯(lián)系公司發(fā)展實(shí)際,不斷豐富工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把工作做大做強(qiáng)、做深做精、做活做透。三是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為公司做出貢獻(xiàn),不要好高騖遠(yuǎn);自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、未來工作打算
近一年來,我的工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,但我深刻認(rèn)識到這僅僅才是開始,以后的路還很長,困難也會很多。20__年我將揚(yáng)長補(bǔ)短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)。
有一句話這樣說:“如果說,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始;如果說,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇?!鞭D(zhuǎn)眼,在公司已經(jīng)工作近兩年時間,由于我的工作職責(zé)和要求所需,我感觸到了公司發(fā)展的脈搏,展望出了公司美好的前景。在公司里,一種家的感覺油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因?yàn)檫@里是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。
相信20__年,在公司董事長的帶領(lǐng)下,在公司上下齊心的努力下,定能實(shí)現(xiàn)黃金街公司新的輝煌!
員工工作自我總結(jié)篇7
從剛來公司的小男孩,到現(xiàn)在管理著一小群人的經(jīng)理,我用了快兩年的時間。這兩年,說我對工作有“始終如一”的熱情,那是一句虛偽的套話。這兩年,我有過很多辭職的想法。無論是剛來還是當(dāng)了經(jīng)理,最后都“堅持”在生活字典里,這兩年我有很多話要說?,F(xiàn)在簡單總結(jié)一下自己近兩年的工作,讓自己以后的工作更加清晰!
第一,嚴(yán)以律己,寬以待人。
剛來公司的時候,我是個憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時間后,我改變了自己的壞習(xí)慣,開始用“嚴(yán)以律己,寬以待人”這八個字要求自己,看似每個人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順利,不再和人有爭執(zhí),不知道怎么處理事情??梢哉f這八個字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。
第二,用對方法,腳踏實(shí)地做事。
無論是十幾歲的時候,還是現(xiàn)在當(dāng)經(jīng)理的時候,除了“嚴(yán)于律己,寬以待人”的基本原則之外,我做了很多工作,做得很好,應(yīng)該算是“用對了方法,腳踏實(shí)地做事”我是一個很踏實(shí)的人,領(lǐng)導(dǎo)和同事都很了解。踏實(shí)的人做事穩(wěn)重是肯定的。但是,一個腳踏實(shí)地的人,如果不懂得用靈活的方法做事,很容易陷入“固執(zhí)”的行列。還好我不踏實(shí),也不笨。在這兩年的工作中,我一直注重做事的方法,運(yùn)用正確的方法,循序漸進(jìn)。
第三,用對人才,合作創(chuàng)收。
后期升任經(jīng)理后,除了用對方法,實(shí)事求是的做事,還在思考怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優(yōu)秀,各有各的優(yōu)點(diǎn)。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過和諧的合作,公司創(chuàng)造了最高的價值,帶來了最豐厚的回報。